(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị tại các đơn vị sự nghiệp y tế công lập trực thuộc sở y tế bình định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN LÊ TIẾN SĨ lu an n va p ie gh tn to CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI CÁC ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP Y TẾ CÔNG LẬP TRỰC THUỘC SỞ Y TẾ BÌNH ĐỊNH d oa nl w va an lu ll u nf Chuyên ngành: Kế toán oi m Mã số: 34 03 01 z at nh z gm @ Ngƣời hƣớng dẫn: TS PHẠM NGỌC TOÀN m co l an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn thạc sĩ kế toán “Các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế Bình Định” cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, không chép ai, với hỗ trợ từ ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS Phạm Ngọc Tồn Các tài liệu, đoạn trích dẫn đƣợc sử dụng luận văn đƣợc dẫn nguồn có độ xác cao phạm vi hiểu biết tác giả lu an Bình Định, tháng 03 năm 2020 va n Tác giả luận văn p ie gh tn to w d oa nl Lê Tiến Sĩ ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu có liên quan lu Mục tiêu nghiên cứu an Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 10 va n Phƣơng pháp nghiên cứu 10 Kết cấu luận văn 11 ie gh tn to Ý nghĩa đề tài 11 p CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 12 nl w 1.1 Tổng quan đơn vị nghiệp y tế công lập 12 oa 1.1.1 Khái niệm đơn vị nghiệp y tế công lập 12 d 1.1.2 Phân loại đơn vị nghiệp y tế công lập 12 lu va an 1.2 Tổng quan kế toán quản trị 13 u nf 1.2.1 Định nghĩa kế toán quản trị 13 ll 1.2.2 Nhiệm vụ kế toán quản trị 13 m oi 1.2.3 Nội dung kế toán quản trị 14 z at nh 1.2.4 Tổ chức kế toán quản trị tổ chức 19 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc vận dụng kế toán quản trị đơn z @ vị nghiệp y tế công lập 22 l gm 1.3.1 Nhận thức ban lãnh đạo 22 1.3.2 Quy mô tổ chức 23 m co 1.3.3 Cơ cấu tổ chức 24 an Lu 1.3.4 Ứng dụng công nghệ thông tin 25 n va 1.3.5 Trình độ nhân viên kế toán 26 ac th si 1.3.6 Chi phí cho việc tổ chức hệ thống kế toán quản trị 27 1.4 Lý thuyết 27 1.4.1 Lý thuyết dự phòng 27 1.4.2 Lý thuyết quan hệ lợi ích - chi phí 28 1.4.3 Lý thuyết đại diện 29 KẾT LUẬN CHƢƠNG 30 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 31 2.1.1 Nghiên cứu định tính 31 lu 2.1.2 Nghiên cứu định lƣợng 35 an 2.2 Mơ hình nghiên cứu 36 va n 2.2.1 Xây dựng giả thuyết 36 gh tn to 2.2.2 Quy trình nghiên cứu 36 2.2.3 Thiết kế bảng câu hỏi 38 p ie 2.3 Phƣơng pháp chọn mẫu nghiên cứu 38 w 2.3.1 Phƣơng pháp chọn mẫu 38 oa nl 2.3.2 Thu thập liệu 39 d 2.3.3 Xử lý phân tích liệu 40 lu an 2.4 Kết nghiên cứu định tính 44 u nf va KẾT LUẬN CHƢƠNG 45 CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 46 ll oi m 3.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 46 z at nh 3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach's alpha 48 3.2.1 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “ Nhận z thức ban lãnh đạo” 48 @ gm 3.2.2 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “ Quy l mô tổ chức” 49 m co 3.2.3 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “ Cơ an Lu cấu tổ chức” 50 n va ac th si 3.2.4 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “ Ứng dụng công nghệ thông tin” 50 3.2.5 