(Luận văn) phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố việt trì tỉnh phú thọ

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ LAN ANH lu an n va p ie gh tn to PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TP VIỆT TRÌ - TỈNH PHÚ THỌ d oa nl w an lu nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z at nh oi lm ul CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ z an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN m co l gm @ THÁI NGUYÊN - 2014 ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ LAN ANH lu an n va p ie gh tn to PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TP VIỆT TRÌ - TỈNH PHÚ THỌ d oa nl w Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 nf va an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z at nh oi lm ul Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thanh Đức z an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN m co l gm @ THÁI NGUYÊN - 2014 ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan ậ ại Việt Nam Thái Nguyên, ngày tháng 12 năm 2014 Tác giả luận văn lu an n va to p ie gh tn Nguyễn Thị Lan Anh d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si ii LỜI CÁM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, tạo, thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Thái Phòng Nguyên tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi q trình học tập thực đề tài Đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thanh Đức trực tiếp bảo, hướng dẫn tận tình đóng góp nhiều ý kiến q báu, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Phú Thọ, lu an Cục Thống Kê tỉnh Phú Thọ, UBND thành phố Việt Trì tỉnh Phú Thọ, doanh n va nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Việt Trì tạo điều kiện giúp đỡ cho gh tn to điều tra thực địa giúp tơi hồn thành luận văn p ie Thái Nguyên, ngày tháng 12 năm 2014 d oa nl w Tác giả luận văn nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ VÀ BIỂU ĐỒ viii MỞ ĐẦU lu Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu an n va Mục tiêu nghiên cứu Ý nghĩa khoa học đóng góp đề tài gh tn to Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu p ie Kết cấu luận văn w Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH oa nl TRANH CỦA CÁC DNNVV 1.1 Cơ sở lý luận d lu an 1.1.1 Các quan niệm Doanh nghiệp Nhỏ Vừa (DNNVV) nf va 1.1.2 Đặc điểm vai trò doanh nghiệp nhỏ vừa kinh tế lm ul thị trƣờng 1.1.3 Những vấn đề lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp 18 z at nh oi 1.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao lực cạnh tranh cho DNNVV 29 1.2.1 Vai trò DNNVV số quốc gia vùng lãnh thổ 29 z 1.2.2 Các sách trợ giúp phát triển DNNVV số nƣớc @ l gm giới 30 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 co m 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 40 an Lu 2.2 Mơ hình nghiên cứu 40 http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN va 2.3 Các giả thuyết 43 ac th si iv 2.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 44 2.4.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin 44 2.4.2 Tổng thể, cỡ mẫu phƣơng pháp chọn mẫu 44 2.4.3 Phƣơng pháp phân tích số liệu 45 2.5 Hệ thống tiêu nghiên cứu đánh giá lực cạnh tranh DNNVV thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 47 2.5.1 Nhóm tiêu chí đánh giá yếu tố định lực cạnh tranh 47 2.5.2 Nhóm tiêu chí đánh giá yếu tố cấu thành lực cạnh tranh lu kết cạnh tranh DNNVV 49 an n va 2.5.3 Chỉ tiêu phản ánh môi trƣờng cạnh tranh DNNVV 50 tn to Chƣơng THỰC TRẠNG VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI