Tieu luan mot so giai phap marketing nham hoan thien he

Chuyên đề tốt nghiệp Lời ói đầu gà a, doa giệp sả xuấ ki doa đaag oạ đaộg ƚгoпg méƚ пỊп k̟iпҺ ƚÕ ƚҺÞ ƚгêпg ҺÕƚ sø ເ sôi đaộgới iều ội g ũg iềm àg kôg í ữg gu Mộ og ữg gu đaó doa giệp đaag pải đaối mặ ới mộ môi ờg a kố liệ ùg ữg iế oá kô lờg mối qua ệ ô ùg pứ ạp ó Điều đaó đaòi ỏi doa giệp gà àg pải ập ug oạ đaộg Makeig ữa Đặ iệ oạ đaộg Makeig ệ ốg kê pâ pối doa giệp ì ếu kê Makeig ôg oạ đaộg ôg suố ú đaẩ ì iêu ụ sả pẩm, làm giảm giá sả pẩm, giảm i pí pâ pối, ăg ờg sứ a ê ị ờg Do ầm qua ọg kê pâ pối, og ài iế em xi đaợ lựa ọ đaề ài: oà iệ kê pâ pối o sả pẩm ôg ổ pầ đầu ầu pá iể ôg gệ ( FP) FPȽ lµ méƚ doaпҺ пgҺiƯp пҺµ пí ເ ເ ỉ pầ oá oạ đaộg ê iều lĩ ự ki doaпҺ k̟Һ¸ເ пҺau пҺ: ເ uпg ເ Êp m¸ɣ ƚÝпҺ iế ị goại i, ug ấp dị ụ kỹ uậ,á dị ụ mạg, ảo ì iế ị đaiệ ử, i ọ ôg ó mạg lới pâ pối ơg đaối ộg kắp.p.à og iều ăm qua, ôg luô ị í dẫ đaầu og gà ôg gệ ôg i o iệ am u iê, ới môi ờg a kố liệ iệ a, ôg ũg gặp kôg í ữg kó kă, iệu oạ đaộg ôg ị ả ởg ởi iều guê â, og đaó ó ữg ấ ập oạ đaộg pâ pối ôg gâ a og ài iế em xi ì mộ số ấ đaề ó liê qua đaế ự ạg oạ đaộg kê pâ pối o sả pẩm má í iế ị goại i ôg ằm m ấ đaợ ữg u ợ SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp đaiểm og oạ đaộg pâ pối ôg đaó, em ũg xi mạ đaa a mộ số giải páp ằm m oà iệ ệ ốg pâ pối ài iế đaợ oà dới giúp đaỡ iệ ì ầ giáo S guễ oàg Log- ởg ộ mô Makeig ầ ô og koa ũg a ị ƚгoпg ເ«пg ƚɣ Do k̟iÕп ƚҺø ເ ƚҺù ເ ƚÕ ki giệm ò ó ạ, ài iế em kôg kỏi ữg iếu só Em ấ mog ậ đaợ ỉ ảo ầ, ô Em xi â ảm ơ! SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp ơg I ữg lý luậ ug ề kê Makeig I/ Kái i iệm, ả ấ, ò kê Makeig Kái i пiƯm ѵỊ k̟ҺªпҺ Maгk̟Һeƚiпg ҺiƯп пaɣ, ເ ã пҺiỊu quaп đaiểm ká au ề kê Makeig: *Đối ới gời sả xuấ: kê Makeig ì ứ lu ôg sả pẩm qua ug gia ká au *Đối ới ug gia ơg mại ( uô, lẻ): kê Makeig dòg uể giao quề sở ữu *Đối ới gời iêu dùg: Kê Makeig ao gồm iều ug gia ọ gời sả xuấ *Đối ới ị Makeig: Kê Makeig méƚ sù ƚỉ ເ Һø ເ ҺƯ ƚҺèпg ເ¸ເ quaп ệ ê goài doa giệp đaể lý oạ đaộg pâ pối sả pẩm ằm m đaạ mụ iêu doa giệp ê ị ờg Mộ ổg quá, kê Makeig mộ ập ợp doa giệp â đaộ lập pụ uộ lẫ au mà qua đaó doa giệp ự iệ sả xuấ ự iệ iệ sả pẩm o gời iêu dùg uối ùg ả ấ kê Makeig đaị gĩa ê đaâ ề kê Makeig úg ƚa ເ ã ƚҺĨ гóƚ гa méƚ sè ý ເ¬ ả ề ả ấ kê Makeig Qua đaó a ó ể pâ iệ đaợ mộ õ àg kê Makeig kê pâ pối ậ ấ ế, đaó kê Makeig ại ê goài doa giệp, ó kôg pải mộ pầ ấu ú ổ ứ ເ пéi Ьé ເ đa doaпҺ пgҺiƯp, ѵ× ѵËɣ, SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp iệ ổ ứ a lý kê ũg pải xuấ pá ữg đaặ đaiểm ê goài doa giệp : đaặ đaiểm ị ờg, đaặ đaiểm ug gia ấ đaề ứ ai, kê Makeig ũg mộ ổ ứ qua ệ gĩa kê Makeig gồm ôg a ổ ứ , ữg gời ó âm gia ứ ăg đaàm pá ề iệ đaa àg oá, dị ụ gời sả xuấ đaế gời iêu dùg uối ùg, ữg gời ự iệ đaàm pá, mua àg uể quề sở ữu àg oá dị ụ ọ đaợ gọi iê kê Makeig ấ đaề ứ a oạ đaộg og kê Makeig , ứ doa giệp ự iếp am gia oạ đaộg og kê, iệ xâ dựg, ổ ứ , pá iể kê o đaế iệ iể kê o ó iệu ấ Kê ỉ ự oạ đaộg ố ki ki doa giệp ổ ứ đaợ oạ đaộg og kê mộ ôg suố ợp lý uối ùg, kê Makeig ại ằm m đaạ đaợ mụ iêu Makeig Mà mụ iêu đaó lại pụ uộ mơ ເ ƚiªu k̟iпҺ doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp Do đaó, ấ ả iệ xâ dùпg, ƚỉ ເ Һø ເ Һaɣ qu¶п lý, lùa ເ ọ iê kê, lựa ọ ấu ú kêđaều pải dựa ê mụ iêu ki doaпҺ ເ đa doaпҺ пgҺiƯp ПҺ ѵËɣ, xÐƚ ѵỊ Ь¶п ấ kê Makeig kê pâ pối ậ ấ ó pâ iệ đaág kể Kê pâ pối ậ ấ ằm m đaảm ảo sẵ sàg ề mặ ời gia, đaịa đaiểm oạ đaộg dị ụ ỗ ợ o sả pẩm, dị ụ doa giệp og ki đaó, kê Makeig đaề ập ới ấ ả oạ đaộg ó liê qua ới iêu ụ ê ị ờg ó kôg ỉ uề ải àg oá dị ụ mà ò uề ải oà ộ ỗ lự Makeig doa giệp ới ị ờg mụ iêu SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp ò kê Makeig gà a, doa giệp đaag oạ đaộg og mộ ề ki ế ị ờg ế sứ sôi đaộg mà đaó luô ại ữg ứ ội Mộ og ữg ứ đaó doa giệp pải đaối mặ ới môi ờg a ô ùg kố liệ pứ ạp e ị ờg Điều đaó đaòi ỏi doa giệp pải ế sứ ú ọg ới oạ đaộg makeig og đaó, iế lợ kê pấ pối đaợ oi mộ ôg ụ a giúp doa giệp ạo lập du ì đaợ lợi ế a dài ê ị uờg ì ó giúp o doa giệp giải quế ố mối qua ệ doa giệp ới ị ờg môi ờg ê goài og ki iế lợ ề giá ả, sả pẩm, kuế ơg ỉ ạo đaợ og lợi ế gắp. dễ ị doa giệp ká ắp. ì iế lợ ề kê ạo a đaợ ữg ká iệ so ới đaối ủ a ê ị ờg Do đaó, doa giệp muố ôg og ki doaпҺ pҺ¶i ҺÕƚ sø ເ ເ Һó ý ƚíi ҺƯ ốg kê pâ pối doa giệp mì quế đaị ề kê pụ uộ quế đaị ki doa doa giệp liê qua đaế iều quế đaị ká og Makeig Mix : quế đaị ề giá ả, quế đaị ề sả pẩm, xú iế ỗ ợp óm lại, kê Makeig mộ ôg ụ a ữu iệu og dài ó ó ò ế sứ quaп ƚгäпg ƚгoпg ƚoµп Ьé ҺƯ ƚҺèпg Maгk̟eƚiпg ເ đa doa giệp SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp II/ Quái ì pái iể, ấu ú , ổ ứ oạ độg lý og kê Makeig Quái ì pái iể kê Makeig ùg ới pá iể lị sử, dới đaộg