THỰC TRẠNG VỀ CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG ĐẠI DỊCH COVID19 THỰC TRẠNG VỀ CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG ĐẠI DỊCH COVID19 THỰC TRẠNG VỀ CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG ĐẠI DỊCH COVID19 THỰC TRẠNG VỀ CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG ĐẠI DỊCH COVID19
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI (CSII) KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC ***** - BÀI TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG Chủ đề THỰC TRẠNG VỀ CÁC TRẠNG THÁI TÂM LÝ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Ngân Lớp: Đ19NL4 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thoa TP HCM, ngày 30 tháng 10 năm 2021 NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN Điểm số Điểm chữ Chữ ký CBCT Chữ ký CBCT Thang điểm: - Hình thức trình bày (tối đa 1.0 điểm):…………………… - Mở đầu; kết luận (tối đa 2.0 điểm): ……………………… - Nội dung (tối đa 7.0 điểm):…………………… Tổng điểm:…………………………………………… I MỞ ĐẦU Cùng với tăng trưởng kinh tế, ổn định xã hội, đất nước ta từ thành thị đến nơng thơn có thay đổi, chuyển biến chất lĩnh vực sản xuất, văn hoá, tinh thần Quan hệ người người cởi mở hơn, nhiều nhu cầu sinh hoạt văn hoá tinh thần tầng lớp nhân dân bộc lộ, đòi hỏi thoả mãn Trong điều kiện xã hội mới, việc cải thiện thường xuyên có kế hoạch điều kiện sống lao động thực thơng qua sách kinh tế, xã hội nhà nước phận quan trọng để góp phần nâng cao mức sống vật chất tinh thần người lao động Mà sựu phát triển người lao động phần lớn phụ thuộc nhiều vào tình hình tâm lý cá nhân Các trạng thái tâm lý ảnh hưởng đến mặt tích cực tiêu cực trình lao động người lao động Tuy nhiên, nhu cầu chưa quan tâm đứng mức chưa đáp ứng đầy đủ mơi trường làm việc xí nghiệp cơng nghiệp, đơn vị hành nghiệp Sức khỏe tinh thần tốt lợi lớn giúp người lao động hoạt động hết suất Trong tính hình giới bị ảnh hưởng nặng đại dịch Covid-19 vấn đề lao động sản xuất làm để cân lao động mà đảm bảo sức khỏe thể chất tinh thần người lao động người quan tâm Vậy nên, chọn đề tài “Các trạng thái tâm lý củ người lao động đại dịch Covid-19” làm đề tài tiểu luận NỘI DUNG 2.1 Khái niệm trạng thái tâm lý loại trạng thái tâm lý 2.1.1 Khái niệm trạng thái tâm lý Trạng thái tâm lý tượng tâm lý đa dạng, phức tạp, tương đối ổn định, bền vững thời điểm định, thường làm phơng (nền) cho khác trạng thái tâm lý khác diễn theo chiều hướng định Các trạng thái tâm lý nâng cao hay hạ thấp tính tích cực hoạt động từ ảnh hưởng tới hiệu hoạt động lao động Tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng, người ta phân chia trạng thái tâm lý thành trạng thái tâm lý tích cực trạng thái tâm lý tiêu cực Trạng thái tâm lý tích cực trạng thái tâm lý xuất ảnh hưởng hoạt động lao động, tăng hiệu hoạt động Ví dụ chuẩn bị tốt tâm lý người lao động chủ động hươn phần việc giao, có ý thức, có hiểu biết có kế hoạch thực rõ ràng, lường trước khó khăn gặp phải Do lao động đạt hiệu Trạng thái tâm lý tiêu cực trạng thái tâm lý xuất ảnh hưởng yếu tố bất lợi môi trường điều kiện lao động, làm giảm tích cực hoạt động giảm hiệu lao động Ví dụ trạng thái lo lắng, sợ hãi nhận nhiệm vụ khó khăn, làm người lao động lúng túng, qn thơng tin, có sai sốt hành động Có thể nói trạng thái tâm lý lao động giống tượng trạng thái tâm lý khác, có nguồn gốc từ mối trường bên ngồi mơi trường bên Trạng thái tâm lý nảy sinh lao động đa dạng muôn màu 2.1.2 Các loại trạng thái tâm lý