gh NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DNNVV THÀNH PHỐ VIỆT p ie TRÌ, TỈNH PHÚ THỌ 53 3.1 Khái quát tự nhiên, kinh tế xã hội thành phố Việt Trì 53 w oa nl 3.1.1 Điều kiện tự nhiên 53 d 3.1.2 Điều kiện kinh tế 54 an lu nf va 3.1.3 Điều kiện văn hoá, y tế, giáo dục 57 lm ul 3.2 Tình hình phát triển DNNVV địa bàn thành phố Việt Trì 58 3.2 Phân tích, đánh giá thực trạng NLCT DNNVV Thành phố Việt z at nh oi Trì - tỉnh Phú Thọ 65 3.2.1 Các nhân tố ảnh hƣởng đến môi trƣờng kinh doanh DNNVV z gm @ Thành phố Việt Trì - tỉnh Phú Thọ 65 3.2.2 Phân tích khả cạnh tranh DNNVV Phú Thọ thông qua l m co phân tích nhân tố hồi quy tƣơng quan 74 an Lu 3.3 Kết luận lực cạnh tranh DNNVV Thành phố Việt Trì tỉnh Phú Thọ 82 va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si v Chƣơng QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƢỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÁC DNNVV TỈNH PHÚ THỌ 85 4.1 Quan điểm, phƣơng hƣớng nâng cao lực cạnh tranh DNNVV Thành phố Việt Trì - tỉnh Phú Thọ 85 4.1.1 Các quan điểm nâng cao NLCT 85 4.1.2 Phƣơng hƣớng nâng cao lực cạnh tranh 85 4.1.3 Phƣơng hƣớng nâng cao NLCT 86 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh DNNVV Thành phố Việt Trì - tỉnh Phú Thọ 87 4.2.1 Nhóm giải pháp phía nhà nƣớc Trung ƣơng 87 lu an 4.2.2 Nhóm giải pháp phía quyền địa phƣơng 91 va 4.2.3 Nhóm giải pháp phía DNNVV 94 n tn to 4.3 Kiến nghị Nhà nƣớc nhằm nâng cao khả cạnh tranh gh doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Trì 101 p ie 4.3.1 Hồn thiện sách thƣơng mại công nghiệp 101 w 4.3.2 Hồn thiện sách tài tín dụng 102 oa nl 4.3.3 Hồn thiện sách thuế 102 d 4.3.4 Hoàn thiện sách cơng nghệ đào tạo 103 an lu 4.3.5 Hồn thiện sách đầu tƣ 103 nf va 4.3.6 Hồn thiện sách thị trƣờng 104 lm ul KẾT LUẬN 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 z at nh oi PHỤ LỤC 111 z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT lu an n va p ie gh tn to CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa CTCP Cơng ty cổ phần DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp Nhà nƣớc DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DNTN Doanh nghiệp tƣ nhân GDP Tổng sản phẩm quốc nội GNP Tổng sản phẩm quốc dân NDT Nhân dân tệ NLCT Năng lực cạnh tranh PCI Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh SXKD Sản xuất kinh doanh TP Thành phố TNHH Trách nhiệm hữa hạn VAT Thuế giá trị gia tăng WTO Thƣơng mại quốc tế w Ủy ban nhân dân nl UBND d oa nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si vii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các nguồn lực khả doanh nghiệp 23 Bảng 1.2: Các loại dịch vụ hỗ trợ phát triển kinh doanh 27 Bảng 2.1: Thang đo yếu tố tác động đến lực cạnh tranh DNNVV 46 Bảng 3.1: Một số tiêu chủ yếu thành phố Việt Trì giai đoạn năm 2009 - 2011 56 Bảng 3.2: Số lƣợng DN thành lập địa bàn Thành Phố 59 Bảng 3.3: Lao động doanh nghiệp Thành Phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ lu (2011-2013) 60 an n va Bảng 3.4: Số doanh nghiệp hoạt động phân theo ngành kinh tế 61 Bảng 3.5: Doanh thu bình quân DNNVV thành phố Việt Trì giai đoạn tn to 2011 - 2013 63 Một số tiêu kết kinh doanh DNNVV Thành Phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 64 Bảng 3.7: Chỉ số thành phần CPI tỉnh Phú Thọ giai đoạn từ 2007 tới 2013 71 p ie gh Bảng 3.6: oa Đặc điểm trình độ học vấn ngƣời chủ/ quản lý DN 76 d Bảng 3.9: Đặc điểm doanh nghiệp 75 nl w Bảng 3.8: lu an Bảng 3.10: Kinh nghiệm đặc điểm gia đình chủ/ quản lý DNVVN nf va Việt Nam 76 lm ul Bảng 3.11: Kết phân tích nhân tố khám phá dựa pattern matrix 77 Bảng 3.12: Các tiêu chí đánh giá độ tin cậy độ giá trị thang đo 79 z at nh oi Bảng 3.13: CR, AVE, MSV, ASV nhân tố 79 Bảng 3.14: Sự phù hợp hàm Hồi Quy phân tích nhân tố ảnh hƣởng z tới NLCT DNNVV 80 @ m co l gm Bảng 3.15: Ƣớc lƣợng hệ số hàm hồi quy 81 an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ VÀ BIỂU ĐỒ Hình 1.1: Mơ hình chuỗi giá trị M Porter 21 Hình 3.1: Bản đồ Thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 53 Sơ đồ 2.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất .43 Biểu đồ 3.1: Cơ cấu DNNVV Việt Trì năm 2013 58 Biểu đồ 3.2: Chỉ số PCI tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2007 - 2013 70 Biểu đồ 3.3: Chỉ số thành phần Phú Thọ 73 Biểu đồ 3.4: So sánh tiêu thành phần năm 2012 - 2013 74 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si 101 Dƣới tác động khoa học công nghệ, mà đặc biệt công nghệ thơng tin làm xuất hình thức thƣơng mại tiên tiến - Thƣơng mại điện tử Do lợi ích thƣơng mại ngày rõ rệt (tăng suất đạt hiệu cao trongviệc quản lý mua sắm dự trữ, cải thiện đƣợc hệ thống kênh phân phối; tiết kiệm chi phí; giảm bớt rào cản; quảng cáo trực tuyến với khách hàng tiềm toàn giới ) nên DN cần phải trọng triển khai áp dụng phát triển DN Việt Trì qui mơ cịn nhỏ bé hoạt động thị trƣờng hạn chế nhƣng phải chủ động áp dụng phát triển thƣơng mại điện tử Nếu không bị cô lập với giới bên Việc triển khai áp dụng thƣơng mại điện tử đƣợc tiến hành bƣớc, từ thấp tới cao Giai đoạn đầu triển khai lu an chủ yếu khâu xúc tiến hoạt động kinh doanh, dƣới hình thức mở trang Web quảng n va cáo mạng, tìm kiếm thơng tin thị trƣờng bán hàng mạng, tiến hành doanh nghiệp Khi điều kiện sở hạ tầng sở pháp lý cho phép có gh tn to giao dịch trƣớc ký kết hợp đồng sử dụng cho mục đích quản trị bên p ie thể tiến tới ký kết hợp đồng thực toán mạng Để phát triển thƣơng mại điện tử, DN kể DN sản xuất thƣơng mại cần chủ động xây dựng nl w triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng quốc tế nhƣ: ISO 9000, HACCP d oa ISO 14.000 kinh doanh mạng địi hỏi cao tiêu chuẩn hố sản an lu phẩm chất lƣợng 4.3 Kiến nghị Nhà nƣớc nhằm nâng cao khả cạnh tranh nf va doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Trì lm ul 4.3.1 Hồn thiện sách thương mại công nghiệp z at nh oi Để phát huy khả cạnh tranh tạo điều kiện thuận lợi cho DNV&N phát triển mạnh mẽ, ổn định hƣớng, cần ý số vấn đề sau đây: Thứ nhất, có sách ƣu đãi hợp lý cơng hình thức z @ doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế gm Thứ hai, có sách trợ giá xuất cho DNV&N để ổn định sản co l xuất thời gian đầu tìm kiếm thâm nhậm thị trƣờng m Thứ ba, sách bảo hộ sản xuất nƣớc cần đảm bảo tính hợp lý, tạo an Lu điều kiện cho DNV&N góp phần tích cực vào việc chiếm lĩnh thị trƣờng nƣớc, thay nhập tiến tới xuất Đặc biệt không để doanh nghiệp nhà va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si 102 nƣớc độc quyền bóp méo thị trƣờng nƣớc nhƣ Kiên đẩy mạnh công tác chống buôn lậu, nhập lậu, chống hàng giả, hàng nhái nhãn hiệu, mẫu mã Thứ tư, phủ cần tích cực hỗ trợ phần kinh phí tài trợ việc hình thành phát triển vƣờn ƣơm doanh nghiệp (Incubator) Trƣớc hết vƣờn ƣơm doanh nghiệp chung tiến tới vƣờn ƣơm doanh nghiệp chuyên ngành kỹ thuật nhằm cung cấp cho DNV&N sở hạ tầng, dịch vụ khởi tăng cƣờng khả cạnh tranh cho DNV&N Trƣớc hết cần xây dựng thí điểm vài thành phố lớn (TP HCM, Hà Nội) dần tiến hành mở rộng dàn trải phạm vi nƣớc Thứ năm, khuyến khích hình thức hợp tác lĩnh vực xuất lu an DNV&N nƣớc với