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “ Trình độ nhân viên kế tốn” 51 3.2.6 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “ chi phí cho việc tổ chức hệ thống KTQT” 52 3.2.7 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s alpha cho thang đo biến “Vận dụng kế toán quản trị đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế Bình Định” 53 lu 3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 55 an 3.3.1 Phân tích khám phá EFA cho biến độc lập 55 va n 3.3.2 Phân tích khám phá EFA cho biến phụ thuộc “Vận dụng kế toán tn to quản trị đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế ie gh Bình Định” 58 p 3.4 Phân tích hồi quy 59 w 3.4.1 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy 59 oa nl 3.4.2 Kiểm định giả thiết ý nghĩa hệ số hồi quy 63 d 3.4.3 Kiểm định tƣợng đa cộng tuyến 64 lu an 3.4.4 Kiểm định phân phối chuẩn phần dƣ 64 u nf va 3.4.5 Kiểm định tính độc lập phần dƣ 65 3.4.6 Kiểm tra giả định mơ hình hồi quy bội 65 ll oi m 3.5 Bàn luận kết nghiên cứu 68 z at nh KẾT LUẬN CHƢƠNG 71 CHƢƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 72 z 4.1 Kết luận 72 @ gm 4.2 Kiến nghị 73 l 4.2.1 Cơ cấu tổ chức 73 m co 4.2.2 Nhận thức ban lãnh đạo 73 an Lu 4.2.3 Chi phí cho việc tổ chức hệ thống KTQT 74 4.2.4 Trình độ nhân viên kế toán 75 n va ac th si 4.2.5 Ứng dụng công nghệ thông tin 76 4.2.6 Quy mô tổ chức 76 4.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 77 KẾT LUẬN CHƢƠNG 78 KẾT LUẬN CHUNG 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (BẢN SAO) lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nội dung Cơ cấu tổ chức CSHT Cơ sở hạ tầng KCB Khám chữa bệnh KTQT Kế tốn quản trị KTTC Kế tốn tài NSNN Ngân sách nhà nƣớc UDCNTT Ứng dụng công nghệ thông tin lu CCTC an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 33 Bảng 2.2: Thang đo nghiên cứu 34 Bảng 2.3: Tình hình thu thập liệu nghiên cứu định lƣợng 39 Bảng 3.1: Bảng thống kê mô tả mẫu khảo sát 47 Bảng 3.2 Kết độ tin cậy thang đo biến “Nhận thức ban lãnh đạo” 48 Bảng 3.3 Kết độ tin cậy thang đo biến “Quy mô tổ chức” 49 lu an Bảng 3.4 Kết độ tin cậy thang đo biến “Cơ cấu tổ chức” 50 n va Bảng 3.5 Kết độ tin cậy thang đo biến “Ứng dụng CNTT” 51 tn to Bảng 3.6 Kết độ tin cậy thang đo biến “Trình độ nhân viên kế gh toán” 51 p ie Bảng 3.7 Kết độ tin cậy thang đo biến “chi phí cho việc tổ chức w hệ thống KTQT” 52 oa nl Bảng 3.8 Kết độ tin cậy thang đo biến “Vận dụng kế toán quản trị d đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế lu va an Bình Định” 53 u nf Bảng 3.9 Kết độ tin cậy thang đo biến “Vận dụng kế toán quản trị ll đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế m oi Bình Định” lần 54 z at nh Bảng 3.10: Hệ số KMO kiểm định Bartlett thành phần 56 z Bảng 3.11: Bảng phƣơng sai trích 56 gm @ Bảng 3.12 Ma trận xoay 57 l Bảng 3.13: Hệ số KMO kiểm định Bartlett thành phần 59 m co Bảng 3.14: Phƣơng sai trích 59 an Lu Bảng 3.15: Kiểm tra độ phù hợp mơ hình 61 Bảng 3.16: Bảng phân tích ANOVA 61 n va ac th si Bảng 3.17: Bảng kết hồi quy 62 Bảng 3.18: Kết chạy Durbin-Watson 65 Bảng 4.1: Tổng hợp mức độ tác động nhân tố đến việc vận dụng KTQT đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế Bình Định 72 