Phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty xây dựng lạc việt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH – THƯƠNG MẠI ĐỒ ÁN TÀI CHÍNH PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY XÂY DỰNG LẠC VIỆT Ngành : Tài Chính Ngân Hàng Giảng viên hướng dẫn : Ts Văn Thiên Hào Sinh viên thực : • • • • • Nguyễn Chí Lộc : 2011190360 Trương Triệu Huy : 2011195082 Nguyễn Thanh Hà Đức : 2011194739 Nguyễn Phước Thiện : 201106147 Trần Anh Khoa : 2011195090 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Tp Hồ Chí Minh, BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA TÀI CHÍNH – THƯƠNG MẠI ĐỒ ÁN TÀI CHÍNH PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY XÂY DỰNG LẠC VIỆT Ngành : Tài Chính Ngân Hàng Giảng viên hướng dẫn : Ts Văn Thiên Hào Sinh viên thực : • • • • • Nguyễn Chí Lộc : 2011190360 Trương Triệu Huy : 2011195082 Nguyễn Thanh Hà Đức : 2011194739 Nguyễn Phước Thiện : 201106147 Trần Anh Khoa : 2011195090 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Lớp : 20DTCB2 Tp Hồ Chí Minh, LỜI CAM ĐOAN Em thành viên nhóm xin cam đoan báo cáo đồ án tài thân thành viên nhóm hỗ trợ, tham khảo từ tư liệu, giáo trình trình kiến tập Cơng Ty Xây Dựng Lạc Việt để làm nên báo cáo Trong trình thực đề tài cịn có nhiều thiếu sót kiến thức sơ sài nội dung trình bày báo cáo biểu kết chúng em đạt trình kiến tập Cơng ty hướng dẫn giảng viên Ths Chúng em xin cam đoan rằng: Những nội dung trình bày báo cáo mơn đồ án tài khơng phải chép từ báo cáo có trước Nếu không thật, chúng em xin chịu trách nhiệm trước thầy khoa TP.HCM, Ngày Tháng Ký tên Năm 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập trước hết, em xin gửi đến Ths Khoa Tài Chính Thương Mại trường đại học Công Nghệ TP.HCM lời cảm ơn chân thành tận tâm hướng dẫn chúng em qua buổi học lớp, đồng thời em xin gửi đến thầy người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành báo cáo kiến tập mơn đồ án tài với lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn anh chị Ban Lãnh Đạo, phịng ban Cơng ty Xây Dựng Lạc Viêt tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình kiến tập cơng ty Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình kiến tập lần thứ hai, trình làm báo cáo kiến tập, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp tới TP.HCM, Ngày Tháng Ký tên Năm 2022 KHOA TÀI CHÍNH - THƯƠNG MẠI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên SV: Nguyễn Chí Lộc MSSV: 2011190360 Lớp: 20DTCB2 Họ tên SV: Trương Triệu Huy MSSV: 2011195082 Lớp: 20DTCB2 Họ tên SV: Trần Anh Khoa MSSV: 2011195090 Lớp: 20DTCB2 Họ tên SV: Nguyễn Phước Thiện MSSV: 201106147 Lớp: 20DTCB2 Họ tên SV: Nguyễn Thanh Hà Đức MSSV: 2011194739 Lớp: 20DTCB2 Thời gian kiến tập: Từ 15/09/2022 đến 15/11/2022 Tại đơn vị: 94 Tân Sơn, P.15 , Q Tân Bình, TP.HCM Trong trình kiến tập viết báo cáo sinh viên thể hiện: Thực viết báo cáo kiến tập theo quy định:  Tốt  Khá  Trung bình  Khơng đạt Thường xun liên hệ trao đổi chuyên môn với giảng viên hướng dẫn:  Thường xun  Ít liên hệ  Khơng Báo cáo kiến tập đạt chất lượng theo yêu cầu:  Tốt  Khá  Trung bình  Khơng đạt TP HCM, ngày Tháng 05 năm 2022 Giảng viên hướng dẫn (Ký tên, ghi rõ họ tên) DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm Hữu Hạn XNXD Xí Nghiệp Xây Dựng BCTC Báo Cáo Tài Chính CNV Cơng Nhân Viên KPCĐ Kinh Phí Cơng Đồn DTTBH Doanh Thu Thuần Bán Hàng CCDV Cung Cấp Dịch Vụ VKD Vốn Kinh Doanh LNST Lợi Nhuận Sau Thuế ROS tỷ suất lợi nhuận sau thuế doanh thu ROA Hệ số lợi nhuận sau thuế vốn VKD ROE hệ số lợi nhuận sau thuế VCSH DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ Biểu số 1.1 : Một số kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thiết Kế Xây Dựng Lạc Việt Bảng 2.5.1 : Bảng phân tích tỷ số tài Bảng 2.5.2 : Các tiêu hoạt động kinh doanh Cơng ty XDTKLV Bảng 2.5.3 : Phân tích khả quản trị nợ Công Ty XDTKLV Bảng 2.5.4 : Khả sinh lời Công Ty XDTKLV DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 1.1 : Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thiết Kế Xây Dựng Lạc Việt Sơ đồ 2.2 : Mơ hình tổ chức máy kế tốn Cơng Ty TNHH Thiết Kế Lạc Việt Mục Lục LỜI MỞ ĐẦU 12 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG LẠC VIỆT 1.1 Tổng quan Công ty TNHH Thiết Kế Xây Dựng Lạc Việt 14 1.1.1 Khái quát Công ty TNHH Thiết Kế Xây Dựng Lạc Việt 14 1.