Mục tiêu của kinh doanh thơng mại
Kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu t từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện quá trình dịch vụ trên thị trờng nhằm mục đích sinh lời
Kinh doanh thơng mại là một dạng của lĩnh vực đầu t để thực hiện dịch vụ lu thông hàng hoá trên thị trờng nhằm mục đích sinh lời
Mục đích lợi nhuận là mục đích trớc mắt, lâu dài và thờng xuyên của quá trình hoạt động kinh doanh, nó cũng là nguồn động lực của kinh doanh Muốn có lợi nhuận thì doanh thu bán hàng và dịch vụ phải lớn hơn chi phí kinh doanh.Muốn có doanh thu bán hàng và dịch vụ lớn thì phải chiếm giảm các khoản chi phí kinh doanh có thể và không cần thiết Trong điều kiện cạnh tranh trên thị trờng việc thu hút đợc khách hàng đòi hỏi doanh nghiệp phải kinh doanh loại hàng hoá phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, đợc khách hàng chấp nhận Lợi nhuận và sự kỳ vọng về nó phụ thuộc vào loại hàng hoá và chất lợng hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh , ngoài ra khối lợng và giá cả hàng hoá bán đợc, cung cầu hàng hoá trên thị trờng, chi phí và tốc độ tăng giảm chi phí của kinh doanh vv cũnglà nhân tố cực kì quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp.
Kinh doanh chịu tác động của vô vàn các nhân tố chủ quan và khách quan, vấn đề rủi ro trong kinh doanh là thờng xuyên, do vậy an toàn là mục tiêu thứ hai mà nhà kinh doanh cần quan tâm Trên thị trờng kinh doanh có nhiều biến động và rủi ro, vì vậy trong hoạt động kinh doanh vấn đề bảo toàn và phát triển vốn để kinh doanh đạt liên tục đòi hỏi phải đặt ra mục tiêu an toàn cho kinh doanh theo nguyên tắc đa dạng hoá kinh doanh, tức là “Trứng không bỏ hết vào một giỏ “ phải có chi phí bảo hiểm cho kinh doanh mặc dù các quyết định đa ra phải rất nhanh, nhạy dám chịu mạo hiểm nhng việc cân nhắc mặt lợi, mặt hại, tầm nhìn xa trông rộng và bản lĩnh của ngời ra quyết định luôn phải quán triệt mục tiêu an toàn để chánh những rủi ro thiệt hại có thể sảy ra.
Với ngành nào, lĩnh vực nào cũng không phải chỉ mình ta kinh doanh mà còn nhiều ngời khác cũng kinh doanh, vấn đề là làm sao chiếm lĩnh đợc thị trờng, tạo đợc chỗ đứng trên thị trờng ngày càng vững chắc Vị trí chở thành mục tiêu thứ ba của doanh nhân, doanh nghiệp phải xác định đ- ợc vị trí của mình để từ đó đặt ra hớng phát triển cho phù hợp, nhằm mục đích củng cố thế lực trong kinh doanh Mục đích thế lực là mục tiêu phát triển cả về quy mô kinh doanh, cả về thị phần trên thị trờng, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng tăng doanh số bán hàng, cung cấp dịch vụ và phát triển thị trờng, tăng từ quy mô nhỏ đến quy mô lớn, từ chỗ chen đợc vào thị trờng tiến tới chiếm lĩnh thị trờng và làm chủ thị trờng Kì vọng về thế lực trong kinh doanh phụ thuộc vào nguồn lực, tài năng và cơ chế quản lí kinh tế của nhà nớc trong từng giai đoạn.
Mục tiêu chính của kinh doanh vẫn là tạo ra lợi nhuận. Nhng đối với mỗi doanh nghiệp mỗi lúc thờng có nhiều nhu cầu và không phải lúc nào cũng thoả mãn đợc tất cả các nhu cầu đó trong cùng một thời điểm, nên đòi hỏi phải có sự phân loại các nhu cầu nghĩa là phải có sự lựa chọn mục tiêu. Những mục tiêu nào quan trọng nhất, có khả năng thực hiện lớn nhất sẽ đợc doanh nghiệp thực hiện trớc nhất và mục tiêu đó sẽ đợc đặt nên hàng đầu Vì vậy việc lựa chọn mục tiêu thờng đợc biểu diễn dới dạng hình tháp còn đợc gọi là “ tháp mục tiêu “ trong đó những mục tiêu quan trọng và dễ thực hiện đợc đặt nên trên nhất và cứ thế tuần tự đến các mục tiêu lâu dài đòi hỏi phải đợc thực hiện trong những khoảng thời gian dài hơn:
Mục tiêu quan trọng nhất
Mục tiêu lâu dài hơn Đối với DNTM hoạt động trong lĩnh vực lu thông hàng hoá thờng có ba mục tiêu cơ bản đó là mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu an toàn và mục tiêu vị thế Khi doanh nghiệp mới bớc vào hoạt động hay đang trong giai đoạn cạnh tranh khốc liệt thì mục tiêu an toàn đợc đặt lên hàng đầu và khi mục tiêu an toàn đợc thực hiện, thì mục tiêu vị thế hoặc mục tiêu lợi nhuận sẽ đợc doanh nghiệp tiếp tục thực hiện, mục tiêu lợi nhuận sẽ là mục tiêu lâu dài và quan trọng nhất đối với mỗi doanh nghiệp nhng khi vị thế của doanh nghiệp đợc khẳng định trên thị trờng tức là doanh nghiệp đã có chỗ đứng trên thị trờng, tạo đợc uy tín đối với khách hàng thì mục tiêu lợi nhuận sẽ càng đợc củng cố và có khả năng thực hiện Để thực hiện thắng lợi mục tiêu kinh doanh, các DNTM hoạt động trên thơng trờng phải tuân thủ các quy luật cơ bản của kinh doanh, nếu làm khác đi doanh nghiệp sẽ chuốc lấy thất bại. Kinh doanh có quy luật riêng của nó.
+Quy luật hàng hoá vận động từ nơi có giá trị thấp đến nơi có giá trị cao Nếu đi đúng đờng này doanh nghiệp sẽ dành thắng lợi, ngợc lại sẽ bị thua lỗ.
+ Quy luật mua rẻ bán đắt Thuận thì có chênh lệch đ- ợc gọi là lợi nhuận, ngợc thì phải bù lỗ.
+ Quy luật “ mua của ngời chán, bán cho ngời cần “.Hàng hoá ngời bán đã chán thì muốn bán cho nhanh, bán rẻ,còn ngời cần thì thờng trả giá cao.
Nội dung của kinh doanh thơng mại trong nền kinh tế thị trờng
a) Nghiên cứu và xác định nhu cầu thị trờng về loại hàng hoá và dịch vụ để lựa chọn kinh doanh: Đối tợng của kinh doanh thơng mại là hàng hoá và các dịch vụ trong buôn bán hàng hoá Doanh nghiệp có thể kinh doanh một loại hàng hoá ( chuyên doanh ) hoặc một nhóm hàng hoá ( tổng hợp ) nhng trớc khi tiến hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải nghiên cứu và xác định nhu cầu thị trờng về loại hàng hoá đó, xem kinh doanh hàng hoá gì? Số lợng bao nhiêu? Chất lợng, giá cả nh thế nào? vv để đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng Nghiên cứu và xác định nhu cầu của thị trờng mà doanh sẽ đáp ứng, đồng thời doanh nghiệp phải nghiên cứu và xác định khả năng của nguồn hàng, khả năng có thể khai thác, đặt hàng và thu mua để đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng Việc nghiên cứu và xác định nhu cầu của thị trờng về loại hàng hoá phục vụ cho kinh doanh không phải chỉ một lần mà phải đợc thực hiên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển kinh doanh. b) Huy động và sử dụng hợp lý các nguồn lực đa vào kinh doanh:
Bất kỳ một hoạt động kinh doanh nào cũng là huy động các nguồn vốn và con ngời, đa vào hoạt động để tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp Các nguồn lực mà doanh nghiệp có thể huy động nh: vốn hữu hình ( nhà cửa, kho hàng, quầy hàng vv ) vốn vô hình ( sự nổi tiếng của nhan hiệu hàng hoá, uy tín của khách hàng vv ) Doanh nghiệp cần kết hợp các nguồn lực và con ngời để tiến hành kinh doanh sao cho đạt hiệu quả cao nhất Việc huy động và sử dụng hợp lý các nguồn lực, về cơ bản đó là tài năng của giám đốc và hệ thống tham mu giúp giám đốc cũng nh sự phát huy của mọi thành viên trong doanh nghiệp c) Tổ chức các hoạt động nghiệp vụ mua, bán, dự trữ, bảo quản, vận chuyển, khuyến mại và các hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng :
Hoạt động kinh doanh cơ bản của DNTM là mua để bán.
Tổ chức tạo nguồn hàng, khai thác đặt hàng, ký kết hợp đồng kinh tế để đảm bảo nguồn hàng cho doanh nghiệp có hàng hoá đáp ứng nhu cầu khách hàng Tổ chức phân phối và bán hàng là nghiệp vụ kinh doanh quan trọng nhất bởi vì chỉ có bán đợc hàng doanh nghiệp mới thu hồi đợc vốn, mới có nguồn trang trải chi phí và thu đợc lợi nhuận Doanh nghiệp phải dự trữ hàng hoá để đảm bảo cung ứng đầy đủ kịp thời , đồng bộ và ổn định cho khách hàng. Để thực hiện các nghiệp vụ mua, bán, dự trữ hàng hóa,doanh nghiệp phải tổ chức mạng lới mua bán, các kho dự trữ, các cửa hàng quầy hàng để bán hàng Đồng thời phải thực hiện các nghiệp vụ vận chuyển giao nhận, thanh toán với ngời mua hàng, ngời bán hàng vv Trong hoạt động kinh doanh phải thực hiện hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng, chỉ có thực hiện hoạt động dịch vụ mới có thể thu đợc khách hàng d) Quản trị vốn, chi phí, hàng hoá và nhân sự trong quá trình hoạt động kinh doanh:
Quản trị kinh doanh thơng mại phải quản trị vốn kinh doanh , chi phí kinh doanh, hàng hoá và nhân sự.
Quản trị vốn là thực hiện sử dụng vốn trong kinh doanh, theo dõi đợc kết quả sử dụng vốn xem có lãi hay lỗ Phải quản lý đợc các khoản chi và phải chi đúng mục đích , đúng kế hoạch và đúng hớng
Quản trị chi phí là phải có kế hoạch chi , phải theo dõi và tính toán đúng đắn các khoản chi, tiết kiệm chi phí
Quản trị hàng hoá là phải nắm đợc quy trình quy phạm bảo quản loại hàng hoá và không ngừng nâng cao trình độ kỹ thuật công nghệ của các cán bộ công nhân viên có liên quan
Quản trị nhân sự là lựa chọn, bố trí , sắp xếp phân công công việc phù hợp để hoàn thành tốt mọi chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp Quản trị nhân sự cũng nh quản trị các hoạt động kinh doanh phải thực hiện các chức năng hoạch định, tổ chức , cán bộ, chỉ huy và kiểm tra.
Đặc điểm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp th- ơng mại
3.1- Doanh nghiệp thơng mại và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trờng a) Doanh nghiệp thơng mại và chức năng của nó
Quá trình phân công lao động xã hội và chế độ về t hữu t liệu sản xuất đã làm nảy sinh ra nền sản xuất hàng hoá Quá trình sản xuất bao gồm: sản xuất, phân phối trao đổi và tiêu dùng Tiền tệ ra đời đã làm cho quá trình trao đổi mang hình thái mới là lu thông hàng hoá với hai thái cực đối lập là mua và bán Thực hiện hai thái cực này dần dần trở thành các chức năng hoạt động của một loại ngời, đó là th- ơng nhân Nh vậy thơng mại trở thành lĩnh vực kinh doanh. Quy luật chi phối hoạt động mua bán này là mua rẻ bán đắt. Dùng tiền của để mua hàng hoá rồi sau đó lại đem bán lại , phần chênh lệch giữa giá bán và giá mua chính là lợi nhuận. Thơng nhân và sản xuất có mối quan hệ chặt chẽ với nhau và tuân theo quy luật nhất định Mối quan hệ này thể hiện thông qua hoạt động của các doanh nghiệp thơng mại trong nền kinh tế hàng hoá.
Nh vậy DNTM là một đơn vị kinh doanh đợc thành lập với mục đích chủ yếu là thực hiện các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực lu thông hàng hoá đáp ứng nhu cầu thị trờng nhằm thu lợi nhuận.
Chức năng của doanh nghiệp thơng mại
Doanh nghiệp thơng mại là những DN hoạt động trong lĩnh vực phân phối lu thông hàng hoá, nó có một số chức n¨ng sau:
- Thứ nhất là chức năng lu chuyển hàng hoá trong nền kinh tế nhằm thoả mãn mọi nhu cầu xã hội Đây là chức năng xã hội của DNTM Với chức năng này các DNTM phải nghiên cứu và nắm vững nhu cầu thị trờng, huy động và sử dụng hợp lý các nguồn hàng trong nền kinh tế, tổ chức các mối quan hệ giao dịch thơng mại, bảo đảm phân phối hợp lý hàng hoá vào các kênh tiêu thụ.
- Thứ hai là chức năng tiếp tục quá trình sản xuất trong khâu lu thông, chức năng này thể hiện việc mà các DNTM thực hiện nh phân loại hàng hoá, lên nhãn hiệu, ghép đồng bộ sản phẩm, bảo quản và vận chuyền hàng hoá vv
Thực hiện chức năng này, hàng hoá qua các DNTM đợc duy trì và làm tăng thêm giá trị sử dụng, thoả mãn tốt đợc nhu cầu của khách hàng, nâng cao khả năng thâm nhập thị trờng của hàng hoá kinh doanh.
- Thứ ba là chức năng thực hiện giá trị hàng hoá Các DNTM chuyên mua bán hàng hoá , mua không phải là mục đích hoạt động , mua để bán, có bán đợc thì mới mua, khi mua hàng hoá các DNTM đã làm chức năng tiêu thụ sản phẩm cho nhà sản xuất.
Mục đích hoạt động của DNTM là nhằm thu đợc lợi nhuận Muốn thu đợc lợi nhuận thì phải bán đợc hàng hoá để mua Giá bán phải cao hơn giá mua và cộng thêm các chi phí Nếu không bán đợc hàng hoá hoặc bán đợc với giá thấp hơn giá vốn thì doanh nghiệp sẽ bị thua lỗ và có nguy cơ phá sản.
- Thứ t là chức năng tổ chức sản xuất Doanh nghiệp kinh doanh hàng hoá không phải chỉ tác động trong lu thông. Qua hoạt động mua bán các DNTM có ảnh hởng to lớn đến quá trình tái sản xuất thúc đẩy hoặc làm đình trệ sản xuất Nó góp phần phân bổ, tổ chức lại sản xuất xã hội, hình thành những quan hệ kinh tế mới Điều đó thể hiện ở ba mặt sau:
+ Doanh nghiệp thơng mại là ngời đại diện cho ngời tiêu dùng để quan hệ với các doanh nghiệp sản xuất, ở đây các DNTM phải am hiểu nhu cầu của ngời tiêu dùng để đặt hàng với ngời sản xuất, hớng dẫn sản xuất phù hợp với yêu cầu của thị trờng, nắm chắc khách hàng và sở thích của họ + DNTM là ngời đại diện cho nhà sản xuất để quan hệ với ngời tiêu dùng Thực hiện chức năng này, các DNTM phải điều tra nghiên cứu thị trờng để giúp ngời sản xuất chiếm lĩnh đợc thị trờng, hớng dẫn các đơn vị tiêu dùng về sử dụng hợp lý, có hiệu quả hàng hoá, làm dịch vụ thơng mại , quảng cáo , giới thiệu sản phẩm cho các DNSX , giúp nhà sản xuất tiêu thụ đợc nhanh hàng hoá.
+ DNTM là ngời trung gian giữa nhà sản xuất và ngời tiêu dùng, các DNTM đảm bảo sự cân đối cung cầu hàng hoá , ghép mối hợp lý ngời sản xuất với ngời tiêu dùng , tổ chức sự vận động hợp lý của sản phẩm hàng hoá trong nền kinh tế quèc d©n. b) Nhiệm vụ của doanh nghiệp thơng mại Để hiện tốt các chức năng trên DNTM có một số nhiệm vụ cô thÓ sau :
+ Đẩy nhanh tốc độ chu chuyển của sản phẩm trong nền kinh tế quốc dân, tổ chức tốt khâu mua, bán, giảm bớt kh©u trung gian.
+ Giảm chi phí kinh doanh và tăng lợi nhuận, đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng.
+ Đẩy mạnh phát triển các dịch vụ thơng mại , thực hiện các hoạt động tiếp tục sản xuất trong lu thông.
+ Không ngừng hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý mạng lới kinh doanh
+ Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhà nớc, xã hội và ngời lao động, có trách nhiệm bảo vệ an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trên phạm vi doanh nghiệp và thực hiện tốt các vấn đề bảo vệ môi trờng.
3.2 - Các hình thức kinh doanh thơng mại a) Kinh doanh chuyên môn hoá
Doanh nghiệp chỉ kinh doanh một hoặc một nhóm hàng hoá nhất định chẳng hạn doanh nghiệp chuyên kinh doanh xăng dầu, kinh doanh lơng thực
Loại hình kinh doanh này có u điểm:
- Nắm chắc đợc thông tin về ngời mua, ngời bán, giá cả, thị trờng, tình hình hàng hoá và dịch vụ nên có khả năng làm chủ đợc thị trờng vơn lên thành độc quyền kinh doanh
- Trình độ chuyên môn hoá ngày càng đợc nâng cao , có biệt là hệ thống các cơ sở vật chất chuyên dùng tạo ra lợi thế lớn trong cạnh tranh
- Có khả năng đào tạo đợc những cán bộ quản lí, các chuyên gia và nhân viên kinh doanh giỏi về chuyên môn nghiệp vụ Bên cạnh đó, loại hình kinh doanh này cũng có những nhợc điểm nhất định.
- Trong điều kiện cạnh tranh, xu thế tất yếu của nền kinh tế thị trờng thì hệ số rủi ro cao.
- Khi mặt hàng kinh doanh bị bất lợi thì sự chuyển hớng kinh doanh chËm. b) Kinh doanh tổng hợp
Doanh nghiệp kinh doanh rất nhiều loại hàng hoá khác nhau , kinh doanh không lệ thuộc vào hàng hoá hay thị trờng truyền thống , bất cứ hàng hoá nào có lợi thế thì doanh nghiệp kinh doanh , đây là loại hình kinh doanh kiểu nh các cửa hàng bách hoá tổng hợp.
