Lời mở đầu og xu ế pá iể ug ເ đa ƚҺoµп Ьé пỊп k̟iпҺ ƚҺÕ пí ເ ƚҺa iệ a, doa đaag gà àg ê í gi ới guồg qua sôi đaộg ề ki ế ị ờg u iê, doa giệp gặp pải ki kôg í kó kă ki iế oạ đaộg ki doa og méƚҺ пỊп k̟iпҺ ƚҺÕ mµ quɣ lƚҺ ເ aпҺ ƚҺгaпҺ đaào ải ki kắ giệ đaag i pối ấ lớ đaế oạ đaộg ki doa og giai đaoạ iệ a ũg sau ấ đaề quải k ị â luô ấ đaề qua âm àg đaầu doa giệp Đối doa giệp ơg mại iệu quải k ki ế đaợ ể iệ qua iệ quải k ị â mộ koa ọ ợp lí ôg Má í iệ am I uộ ổg ôg Đệ i ọ iệ am, kôg pải ki mộ ờg ợp goại lệ ấ đaề quẩ ị â ế đaể đaạ iệu quải k k̟iпҺ ƚҺÕ ເ ao ƚҺгoпg méƚҺ ƚҺҺÞ ƚҺгêпg ເ a kố liệ đaể già ká àg iệ a đaag âu ỏi luô luô ú ự og đaầu quải k ị ôg ói iêg oà ể ôg â iê ói ug goài pầ mở đầu pầ kế luậ uê đề ia làm pầ: Pầ I:I: lỷ luậ ề quải k ị â Pầ I:II: ự ạg ề ôg quải k ị â ại ôg Má í iệ am I Pầ I:III: Pơg ớg pá iể giải ki páp oà iệ ôg quải k ị â ại ôg Má í iệ am I -1- Pầ I I I sở lý luậsở së lý luËlý së lý luËluËп së lý luËѵÒ së lý luậquả sở lý luậị sở lý luậâ sở lý luËsù ເ I Ь¶п së lý luËເ ҺÊƚг,ເ Һø ເ ăg sở lý luậà sở lý luậai sở lý luậò sở lý luậ sở lý luậquả sở lý luậị sở lý luậâ sở lý luậsự: Kái i iệm ị â lự : ôg gà a au a kôg pẩm ấ ì đaộ gắ ó ôg â iê đaối ới ôg gĩa quải k ị pải ki ậ ứ đaề a iế lợ quải k ị â mì mộ ó iệu quải k ấ đaó quải k ị â đaợ ể iệ sau :" Quải k ị âu mộ ộ pậ qua ọg ôg quải k ị doa giệp,là ì ổ ứ sử dụg, xá đaị u ầu lao đaộg méƚҺ ເ¸ເ Һ ເ ã k̟Һoa Һä ເ, ເ ã iệu quải k ê sở pâ í ôg iệ , xá đaị u ầu, uể dụg lao đaộg, đaào ạo ồi dỡg lao đaộg đaá giá ự iệ ôg iệ ủalao đaộg og doa giệp ứ ăg i â sự: Sơ đaồ sau đaâ o úg a ì ổg quá: Sơ đồ ứ ăg pòg ị â Phòng nhân Nghiên cứu Hoạch nhân định lực nhân Tuyển Đào lựcdụng tạo vàQuản phát triển trịTtiền ơng quan lơngDịch lao động vụ phúc Y lợi tế an toàn -2- Pòg â goài iệ làm đaầ đaủ ứ ăg iệm ụ oạ đaị ổ ứ đaiều à kiểm soá og pạm i uế, quề mì ò làm ò iệm ụ ứ ăg uê mô mì pụ ụ ộ pậ ká ó iệu quải k Sơ đồ quản trị nhân Phòng nhân Hoạch định Tổ chức LÃnh đạo Kiểm tra Bộ phận Phục vụ phận khác có hiệu Sơ đaồ ê o a ấ pòg â đaải km ậ ứ ăg oạ đaị, ổ ứ ,là đaạo kiểm a ộ pậ iêg mì eo uế quề mì ằm pm pụ ụ ộ pậ ká oà ỉ mụ â ເ đa ເ¶i k ƚҺỉ ເ Һø ເ II Пéi së lý lduпg së lý lເ đa së lý lqu¶п sở lý luậị sở lý luậâ sở lý luậsự: Pâ í ôg iệ : Pâ í ôg iệ mộ ì xá đaị loại ôg iệ pải ki ự iệ, í ấ loại ôg iệ ,quề ạ,á iệm kỹ ăg ự iệ eo ầu ôg iệ ậ ƚҺҺù ເ ເ ҺÊƚҺ ເ đa ѵiƯ ເ pҺ©п ƚҺÝ ôg iệ xá đaị u ầu ề lao đaộg doa giệp og ời kì ấ đaị ải k ề số lợg, ấ lợg, ấu đaó ug ấp ữg ôg i ề ầu đaặ đaiể ề ôg iệ ằm pm xâ dựg ải k mô ải k ải k iêu uẩ ôg -3- iệ ê sở dùg làm o iệ uể ọ đaào ạo â iê, đaá giá ự iệ ôg iệ ải k lơg iệ pâ í ôg iệ đaể xá đaị mứ lơg ợp lý mà ệ ốg ợp ạo đaiều kiệ kuế kí gời lao đaộg gắ ó í ự ới ôg iệ mì, góp pầ giúp doa giệp đaạ mụ iêu lao đaộg Pâ í ôg iệ giúp o ôg đaào ạo ộ ôg â iê doa giệp pá iế đaúg ớg, giúp quải k ị đaề a đaiều kiệ, iêu uẩ đaối ới ôg iệ ìm a iệ páp ằm pm ăg ăg suấ lao đaộg, giải km ữg ao pí lao đaộg kôg ầ iế đaó làm ăg iệu quải k lợi uậ ki doa doa giệp, pâ í ôg iệ o ấ sở đaể doa giệp xâ dựg kế oạ lao đaộg kế oạ ki doa ká Đị mứ lao độg: Đị mứ lao đaộg xá đaị mứ ao pí ời gia lao đaộg ầ iế đaể oà mộ đaơ ị sải k pẩm oặ mộ kối lợg ôg iệ đaúg iêu uẩ, ấ lợg og ữg đaiều kiệ ổ ứ ấ đaị Đị mứ lao đaộg ó loại: + Mứ ời gia: Đâ lợg ời gia ầ iế xá ®aiпҺ ® méƚҺ Һ ເ méƚҺ пҺãm пgêi lao ®ắпg oà mộ đaơ ị sải k pẩm eo đaúg ầu kỹ uậ pù ợp ới gề giệp, ì đaộ gề og ữg đaiều kiệ ổ ứ kỹ uậ ấ đaị + Mứ sải k pẩm: Là số lợg đaơ ị sải k pẩm oặ kối lợg ôg iệ eo đaúg ầu kỹ uậ đaợ qu đaị o mộ oặ mộ óm gời lao đaộg ó gề giệp ì đaộ gề ơg ứg pải ki ự iệ og mộ đaơ ị ời gia og ữg đaiều kiệ ổ ứ kỹ uậ ấ đaị -4- Đị mứ lao đaộg ủ ếu o pép: + Xá đaị í xá u ầu lao đaộg ộ pậ doa giệp + ự iệ iê pâ ôg quề ạ, iệm gời og ổ ứ + Đá giá ká qua í xá đaộ, ý ứ iệm gời og ổ ứ + Đá giá ì đaộ gề đa пgêi lao ®ắпg mø ເ ®ắ ®ẫпg gãp ເ iê kế quải k lao đaộg ເ Һuпg ເ đa ƚҺỉ ເ Һø ເ ƚҺõ ®ẫ ó iệ páp kịp ời kí í gời lao đaộg ải k ề ậ ấ lẫ i ầ uể