DNV&N nƣớc khu vực APEC, va ASEAN khu vực khác toàn giới, hỗ trợ chi phí việc tham dự n tn to hội chợ thƣơng mại nƣớc Thứ nhất, bảo đảm DNV&N khu vực tƣ nhân đƣợc thực bình đẳng p ie gh 4.3.2 Hồn thiện sách tài tín dụng w nhƣ DNNN vay vốn ngân hàng Bãi bỏ đối xử ƣu đãi vay nợ, xoá nợ, oa nl giãn nợ khoản nợ hạn, gia hạn nợ khoản vay gặp rủi ro d Thứ hai, mở rộng hình thức tín dụng th mua cung cấp khoản tín an lu dụng trung dài hạn với lãi suất ƣu đãi cho DNV&N mơi khởi đầu tƣ nf va đổi kỹ thuật công nghệ tiên tiến lm ul Thứ ba, phủ lập hệ thống bảo lãnh bảo hiểm tín dụng cho DNV&N, chủ yếu vốn ngân sách đóng góp tổ chức z at nh oi nƣớc bao gồm DNV&N Mục đích quỹ giúp doanh nghiệp có dự án khả thi cần vốn tín dụng đầu tƣ, song thiếu phần chấp, bảo z lãnh theo hợp đồng vốn vay @ gm Thứ tư, đơn giản hoá thủ tục ngân hàng việc cho vay tín dụng, đặc biệt m an Lu 4.3.3 Hồn thiện sách thuế co làm cho chi phí giao dịch tăng cao l khoản vay trung dài hạn bị quy định thủ tục rƣờm rà, phức tạp Thứ nhất, tránh trùng lặp thuế, văn thuế cần làm rõ ràng, va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si 103 quán ổn định, giải bất bình đẳng nghĩa vụ thuế loại hình doanh nghiệp Thứ hai, ƣu đãi thuế cần phải nhằm vào tiêu thức nhƣ: theo quy mô doanh nghiệp, theo ngành nghề, theo vùng, theo trình tổ chức kinh doanh, theo tác động tới việc giải vấn đề kinh tế xã hội (sử dụng nhiều lao động nữ, thu hút đối tƣợng sách,…) Nhƣ vậy, ƣu đãi thuế hồn tồn khơng đƣợc xác định theo thành phần kinh tế theo nguồn gốc đầu tƣ Thứ ba, có sách ƣu đãi thuế thu nhập (có thể miễn thuế) cho ngân hàng cho DNV&N vay vốn, cho phép lập quỹ dự phịng rủi ro trích từ lu an lợi nhuận thu đƣợc đƣợc ƣu đãi thuế mang lại va n 4.3.4 Hoàn thiện sách cơng nghệ đào tạo tn to Chính phủ cần có biện pháp khuyến khích để hỗ trợ đổi công nghệ ie gh cho DNV&N Cần tăng thời hạn đƣợc xét giảm, miễn thuế cho dự án đổi p công nghệ Về lâu dài cân có chƣơng trình trở giúp chi phí cho DNV&N có nl w dự án khả thi đổi công nghệ tiến tiên d oa Đối với hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực cho DNV&N: cần xúc tiến, hỗ trợ liên an lu kết DNV&N với viện kinh tế, trƣờng đại học nƣớc nhằm đào nf va tạo nhà quản lý giỏi cơng nhân có trình độ tay nghề cao lm ul Chính phủ cần tích cực đầu tƣ thêm, mở rộng trung tâm đào tạo đội ngũ DNV&N nƣớc ta z at nh oi quản lý ngƣời lao động có liên kết chặt chẽ với trƣờng đại học Về lâu dài cần phải cải tổ lại hệ thống giáo dục sẵn có nhằm mục đích đào z m co 4.3.5 Hồn thiện sách đầu tư l thị trƣờng giới gm @ tạo, đáp ứng đƣợc nhu cầu doanh nghiệp trình tham gia vào an Lu Về khuyến khích đầu tƣ phát triển, nhà nƣớc cần đầu tƣ xây dựng sở hạ tâng ban đầu: đƣờng, điện, cấp thoát nƣớc…đặc biệt hỗ trợ đầu tƣ vào thiết bị xử va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si 104 lý chất thải bảo vệ môi trƣờng sinh thái mà DNV&N hạn chế vốn đâu tƣ 4.3.6 Hồn thiện sách thị trường Mọi nỗ lực hỗ trợ nêu hỗ trợ khác thừa cuối DNV&N khơng có thị trƣờng tiêu thụ vững Vì thế, song song với vận động “Ngƣời Việt Nam dùng hàng Việt Nam”, nhà nƣớc - với tƣ cánh ngƣời tiêu dùng - cần khuyến khích quan doanh nghiệp nhà nƣớc phải ƣu tiên tiêu dùng hàng Việt Nam Bên cạnh đó, cần triển khai mạnh mẽ hai biện pháp sau: lu Trƣớc hết, nhà nƣớc cần tích cực hỗ trợ biện pháp ngoại giao, thông an qua quan xúc tiến thƣơng mại với nƣớc nhằm mở cửa thị trƣờng va n cho hàng hoá doanh nghiệp Việt Nam nói chung DNV&N nói riêng có gh tn to thể thâm nhập vào thị trƣờng nƣớc khác giới Cung cấp thông tin p ie