Trạng thái ý lao động: Chú ý trạng thái tâm lý cá nhân biểu tập trung ý thức vào hay nhóm vật tượng để định hướng hoạt động, bảo đảm điều kiện thần kinh – tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành hiệu Chú ý khơng có đối tượng riêng, trạng thái tâm lý kèm tượng tâm lý khác Ta thường nói chăm lắng nghe, tập trung suy nghĩ, ý quan sát Chú ý coi phơng (nền) điều kiện hoạt động có ý thức Chú ý có quan hệ chặt chẽ với ý chí Tùy thuộc vào tham gia ý chí người ta phân biệt thành loại ý chí: - Chú ý không chủ định: loại ý mục đích tự giác, khơng cần nổ lực than, loại ý thường nảy sinh ảnh hưởng kích thích bên ngồi Độ lạ kích thích Cường độ kích thích Sự tương phản kích thích Thời điểm bắt đầu kết thúc kích thích Chú ý khơng chủ định thường nhẹ nhàng, căng thẳng bền vững khó trì lâu dài - Chú ý có chủ định: loại ý có mục đích đinh trước phải có nỗ lực thân Chú ý có chủ đích có tính mục đích, tính tổ chức tính bền vững cao, nhiên đơi làm cho người căng thẳng, mệt óc phải tập trung ý thời gian dài - Chú ý sau chủ định: nảy sinh từ ý có chủ định, Lúc đầu người ta phải nỗ lực ý chí để buộc tập trung vào việc sau sức lơi đối tượng, người dễ dàng ý tới mà khơng cần nỗ lực ý chí, khơng làm người căng thẳng, mệt mỏi mà hoạt động đem lại hiệu cao Loại ý có ý nghĩ lao động ý xuất cá nhân có hứng thú hoạt động Do cần tạo vui vẻ, say mê, biết gắn hoạt động với sở thích người hoạt động thực cách dễ dàng đảm bảo cho hoạt động có chất lượng Tâm lao động: Tâm lao động trạng thái tâm lý sẵn sàng chờ đón, sẵn sàng vào hoạt động lao động, để phát huy đầy đủ sức mạnh, tức khắc vào việc giải nhiệm vụ, yêu cầu đặt điều kiện cụ thể Xét thời gian người ta đề cập tới hai loại tâm lao động: - Tâm lao động thể chuẩn bị chung hay chuẩn bị trước tinh thần tâm lý cho người lao động sẵn sàng tham gia lao động - Tâm lao động thể trạng thái chuẩn bị tức thời, chuẩn bị trực tiếp, chuẩn bị Sự căng thẳng lao động: Căng thẳng tâm lý trạng thái tâm lý người lao động xuất ảnh hưởng yếu tố môi trường lao động, tùy thuộc vào mức độ căng thẳng mà ảnh hưởng tích cực tiêu cực tới hiệu người lao động Căn vào mức độ căng thẳng, người ta phân chia trạng thái căng thẳng tâm lý làm loại: - Căng thẳng mức độ ôn hòa (mức độ cho phép) - Căng thẳng mức cực trị (trạng thái căng thẳng ngưỡng – stress) - Trạng thái trầm uất, đình chệ Các hình thức biểu hành vi người lao động trạng thái căng thẳng tâm lý: - Kiểu hành vi căng thẳng - Kiểu hành vi nhút nhát - Kiểu hành vu ức chế - Kiểu hành vi hãn - Kiểu hành vi tiến Nguyên nhân: - Nhóm nguyên nhân sinh lý: hoạt động thể lực sức, điều kiện vệ sinh môi trường không đảm bảo (nồng độ bụi cao, làm việc hầm lò,…) - Nhóm nguyên nhân tâm lý: chủ yếu yếu tố ảnh hưởng, gây áp lực cho trình tâm lý như: căng thẳng trí óc; căng thẳn lĩnh vực cảm giác, tri giác; căng thẳng ý; căng thẳng ý; căng thẳng cảm xúc; căng thẳng công việc đơn điệu, buồn tẻ, hậu mệt mỏi; căng thẳng hoạt động điều kiện hạn chế giao tiếp, làm việc Sự đơn điệu lao động: Đơn điệu trạng thái tâm lý chủ quan làm giảm tính tích cực tâm lý người lao động Trạng thái xuất người lao động phải thực loại thao tác ngắn hạn, đơn giản, thường xuyên lặp lặp lại cách đều mà khơng địi hỏi cố gắng người lao động Nguyên nhân: - Do đặc điểm trình lao động - Do đặc điểm môi trường lao động - Do đặc điểm xã hội tập thể lao động - Do đặc điểm tâm lý cá nhân Sự mệt mỏi lao động: Mệt mỏi trạng thái tâm lý người lao động xuất thể bị cạn chất dinh