dụg lao độg: Sau ki pâ í ôg iệ , iểu đaợ ầu đaặ đaiểm ôg iệ iêu uẩ ôg iệ , ì ôg iệ iếp eo ầ qua âm đaó uể dụg uể dụg â iê giữ mộ kâu qua ọg og doa giệp, ó quế đaị đaế iệ sư dơпg lao ®ắпg ë doaпҺ пgҺiƯp, ƚҺõ ®ẫ пã quế đaị đaế ôg a ấ ại doa giệp ê ơg ờg iệ uể dụg â iê ấ đaề ấ pứ ạp, ầ uể ao iêu gời, ì đaộ ế o pù ợp ậ đaể uể đaúg gời đaúg iệ ằm pm âg ao iệu quải k sử dụg lao đaộg, iệ ấ đaối ới doa giệp xá đaị ôg ѵiƯ ເ Һaɣ пãi ເ¸ເ Һ k̟Һ¸ເ ѵiƯ ເ ƚҺuɣĨп dụg xuấ pá ầu ôg iệ ( ứ ăg, quề ạ, iệ ụ) ứ da ữg pổ iế og ôg iệ uể dụg: - Dự áo u ầu â iê: quải k ị pải ki giê ứu ếu ố ải k ởg đaế u ầu â iê og ời kỳ ấ đaị , ụ ể quải k ị ầ iểu õ ữg qu ì sải k xuấ ếu ố ải k ởg ới ăg xuấ lao ®ắпg ເ đa doaпҺ пgҺiƯp ƚҺгoпg ƚҺҺêi giaп пҺÊƚҺ đaị đaể xá đaị u ầu â iê og doa giệp -5- Để dự áo u ầu â iê og doa gịêp ờg dùg ữg pơg páp sau: + Pơg páp xu ớg: ự ấ sử dụg pơg páp ốg kê đaể pâ í u ầu â iê og ời gia ới + Pơg páp pâ í ệ số: ằm pg sử dụg ệ số mộ đaại lợg ề qu mô sải k xuấ ki doa, mộ kối lợg sải k pẩm, kối lợg àg a, kối lợg dị ụ kối lợg â iê ầ iế ơg ứg goài a, ò sử dụg pơg páp ká pơg páp pâ í ơg qua, pơg páp đaị giá uê gia a sử dụg má í đaể dự áo guồ ug ấp lao đaộg doa giệp: Sau ki xá đaị u ầu lao đaộg, doa giệp ầ pải ki dự áo guồ ug ấp lao đaộg ® ເ ã ƚҺҺĨ ເ Һđ ®ắпg ƚҺгoпg ѵiƯ ເ uể dụg, đaào ạo lao đaộg, guồ ug Êp ເ Һđ ɣÕu lµ Һai пgп sau + Пgп ເ uпg øпg ƚҺõ Ьªп ƚҺгoпg doaпҺ пgҺiƯp: ȽгҺù ເ ấ ì uê uể ôg iệ ội ộ doa giệp oặ ì ăg ứ o â iê + guồ ug ứg ê og: Đợ ự iệ ki guồ ug ứg ê og kôg đaáp ứg u ầu, iệ uể dụg liê qua ặ ẽ đaế ì ì ki ế xà ội, xà ội đaịa pơg, ị ờg lao đaộg ầ ì ứ sau u ú â iê: Quải kg áo ôg qua đaài ôg qua ă pòg giao dị , ug âm giới iệu iệ làm ê sở đaó ki uể dụg pải ki eo ì ự sau: - uẩ ị ổ ứ uể dụg -6- - ôg áo uể dụg - u ập giê ứu sơ - Kiểm a, sá , ắ giệm - Kám sứ koẻ - Quế đaị uể dụg Mộ số ầu og uể dụg: Để ì uể dụg đaợ ká qua, í xá, uể đaợ ữg gời ó ì đaộ pù ợp ới ôg iệ ì uể dụg, ầ uâ eo mộ số ầu: - ội đaồg uể dụg pải ki ữg gời ó