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Thiết Kế Xây Dựng Lạc Việt 14 1.1.3 Các lĩnh vực hoạt động Cơng ty TNHH Thiết Kế Xây Dựng Lạc Việt 14 1.1.4 Thành tích mà cơng ty đạt năm gần 15 1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty 15 1.3 Tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thiết kế Xây Dựng Lạc Việt 16 1.4 Đặc điểm tổ chức cơng tác kế tốn Công ty TNHH Thiết Kế Xây dựng Lạc Việt 18 1.4.1 Cơ cấu tổ chức máy cơng tác kế tốn 18 1.4.2 Chức nhiệm vụ phận 19 1.5 Tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 21 1.5.1 Đánh giá dựa hiệu hoạt động kinh doanh 21 1.5.2 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh tỷ số tài 22 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁO CÁO TÀI CHÍNH CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG LẠC VIỆT 2.1 Khái quát sở lý luận chung phân tích hiệu kinh doanh 23 2.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 23 2.1.2 Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh 23 2.1.3 Trình tự phân tích hoạt động kinh doanh 24 2.1.3.1 Căn theo thời điểm kinh doanh 24 2.1.3.2 Căn theo thời điểm lập báo cáo 24 2.1.3.3 Căn theo nội dung phân tích 25 2.2 Các phương pháp phân tích kinh doanh 25 2.2.1 Phương pháp so sánh 25 2.2.2 Phương pháp loại trừ 26 2.2.3 Phương Pháp liên hệ 27 2.2.4 Phương pháp chi tiết 27 2.3 Phân tích hiệu kinh doanh công ty 27 2.3.1 Phân tích hiệu chi phí 27 2.3.2 Phân tích hiệu suất sử dụng vốn 28 2.3.3 Phân tích khả sinh lời 29 2.4 Phân tích tỷ số tài 30 2.4.1 Khả tốn ngắn hạn cơng ty TNHH thiết kế xây dựng Lạc Việt giai đoạn 2020-2021 31 2.4.1.1 Tỷ số toán hành 32 2.4.1.2 Tỷ số toán nhanh 33 2.4.1.3 Tỷ số toán nhanh tiền 33 2.4.2 Hiệu hoạt động công ty TNHH thiết kế xây dụng Lạc Việt 33 33 2.4.3 Phân tích quản trị nợ công ty TNHH thiết kế xây dụng Lạc Việt 35 2.4.4 Phân tích khả sinh lời 37 CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ BÁO CÁO TÀI CHÍNH CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG LẠC VIỆT VÀ BÀI HỌC RÚT RA 10 cạnh tranh với loại sản phẩm phân khúc có mặt thị trường nhằm tăng lợi nhuận cho công ty ,phát triển công ty cách bền vững * Nhiệm vụ doanh nghiệp: Xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty theo luật kinh tế nhà nước công thương để thực mục tiêu nhiệm vụ doanh nghiệp việc nắm khả sản xuất nhu cầu thị trường để xây dựng kế hoạch kinh doanh có hiệu Quản lý sử dụng vốn kinh doanh sở vật chất kĩ thuật đạt hiệu kinh tế cao, đảm bảo phát triển doanh nghiệp đảm bảo uy tín thị trường thực đầy đủ cam kết hợp đồng mua bán với đối tác, quản lý chặt chẽ hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý đơn vị sản xuất công ty để hoạt động công ty suôn sẻ hiệu Các yếu tố định thành công : * Kế hoạch quản trị sản xuất kinh doanh hợp lý : công ty TNHH Thiết kế xây dựng Lạc Việt trọng công tác quản trị sản xuất kinh doanh, dự đoán đề phương án giải khó khăn sản xuất kinh doanh cụ thể kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm nội thất kệ gỗ trang trí bối cảnh kinh tế giới có nhiều biến động,tác động khơng nhỏ đến tình hình kinh tế Việt Nam tác động xấu đến tâm lý chi tiêu người tiêu dùng * Kế hoạch maketing rõ ràng ,phù hợp: sản phẩm nội thất kệ gỗ sản phẩm xa lạ người tiêu dùng để người tiêu dùng dám chi khoảng để mua sắm sản phẩm điều dể dàng họ khơng hiểu rõ lợi ích mà sản phẩm nội thất kệ gỗ mang lại sống thường nhật mà họ e dè việc tiếp cận sản phẩm cơng tác Maketing công ty chiến lược mục tiêu quản bá mang sản phẩm đến tay người tiêu dùng Đội ngủ làm công tác Maketing phải hoạch định chiến lược cách có theo giai đoạn bối cảnh cụ thể tìm hiểu sở thích thói quen chi tiêu khách hàng nhằm đề chiến lược Maketing hợp lý * Giá tiện ích sản phẩm mang lại cho khách hàng: Sản phẩm nội thất kệ gỗ trang trí doanh nghiệp