dưỡng, hay thần kinh kích thích gây nên cảm giác mệt nhọc, khó chịu, nhân phải thực công việc kéo dài với cường độ lớn mà khơng có nghỉ ngơi hợp lý dẫn đến suất, chất lượng lao động Mệt mỏi tượng rối loạn tổ chức lao động, kết cố gắng làm việc sức dẫn tới thay đổi chức bình diện thể: sinh lý, sinh hóa, tâm lý,… Trong tâm lý học, người ta phân chia loại mệt mỏi khác nhau: - Mệt mỏi tay chân: mệt mỏi loại lao động chân tay gây - Mệt mỏi trí óc: mệt mỏi loại lao động trí óc gây - Mệt mỏi cảm xúc: mệt mỏi loại lao động có chứa đựng mâu thuẫn, tinh căng thẳng ngưỡng hay chờ đợi thụ động gây Nguyên nhân: - Nhân tố bản: nhân tố trực tiếp gây mệt mỏi, tổ chức lao động khơng hợp lý, trước hết lao động liên tục khơng có nghỉ giải lao, sau phân công lao động không hợp lý, lao động sức, áp lực thời gian,… - Nhân tố bổ sung: nhân tố mà thân điều kiện định trực tiếp gây mệt mỏi như: bất tiện giao thông làm, làm them nhiều công việc nhà,,… - Nhân tố thúc đẩy: nhân tố tạo điều kiện thuận lợi cho mệt mỏi nhanh chóng xả ngủ, sử dụng rượu bia, chất kích thích làm việc, ăn uống thiếu chất,… 2.2 Thực trạng trạng thái tâm lý người lao động cơng nhân xí nghiệp ntrong đại dịch Covid-19 2.2.1 Trạng thái ý công nhân Con người bất ký lúc bị vơ số kích thích tác động vào ý thức, trình thực hoạt động lao động điều thấy rõ Một khối lượng thông tin khổng lồ, không ngừng chuyển tới não, thời điểm định người cần phải lựa chọn, cân nhắc, thông tin cần thiết, quan trọng cho hoạt động hướng ý thức vào đó, cịn lại hạn chế thơng tin khơng cần thiết, khơng có ý nghĩa hoạt động Trong tình hình nước ta chịu ảnh hưởng dịch Covid-19 nhà nước đưa phương án sản xuất “3 chỗ” điều dẫn đến qn trình ý cơng nhân tập trung nhiều 2.2.2 Tâm lao động cơng nhân Muốn thực cơng việc có kết tốt lúc ta cần phải có chuẩn bị chu đáo Người công nhân cần chuẩn bị tốt kiến thức, kinh nghiệm, kiểm tra máy móc, dụng cụ lao động tinh thần phấn chấn trước vào làm Do vậy, trình vận hành diễn sng sẻ hơn, có gặp trục trặt người lao động chuẩn bị kĩ khơng cảm thấy bỡ ngỡ hay bối rối trước tính Đối với tình hình dịch nay, sản xuất chỗ nên doanh nghiệp với người lao động chuẩn bị tốt cho trình sản xuất diễn sng Bên cạnh doanh nghiệp người lao động chuẩn bị tốt thực tốt biện pháp phịng dịch, ln sẵn sàng cho kịch xấu diễn 2.2.3 Sự căng thẳng công nhân Đối với trạng thái tâm lý phương pháp sản xuất “3 chỗ” người lao động dễ xảy tình trạng căng thẳng lao động Khi môi trường lâu người lao động cảm thấy bị tù túng dẫn đến stress Khi sống tập thể tình trạng bất hịa người alo động với người lao động hay người lao động với doanh nghiệp dễ dàng xảy Ngoài ra, tâm lý người lao động bị ảnh hưởng lo lắng cho sức khỏe thân, sức khỏe gia đình, sinh hoạt phí,… 2.2.4 Sự đơn điệu cơng nhân Không thể phủ nhận đơn điệu thể nghiệm chủ quan người, biểu hứng thú với công việc, cảm giác buồn tẻ Trong tình hình thực phương án sản xuất “3 chỗ” diễn dịch Covid-19 biểu tâm lý dễ xảy công nhân Công nhân bị cảm thấy đơn điệu quanh quẩn công ty, đơn điệu với thời gian làm việc sáng làm tối nghỉ điều dễ dẫn đến cảm giác chán việc 10 2.2.5 Sự mệt mỏi công nhân Mệt mỏi lao động vấn đề nhiều người ý tới Mệt mỏi làm ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, ảnh hưởng lớn hiệu làm việc người lao động Với tình hình nay, thực “3 chỗ” nên nhiều doanh nghiệp ép công nhân làm việc mức ăn uống không đầy đủ chất nên dẫn đến tình trạng cơng nhân kiệt sức, ngất xỉu q trình làm việc