Loại hình kinh doanh này có u điểm
NộI dung việc đẩy mạnh kinh doanh ở các doanh nghiệp thơng mại
xây dựng chiến lợc và kế hoạch kinh doanh ở DNTM1213 2- Xây dựng hệ thống tổ chức và quản lý kinh doanh của
a) Chiến lợc kinh doanh của các doanh nghiệp thơng mại
Nhà kinh doanh với những đức tính cần thiết và sự am hiểu kỹ năng quản trị kinh doanh, cha thể đa doanh nghiệp của mình đến thành công nếu cha đề ra đợc chiến lợc kinh doanh phù hợp Chiến lợc đó thể hiện nội dung hoạt động, mục tiêu và các giải pháp ứng xử của doanh nghiệp trên thị trờng Chiến lợc kinh doanh bao gồm một số nội dung chủ yếu sau:
Chiến lợc quy mô kinh doanh và tích luỹ tài sản vô hình.
Quy mô kinh doanh của doanh nghiệp phải đợc xác định hợp lý trên cơ sở dự đoán dung lợng thị trờng, tiềm lực kinh doanh Doanh nghiệp phải xác định đợc điểm hoà vốn để tối u hoá quy mô kinh doanh Chiến lợc về quy mô kinh doanh bao gồm lựa chọn quy mô sản xuất tối u và chiến lợc thích nghi sản phẩm, quy mô sản xuất tối u để tránh bị tồn kho ,ứ đọng hàng hoá, thích nghi sản phẩm để sản phẩm luôn phù hợp với nhu cầu thị trờng Doanh nghiệp cần xây dựng chu trình chiến lợc sản phẩm: sản phẩm hiện có, sản phẩm cải tiến ,sản phẩm tơng tự và sản phẩm mới.
Mỗi doanh nghiệp đều có hai loại tài sản.
+ Tài sản hữu hình: Đó là những yếu tố vật chất có tính định lợng nh tiền vốn, vật t, máy móc thiết bị và lao động
+ Tài sản vô hình: Đó là lòng tin của khách hàng đối với doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp, là hình ảnh quen thuộc và nổi tiếng của nhãn hiệu, là các hiểu biết về thông tin khoa học kĩ thuật, là bầu không khí làm việc trong nội bộ doanh nghiệp, là kỹ năng quản trị vv
Tài sản hữu hình và vô hình đều rất quan trọng, nếu xét về lâu dài thì tài sản vô hình lại quan trọng hơn , nó quyêt định sự thành công của doanh nghiệp Tài sản vô hình là vũ khí cạnh tranh rất lợi hại trên thơng trờng.
Tài sản vô hình có thể tích lũy bằng hai cách:
- Cách trực tiếp là quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng, huấn luyện nhân viên của hãng để giao tiếp tốt với khách hàng.
- Cách gián tiếp là tích lũy qua các hoạt động hàng ngày thông qua sự giao tiếp với khách hàng, thông qua những dịch vụ phục vụ khách hàng, sự tín nhiệm của sản phẩm và danh tiếng của doanh nghiệp đợc khách hàng ủng hộ.
Chiến lợc thích nghi với môi trờng:
Môi trờng hoạt động của doanh nghiệp gồm môi tr- ờng bên trong và môi trờng bên ngoài Môi trờng bên ngoài đó là khách hàng, sự cạnh tranh với các hãng khác và khoa học kỹ thuật.
+ Chiến lợc khách hàng là việc đáp ứng chuỗi nhu cầu của khách hàng, đáp ứng những thay đổi trong nhu cầu kế hoạch của khách hàng.
+ Nội dung của chiến lợc thích nghi với cạnh tranh bao gồm: xác định đối thủ cạnh tranh, tích luỹ và thực hiện lợi thế cạnh tranh, lựa chọn vũ khí cạnh tranh.
+ Đặc điểm nổi bật trong thời đại ngày nay là cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật diễn ra trên toàn thế giới Các doanh nghiệp phải có chiến lợc thích nghi với khoa học kĩ thuật Đó là nghiên cứu về giới hạn năng lực kinh doanh của mình, có phơng sách ứng xử hợp lí với sự phát triển công nghệ, tìm ra giải pháp mới trong việc áp dụng khoa học kỹ thuật. Tiếp theo, phải xây dựng chiến lợc thích nghi với môi tr- ờng bên trong Đó là hệ thống tổ chức, hệ thống kênh bán hàng, trình độ chuyên môn của cán bộ công nhân viên, hệ thống thông tin nội bộ, kĩ năng quản trị và sử dụng tài sản h÷u h×nh
* Chiến lợc Marketing thơng mại
Marketing đợc coi là quá trình hoạch định và thực hiện một công việc để thoả mãn nhu cầu của khách hàng về hàng hoá và dịch vụ thông qua việc chuyển đa các hàng hoá và dịch vụ từ sản xuất đến tiêu dùng. Đối với các DNTM việc nắm bắt đợc bản chất của Marketing có một ý nghĩa rất lớn, vì Marketing là một công cụ quản lý kinh tế , là công cụ của kế hoạch hoá kinh doanh.Nhiệm vụ của Marketing trong DNTM là làm cho kinh doanh phù hợp với tiêu dùng , nhờ đó bán đợc nhiều sản phẩm và thu đợc lãi theo dự kiến, đồng thời giúp cho các doanh nghiệp dồn đúng tiềm lực có hạn của mình vào các khâu, các điểm xung yếu của quá trình hoạt động kinh doanh.
Vai trò của Marketing thơng mại trong kinh doanh của các doanh nghiệp đã đợc khẳng định , nó yểm trợ cho hoạt động kinh doanh , là vũ khí của nhà kinh doanh , nó khơi dòng cho lu thông hàng hoá đợc thông suốt, liên tục Các doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu chiến lợc Marketing đó là mở rộng thị trờng , đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng thông qua các biện pháp nghiên cứu và thuyết phục khách hàng, nhằm thu lợi nhuận cao , tạo thế đứng vững vàng và ngày càng phát triển của doanh nghiệp. b) Kế hoạch kinh doanh hàng hoá của doanh nghiệp thơng mại
Lu chuyển hàng hoá là khâu quan trọng của lu thông hàng hoá, nó biểu hiện quá trình vận động hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đứng về tầm vĩ mô thì lu chuyển hàng hoá có bốn loại: + Lu chuyển hàng hoá (LCHH) là những t liệu sản xuất, yếu tố đầu vào sản xuất của các DN, loại lu chuyển này do các DNTM vật t thực hiện.
+ Lu chuyển hàng hoá là các nông sản do hệ thống các
DN kinh doanh lơng thực đảm nhiệm.
+ Lu chuyển hàng hoá là các t liệu tiêu dùng phục vụ cho tiêu dùng cá nhân, loại lu chuyển này do các DNTM hàng tiêu dùng thực hiện.
+ Lu chuyển hàng hoá là các sản phẩm XNK tham gia vào thơng mại quốc tế loại lu chuyển này do các DN XNK đảm nhiệm là chủ yếu
Trong thơng mại, tổng mức lu chuyển hàng hoá là cơ sở để kế hoạch hoá thu nhập, chi phí kinh doanh, lợi nhuận, vốn lu thông, vốn đầu t và các chỉ tiêu kinh tế khác.
Nhiệm vụ chủ yếu của việc hoạch định kế hoạch LCHH:
- Đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng về số lợng, chất lợng, chủng loại và thời hạn giao hàng, tạo điều kiện phân phối hợp lý hàng hoá và các kênh tiêu thụ.
- Khai thác tốt các nguồn hàng để thoả mãn đầy đủ các nhu cầu thị trờng.
- Thiết lập hợp lí tỷ lệ giữa các hình thức lu chuyển thẳng và lu chuyển qua kho.
- Hình thành đầy đủ và đồng bộ lực lợng dự chữ hàng hoá ở các DNTM.
- Tăng nhanh tốc độ chu chuyển của vốn lu động.
Nhiệm vụ này còn đợc Bộ thơng mại thực hiện trong quá trình lập kế hoạch lu chuyển hàng hoá bằng cách xác định đúng đắn các chỉ tiêu kế hoạch, cũng nh trong quá trình thực hiện chúng thông qua việc tổ chức hoạch toán và kiểm tra hoạt động mua bán
Các chỉ tiêu chủ yếu của kế hoạch lu chuyển hàng hoá gồm:
+ Dự trữ hàng hoá đầu kì và cuối kì kế hoạch.
+ Tốc độ chu chuyển của vôn lu động kì kế hoạch. Đối với các DNTM, kế hoạch lu chuyển đợc xây dựng bằng hai phơng pháp:
- Phơng pháp thống kê - kinh nghiệm:
Thực tế của phơng pháp này là dựa trên cơ sở những số liệu báo cáo hoạt động kinh doanh trong thời gian gần nhất, căn cứ vào thời điểm nên dự án kế hoạch và ớc thực hiện của thời kì còn lại để xác định ớc thực hiện kế hoạch lu chuyển trong năm Ước thực hiện và nhịp độ tăng giảm mức lu chuyển hàng hoá của một số năm là cơ sở kế hoạch lu chuyển cho năm sau Nhợc điểm của phơng pháp này là không phản ánh chính xác khối lợng lu chuyển hàng hoá kì kế hoạch, không tóm tắt hết những thay đổi trong cơ cấu tổ chức bán hàng cho khách hàng và những thay đổi trong danh mục sản phẩm do các doanh nghiệp làm ra.
Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty Hoá chất - Bộ Thơng Mại có tên giao dịch quốc tế là CHEMCO, ban đầu công ty chỉ là một trạm hoá chất (Trạm Hoá chất - Sơn cấp I) trực thuộc Tổng công ty kim khí vật liệu Kiến trúc - Bộ Nội thơng Công ty đợc thành lập ngày 22 - 08 - 1958. Sau đó đến năm 1960 công ty có tên là công ty hoá chất cấp I thuộc Tổng công ty kim khí Hoá chất - Bộ nội thơng, đến tháng
10 - 1996 lại thuộc quyền quản lý của cục điện máy xăng dầu - Bộ nội thơng Tháng 12 - 1971 công ty lại thuộc quyền quản lý của Tổng công ty Hoá chất Vật liệu điện và dụng cụ cơ khí - Bộ vật t.