mang tính thiết thực hợp lý tiện lợi giá thành rẻ nhờ vào việc sử dụng nguyên vật liệu hợp lý giá rẻ chất lượng cao, sản phẩm nội thất kệ gỗ trang trí cịn góp phần vào việc giải tình trạng thiếu hụt khơng gian phịng hay nhà nhỏ khơng đủ diện tích, giá cạnh tranh hợp túi tiền với tất khách hàng tiềm năng, mẫu mã đa dạng phong phú điều mà người tiêu dùng cần đến 42 * Các dịch vụ hậu chăm sóc khách hàng: dịch vụ thái độ phục vụ tốt yếu tố dẫn đến thành công doanh nghiệp bối cảnh kinh tế thị trường cạnh tranh ngày nay,khách hàng cần thái độ phục vụ chăm sóc tốt hợp lý từ phận bán hàng công ty làm cho họ cảm thấy hài lòng với sản phẩm doanh nghiệp,họ tiếp tục chi tiêu mua sản phẩm nội thất kệ gỗ cơng ty có nhu cầu trở thành khách hàng trung thành doanh nghiệp 3.1.2 Quy mô thị trường trạng kinh doanh - Thị trường mục tiêu định vị sản phẩm thị trường : Thị trường mục tiêu sản phẩm nội thất kệ gỗ phận thị trường phù hợp với đặc điểm khả kinh doanh doanh nghiệp sản xuất loại kệ gỗ phận thị trường đem lại hiệu kinh tế cao cho nhà kinh doanh, dựa sở đặc điểm loại sản phẩm nội thất kệ gỗ mà thị trường chia, doanh nghiệp tiến hành phân tích đánh giá mức độ hấp dẫn phân đoạn thị trường,phải có cách định vị sản phẩm nội thất kệ gỗ trang trí riêng để đạt mục tiêu chung doanh nghiệp Phân đoạn thị trường : Phân đoạn thị trường nội thất kệ gỗ trang trí q trình phân chia thị trường thành nhóm đồng (theo tiêu thức đó) để thực phương châm ‘ bán thứ mà khách hàng cần’.Trong giai đoạn thị trường chưa có cạnh tranh, doanh nghiệp sản xuất kệ gỗ thường áp dụng chiến lược marketing đại trà,nên không cần phân đoạn thị trường Khi cạnh tranh ngày gia tăng trở nên gay gắt cho sống cịn cơng ty sản xuất kinh doanh nội thất kệ gỗ DN sản xuất kệ gỗ bắt đầuphân đoạn thị trường để thực hiên chiến lược marketing phân biệt , hay marketing tập trung.Một phân đoạn thị trường khái quát gồm phân đoạn thị trường : khách hàng tiêu dùng; khách hàng tổ chức, doanh nghiệp Trong thị trường người tiêu dùng ,tiêu chức nhân khấu học sử dụng phồ biến để phân đoạn thị trường Tuổi tác,giới tính, nghề nghiệp ,thu nhập tiêu thức nhân khấu học để phân đoạn thị trường sản xuất kệ gỗ Ngồi ra, kết hợp với tiêu thức khác khu vực địa lý Đối với thị trường khách hàng tổ chức doanh nghiệp, việc phân đoạn vào mức độ sử dụng( nhiều hay ít); loại doanh nghiệp ( nhà nước, liên doanh ,tư nhân, tổ chức phi lợi nhuận…).Khách hàng thị trường Việt Nam có nhiều dạng với nhiều kiểu nhu cầu mục đích sử dụng sản phẩm nội thất kệ gỗ khác điều làm cho phân đoạn thị trường thêm phong phú đa dạng Xác định thị trường mục tiêu : Thị trường mục tiêu DN sản xuất kinh doanh nội thất kệ gỗ trang trí thị trường bao gồm nhóm khách hàng (cá nhân hay tổ chức) có nhu cầu 43 mong muốn mà chương trình marketing nhắm vào mà DN có khả đáp ứng nhu cầu ấy.Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nội thất kệ gỗ có hay nhiều thị trường mục tiêu việc lựa chọn thị trường mục tiêu DN kệ gỗ cần phải tính đến yếu tố sau : * Khả tài doanh nghiệp tham gia sản xuất kinh doanh nội thất kệ gỗ:nếu khả tài tốt DN kệ gỗ dùng nhiều chiến lược marketing ,làm chiến lược hay kế hoạch marketing miễn sản phẩm nội thất kệ gỗ đến tay người tiêu dùng cho dù tốn khoản chi phí cao cho cơng tác marketing Đối với doanh nghiệp có khả tài có hạn hợp lý DN tập trung vào đoạn TT với chiến lược marketing tập trung * Đặc điểm sản phẩm DN:đối với sản phẩm nội thất kệ gỗ DN có thểsử dụng tất chiến lược marketing để chiếm lĩnh thị trường phân khúc tùy vào thực lực DN chất lượng sản phẩm mà DN có được,sản phẩm trọng hình thức, chất lượng hội nắm thị phần DN cao * Chu kỳ sống sản phẩm:khi DN đưa sản phẩm nội thất kệ gỗ với hìnhdáng tính khác hẳn với dịng sản phẩm trước DN nên chào bán sản phẩm theo phương án bán sản phẩm khơng biết chu kỳ sống sảnphẩm với chấp nhận khách hàng DN phải sử dụng chiến lược marketing không phân biệt hay marketing tập trung hợp lý * Mức độ đồng thị trường:đối với thị trường kệ gỗ trang trí người tiêu dùng có sở thích hay thị hiếu họ mua sơ lượng