MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 PHẦN NỘI DUNG 2 1. Định nghĩa 2 1.1. Định nghĩa đổi mới là gì ? 2 1.2. Định nghĩa tổ chức là gì ? 3 1.3. Đổi mới tổ chức là gì ? 4 2. Những yêu cầu đặt ra đòi hỏi tổ chức cần phải đổi mới 4 3. Những rào cản khi tiến hành đổi mới tổ chức 7 4. Nguyên nhân và các giải pháp khắc phục các rào cản trong quá trình đổi mới tổ chức 8 4.1. Rào cản từ con người 8 4.2. Rào cản từ tổ chức 11 4.3. Rào cản từ trình độ kiến thức 12 4.4. Rào cản từ nguồn lực 13 4.5. Rào cản từ văn hóa, xã hội 14 4.6. Rào cản từ thể chế 15 PHẦN KẾT LUẬN 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 PHẦN MỞ ĐẦU Từ đầu những thập niên của thế kỉ XXI, nhân loại đã chứng kiến nhiều sự thay đổi lớn từ kinh tế, chính trị, văn hóa, khoa học công nghệ,…Trong Báo cáo chính trị tại Đại hội XII của Đảng có đánh giá: “Trên thế giới, trong những năm tới tình hình sẽ còn nhiều diễn biến rất phức tạp, nhưng hòa bình, độc lập dân tộc, dân chủ, hợp tác và phát triển vẫn là xu thế lớn. Quá trình toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế tiếp tục được đẩy mạnh. Hợp tác, cạnh tranh, đấu tranh và sự tùy thuộc lẫn nhau giữa các nước, nhất là giữa các nước lớn ngày càng tăng… Tình hình chính trị an ninh thế giới thay đổi nhanh chóng, diễn biến rất phức tạp khó lường… Cục diện thế giới theo xu hướng đa cực, đa trung tâm diễn ra nhanh hơn. Các nước lớn điều chỉnh chiến lược, vừa hợp tác, thỏa hiệp, vừa cạnh tranh, đấu tranh, kiềm chế lẫn nhau, tác động mạnh đến cục diện thế giới và khu vực. Những biểu hiện của chủ nghĩa cực đoan, chủ nghĩa cường quyền áp đặt, chủ nghĩa thực dụng ngày càng nổi lên trong quan hệ quốc tế. Các thể chế đa phương đứng trước những thách thức lớn. Các nước đang phát triển, nhất là những nước vừa và nhỏ đang đứng trước những cơ hội và khó khăn, thách thức lớn trên con đường phát triển. Trong bối cảnh đó, tập hợp lực lượng, liên kết, cạnh tranh, đấu tranh giữa các nước trên thế giới và khu vực vì lợi ích của từng quốc gia tiếp tục diễn ra rất phức tạp” Báo cáo chính trị của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI tại Đại hội đại biểu toàn quốc thứ lần XII của Đảng . Tình hình trong nước cũng có những bước phát triển rõ ràng sau 35 năm đổi mới (19862021), từ một nước bị chiến tranh tàn phá nặng nề, Việt Nam năm 2020 đã trở thành nước có quy mô nền kinh tế đạt khoảng 343 tỷ USD, đứng tốp 40 nền kinh tế lớn nhất thế giới và đứng thứ 4 ASEAN, GDP bình quân đầu người đạt 3521 USD đứng thứ 6 ASEAN. (Theo Bộ trưởng Nguyễn Chí Dũng tại lễ Kỉ niệm 75 năm thành lập Bộ Khoa học và Công nghệ). Ngoài ra, đi đôi với sự phát triển kinh tế còn có sự đi lên của các ngành khác như: an ninh quốc phòng, giáo dục, y tế,văn hóa,… Như vậy, môi trường khách quan của tổ chức thay đổi nhanh, mạnh mẽ. Để có thể thích nghi, bắt kịp xu thế, cạnh tranh phát triển thì mỗi tổ chức cần phải đổi mới, tổ chức ngày hôm qua sẽ không phù hợp với ngày hôm nay, tổ chức ngày hôm nay sẽ không phù hợp với ngày mai. Nó luôn được đổi mới để phù hợp với xu hướng của thời đại. Người lãnh đạo luôn cần đặt ra câu hỏi: “ Đổi mới hay là chết ?”. Qua đó, thì họ có thể thấy rõ được vai trò của việc đổi mới đối với sự phát triển của tổ chức. Chính vì những lý do này và mong muốn đóng góp, làm rõ những nội dung về đổi mới tổ chức, em đã chọn đề tài: “Những cản trở trong quá trình đổi mới của tổ chức. Nguyên nhân và giải pháp khắc phục” làm đề tài bài tập lớn.