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 33 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 37 Hình 4.1: Đồ thị phân tán giá trị dự đoán phần dƣ từ hồi quy 66 Hình 4.2: Đồ thị P-P Plot phần dƣ – chuẩn hóa 67 Hình 4.3: Đồ thị Histogram phần dƣ – chuẩn hóa 68 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-11 lu an n va Nguyễn Thị Huệ Trung tâm y tế Phù Mỹ 101 Phạm Thị Ngọc Lan Trung tâm y tế Phù Mỹ 102 Nguyễn Nữ Hƣơng Trà Trung tâm y tế Phù Mỹ 103 Võ Thị Nguyên Trung tâm y tế Phù Mỹ 104 Nguyễn Thị Mến Trung tâm y tế Phù Mỹ 105 Nguyễn Thị Kiều Oanh Trung tâm y tế Phù Mỹ 106 Trần Ngọc Cƣờng Trung tâm y tế Quy Nhơn 107 Thái Thị Ánh Trung tâm y tế Quy Nhơn 108 Nguyễn Thị Thanh Danh Trung tâm y tế Quy Nhơn 109 Lê Thị Cúc Trung tâm y tế Quy Nhơn 110 Lê Thị Lan Anh Trung tâm y tế Quy Nhơn Trƣơng Thị Thu Nguyệt Trung tâm y tế Quy Nhơn Nguyễn Thành Nhân Trung tâm y tế Quy Nhơn Phan Thị Thanh Hồng Trung tâm y tế Quy Nhơn tn to 100 111 gh p ie 112 nl w 113 114 Trần Thị Hƣơng 115 Nguyễn Thị Điệp 116 Đỗ Chí Thành 117 Trƣơng Thị Thùy Dung 118 Ninh Thị Mai 119 Nguyễn Thị Thủy 120 Nguyễn Thị Kiều Hạnh 121 Nguyễn Thị Thọ Trung tâm y tế Quy Nhơn 122 Nguyễn Thị Hƣờng Trung tâm y tế Quy Nhơn 123 Lê Thị Thanh Trang Trung tâm y tế Quy Nhơn 124 Trƣờng Thị Xuân Trang Trung tâm y tế Quy Nhơn d oa Trung tâm y tế Quy Nhơn an lu Trung tâm y tế Quy Nhơn u nf va Trung tâm y tế Quy Nhơn Trung tâm y tế Quy Nhơn ll oi m Trung tâm y tế Quy Nhơn z at nh Trung tâm y tế Quy Nhơn z Trung tâm y tế Quy Nhơn m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-12 lu an n va Ngô Thị Thúy Sinh Trung tâm y tế Quy Nhơn 126 Nguyễn Thị Thu Thảo Trung tâm y tế Quy Nhơn 127 Nguyễn Thị Kim Xuyến Trung tâm y tế Quy Nhơn 128 Nguyễn Thị Loan Trung tâm y tế Quy Nhơn 129 Nguyễn Thị Ánh Minh Trung tâm y tế Quy Nhơn 130 Huỳnh Đặng Diễm Chi Trung tâm y tế Tây Sơn 131 Trần Thị Thu Trung tâm y tế Tây Sơn 132 Bùi Quốc Huy Trung tâm y tế Tây Sơn 133 Phan Thị Quệ Trung tâm y tế Tây Sơn 134 Nguyễn Thị Ngọa Hoa Trung tâm y tế Tây Sơn Phan Nhật Huy Trung tâm y tế Tây Sơn Phan Thị Tuyết Hƣng Trung tâm y tế Tây Sơn tn to 125 ie gh 135 p 136 Nguyễn Đình Long Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 138 Phạm Thị Thu Thuyền 139 Phạm Ngọc Kiều Trang 140 va nl w 137 Đỗ Thị Trang Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 141 Lê Thị Diễm Chi Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 142 Nguyễn Thị Tố Hƣng 143 Phạm Nữ Nguyệt Kiều 144 Nguyễn Thị Nga 145 Lê Thị Tuyết Trinh Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 146 Nguyễn Thị Huyền Cẩm Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 147 Nguyễn Thị Hồng Thịnh Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 148 Bùi Thị Thanh Hằng Trung tâm y tế Tuy Phƣớc d oa Trung tâm y tế Tuy Phƣớc an lu Trung tâm y tế Tuy Phƣớc ll u nf oi m Trung tâm y tế Tuy Phƣớc z at nh Trung tâm y tế Tuy Phƣớc z Trung tâm y tế Tuy Phƣớc m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-13 lu an 149 Quảng Thị Dƣơng Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 150 Nguyễn Đăng Khoa Trung tâm y tế Tuy Phƣớc 151 Đỗ Thị Mỹ Trinh Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh 152 Tạ Thị Kim Loan Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh 153 Trần Thị Bích Liễu Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh 154 Nguyễn Thị Thoan Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh 155 Hồ Thị Ngọc Ánh Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh 156 Nguyễn Nam Việt Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh 157 Huỳnh Thị Thúy Duyên Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh 158 Lê Nguyễn Tƣờng Thy Trung tâm Y tế Vĩnh Thạnh n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-14 PHỤ LỤC 04 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Kính chào quý Anh/Chị! Tơi học viên cao học ngành Kế tốn trƣờng Đại học Quy Nhơn Hiện nay, thực đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế Bình Định” Mục đích khảo sát nhằm phục vụ cho nghiên cứu khoa học Mong Anh/Chị dành chút thời gian để giúp lu hoàn thành khảo sát Xin lƣu ý với Anh/Chị câu trả lời không mang an n va tính hay sai Tất quan điểm Anh/Chị có giá trị tích cực ý tn to nghĩa cho nghiên cứu Tôi mong nhận đƣợc hỗ trợ nhiệt tình Xin chân thành cảm ơn Ơng/ bà hỗ trợ tơi hồn thành khảo sát! p ie gh Anh/Chị Và xin gửi Anh/Chị lời cảm ơn chân thành nhất! nl w Phần I: Thông tin chung d oa Họ tên: ………………………………………………………  Nam  Nữ  Từ 20-29  Từ 30-39 ll u nf Độ tuổi va Giới tính an lu Đơn vị cơng tác:………………………………………………………  Thạc sĩ oi  Trên 50 z at nh m  Từ 40-49 Trình độ  Đại học gm @ Phần II: Nội dung z  Khác m co l Anh/Chị vui lòng khoanh tròn vào số thể mức độ đông ý Anh/Chị nhận định đƣợc nêu liên quan đến nhân tố ảnh hƣởng đến an Lu việc vận dụng kế toán quản trị đơn vị nghiệp y tế công lập trực n va ac th si PL-15 thuộc Sở Y tế Bình Định theo quy ƣớc: Mức độ đồng ý Hồn tồn Khơng đồng không đồng ý ý Đồng ý Trung lập Hoàn toàn đồng ý Mức độ đồng ý Thang đo lu an n va 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 p ie gh tn to I Nhận thức ban lãnh đạo Nhà quản lý đánh giá cao KTQT Nhà quản lý có hiểu biết KTQT Nhà quản lý có nhu cầu cao việc vận dụng KTQT Nhà quản lý chấp nhận mức chi phí cao việc đầu tƣ vận dụng KTQT II Quy mô tổ chức Doanh thu Số luợng nhân viên Số năm hoạt động Nguồn vốn kinh doanh d oa nl w lu ll u nf va an III Cơ cấu tổ chức Có cấu tổ chức đƣợc chia thành đơn vị hành theo chất hoạt động Có rõ ràng việc phân chia cơng việc Có phối hợp mối quan hệ phận Có ngƣời quản lý chuyên môn cho phận IV Ứng dụng công nghệ thông tin Phần mềm thiết lập báo cáo quản trị Mạng thông tin nội kết nối kết thực cơng việc Phần mềm kế tốn riêng biệt cho cơng tác KTQT V Trình độ nhân viên kế tốn Nhân viên kế tốn có kiến thức chuyên môn, hiểu biết lĩnh vực kế toán quản trị oi m z at nh 5 z m co l gm @ 5 an Lu n va ac th si PL-16 lu an n va p ie gh tn to Nhân viên kế tốn có khả sử dụng kỹ thuật phƣơng pháp thực kế tốn quản trị Cơng tác tổ chức, bồi dƣỡng nâng cao trình độ, kiến thức kế toán quản trị cho nhân viên kế toán Nhân viên kế toán đƣợc đào tạo theo quy trình uy tín, chất lƣợng VI Chi phí cho việc tổ chức hệ thống kế tốn quản trị Chi phí cho hệ thống KTQT bao gồm chi phí thiết kế Chi phí cho hệ thống KTQT bao gồm chi phí vận hành Chi phí cho hệ thống KTQT bao gồm chi phí tổ chức thực Chi phí cho hệ thống KTQT bao gồm chi phí đào tạo, tập huấn VII Vận dụng