miễn phí cho DNV&N khách hàng, thị trƣờng nƣớc Thứ hai, Nhà nƣớc tạo điều kiện thuận lợi cho DNV&N tham gia vào oa nl w xây dựng dự án sở hạ tầng đầu tƣ nguồn vốn ngân sách Việc tạo điều kiện d cho DNV&N tham gia xây dựng cơng trình cơng cộng khơng nằm lu nf va an ngồi chủ trƣơng bình đẳng thành phần kinh tế, tạo công ăn việc làm cho ngƣời lao động Hơn nữa, từ sở để DNV&N hợp tác chặt chẽ lm ul với doanh nghiệp lớn thông qua hợp đồng cung ứng nguyên vật liệu, bán z at nh oi thành phẩm, gia công,…Tăng cƣờng mối quan hệ kinh tế doanh nghiệp lớn DNV&N vừa có tác dụng bảo đảm thị trƣờng tạo công ăn việc làm vừa tạo điều z kiện thuận lợi để chuyển giao công nghệ, kỹ quản lý từ doanh nghiệp lớn sang gm @ DNV&N co l Tóm lại, Việt Nam đạt đƣợc số thành tựu sách m cải cách kinh tế, cần có biện pháp tồn diện hơn, trƣớc mắt lâu an Lu dài loại hình DNV&N Hoàn thiện chế quản lý thiết lập biện pháp http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN va hỗ trợ DNV&N cần thiết đƣợc thực nhiều nƣớc khác Vì vậy, ac th si 105 trƣớc mắt, cần có sở pháp lý riêng cho DNV&N sách phù hợp liên quan đến mơi trƣờng đầu tƣ, chinh sách kinh thƣơng, cải tạo sở hạ tầng,… đáp ứng địi hỏi mơi trƣờng kinh doanh thay đổi nhanh chóng theo lộ trình AFTA WTO, tiếp tục đƣờng cải cách hồn thiện sách kinh tế vĩ mơ Về lâu dài chiến lƣợc phát triển tổng thể DNV&N có phối hợp triển khai đồng bộ, ngành trọng yếu trình cải cách mà Việt Nam cần tập trung để tạo tảng cho phát triển bền vững lu DNV&N Điều quan trọng ngồi nỗi lực phủ DNV&N an cần phải tích cực chủ động sáng tạo sản xuất kinh doanh tìm kiếm va n thị trƣờng Tuy nhiên, đổi chế quản lý thiết lập hệ thống biện pháp hỗ gh tn to trợ giải pháp thực sớm chiều, mà cần cân nhắc thực p ie tuỳ theo hoàn cảnh cụ thể kinh tế thời kỳ định nhƣ d oa nl w số nƣớc ASEAN làm./ nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si 106 KẾT LUẬN Nghiên cứu xây dựng phát triển lợi cạnh tranh DNNVV Việt Trì vấn đề cấp thiết bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập kinh tế Mục tiêu chủ yếu luận văn tìm giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho DNNVV Việt Trì Để có xây dựng giải pháp, luận văn tổng kết vấn đề lý luận lực cạnh tranh, đúc kết kinh nghiệm thực tiễn nƣớc giới sách hỗ trợ phát triển DNNVV Trên sở lý luận thực tiễn, luận văn tập trung đáng giá thực trạng lực cạnh tranh DNNVV theo nhóm yếu tố cấ ực cạnh lu tranh, kết đánh giá Qui mô vốn lao động DN nhỏ, kinh doanh an n va không ổn định, không xây dựng đƣợc chiến lƣợc kinh doanh, công nghệ lạc hậu, khó khăn cản trở DNNVV phát triển, đặc biệt tiếp cận nguồn vốn gh tn to chất lƣợng nguồn nhân lực thấp Kết phân tích mơi trƣờng kinh doanh ie tổ chức tín dụng, tiếp cận mở rộng thị trƣờng, tiếp cận đất đai p ổn định sử dụng đất, đào tạo lao động nhƣ tính động tiên phong nl w lãnh đạo địa phƣơng từ rút đến kết luận lực cạnh tranh d oa DNNVV cịn q thấp, có ngun nhân từ thân DN, từ vai trị an lu quyền địa phƣơng nguyên nhân từ sách nhà nƣớc nf va Từ phân tích trên, tác giả đề xuất hệ thống nhóm giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh DNNVV bao gồm: (1) nhóm giải pháp thuộc lm ul nhà nƣớc trung ƣơng: chủ yếu đề xuất hình thành khn khổ pháp lý cho khu vực z at nh oi DNNVV bao gồm ban hành luật điều chỉnh DNNVV, kiện toàn quan đầu mối quản lý DNNVV; nâng cao chất lƣợng quản lý DNNVV quan nhà nƣớc, hịan thiện sách vĩ mơ (2) nhóm giải pháp quyền địa phƣơng: z gm @ bao gồm việc xây dựng chiến lƣợc lựa chọn phát triển ngành công nghiệp làm đột phá; xây dựng khu, Cụm công