hàng hóa khoảng thời gian có phản ứng kích thích marketing DN nên sử dụng chiến lược marketing không phân biệt * Những chiến lược marketing đối thủ cạnh tranh: lĩnh vực kệ gỗ đối thủ cạnh tranh tiến hành phân đoạn thị trường có chiến lược marketing phân biệt cho phân đoạn thị trường việc DN sử dụng chiến lược marketing không phân biệt thất bại Ngược lại đối thủ cạnh tranh sử dụng chiến lược marketing không phân biệt DN sử dụng chiến lược marketing phân biệt hay chiến lược marketing tập trung để chiếm lĩnh thị trường kệ gỗ trang trí Nắm rõ điều này, cơng ty chiếm ưu so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời đạt mục tiêu mà chiến lược tiếp thị khẳng định - Định vị thị trường : Định vị thị trường lĩnh vực sản xuất kệ gỗ trang trí trung tâm chiến lược marketing DN tham gia lĩnh vực Xác định định vị sản phẩm thị trường mục tiêu hai định quan trọng tiến hành xây dựng chiến lược marketing DN Để thực thành công, marketer phải hiểu rõ khách hàng khả 44 tài cơng ty đối thủ cạnh tranh để định cần phải dứng vị trí phân khúc thị trường lựa chọn Các thuộc tính sản phẩm nội thất kệ gỗ Độ bền, tuổi thọ sản phẩm Tính thẩm mỹ sản phẩm Các giá trị sản phẩm Chú Thích Sự ý trước tiên khách hàng độ bền sản phẩm cao Sức bền điều kiện môi trường có độ ẩm cao,chịu tải trọng cao Phù hợp với khơng gian kiến trúc tổng thể kiểu dáng,kết cấu,kích thước màu sắc hài hịa,thời trang Sự tiện ích: dể bảo quản sử dụng Thỏa mãn nhu cầu với xu đại 3.1.3 Giải pháp nâng cao kết hoạt động kinh doanh năm 2020 - Chiến lược sản phẩm : Sản phẩm nội thất kệ gỗ dòng sản phẩm mà nhu cầu cao nên đưa vào thị trường để đạt ý, chấp nhận, sử dụng tiêu thụ, có khả thỏa mãn ước muốn hay nhu cầu người tiêu dùng DN phải có kế hoạch ,chiến lược thống tồn diện cho sản phẩm DN,ví dụ dòng sản phẩm nội thất kệ gỗ treo tường trang trí phục vụ phần lớn cho kháchhàng có độ tuổi thiếu nhi sản phẩm phải có màu sắc kết cấu phù hợp với khách hàng độ tuổi đó,cịn dịng sản phẩm nội thất kệ gỗ đứng lớn mắc tiền,phục vụ chủ yếu cho khách hàng có thu nhập cao sản phẩm phải có chất lượng cao kết cấu sang trọng màu sắc phù hợp với nhu cầu khách hàng tầm tuổi đó.Vì DN sản xuất kinh doanh nội thất kệ gỗ trang trí muốn thành cơng lĩnh vực kinh doanh cần thiết phải có chiến lược sản phẩm rõ ràng hợp lý Các dịch vụ hỗ trợ cho sản phẩm: Mục đích dịch vụ nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm đối thủ nghành đưa dịng sản phẩm có tính giống giá tương đương yếu tố định thành cơng sản phẩm dịch vụ cộng thêm để ưu tiên chọn sản phẩm khách hàng sản phẩm có dịch vụ kèm theo - Các dịch vụ hỗ trợ cho sản phẩm như: 45 - Tư vấn cho khách hàng công dụng sản phẩm cụ thể mà doanh nghiệp kinh doanh cho phù hợp với nhu cầu cụ thể khách hàng hình thức trực tiếp cơng ty đường dây nóng trực tiếp với tư vấn viên hay kỹ thuật viên công ty qua điện thoại zalo ,messenger… miễn phí hồn tồn, đồng thời website cơng ty có bảng giá tham khảo hay tính kỹ thuật sản phẩm cơng ty khách hàng có nhu cầu tham khảo - Dịch vụ giao hàng,lắp đặt kệ gỗ tận nhà sách bảo hành sản phẩm khơng tính phí cho khách hàng bán kính 30 km so với cơng ty ,với khách hàng xa có sách tính phí ưu đãi,phù hợp - Chiến lược giá Các chiến lược định giá thường thay đổi theo chu kỳ sống sản phẩm Tùy theo sản phẩm thực sự, lần xuất thị trường hay sản phẩm cải tiến thị trường có, sản phẩm có đưa vào kênh phân phối mới, thị trường mới,…mà doanh nghiệp cần có chiến lược định giá cho phù hợp Chiến lược định giá thâm nhập thị trường phải xem xét cẩn thận Khác với chiến lược định giá cao nhằm chắt lọc thị trường, doanh nghiệp chọn chiến lược định giá sản phẩm tương đối thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng thu hút số lượng lớn khách hàng đạt thị phần lớn Vì sản phẩm nhạy cảm giá việc đề mức giá thấp gây ý khách hàng tạo điều kiện chiếm thị phần cho doanh nghiệp Khi doanh nghiệp có kế hoạch triển khai sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hay đưa sản phẩm có vào kênh phân phối mới, thị trường doanh nghiệp cần phải tiến hành định vị sản phẩm