Từ tháng 7 - 1985 đến 30 -10 - 1990 sau khi giải thể các tổ chức liên hiệp, công ty Hoá chất thuộc Tổng công ty Hoá chất vật liệu điện và dụng cụ cơ khí - Bộ vật t Từ tháng 10 - 1994 đến nay công ty Hoá Chất trực thuộc Bộ Thơng Mại, công ty đợc thành lập theo quyết định số 621/TM-TCCB ngày 28-05-1993
Hiện nay trụ sở chính của công ty đặt tại 135 Nguyễn Văn Cừ
- Gia Lâm - Hà Nội Trong quá trình hình thành và phát triển đến nay công ty đã đạt đợc nhiều thành tích đợc nhiều bằng nhiều huân chơng cụ thể là năm 1973 công ty đợc nhận lẵng hoa của Bác Tôn năm 1973, 1974, 1975, 1976 công ty đợc hội đồng chính phủ tặng cờ thi đua luân lu năm 1975 công ty lại đợc tặng huân chơng lao động hạng 2, năm 1987, 1989, 1993 đợc nhận bằng khen của Bộ Vật t, năm 1992, 1993, 1994, 1995 đợc thành phố tặng bằng khen về việc hoàn thành nộp ngân sách, từ năm 1980 – 1994 công ty liên tục đợc tặng cờ quyết thắng của quân khu thủ đô về phong trào dân quân tự vệ Tháng 8 – 2000 Đảng bộ lại nhận cờ tổ chức cơ sở Đảng trong sạch, vững mạnh xuất sắc 5 năm (1995 – 1999) của thành uỷ Hà Nội Công ty đã đợc ban tuyên giáo thành uỷ thành phó Hà Nội xếp vào danh sách các nhà doanh nghiệp giỏi thủ đô.
Chức năng - nhiệm vụ của công ty
Trớc năm 1994, công ty hoá chất kinh doanh theo định hớng và chỉ tiêu của Bộ và Nhà nớc phân bổ, chức năng kinh doanh của công ty cha đợc rõ ràng Công ty chỉ là đơn vị đại diện của Bộ vật t cấp phát và phân phối vật t hoá chất phục vụ cho các đơn vị sản xuất theo quy định của ngành Thu nhập của cán bộ công nhân viên trong thời kỳ này là chiết khấu theo lô hàng quy định của nhà nớc Cuối năm 1993 đầu năm1994 công ty mới thực sự là một đơn vị kinh doanh vật t hoá chất theo đúng chức năng của đơn vị kinh doanh , thời gian này cũng là điểm mốc công ty đợc công nhận là doanh nghiệp nhà nớc ( theo quyết định số 6212/TM – TCCB ngày 25-05-1993 của Bộ Thơng mại) với chức năng chính là kinh doanh mặt hàng hoá chất.
Từ khi đợc công nhận là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc
Bộ Thơng mại, công ty đợc Bộ Thơng mại giao cho nhiệm vụ chính là quản lí kinh doanh mặt hàng hoá chất phục vụ cho nền kinh tế quốc dân và an ninh quốc phòng Nhiệm vụ của công ty là kinh doanh hàng hoá chất dới sự quản lí của Bộ Thơng mại, ngoài ra công ty kết hợp kinh doanh các loại kim khí điện máy khác phụ thuộc vào cung cầu trên thị trờng Mặt hàng hoá chất là nguyên liệu chủ yếu cho các nghành sản xuất hàng tiêu dùng, hàng xuất khẩu, đồng thời tham gia vào quá trình hoàn thiện sản phẩm hàng công nghiệp Do tầm quan trọng của công ty, nhiêm vụ của công ty phải:
- Đẩy nhanh tốc độ chu chuyển của sản phẩm trong nền kinh tế quèc d©n
- Tổ chức tốt khâu tạo nguồn và bán hàng , giảm tối thiểu khâu trung gian
- Giảm chi phí kinh doanh nhằm tăng lợi nhuận , đáp ứng tốt mọi nhu cầu của khách hàng
- Không ngừng hoàn thiện bộ máy quản lý và mạng lới kinh doanh
- Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhà nớc , xã hội và ngời lao động , có trách nhiệm bảo vệ tài sản, bảo vệ nhân dân, bảo vệ an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trên phạm vi doanh nghiệp
Cơ cấu quản lí và chức năng nhiệm vụ của các bộ phận
Mang đặc tính của cơ chế quan liêu, trong thời kì này hoạt động kinh doanh của công ty rất thụ động Các hoạt động của công ty đều dựa theo chỉ tiêu, định hớng của nhà nớc Mua nhập hàng theo hợp đồng ký kết giữa Chính phủ
Giám Đốc công ty tính cấp phát phân chia theo khung giá quy định sẵn của
Bộ, nghành quản lý Cơ cấu bộ máy quản lý so với mức độ hoạt động của công ty là quá cồng kềnh, bao gồm ban Giám đốc, 8 phòng ban nghiệp vụ , 2 tổng kho và một cửa hàng. b) Sau đổi mới:
Bớc sang nền kinh tế thị trờng, Công ty có nhiều thay đổi theo chiều hớng tích cực Công ty ngày càng tỏ rõ khả năng thích ứng với cơ chế mới Sau năm 1994 hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng đạt đợc hiệu quả cao, quy mô hoạt động năm sau cao hơn năm trớc khẳng định sự đứng vững của công ty trên thị trêng.
Do yêu cầu nhiệm vụ và sự đòi hỏi của cơ chế thị trờng bộ máy của công ty đợc tổ chức lại Công ty hiện nay có 11 phòng ban, đơn vị và đợc xắp xếp thành 10 đầu mối gồm 4 phòng nghiệp vụ, hai trung tâm, 2 cửa hàng, một tổng kho, một xởng sản xuất phụ Trong đó có 5 bộ phận trực tiếp kinh doanh và từ khi đợc Bộ TM cho phép trực tiếp XNK, công ty đã có 5 tổ chức đại diện ở các cửa khẩu và các thành phố lớn.
Mô hình của các phòng ban trong công ty đợc thể hiện trong sơ đồ sau:
Biểu 1: Mô hình hệ thống tổ chức các phòng ban của công ty Hoá chất
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
- Giám đốc công ty: là ngời chịu trách nhiệm mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và kết quả sản xuất kinh doanh của công ty, trực tiếp phụ trách công tác tài chính, công tác kế hoạch, công tác tổ chức, công tác bảo vệ chính trị nội bộ, công tác thi đua khen thởng kỷ luật, công tác đời sống và trực tiếp phụ trách phòng kinh doanh XNK
- Phó giám đốc 1: phụ trách công tác XNK và trực tiếp phụ trách phòng kinh doanh XNK.
- Phó giám đốc 2: phụ trách công tác nội địa, an toàn lao động, bảo vệ, quân sự, kỹ thuật kho và xởng.
- Phó giám đốc 3: làm việc ở trung tâm kinh doanh chất dẻo và vật t thiết bị điện, phụ trách công tác liên doanh, liên kết của công ty, xây dựng cơ bản.
- Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ quản lý hồ sơ, tiếp nhập và điều động bố trí cán bộ công nhân viên, đề bạt cán bộ, kỷ luật, khen thởng hay sa thải bớt ngời.
+ Tổ chức đời sống cán bộ công nhân viên nh nhà ở, điện nớc
+Tham mu cho lãnh đạo công ty về vấn đề tiền lơng, tiền thởng, đào tạo bồi dỡng cán bộ, nghiên cứu tổ chức mạng lới, định ra kế hoạch về cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty nh: quản lý, sửa chữa kho xởng, mua sắm trang thiết bị phục vụ văn phòng làm việc xây dựng mục tiêu thi dua đối với các đơn vị và cá nh©n.
- Phòng tài chính kế toán: có nhiệm vụ quản lý tài chính, vốn để phục vụ cho kinh doanh, hoạch toán phân tích lỗ lãi, thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách cho nhà nớc theo chế độ đối với các hoạt động kinh doanh của đơn vị.
- Phòng kế hoạch: có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh của công ty đăng ký với cấp trên và giao kế hoạch của công ty cho các bộ phận trong công ty
- Thống kê, theo dõi giá trị lợng hàng hoá xuất – nhập, tồn, phân tích tình hình thực hiện kế hoạch kinh của toàn công ty sau đó phân chia kế hoạch theo từng quý hoặc tháng.
- Quy hoạch kho vì đặc điểm của hàng hoá chất dễ cháy nổ, độc hại, nguy hiểm nên khâu kỹ thuật sắp xếp hàng hoá là rắt cần thiết Phòng kế hoạch xây dựng quy trình sắp xếp hàng hoá để hớng dẫn cho các đơn vị trong công ty đảm bảo an toàn trong kinh doanh.
- Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu: Là phòng trực tiếp mua bán các loại vật t hoá chất và một số vật t khác phục vụ cho sản xuất Tập hợp nhu cầu của các cửa hàng và trung tâm, của khách hàng, dự doán nhu cầu mỗi loại, quan hệ cung cầu của thị trờng ở từng thời điểm để lên đơn hàng, làm thủ tục XNK, nắm bắt thông tin, xử lý thông tin về nguồn hàng giá bán nhằm tăng sức cạnh tranh trên thơng trờng, đồng thời đáp ứng kịp thời vật t cho nhu cầu khách hàng Phòng kinh doanh XNK cũng trực tiếp kinh doanh nhng chủ yếu là bán buôn, nhập khẩu với số lợng lớn, kí kết hợp đồng XNK hàng hoá với các tổ chức nớc ngoài Phòng kinh doanh nhập khoảng 90% tổng số hàng hoá cho công ty trong quá trình hoạt động kinh doanh và tham gia bán hàng với doanh số lớn hơn 50% tổng doanh số bán hàng của công ty.