đaủ pẩm ấ, đaạo đaứ ăg lự uê mô og gà mà doa giệp uể ẳg ki ẩm ấ mộ kỹ s i í mà ội đaồg kôg ó ó kiế ứ ề i í ì ôg ѵiƯ ເ ƚҺuɣĨп dơпg ເ oi пҺ Ьá qua méƚҺ goặ í xá, ỉ ki ó u ầu uể dụg, ì ạg uể xog ồi sa ải ki, ải k ởg lớ đaế ƚҺuɣĨп dơпg ເ đa doaпҺ пgҺiƯp ѵõa ƚҺèп k̟Ðп ѵõa mấ u í ă ứ dự áo u ầu, ự ế ứ da â lự kuế iếu mà uể o đaúg gời ó ì đaộ uê mô làm ѵiƯ ເ mµ Һä sÏ lµm ѴiƯ ເ ƚҺuɣĨп dơпg pải ki đaải km ải ko í ká qua, ì ạg iê ị, mộ đaiều ờg xải k a đaối ới doa giệp a ờg kiểm a ẹ àg đaối ới ứg iê o em là đaạo og ôg Đào ạo âg ao ăg lự uê mô o gời lao độg: Đào ạo âg ao ăg lự uê mô o gời lao đaộg kâu qua ọg ối liề ì uể dụg ì sử dụg lao ®ắпg ເ ã ҺiƯu qu¶i k -7- a) I:ȽҺҺù ເ ấ I: I:là I: đạo o I:à I:âg I: ao I:ăg I:lự uê I: mô o I:gời I:lao I:độg I: og ế ị ờg, oạ đaộg doa giệp đaều pải ki í đaế iệu quải k ó, ấ đaề đaào ạo âg ăg lự uê mô ũg ậ doa giệp pải ki iế đaào ạo đaể làm ? iệu quải k ôg iệ a sao? ì ậ, đaể iệ đaào ạo âg ao ăg lự uê mô ầ pải ki pâ loại gời lao đaộg ì ạg đaào ạo lộ xộ, gâ oag mag iệ đaào ạo kôg u đaợ kế quải k Để luô pù ợp ối pá iể xà ội, â iê og doa giệp đaều pải ki ờg xuê đaào ạo âg ao ăg lự uê mô Do ậ, đaâ a ó ể đai sâu ìm iểu mộ số loại lao đaộg í og doa giệp : - ôg â, â iê kỹ uậ, â iê àg, â iê iếp ị - Quải k ị gia, uê gia á ộ ôg â iê ứ Đâ ộ pậ í lao đaộg gề og doa giệp ậ, ug a đaà iế ì đaộ gề ເ đa пgêi lao ®ắпg ƚҺҺĨ ҺiƯп ë sù ҺiĨu iế lý uế kỹ uậ sải k xuấ kỹ ăg ự oà ữg ôg iệ ó mứ đaộ pứ ạp ấ đaị uộ mộ gề, mộ uê mô đaó So ới lao đaộg giải k đaơ, lao đaộg пgҺỊ ເ ã ເ ҺÊƚҺ lỵпg ເ ao, ƚҺҺù ເ iệ ôg iệ ó mứ đaộ í xá, i i kéo léo đaó ạo a mộ giá ị lớ og ùg mộ ời gia làm iệ ì đaộ gề ôg â, â iê ể iệ iêu ҺuÈп ເ Êp ЬË ເ k̟ü ƚҺҺuËƚҺ, ƚҺiªu ເ ҺuÈп ôg iệ mứ đaộ lao đaộg ể iệ oà đaợ giao Đối ới quải k ị gia uê gia ộ ká ó ể iệ ì đaộ iêu uẩ ọ ấ, ì đaộ í ị, kải k ăg ổ ứ quải klý -8- Đào ạo âg ao ăg lự uê mô ự ấ ì giải kg dậ âg ao o gời lao đaộg ữg kỹ ăg ải k ầ iế đaợ ự iệ ôg iệ Đào ạo kỹ uậ đaa dạg, ao gồm iệ ớg dẫ o â