Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực khi doanh nghiệp nhà nước chuyển sang cổ phần hoá trên địa bàn tỉnh bình dương

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN NGỌC TRƯỜNG LONG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHI DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC CHUYỂN SANG CỔ PHẦN HĨA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG CHUN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÌNH DƯƠNG, 2022 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN NGỌC TRƯỜNG LONG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHI DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC CHUYỂN SANG CỔ PHẦN HĨA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN QUỐC CƯỜNG BÌNH DƯƠNG, 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan Luận văn “Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước chuyển sang Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương” nghiên cứu tơi Luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Những tài liệu tham khảo trích dẫn Luận văn theo quy định Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng Luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày tháng năm 2022 Người cam đoan Nguyễn Ngọc Trường Long i LỜI CẢM ƠN Tác giả xin cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Thủ Dầu Một, quý Thầy Cô giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho tác giả nghiên cứu trình học tập thực đề tài Luận văn tốt nghiệp Tác giả xin chân thành gửi lời cảm ơn TS Nguyễn Quốc Cường, người hướng dẫn khoa học, tận tình bảo góp ý động viên tơi suốt q trình thực Luận văn Tác giả xin cảm ơn lãnh đạo đồng nghiệp tận tình cung cấp tài liệu, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả suốt trình nghiên cứu thực đề tài Đồng thời tác giả xin cảm ơn anh chị học viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh giúp đỡ cung cấp cho tác giả thơng tin có liên quan q trình hồn thiện luận văn Cảm ơn gia đình ln đồng hành, hỗ trợ, động viên trình tác giả thực nội dung đề tài Trân trọng cảm ơn! Học viên thực Nguyễn Ngọc Trường Long ii TÓM TẮT LUẬN VĂN TIẾNG VIỆT Quản trị nguồn nhân lực yếu tố nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Hiện nay, vấn đề quản trị nguồn nhân lực đặt nhiều thách thức yêu cầu doanh nghiệp Nhà nước Cổ phần hóa Đối với doanh nghiệp Nhà nước Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương, cơng tác quản trị nguồn nhân lực quan tâm thực số hạn chế khuyết điểm, ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh chưa đáp ứng kịp thời yêu cầu đổi doanh nghiệp Vì vậy, đề tài “Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước chuyển sang Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương” lựa chọn để nghiên cứu Trong nghiên cứu, tác giả sử dụng kết hợp nhiều phương pháp: phương pháp nghiên cứu bàn; phương pháp quan sát; phương pháp thống kê mô tả; phương pháp khảo sát; phương pháp so sánh phân tích Trên sở lý luận quản trị nguồn nhân lực, nghiên cứu trước có liên quan, kết thảo luận với 12 chuyên gia lãnh đạo doanh nghiệp kết khảo sát 200 cán nhân viên làm việc doanh nghiệp, tác giả đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương Trên sở kết đánh giá phân tích thực trạng, tác giả đề xuất số giải pháp giúp doanh nghiệp Nhà nước Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực, giúp doanh nghiệp tăng sức cạnh tranh phát triển bền vững TIẾNG ANH Human resource management is a fundamental element to meet the strategic goals of the enterprise Currently, the issue of human resource management is posing many new challenges and requirements for equitized state-owned enterprises For equitized state-owned enterprises in Binh Duong province, although human resource management has been paid attention to, there iii are still some limitations and shortcomings affecting production and business efficiency as well as not responding promptly to the innovation requirements of enterprises Therefore, the topic “Some solutions to improve human resource management when state-owned enterprises transition to equitization in Binh Duong province” was selected for research In the research, the author uses a combination of methods: desk research method; observation method; Descriptive statistics method; survey method; comparative and analytical methods On the basis of human resource management theory, related previous studies, discussion results with 12 experts who are business leaders and survey results of 200 employees working at enterprises, The author assesses the current situation of human resource management in equitized state-owned enterprises in Binh Duong province On the basis of the results of assessment and analysis of the current situation, the author proposes some solutions to help equitized State-owned enterprises in Binh Duong province improve human resource management, help enterprises increase competitiveness and sustainable development iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii MỤC LỤC v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC HÌNH, ĐỒ THỊ x MỞ ĐẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 3.1 Cơng trình nghiên cứu nước 3.2 Cơng trình nghiên cứu ngồi nước CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU 10 CẤU TRÚC LUẬN VĂN 10 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC 11 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CỔ PHẦN HÓA DOANH NGHỆP 11 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp Nhà nước 11 1.