Mot so kien nghi nham hoan thien co cau to chuc 168101 khotrithucso com

Lời mở đầu Sau năm Tổng công ty Bưu –Viễn thơng Việt Nam chuyển sang hoạt động theo mơ hình tập đồn Bưu – Viễn thơng Việt Nam Môi trường kinh doanh môi trường pháp lý có nhiều nhân tố mới: sức ép giảm giá quốc tế, xu hướng giảm cước dịch vụ bưu viễn thơng Việc mở rộng thị trường thu hút khách hàng doanh nghiệp Bưu chính, Viễn thông diễn nhanh hơn, mạnh cạnh tranh gay gắt, liệt, tác động đến tình hình sản xuất, kinh doanh Tổng Cơng ty Bưu chính-Viễn thơng nói chung Cơng ty Phát hành báo chí Trung ương nói riêng Là đơn vị trung tâm đầu mối ngành Bưu cơng tác phát hành báo chí, Cơng ty Phát hành báo chí Trung ương ln nhận thức rõ vai trị trách nhiệm to lớn Do đó, người làm cơng tác phát hành báo chí ln nêu cao tinh thần trách nhiệm không ngừng trau dồi kiến thức để đáp ứng yêu cầu tình hình Trong bối cảnh Tập đồn Bưu chính-Viễn thơng Việt Nam vào hoạt động, Công ty Phát hành Báo chí Trung ương có vai trị chủ dịch vụ phát hành báo chí Với nhiều hội thách thức q trình phát triển, Cơng ty Phát hành báo chí Trung ương cần kiện tồn lại cấu máy tổ chức Muốn phát triển ngày lớn mạnh, Cơng ty phải có máy tổ chức có trình độ, cấu gọn nhẹ, mềm dẻo, linh hoạt để phù hợp với điều kiện hội nhập Sau thời gian thực tập Công ty Phát hành Báo chí Trung ương, qua nghiên cứu thực tế hoạt động sản xuất máy tổ chức Công ty, em xin mạnh dạn chọn đề tài chuyên đề thực tập tốt nghiệp “ Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cấu tổ chức Cơng ty Phát hành Báo chí Trung ương” Bố cục viết gồm phần, phần chương trình bày sau: Chương I: Lý luận chung cấu tổ chức Chương II: Thực trạng cấu tổ chức Công ty Phát hành Báo chí Trung ương Chương III: Những kiến nghị nhằm hồn thiện cấu tổ chức Cơng ty Phát hành Báo chí Trung ương Trong thời gian thực tập công ty, hướng dẫn TS Vũ Thị Tuyết Mai, ban giám đốc cơng ty, phịng Tổ chức – Nhân - Hành cô anh chị công ty giúp hồn thành chun đề thực tập tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn! Chương I : Lý luận chung I Cơ cấu tổ chức Khái niệm Cơ cấu tổ chức thức tổng hợp phận có mối quan hệ phụ truộc lẫn nhau, chuyên mơn hố, có nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm định, bố trí theo cấp, khâu khác nhằm thực hoạt động tổ chức tiến tới mục tiêu xác định Cơ cấu tổ chức thể cách thức phân công hoạt động tổ chức phân hệ, phận cá nhân Cơ cấu tổ chức thể mối tương quan hoạt động cụ thể; nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm gắn liền với cá nhân, phận, phân hệ tổ chức tương quan mối quan hệ quyền lực bên tổ chức Một số thuộc tính cấu tổ chức Khi xem xét tổ chức yếu tố thường quan tâm đề cấp đến bao gồm: chun mơn hố cơng việc, thuộc tính mối quan hệ quyền hạn, tập trung phân quyền quản lý, phối hợp phận 2.1 Chun mơn hố cơng việc Chun mơn hố phân chia công việc thành nhiều việc nhỏ, đơn giản, độc lập, nhờ mà người dễ dàng chọn cho cơng việc phù hợp để thực nhờ suất lao động tăng lên rõ rệt