Việc định vị sản phẩm xem xét nhiều mối quan hệ yếu tố marketing – mix, phổ biến tiến hành định vị theo mối quan hệ gữa chất lượng giá sản phẩm * Chính sách giảm giá công ty khách hàng mua với số lượng nhiều :Bên cạnh sách cơng ty áp dụng sách giảm giá cho khách hàng nhằm mục đích khuyến khích khách hàng mua sản phẩm công ty với số lượng lớn.Khách hàng mua với số lượng lớn giá giảm nhiều cụ thể như: - Đối với mặt hàng kệ gỗ treo tường nhỏ trang trí phịng ngủ tầm giá khoản từ 1.000.000 -2.000.000 VNĐ mua từ đến 10 sản phẩm giảm 5% cho tổng số tiền toán.Khi mua từ 15 đến 30 sản phẩm giảm 10% cho tổng số tiền toán với số lượng 30 sản phẩm giảm 20 % tổng số tiền toán 46 -Đối với mặt hàng kệ gỗ nhỏ trang trí phòng khách hay phòng ngủ với mức giá từ 450.000 đến 1.500.000 VNĐ cơng ty có sách sau: mua từ đến 10 sản phẩm giảm 7% tổng số tiền toán ,khi mua từ 15 đến 30 sản phẩm giảm 10% tổng số tiền toán,khi mua với số lượng 30 sản phẩm giảm đên 15% tổng số tiền toán - Đối với mặt hàng kệ gỗ đứng lớn giá từ 3.000.000 VNĐ trở lên, mua đến 10 sản phẩm giảm 3% tổng số tiền toán,khi mua 15 đến 30 sản phẩm giảm 5% tổng số tiền toán,khi mua 30 sản phẩm giảm đến 10% tổng số tiền tốn Với sách khẳng định cơng ty có sách giá linh hoạt phù hợp với xu thị trường cạnh tranh gay gắt - Chiến lược xúc tiến bán (truyền thơng marketing) Đây nhóm công cụ truyền thông sử dụng hỗn hợp công cụ cổ động, kích thích khách hàng nhằm tăng nhanh nhu cầu sản phẩm chỗ Xúc tiến tác động trực tiếp, tích cực tới việc tăng doanh số lợi ích vật chất bổ sung cho người mua Chương trình quảng cáo: Cơng ty thực quảng áo cho hình ảnh phương thức bên bên ngồi cơng ty - Phương thức bên công ty: phương thức quảng cáo mà cơng ty tạo hình ảnh tâm trí khách hàng sản phẩm công ty in tên logo kèm với tem bảo hành sản phẩm đồng phục tất công nhân công ty, loại giấy tờ giao dịch cơng ty có logo, số fax, số điện thoại, email, hay website công ty thuận lợi cho khách hàng có nhu cầu liên hệ với cơng ty - Phương thức bên ngồi công ty :Phát tờ rơi quảng cáo khu dân cư công viên hay hội chợ triễn lãm, thời gian đầu với số lượng 1000 tháng đầu sau phát thêm hay không tùy vào công ty thấy cần thiết Treo băng rôn quảng cáo tuyến đường nội thị thành phố khu dân cư Marketing online qua trang web cộng đồng zalo, facebook, instagram,… Chương trình khuyến mãi: Cơng ty có sách đặc biệt ưu đãi cho khách hàng nhằm khuyến khích khách hàng tiêu dùng sản phẩm cơng ty như: - Chương trình khuyến mừng NOEL, mừng Tết 2019 - Chương trình khuyến cho dịp lễ lớn 30/04, 1/5; 2/9 47 - Chương trình tri ân khách hàng kỉ niệm ngày thành lập cơng ty - Chương trình tri ân khách hàng thân thuộc công ty Thiết lập quan hệ công chúng: Cơng ty sử dụng nhân viên phịng marketing để tiếp cận với hội chợ triển lãm chuyên ngành diễn thường xuyên Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh lân cận, thông qua việc tham gia vào hội chợ triễn lãm công ty khẳng định vị trí,thương hiệu lịng khách hàng đồng thời hội tìm thêm số khách hàng tiềm mới, đối tác công ty Nhiệm vụ xúc tiến Khuyến khích người tiêu dùng mua với khối lượng lớn mở khách hàng mới,khuyến khích lực lượng phân phối đẩy mạnh hoạt động mua bán, củng cố dự trữ hàng hóa thị trường Các nhóm cơng cụ xúc tiến Nhóm cơng cụ tạo nên lợi ích kinh tế trực tiếp thúc đẩy người tiêu dùng gồm:hàng mẫu, phiếu thưởng, gói hàng chung quà tặng - Hàng mẫu: Có chức khuyến khích dùng thử số hàng mẫu miễn phí với giá bán hạ Hàng mẫu phân phối cửa hàng gửi đến tận nhà qua đường bưu điện hay qua đội ngũ nhân viên tiếp thị - Phiếu thưởng: Là giấy chứng nhận cho người khách giảm khoản tiền định mua sản phẩm nội thất kệ gỗ doanh nghiệp Phương thức hiệu kích thích tiêu dùng sản phẩm mới, nhãn hiệu - Gói hàng chung quà tặng: Là gói hàng giới thiệu số sản phẩm hàng hóa định bán với giá hạ Chẳng hạn: Một gói với sản phẩm nội thất kệ gỗ song bán với giá sản phẩm nội thất kệ gỗ Phương tiện phổ biến tài liệu: Cần định phát hành tài liệu cần thiết cho người gia sử dụng công cụ Xác định ngân sách xúc tiến: Có thể xác