Môn Quản trị nguồn nhân lực Tìm hiểu quy trình tuyển dụng của công ty PwC Giới thiệu 1PwC Global 2PwC Việt Nam SÀNG LỌC HỒ SƠ 1. Vòng CV 2. Vòng test năng lực 3. Vòng phỏng vấn online 4. Vòng phỏng vấn cá nhân 5. Thời gian của các vòng phỏng vấn TÀI LIỆU THAM KHẢO
GIỚI THIỆU PwC Global PricewaterhouseCoopers ( PwC) bốn cơng ty kiểm tốn hàng đầu giới với Deloitte, Ernst & Young KPMG Công ty thành lập vào năm 1998 sáp nhập Coopers & Lybrand Price Waterhouse PwC có trụ sở London (Anh) với phạm vi hoạt động 157 quốc gia 250 nghìn nhân viên Bên cạnh dịch vụ kiểm toán chiếm đa số tổng doanh thu, PwC cung cấp dịch vụ đặc thù liên quan như: ● Advisory (Tư vấn) ● Audit and assurance services (Kiểm toán dịch vụ đảm bảo) ● Entrepreneurial and private cilents (Khách hàng doanh nghiệp tư nhân) ● Tax (Tư vấn thuế) ● Legal (Tư vấn pháp lý) ● Family business services (Khách hàng doanh nghiệp gia đình) ● IFRS (Dịch vụ chuyển đổi báo cáo theo IFRS tư vấn kế toán) ● Sustainability & climate change (Phát triển bền vững biến đổi khí hậu) ● People and Organisation (Tư vấn nguồn nhân lực) PwC Việt Nam Tiền thân PwC, Price Waterhouse, có mặt Việt Nam từ năm 1994 với văn phòng Hà Nội TP Hồ Chí Minh sau sát nhập năm 1998 kể từ năm 2017 tên pháp nhân Công ty TNHH PricewaterhouseCoopers Việt Nam đổi thành Công ty TNHH PwC (Việt Nam) kể từ ngày 30/05/2017 Pwc Việt Nam thành viên khối PwC SEAPEN (gồm nước: Lào, Campuchia, Thái Lan, Việt Nam Malaysia) Ngồi dịch vụ PwC Việt Nam cung cấp thêm dịch vụ như: ● Deals (Tư vấn thương vụ) ● Consulting (Tư vấn hoạt động) ● Các gói dịch vụ thiết kế cho nhóm khách hàng riêng doanh nghiệp tư nhân Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Đài Loan SÀNG LỌC HỒ SƠ Vòng nộp đơn ( vòng CV): Những nội dung cần có CV ứng tuyển: ● Thông tin cá nhân & thông tin liên lạc (địa email, ngày sinh, số điện thoại, địa thường trú, ); ● Học vấn & trình độ chun mơn (Cấp bậc học vấn, tổ chức cung cấp học vấn: Đại học, Thạc sĩ, Tiến sĩ,, ); ● Kinh nghiệm làm việc; ● Hoạt động ngoại khóa (tham gia hoạt động clb, hoạt động Đồn, ); ● Thành tích giải thưởng (thành tích thân đạt được, học bổng, ) ; ● Kỹ (kỹ máy tính, kỹ ngoại ngữ, kỹ quản lí thời gian, ); ● Thông tin khác: Mục tiêu nghề nghiệp, sở thích, người tham chiếu + Muc tiêu nghê nghiệp (Career Objective): Mục tiêu nghề nghiệp mà bạn theo đuổi cần phải liên quan đến vị trí mà bạn ứng tuyển + Thói quen sở thích (Hobbies): Thói quen sở thích bạn + Ngươi tham chiêu (Reference): Đây người mà nhà tuyển dụng liên lạc để xác nhận thơng tin CV bạn đăn Bạn để thông tin liên lạc người tham chiếu bạn Vòng test