a TÊN ĐỀ TÀI: NHỮNG CẢN TRỞ TRONG QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI CỦA TỔ CHỨC NGUYÊN NHÂN VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Mã phách: TỔ CHỨC HỌC ………………… HÀ NỘI - 2023 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG Định nghĩa 1.1 Định nghĩa đổi ? 1.2 Định nghĩa tổ chức ? 1.3 Đổi tổ chức ? Những yêu cầu đặt đòi hỏi tổ chức cần phải đổi Những rào cản tiến hành đổi tổ chức Nguyên nhân giải pháp khắc phục rào cản trình đổi tổ chức 4.1 Rào cản từ người 4.2 Rào cản từ tổ chức 11 4.3 Rào cản từ trình độ kiến thức .12 4.4 Rào cản từ nguồn lực 13 4.5 Rào cản từ văn hóa, xã hội 14 4.6 Rào cản từ thể chế 15 PHẦN KẾT LUẬN 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 PHẦN MỞ ĐẦU Từ đầu thập niên kỉ XXI, nhân loại chứng kiến nhiều thay đổi lớn từ kinh tế, trị, văn hóa, khoa học - cơng nghệ,…Trong Báo cáo trị Đại hội XII Đảng có đánh giá: “Trên giới, năm tới tình hình cịn nhiều diễn biến phức tạp, hịa bình, độc lập dân tộc, dân chủ, hợp tác phát triển xu lớn Q trình tồn cầu hóa hội nhập quốc tế tiếp tục đẩy mạnh Hợp tác, cạnh tranh, đấu tranh tùy thuộc lẫn nước, nước lớn ngày tăng… Tình hình trị - an ninh giới thay đổi nhanh chóng, diễn biến phức tạp khó lường… Cục diện giới theo xu hướng đa cực, đa trung tâm diễn nhanh Các nước lớn điều chỉnh chiến lược, vừa hợp tác, thỏa hiệp, vừa cạnh tranh, đấu tranh, kiềm chế lẫn nhau, tác động mạnh đến cục diện giới khu vực Những biểu chủ nghĩa cực đoan, chủ nghĩa cường quyền áp đặt, chủ nghĩa thực dụng ngày lên quan hệ quốc tế Các thể chế đa phương đứng trước thách thức lớn Các nước phát triển, nước vừa nhỏ đứng trước hội khó khăn, thách thức lớn đường phát triển Trong bối cảnh đó, tập hợp lực lượng, liên kết, cạnh tranh, đấu tranh nước giới khu vực lợi ích quốc gia tiếp tục diễn phức tạp”[1] Tình hình nước có bước phát triển rõ ràng sau 35 năm đổi (1986-2021), từ nước bị chiến tranh tàn phá nặng nề, Việt Nam năm 2020 trở thành nước có quy mơ kinh tế đạt khoảng 343 tỷ USD, đứng tốp 40 kinh tế lớn giới đứng thứ ASEAN, GDP bình quân đầu người đạt 3521 USD đứng thứ ASEAN (Theo Bộ trưởng Báo cáo trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI Đại hội đại biểu tồn quốc thứ lần XII Đảng 1 Nguyễn Chí Dũng lễ Kỉ niệm 75 năm thành lập Bộ Khoa học Cơng nghệ) Ngồi ra, đơi với phát triển kinh tế cịn có lên ngành khác như: an ninh - quốc phòng, giáo dục, y tế,văn hóa,… Như vậy, mơi trường khách quan tổ chức thay đổi nhanh, mạnh mẽ Để thích nghi, bắt kịp xu thế, cạnh tranh phát triển tổ chức cần phải đổi mới, tổ chức ngày hôm qua không phù hợp với ngày hôm nay, tổ chức ngày hôm không phù hợp với ngày mai Nó ln đổi để phù hợp với xu hướng thời đại Người lãnh đạo cần đặt câu hỏi: “ Đổi chết ?” Qua đó, họ thấy rõ vai trò việc đổi phát triển tổ chức Chính lý mong muốn đóng góp, làm rõ nội dung đổi tổ chức, em chọn đề tài: “Những cản trở trình đổi tổ chức Nguyên nhân giải pháp khắc phục” làm đề tài tập lớn PHẦN NỘI DUNG Định nghĩa 1.1 Định nghĩa đổi ? Hiện nay, nói đến khái niệm đổi gì, cịn nhiều cách tiếp cận khác Dưới số định nghĩa đổi mới: Đổi (innovation) từ bắt nguồn từ từ “nova” gốc Latinh nghĩa “mới” Theo Đại từ Tiếng Việt, “đổi thay đổi làm cho thay đổi tốt hơn, tiến so với trước”[2] Từ định nghĩa trên, nội hàm từ Nguyễn Như Ý, Đại từ điển Tiếng Việt, Bộ GD&ĐT – Trung tâm ngơn ngữ văn hóa Việt Nam, Nxb Văn hóa – Thơng tin, 1998, tr.658 “đổi mới” đề cập hiểu hoạt động người làm thay đổi cũ, lạc hậu tiến Hiểu cách thông thường: + Đổi thay đổi cũ (hay làm cho cũ) thành tốt hơn; + Đổi hiểu mở đầu cho việc việc áp giải pháp thay cho giải pháp áp dụng; + Đổi hiểu việc áp dụng ý tưởng vào tổ chức, biến trở thành sản phẩm mới, dịch vụ mới, sản xuất đại trà thương mại hóa sản phẩm dịch vụ đó, mà trước khơng có Như vậy, có nhiều ý kiến định nghĩa đổi ? Song, xét tổng thể, khái niệm có điểm chung thể thay đổi từ cũ sang Chúng ta tổng kết lại định nghĩa: Đổi trình chuyển từ cũ sang mới, trình áp dụng ý tưởng nhằm thay đổi chủ thể để thích nghi với biến động khách quan chủ quan Đổi phạm vi rộng quốc gia, khu vực hay phạm vi nhỏ ngành kinh tế, doanh nghiệp,… 1.2 Định nghĩa tổ chức ? Hiện nay, định nghĩa tổ chức ? tiếp cận nhiều góc độ khác Vì nhà khoa học đứng góc độ khác nhau, điểu kiện hoàn cảnh khác Dưới số khái niệm tổ chức: + Khái niệm tổ chức theo tiếng Hi Lạp cổ Organon với nghĩa công cụ, phương tiện Như theo nghĩa gốc tổ chức hiểu công cụ, phương tiện để nhà quản lý đạt mục tiêu đề + Trong tác phẩm Những nguyên lý công tác tổ chức xuất 1922 tác giả P.M Kécgientxép người Xôviết cho rằng: “Tổ chức nghĩa liên hiệp nhiều người để thực cơng tác định Chúng ta gọi thân hình thức liên hiệp tổ chức”[3] + Theo Mitơkazu Auki , nhà nghiên cứu tổ chức Nhật Bản cho rằng: “Nói tới tổ chức nói tới hệ thống hợp lý tập hợp từ hai người trở lên để phát huy đến mức cao lực tương hỗ nhằm đạt mục tiêu mục tiêu chung”[4] Như vậy, ta hiểu khái niệm tổ chức sau: Tổ chức tập hợp hai người trở lên, có mối liên hệ, tác động, phụ thuộc lẫn hướng đến mục tiêu chung đặt Tổ chức coi phương tiện để thực mục tiêu, khơng có tổ chức khơng đạt mục tiêu Ngồi ra, góc độ Tiếng Việt định nghĩa tổ chức ngồi khái niệm danh từ nêu tổ chức cịn hiểu động từ, tổ chức tiếp cận hoạt động thực thể như: công tác quản lý cán bộ, sản xuất; công tác tổ chức cán bộ; bố trí xếp nhân lực;… 1.3 Đổi tổ chức ? Đổi tổ chức trình thay đổi cũ, thành mới, trình áp dụng tư tưởng mới, mà trước chưa áp dụng vào tổ chức nhằm đưa tổ chức thay đổi, phù hợp với môi trường, đạt mục tiêu mà tổ chức đề Những yêu cầu đặt đòi hỏi tổ chức cần phải đổi a Yếu tố khoa học - công nghệ Kécgienxép, Những