định ngân sách theo nhiệm vụ hoàn thành theo tỷ lệ % ngân sách 3.2 Một số hạn chế, khó khăn kinh doanh 3.2.1 Những tồn hạn chế : Thiết lập ngân sách Khi ngân sách hoạch định kỹ càng, doanh nghiệp hướng, đưa định đắn dễ dàng hoàn thành mục tiêu Sau hoạch định ngân sách, bước xác định công việc cụ thể để giám sát hoàn thành 48 suất theo lộ trình năm tài (khoảng thời gian có độ dài tương đương năm) Dù đóng vai trò quan trọng vậy, thực tế cho thấy có nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) thất bại việc thiết lập tận dụng triệt để yếu tố Lý nhiều “Hoạch định ngân sách ngốn nhiều thời gian”, “Tốt hết nên tìm cách tăng doanh số”… ngân sách ln phần không thiếu kế hoạch kinh doanh giúp doanh nghiệp gây ấn tượng với đối tác ngân hàng Vậy thì, bước cần thiết để bắt đầu hoạch định ngân sách : Đánh giá báo cáo dòng tiền, lợi nhuận bảng cân đối kế tốn năm tài trước Chú ý đến chi phí vận hành, chi phí trực tiếp, biên lợi nhuận gộp lợi nhuận sau thuế Điều chỉnh/ tính tốn giá gốc chi phí để đánh giá xu hướng Đưa bảng dự báo doanh số thực tế dựa dòng sản phẩm mùa vụ Dựa kì tốn cho bên mua nhà cung cấp, dự đốn dịng tiền tình hình tiền mặt cuối tháng Xác định khoản thiếu hụt tài Dự báo doanh số bán hàng Với bảng dự báo doanh số sát với thực tế, doanh nghiệp tối ưu hóa mức tồn kho dịng tiền vào kỳ Có nhiều yếu tố cần cân nhắc soạn thảo bảng dự báo, chẳng hạn mức tăng trưởng kinh tế, nhu cầu, cạnh tranh, mùa vụ kỳ vọng tỉ trọng quy mô thị trường mà bạn nhắm đến Bạn nên dựa vào kinh nghiệm thực tế trước 49 để ước lượng Có mục tiêu rõ ràng, bạn triển khai nguồn lực nhân lực bán hàng chi phí tiếp thị cách hợp lý để hồn thành mục tiêu kinh doanh Dịng tiền Dịng tiền định nghĩa chênh lệch số dư đầu kì cuối kì Dịng tiền dương (dòng tiền mặt doanh nghiệp thu vào cao chi ra) từ hoạt động kinh doanh giúp chi trả chi phí vận hành chi phí tồn kho, từ gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp Dòng tiền dương ổn định giúp tăng khả chuyển đổi thành tiền mặt môt tài sản (được gọi khoản) giúp doanh nghiệp nắm bắt hội kinh doanh hay đầu tư vốn để gia tăng lợi nhuận Thanh khoản phao cứu sinh cho DNVVN, không nên nhầm lẫn khoản với lợi nhuận Các DNVVN vận hành mà khơng có lợi nhuận khoảng thời gian, họ phải đối mặt với nguy đáp ứng khoản tốn quan trọng, chí vỡ nợ Có thể nói, chi phí vượt q lượng tiền mặt sở hữu, lúc dịng tiền doanh nghiệp có vấn đề Để ngăn chặn tình này, bạn cần xem xét lại ngân sách, điều chỉnh doanh thu chi phí (ví gia tăng hoạt động bán hàng, trì hỗn tốn cho nhà cung cấp, thúc đẩy thu hồi khoản nợ hay tìm kiếm tổ chức tài chính) để bù đắp cho khoản thiếu hụt Cơng nghệ vấn đề nan giải với DNVVN Nguyên nhân xuất phát từ quan điểm sai lầm phổ biến: công nghệ tốn dành cho công ty có quy mơ định Theo quan sát tôi, nhiều doanh nghiệp bị mắc kẹt quy trình làm việc lỗi thời nhỏ nhặt Họ sở hữu công nghệ giải pháp phù hợp giúp gia tăng suất giải phóng nguồn lực cho hoạt động tạo doanh thu Bí áp dụng cơng nghệ nằm việc hiểu điểm yếu thực doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hơp với quy mơ kinh doanh Sẽ tốt có tư vấn công ty cung cấp dịch vụ tài giải pháp tồn diện/có chọn lọc (ví dụ: hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng hay hệ thống điểm bán hàng - POS) để phục vụ nhu cầu doanh nghiệp Khi xác định điểm yếu lựa chọn phương án, bạn cần cân nhắc khoản đầu tư từ dòng tiền bên hay nguồn tài bên ngồi 50 Giữ chân nhân viên Thu hút giữ chân nhân tài thách thức DNVVN Cùng với phát triển công ty hoạt động tảng công nghệ Google Grab, nhân viên liên tục tìm kiếm mơi trường, trải nghiệm làm việc truyền cảm hứng Bạn thấy vẻ hào nhống khơng gian làm việc ấn tượng ban đầu, lâu dài, nhân viên thực muốn đào tạo, trải nghiệm phát triển khả thân Chỉ có họ gắn bó lâu dài doanh nghiệp Vì thế, bạn dành thời gian để xem xét kế hoạch nghề nghiệp cho vị trí cơng ty vạch chương trình đào tạo phù hợp để phát triển nhân tài Hãy tổ chức buổi hội thảo vào cuối tuần họp mặt bên ngồi để nhân viên đóng góp ý tưởng cách thoải mái Đây chắn trải nghiệm tuyệt