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp Nhà nước 12 1.1.3 Cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước 12 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 14 1.2.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 14 v 1.2.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 15 1.2.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 17 1.2.4 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 18 1.2.5 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 19 1.2.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 25 1.3 KINH NGHIỆM QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP VÀ BÀI HỌC RÚT RA ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP CỔ PHẦN HÓA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG 29 1.3.1 Kinh nghiệm Thành phố Hà Nội 29 1.3.2 Kinh nghiệm tỉnh Quảng Ninh 30 1.3.3 Bài học kinh nghiệm doanh nghıệp Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TẠI BÌNH DƯƠNG KHI CHUYỂN SANG CỔ PHẦN HÓA 34 2.1 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH KINH TẾ, VĂN HĨA - XÃ HỘI VÀ TÌNH HÌNH CỔ PHẦN HĨA TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG 34 2.1.1 khái quát tình hình kinh tế, văn hóa - xã hội tỉnh Bình Dương 34 2.1.1.1 Về phát triển kinh tế 34 2.1.1.2 Về văn hóa – xã hội 36 2.1.2 Khái qt tình hình cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương 37 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP CỔ PHẦN HĨA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG 39 2.2.1 Công tác hoạch định nguồn tài nguyên nhân 40 2.2.2 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực phân công lao động 42 2.2.3 Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 45 2.3 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP CỔ PHẦN HÓA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG 51 2.3.1 Những kết đạt 51 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 52 vi CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TẠI BÌNH DƯƠNG KHI CHUYỂN SANG CỔ PHẦN HÓA 55 3.1 NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG GIẢI PHÁP 55 3.1.1 Đảm bảo tính hệ thống 55 3.1.2 Đảm bảo tính cấp thiết khả thi 55 3.1.3 Đảm bảo tính đồng tồn diện 56 3.1.4 Đảm bảo tính kế thừa 56 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC CỔ PHẦN HÓA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƯƠNG 56 3.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực 56 3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực 57 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện cơng tác bố trí, phân cơng lao động 59 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 60 3.2.5 Giải pháp hồn thiện hiệu cơng tác đánh giá lực thực chế độ đãi ngộ người lao động 62 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC 70 PHỤ LỤC 72 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp Nhà nước KT-XH Kinh tế - xã hội NNL Nguồn nhân lực NLĐ Người lao động TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên viii nghiệp Nhà nước Số 14/2003/QH11, ngày 26/11/2003 Quốc hội Nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2005), Luật Doanh nghiệp Số 60/2005/QH11, ngày 26/11/2005 Porter, M (2000) Locatio, Copetition and Development: Local Cluster in an Global Economy Economis Development Quarterly, 14-1: 15-34 James H Donnelly, JR.- James L Gibson, John M Ivancevich (2008) Quản trị học NXB Lao động xã hội TS Vũ Trọng Hùng dịch Morrison, E.W (1996) Organizational Citizenship Behavior as a Critical Link between HRM Practices Human Resource Management, 35(4) Brown, J (2007) Using HRM Practices to Improve Productivity in the Canadian Tourism Industry Human Resource Management Journal, 6(3), 69-85 Hair J.F, Anderson, R.E., Tatham, R.L., and Black, W.C (2006) Multivariate data analysis Prentice-Hall, International, Inc; Kokkaew, N., Jokkaw, N., Peansupap, V., & Wipulanusat, W (2022) Impacts of human resource management and knowledge management on nonfinancial organizational construction firms performance: Ain Shams Evidence Engineering of Thai Journal, infrastructure 13(6), 101750 https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.asej.2022.101750 Pathak, R D., Pawan, S B & Singh, V