Mot so bien phap chu yeu nham tang cuong kha nang 189892 khotrithucso com

Lời cảm ơn Nhờ hớng dẫn tận tình thầy giáo PGS.NGUYễN CảNH HOAN giúp đỡ cô, phòng ban Công ty cổ phần Thăng Long, đặc biệt Phòng Thị Trờng II để em hoàn thành chuyên đề Trong thời gian tìm hiểu thực tập Công ty cổ phần Thăng Long, dù với nỗ lực cố gắng song thời gian khuôn khổ đề tài có hạn, kinh nghiệm thực tế cha nhiều mà kiến thức nghiên cứu lý luận sách nên chuyên đề chắn không tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, em kính mong thầy giáo cô Phòng Thị Trờng II Công ty xem xét góp ý để chuyên đề đợc hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.NGUYễN CảNH HOAN chú, anh Phòng Thị Trờng II lời mở đầu Trên giới ngày nay, kinh doanh trë thµnh mét ngµnh nghỊ vµ mét lÜnh vực mà nhiều ngời quan tâm cạnh tranh trở thành lẽ tất yếu xảy Bất kỳ doanh nghiệp nàohoạt động kinh tế thị trờng phải hiểu : "Thơng trờng chiến trờng" đó, súng đạn, bom mìn nhng tình cạnh tranh diễn gay go, khốc liệt, một Ai quy luật thị trờng "chớp" thời cơ, hội kinh doanh ngời thắng Còn ngợc lại, vận dụng sai quy luật bất chấp quy luật kẻ bại trận Vì vậy, muốn thành công kinh doanh bắt buộc doanh nghiệp phải cạnh tranh, cạnh tranh định vấn đề sống hoạt động sản xuất - kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp ë bÊt kú quốc gia giới Cùng với xu ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tÕ thÕ giíi, níc ta đà chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hoá sang kinh tế thị trờng có quản lý vĩ mô Nhà Nớc đà tạ điều kiện cho xuất hàng loạt doanh nghiệp kéo theo sôi động thị trờng tràn ngập loại hàng hoá Đây nhân tốlàm cho kinh tế thị trờng Việt Nam trở nên cạnh tranh khốc liệt Do mà cạnh tranh doanh nghiệp điều tất yếu Dẫn tới thực tế : Có doanh nghiệp tồn tại, đứng vững ngày phát triển nhng ngợc lại có doanh nghiệp xa xút, lụi bại cuối chỗ đứng thị trờng.Bởi lẽ đó, điều trăn trở lớn nhất, bao trùm lên doanh nghiệpluôn câu hỏi : Làm để doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển ? Song không phủ nhận : Để tồn tại, đứng vững phát triển kinh tế thị trờng đầy rẫy cam go, ác liệt không cách khác doanh nghiệp phải tự tìm cho đờng mới, lối thoát để cứu lấy mình, cứu lấy thân doanh nghiệp Đó tăng cờng khả cạnh tranh doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh, chinh phục ngời tiêu dùng mong có đợc thành công lĩnh vực kinh doanh Trên sở nhận thức vấn đề cạnh tranh - vấn đề định thành bại doanh nghiệp thực tiễn tình hình cạnh tranh Công ty cổ phần Thăng Long, em đà manh dạn sâu nghiên cứu đề tài : "Một số biện pháp chủ yếu nhằm tăng cờng khả cạng tranh Công ty cổ phần Thăng Long" cho chuyên đề thực tập Bố cục chuyên đề thực tập lời mở đầu kết luận ra, bao gồm chơng : chơng i : Những vấn đề cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trờng chơng ii : Phân tích thực trạng khả cạnh tranh Công ty cổ phần Thăng Long chơng iii : Một số biện pháp chủ yếu nhằm tăng cờng khả cạnh tranh Công ty cổ phần Thăng Long Do hạn chế thời gian, trình độ kinh nghiệm thực tế nên chắn chuyên đề thực tập tránh đợc thiếu sót hạn chế định Vì vậy, em kính mong đợc bảo, góp ý thầy cô, cô Công ty cổ phần Thăng Long tất bạn đọc chơng i vấn đề cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trờng Cạnh tranh kinh tế thị trờng bao gồm mảng cạnh tranh khác đợc xem xét từ nhiều giác độ khác đây, ta xem xét vấn đề cạnh tranh doanh nghiệp dới giác ®é kinh tÕ häc I- C¹nh tranh nỊn kinh tế thị trờng Nhận thức thị trờng Có nhiều khái niệm thị trờng, sau số khái niệm phổ biến : - Thị trờng phạm trù kinh tế hàng hoá đợc biểu hoạt động mua bán, trao đổi diễn phạm vi không gian thời gian định Theo nghĩa rộng, thị trờng nơi diễn hoạt động mua bán, trao đổi hàng hoá, nơi gặp gỡ cung cầu Thị trờng hình thành yêu cầu việc trao đổi thứ hàng hoá dịch vụ đối tợng có giá trị Đó thị trờng lúa gạo, thị trờng sức lao động thị trờng tiền tệ Bản chất thị trờng hoạt động trao đổi mà thông qua ngời mua ngời bán thoả mÃn nhu cầu - Thị trờng kết hợp cung cầu, ngời mua ngời bán bình đẳng, cạnh tranh Số lợng ngời mua ngời bán nhiều hay phản ánh quy mô thị trờng lớn hay nhỏ Việc xác định nên mua hay nên bán hàng hoá dịch vụ với khối lợng giá cung cầu định Từ ta thấy thị trờng nơi thực kết hợp chặt chẽ hai khâu : sản xuất tiêu thụ hàng hoá Đối với doanh nghiệp, hoạt động sản xuất kinh doanh họ gắn với thị trờng hàng hoá dịch vụ cụ thể Đó nơi đảm bảo cung ứng yếu tố "đầu vào" giải vấn đề "đầu ra" cho sản xuất tiêu thụ - Theo PhiLip Kotler "thị trờng tập hợp ngời mua hàng tơng lai" Với quan điểm này, thị trờng trạng thái vận động phát triển Khả phát triển khách hàng định phát triển thị trờng doanh nghiệp Chính vậy, thị trêng cã vai trß hÕt søc quan träng thĨ nh sau : - §èi víi nỊn kinh tÕ qc dân : Thị trờng đối tợng, kế hoạch, công cụ bổ sung cho công cụ điều tiết vĩ mô Nhà Nớc, nơi Nhà nớc thực kiểm nghiệm tính đắn, khả thi đờng lối sách Đảng - Nhà nớc Sự phát triển thị trờng đảm bảo cho xu hớng hội nhập toàn cầu hoá trình phát triển kinh tế đát nớc - Đối với doanh nghiệp : Thị trờng bé phËn chđ u nhÊt m«i trêng kinh doanh Thị trờng nơi hình thành thực quan hệ kinh tế doanh nghiệp với môi trờng xung quanh Là "câu nối" doanh nghiệp với cộng đồng dân c, doanh nghiệp khác hệ thống kinh tế quốc dân Là nơi cung cấp yếu tố "đầu vào" giải "đầu ra" cho hoạt động sản xuất kinh doanhcủa doanh nghiệp, thị trờng định tồn phát triển doanh nghiệp Sức sống khả cạnh tranh doanh nghiệp phụ thuộc vào chiến lợc củng cố phát triển thị trờng Thị trờng bao gồm chức sau : Một - Chức thừa nhận thực Đây chức quan trọng Khi trình mua bán trao đổi diễn đồng nghĩa với việc thị trờng thực chức thừa nhận thực Thị trờng thừa nhận tính hai mặt hàng hoá đem trao đổi giá trị giá trị sử dụng Về mặt giá trị, chấp nhận thị trờng giá hàng hoá tiêu thụ có nghĩa thị trờng chấp nhận chi phí cho việc sản xuất tiêu thụ sản phẩm hàng hoá dịch vụ nhà kinh doanh Việc thừa nhận giá trị hàng hoá bao hàm thừa nhận ngời tiêu dùng với sản phẩm hàng hoá dịch vụ cung ứng Đó phù hợp chất lợng sản phẩm , giá bán khả toán khách hàng Về mặt giá trị sử dụng, thị trờng thừa nhận lợi ích sản phẩm mang lại phản ánh thị hiếu, tập quán tâm lý tiêu dùng Hai - Chức điều tiết kích thích Thị trờng thực chức điều tiết kích thích thông qua quy luật kinh tế Quá trình điều tiết diễn hai thái cực điều tiết sản xuất điều tiết iêu dùng Với sản xuất, thị trờng tự phát điều tiết việc di chuyển vốn lao đống sang ngành sản xuất có nhu cầu xà hội lớn lợi nhuận cao; đông thời khuyến khích hạn chế phát triển ngành hàng Từ tạo cân đối cung - cầu loại hàng hoá, thay đổi cấu sản xuất ngành, vùng lÃnh thổ Với tiêu dùng, thị trờng làm thay đổi mặt hàng tiêu dùng nh cấu dân c từ họ cân nhắc, tính toán để gia tăng lợi ích mìnhvà sử dụng tiết kiệm, có hiệu nguồn lực xà hội Ba - Chức thông tin Thị trờng nơi chứa đựng thông tin cần thiết cho nhà kinh doanh ngời tiêu dùng Đối với nhà kinh doanh, thị trờng giúp họ nắm bắt thông tin cần thiết nh : số lợng cấu cung cầu hàng hoá, đặc điểm nhu cầu tiêu dùng dân c, khả toán khách hàng, giá thị trờng,tình hình cạnh tranh thị trờng, môi trờng trị, pháp luật có ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh từ giúp nhà kinh doanh tận dụng hội tránh đợc rủi ro kinh doanh Đối với ngời tiêu dùng, thị trờng cung cấp thông tin hàng hoá dịch vụ, giá cả, dịch vụ nhà kinh doanh Trong kinh tế thị trờng có nhiều quy luật hoạt động đan xen có mối quan hệ mật thiết với Sau quy luật kinh tế thị trờng : - Quy luật giá trị : quy định hàng hoá đợc sản xuất trao đổi sở hao phí lao động xà hội cần thiết, tức chi phí bình quân xà hội - Quy luật cung - cầu : Nêu lên mối quan hệ nhu cầu khả cung ứng thị trờng Quy luật quy định cung cầu luôn có xu chuyển dịch xích lại gần để tạo cân thị trờng - Quy luật lu thông tiền tệ : Xác định số lợng tiền cần thiết lu thông Theo quy luật này, số lợng tiền cần thiết lu thông tổng số giá toàn hàng hoá chia cho số lần luân chuyển trung bình đơn vị tiền tệ loại - Quy luật cạnh tranh : Đây quy luật đặc thù kinh tế thị trờng Không chØ nỊn kinh tÕ t b¶n chđ nghÜa míi tån cạnh tranh mà kinh tế phát triển theo xu hớng thị trờng với tồn nhiều thành phần kinh tế đa dạng hoá hình thức sở hữu tồn cạnh tranh Trong kinh tế thị trờng, sản phẩm đợc đa thị trờng chịu sức ép cạnh tranh định sản phẩm khác loại sản phẩm thay Sản xuất hàng hoá phát triển, số lợng nhà cung ứng nh doanh nghiệp nhiều, hàng hoá bán tăng cạnh tranh mạnh mẽ ác liệt Kết cạnh tranh số doanh nghiệp bị thu hẹp thị trờng chí bị gạt khỏi thị trờng, doanh nghiệp khác lại mở rộng thị trờng ngày phát triển Tuy nhên sở khẳng định kết vĩnh cửu Rất cạnh tranh tiếp theo, doanh nghiệp tởng nh ngày phát triển lại bị doanh nghiệp khác thôn tính Có nghĩa cạnh tranh doanh nghiệp coi chạy đua "Maratông kinh tế" đích cuối Doanh nghiệp cảm nhận thấy đích, doanh nghiệp trở thành nhịp cầu cho đối thủ vợt lên phía trớc Mọi doanh nghiệp lẩn tránh cạnh tranh, nh cầm phá sản, mà thay phải chấp nhận cạnh tranh, đón trớc cạnh tranh, sẵn sàng linh hoạt sử dụng công cụ cạnh tranh hữu hiệu 2- Cạnh tranh - Nhìn từ góc độ tổng thể kinh tế Cạnh tranh đấu tranh chủ thể kinh tế tham gia vào thị trờng nhằm giành giật lợi ích kinh tế Các chủ thể kinh tế bên mua bên bán loại hàng hoá dịch vụ Đối với bên mua, họ muốn tối đa hoá lợi ích mặt hàng mà họ mua đợc đem lại hay nói cách khác họ muốn mua đợc hàng hoá có chất lợng cao, thoả mÃn nhu cầu tiêu dùng mà giá lại rẻ Ngợc lại, bên bán hớng tới tố đa hoá lợi nhuận cách bán đợc thật nhiều hàng với giá cao Nh vậy, bên cạnh tranh để giành phần lợi Nói đến cạnh tranh không nói đến nhân tố cấu thành cạnh tranh Sự cạnh tranh xảy có đủ yếu tố sau : - Các chủ thể kinh tế tham gia cạnh tranh, tức ngời có cung, có cầu hàng hoá, dịch vụ (bên mua bên bán) - Đối tợng để thực cạnh tranh, tức loại hàng hoá dịch vụ - Môi trờng cho việc cạnh tranh, tức thị trờng cạnh tranh Cạnh tranh đợc phân loại theo nhiều cách khác nhau, ngời ta phân loại dựa vào sau : a Căn vào mức độ cạnh tranh thị trờng, ngời ta chia ra: - Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo - Thị trờng cạnh tranh độc quyền - Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo : Là thị trờng bao gồm nhiều ngời mua, ngời bán song không cã u thÕ viƯc cung øng hay mua s¶n phẩm để làm thay đổi đợc giá thị trờng Các sản phẩm bán thị trờng đợc xem nh đồng nhất, tức chúng khác không nhiều quy cách, phẩm chất, mẫu mÃ( VD nh : lúa mì, chứng khoán có giá) Ngời bán cung ứng sản phẩm thị trờng với điều kiện tơng đối giống kể phơng thức bán hàng, giao dịch, giao hàng dịch vụ hàng hoáCác tin tức thị trờng, giá cả, ngời mua ngời bán nắm rõ Điều kiƯn tham gia cịng nh rót lui khái thÞ trêng dễ dàng Thị trờng cạnh tranh độc quyền tuyệt đối Thị trờng cạnh tranh độc quyền tuyệt đối thái cực khác hẳn với thị trờng cạnh tranh hoàn hảo Nếu nh cạnh tranh hoàn hảo có vô số ngời bán độc quyền có hÃng sản xuất bán loại hàng hoá,dịch vụ mà hành hoá thay Trên thị trờng, nhà độc quyền hoàn toàn định định đoạt giá đợc Giá đợc xác định với ý đồ bù đắp chi phí hay có đợc thu nhập Cũng giá đợc xác định cao để giảm tố đa mức tiêu dùng Tuỳ theo đặc điểm tiêu dùng sản phẩm (thuộc nhu cầu cứng hay nhu cầu mềm) chế quản lý giá Nhà Nớc mà nhà độc quyền định giá cao hay thấp để cuối thu đợc lợi nhuận tối đa Nói chung độc quyền sản xuất kinh doanh lợi lớn nhà độc quyền, song mặt xà hội kìm hÃm phát triển sản xuất, làm hại ngời tiêu dùng nớc ta, tình trạng ®éc qun rÊt phỉ biÕn thêi bao cÊp §Õn nay, số doanh nghiệp Nhà Nớc đợc phép độc quyền nh : Tổng Công ty Điện Lực, Công ty Nớc Sạch, Tổng Công ty Bu Chính Viễn Thông, Tổng Công ty Đờng Sắt Việt Nam, HÃng Hàng Không Việt Nam Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo : Đây loại thị trờng phổ biến Trên thị trờng này, phần lớn sản phẩm không đồng Cùng loại sản phẩm chia nhiều thứ loại sản phẩm ( loại 1, loại loại A, loại B ) Chẳng hạn nh loại thuốc lá, loại dầu nhờn, loại rợu, bia, nớc giải khát Thậm chí loại nhng lại có nhÃn hiệu khác Mỗi nhÃn hiệu lại có hình ảnh uy tín khác nhau, xét thực chất chúng khác biệt đáng kể Trên thị trờng này, điều kiện mua bán hàng khác nhau, nhiều lý (chẳng hạn nh : khách quen, sản phẩm đà gây đợc lòng tin, dịch vụ trớc sau bán hàng) Việc mua bán đợc thực khác hẳn với thị trờng cạnh tranh thủ pháp quảng cáo, chiêu hàng, sử dụng giá khác biệt, ngời bán định giá linh hoạt tuỳ theo khu vực bán sản phẩm, tuỳ theo khách hàng cụ thể mức lợi nhuận mong muốn b Căn vào chủ thể kinh tế tham gia vào thị trờng, ngời ta chia : - Cạnh tranh ngời bán ngời mua - Cạnh tranh ngời mua với - Cạnh tranh ngời bán với Cạnh tranh ngời bán ngời mua : Là cạnh tranh diễn sở quy luật mua rẻ - bán đắt Ngời mua muốn mua đợc rẻ, ngời bán có tham vọng bán đắt Sự cạnh tranh đợc thực trình "mặc cả" giá đợc hình thành để việc mua bán đợc thực Cạnh tranh ngời mua với : Là cạnh tranh sở quy luật cung cầu Khi loạt hàng hoá hay dịch vụ mà mức cung cấp nhỏ cầu tiêu dùng cạnh tranh trở nên gay gắt giá hàng hoá, dịch vụ ngày tăng Kết cuối ngời bán thu lợi nhuận cao, ngời mua phải thêm số tiền Đây cạnh tranh mà ngời mua tự làm hại Cạnh tranh ngời bán với : Cạnh tranh ngời bán với chủ yếu cạnh tranh doanh nghiệp Đây cạnh tranh vũ đài thị trờng, đồng thời cạnh tranh khốc liệt có ý nghĩa sống doanh nghiệp Vì vậy, phần dới xin đợc đề cập đến vấn đề loại hình cạnh tranh II- Cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trờng 1- Nhận thức doanh nghiệp