nghiệp; tạo điều kiện cho DN tiếp cận đất đai; l co công khai qui họach, kế họach; hỗ trợ vốn; đào tạo lao động; xúc tiến thƣơng m mại (3) giải pháp thuộc nội DN bao gồm xây dựng chiến lƣợc an Lu kinh doanh; chiến lƣợc chi phí; xây dựng phát triển thƣơng hiệu, nhóm giải pháp http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN va quản trị, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực áp dụng thƣơng mại điện tử ac th si 107 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh DNNVV thành phố Việt Trì có liên quan đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực từ trung ƣơng đến DN, khơng tránh khỏi hạn chế sai sót, tác giả mong nhận đƣợc ý kiến phê bình, góp ý tất quan tâm đến đề tài hy vọng rằng, luận văn góp phần cung cấp số gợi ý công tác quản lý DNNVV địa phƣơng lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si 108 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng việt Lê Xuân Bá, Nguyễn Hữu Thắng (2011), DNNVV Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế các, NXB Chính trị Quốc gia Bộ KH&ĐT, Cục Phát triển doanh nghiệp, Kế hoạch phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa lần Chính phủ (2009), Nghị định số 56/2009/NĐ-Cp trợ giúp phát triển DNNVV, Văn phịng Chính Phủ Cục phát triển DNNVV (2006), Kế hoạch phát triển DNNVV năm (2006-2010), lu Văn phịng Chính Phủ an n va Cục thống kê tỉnh Phú Thọ (2013), Niên giám thống kê tỉnh Phú Thọ 2013 Nam 2011, Bộ KH&ĐT gh tn to Cục Phát triển doanh nghiệp (2011), Sách trắng doanh nghiệp nhỏ vừa, Việt ie Cục Phát triển doanh nghiệp (2012), Báo cáo tình hình trợ giúp phát triển doanh p nghiệp nhỏ vừa 2012 , Bộ KH&ĐT nl w Cục Phát triển doanh nghiệp (2012), Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh d oa Hiệp hội doanh nghiệp 2012, Bộ KH&ĐT an lu Đảng CSVN (2006), Văn Hiện Đại hội Đại biểu toàn quốc Đảng lần thứ XI, NXB Chính Trị Quốc gia Hà Nội nf va 10 Đảng Bộ tỉnh Phú Thọ (2010), Nghị Đại hội Đảng tỉnh Phú Thọ lần lm ul thứ XVII -nhiệm kỳ 2010 -2015, Văn phòng tỉnh ủy z at nh oi 11 Vũ Trọng Lâm tập thể tác giả (2006), Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội z 1990, tr 10 l gm @ 12 Michael porter (1990) Lợi cạnh tranh quốc gia, Nxb The Free Prees, m tỉnh Phú Thọ 2005 -2011, Văn phòng UBND co 13 MPI Phú Thọ (2011), Số lƣợng doanh nghiệp vừa nhỏ đăng kí địa bàn an Lu 14 Phạm Hồng Thúy (2011), Chiến lược cạnh tranh cho DNNVV Việt Nam http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN va nay, NXB Chính trị Quốc gia ac th si 109 15 Bùi Quang Trung (2010), Nâng cao lực cạnh tranh DNNVV tỉnh Bắc Giang thời kỳ hội nhập kinh tế Quốc tế, Luận văn thạc sỹ, Trƣờng ĐH KT&QTKD 16 UBND tỉnh Phú Thọ (2006), Chiến lược phát triển KT-XH tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2015 -2020, Văn phòng UBND tỉnh 17 Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ƣơng (2003), Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia, Nxb Giao thông Vận tải, Hà Nội, tr 14 II Tiếng anh 18 Adeya, C N 2003 Sources of Training in African Clusters and Awareness of lu ICTs: A Study of Kenya and Ghana INTECH Discussion Paper No 6, United an va Nations University: Maastricht n 19 Bharati, P., & Chaudhury, A (2009) SMEs and competitiveness - The role of gh tn to information systems International Journal of E-Business Research, 5(1), 1-9 ie 20 Capron, L., & Mitchell, W (2009) Selection capability: How capability gaps p and internal social frictions affect internal and external strategic renewal nl w Organization Science, 20(2), 294-312 d oa 21 