(Luận văn) các nhân tố cấu thành sự hài lòng của nhân dân trong việc xây dựng huyện nông thôn mới tại huyện châu thành, tỉnh long an

120 0 0
(Luận văn) các nhân tố cấu thành sự hài lòng của nhân dân trong việc xây dựng huyện nông thôn mới tại huyện châu thành, tỉnh long an

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN TRẦN NGỌC MINH lu an n va CÁC NHÂN TỐ CẤU THÀNH SỰ HÀI LÒNG HUYỆN NÔNG THÔN MỚI TẠI HUYỆN p ie gh tn to CỦA NHÂN DÂN TRONG VIỆC XÂY DỰNG d oa nl w CHÂU THÀNH, TỈNH LONG AN an lu u nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ll Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh m oi Mã số: 8.34.01.01 z at nh z m co l gm @ an Lu Long An, năm 2020 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN lu TRẦN NGỌC MINH an n va gh tn to CÁC NHÂN TỐ CẤU THÀNH SỰ HÀI LÒNG p ie CỦA NHÂN DÂN TRONG VIỆC XÂY DỰNG oa nl w HUYỆN NÔNG THÔN MỚI TẠI HUYỆN CHÂU d THÀNH, TỈNH LONG AN va an lu ll u nf LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ oi m Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh z at nh Mã số: 8.34.01.01 z m co l gm @ Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THANH NGUYÊN an Lu Long An, năm 2020 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết luận văn trung thực chưa công bố tạp chí khoa học cơng trình khác Các thông tin số liệu luận văn có nguồn gốc ghi rõ ràng./ Học viên thực luận văn lu Trần Ngọc Minh an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc Thầy, Cô Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An giảng dạy chương trình Cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh; người truyền đạt cho tác giả kiến thức hữu ích ngành Quản trị kinh doanh, làm sở cho tác giả hoàn thành tốt luận văn thạc sĩ Trong trình học tập, nghiên cứu thực luận văn; tác giả nhận giúp đỡ tận tình Thầy, Cơ; đặc biệt TS Nguyễn Thanh Nguyên tận tâm, nhiệt tình hướng dẫn, bảo cho tác giả suốt thời gian thực luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn anh chị đồng nghiệp người dân lu địa bàn huyện Châu Thành hỗ trợ, giúp đỡ tác giả việc thu thập số an n va liệu kết hoạt động liệu có liên quan đơn vị để tác giả Do thời gian làm luận văn có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa gh tn to hoàn thành luận văn cách tốt ie nhiều nên không tránh khỏi hạn chế, mong nhận ý kiến đóng góp p q Thầy, Cơ d oa nl w Tác giả xin chân thành cảm ơn! u nf va an lu Tác giả luận văn ll Trần Ngọc Minh oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii NỘI DUNG TÓM TẮT Mục tiêu đề tài “các nhân tố cấu thành hài lịng nhân dân việc xây dựng huyện nơng thôn huyện Châu Thành, tỉnh Long An” tìm nhân tố ảnh hưởng đến hài lịng nhân dân việc xây dựng huyện nơng thôn huyện Châu Thành, tỉnh Long An Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng Sau nghiên cứu lý thuyết xây dựng nơng thơn hài lịng, tác giả tiến hành nghiên cứu để kiểm định mơ hình Bước nghiên cứu định tính để có thang đo sơ bộ, tác giả tiến hành vấn chuyên gia vấn tay đôi nhằm xây dựng thang đo thức Trên lu sở kiến thức tổng quan hài lòng người dân; tiêu chí đánh giá an n va huyện NTM; định liên quan đến xây dựng huyện nông thôn Châu xây dựng huyện nông thôn huyện Châu Thành gồm có 11 nhân tố: Quy hoạch gh tn to Thành, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu hài lịng người dân việc ie (QH); Hệ thống giao thông (HTGT); Hệ thống điện nước (HTDN); Chăm sóc sức p khỏe (CSSK); Văn hóa, thể thao (VHTT); Cơ sở vật chất, giáo dục (CSVC); Hợp tác nl w xã (HTX); Môi trường (MT); An ninh trật tự xã hội (ANTT); Thu nhập (TN); Thủ d oa tục hành (TTHC) an lu Bước hai nghiên cứu định lượng phương pháp phân tích thống kê đa biến va như: kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích khám phá nhân tố, phân tích u nf thống kê mơ tả Với việc điều tra 450 người dân 12 xã thuộc huyện, thông qua việc ll xử lý số liệu để loại bỏ biến khơng phù hợp, nhóm biến tập tính để phân m oi tích, kết nghiên cứu cho thấy 11 nhân tố mơ hình nghiên cứu có ý nghĩa z at nh người dân đánh giá cao thang đo “Văn hóa, thể thao” đánh giá thấp thang đo “Quy hoạch” z m co l gm @ an Lu n va ac th si iv ABSTRACT The objective of the topic "Analyzing the factors affecting people's satisfaction in building a new rural district in Chau Thanh district, Long An province" is to find out factors affecting the satisfaction of the people people in building a new rural district in Chau Thanh district, Long An province Thesis uses qualitative research methods combined with quantitative After studying the theory of new rural construction and satisfaction, the author has conducted research to test the model Step one qualitative research to have a preliminary scale, the author has conducted expert interviews and hand-to-hand interviews to build the official scale lu an On the basis of general knowledge about people's satisfaction; NTM district n va evaluation criteria; Decisions related to the construction of a new rural district in construction of a new rural district in Chau Thanh district, including 11 factors: Quy gh tn to Chau Thanh, the author has built a research model of people's satisfaction in the p ie planning (QH); Traffic system (HTGT); Electricity and water system (HTDN); Health care (health care); Culture, sports (traditional culture); Infrastructure and nl w education (CSVC); Cooperatives (cooperatives); Environment (MT); Social order d oa and security (Security); Income (TN); Administrative procedures (TTHC) an lu Step two quantitative research by methods of multivariate statistical analysis va such as: testing with Cronbach's Alpha, exploratory factor analysis, and descriptive u nf statistical analysis With a survey of 450 people in 12 communes of the district, ll through data processing to remove inappropriate variables, a group of variables with m oi the same behavior to analyze, the study results showed 11 factors in the tissue The z at nh research image which means that people appreciate the most is the scale "Culture and sports" and the lowest assessment is the scale "Planning" z m co l gm @ an Lu n va ac th si i MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii NỘI DUNG TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC i DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Sự cần thiết đề tài lu an 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .3 n va 1.2.1 Mục tiêu chung 1.3 Đối tượng nghiên cứu .3 gh tn to 1.2.2 Mục tiêu cụ thể p ie 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi không gian nl w 1.4.2 Phạm vi thời gian d oa 1.5 Câu hỏi nghiên cứu an lu 1.6 Đóng góp nghiên cứu .4 va 1.6.1 Đóng góp phương diện khoa học u nf 1.6.2 Đóng góp phương diện thực tiễn ll 1.7 Phương pháp nghiên cứu .4 m oi 1.8 Tổng quan cơng trình nghiên cứu trước z at nh 1.8.1 Các nghiên cứu nước 1.8.2 Các nghiên cứu nước 10 z gm @ 1.9 Kết cấu luận văn 11 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 12 l m co 2.1 Cơ sở lý thuyết hài lịng người dân xây dựng nơng thôn .12 an Lu 2.1.1 Khái niệm xây dựng nông thôn 12 n va 2.1.2 Mục tiêu, ý nghĩa việc xây dựng huyện nông thôn 16 ac th si ii 2.1.3 Công tác đạo thực huyện nông thôn 16 2.1.4 Cơ cấu thành phần Ban đạo xây dựng huyện nông thôn 17 2.1.5 Các tiêu chí việc xây dựng huyện nông thôn 20 2.2 Lý thuyết hài lòng nhân dân .22 2.2.1 Khái niệm hài lòng nhân dân 22 2.2.2 Mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 23 2.3 Các nghiên cứu liên quan đến hài lịng nhân dân việc xây dựng huyện nơng thôn 23 2.4 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 24 2.4.1 Quy hoạch 24 lu 2.4.2 Hạ tầng kinh tế - xã hội nông thôn 25 an 2.4.3 Phát triển văn hóa – xã hội, bảo vệ mơi trường 26 va n 2.4.4 Hệ thống trị 27 to 2.4.6 Mơ hình giả thuyết nghiêu cứu 29 ie gh tn 2.4.5 Kinh tế tổ chức sản xuất 28 p TÓM TẮT CHƯƠNG 31 nl w CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .32 oa 3.1 Giới thiệu huyện Châu Thành, tỉnh Long An .32 d 3.1.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội huyện 32 lu va an 3.1.2 Chức 34 u nf 3.2 Quy trình nghiên cứu 35 ll 3.3 Nghiên cứu định tính 36 m oi 3.3.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 36 z at nh 3.3.2 Kết nghiên cứu định tính 39 3.4 Nghiên cứu định lượng 43 z gm @ 3.4.1 Phương pháp phân tích liệu 43 3.4.2 Thu thập liệu 44 l 3.4.3 Xử lý phân tích liệu 45 m co TÓM TẮT CHƯƠNG 48 an Lu 4.1 Những kết xây dựng nông thôn tỉnh Long An 49 4.1.1 Kết thực mục tiêu Chương trình 49 n va ac th si iii 4.1.2 Kết thực Bộ tiêu chí xã nông thôn 50 4.2 Những kết xây dựng huyện nông thôn huyện Châu Thành tỉnh Long An 56 4.2.1 Kết thực mục tiêu chương trình 56 4.2.2 Kết thực tiêu chí huyện nơng thơn 57 4.3 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 64 4.4 Kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 66 4.5 Phân tích nhân tố khám phá EFA .68 4.5.1 EFA biến độc lập 69 4.5.2 EFA biến phụ thuộc 73 lu 4.6 Phân tích tương quan biến mơ hình nghiên cứu 74 an 4.7 Phân tích hồi quy 76 va n 4.7.1 Kiểm định phù hợp mơ hình 77 to 4.7.3 Kiểm định đa cộng tuyến 78 ie gh tn 4.7.2 Kiểm định độc lập phần dư 78 p 4.7.4 Kiểm định phân phối chuẩn 79 nl w 4.7.5 Kiểm định phương sai thay đổi 80 oa 4.8 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 80 d 4.8.1 Sự hài lịng người dân hệ thống trị 84 lu va an 4.8.2 Sự hài lịng người dân nhóm tiêu chí văn hóa – xã hội mơi u nf trường 85 ll 4.8.3 Sự hài lịng người dân nhóm tiêu chí kinh tế tổ chức sản xuất m oi 86 z at nh 4.8.4 Sự hài lịng người dân nhóm tiêu chí giao thơng, điện nước, thủy lợi 87 z 4.9 Kiểm định khác biệt theo đặc điểm cá nhân 88 @ gm TÓM TẮT CHƯƠNG 89 m co l CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 90 5.1 Kết luận 90 an Lu 5.2 Hàm ý yếu tố 91 5.2.1 Hàm ý yếu tố Quy hoạch 91 n va ac th si iv 5.2.2 Hàm ý yếu tố hệ thống giao thông 91 5.2.3 Hàm ý yếu tố Hệ thống điện nước 91 5.3.4 Hàm ý yếu tố Chăm sóc sức khỏe 91 5.2.5 Hàm ý yếu tố Cơ sở vật chất, giáo dục; Văn hóa thể thao 92 5.2.6 Hàm ý yếu tố Hợp tác xã 92 5.2.7 Hàm ý yếu tố An ninh trật tự xã hội 93 5.2.8 Hàm ý yếu tố Thu nhập 93 5.2.9 Hàm ý yếu tố Môi trường 93 5.2.10 Hàm ý yếu tố thủ tục hành 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .95 lu PHỤ LỤC I an PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT I va n PHỤ LỤC THỐNG KÊ MÔ TẢ VI p ie gh tn to PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY .VII d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 93 5.2.7 Hàm ý yếu tố An ninh trật tự xã hội Yếu tố An ninh trật tự xã hội có ảnh hưởng đến hài lịng nhân dân việc xây dựng nơng thơn Huyện Châu Thành chủ động xây dựng kế hoạch quản lý, phòng ngừa, đấu tranh với loại tội phạm tệ nạn xã hội, phân công lực lượng trinh sát bám sát địa bàn, kịp thời nắm tình hình để đấu tranh, ngăn chặn, vơ hiệu hóa đối tượng có hoạt động phức tạp liên quan đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, từ an ninh trị, trật tự an tồn xã hội ln giữ vững ổn định 5.2.8 Hàm ý yếu tố Thu nhập Thu nhập yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân dân xây lu dựng nông thôn huyện Châu Thành, tỉnh Long An Thu nhập cán bộ, công an chức, người lao động huyện ổn định, thu nhập thấp khoảng va n triệu đồng/người/tháng (vị trí nhân viên có trình độ trung cấp) Cán bộ, công chức, tn to người lao động huyện hài lòng với thu nhập họ, họ cho phù hợp với dân p ie gh lực đóng góp họ nên Thu nhập có ảnh hưởng đến hài lịng người nl w 5.2.9 Hàm ý yếu tố Môi trường oa Đẩy mạnh tuyên truyền, vận động nhân dân không xả rác bừa bãi; tham gia d trồng cây, trồng hoa dọc tuyến đường giao thơng; khai thơng dịng chảy tuyến lu va an kênh, mương; cải tạo vườn tạp hộ gia đình; lắp đặt đèn chiếu sáng tuyến ll bệnh u nf đường giao thông để giữ gìn cảnh quan mơi trường nơng thơn phòng chống dịch m oi Xây dựng tổ chức thực tốt Kế hoạch thu gom quản lý loại chất z at nh thải (sinh hoạt, y tế, nông nghiệp loại chất thải khác) phát sinh địa bàn Duy trì hoạt động vệ sinh định kỳ, nhằm tạo lan tỏa sâu rộng nhân dân z @ việc giữ gìn vệ sinh mơi trường Chấm dứt tình trạng đốt chất thải phân tán địa l gm bàn; thu gom triệt để lượng chất thải phát sinh, sớm triển khai hoạt động phân loại chất thải nguồn để thu hồi, tái chế, tái sử dụng cho mục đích sử dụng khác m co Xây dựng thực Kế hoạch quản lý hoạt động sở kinh doanh, mơi trường an tồn thực phẩm an Lu chăn nuôi nuôi trồng thủy sản, nhằm tăng cường trách nhiệm sở n va ac th si 94 Đầu tư xây mới, nâng cấp cơng trình cấp nước sinh hoạt tập trung theo hướng xã hội hóa, đảm bảo 100% số hộ sử dụng nước hợp vệ sinh 90% số hộ sử dụng nước 5.2.10 Hàm ý yếu tố thủ tục hành Tiếp tục thực tốt công tác cán bộ, tăng cường lãnh đạo, đạo cấp ủy xây dựng NTM nâng cao, NTM kiểu mẫu Phát huy tốt vai trò người đứng đầu đánh giá, khích lệ mức cán làm tốt, kiên thay cán không đủ khả đảm nhận nhiệm vụ Thực tốt công tác, kiểm tra, giám sát thực xây dựng NTM Để cán nhân dân nhận thức rõ vai trò chủ thể xây dựng NTM lu người dân Người dân phải tự làm họ người hưởng thụ, nhà nước an có vai trị hỗ trợ, lợi ích người dân động lực tham gia cộng đồng va n dân cư định thành cơng Từ tạo thống nhận thức, tâm tn to lãnh đạo, đạo, có tham gia hệ thống trị tầng lớp nhân dân, ie gh huy động cao nguồn lực xã hội trí tuệ, cơng sức kinh phí để xây p dựng NTM Đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục pháp luật, nâng cao nhận thức, trách nl w nhiệm tầng lớp nhân dân phòng, chống tội phạm Phát động thực oa hiệu Phong trào toàn dân tham gia bảo vệ an ninh tổ quốc Củng cố, nhân rộng d mô hình quần chúng tham gia bảo vệ an ninh trật tự sở lu va an Tiếp tục kiện tồn lực lượng cơng an xã tăng cường lực, chăm lo đời ll trách) u nf sống vật chất tinh thần cho lực lượng an ninh xã (chuyên trách bán chuyên oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn (2018), Quyết định 1428/QĐ-BNN-TCCB ngày 23/4/2018 việc Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, tổ chức máy biên chế Văn phòng Điều phối Trung ương Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn Bộ Xây dựng, Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn, Bộ Tài nguyên Môi trường (2011), Thông tư liên tịch số 13/2011/TTLT-BXDBNNPTNT-BTN&MT Quy định việc lập, thẩm định, phê duyệt quy hoạch xây dựng nơng thơn Cao Duy Hồng Lê Nguyễn Hậu (2011) Chất lượng dịch vụ hành cơng lu hài lòng người dân-một nghiên cứu thành phố Đà Lạt Tạp chí Phát triển an n va KH&CN, 14(2), 73-79 người nộp thuế chất lượng phục vụ Chi cục Thuế huyện Ha Nang, tỉnh gh tn to Đàm Thi Hường, Đỗ Thị Hòa Nhã, Phạm Bảo Dương (2015) Sự hài lòng ie Tuyên Quang Tạp chí Khoa học Phát triển, 13(1), 133-142 p Phạm Thị Huế Lê Đình Hải (2018) Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nl w người dân