(Luận văn) phát triển thương hiệu thành phố đà nẵng đối với nhà đầu tư tiếp cận dựa trên chie số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh(pci)

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐỖ VIỆT HỒNG lu an n va to gh tn PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU p ie THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ: CẠNH TRANH CẤP TỈNH (PCI) d oa nl w TIẾP CẬN DỰA TRÊN CHỈ SỐ NĂNG LỰC ll u nf va an lu oi m z at nh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ z m co l gm @ an Lu Đà Nẵng - Năm 2017 n va ac th si ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐỖ VIỆT HỒNG lu an n va PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU gh tn to THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ: p ie TIẾP CẬN DỰA TRÊN CHỈ SỐ NĂNG LỰC d oa nl w CẠNH TRANH CẤP TỈNH (PCI) an lu ll u nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ oi m Mã số: 62.34.04.10 z at nh z Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Văn Huy m co l gm @ an Lu Đà Nẵng - Năm 2017 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Phát triển thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng nhà đầu tƣ: tiếp cận dựa số lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI)” kết q trình học tập, nghiên cứu riêng tơi Các số liệu luận văn đƣợc thu thập từ thực tế, có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, đƣợc xử lý trung thực, khách quan Kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn khơng chép luận văn chƣa đƣợc trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu lu khác trƣớc đây./ an n va Tác giả luận văn p ie gh tn to d oa nl w Đỗ Việt Hồng ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4 Phƣơng pháp nghiên cứu 5 Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu lu CHƢƠNG MỘT SỐ VẤN ĐÊ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THƢƠNG an n va HIỆU VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI 1.1 TỔNG QUAN VỀ THƢƠNG HIỆU 11 1.1.1 Khái niệm Phân loại thƣơng hiệu 11 p ie gh tn to NHÀ ĐẦU TƢ 11 1.1.2 Các yếu tố cấu thành thƣơng hiệu 13 oa nl w 1.1.3 Quy trình xây dựng phát triển thƣơng hiệu 14 d 1.2 TỔNG QUAN VỀ THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG VÀ PHÁT TRIỂN an lu THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ 16 u nf va 1.2.1 Khái niệm thƣơng hiệu địa phƣơng 16 ll 1.2.2 Đặc điểm thƣơng hiệu địa phƣơng 17 oi m 1.2.3 Vai trò thƣơng hiệu địa phƣơng 20 z at nh 1.2.4 Phát triển thƣơng hiệu địa phƣơng nhà đầu tƣ 21 1.3 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI z gm @ NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 27 1.3.1 Định vị thƣơng hiệu địa phƣơng nhà đầu tƣ dựa l m co số PCI 27 1.3.2 Xây dựng chiến lƣợc truyền thông thƣơng hiệu địa phƣơng an Lu (maketing địa phƣơng) nhà đầu tƣ dựa số PCI 28 n va ac th si 1.3.3 Quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu địa phƣơng nhà đầu tƣ dựa số PCI 29 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 29 1.4.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế – xã hội địa phƣơng 29 1.4.2 Chính sách thu hút đầu tƣ địa phƣơng 30 1.4.3 Chất lƣợng điều hành kinh tế quyền địa phƣơng (kết PCI) 31 lu 1.4.4 Công tác marketing địa phƣơng lĩnh vực thu hút đầu tƣ 32 an KẾT LUẬN CHƢƠNG 33 va n CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH gh tn to PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 34 ie 2.1 TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG p ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ 34 nl w 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 34 d oa 2.1.2 Điều kiện sở hạ tầng 38 an lu 2.1.3 Chất lƣợng điều hành quyền địa phƣơng 43 u nf va 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 51 ll oi m 2.2.1 Thực trạng định vị thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng nhà z at nh đầu tƣ dựa số PCI 51 2.2.2 Thực trạng công tác truyền thông thƣơng hiệu thành phố Đà z Nẵng nhà đầu tƣ dựa số PCI 64 @ l gm 2.2.3 Thực trạng công tác quản lý, bảo vệ thƣơng hiệu thành phố Đà m co nẵng nhà đầu tƣ dựa số PCI 68 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU an Lu THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰ TRÊN PCI 74 n va ac th si 2.3.1 Những mặt đạt đƣợc 74 2.3.2 Những hạn chế 74 KẾT LUẬN CHƢƠNG 75 CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ DỰA TRÊN CHỈ SỐ PCI 76 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 76 3.1.1 Xác định thuộc tính bật nhận dạng thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng nhà đầu tƣ 76 lu 3.1.2 Đánh giá SWOT thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng nhà an đầu tƣ 78 va n 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 3.2.1 Định vị thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng nhà đầu tƣ dựa p ie gh tn to ĐỐI VỚI NHÀ ĐẦU TƢ 80 số PCI 80 oa nl w 3.2.2 Maketing thƣơng hiệu Đà Nẵng nhà đầu tƣ dựa số PCI 83 d an lu 3.2.3 Quản lý bảo vệ thƣơng hiệu thành phố Đà Nẵng nhà u nf va đầu tƣ 85 KẾT LUẬN 88 ll oi z at nh TÀI LIỆU THAM KHẢO m PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang Tổng hợp kết số PCI Đà Nẵng năm 2.1 47 2007-2016 2.2 So sánh PCI Đà Nẵng tỉnh năm 2013-2016 47 2.3 Kết 10 số thành phần PCI 2013-2016 49 lu Điểm số Chi phí khơng thức Đà Nẵng năm an 2.4 51 va 2010-2016 n Điểm số Chi phí khơng thức tỉnh 52 năm 2014-2016 gh tn to 2.5 ie Điểm số tính động quyền địa phƣơng p 2.6 55 w Đà Nẵng năm 2010-2016 Điểm số Tính động quyền tỉnh nl 55 oa 2.7 d năm 2014-2016 lu 58 oi 2014-2016 m z at nh Điểm số dịch vụ hỗ trợ DN Đà Nẵng năm 2010-2016 61 z Điểm số Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh @ 62 l năm 2014-2016 gm Giá thuê văn phòng số địa phƣơng 69 m co 2.12 Điểm số Chỉ số đào tạo lao động tỉnh năm ll 2.11 58 u nf 2.10 2016 va 2.9 Điểm số Đào tạo lao động Đà Nẵng năm 2010- an 2.8 an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình Tốc độ tăng trƣởng GDP thành phố Đà Nẵng (giai đoạn 2.1 43 1997-2015) GDP bình quân đầu ngƣời thành phố Đà Nẵng (giai đoạn 2.2 44 1997-2015) lu Cơ cấu kinh tế thành phố Đà Nẵng theo ngành kinh tế an 2.3 44 n va (giai đoạn 2005-2015) Biểu đồ PCI Đà Nẵng tỉnh năm 2013-2016 48 Biểu đồ radar số thành phần PCI Đà Nẵng 02 2.5 gh tn to 2.4 49 năm gần p ie Biểu đồ radar so sánh số khơng thức Đà 52 w 2.6 Trang oa nl Nẵng tỉnh 03 năm 2014-2016 Biểu đồ kết đánh giá số tiêu Chi phí d 53 lu 2.7 va an khơng thức Đà Nẵng 03 năm gần (2014-2016) Biểu đồ radar so sánh số khơng thức Đà u nf 2.8 56 ll Nẵng tỉnh 03 năm 2014-2016 m oi Biểu đồ kết đánh giá số tiêu Tính z at nh 2.9 động quyền địa phƣơng Đà Nẵng 03 năm gần (2014-2016) 57 z Biểu đồ radar so sánh số Đào tạo lao động Đà @ 59 gm 2.10 l Nẵng tỉnh 03 năm 2014-2016 Biểu đồ kết đánh giá số tiêu đánh giá Đào tạo m co 2.11 60 an Lu lao động Đà Nẵng 03 năm gần (2014-2016) n va ac th si Số hiệu Tên hình hình Trang Biểu đồ radar so sánh số Dịch vụ hỗ trợ DN Đà 2.12 62 Nẵng tỉnh 03 năm 2014-2016 Biểu đồ nhận thức thuộc tính thƣơng hiệu Đà 3.2 77 Năng tỉnh năm 2016 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DN: Doanh nghiệp NLCT: Năng lực cạnh tranh PCI: số lực cạnh tranh cấp tỉnh UBND: Ủy ban nhân dân GN: Chỉ số Chi phí gia nhập thị trƣờng TMB: Tính minh bach lu CTBD: Cạnh tranh bình đẳng an va CPKCT: chi phí khơng thức n TND: Tính động tiên phong lãnh đạo tỉnh to HTDN: Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp p ie gh tn DTLD: Đào tạo lao động TCD: Tiếp cận đất đai ổn định sử dụng đất oa nl w CPTG: Chi phí thời gian để thực quy định Nhà nƣớc d TCPL: Thiết chế pháp lý ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si Tiếng Anh [1] Aaker, D A (2004), „‟Brand Portfolio Strategy Creating Relevance, Differentiation, Energy, Leverage and Clarity‟‟, New York, Free Press [2] Carroll, J D Green, P E., (1997), Psychometric methods in marketing research: Part II, multidimensional scaling, Journal of Marketing Research, 34 (May), 193-204 [3] Drucker, P (1958), „Marketing and economic development‟, Journal of lu an Marketing, 22(3), 252 – 259 n va [4] Fairbanks, M., & Linsay, S (1997), Plowing the Sea, MA, Harvard tn to Business School Press Gurajati, D.N (2003), Basic ie gh Econometrics, McGraw Hill p [5] Kotler, P., Hamlim, M.A., Rein, I., & Haider, D.H (2002), Marketing Asian places, Attracting invesment, industry, and tourism to cities, nl w d oa states, and nations, Singapore, John Wiley & Son (Asia) an lu [6] Maccallum, R.C., Widaman, K.F., Zhang, S & Hong, S (1999), „Sample ll u nf va size in factor analysis‟, Psychological methods, 4, 84 - 99 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si