Bên cạnh đó, chun mơn hố có nhược điểm, nhàm chán người lao động công việc nhỏ lẻ, ách rời nhau, đối địch người lao động 2.2 Mối quan hệ quyền hạn a Quyền hạn trực tuyến Quyền hạn trực tuyến quyền hạn cho phép người quản lý định giám sát trực tiếp cấp Đó mối quan hệ quyền hạn cấp cấp trải dài từ cấp cao xuống cấp thấp tổ chức, tương ứng với dây chuyền huy theo nguyên lý thứ bậc Mỗi nhà quản lý mắt xích dây chuyền huy, với quyền hạn trực tuyến, họ có quyền định cho cấp trực tiếp nhận báo cáo từ họ Trong thực tế, thuật ngữ trực tuyến dùng để phận có mối quan hệ trực tiếp với việc thực mục tiêu tổ chức phận chế in in sản phẩm, sản phẩm từ phân xưởng in sang phân xưởng hoàn chỉnh sản phẩm Người đứng đầu phận trực tuyến coi nhà quản lý trực tuyến hay quản lý tác nghiệp Lãnh đạo chung Tham mưu Tham mưu Phân xưởng Lãnh đạo tuyến Phân xưởng Lãnh đạo tuyến Phân xưởng Tham mưu Phân xưởng b Quyền hạn tham mưu Quyền hạn tham mưu quyền tham gia góp ý kiến tư vấn, hỗ trợ mà không định Sản phẩm phận lời khuyên, tư vấn, phản biện, kiến nghị Họ phải điều tra, nghiên cứu, khảo sát, phân tích để đưa ý kiến tư vấn cho nhà quản lý trực tuyến Ngày hoạt động tổ chức mơi trường ngày phức tạp vai trò tham mưu ngày gia tăng Tuy nhiên sử dụng tham mưu dễ xảy số nguy như: lấn quyền giảm quyền phận trực tuyến, tính chịu trách nhiệm phận tham mưu thấp Yêu cầu việc sử dụng tham mưu có hiệu quả: - Cần nhận thức mối quan hệ trực tuyến tham mưu - Làm cho trực tuyến lắng nghe tham mưu - Đảm bảo đủ thông tin cho tham mưu - Cần có tham mưu tồn diện c Quyền hạn chức Quyền hạn chức quyền trao cho cá nhân hay phận định kiểm soát hoạt động định phận khác Về nguyên tắc: quyền định kiểm soát hoạt động cấp thuộc người phụ trách trực tuyến tham mưu tham gia góp ý kiến tư vấn, người quản lý tổ chức giao cho phận hay người cán tham mưu quyền định phận khác gọi quyền hạn chức Phạm vi quyền hạn chức phải bị hạn chế quyền hạn chức chuyên môn, định phạm vi chuyên môn 2.3 Tập trung phân quyền quản lý tổ chức Tập trung phương thức tổ chức quyền định tập trung vào cấp quản lý cao tổ chức Phân quyền xu hướng phân tán quyền định cho cấp quản lý thấp hệ thống thứ bậc Khi tổ chức đạt đến quy mơ trình độ phát triển cao người khơng thể đảm đương công việc quản lý, dẫn đến tượng phân quyền Uỷ quyền quản lý tổ chức hành vi cấp trao cho cấp số quyền hạn để họ nhân danh thực công việc định * Các yếu tố ảnh hưởng tới mức độ phân quyền tổ chức: - Mức độ quan trọng định đề cấp quản lý thấp - Số lượng định đề cấp quản lý thấp - Phạm vi tác động định đưa cấp - Mức độ độc lập người quản lý trình định Tập trung phân quyền hai xu trái ngược Tập trung cao làm giảm chất lượng định mang tính chiến lược Tuy nhiên phân quyền mức dẫn đến thiếu quán sách, khả kiểm soát cấp cấp đưới 2.4 Sự phối hợp phận Để thực có kết mục tiêu tổ chức địi hỏi phải có liên kết hoạt động phận Phối hợp nhằm đạt thống hoạt động phận bên bên tổ chức * Các công cụ phối hợp bao gồm: - Chiến lược, sách, chương trình, dự