nguyên lý công tác tổ chức, Nxb Thanh niên, Hà Nội, 1999 Mitơkazu Aoki, Nghệ thuật quản lý kiểu Nhật Bản, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1993 Có thể thấy khoa học - cơng nghệ yếu tố cấu thành lên thành công tổ chức, quốc gia dân tộc Một ví dụ điển hình để thấy tầm quan trọng khoa học - công nghệ phát triển quốc gia đất nước Nhật Bản Bị chiến tranh giới thứ tàn phá nặng nề, sau gần 15 năm, Nhật Bản từ nỗ lực thân, áp dụng khoa học - công nghệ vào sản xuất phục hồi kinh tế, đầu năm 70 kỉ XX, Nhật Bản vươn lên trở thành cường quốc giới: kinh tế đứng thứ giới, đứng thứ giới công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng,… Khoa học - công nghệ giới vận động mạnh mẽ Thế giới trải qua cách mạng công nghiệp: CMCN lần thứ (cuối kỉ XVIII) bắt nguồn từ đời động nước - thúc đẩy khí hóa q trình sản xuất, với đời máy dệt nước, chuyển đổi trình làm việc thủ cơng sang làm việc máy móc Cuộc cách mạng cơng nghiệp lần thứ hai diễn với đời điện áp dụng phổ biến vào ngành sản xuất từ năm 30 kỉ thứ XIX Tiếp đến cách mạng công nghiệp lần thứ ba diến vào năm 50 cua kỉ XX (Sau chiến thứ 2) với đời công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông,…thúc đẩy tự động hóa sản xuất Cuộc cách mạng cơng nghiệp lần thứ ba cịn có tên gọi khác cách mạng khoa học - công nghệ Cuộc cách mạng khoa học - công nghệ tạo nên thay đổi to lớn nhiều lĩnh vực đời sống, kinh tế, an ninh – quốc phòng,…Đầu năm kỉ XXI, cách mạng khoa học – công nghệ phát triển sang giai đoạn cách mạng số, thơng qua trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật kết nối (IoT), thực tế ảo (VR), điện tốn đám mây,… Như vậy, thấy khoa học – công nghệ thay đổi theo giai đoạn, đem lại hội phát triển cho tổ chức yếu tố thách thức tổ chức Vì vậy, tổ chức phải ln đổi để thích nghi, bắt kịp với thay đổi khoa học – cơng nghệ b Yếu tố kinh tế Có thể thấy, năm gần đây, kinh tế giới có phát triển mạnh, với vươn lên quốc gia Trung Quốc, nước cơng nghiệp trẻ,…Xu tồn cầu hóa ảnh hưởng đến quốc gia giới, có Việt Nam: phát triển nhanh chóng quan hệ thương mại quốc tế, phát triển tác động to lớn công ty xuyên quốc gia, đời tổ chức liên kết kinh tế, thương mại, tài quốc tế khu vực,… Đó hội lớn Việt Nam như: mở rộng thị trường, tiếp xúc với nhiều văn hóa,…song thách thức lớn như: yếu tố cạnh tranh không công bằng, phát triển không đồng đều, … Nền kinh tế nước có chuyển rõ ràng, sau 35 năm đổi mới, Việt Nam từ nước nông nghiệp nghèo nàn, lạc hậu trở thành nước có kinh tế đứng tốp 40 giới, đứng thứ ASEAN Việt Nam ứng dụng khoa học - kĩ thuật vào sản xuất giúp tăng suất lao động, đạt hiệu cao chun mơn hóa; Việt Nam trở thành thị trường hấp dẫn, thu hút vốn FDI cao giới;… c Yếu tố trị - xã hội Chính trị - xã hội yếu tố ảnh hưởng lớn phát triển tổ chức Đó tảng tổ chức ổn định phát triển Nếu quốc gia có tình hình trị - xã hội bất ổn tổ chức quốc gia khơng thể ổn định để phát triển Ví dụ gần tình hình Myanmar, Afghanistan,…ln xảy nội chiến, chiến tranh xảy tàn phá sở hạ tầng, máy móc, người