H P (2005) Best HRM Practices and Employees Psychological Outcomes: A Study of Shipping companies and Cyprus South Asian Journal of Management, 7-24 Pfeffer, J (1998) The Human Equation: Building Profits by Putting People First Harvard Business School Press, Boston, MA Tabachnick, B.G., Fidell, L.S (1996) Front cover image for Using multivariate Publisher: HarperCollins College Publishers, New York Wang, T., Li, N., & Li, H (2021) Design and development of human resource management computer system for enterprise employees PloS one, 16(12), e0261594 https://doi.org/10.1371/journal.pone.0261594 Nguồn liệu: Tổng cục Thống kê, Cục Thống kê tỉnh Bình Dương, báo cáo UBND tỉnh Bình Dương 68 PHỤ LỤC DANH SÁCH PHỎNG VẤN TT Họ tên Chức vụ Trần Đình Giáp Phó TGĐ Giang Quốc Dũng Phó TGĐ Phạm Thị Kim Thành Phó TGĐ Bùi Văn Phương Giám đốc Lý Ngọc Minh Tổng GĐ Nguyễn Đức Hòa Giám đốc Nguyễn Hữu Hùng Nguyễn Hữu Công GĐ phát Tên công ty TCT Thương mại Xuất nhập Thanh Lễ TCT Đầu tư phát triển cơng nghiệp Bình Dương TCT Thương mại Xuất nhập Thanh Lễ Cty TNHH MTV Lâm Nghiệp Bình Dương Cty TNHH Minh Long Cty TNHH Công nghệ kỹ thuật Bình Dương TCT sản xuất – xuất nhập Bình triển dự án Dương Phó Tổng Cty TNHH MTV đầu tư quản lý Giám đốc dự án Bình Dương Vũ Đình Đáng Giám đốc Cty CP khống sản Becamex 10 Nguyễn Hồng Tuyên Giám đốc Cty CP bê tông Becamex 11 Hồ Hoàn Thành Giám đốc 12 Lý Tấn Trí Giám đốc Cty CP kinh doanh phát triển Becamex Cty CP xây dựng giao thông Becamex 69 PHỤ LỤC NỘI DUNG THẢO LUẬN A Phần giới thiệu Xin chào Anh/Chị! Tôi tên là: Nguyễn Ngọc Trường Long, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Thủ Dầu Một Tôi tiến hành thực nội dung đề tài “Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước chuyển sang Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương” Rất mong hỗ trợ Anh/chị! B Nội dung Thông tin cá nhân Họ tên: Giới tính: Chức vụ: Làm việc tại: Nội dung thảo luận Anh/chị vui lòng cho biết nội dung cần phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương sau có hay không? Anh/chị đánh dấu (X) vào lựa chọn Đồng ý TT Nội dung Cơng tác hoạch định nguồn tài nguyên nhân Không đồng ý Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực phân công lao động Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công tác đánh giá hiệu cơng việc chế độ đãi ngộ Ngồi ra, theo Anh/Chị cịn nội dung cần phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước Cổ phần hóa 70 địa bàn tỉnh Bình Dương? (Trao đổi đưa gợi ý) Xin chân thành cảm ơn anh/chị! 71 PHỤ LỤC NỘI DUNG KHẢO SÁT A Phần giới thiệu Xin chào Anh/Chị! Tôi tên là: Nguyễn Ngọc Trường Long, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Thủ Dầu Một Tôi tiến hành thực nội dung đề tài “Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước chuyển sang Cổ phần hóa địa bàn tỉnh Bình Dương” Rất mong hỗ trợ Anh/chị! B Thông tin cá nhân Họ tên: Giới tính: Chức vụ: Tuổi: Công việc tại: C NỘI DUNG KHẢO SÁT Anh/chị đánh dấu (X) vào ô lựa chọn để thể đánh giá anh/chị câu phát biểu bên Nếu muốn thay đổi ý kiến khoanh trịn (O), chọn đáp án khác Quy ước mức độ đánh sau: 1: Hồn tồn khơng đồng ý 2: Khơng đồng ý 3: Trung lập (khơng có ý kiến) 4: Đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý Nội dung Cơng tác hoạch định nguồn tài nguyên nhân TT Mức độ đánh giá Nội dung khảo sát Công tác dự báo hoạch định nguồn tài nguyên nhân tốt Tăng, giảm nhân Phòng, Ban phù hợp 72 Công tác hoạch định nhân ngắn hạn hiệu Kế hoạch sử dụng nhân thực hợp lý Nội dung Công tác tuyển dụng NNL phân công lao động TT Mức độ đánh giá Nội dung khảo sát Công tác tuyển dụng NNL thực cách nghiêm túc Tiêu chuẩn tuyển dụng NNL cụ thể, rõ ràng Thông tin tuyển dụng cung cấp đa dạng nhiều phương tiện thơng tin, truyền thơng Q trình tuyển dụng tuyển chọn người có trình độ chun mơn cần thiết cho cơng việc Trình tự tuyển dụng vấn xếp hợp lý, đảm bảo tính nghiêm túc, cơng hoạt động tuyển dụng Việc phân cơng, bố trí cơng việc khoa học, mang lại hiệu cao Việc đánh giá hiệu tuyển dụng tiến hành thường xuyên Nội dung Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực TT Mức độ đánh giá Nội dung khảo sát Doanh nghiệp thường xuyên tổ chức khóa đào tạo, tập huấn Nội dung đào tạo phù hợp công việc chuyên môn người lao động 73 TT Mức độ đánh giá Nội dung khảo sát Hình thức đào tạo phong phú, đa dạng mang lại hiệu Doanh nghiệp thường xuyên tổ chức đánh giá cơng tác đào tạo sau khóa học Nội dung Công tác đánh giá hiệu công việc chế độ đãi ngộ TT Mức độ đánh giá Nội dung khảo sát Mức lương đáp ứng nhu cầu sống cá nhân NLĐ Các sách đãi ngộ tinh thần doanh nghiệp thực thường xuyên Doanh nghiệp trang bị đầy đủ thiết bị, đồ dùng đảm bảo cơng việc an tồn lao động Doanh nghiệp có hình thức khen thưởng kịp thời cán nhân viên có sáng kiến, cải tiến nâng cao hiệu công việc Xin chân thành cảm ơn anh/chị! 74