kế toán quản trị đơn vị nghiệp y tế công lập trực thuộc Sở Y tế Bình Định 1.Khả vận dụng kỹ thuật KTQT chi phí Khả vận dụng kỹ thuật KTQT dự toán Khả vận dụng kỹ thuật KTQT đánh giá hiệu suất Khả vận dụng kỹ thuật KTQT hỗ trợ trình định Khả vận dụng kỹ thuật KTQT chiến lƣợc d oa nl w va an lu ll u nf Xin chân thành cảm ơn Anh/ chị hoàn thành khảo sát! oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-17 PHỤ LỤC 05 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Scale: NHANTHUC Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 858 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted lu Scale Mean if Item an n va 13.108 3.511 703 819 NHANTHUC2 13.095 3.908 611 855 NHANTHUC3 13.120 3.278 790 781 NHANTHUC4 13.158 3.523 712 816 gh tn to NHANTHUC1 Scale: QUYMO ie p Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items w d oa nl 818 an lu Item-Total Statistics Scale Mean if Item QUYMO3 11.690 QUYMO4 11.449 Scale: CCTC if Item Deleted 3.637 563 806 3.050 663 767 3.464 740 726 3.994 636 780 N of Items m co l gm @ 817 Total Correlation z Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha z at nh 11.671 Corrected Item- oi QUYMO2 m 11.443 ll QUYMO1 Item Deleted u nf va Deleted Scale Variance if an Lu n va ac th si PL-18 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CCTC1 12.019 1.688 587 792 CCTC2 12.063 1.677 603 785 CCTC3 12.076 1.599 652 762 CCTC4 12.070 1.530 708 735 Scale: UDCNTT lu an Reliability Statistics n va Cronbach's Alpha N of Items 649 gh tn to Item-Total Statistics p ie Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted UDCNTT1 d oa UDCNTT3 nl UDCNTT2 w Scale Mean if Item 7.753 1.308 396 641 7.905 1.233 536 448 7.722 1.310 452 561 va an lu ll u nf Scale: CHIPHI oi Cronbach's Alpha m Reliability Statistics N of Items z at nh 842 z @ Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 11.994 3.777 623 CHIPHI2 11.987 3.694 675 CHIPHI3 11.924 3.638 704 CHIPHI4 12.076 3.688 708 824 801 788 an Lu CHIPHI1 m co l gm Scale Mean if Item 787 n va ac th si PL-19 Scale: VANDUNG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 514 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted lu Scale Mean if Item an n va 15.911 1.164 359 451 VANDUNG2 15.861 1.051 386 413 VANDUNG3 15.880 1.024 501 367 VANDUNG4 15.911 1.113 401 426 VANDUNG5 16.209 689 169 729 p ie gh tn to VANDUNG1 oa nl w Scale: VANDUNG - LAN d Case Processing Summary Valid a 158 100.0 0 158 100.0 u nf Excluded % va an lu Cases N ll Total m a Listwise deletion based on all variables in the oi z at nh procedure z m co l 729 N of Items gm Cronbach's Alpha @ Reliability Statistics an Lu n va ac th si PL-20 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted VANDUNG1 12.177 478 470 698 VANDUNG2 12.127 366 574 637 VANDUNG3 12.146 405 533 661 VANDUNG4 12.177 440 516 671 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 769 Approx Chi-Square 1557.453 lu an df 253 Sig .000 n va tn to Total Variance Explained ie gh Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings p Initial Eigenvalues Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 4.511 19.612 19.612 4.511 19.612 19.612 2.890 12.567 12.567 3.200 13.912 33.523 3.200 13.912 33.523 2.844 12.366 