Khơng vậy, cịn có mệt mỏi tâm lý khiến cho hiệu suất lao động công nhân bị giảm 2.3 Đề xuất giải pháp Đối với tình hình số giải pháp sau đề để giảm thiểu tình trạng trên: - Các doanh nghiệp, người quản lý cần làm tốt công tác giáo dục tư trưởng, trị, khơi gợi tình đồn kết găn bó công nhân tinh yêu công việc sinh hoạt chung để giúp người lao động vượt qua mức kể hoạch giao hoành thành xuất sắc - Cần chuẩn bị tốt động lao động, cá nhân trước thực cần xác định rõ thực mục tiêu gì, thúc đẩy, cần hướng người lao động đến động mang tính xã hội - Cần chuẩn bị tốt mặt cảm xúc, cố gắng tạo ổn định, cân cảm xúc, bị kích động, có cram giác q lo lắng sợ hãi ảnh hưởng đến công việc - Làm tốt công tác chuẩn bị tinh thần, tư tưởng, giáo dục thái độ đắn, tinh thần trách nhiệm công việc Khi người lao động ý thức sâu sắc nghĩa vụ giúp người lao động tránh số trở ngai lao động - Cần học tập nâng cao trình độ, tay nghề chun mơn, doanh nghiệp người lao động cần chuẩn bị đầy dủ kiến thức để xảy cố người lao động doanh nghiệp khơng ha+oảng loạn mà bình tĩnh khắc phục cố 11 - Chuẩn bị tốt cho người lao động kiến thức phòng ngừa dịch Covid-19 thực sản xuất “3 chỗ” - Luyện tập cố sức khỏe cho người lao động biện pháp góp phần cải thiện tình trạng tâm lý công nhân, đặc biệt có dịch Covid-19 người lao động lao lắng cho tình hình sức khỏe thân Tổ chức xét nghiệm Covid-19 thường xuyên kiểm tra sức khỏe khác định kì - Xây dựng khơng khí làm việc vui tươi, có quan hệ chặt chẽ hợp tác, giúp đỡ lẫn nhautrong công việc, nâng cao hứng thú công việc - Hợp thao tác đơn giản, đồng thành thao tác phức tạp, đa dạng, phong phú nhằm tang tính súc tích nội dung cơng việc - Thay đổi chu tao tác: người lao động bị tác động nhiều yếu tố tâm lý việc làm cơng việc thời trang định khiến người lao động cảm thấy nhàm chán nên doanh nghiệp cần có luân phiên ca làm việc thàng hay tuần, dịch chuyển từ thao tác sang thao tác khác góp phần làm giảm đơn điệu làm việc có dịch Covid-19 - Cần có nghỉ ngơi ăn uống cho công nhân thực sản xuất “3 chỗ” Ăn uống cần đầy đủ chất để đủ đáp ứng hồi phục sức lao động đủ sức đề kháng để chiến đấu với đại dịch Giữa làm nên có thời gian giải lao ngắn, nghe nhạc tập thể dục nhẹ - Sử dụng hình thức khen thưởng để kích thích tinh thần người lao động Động viên khích lệ hỏi thăm người quản lsy giúp ích nhiều người lao động - Tổ chức trình lao động hợp lý, đaem bảo xen kẽ nghỉ ngơi lao động phù hợp 12 - Cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường nơi làm việc, nơi làm việc chỗ thoải mái giúp người lao động cảm thấy thoải mái an tâm làm việc - Tổ chức hoạt động sống tập thể như: chơi thể thao, trò chơi mang tính đồng đội cao,… ngồi người lao động cần cởi mở đón nhận đồng nghiệp công việc nhưu sinh hoạt tập thể 13 KẾT LUẬN Tâm lý thuộc tính tâm lý, đặc trưng quan trọng nhân cách người Nó ảnh hưởng nhiều khơng sống mà cịn đời sống lao động Nhìn chung, tình hình nước ta chịu ảnh hưởng dịch Covid-19 Ngoài sức khỏe thể chất, người lao động chịu nhiều ảnh hưởng tâm lý khác Qua đó, ta thấy sức khỏe tinh thần vấn đề quan trọng để đảm bảo sống lao động sinh hoạt Tóm lại, tình hình nay, doanh nghiệp người lao động cần đưa biện pháp hợp lý để đảm bảo sức khỏe tinh thần lao động 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lê Thị Dung (2009), Tâm lý học lao động Nxb Lao động xã hội [2] https://moh.gov.vn/tin-noi-bat/-/asset_publisher/3Yst7YhbkA5j/content/-3tai-cho-lua-chon-kho-khan-nhung-cap-thiet 15