chạy trốn khỏi chiến tranh, sản xuất bị đình trệ,…Vì vậy, tổ chức khơng thể ổn định phát triển d Nhu cầu đổi tổ chức Khi người tổ chức mong muốn tổ chức khơng ngừng lớn mạnh, nhu cầu khơng đáp ứng việc thích ứng với thay đổi môi trường xung quanh, biến động mà muốn vươn lên tác động trở lại môi trường tác động đến hệ thống nhằm xác lập vị trí tổ chức hệ thống Có thể nói yếu tố tác động lớn đến việc đổi tổ chức Để có điều thân tổ chức cần có người lãnh đạo quản lý biết nhìn xa trơng rộng, giàu kinh nghiệm; có đội ngũ nhân viên trung thành với tổ chức, ln có ý chí cầu tiến khơng ngừng học hỏi Ngồi yếu tố trên, cịn có số yếu tố tác động đến đổi tổ chức như: thay đổi đối thủ cạnh tranh ngành, văn hóa tổ chức, thị trường, … Những rào cản tiến hành đổi tổ chức Đổi nói đến khắp nơi, lĩnh vực, cấp độ Nhưng thực tế tổ chức thành cơng Vì vậy, cần nhận biết rào cản trình đổi rào cản để tìm nguyên nhân cách khắc phục Những rào cản trình đổi tổ chức thường chia thành nhóm sau: + Rào cản từ cá nhân + Rào cản từ tổ chức + Rào cản từ trình độ kiến thức + Rào cản từ nguồn lực + Rào cản từ văn hóa, xã hội + Rào cản từ thể chế Nguyên nhân giải pháp khắc phục rào cản trình đổi tổ chức 4.1 Rào cản từ người a Nguyên nhân Đây rào cản thường gặp trình đổi tổ chức Bởi vì, xét theo tính người nói chung ngại thay đổi, không muốn bước khỏi vùng an toàn để thử thách thân, đương đầu với khó khăn, sợ thất bại đổi Tuy nhiên, người cịn sinh vật có lý trí, có phần lí chí tự do, nên người có khả học hỏi, tự thay đổi, thường thể định lựa chọn, kết hành động nhận biết Nói cách khác là, thay đổi người nhận thức bên trong, kết thúc hành động hành động Một khác biệt khác người so với vật vô tri tương tác mang tính chất Nếu để hai vật vơ tri, vơ giác cạnh mãi vậy, để hai người cạnh hai người tương tác với nhau, hay nói cách khác họ có thay đổi họ từ suy nghĩ hành động Nhưng thay đổi gặp phải cản trở luật quán tính Đó qn tính tâm lý cá nhân, sau qn tính văn hóa xã hội Sự cản trở luật qn tính vơ lớn, khơng gặp khó khăn lớn, hay khơng cịn đường để xoay chuyển tình phần lớn người có xu hướng giữ nguyên trạng thái ban đầu Hành động làm nhiều lần thành thói quen, thói quen lặp lặp lại thành tính người Khi khó để tiếp thu mới, thay đổi Dân gian có câu nói việc khó thay đổi người là: “Giang sơn khó đổi , tính khó dời” Chính thế, chiến thắng thân chiến thắng vinh quang Bởi phải vượt qua tâm lý, phủ định thân cuối tạo phát triển thực dám thay đổi, dám từ bổ cũ, khơng phù hợp để tìm đến thứ phù hợp Như vậy, người có vai trị quan trọng tổ chức Nếu gồm người có ý chí tiến lên, đổi giúp tổ chức không ngừng lớn mạnh Ngược lại tổ chức gồm người ngại thay đổi, không dám mạo hiểm, sợ thất bại làm cho tổ chức xuống, đến thất bại Một vấn đề khác rào cản người từ rào cản qn tính tâm lý văn hóa người làm với - đồng nghiệp Trước hết, họ mang đặc điểm chung người ngại đổi mới, sợ thất bại,…Vì họ tìm cách chống đối, khơng ủng hộ ý kiến từ giai đoạn đầu Tuy nhiên, có phần nhỏ số người ủng hộ ý kiến đổi mới, thường người