- Các cửa hàng và các trung tâm: là các đơn vị trực tiếp kinh doanh trong đó lại đợc chia thành các quầy nhỏ (9 quầy) kinh doanh các mặt hàng hoá chất và đợc phân bổ ở nhiều địa điểm khác nhau trên thành phố Hà Nội Các cửa hàng và trung tâm đợc quản lý bằng chế độ giao khoán với mục đích nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, gắn thu nhập với kết quả lao động, về đối t- ợng bán hàng là do đơn vị tự tìm ra tuy nhiên trên cơ sở phân công một số bạn hàng ban đầu, mỗi đơn vị lại chuyên môn về một số mặt hạng nhất định, có cửa hàng đã nhập khẩu qua biên giíi
Chức năng chủ yếu của các cửa hàng và trung tâm là bán hàng trên cơ sở giao khoán về doanh số bán, vốn vay lãi, khấu hao tài sản cố định, thuế doanh thu phải nộp công ty, lợi tức và các khoản khác
Đặc điểm kinh doanh của công ty
1.1- về mặt hàng kinh doanh
Công ty hoá chất chủ yếu kinh doanh các loại hàng hoá chất phục vụ cho các đơn vị sản xuất với chủng loại, số lợng đa dạng có nhiều loại hoá chất độc hại đòi hỏi công tác lu giữ cẩn thận và hợp lí trong kho, xởng của công ty Hàng kinh doanh của công ty có đến hàng trăm loại hành hoá khác nhau, có thể liệt kê qua biểu 2 sau ®©y.
Biểu 2: Danh mục một số loại hoá chất đợc kinh doanh ở công ty hoá chất Bộ Thơng Mại.
TT Tên hoá chất TT Tên hoá chất
10 Amôn nitrat 30 Natri hyđrô sunfit
12 Natri poly fôtfat 32 A xit axêtic
13 Bột kẽm ôxyt 33 Nớc Javen
18 Cao su tự nhiên 38 Nớc ôxy già
19 Ferô các loại 39 Dầu hoá dẻo
Mặc dù chủng loại hàng mà công ty kinh doanh đa dạng nhng doanh thu của công ty chủ yếu tập trung vào một số mặt hàng chủ yếu, những mặt hàng này chiếm khoảng 70% - 80% doanh số của công ty.
Và dới đây là những mặt hàng chủ yếu của công ty
Biểu 3: Danh mục mặt hàng chủ yếu của công ty
Ngoài những mặt hàn hoá chất công ty còn kinh doanh một số loại hàng hoá khác ( chiếm tỉ trọng khoảng 10% - 15% doanh số) các mặt hàng này nh máy móc công nghiệp, thiết bị thí nghiệm, các loại vật t ngoài ngành, hợp kim mà trong nớc cha sản xuất đ- ợc một số máy móc mà cong ty kinh doanh nh : máy khoan, mũi khoan, máy nén đất, máy đầm bê tông, máy bơm thuỷ lực, dụng cụ thí nghiệm, phụ kiện lò phản ứng… ngoài ra công ty còn một bộ phận sản xuất phụ có thể tự bù đắp chi phí, tổ chức sản xuất có hiệu quả, tạo công ăn việc làm cho một số bộ phận cán bộ công nhân viên mặt hàng sản xuất là một số loại hoá chất khan hiếm trên thị trờng đồng thời sản xuất một số phụ gia để pha chế các loại hoá chất khác phần lớn những loại mặt hàng này đợc tiêu thụ rất tốt trên thị trờng
1.2-Về thị trờng kinh doanh của công ty
Nguồn hàng của công ty chủ yếu là nhập khẩu Thị trờngTrung Quốc chiếm khoảng 60%-70% lợng hàng, trong đó nhập qua biên giới chiếm 35%- 40% đợc thực hiện thông qua đại diện của đây mối quan hệ buôn bán giữa công ty với các công ty của trung quốc ngày càng phats triển và gắn bó chặt chẽ, số lợng hàng tăng lên dần,trong quan hệ mua bán đã hình thành sự tin cậy lẫn nhau , có thể bán hàng trả chậm, thanh toán chậm với nhau Những năm gần đây công ty còn mở rộng ra thị trờng ra các nớc ASEAN. Công ty đang tận dụng thế mạnh của từng hàng đại diện của các nớc này tại Việt nam để khai thác thông tin nhập các mặt hàng có u thế cạnh tranh về chất lợng và giá cả Công ty cũng đã buôn bán với các nớc nh Đức, Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, Nhật Bản Hiện nay công ty đang tích cực tìm hiể và khảo sát thị trờng ở một số nớc châu Âu Nguồn hàng nội của công ty chiếm tỉ lệ thấp mua tại các công ty khai thác khoáng sản thiên nhiên, tại một số nhà máy sản xuất hoá chất khác nhng với số lợng ít và chủ yếu để phục vụ cho công tác xuất khẩu.
Về thị trờng đầu ra của công ty chủ yếu là thị trờng nội địa, đó là các nhà máy sản xuất công nghiệp trong nớc có nhu cầu về nguyên liệu hoá chất trong địa bàn Hà nội và các tỉnh , thành phố lớn phía bắc, các khu công nghiệp Một số nhà máy, xí nghiệp hiện nay vẫn thờng xuyên mua hàng của công ty nh : Dệt Minh Ph- ơng, công ty Giấy Bãi Bằng, nhà máy điện Phả Lại , nhà máy xay Yên Mỹ, nhà máy hoá chất Hải Hng, nhà máy giấy Lam Sơn, nhà máy giấy Thanh Hoá vv và một số khách hàng mua khác nhng với số lợng ít và không ổn định nh công ty Pin Văn Điển, nhà máy hoá chất Đức Giang, công ty phân đạm Hà Bắc Hiện nay công ty đang tích cực mở rộng thị trờng bán tới các tỉnh phía nam tập trung vào các khu công nghiệp, khu chế xuất thông qua văn phòng đại diện tại TPHCM Hiện nay công ty đã xuất khẩu một số mặt hàng sang thị trờng Trung Quốc nh quặng Cromit, Cao su, Than gáo dừa với doanh số xuất khẩu chiếm tỷ trọng khoảng từ 5%-6% tổng doanh số hàng năm.
2 - Thực trạng hoạt động mua hàng của công ty trong một vài năm qua.
Với mục tiêu kinh doanh là thoả mãn nhu cầu vật t cho sản xuất, tiêu dùng ở mọi thời điểm, tạo nguồn vật t ổn định, chất lợng giá cả phù hợp có thể cạnh tranh trên thị trờng, công ty phải năng động và nhạy bén trong công tác mua hàng để có thể mua đợc lợng hàng lớn với giá rẻ nhất.
Dới đây là tình hình hoạt động mua hàng của Công ty Hoá chất trong một vài năm qua
Biểu 4: Tình hình thực hiện kế hoạch mua hàng của công ty Hoá
Tổng giá trị mua Tr. ® 201.175 247.757 313.48
Trong đó hàng 00 ngoài ngành 47.131 73.059 80.442 76.000
Một số mặt hàng chủ yếu Tấn
Tình hình kinh doanh của công ty trong mấy năm qua nhìn chung ổn định và tăng trởng nhanh, bốn năm gần đây công ty có doanh số vợt hơn so với thời kỳ trớc, đánh dấu bớc phát triển mạnh mẽ của công ty.
Qua số liệu ở bảng cho thấy năm 2001 tổng giá trị mua của công ty chỉ đạt 93.15% so với năm 2000, bằng 117.85% so với năm
1999 và bằng 145.15% so với năm 1998 Tổng giá trị mua qua các năm ngày càng tăng, tuy nhiên năm 2001 lại thấp hơn so với năm
2000 do nền kinh tế thế giới có dấu hiệu suy thoái, nhất là sự kiện ngày 11-9-2001 đã ảnh hởng đến thị trờng thế giới Về con số tuyệt đối năm 2001 giảm 21.487 tỷ đồng so với năm 2000, tăng 44.243 tỷ đồng so với năm 1999 và tăng 90.825 tỷ đồng so với năm 1998, thực tế này cho thấy công ty đã thực hiện tốt công tác tạo nguồn do việc dự đoán nhu cầu và quản lí hoạt đông nhập khẩu chắc chắn hơn Trong đó một số mặt hàng chủ yếu của công ty đợc thu mua với khối lợng ngày càng lớn nh: xút, sô đa, axít sunfuaric và nhựa các loại.
Năm 1998 việc thực hiện kế hoạch mua đạt 104.4%, trong đó nhập khẩu đạt 104.5% mua nội đạt 103.9%, mua khác đạt 105.8%.
Năm 1999 việc thực niện kế hoạch mua đạt 123.88% trong đó nhập khẩu đạt 129.5% , mua khác đạt 127.9%
Năm 2000 việc thực hiện kế hoạch mua đạt 134% trong đó nhập khẩu đạt138%, mua nội đạt 97%, mua khác đạt 159%.
Năm 2001 việc thực hiện kế hoạch mua đạt102% trong đó hàng hoá chấtlà 101.9%, hàng khác 102.4%.