vời họ cảm nhận quan tâm từ phía doanh nghiệp, qua tăng mức độ niềm tin tự hào phần khơng thể thiếu hành trình phát triển doanh nghiệp Năng suất & quản lý hiệu suất Các doanh nghiệp vừa nhỏ thường hoạt động với nguồn nhân lực hạn chế Vì thế, tiến hành đào tạo để nhân viên làm việc hiệu tăng hiệu suất vai trò tương ứng nâng cao suất lợi nhuận cho doanh nghiệp Đây hướng lâu dài mà DNVVN nên xem xét Một quan niệm sai lầm phổ biến khác vấn đề đào tạo, địi hỏi nhân viên phải tạm ngưng công việc hàng ngày họ Thế nhưng, thật là, tùy vào quy mô công ty, nhân chủ chốt người huấn luyện hướng dẫn cho nhân viên Ví dụ, tham gia với nhóm bán hàng ngày quan sát công việc họ; nhân 51 chủ chốt giúp cải thiện giới thiệu bán hàng hay lịch trình hàng ngày để đạt hiệu tối đa Không thể đánh giá thấp hiệu việc huấn luyện định kỳ Để nâng cao tinh thần trách nhiệm tránh tình trạng nhàm chán nhân viên, doanh nghiệp nên có hoạt động kết nối team building, nghỉ dưỡng… định kỳ theo quý hay năm, tùy vào nguồn doanh thu doanh nghiệp 3.2.2 KHĨ KHĂN KHÁCH QUAN - Vị trí diện tích mặt khơng phù hợp, nơi khách hàng quan tâm lại nhất, điều khiến lượng khách hàng bị giảm sút đáng kể so với vị trí trung tâm, dân cư đơng đúc - Khơng tìm phong cách nội thất showroom tương đông với sản phẩm kinh doanh, điều khiến sản phẩm không bật việc quảng bá khách hàng dễ dàng đánh giá thấp việc thiết kế nội thất showroom - Kích thước, tỷ lệ đồ nội thất làm không gian bị hạn chế trống rỗng, tính thẩm mỹ - Lựa chọn vật liệu nội thất chất lượng mẫu thiết kế nội thất showroom, yếu tố quan trọng thúc đẩy ý muốn mua hàng khách, chủ đầu tư ham rẻ mà lựa chọn đồ nội thất làm từ vật liệu chất lượng mang lại bất tiện, khó chịu từ dễ dàng điểm mắt khách hàng - Lựa chọn đơn vị thiết kế nội thất showroom chi phí cao, tiến độ q lâu khơng mang lại hiệu chất lượng cơng trình 3.3 Kiến nghị Điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp yếu tố bên ngồi nội Ví dụ, xem xét cách chiến lược bạn phù hợp với yếu tố bên thay 52 đổi kinh tế yếu tố nội kỳ vọng thu nhập cao từ đầu tư trường hợp chi phí đào tạo phát triển Đảm bảo chiến lược tài bạn đồng với kế hoạch chung cơng ty Chìa khóa thiết yếu để quản lý lực lượng lao động khiêu khích hợp lý hóa chiến lược quy trình quản lý nhân tài bên cạnh chiến lược chung công ty Cuối cùng, khiếu đào tạo, phát triển sau giữ chân nhân viên phụ thuộc vào thành công hoạt động kinh doanh Chủ động đón đầu đối thủ cạnh tranh.Theo kinh nghiệm tôi, nhà lãnh đạo sử dụng kỹ quản lý tài thực tiễn tốt tận dụng hội phát triển vận hành doanh nghiệp họ Tuy nhiên, điều đạt quản lý không áp dụng xu hướng mới; họ phải nhanh chóng dự đốn thích nghi với hội thịnh hành liên quan đến quản lý tài trước doanh nghiệp khách thị trường Hãy chủ động ý nghĩa quản lý tài quy trình kinh doanh để hỗ trợ phát triển lực tổ chức Đánh giá nhu cầu đào tạo, thực đào tạo kết sau đào tạo vô quan trọng Việc giúp tiết kiệm khối lượng chi phí đào tạo lớn cho nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có tác động lớn tới quản lý thay đổi quy trình kinh doanh Hãy sử dụng cơng cụ khác để đánh giá lực Đánh giá công việc review hàng năm công cụ hiệu cao để phân tích khả lực nhân tiến hành cách qn xác Do đó, tơi khun tổ chức nên áp dụng văn hóa “trả lương theo lực” (pay-for-performance) tổ chức họ để nâng cao suất nhân viên Từ quan điểm tơi, sách khuyến khích nhân viên làm việc chăm cải thiện lực họ để thích ứng với thay đổi 3.4 Kinh nghiệm rút Sự chủ động tự tin điều bạn nhận sau thực tập Tinh thần chủ động học lớn mà sinh viên học hỏi sau trình làm thực tập sinh Vào mơi trường mới, làm việc với người hồn tồn xa lạ chủ động nói chuyện, chủ động làm việc đưa quan điểm cá nhân giúp sinh viên hòa nhập nhanh hơn, sớm làm quen nhanh chóng thích nghi với mơi trường, cơng việc Từ chủ động, bạn giúp nhanh chóng khắc phục hạn chế thân Điều giúp bạn tự tin So với việc bạn người tờ giấy trắng chưa có sau q trình thực tập nhiều bạn có nét vẽ cho tờ giấy mình, 53 bạn người tiếp thu nhanh bạn nhanh chóng vẽ thêm, phát triển kiến thức sử dụng cách hiệu theo cách bạn Nó giúp bạn có thơng tin để trao đổi với đồng nghiệp vừa tạo tương tác hòa đồng với đồng nghiệp vừa hội học hỏi thêm, tích lũy thêm cho cơng việc Đó kinh nghiệm rút sau kiến tập Trang bị cho thân kỹ mềm hữu ích Một yếu tố giúp cho bạn thành cơng cơng việc phải có kỹ mềm tốt.