Carlson, D S., Upton, N., & Seaman, S (2006) The impact of human resource an lu practices and compensation design on performance: An analysis of familyowned SMEs Journal of Small Business Management, 44(4), 531-543 nf va 22 Dharmadasa, P (2009), Organisational learning, innovation and firm lm ul performance of manufacturing family SMEs in Australia, Bond University, z at nh oi Australia, Publications 23 Gottschalg, O (2004) Rewards and Firm Performance - A Look into the Motivation Black-Box INSEAD Working paper 90 Paris z Data Analysis, 7th ed NJ, USA: Prentice-Hall l gm @ 24 Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B J., & Anderson, R.E (2010) Multivariate co 25 Homburg, Christian, Marko Grozdanovic, and Martin Klarmann (2007), - m Responsiveness to Customers and Competitors: The Role of Affective and an Lu Cognitive Organizational Systems, Journal of Marketing, 71(3), 18-38 va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si 110 26 Horne, M., Lloyd, P., Pay, J., Roe, P (1992) Understanding the competitive process: a guide to effective intervention in the small firms sector European Journal of Operational Research, 56(1), 54-66 27 Humphrey, J., Shmitz, H 2002 Developing country firms in the world economy Governance and upgrading in global value chains, INEF Report, 61, Duiburg 28 International Labour Organization (ILO): Guide to Market Assessment for Business Development Services Program Design, 20013.Sevilla et al, 1998 An Introduction to Research Methods Rex Book Store 29 Lichtenthaler, U (2011) Open innovation: Past research, current debates, and future directions Academy of Management Perspectives, 25(1), 75-93 lu an 30 OECD (1993) Small and Medium-sized Enterprises: Technology and va Competitiveness Paris, Organisation for Economic Cooperation and n tn to Development gh 31 Panigyrakis, G G & Theodoridis, K P (2007) Market orientation and empirical investigation in the retail industry in Greece p ie performance: An w Journal of Retailing and Consumer Services; 14(2),137-149 oa nl 32 Porter, M.E (2008) "The Five Competitive Forces That Shape Strategy", d Harvard Business Review, January 2008, pp 79-93 lu an 33 Slater, Stanley F and Narver, John C (1995): Market Orientation and the nf va Learning Organization, Journal of Marketing, 59, 2, 63-64 lm ul 34 Tzafrir, S S (2006) A universalistic perspective for explaining the relationship between HRM practices and firm performance at different points in time z at nh oi Journal of Managerial Psychology, 21(2), 109-130 35 White, J Chris, P Rajan Varadarajan, and Peter A Dacin (2003), - Market z Situation Interpretation and Response: The Role of Cognitive Style, Organizational @ co III Website l gm Culture, and Information Use, Journal of Marketing, 67(3), 63-79 m 36 http://www.moit.gov.vn/vn/pages/chitiettin.aspx?IDNews=2055 an Lu 37 http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/ http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN va 38 chinhphu/hethongvanban?mode=detail &document_id=168746 ac th si 111 PHỤ LỤC Phiếu điều tra vấn Doanh nghiệp I Thông tin chung chủ doanh nghiệp 1) Họ tên chủ doanh nghiệp/ quản lý doanh nghiệp: 2) Tên Doanh nghiệp: 3) Giới tính chủ DN/nhà quản lý: 4) Tuổi: 5) Dân tộc: 6) Trình độ học vấn: Tiểu học lu Cấp an Cấp va n Trung cấp, chứng nghề tn to Cao đẳng, Đại học ie gh Sau đại học p 7) Trình độ trị: w 8) Kỹ tin học: oa nl 9) Tập huấn chuyên môn: d 10) Nghề nghiệp trƣớc thành lập DN: Sỹ quan quân đội Công nhân nf va an lu Cán nhà nƣớc II Thông tin chung DN z