lực Vòng thi đánh giá lực PwC bao gồm mảng kiến thức chính: ● Kiến thức chuyên ngành kế toán - kiểm toán - tài chính; ● IQ, verbal, hiểu biết xã hội viết luận Vịng test PwC gồm có vịng nhỏ Online assessment Writing test Sau vượt qua vòng CV, PwC gửi cho bạn E-mail lời mời dự thi Online assessment Writing test Kết hai kiểm tra đánh giá xem xét với CV bạn Có thể nói đến vịng 2, CV bạn lọc kỹ ● Online assessment: Bài thi hồn thành đâu bạn cảm thấy thoải mái, cần truy cập vào đường link mail mời làm online assessment Tuy nhiên bạn cần lưu ý thực thi lần có hạn dealine nên đảm bảo thân hoàn toàn sẵn sàng trước nhấn vào link Bài test gồm có phần Verbal test, Numerical Reasoning Test Personality test: ○ Verbal test: Bài thi gồm 30 câu hỏi trăc nghiệm bạn phải lựa chọn “Đúng”, ‘’Sai’’ “Không thể kết luận’’ Để có đáp án, thí sinh cần phân tích, suy luận từ thông tin cung cấp đọc Bạn có 19 phút để hồn thành phần thi Do đó, bạn cần cân đối thời gian nên dành 30 giây đến phút cho câu hỏi ○ Numerical Reasoning Test: Đây kiểm tra khả làm việc với số thi sinh Bài thi bao gồm 18 câu hỏi trăc nghiệm vòng 25 phút; yêu cầu phải thực bước tính tốn cộng trừ nhân chia, tính tỷ lệ phần trăm, tính tỷ số… để kết ○ Personality test: Phần thi gồm có 104 câu trăc nghiệm tính cách, khơng giới hạn thời gian Đây kiểm tra giúp cho nhà tuyển dụng PwC hiểu rõ tính cách thí sinh ● Writing test: Thời gian tổ chức thi Writing test 2-3 ngày sau bạn vượt qua vòng CV nhận email mời làm kiểm tra Thời gian nói gấp nên bạn cần chuẩn bị tâm lý sẵn sàng Nội dung thi bao gồm essay tối thiểu 300 từ với thời gian làm vòng 30 phút Đề giống với IELTS writing task nhiên thi PwC đánh giá khó thi IELTS task yêu cầu viết tối thiểu 250 từ vòng 40 phút Vòng vấn Online HR Interview ( áp dụng năm 2020 dịch Covid, năm trước gọi vấn nhóm) ● Thời gian: 15 - 30 phút ● Hình thức: Online ● Yêu cầu: Tập trung nhiều vào tính cách cá nhân ứng cử viên + Giới thiệu thân cá nhân ứng cử viên + Tại bạn chọn vị trí ứng tuyển? + Mục tiêu năm bạn gì?+ Tại bạn chọn PwC? + Bạn có biết slogan PwC khơng? ● Ngôn ngữ: tiếng Anh ● Bộ phận vấn: phận HR 3.1 Vịng vấn nhóm (từ trước - 2019) ● Chia thành nhóm - 10 người để thảo luận giải chủ đề: chủ đề xã hội (khơng có đáp án sai) ● Thời gian: 30 phút + Ứng cử viên đọc đề sử dụng phương pháp Brainstorming (Cơng não): phút + Thảo luận nhóm: 30 phút + Các nhóm trình bày trước nhà tuyển dụng: 10 - 15 phút + Nhà tuyển dụng đặt câu hỏi thuyết trình đưa câu hỏi liên quan khác (nhằm đánh giá khả hiểu biết ứng cử viên thí sinh phải trả lời câu hỏi): 30 phút ● Có người (observers ) ngồi đối