án, ngân sách… - Hệ thống tiêu chuẩn kinh tế – kỹ thuật - Các công cụ cấu - Giám sát trực tiếp - Các công cụ hệ thống thông tin, truyền thơng - Văn hố tổ chức Mơ hình theo phương thức hình thành phận 3.1 Tổ chức phận theo chức Cơ sở mơ hình cá nhân hoạt động lĩnh vực chức hợp nhóm đơn vị cấu Mơ hình tổ chức phận theo chức sử dụng phổ biến rộng rãi giai đoạn phát triển đó, tổ chức có quy mơ vừa nhỏ, hoạt động lĩnh vực, đơn sản phẩm, đơn thị trường Giám đốc Trợ lý giám đốc Trưởng phòng nhân Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng kỹ thuật Trưởng phòng sản xuất Trưởng phịng kế tốn Nghiên cứu thị trường Lập kế hoạch Mar Quảng cáo Quản lý bán hàng Bán hàng LKH sản xuất Dụng cụ Phân xưởng Phân xưởng Phân xưởng Mơ hình tổ chức phận theo chức Ưu điểm mơ hình là: Đối với cơng việc có tính lặp lặp lại hàng ngày mơ hình có hiệu cao, đơn giản hoá việc đào tạo, việc kiểm tra cấp cao thuận lợi Nhược điểm mơ hình là: thiếu phối hợp hành động phòng ban chức năng, đổ trách nhiệm vấn đề thực mục tiêu chung tổ chức cho cấp lãnh đạo cao nhất, chun mơn hố q mức tạo cách nhìn hạn hẹp cán quản lý, 3.2 Tổ chức phận theo sản phẩm Cơ sở mơ hình hoạt động gắn liền với nhóm sản phẩm tuyến sản phẩm hợp nhóm vào phận để thực Mơ hình tổ chức loại có vai trị quan trọng ngày gia tăng tổ chức quy mô lớn với nhiều dây chuyền cơng nghệ Giám đốc Phó GĐ Mar Phó GĐ nhân Phó GĐ sản xuấtPhó GĐ Tài Trưởng phòng phụ trách Trưởng Mỹ phẩm phòng phụ trách dược Trưởng phẩm phịng phụ trách hố chất Sản xuất Bán hàng Sản xuất Bán hàng Mơ hình hợp nhóm phận theo sản phẩm Ưu điểm mơ hình là: lợi ích khách hàng ý nhiều hơn, phịng ban có phối hợp tốt để đạt mục tiêu chung, cán quản lý có điều kiện phát triển Nhược điểm mơ hình là: yêu cầu chất lượng cán quản lý chung tăng lên, dễ dẫn đến tranh giành nguồn lực tuyến, việc kiểm tra cán cấp gặp nhiều khó khăn 3.3 Tổ chức phận theo đơn vị chiến lược Cơ sở mơ hình tổ chức phận đơn vị chiến lược tạo nên đơn vị chiến lược mang tính độc lập cao, tự tiến hành hoạt động thiết kế, sản xuất phân phối sản phẩm Mơ hình hình thành mối quan hệ phận tong tổ chức trở nên phức tạp, ngăn cản phối hợp Hiệu trưởng Trung tâm đào tạo Trung tư vấn tâm kế toán tư vấn đấu Trung thầutâm tiếng Trung Anhtâm đào tạo sau đại họ Mô hình tổ chức phận theo đơn vị chiến lược trường học Về thực chất, mơ hình tổ chức phận theo đơn vị chiến lược biến thể mơ hình tổ chức phận theo sản phẩm, địa dư khách hàng Các đơn vị chiến lược phân hệ độc lập, đảm nhận hay số ngành nghề hoạt động khác Mơ hình tổ chức phận theo đơn vị chiến lược có đặc trưng để phân biệt đơn vị chiến lược với tổ chức độc lập, người lãnh đạo đơn vị chiến lược phải báo cáo với cấp lãnh đạo cao tổ chức Ưu điểm mơ hình là: đánh giá vị trí tổ chức thị trường, nhận định đối thủ cạnh tranh diễn biến môi trường, kiểm soát sở chung thống hoạt động trung tâm chiến lược, có đơn vị đủ độc lập với mục tiêu rõ ràng, cho phép tăng cường phối hợp phương thức giảm thiểu nhu cầu phối hợp