có tầm nhìn xa, dám thử thách, dám đặt lợi ích tổ chức lên lợi ích cá nhân.Ngoài rào cản quán tính tâm lý văn hóa cịn có số lí khác như: xung đột lợi ích, mâu thuẫn cá nhân với nhau, Nhưng nguyên nhân chủ yếu nguyên nhân xung đột lợi ích Nếu điều xảy dù cơng việc đổi có lợi chung cho tổ chức họ phản đối Một ví dụ điển hình vấn đề doanh nghiệp nhà nước Việt Nam, sau nhều năm hô hào đổi kết không khả quan Bởi thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi số người chủ chốt Thế nên, doanh nghiệp nhà nước kinh doanh thua lỗ đổi hay đổi cho xong, đại khái Bên cạnh việc nguyên nhân gây xung đột mặt lợi ích, vật chất cịn có nguyên nhân phi vật chất chi phối cách hành xử người là: lịng đố kị người khác Đây việc phổ biến tổ chức có Việt Nam Khi thành viên tổ chức có ý kiến đổi bên cạnh số người ủng hộ cịn có người có định kiến họ muốn thể hiện, đố kị tìm cách chống phá để ý tưởng khơng thực Sinh tình trạng đồn kết tổ chức b Giải pháp - Công tác giáo dục, đào tạo thay đổi tầm nhìn vấn đề chiến lược tổ chức Khi đào tạo cách, sinh người đại tổ chức, dám nghĩ dám làm, dám đương đầu với thử thách, dám đổi Một tổ chức có người giúp tổ chức tiến nhanh tới mục tiêu - Tổ chức cần khuyến khích cá nhân có ý thưc thay đổi, hạt mầm lan tỏa thay đổi đến người xung quanh - Người quản lý cần giải hài hịa lợi ích cá nhân tổ chức, có điều ý tưởng mới thực mà khơng gặp phải chống đối cá nhân tổ chức 10 - Sự đố kị tổ chức gây đồn kết nội bộ, người đứng đầu tổ chức cần phát sớm xung đột để có cách giải kịp thời 4.2 Rào cản từ tổ chức a Nguyên nhân Một tổ chức tạo nhằm thực mục tiêu mà người sáng lập đề Mục tiêu dó cụ thể hóa cấu tổ chức, chức chế tương tác phận tổ chức, cách vận hành tổ chức,… Sáng lập tổ chức thời điểm đời thường nhằm đáp ứng mục tiêu thời điểm theo ý chí người lãnh đạo Khi tổ chức linh hoạt, chủ động tốt Nhưng theo thời gian, môi trường xung quanh thay đổi, cấu chế tổ chức khơng cịn phù hợp với thay đổi môi trường Khi không tiến hành thay đổi làm cho tổ chức bị xơ cứng, trở nên thụ động trì trệ Đây vấn đề thường gặp tổ chức đặc biệt tổ chức nhà nước ta Một số ví dụ như: thủ tục hành cịn phức tạp, máy quản lý cịn phình to, áp dụng khoa học -cơng nghệ vào quản lý,… gây lãng phí cải nhà nước, gây khó khăn cho người dân doanh nghiệp,…Nhưng năm gần nhà nước ta tiến hành số giải pháp nhằm hạn chế tình trạng Như tinh giảm máy quản lý, lấy chất lượng số lượng; giảm số thủ tục hành nhằm tạo điều kiện cho người dân doanh nghiệp; áp dụng khoa học – công nghệ vào quản lý, giám sát;… b Giải pháp - Thay đổi cấu tổ chức cho phù hợp với thay đổi môi trường Bằng cách, đặt vấn đề chất lượng lên số lượng; cắt giảm 11 phận hoạt động không hiệu quả, nặng tính kiểm sốt thay thúc đẩy; khuyến khích sáng tạo nhân viên biến trở thành văn hóa tốt doanh nghiệp; - Thay đổi chế vận hành tổ chức cách giảm bớt thủ tục hành chính, nặng giấy tờ bằng, áp dụng khoa học - công nghệ vào quản lý;… - Đối với tổ chức người đứng đầu tổ chức giữ vai trò quan trọng việc vận hành tổ chức, đề kế