diện quan sát đánh giá trình làm việc nhóm + người quản lý thời gian, hướng dẫn q trình thảo luận nhóm + người người giám sát (supervisor) quan sát trình làm việc nhóm ● Yêu cầu: + Thảo luận nhóm: tiếng Việt tiếng Anh + Thuyết trình trả lời câu hỏi: tiếng Anh ● Đánh giá: + Kỹ làm việc nhóm thí sinh + Khả trình bày, lập luận phản biện vấn đề thí sinh Các ứng viên sau vượt qua vịng vấn nhóm tiếp tục tiếp vào vịng vấn cá nhân ngày hơm sau Vòng Final Interview/ vấn cá nhân ● Nội dung vấn: thường không tập trung hỏi kiến thức chun mơn, thay vào câu hỏi xoay quanh thí sinh câu hỏi tình gồm: + Câu hỏi chung (Background Questions) gồm: Hãy giới thiệu thân; điểm mạnh, điểm yếu; trình học tập, làm thêm, kinh nghiệm trước kia; + Câu hỏi xử lý tình ( Behavioral Interview Questions) gồm: Kể tình mà bạn phải làm việc áp lực công việc nhiều?; kể lần làm việc nhóm mà bạn phải đứng giải mâu thuẫn thành viên?; + Câu hỏi Về Trải Nghiệm Cuộc Sống (In-Depth Experience Questions) gồm: Bạn cập nhật kiến thức qua kênh thông tin nào?; câu hỏi hoạt động ngoại khóa cịn học; + Câu hỏi Chun Ngành (Technical Questions) gồm: câu hỏi thủ tục kiểm toán; chuẩn mực Kế toán Quốc tế (IAS); chuẩn mực Kế toán Việt Nam (VAS); ● Người vấn: đối tác giám đốc ● Ngôn ngữ: tiếng Anh ● Đánh giá: + Khả tư duy, xử lý tình + Khả trình bày vấn đề + Kiến thức xã hội + Khả nói tiếng Anh Thơi gian vịng tuyển dung Vòng đơn: 31/7 - 23/8 Vòng Test đánh giá lực: 6/9 - 9/9 Vịng vấn nhóm vấn cá nhân: 9/9 - 16/9 Sau vượt qua vòng trở thành thực tập sinh, ứng viên băt đầu làm vào tháng 12 năm 2021 PwC có buổi định hướng vài buổi training để giúp ứng viên hòa nhập với môi trường làm việc công việc cách tốt Tài liệu tham khảo phần Giới thiệu PwC: https://sapp.edu.vn/gioi-thieu-tong-quanve-pwc-global-va-pwc-viet-nam/ Tài liệu tham khảo phần Sàng lọc hồ sơ: Vòng 1+2: https://blog.sapp.edu.vn/tuyendungbig4/7-noi-dung-can-thiet-trong-cv-ung-tuyenbig4?fbclid=IwAR25eVDQSFfBkIpPA8WE9L7m9l8hLYIHqS15T_9MFJsLffb7GsK zZmqq664 https://fbe.phenikaa-uni.edu.vn/vi/post/tin-tuc/review-chuong-trinh-tuyen-dung-big4ky-fresh-graduate?fbclid=IwAR1Vydjt4fFR3yqT9FHjMmnMk6yrWXPhLCX2yoSr3N2CmqiNgRfulVBURM https://sapp.edu.vn/review-chi-tiet-kinh-nghiem-thi-tuyen-pwc2017/?fbclid=IwAR1hIpdwfUrZW9hhh4HV07XLS19j5vJKDxcQi8CDab56ansKJU6 eOQ7oogc Vòng 3+4: https://blog.sapp.edu.vn/tuyendungbig4/nhin-lai-ky-tuyen-dung-big4-fresh-graduate2020-va-san-sang-ung-tuyen-big4-nam-2021 https://bisc.edu.vn/tin-tuc/chia-se/tuot-tuon-tuot-ve-ky-thi-thuc-tap-tai-big4_22.html http://apt.edu.vn/apt-tin-tuc/cac-cau-hoi-thuong-gap-trong-vong-phong-van-big4/