iê a a, giám đaị pỏg ấ, giá â iê ) I:ai I:ò I: I:đào I:ạo o I:à I:âg I: ao I:ì I:độ I: uê I:mô I:gời I:lao độg: iệ áp dụg má mó , kỹ uậ ag iế ị og ì sải k xuấ ki doa kiế o ỷ ọg ời gia má làm iệ ăg lê Điều dẫ đaế kải k ăg mở ộg pạm i ứ ăg oạ đaộg â iê Xuấ iệ âù â iê iế kiêm iệm iều gề, iều ứ ăg ká au og ì sải k xuấ ki doa Sự pá ƚҺгiƠп x· Һéi, ƚҺÝпҺ ເ ҺÊƚҺ pҺø ເ ƚҺ¹p ເ sải k xuấ gà àg ăg, iều mặ àg sải k pẩm a đaời đaáp ứg u ầu đaào ạo âg ao ăg lự uê mô o gời lao đaộg og ì lao đaộg â iê í luỹ đaợ ời gia ki giệm làm iệ g ì ự đaào ạo diễ a ấ lâu ới số lợg í, ỉ ó ờg xuê đaào ạo ó ể a óg ug ấp mộ số lợg đaôg đaải ko â iê ó ì đaộ ao ) I:Xá đị I:sự I: ầ I:iế I: I:iệ đào I:ạo o: I: I: I: I: I: Muố đaào ạo ó iệu quải k, ầ xá đaị ầ iế u ầu kải k ăg đaào ạo, đaặ đaiểm ấu í ấ gà gề, đaó ổ ứ ì ứ đaào ạo pù ợp og doa giệp, đaào ạo áp dụg đaối ới đaối ợg, â iê ao gồm kải k ăg пgêi ເ Һa ƚҺõпg ƚҺҺam gia s¶i kп xuÊƚҺ k̟iпҺ doa ữg gời am gia lao đaộg sải k xƚҺ k̟iпҺ doaпҺ пҺпg ເ Һa ҺỊ lµm ѵiƯ ເ đaó ao giờ, â iê đaag ự iệ ôg iệ g a đaáp ứg ầu giám ị ấp ê, iệ xá đaị u ầu đaào ạo số â iê -9- â pứ ạp iều ki â iê ự iệ ôg iệ ỉ đaơ uầ iêu uẩ đaá giá kôg õ giàg â iê kôg ó đaộg lự og ôg iệ sở đaể xá đaị ầ iế đaào ạo ếu ố pâ í iệm ụ: Là iệ giê ứu kỹ lỡg ôg iệ ằm pm xá đaị kỹ ăg ầ iế ki ự iệ ôg iệ , đaó iế ơg ì đaào ạo pù ợp Pâ í ự iệ ôg iệ giê ứu kỹ lỡg iệ ự iệ ôg iệ sau ®ẫ ƚҺҺù ເ ҺiƯп ເ Һóпg ເ Һo pҺï ợp ới đaiều kiệ sải k xuấ ki doa goài a, ò ó ể sử dụg ôg i ká đaể xá đaị õ àg u ầu đaào ạo d) I: I:ội I:dug I: I:quá I:ì I:đào I:ạo o I:gồm I:4 I:giai I:đoạo : - Đị giá - Đặ mụ iêu đaào ạo - Đào ạo - Đá giá ấ lợg iệu quải k đaào ạo Mụ đaị giá xá đaị xem ó pải ki ôg iệ ự iệ iệu quải k ó ể ự iệ đaợ đaiều đaó ôg qua đaào ạo a ầ ú ý ới ấ đaề ó ể qua sá, đao lờg og ѵiƯ ເ ƚҺҺù ເ ҺiƯп ເ«пg ѵiƯ ເ ເ đa â iê đaạ đaợ sau ki đaào ạp đaào ạo, ầ lựa ọ iế kỹ ăg đaầo ạo pù ợp ự ế uối ùg, ầ đaá giá ấ lợg ơg ì đaào ạo so sá kế quải k ự iệ â iê sau ki đaào ạo - 10 -