hoạch, sách tổ chức Vậy nên, người lãnh đạo cần phải người có kinh nghiệm khơng kiến thức, kĩ năng, tầm nhìn Muốn nhân viên cấp có ý thức tự đổi thân người đứng đầu tổ chức phải có ý thức đổi 4.3 Rào cản từ trình độ kiến thức a Nguyên nhân Khi thực q trình đổi mới, ngồi kiến thức chun mơn sâu, kiến thức liên ngành tối quan trọng Chính phần kiến thức liên ngành tạo khác biệt khả cạn tranh tổ chức Ví dụ, tổ chức tiến hành áp dụng ý tưởng vào sản xuất nhiên nhân viên lại khơng có đủ kiến thức để vận hành dây truyền sản xuất theo ý tưởng mới, định ý tưởng khơng thể thực được, hay tổ chức mua loại máy móc nhằm tăng suất lao động tổ chức lại khơng có nguồn nhân lực đủ kiến thức vận hành máy móc việc áp dụng công nghệ vào sản xuất bị thất bại Ngồi việc tổ chức khơng có nguồn nhân lực đủ kiến thức, với nhiều kĩ chuyên môn khác thái độ, hành vi rào cản 12 lớn việc hợp tác, giải vấn đề cơng việc Hay nói cách khác thiếu hụt kĩ mềm Ví dụ, tổ chức có người giỏi chun mơn lại thiếu kĩ hợp tác, làm việc nhóm tổ chức khơng thể phát triển Bởi khơng có đồn kết nội tổ chức, thể giỏi, thể thân để chứng minh lực b Giải pháp - Cần đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng không giỏi kiến thức chuyên môn, liên ngành phải đủ kĩ mềm - Tổ chức cần tạo chế cạnh tranh công người tổ chức, để từ phát triển ý tưởng nhiên cần phát sớm mặt trái cạnh tranh để có giải pháp giải kịp thời 4.4 Rào cản từ nguồn lực a Nguyên nhân Nguồn lực hiểu nguồn lực tài chính, khoa học – công nghệ, người, thị trường, tài nguyên thiên nhiên,…Việc mâu thuẫn ý tưởng đổi với tình hình thực tiễn phổ biến Khi tổ chức có ý tưởng đổi khả quan, thực giúp tổ chức phát triển, tăng sưc cạnh tranh với tổ chức khác Tuy nhiên tổ chức lại khơng có đủ vốn để thực ý tưởng, khoa học - công nghệ không đáp ứng nhiều vấn đề khác Một ví dụ kể đến Việt Nam, nước ta có kế hoạch đổi mới, tiến lên Chủ nghĩa xã hội sau giành quyền năm 1945, 13 nhiên nhìn lại nguồn lực ta lại khơng có cả: đất nước bị tàn phá nặng nề, kinh tế lên với nên nơng nghiệp lạc hậu, trình độ người lao động cịn q thấp, tài ỏi Chính thể Đảng Nhà nước ta tiến hành đổi bước, bước xây dựng sở cần thiết để phục vụ cho công tiến lên Chủ nghĩa xã hội Như đổi kinh tế, giáo dục, văn hóa,… b Giải pháp - Người lãnh đạo tổ chức cần có cách giải vấn đề cách phù hợp, cần đặt vấn đề quan trọng lên giải trước, vấn đề chưa cần thiết để giải sau - Cần biết tận dụng hội từ bên ngồi nguồn vốn, đầu tư khoa học - cơng nghệ,…để nhanh chóng thực ý tưởng đổi 4.5 Rào cản từ văn hóa, xã hội a Nguyên nhân Các hoạt động đổi coi thành công tiếp nhận, ủng hộ xã hội Tuy nhiên, tiếp nhận hay từ chối trước hết phụ thuộc vào việc có phù hợp với văn hóa mơi trường hay không, từ môi trường tổ chức môi trường tổ chức Đổi thường gắn liền với mới, cịn văn hóa thứ định hình, tồn lâu dài Vì thế, xung đột cũ tránh khỏi Có thể lấy số ví dụ vấn đề này: Khi doanh nghiệp Việt Nam đổi áp dụng phong cách làm việc doanh nghiệp Nhật Bản vào sản xuất trách nhiệm với công việc, tinh thần hợp tác, giúp