Công tác thực hiện thu mua của công ty năm 2001 mặc dù không đạt doanh số thu mua cao do biến động khách quan nhng công ty vẫn thực hiện đạt kế hoạch Bộ giao, có đủ lợng hàng trong suốt cả năm, đảm bảo cung cấp đầy đủ và đúng chất lợng.
Thực hiên tôt công tác thu mua do đó giúp công ty lập ra kế hoạch nhập hàng phù hợp trên nguyên tắc:
- Thu mua đợc, bán đợc hàng hoá và có lãi.
- Cơ cấu thu mua phù hợp với nhu cầu tiêu dùng nh chất lợng, mẫu mã, kiểu dáng, quy cách
- Nắm bắt đúng thời cơ nhập hàng,qua đó chuyển thẳg hàng hoá tới các đơn vị có nhu cầu nhằm giảm chi phí dự trữ kho, tăng lợi nhuận.
- Tích cực mở rộng thị trờng nhập khẩu với các nớc trong khu vực và Châu Âu, tập trung mua một số mặt hàng phục vụ cho công tác xuất khẩu nh quặng Cromit, cao su, than gáo dừa
Qua số liệu ở bảng trên cho thấy tỷ giá mua nhập khẩu chiếm tỉ lệ lớn
Năm 1998 chiếm tỉ lệ 84.13% trong tổng giá trị mua của công ty
Năm 1999 chiếm tỉ lệ 87.8% trong tổng giá trị mua của công ty
Năm 2000 chiếm tỉ lệ 87.3% trong tổng giá trị mua của công ty
Năm 2001 chiếm tỉ lệ 89.04% trong tổng giá trị mua của công ty
Nhập khẩu chủ yếu từ thị trờng Trung Quốc với mặt hàng chính nh : Xút, Sôđa, Parafin, lu huỳnh Công tác mua nội của công ty chủ yếu phối hợp với các đơn vị khác khai thác và thu mua các mặt hàng nh: bột kẽm, đất đèn, quặng Crômít mua nội chiếm tỉ lệ thấp trong tổng giá trị mua của công ty Cụ thể qua các năm nh sau:
Về giá trị tuyệt đối mua nội và mua khác năm 2001 nhìn chung giảm hơn so với năm 2000 không đáng kể khoảng 1 tỷ đồng nhng do nhập khẩu giảm 13 tỷ 698 triệu đồng do đó một số mặt hàng chính của công ty có khối lợng thu mua giảm nh mặt hàng Sôđa giảm 5170 tấn , nhựa các loại giảm 256 tấn, Natrisunfat giảm1724 tấn chứng tỏ tổng giá trị mua bị giảm do công tyhạn chế mua các mặt hàng chủ lực.
Thực trạng hoạt động bán hàng của công ty
Thời kỳ trớc kinh doanh vật t hoá chấtcủa công ty là cung ứng cho các đơn vị theo chỉ tiêu kế hoạch đã phân chia, các đơn vị sử dụng vật t hoá chất dù không có nhu cầu vẫn mua hết chi tiêu, bản thân công ty với mục tiêu phấn đấu bán hết vật t để hoàn thành kế hoạch, thị trờng không có sự cạnh tranh vì toàn bộ nguồn hàng tập trung trong tay nhà nớc mà công ty có trách nhiệm quản lý, các đơn vị khác và t nhân không có quyền kinh doanh, công tác hạch toán chỉ là hình thức do nhà nớc quy định giá mua, giá bán và chịu bù lỗ cho công ty.
Từ khi thành lập lại doanh nghiệp nhà nớc theo quyết định của
Bộ Thơng mại hoạt động kinh doanh của công ty có nhiều thay đổi, với sự mở ra kinh doanh của nhiều công ty nh công ty Xăng dầu, công ty Hoá dợc, công ty Hoá chất- Bộ công nghiệp nhiều xí nghiệp hoá chất của t nhân, các nhà máy hoá chất của nhà nớc công ty Hoá chất không độc quyền nh trớc nữa, tuy nhiên với sự đổi mới kinh doanh nhanh chóng và mạnh mẽ mấy năm gần đây công ty thực sự vơn lên trong lĩnh vực kinh doanh hàng hoá chất, thiết lập mối quan hệ ban hàng khá rộng lớn, từng bớc chiếm lĩnh thị trờng hoá chất ở khu vực phía bắc và miền trung Doanh số bán của công ty tăng cao, công ty đã khẳng định vị trí vững chắc của mình trên thị trờng Hà nội với mạng lới kinh doanh gồm
11 phòng ban đợc xắp xếp thành 10 đầu mối trong đó có 5 bộ phận trực tiếp kinh doanh đặt tại các điểm khác nhau trên địa bàn Hà nội, hiện nay công ty đang xâm nhập vào thị trờng phía nam, tìm đối tác lớn, có nhu cầu mua ổn định Thị trờng xuất khẩu của công ty đã vơn tới các nớc Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, các nớc ASEAN và trong tơng lai là thị trờng Mỹ Công tác bán hàng đợc giao cho phòng kinh doanh XNK, các cửa hàng và trung t©m
Tình hình thực hiện hoạt động mua hàng của công ty trong một vài năm qua đợc thể hiện ở bảng 5 dới đây:
Biểu 5: Tình hình thực hiện kế hoạch bán hàng của công ty.
N¨m 2001 Tổng trị giá bán Tr.đ 246.117 257.840 342.47
Trong đó 52.352 77.308 84.510 81.000 hàng ngoài ngành
Một số mặt hàng chủ yÕu
Theo số liệu ở bảng trên tổng giá trị bán năm 2001 thấp hơn năm 2000 là 26.478 tỷ đồng và cao hơn năm 1998 là 69.88 tỷ năm
1999 là 58.16 tỷ Trong mấy năm qua công ty chủ chơng bán hàng theo nguyên tắc đề cao hiệu quả kinh doanh nhằm hanj chế thất thoát về vốn tránh công nợ tăng cao Về cơ cấu bán hàng qua các năm chủ yếu là bán trong nớc Cụ thể:
Trong đó xuất khẩu hàng năm ngày càng bó hẹp, năm 1998 đạt 18.651 tỷ đồng , đến năm 2001 còn 17.5 tỷ đồng Tổng giá trị bán hàng hoá chất chiếm phần lớn trên dới 85% , còn hàng ngoài ngành tuy có thay đổi nhng không đáng kể trên dới 25% Một số mặt hàng của công ty luôn chiếm số lợng lớn là Sôđa ,Axitsunfuaric, nhựa các loại, quặng Crômit Mặc dù có khó khăn xuất phát từ các yếy tố bên ngoài nhng cong ty đã có nhiều cố gắng nhăm tăng cao doanh số bán Công ty đã áp dụng quán triệt một số nguyên tắc cơ bản đợc ban lãnh đạo công ty quy định
- Trong kinh doanh lấy mặt hàng hoá chất làm mặt hàng chủ lực để phát huy thế mạnh, đồng thời kết hợp với mô hình kinh doanh tổng hợp mở rộng kinh doanh một số mặt hàng đang có nhu cầu lớn nh thiết bị và vật liệu xây dựng, thiết bị điện kim, kim loại màu
- Các đơn vị phải bám sát các cơ sở sản xuất, nắm`chắc diễn biến và nhu cầu sử dụng vật t, khả năng sản xuất và lợng hàng tồn kho của các nhà máy, ngành hàng nh Dệt, Giấy,Thuỷ tinh,Xà phòng, Cao su
- Tăng cờng xuất khẩu các mặt hàng nh cao su, quặng Crômit và một số mặt hàng khác sang thị trờng Trung Quốc, sau đó nhập đổi hàng về bán cho các đơn vị sản suất trong nơc.
- Nếu đơn vị mua hàng của công ty có khó khăn về vốn, cha có khả năng thanh toán, công ty cần bán hàng với hình thớc chậm thu với lợng hàng ít.
Tình hình dự trữ hàng của Công ty Hoá Chất
Nh mọi doanh ngiệp thơng mại công tác dự trữ hàng hoá có vị trí quan trọng ảnh hởng tới hiệu qủa hoạt động kinh doanh của công ty, bảo đảm việc bán hàng đợc diễn ra liên tục, đều đặn,giúp công ty giữ vững đợc khách hàng và thu lợi nhuận Hiện nay với doanh số bán khá lớn công ty càng cần phải xây dựng kế hoạch về lợng hàng hoá dự trữ cần thiết trong kho Đối với từng mặt hàng cụ thể công ty cần phải có chỉ tiêu dự trữ thực tế công tác dự trữ ở công ty cha đợc quán triệt thực hiện, hàng hoá trong kho tại các thời điểm khác nhau là khác nhau do công ty nhập hàng theo yêu cầu cuả thị trờng và đơn đặt hàng của các đơn vị sản xuất, l- ợng hàng có trong kho còn phụ thuộc vào tình hình bán hàng của công ty, nếu bán nhiều hàng hoá thì sẽ giảm hàng tồn kho, ngoài ra trong kho đôi khi có một số mặt hàng tồn đọng lâu do công ty nhập về mà không bán đợc Với một số mặt hàng mà công ty mua về nếu bán đợc ổn định thì công ty thờng mua với số lợng lớn ngay từ đầu kỳ kế hoạch, với một số mặt hàng khác do nhu cầu không ổn định công ty chỉ nhập về khi có nhu cầu mặt hàng của các đơn vị đạt tới số lợng lớn Đặc biệt với một số mặt hàng chủ lực công ty thờng mua theo định kỳ mỗi quý dựa vào nguồn hàng còn tồn trong kho , dự đoán của nhu cầu biến động trong thời gian tới , thông thờng hàng dự trữ tại các thời điểm khác nhau rất khó xác định nó còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác, lợng hàng đó có thể đợc tính một cách tơng đối chính xác dựa trên cơ số số lợng hàng mua mỗi lần, khoảng cách giữa mỗi lần mua, mức tiêu thụ bình quân ngày đêm để tính mức tiêu thụ bình quân ngày đêm của công ty.