at nh oi Ngành nghề khác lm ul Kinh doanh nhỏ z 1) Địa công ty/DN: @ gm 2) Hình thức sở hữu: (viết dịng đánh dấu “X” Cơng ty TNHH c) Công ty cổ phần d) Khác va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN an Lu b) m DNTN co a) l cột bên cạnh tƣơng ứng với loại hình doanh nghiệp) ac th si 112 3) Lĩnh vực kinh doanh: Lĩnh vực kinh doanh a) Thƣơng mại b) Sản xuất c) Dịch vụ d) Khác 4) Quy mô vốn kinh doanh Quy mô vốn kinh doanh a) Dƣới tỷ b) Từ đến dƣới tỷ c) Từ đến dƣới tỷ lu an d) Trên tỷ va 5) Doanh thu n to Doanh thu 22 b) Từ đến dƣới tỷ 31 c) Từ đến dƣới tỷ 30 d) Từ đến dƣới 10 tỷ 17 p ie gh tn a) Dƣới tỷ w 12 oa nl e) Trên 10 tỷ d III Đánh giá ngƣời trả lời lực cạnh tranh DNNVV thành phố Việt Trì Ơng/Bà cho biết ý kiến cá nhân yếu tố có liên quan tới lực cạnh tranh DNNVV Việt Trì thơng qua thang đo mức độ: - Rất không đồng ý; 2-không đồng ý; 3-Trung lập; 4-Đồng ý; - đồng ý nf va an lu lm ul Thang đánh giá z at nh oi Kí hiệu biến Chỉ tiêu Đáp ứng nhu cầu thị trường DU Mức độ đáp ứng cao sản phẩm thị trƣờng DU Doanh nghiệp có khả phản ứng tốt trƣớc đối thủ cạnh tranh z DU m co an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN l mơi trƣờng vĩ mơ tốt gm Mức độ thích ứng DN với @ DU ac th si 113 TC TC1 TC2 TC3 LOI LOI LOI lu an LOI va n LOI tn to VH1 p ie gh VH d VH3 oa nl w VH2 Cơ cấu tổ chức DN khuyến khích phối hợp phận DN quan tâm huấn luyện nhân viên phối hợp DN tạo hệ thống để hỗ trợ nhân viên vai trò X ây dựng hệ thống tưởng thưởng theo thành tích DN thống kê thị phần theo khách hàng theo sản phẩm DN thống kê số tiền đầu tƣ để phục vụ khách hàng DN theo dõi mức sinh lợi tƣơng lai khách hàng Cách tính thù lao dựa mức độ khai thác chăm sóc khách hàng Xây dựng văn hóa học tập DN tạo điều kiện cho nhân viên chia sẻ ý kiến với cấp DN tuyển dụng nhân viên biết tự học công việc DN sử dụng ngƣời có kinh nghiệm để dạy hƣớng dẫn ngƣời Ban giám đốc làm gƣơng việc tự học, chia sẻ kiến thức, sáng tạo giải vấn đề Ứng dụng công nghệ DN quan tâm đến đầu tƣ cho công nghệ theo phần trăm doanh số DN bố trí tài cho hoạt động nghiên cứu & triển khai Việc sử dụng thƣ điện tử (email) đóng vai trò quan trọng hoạt động DN sử dụng thƣơng mại điện tử khác (ngoài email) kinh doanh DN chi tiêu cho công nghệ thông nf va an lu VH4 CN1 z CN z at nh oi lm ul CN m an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN co CN l CN gm @ CN ac th si 114 TH TH1 TH TH thietbi lu TH VON an n va VON1 to ie gh tn VON p VON d VON oa nl w VON tin theo phần trăm doanh số Xây dựng thương hiệu DN quan tâm đến hệ thống nhận dạng thƣơng hiệu DN quan tâm đến việc đăng ký sở hữu nhãn hiệu hàng hóa DN có chi tiêu cho hoạt động xúc tiến thƣơng mại theo % doanh số DN có chi tiêu cho hoạt động quảng bá (PR) DN có chi tiêu cho quảng cáo Huy động vốn DN có khả huy động vốn từ ngƣời thân bạn bè DN có lập kế hoạch kinh doanh rõ ràng DN có lập trình bày báo cáo tài DN có kế hoạch định giá doanh nghiệp DN nắm vững qui định cấp tín dụng DN biết cách thƣơng lƣợng với ngân hàng DN biết cách tiếp cận quỹ đầu tƣ Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Doanh nghiệp cạnh tranh tốt với đối thủ ngành Doanh nghiệp có khả cạnh tranh với doanh nghiệp nƣớc Anh/Chị tin doanh nghiệp tiếp tục phát triển dài hạn z at nh oi z NLCT1 lm ul NLCT nf va VON an lu VON m co an Lu va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ n Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN l NLCT3 gm @ NLCT2 ac th si 115 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Số hóa Trung tâm Học liệu - ĐHTN ac th si