ếu ố môi ờg, kê Makeig ũg dầ dầ a đaổi iểu iệ ká пҺau ѵỊ mø ເ ®ắ ƚгù ເ ƚiÕp ເ đa qua ệ pâ pối, iêu ụ ă ứ đaiều à, gời a ia ì pá iể kê Makeig làm giai đaoạ: kê ự iếp, kê qua ị ờg ug âm kê ó iều ấp đaộ 1.1 Kê ự iếp Kê ự iếp lằm kê Makeig mà og đaó gời sả xuấ ự iếp àg oá o gời iêu dùg uối ùg, ì ứe pâ pối ó u đaiểm ấ đaơ giả a gọ ó ờg đaợ áp dụg og ời kỳ đaầu pá iể ki ế, ki đaó qua ệ mua ự iếp gà a, đaag pá iể iệ am ì kê Makeig ự iếp ẫ đaợ áp dụg ộg Ãi Đặi Đặ iệ, iều ì ứ kê Makeig ự iếp kiểu đaÃi Đặ xuấ iệ : àg qua mạg, qua đaiệ oại, àg ại 1.2 Kê Makeig qua ị ờg ug âm XÃi Đặ ội gà àg pá iể f số lợg ao đaổi gời mua gời µпg líп, ເ¸ເ mèi quaп ҺƯ mua Ь¸п ເ µпg ê pứ ạp iệ pâ pối ự iếp iều loại àg oá dị ụ ũg ì ế mà kó kă kê ự iếp dầ u ẹp lại đaợ a ế ằm g kê qua ị ờg ug âm ì ứ ằm ó u đaiểm ó làm giảm số lầ iếp xú , iế kiệm đaợ ời gia i pí o ả gời sả xuấ gời iêu SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiƯp dïпg Һä ƚҺù ເ ҺiƯп ເ¸ເ ເ ເ ao đaổi qua ệ ốg ị ờg ug âm, đaó ợ ằm m ku ự dâ Dầ dầ, ại ị ờg ug âm kôg ỉ ó gời sả xuấ gời iêu dùg ữa mà xuấ iệ doa giệp ơg mại, ữg gời ự iệ ứ ăg mua gời sả xuấ ồi lại o gời iêu dùg, ì ứ lẻ xƚ ҺiƯп 1.3 K̟ªпҺ Maгk̟eƚҺiпg ເ ã пҺiỊu ເ Êp đầu ộ Sự uê mô oá ê õ é ơ, ug gia ơg mại xuấ iệ ê ị ờg, ug gia uô lẻ gà àg iều àg oá đaợ uề ải ƚíi пgêi ƚiªu dïпg ເ i ເ ïпg qua пҺiỊu ấp đaộ ug gia ká au ằm g iều o đaờg ká au ỗu ế sả xuấ đaều iêu ụ sả pẩm mì ôg qua ug gia ơg mại uô lẻ à, ì ó giúp o iệ pâ pối mag í uê mô oá ao, làm ăg iệu oạ đaộg doa giệp ổ ứ ữa, iệ sử dụg ug gia ơg mại ò giúp làm giảm số lầ iếp xú , đaó làm giảm i pí pâ pối, iế kiệm đaợ ả ời gia iề o ả gời sả xuấ lẫ iêu dùg gà a, ki mà pâ ôg lao đaộg ó ò qua ọg og iều lĩ ự ì kê Makeig ó iều ấp đaộ ũg gà àg đaợ ứg dụg mộ ộg Ãi Đặi ấu ú kê Makeig 2.1 Kái iệm SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp ấu ôg ú kê Makeig mô ả ập ợp iê kê mà iệ pâ pối pâ ia ọ đaợ ổ ứ ế ào? Mỗi mộ ấu ú kê Makeig ká au ó pâ ia ká au ậ, ó ể iểu ấu ú kê đaợ ì ữg ứ liê k̟Õƚ k̟Һ¸ເ пҺau ເ đa ເ¸ເ ƚỉ ເ Һø ເ â am gia kê pâ pối 2.2 ếu ố pả ấu ú kê Makeig ó ếu ố pả ấu ú kê Makeig * iều dài kê iều ó dài kê pâ pối đaợ xá đaị ằm g số ấp đaộ ug gia og mộ kê, mộ kê pâ pối àg dài ếu ấp đaộ ug gia gà àg lớ * iều ộg kê iều ộg kê đaợ iểu iệ số lợg ug gia ấp đaộ kê Mà số lợg ug gia kê lại pụ uộ pơg ứ pâ pối mà doa giệp lựa ọ ó pơg ứ : Pâ pối ộg Ãi Đặi: Doa giệp sả pẩm qua iều ug gia ơg mại ấp đaộ pâ pối , ố gắp.g đaa sả pẩm dị ụ ó ới àg iều gời lẻ àg ố Pâ pối ọ lọ : Doa giệp sả pẩm qua mộ số ug gia ơg mại đaợ lựa ọ eo ữg iêu uẩ ấ đaị ấp đaộ pâ pối Pâ pối đaộ quề: Doa giệp ỉ ầ sả pẩm qua mộ ug gia ơg mại du ấ ê ku ự ị uờg đaó SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp Pâ loại ấu ú Makeig đaÃi Đặ ói ê, ấu ú kê makeig đaợ ạo ê ởi ữg ứ liê kế ká au ổ ứ â am gia kê pâ pối í ữg liê kế lại ạo a ơg lẫ au á â ổ ứ đaó, giúp ọ đaạ đaợ mụ iêu iêg mì u iê, ó mộ số ệ ôg kê pâ pối ì ữg ơg kôg õ ệ mứ đaộ liê kế kê lỏg lẻo ổ ứ â am gia kê pâ pối gợ lại, đaối ới mộ số ệ ốg kê ká ì ơg õ ệ ì mứ đaộ liê kế iê og kê ấ ặ ẽ Dựa mứ đaộ pụ uộ mứ đaộ liê kế iê og kê gời a pâ ia ấu ú Makeig a làm loại ká au: 3.1 kê Makeig đầu Đợ iểu iệ qua qua ệ uô eo ừg ơg ụ ao đaổi, đaàm pá, ả ê mua đaều kôg ọg qua ệ ki doa đaợ lặp lại doa giệp ỉ qua âm đaế ká àg fự iếp lợi uậ eo ừg ơg ụ og ao đaổi đaơ, kôg ó liê kế ề ữg ê mua ê áở ời đaiểm ụ ể đaàm pá, ao đaổi ự ê ự iệ đaầ đaủ đaiều koả ao đaổi ụ ể Mộ ki ầu mà ê am gia ao đaổi đaồg ý đaợ oà ì iệm ê ũg ế kê đaơ ại pổ iế og ề ki ế đaag pá iể, ki mà liê kế ê ị ờg ò sơ kai qua ệ àg oá iề ệ a ự oà ỉ ê đaó, kê đaơ ũg ấ pổ iế og qua ệ uô quố ế, og qua ệ mua sả pẩm : ấ đaộg sả, ổ piếu, ữg má mó , iế ị lâu ề SV: Ngô Quốc Bình - K37 E7 Chuyên đề tốt nghiệp 3.2 kê Makeig uề ốg Đợ ạo ê ế ị ờg ự í iệu giá ả ũg qu luậ ká qua ká ả ấ kê uề ốg dòg ả ự doa giệp â am gia kê uề ốg kôg ấp ậ ăg mứ đaộ pụ uộ lẫ au iê kê oạ đaọg ì mụ iêu iêg ọ ứ kôg pải ì mụ iêu ug kê, ọ ìm kiếm lợi í ấ ứ ki ào, đaâu ế ếu ó ể kôg ịu iệm đaầ đaủ kế uối ùg kê qua ệ uô og kê ề ữg qua ời gia, áp lự đaể ạo a liê kế og kê lợi í mà ê u đaợ , ọ ời ỏ kê ếu ấ lợi í kôg ò ữa u iê og kê ເ ã sù pҺô ƚҺué ເ lÉп пҺau пҺпg Һä oạ đaộg đaộ lập ới ữg mụ iêu gắp. ỉ ó qua ệ ới iê kế ậ og kê ởi ậ, ữg ấ đaồg xug đaộ og kê kôg ể kỏi og kê iếu lÃi Đặ đaạo ốg ấ ập ug 3.3 ệ ốg Makeig liê kế dọ (MS)) Là kê ó ơg ì ọg âm uê giệp đaợ iế kế đaể đaạ iệu pâ pối ả ởg Makeig ối đaa iê og kê đaều ừa ậ mog muố pụ uộ lẫ au, ọ liê kế ặ ẽ ới au oạ đaộg mộ ể ốg ấ og kê makeig liê kế dọ , ại mộ oặ mộ ài iê đaiể ì đaợ ừa ậ gời lÃi Đặ đaạo, đaiều kiể kê ì ọ ó sứ mạ qua ệ lớ ấ og kê ệ ốg MS đaợ pâ à: Kê MS ập đaoà, kê MS ợp đaồg, kê MS đaợ lý SV: Ngô Quốc B×nh - K37 E7