Lợng dự trữ thờng xuyên của công ty là lớn do số lần nhập hàng trong năm ít, khốilợng mỗi lần nhập lớn do thời gian dự trữ thờng xuyên là dài làm cho mức dự trữ thờng xuyên lớn Lợng dự trữ còn phụ thuộc vào chất lợng dịch vụ của công ty đòi hỏi phải cung ứng đầy đủ, kịp thời, đồng bộ và chính xác thực hiện đúng thời gian giao hàng theo hợp đồng, hàng hoá sau khi bán đợc xuất kho nhanh chóng có tác dụng giảm bớt chi phí dự trữ và khối lợng hàng dự trữ, với các đơn vị có đơn đặt hàng từ trớc công ty nhập hàng về chuyển thẳng về các đơn vị này Với cách tính lợng hàng dự trữ thờng xuyên mặc dù cha chính xác theo số lợng hàng thực có trong kho nhng vẫn đảm bảo phản ánh lợng hàng dự trữ của công ty, phản ánh khả năng cung ứng của hàng hoá tại một thời điểm khi khách hàng có nhu cầu và phục vụ cho bán lẻ tại các cửa hàng, trung tâm bán hàng của công ty Với một số mặt hàng công ty chỉ mua khi hàng trong kho đã hết do đó vẫn còn tình trạng thiếu hàng bán Một thực tế ở công ty hoá chất là cha thực hiện đ- ợc tốt công tác dự trữ, phòng kế hoạch mới chỉ xây dựng kế hoạch dự trữ trên một số chỉ tiêu cơ bản cha phù hợp với nhu cầu thị tr- êng.
Thực trạng tài chính kế toán của công ty trong một vài n¨m qua
Một trong những vấn đề quan trọng của công tác tài chính mà công ty cần quan tâm hiện nay là vốn kinh doanh,công ty hiện nay có số vốn lu động còn thấp (9.806 tỷ đồng) do đó công ty gặp nhiều khó khăn trong thanh toán Đặc biệt khi công ty cần mua hàng với số lợng lớn lúc thời điểm thị trờng tiêu thụ mạnh, hơn nữa công ty có số d nợ của khách hàng cao, công ty thờng phải huy động vốn từ nhiều nguồn để khắc phục khó khăn.
Tình hình tài chính kế toán của công ty với một số chỉ tiêu chủ yếu qua các năm gần đây nh sau:
Biểu 6: Một số chỉ tiêu tài chính của công ty
Công ty hoá chất là một doanh nghiệp có quy mô kinh doanh ngày càng mở rộng và phát triển, khẳng định vị trí và vai trò kinh doanh của một đơn vị kinh doanh tong lĩnh vực hàng hoả chất công nghiệp, cung cấp nguyên liệu cho các nhà máy sản xuất công nghiệp với chiến lợc phát triển lâu dài đã đợc công ty từng bớc áp dụng mở rộng quy mô kinh doanh.
Tình hình doanh thu của công ty thay đổi đợc thể hiện trên biểu đồ sau:
Biểu 7 : Biểu đồ về quá trình tăng trởng doanh thu của công ty
Nhìn vào biểu đồ ta thấy tổng doanh thu hàng năm của công ty tăng lên một cách rất đều đặn, tuy nhiên vốn lu động của công ty còn thấp, tỉ trọng vốn lu động so với doanh số của công ty rất thấp Về cơ cấu vốn lu động chiếm tỉ lệ lớn vốn vay của ngân hàng, chứng tỏ mức độ ổn định của công ty còn thấp. Biểu 8: Cơ cấu vốn lu động của công ty
Tổng cộng 36346 43563 43147 28044 Để đánh giá chính xác hơn về hiệu quả sử dụng vốn lu động ta xem biÓu sau:
Biểu 9: Hiệu quả sử dụng vốn lu động của công ty.
Vòng quay vèn lu động
Tốc độ quay vèn lu động
Tỉ lệ doanh lợi VLĐ
Hệ số đảm nhiệm VL§
Phân tích vòng quay của vốn lu động cho ta thấy hiệu quả hoạt động kinh doanh của công t y Với doanh nghiệp thơng mại sử dụng vốn lu động có hiệu quả là nhiệm vụ quan trọng, nếu vòng quay vốn cao chứng tỏ hiệu quả sử dụng tốt , tăng doanh số của công ty.
Một chỉ tiêu khác cần đề cập tới khi đánh giá hiệu kinh doanh của công ty đó là phí lu thông Phí lu thông của công ty đợc thể hiện trong bảng dới đây:
Biểu 10: Chi phí lu thông của công ty
Chi phí lu thông càng tăng bắt buộc công ty phải có tiền mặt thanh toán nhanh, nói chung nhìn vào biểu trên ta thấy chi phí lu thông của công ty qua các năm tăng không nhiều, tuy nhiên nó vẫn
III - Một số nhận xét rút ra từ thực trạng kinh doanh của công ty Hoá chất- Bộ Thơng Mại
Trong suốt thời gian hoạt động trong cơ chế thị trờng mặc dù gặp rất nhiều khó khăn song tập thể lao động Công ty Hoá chất đã phấn đấu và thu đợc một số kết quả nhất định :
- Công ty đã xây dựng đợc phơng án khoán trong kinh doanh, ph- ơng án thu nhập theo hiệu quả và chất lơng công tác, tạo việc làm cho ngời lao động, giải quyết các chính sách xã hội, bảo toàn và phát triển vốn , đời sống của cán bộ công nhân viên ngày càng đợc nâng cao
- Về bạn hàng công ty ngày càng xây dựng mối quan hệ với nhiều bạn hàng mới, giữ đợc chữ tín với khách hàng, kinh doanh các mặt hàng với định hớng tập trung là hàng hoá chất, liên hệ kiện toàn cơ cấu tổ chức mặt hàng kinh doanh thích ứng với từng iai đoạn phát triển, tập trung nhập khẩu hàng hoá chất phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh.
- Đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty ngày càng lớn mạnh đợc xắp xếp hợp lí từ trên xuống dới, có sự liên kết tơng trợ lẫn nhau giữa các bộ phận, khắc phục tình trạng làm việc thiếu hiệu quả. Công ty đã xây dựng đợc mạng lới bán hàng tơng đối hợp lý trên địa bàn Hà nội.
Nhợc điểm
Công ty Hoá chất là một đơn vị kinh doanh mặt hàng hoá động từ cấp trên Công ty hiện nay đã đợc trực tiếp tham gia XNK nhng với thị trờng nớc ngoài công ty còn gặp rất nhiều khó khăn do trình độ cán bộ còn thấp.
- Công ty còn hạn chế về năng lực trình độ cán bộ, kể cả một số cán bộ lãnh đạo và cán bộ làm nhiệm vụ XNK.
- ảnh hởng của thời kì dài bao cấp vẫn còn thể hiện ở từng khâu, từng bộ phận của công ty, khả năng thích ứng với cơ chế thị trờng cha cao.
- Công tác ngiên cứu thị trờng của công ty đã đợc tiến hành nhng cha cơ bản, việc nắm bắt và hiểu rõ tâm lý, hành vi của khách hàng còn chậm cha thực sự đáp ứng đợc nhu cầu đòi hỏi của nền kinh tế thị trờng.
- Công ty còn hạn chế về vốn kinh doanh đặc biệt là vốn lu động, công nợ của công ty ngày càng tăng.
- Phòng kinh doanh XNK là phòng có nhiệm vụ nhập khẩu hàng của Công ty và bán hàng với số lợng lớn, tuy có đội ngũ cán bộ tơng đối nhiều nhng thực sự cha mạnh do trình độ nghiệp vụ ch- a cao.
- Mặc dù có 5 bộ phận trực tiếp kinh doanh nhng địa điểm phân bố của các trung tâm và cửa hàng trong địa bàn Hà nội còn cha thật hợp lý.
Nguyên nhân
+ ảnh hởng của vốn kinh doanh:
Hiện nay Công ty Hoá chất kinh doanh trong tình trạng thiếu vốn trầm trọng Nguồn vốn cấp phát cho kinh doanh còn qúa ít Công ty phải huy động vốn từ rất nhiều nguồn do đó mức tiền lãi hàng năm Công ty phải trả là rất cao.
+ ảnh hởng của chi phí lu thông:
Trong kinh doanh chi phí lu thông liên quan trực tiếp đến quá trình bán hàng, tiêu thụ sản phẩm, và ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Hạ thấp chi phí lu thông là mục tiêu phấn đấu quan trọng của các doanh nghiệp kinh doanh thơng mại nhằm mục tiêu cuối cùng là tăng lợi nhuận.
Trong năm qua chi phí lu thông của công ty là 19.327 triệu đồng tăng đáng kể so với năm 2000 trong khi doanh thu tăng lên không nhiều Chi phí tăng do Công ty cha làm tốt công tác lu giữ hàng hoá, mua hàng về không đa thẳng tới cơ sở sản xuất mà qua khâu trung gian hoặc thời gian lu kho dài, làm cho khoản chi phí vận tải, xếp dỡ và bảo quản tăng.