24.933 2.780 12.089 lu 45.612 2.780 12.089 45.612 2.765 12.021 36.954 2.384 10.367 55.979 2.384 10.367 55.979 2.693 11.708 48.662 1.620 7.042 1.620 7.042 63.021 2.595 11.283 59.945 1.079 4.693 1.079 4.693 67.714 1.787 7.769 67.714 809 3.518 71.232 763 3.316 74.548 627 2.728 77.276 10 590 2.567 79.843 11 568 2.469 82.311 12 513 2.232 84.544 13 483 2.101 86.644 14 444 1.929 88.573 15 390 1.696 90.269 16 372 1.619 91.888 17 343 1.492 93.381 18 328 1.425 94.805 19 293 1.275 96.080 d oa nl w Component Total % of va an 63.021 u nf 67.714 ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-21 20 277 1.203 97.283 21 236 1.026 98.309 22 217 945 99.254 23 172 746 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component lu an n va NHANTHUC3 879 NHANTHUC1 842 NHANTHUC4 837 NHANTHUC2 756 808 TDKT4 791 tn to TDKT2 TDKT1 716 gh 661 ie TDKT3 830 p CHIPHI3 CHIPHI4 783 va 754 u nf CCTC3 804 an QUYMO1 lu QUYMO4 872 d QUYMO2 776 oa QUYMO3 826 nl CHIPHI1 w CHIPHI2 830 UDCNTT2 652 m co l gm Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization .757 @ Extraction Method: Principal Component Analysis .772 z UDCNTT1 a Rotation converged in iterations .593 z at nh UDCNTT3 747 oi CCTC1 833 m CCTC2 ll CCTC4 849 an Lu n va ac th si PL-22 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 751 Approx Chi-Square 121.810 df Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total lu an n va 2.215 55.368 55.368 688 17.202 72.570 595 14.878 87.448 502 12.552 100.000 % of Variance 2.215 Cumulative % 55.368 55.368 p ie gh tn to Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa nl w Component oa 785 d VANDUNG2 750 an lu VANDUNG3 VANDUNG4 741 va VANDUNG1 698 u nf Extraction Method: Principal ll m Component Analysis oi a components extracted z at nh z Model Summaryb @ Change Statistics Std Error Square R Square a 736 541 523 R Square F Estimate Change Change 14330 541 29.675 df1 df2 m co R of the l Model Adjusted gm R 151 Sig F Durbin- Change Watson 000 1.908 a Predictors: (Constant), CHIPHI, CCTC, NHANTHUC, QUYMO, UDCNTT, TDKT an Lu b Dependent Variable: VANDUNG n va ac th si PL-23 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 3.656 609 Residual 3.101 151 021 Total 6.757 157 F Sig .000b 29.675 a Dependent Variable: VANDUNG b Predictors: (Constant), CHIPHI, CCTC, NHANTHUC, QUYMO, UDCNTT, TDKT lu an Coefficientsa va 95.0% n Unstandardized Standardized tn to Coefficients Confidence Coefficients Interval for B Std gh Model B p NHANTHUC Beta t Sig Bound Bound order Partial Part Tolerance VIF 1.487 198 086 020 254 4.385 000 047 124 330 336 242 906 1.103 064 019 187 3.319 001 026 102 136 261 183 957 1.045 306 4.865 000 092 217 472 368 268 767 1.304 215 3.429 001 036 134 398 269 189 775 1.291 048 237 3.336 001 065 254 571 262 184 604 1.656 019 248 4.347 000 045 120 268 333 240 934 1.071 oa 032 UDCNTT 085 025 TDKT 159 CHIPHI 082 CCTC Statistics Lower Upper Zero- Error nl w QUYMO Correlations an ie (Constant) Collinearity 154 7.496 000 1.095 1.879 d lu ll u nf va a Dependent Variable: VANDUNG oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-24 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PL-25 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si