đỡ 14 q trình làm việc,… khơng thành cơng khơng phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Việt Nam; hay mơ hình đổi điển hình giới, thung lũng Silicon, Israel, dù nghiên cứu kĩ không áp dụng môi trường khác khơng phù hợp với văn hóa địa Có thể thấy rõ rào cản trang phục, trang trí, mĩ thuật kiến trúc,…mỗi vùng, miền lại có đặc điểm khác b Giải pháp - Vấn đề thay đổi vấn đề văn hóa khơng phải sớm ngày mà cần trình dài, thẳng thắn nhìn vào sai sót để sửa chữa - Muốn đổi muốn, trước hết tổ chức cần phải đổi tư tưởng, nhận thức người, xong đến thay đổi hành động - Cần tuyên truyền, giáo dục ý thức để thay đổi nhận thức 4.6 Rào cản từ thể chế a Nguyên nhân Thể chế quy định pháp luật, thủ tục nặng nề tính kiểm sốt thay thúc đẩy, chế độ trị quốc gia,… Rào cản thể chế rào cản đặc thù, tảng pháp lý để tổ chức phát triển Ở Việt Nam, Pháp luật hành cịn nặng nề tính quan liêu, chưa chặt chẽ điều gây khó khăn cho người dân doanh nghiệp Hay số nước giới, tình hình bất ổn trị rào cản trình đổi Một xã hội loạn lạc, bất ổn tổ chức khơng thể phát triển chế độ trị e ngại đổi ln nhìn nhận tượng kinh tế - xã hội lực thù địch tiềm năng, khó khăn đổi 15 b Giải pháp - Nhà nước cần phải có hệ thống pháp luật chặt chẽ, gắn liền với thực tiễn, tránh quan liêu - Cần tăng cường áp dụng công nghệ vào xây dựng máy hành tinh gọn, hiệu như: phủ số, sổ khám bệnh điện tử,… - Nhà nước cần giữ ổn định xã hội để tạo môi trường phát triển cho tổ chức PHẦN KẾT LUẬN “Không thể nhúng chân hai lần xuống dịng sơng dịng sơng khơng ngừng chảy” Nhận xét Heraclite từ 500 năm trước Cơng ngun cho ta thấy vận chuyển không ngừng giới Để bắt kịp thay đổi công nghệ, kinh tế, thị trường nay, tổ chức phải đổi Đổi cấu, chế vận hành, văn hóa, …để phù hợp với mơi trường Khi đổi tổ chức gặp rào từ cá nhân, tổ chức, văn hóa xã hội, ngn lực, kiến thức, thể chế Vì người lãnh đạo cần phải tìm nguyên nhân đưa giải pháp đắn để trình đổi tổ chức thành công 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI Đại hội đại biểu toàn quốc thứ lần XII Đảng; Kécgienxép, Những nguyên lý công tác tổ chức, Nxb Thanh niên, Hà Nội, 1999; Mitơkazu Aoki, Nghệ thuật quản lý kiểu Nhật Bản, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1993; Nguyễn Bá Dương (chủ biên), Những vấn đề Khoa học tổ chức (sách tham khảo), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội; Nguyễn Như Ý, Đại từ điển Tiếng Việt, Bộ GD&ĐT – Trung tâm ngơn ngữ văn hóa Việt Nam, Nxb Văn hóa – Thông tin, 1998, tr.658; PGS TS Phạm Huy Tiến (2013), Tổ chức học đại cương; TS Nguyễn Văn Tạo (chủ biên), Tập giảng Tổ chức học (2019), Nxb Đại học Nội vụ Hà Nội; 8.http://eldata9.topica.edu.vn/IPP101/Giao%20trinh%20PDF/ 03_IPP101_CBDM_Chuong%201_v1.0011112228.pdf; http://hdll.vn/vi/nghien-cuu -trao-doi/su-phat-trien-nhan-thuc-cua- dang-ta-ve-doi-moi-on-dinh-va-phat-trien.html; 10 http://ktkt.vanlanguni.edu.vn/chi-tiet-hoc-thuat/quan-tri-su-thay- doi-trong-to-chuc-284.html; 11.https://doanhnhansaigon.vn/kinh-doanh/doi-moi-hay-la-chet1050518.html; 17