+ ảnh hởng của công tác dự trữ:
Trong kinh doanh dự trữ hàng hoá là yêu cầu tất yếu Nếu quy mô kinh doanh càng lớn thì lợng dự trữ hàng hoá càng nhiều ở DNTM bắt buộc yêu cầu phải làm tốt công tác này Trong thực tế công tác dự trữ ở Công ty Hoá chất cha đợc thực hiện tốt, có nhiều mặt hàng bị thiếu hụt trong một thời gian dài không đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng nh Xút, Sô đa, Parafin vv nguyên nhân là do dự đoán về nhu cầu hàng hoá trong nớc không chính xác, không phù hợp với thời điểm nhu cầu về vật t của các đơn vị tăng lên. Mặt khác trong kho lu giữ cả công ty vẫn còn nhiều mặt hàng chËm lu©n chuyÓn, kÐm phÈm chÊt.
+ ảnh hởng của thị trờng trong nớc:
Cơ chế thị trờng đã tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh nhng cũng tạo nguy cơ bị đẩy lùi trong cạnh tranh Đối với Công tyHoá chất, do kinh doanh những mặt hàng có xu hớng ngày càng cạnh tranh găy gắt, Công ty không còn độ c quuyền nh trớc đây, không những công ty bị cacnhj tranh bởi các đơn vị kinh doanh cùng ngành mà còn bị cạnh tranh boửi các cơ sở, nhà máy sản xuất đã tự tổ chức bán hàng
+ ảnh hởng của thị trờng nớc ngoài:
Thị trờng nớc ngoài chủ yếu của Công ty là thị trờng Trung Quốc, nguồn hàng nhập khẩu của công ty chủ yếu qua đờng biên giới Việt- Trung Thị trờng Trung Quốc có biến động sẽ ảnh hởng tới nguồn hàng của Công ty, khó khăn của công ty là không nắm bắt đợc thông tin về tình hình biến động giá cả hàng hoá chất ở Trung Quốc và một số thị trờng khác trong khu vực mà công ty đang từng bớc vơn tới nh Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc và một số níc ASEAN.
MộT Số BIệN PHáP ĐẩY MạNH HOạT Động kinh
những thuận lợi, khó khăn và phơng hớng phát triển của công ty đến năm 2005
1 Kế hoạch, phơng hớng và nhiệm vụ kinh doanh của công ty n¨m 2002
Vào năm 2002 nền kinh tế có dấu hiệu suy thoái nhất là sau sự kiện ngày 11/9/2001 đã ảnh hởng đến thị trờng thế giới Hiệp định thơng mại Việt-Mĩ đợc kí kết có hiệu lực, thì hàng hoáViệt Nam còn phải chịu sức ép rất lớn đó là sự cạnh tranh mãnh liệt của hàng hoá Trung Quốc và các nớc Châu á khác Nhng bù lại chính sách nhà nớc ngày càng cởi mở thông thoáng, tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất kinh doanh, đặc biệt là công tác xuất khẩu Hiệp định thơng mại Việt-Mĩ đã đợc kí kết, sẽ mở ra cơ hội cho hàng hoá Việt Nam sang Mĩ.
Căn cứ vào tình hình linh tế và tình hình thực hiện năm 2001 và khả năng phấn đấu của các đơn vị kinh doanh, sản xuất của toàn công ty Công ty đã xây dựng kế hoạch năm 2002 với các chỉ tiêu cụ thể nh sau:
Biểu 11: Kế hoạch kinh doanh của công ty năm 2002
- Doanh thu sản xuất CN
78.500 3.000 75.500 350 70 80 Tổng lợng xuất nhập khÈu
Qua những số liệu trên ta thấy rằng mặc dù có những khó khăn, song đợc sự quan tâm chỉ đạo, giúp đỡ của Bộ Thơng mại, các cơ quan, ban ngành, đoàn thể, cùng với sự phấn đấu của tập thể lãnh đạo và cán bộ công nhân viên trong toàn công ty mà công ty đã đạt đợc những bớc tiến khá lớn Trong những năm qua công ty đã từng bớc tạo đợc chỗ đứng của mình trên thị trờng và cải thiện đợc mức sống của cán bộ công nhân viên
2) Những thuận lợi, khó khăn và phơng hớng phát triển của công ty đến năm 2005 a-Thuận lợi:
- Sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc đợc đẩy mạnh sẽ tạo ra những nhu cầu mới trên thị trờng là cơ hội để công ty nắm bắt, phát huy thế mạnh và sở trờng của mình, mở rộng quy mô, địa bàn và ngành hàng kinh doanh, có thêm điều kiện phát triển mua bán các mặt hàng hoá chất công nghiệp và các loại vật t thiết bị khác
- Có nhiều cơ hội tham gia vào thị trờng quốc tế, trên cơ sở đó mở rộng thị trờng XNK
- Qua 5 năm thực hiện đề án “Tiếp tục đổi mới tổ chức và hoạt động kinh doanh của công ty hoá chất thời kỳ 1996 -2000”, công ty đã tích luỹ và tăng thêm đợc bề dày kinh nghiệm, bộ máy tổ chức đợc củng cố kiện toàn và đi vào nề nếp, đội ngũ cán bộ đợc phát triển cả về số lợng và chất lợng Công ty tạo đợc uy tín và độ tin cậy với khách hàng trong và ngoài nớc. b- Khã kh¨n:
- Cùng với sự hội nhập vào nền kinh tế thơng mại khu vực và thế giới, các công ty nớc ngoài, đặc biệt là các tập đoàn công nghiệp và thơng mại với kinh nghiệm quản lý, trình độ công nghệ – kỹ thuật cao, năng động nhanh nhạy sẽ xâm nhập ngày càng nhiều vào thị trờng Việt Nam Đó là những đối thủ cạnh tranh lớn và là thách thức mới đối với công ty Lộ trình cắt giảm thuế AFTA trong các nớc ASEAN đợc thực thi nghiêm túc, sẽ ảnh hởng rất lớn đến các đơn vị sản xuất trong nớc Điều đó tác động rất mạnh tới khả năng tiêu thụ vật t Đối với thị trờng trong nớc, nhiều thành phần kinh tế cũng kinh doanh ngành hàng hoá chất, diễn ra sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và phức tạp.
- Tình hình cung cầu, giá cả trên thị trờng trong nớc và nớc ngoài còn có những biến động phức tạp, sẽ ảnh hởng lớn đến sự phát triển ổn định và khả năng tăng trởng doanh số của công ty.
- Vốn để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của công ty còn hạn chế, trong khi công ty vẫn phải hỗ trợ cho các đơn vị sản xuất bằng phơng thức bán thu chậm Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, phải đơng đầu với những đối thủ cạnh tranh có tiềm lực lớn về tài chính.
- Trình độ năng lực của đội ngũ cán bộ tuy có đợc nâng lên, nhng so với yêu cầu phát triển mới của nền kinh tế thì còn hạn chế. Trong đó những mặt yếu cần tập trung khắc phục và nâng cao là trình độ chuyên sâu về nghiệp vụ XNK, hiểu biết các luật lệ thơng mại quốc tế, trình độ thông thạo về ngoại ngữ, khả năng sử dụng các công nghệ tiên tiến trong kinh doanh và khả năng tiếp cận các thị trờng mơí trong tiến trình hội nhập. c- Phơng hớng phát triển của công ty
Mục tiêu đề ra cho giai đoạn 2001 – 2005 đạt tốc độ tăng tr- ởng xuất khẩu hàng năm từ 12% - 20% để đa nhanh tỷ trọng giá trị xuất khẩu trong tổng doanh số bán hàng từ 5,6% - 8% vào năm 2005. Để thực hiện đựơc mục tiêu trên, cần đầu t mạnh vào công tác mở rộng thị trờng xuất khẩu và phát triển mặt hàng xuất khẩu.Giữ vững và mở rộng thị trờng xuất khẩu hiện có, đặc biệt là thị trờng Trung Quốc: Duy trì khối lợng mặt hàng xuất khẩu, ngoài ra còn quan tâm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu một số mặt hàng khác Tiếp tục khảo sát để xâm nhập vào thị trơng Nhật Bản.
Tập trung cán bộ có năng lực để hình thành bộ phận chuyên trách, phát triển thị trờng mới, trớc mắt trọng tâm là thị trờng châu á (Lào, Singapore) châu Âu và Mỹ.
Tích cực tìm kiếm bạn hàng để xuất các mặt hàng là thế mạnh của Việt Nam nh nông lâm sản và khoáng sản.
Phát triển kinh doanh dịch vụ về thơng mại: tạm nhập tái xuất và chuyển khẩu giữa Trung Quốc và các nớc khác.
Nắm chắc thông tin về cung cầu và giá cả thị trờng trong và ngoài nớc.
Mục tiêu đề ra trong giai đoạn 2001 – 2005 là duy trì lợng hàng nhập khẩu chiểm tỷ trọng 80%-85% tổng trị giá mua, trong đó nhập từ thị trờng Trung Quốc chiếm 40% - 45% Mặt hàng chủ yếu là Xút, Sođa, nhóm muối vô cơ, bột màu, kim loại và hợp kim
Ngoài rà cần chú ý phát triển các nguồn nhập khẩu từ Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản và các nớc ASEAN đối với các mặt hàng: chất dẻo, phụ liệu dẻo, cao su tông hợp, phụ liệu cao su
Tìm hiểu và khảo sát một số mặt hàng nhập khẩu từ thị tr- ờng Nga và Châu Âu, chủ động tìm đối tác có thế mạnh từng mặt hàng để thực hiện đàm phán, mua bán theo phơng thức đại lý độc quyền.
* Đối với thị trờng trong nớc.
Trong chiến lợc kinh doanh của công ty luôn xác định thị trờng và bạn hàng trong nớc là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty Phấn đấu đạt tốc độ tăng trởng hàng năm t 5%
- 10% Năm 2005 đạt doanh số bán trong nớc lên 392 tỷ đồng.