Đó kỹ thực hành xã hội bao gồm nhiều kỹ khác kết hợp kỹ sống kỹ giao tiếp, làm việc, xử lý tình huống,… Nói cách đơn giản khéo léo sống Khi thực tập bạn phải làm môi trường hoạt động tập thể, bạn cần có khả tương tác tốt với người Khi có kỹ này, đâu bạn ứng biến tùy theo tình để đạt công việc tốt Khi thực tập bước chân vào môi trường làm việc thật Thông qua giao tiếp với đồng nghiệp, lãnh đạo, khách hàng dần hồn thiện kỹ mềm thân Cơng ty cịn dẫn cho tụi điểm yếu từ phát triển thêm thân Để có kỹ mềm tốt bạn phải người tự tin, xơng xáo, sẵn sàng nhận nhiệm vụ chịu trách nhiệm cơng việc Chỉ có người dám hành động, dám tiếp cận nhận thành xứng đáng Người có kỹ mềm tốt ln nhận ưu nhiều mặt từ công việc đến mối quan hệ Đây điều kiện thuận lợi giúp bạn xin việc vào nơi có chế độ đãi ngộ tốt Rút kinh nghiệm từ thực tiễn nơi làm việc Không phải tự nhiên mà hầu hết tất trường tổ chức khóa học kiến tập xen kẽ trình giảng dạy hay khóa thực tập tốt nghiệp trước trường Đây bước đệm để bạn tập làm quen với công việc thuộc chuyên ngành sau trường Những kiến thức sách trừu tượng sinh viên mà q trình học bạn khơng thể hiểu hết được, kiến thức sách Chỉ có áp dụng vào thực tế, mắt thấy, tai nghe giảng giải, có thì bạn hiểu, nhớ lâu, kiến thức Việc kién tập giúp bạn đúc rút kinh nghiệm q báu khơng cịn bỡ ngỡ xin việc sau trường Giúp chủ động hiểu rõ hoạt động bên doanh nghiệp công ty mà kiến tập 54 =>> KẾT LUẬN : Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp có mục tiêu bao trùm tối đa hố lợi nhuận Lợi nhuận không đảm bảo cho doanh nghiệp tồn mà điều kiện để doanh nghiệp ngày phát triển Để có lợi nhuận lợi nhuận ngày tăng doanh nghiệp phải bước nâng cao hiệu kinh doanh Là doanh nghiệp Nhà nước, Công ty xây dựng Lạc Việt vượt qua bao khó khăn thử thách để tồn phát triển Đây thành công lớn tập thể cán cơng nhân viên cơng ty Bên cạnh công ty thực tốt đạo tỉnh uỷ, UBND thành phố HCM ban, ngành, Nhưng bên cạnh thành tựu mà công ty đạt thời gian qua, Cơng ty cịn có khó khăn từ thân cơng ty từ phía khách quan đem lại Cơng ty Lạc Việt chấp nhận cạnh tranh thu lợi nhuận không nhỏ, đứng vững chế thị trường Nâng cao hiệu kinh doanh tất yếu cho phát triển doanh nghiệp – Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất Bằng kiến thức tích luỹ q trình học tập, kinh nghiệm thân qua trình học tập cơng ty xây dựng Lạc Việt em xin đưa số ý kiến giải pháp áp dụng để nâng cao hiệu kinh doanh công ty Tuy nhiên thời gian có hạn hiểu biết cịn hạn chế nên viết nhóm em khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến thầy, tập thể cán công nhân viên công ty xây dựng Lạc Việt để viết em hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO ➢ Báo cáo kinh doanh, Báo cáo tổng hợp VietinBank – CN TP Hồ Chí Minh năm từ 2013 – 2017 ➢ Nguyễn Thu Hiền (2015) Tái cấu trúc ngân hàng năm 2014 – Bước chuyển tạo đà cho năm 2015 Tạp chí Khoa học Đào tạo, số 152-153, tháng 1+2/2015, trang 27-34.(Tài Liệu Tham Khảo Phân Tích Hiệu Quả Kinh Doanh) ➢ Nguyễn Đăng Dờn, 2014 Nghiệp Vụ Ngân Hàng Thương Mại.HCM: Nhà xuất Kinh tế TP.HCM ➢ NHNN Việt Nam, 2014 Thông tư 36/2014/TT-NHNN việc Quy định giới hạn, tỷ lệ đảm bảo an toàn hoạt động TCTD, Chi nhánh ngân hàng nước ➢ Trầm Thị Xuân Hương, 2012 Nghiệp vụ ngân hàng thương mại TP.HCM: Nhà xuất Kinh tế TP.HCM 55 Website tài liệu tham khảo khác : Website VietinBank: https://www.vietinbank.vn/web/home/vn/index.html Website Ngân hàng nhà nước Việt Nam: sbv.gov.vn Website: http://vietstock.vn/2016/02/ty-le-von-ngan-han-cho-vay-trung-dai-hantoan-he-thong-la-31-757-459165.htm Website: http://vneconomy.vn/tai-chinh/ngan-hang-se-han-che-cho-vay-trung-daihan-20160216035315574.htm Website ngân hàng thương mại cổ phần khác: VCB, BID, MBB, SHB, STB, ACB 56