chất lượng dịch vụ hành cơng địa bàn huyện Cẩm Mỹ, d oa tỉnh Đồng Nai Tạp chí Khoa học công nghệ Lâm nghiệp, số 3(2018), 28-38 an lu Đảng Cộng sản Việt Nam (2008), Văn kiện Hội nghị lần thứ bảy Ban Chấp hành Trung ương khóa X, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội va u nf Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, ll Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội m oi Đảng Cộng sản Việt Nam (2016), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII, z at nh Văn phòng Trung ương Đảng, Hà Nội Lê Nguyễn Đoan Khôi, Huỳnh Châu Khánh Lê Bảo Tồn (2017) Phân tích z gm @ nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ chuyển tiền, thu hộ tiền chi hộ tiền: Trường hợp Bưu điện tỉnh An Giang Tạp chí Khoa m co l học Trường Đại học Cần Thơ, 45-53 10 Lê Đức Niêm Trương Thành Long (2017) Nghiên cứu hài lòng người an Lu dân công tác xây dựng nông thôn xã Ea Tiêu, huyện Cư Kuin, tỉnh Đắk n va Lắk Tạp chí Khoa học – Đại học Huế, 126, 219-227 ac th si 96 11 Nguyễn Quốc Nghi Quan Minh Nhựt (2015) Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng người dân chế cửa liên thông quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 91-97 12 Quyền Thị Lan Phương, Nguyễn Tuấn Anh, Đặng Thị Mai (2019) Đánh giá hài lòng người dân sở hạ tầng nông thôn huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An Tạp chí Khoa học Cơng nghệ-Đại học Thái Nguyên, 209(16), 70-77 13 Nguyễn Đình Thọ (2011) Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh Nhà xuất Lao động-Xã hội, 593 14 Từ điển tiếng Việt (1994) Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 15 Từ điển Bách khoa Việt Nam (2003), Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội lu 16 Thủ tướng Chính phủ (2009), Quyết định 491-QĐ/TTg ngày 16 tháng năm 2009 an việc ban hành tiêu chí quốc gia nơng thơn Hà Nội va n 17 Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định 558/QĐ-TTg Thủ tướng chỉnh phủ tn to ngày 05/4/2016 “Ban hành Bộ tiêu chí Huyện nông thôn quy định thị xã, ie gh thành phố trực thuộc cấp tỉnh hoàn thành nhiệm vụ xây dựng nông thôn mới”, Hà p Nội nl w 18 Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định số 1600/QĐ-TTg ngày 16/8/2016 oa Thủ tướng Chính phủ “Phê duyệt Chương trình mục tiêu Quốc gia xây dựng Nông d thôn giai đoạn 2016-2020”, Hà Nội lu va an 19 Thủ tướng Chính phủ (2016), Quyết định số 1980/QĐ-TTg ngày 17/10/2016 u nf Ban hành tiêu chí Quốc gia xã nơng thơn giai đoạn 2016 - 2020, Hà Nội ll 20 Ủy ban nhân dân tỉnh Long An (2013), Quyết định 1280/QĐ-UBND ngày m oi 12/4/2013 UBND tỉnh Long An việc ban hành Bộ tiêu chí xây dựng NTM tỉnh Tiếng Anh z at nh Long An z gm @ 21 Hair J.F., Tatham R.L., Anderson R.E and Black W (1998) Multivariate Data Analysis, 5th Edition, New Jersey: Prentice-Hall, Inc l 22 Janenova, S (2009, July) One stop shop in Kazakhstan: Breaking-up traditional m co bureaucracy or a new look for old practice In Open Society Institute/Local an Lu Government Initiative Fellowship, Conference Paper n va ac th si 97 23 Mori, E (2004) Public service reform: Measuring and understanding customer satisfaction A mori Review for the Office of Public Services Reform (www mori com/pubinfo/rd/opsr pdfaccssed) 24 Yamane, T (1973) Statistics: An introduction analysis Harper & Row lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si I PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Tôi tên Trần Ngọc Minh học viên cao học Trường Đại học Kinh tế - Công nghiệp Long An Hiện thực đề tài: “Các nhân tố cấu thành hài lòng nhân dân việc xây dựng nông thôn huyện Châu Thành, tỉnh Long An” với mục đích phục vụ cho cơng tác nghiên cứu để hồn thành khóa học Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian để trả lời bảng câu hỏi sau đây: PHẦN 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Anh/Chị vui lòng đánh dấu X vào phương án trả lời mà Anh/Chị theo mức sau lu an đây: n va Hồn Khơng đồng ý STT Đồng Khơng đồng ý có ý kiến Hồn tồn đồng ý ý p ie gh tn to tồn khơng THANG ĐO oa nl w NHÂN TỐ d Quy hoạch lu Có quy hoạch xây dựng vùng huyện Châu Thành, tỉnh an Bố trí khu sản xuất nơng nghiệp tập trung phù hợp với ll u nf va Long An đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2050 oi m quy hoạch Đã có quy hoạch chung xây dựng xã phê duyệt z at nh công bố công khai thời hạn z Hệ thống giao thơng @ nhựa hóa bê tơng hóa, đảm bảo ô tô lại thuận Đường trục ấp đường liên khu cứng hóa, đảm bảo tơ lại thuận tiện quanh năm an Lu m co tiện quanh năm l gm Đường xã đường từ trung tâm xã đến đường huyện n va ac th si II Đường ngõ, xóm khơng lầy lội vào mùa mưa Đường trục nội đồng đảm bảo vận chuyển hàng hóa thuận tiện quanh năm Hệ thống điện, nước Hệ thống thuỷ lợi đáp ứng yêu cầu sản xuất dân sinh Tỷ lệ diện tích đất sản xuất nông nghiệp tưới tiêu nước chủ động đạt từ 80% trở lên Đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định cho nhân dân xã, thi trấn địa bàn huyện lu Chăm sóc sức khỏe an n va Tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế>85% Xã đạt tiêu chí Quốc gia y tế Có 100% bác sĩ trạm y tế xã để phục vụ nhu cầu gh tn to Văn hóa, thể thao p ie khám, chữa bệnh nhân dân Các ấp địa bàn bàn huyện đạt chuẩn văn hóa theo quy nl w Các xã, thị trấn có nhà trung tâm văn hóa- thể thao an lu d oa định đạt 100% phục vụ nâng cao chất lượng đời sống tinh thần người m dân ll u nf va Hằng năm tổ chức hoạt động văn hóa, nghệ thuật oi Các ngành chức huyện thường xuyên tổ chức z at nh hoạt động thể dục thể thao nhân ngày lễ lớn cho nhân z dân cán bộ, công chức, viên chức tham gia gm @ Cơ sở vật chất, giáo dục phổ cập giáo dục tiểu học độ tuổi; phổ cập giáo dục trung học sở đạt m co l Phổ cập giáo dục mầm non cho trẻ tuổi, xóa mù chữ, an Lu n va ac th si III Tỷ lệ học sinh tốt nghiệp trung học sở tiếp tục học trung học (phổ thông, bổ túc, trung cấp) cao 90% Chất lượng giáo dục trường học địa bàn huyện ngày nâng cao Cơ sở vật chất, trường lớp, trang thiết bị giáo dục trường đạt chuẩn theo quy định Hợp tác xã Các tổ liên kết hợp tác sản suất có nhiều mơ hình liên kết hợp tác với tỉnh thành khác mang lại hiệu lu cao an va Các hợp tác xã long địa bàn huyện hoạt động có hiệu quy định Luật Hợp tác xã n to gh tn năm 2012 Có mơ hình liên kết sản xuất gắn với tiêu thụ nơng sản p ie chủ lực, đảm bảo bền vững hàng sách xã hội huyện việc hỗ trợ vốn cho d oa nl w Có quan tâm, hỗ trợ Hội nông dân huyện ; Ngân Mơi trường va an lu trình liên kết sản xuất u nf 100% sở sản xuất - kinh doanh, nuôi trồng thủy sản, ll làng nghề đảm bảo quy định bảo vệ môi trường m oi 100% tỷ lệ hộ gia đình sở sản xuất, kinh doanh thực z at nh phẩm tuân thủ quy định đảm bảo an toàn thực phẩm Chất thải, nước thải thu gom xử lý theo quy định z gm @ 100% tỷ lệ hộ gia đình sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm tuân thủ quy định đảm bảo an toàn thực phẩm m co Cán xã đạt chuẩn l An ninh trật tự xã hội an Lu n va ac th si IV Có đủ tổ chức hệ thống trị sở theo quy định Đảng bộ, quyền xã đạt tiêu chuẩn “trong sạch, vững mạnh” Các tổ chức Đồn thể trị xã đạt danh hiệu tiên tiến trở lên An ninh, trật tự xã hội giữ vững, không để xảy trọng án Thu nhập Tính đến năm 2020, thu nhập bình quân đầu người khu lu vực nông thôn đạt 70 triệu đồng/người/năm an va Tỷ lệ hộ nghèo

Ngày đăng: 13/07/2023, 04:42

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan