Quản lý đổi mới công nghệ trong công ty tnhh thiết bị điện và chiếu sáng tân kỷ nguyên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn : NGUYỄN ĐÌNH PHAN Sinh viên : TRẦN THỊ PHƯƠNG DUNG MSV : TC360473 Lớp : QTKD TỔNG HỢP B Khoa : QUẢN TRỊ KINH DOANH Niên khóa : 2003 - 2008 B¸o c¸o tốt nghiệp Quản trị đổi công nghệ Mục lục Trang Lời nói đầu CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN LÝ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ TRONG DOANH NGHIÊP SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Bản chất quản lý đổi công nghệ 1.1.1 Khái quát đời phát triển công nghệ .5 1.1.2 Thực chất đổi công nghệ .8 1.1.3 Quản lý đổi cơng nghệ ? 11 1.2 Nội dung chủ yếu quản lý đổi công nghệ 14 1.2.1 Đổi công nghệ 14 1.2.2 Đổi chế, sách quản lý khoa học cơng nghệ 16 1.3 Nguồn ®ỉi míi c«ng nghƯ .18 1.4 S lựa chọn công nghệ để đổi 20 2.1 Giới thiệu chung công ty 25 2.1.1 Giới thiệu chung trình hình thành phát triển công ty TNHH Thiết Bị Điện & Chiếu Sáng Tân Kỷ Nguyên .25 2.1.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật sản xuất kinh doanh sản phẩm Thiết Bị Điện & Chiếu Sáng Tân Kỷ Nguyên 26 2.1.3 Đặc điểm dây chuyền sản xuất kinh doanh 33 2.1.4 Về lao động công ty 34 2.1.3 Khái quát kết sản xuất kinh doanh công ty Công ty TNHH Thiết Bị Điện & Chiếu Sáng Tân Kỷ Nguyên 36 2.2 Phân tích tình hình quản lý đổi công nghệ Công ty TNHH Thiết Bị Điện & Chiếu Sáng Tân Kỷ Nguyên 41 2.2.1 Tình hình nghiên cứu phát triển sản xuất sản phẩm 41 2.2.2 Tình hình đổi trang thiết bị 44 2.2.3 Tình hình phát huy sáng kiến đổi kỹ thuật 47 2.2.4 Đánh giá ưu nhược điểm tồn nguyên nhân .51 2.3 Đánh giá chung quản lý đổi công nghệ công ty TNHH Thiết bị điện & Chiếu sáng Tân kỷ Nguyên 54 2.3.1.Giá trị ròng phơng án công nghệ(NPV) 55 Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi công nghệ 2.3.2 Tỷ số lợi ích/ chi phí(B/C) 56 2.3.3 Tû lÖ hoµn vèn néi bé(IRR) 56 2.3.4.Thêi gian thu håi vèn(T) .57 CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN VIỆC ĐỔI MỚI KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TRONG DOANH NGHIỆP 60 3.1 Đánh giá lại thực trạng quản lý đổi công ngh 60 3.1.1Đổi công nghệ phải tạo chuyển biến chất trình sản xuất, kinh doanh 60 3.1.2 Đổi công nghệ phải gắn liền với chiến lợc phát triển kinh tế xà hội, chiến lợc phát triển doanh nghiệp .61 3.1.3 §ỉi công nghệ phải nhằm mục tiêu bớc bắt kịp trình độ công nghệ so với nớc khu vực giới 62 3.1.4 Đổi công nghệ phát triển phải gắn liền với phát triển kinh tế xà hội cách bền vững .62 3.2 Giải pháp nhằm phát triển tiềm lực khoa học công nghệ 65 3.3 Các giải pháp từ phía doanh nghiệp 67 KÕt luËn 69 Danh mục tàI liệu tham khảo .70 Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi công nghệ Lời nói đầu Trong kinh tÕ níc ta, vai trß cđa khu vùc kinh tÕ Nhà nớc mà lực lợng chủ yếu doanh nghiệp Nhà nớc đợc coi chủ đạo Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX đà râ : " thùc hiƯn nhÊt qu¸n chÝnh s¸ch phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, kinh tế Nhà nớc giữ vai trò chủ đạo, kinh tÕ Nhµ níc cïng víi kinh tÕ tËp thĨ dần trở thành tảng kinh tế, kinh tế Nhà nớc phải phát huy vai trò chủ đạo, nắm vững vị trí then chốt kinh tế, nhân tố mở đờng cho phát triển kinh tế, lực lợng vật chất quan trọng công cụ để Nhà nớc điều tiết vĩ mô kinh tế" Trong thời đại ngày nay, cách mạng khoa học- kĩ thuật diễn nh vũ bÃo, khoa học, công nghệ đà trở thàh lực lợng sản xuất trực tiếp, để tồn phát triển, khẳng định vai trò đầu tàu mình, doanh nghiệp Nhà nớc cần phải có lực thiết bị, công nghệ tơng xứng Nhng có thực tế không khả quan trình độ công nghệ, máy móc doanh nghiệp Nhà nớc thấp nhiều so với mặt chung khu vực giới Mặt khác, xu toàn cầu hoá, nớc ta bớc hội nhập kinh tế thông qua việc gia nhập tổ chức thơng mại khu vực giới, kí kết hiệp định thơng mại với Mỹ hàng hoá ta phải đủ sức cạnh tranh thị trờng quốc tế Thực tế cho thấy việc đầu t đổi công nghệ doanh nghiệp Nhà nớc cấp bách Hin cựng vi s đổi kinh tế thị trường cạnh tranh ngày liệt thành phần kinh tế gây khó khăn thử thách cho doanh nghiệp Trong bói cảnh để có th khng nh c Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi công nghƯ doanh nghiệp cần phải quan tâm đến quản lý đổi công nghệ Quản lý đổi cơng nghệ đóng vai trị quan trọng việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật đưa phát minh máy móc tối tân vào phục vụ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm dịch vụ Để đạt điều doanh nghiệp phải ln quan tâm đến tình hình khoa học cơng nghệ Vì có quan hệ trực tiếp tới hoặt động sản xuất kinh doanh doạnh nghiệp ngược lai Việc thường xuyên cải tiến đổi công nghệ giúp cho doanh nghiệp thấy rõ thực trạng sản xuất kinh doanh đánh giá mức độ ảnh hưởng ứng dụng công nghệ vào sản xuất dịch vụ qua đánh giá tiềm hiệu sản phẩm dịch vụ với khách hàng người tiêu dùng trực tiếp để đưa giải pháp hữu hiệu định xác nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý đổi công nghệ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản lý đổi công nghệ công tác quản lý bao quát hoặt động khoa học kỹ thuật Trước nói đến đổi cơng nghệ hiểu hoặt động cải tiến hay nói cánh khác đổi nghĩa thay đổi phương thức cách thức để tạo sản phẩm dịch vụ với chất lượng cao Ngày lĩnh vực khoa học vô quan trọng cần thiết doanh nghiệp Đã có nhiều văn luật Nghị định Chính phủ lĩnh vực với phát triển xã hội cạnh tranh doanh nghiệp với cạnh tranh sản phẩm nước điều cho thấy người chiến thắng người nắm giữ bí cơng nghệ Nhưng để có bí công nghệ mà ta quản lý làm bí hay vấn đề chảy máu chất xám để điều cần phải có đội ngũ làm cơng tác quản lý hình thành khái niệm quản lý đổi công nghệ Nhận thức rõ tầm quan trọng việc quản lý đổi công nghệ phát triển doanh nghiệp kết hợp kiến thức lý luận tiếp thu Nhà trường tài liệu tha khảo thực tế với giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Nguyễn Đình Phan anh chị cụng tỏc ti cụng ty TNHH Thit B Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi công nghệ in V Chiu sỏng Tõn Kỷ Nguyên chọn chuyên đề: “ Quản lý đổi công nghệ công ty TNHH thiết bị điện chiếu sáng Tân Kỷ Nguyên” CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN LÝ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ TRONG DOANH NGHIÊP SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Bản chất quản lý đổi công nghệ 1.1.1 Khái quát đời phát triển công nghệ Trong buổi đầu cơng nghiệp hóa người ta dùng khái niệm cơng nghệ(technologie) với nghĩa hẹp phương pháp giải pháp kỹ thuật dây chuyên sản xuất Từ năm 60 trở lại có quan hệ mua bán cơng nghệ cơng nghệ hiểu theo nghĩa rộng Hiện tồn quan niệm khác công nghệ Theo UNIDO ( United Nations Industrial Development Organization) công nghệ việc áp dụng khoa học vào công nghiệp cách sử dụng nghiên cứu sử lý cách có hệ thống có phương pháp Theo ESCAP ( Economic and Social commission for Asia- Pacipic ) công nghệ hệ thống kiến thức trình kỹ thuật chế biến vật liệu thông tin Từ điển khoa học Việt Nam phát hành năm 1995 tập hợp khái niệm coi tiêu biểu công nghệ sau  Công nghệ môn khoa học ứng dụng nhằm vận dụng quy luật tự nhiên nguyên lý khoa học đáp ứng nhu cầu vật chất tinh thần người  Công nghệ phương tiện kỹ thuật thể vật chất hóa tri thức ứng dụng khoa hc Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi công nghệ Công nghệ tập hợp cách thức phương pháp dựa sở khoa học sử dụng vào sản xuất ngành sản xuất khác để tạo sản phẩm vật chất dịch vụ  Công nghệ bao gồm nhiều yếu tố hợp thành phương tiện máy móc thiết bị trình vận hành phương pháp tổ chức quản lý đảm bảo cho trình sản xuất dịch vụ xã hội  Xét riêng mặt kinh tế quan hệ với sản xuất công nghệ coi phương tiện để thực trình sản xuất biến đổi “đầu vào” thành “đầu ra” cho sản phẩm dịch vụ mong muốn  Công nghệ cao (tiên tiến) phương tiện vật chất tổ chức cấu trúc áp dụng khoa học Các khái niệm có khác nhỏ xuất phát điểm nội dung chúng có điểm thống chung cơng nghệ tổng hợp phương pháp công cụ phương tiện dựa sở vận dụng tri thức khoa học vào sản xuất đời sống để tạo sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu vật chất tinh thần người Công nghệ gồm thành phần tác động đồng qua lại với để tạo biến đổi mong muốn nào:  Cơng cụ máy móc thiết bị vật liệu Nó gọi “phần cứng” cơng nghệ  Thơng tin phương pháp quy thành bí  Tổ chức thể thiết kế tổ chức liên kết phối hợp quản  Con người lý Ba phận gọi phần mềm công nghệ Trong điều kiện tiến khoa học – kỹ thuật ngày khoa hoc kỹ thuật công nghệ sản xuất thị trường có mối quan hệ hữu không tách rời Trong mối quan hệ khoa học đóng vai trị quan trọng trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp C.mac tiên đoán thị trường “lực kéo” nhu cầu đổi công nghệ Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi công nghệ Theo quan niệm đại, công nghệ bao gồm phần: phần cứng phần mềm a) Phần cứng: Bao gồm : máy móc, thiết bị, dụng cụ, kết cấu xây dựng, nhà xởng Phần cứng giúp tăng lực bắp(máy móc, thiết bị), tăng trí lực ngời(máy tính) Thiếu máy móc, thiết bị có công nghệ, nhng công nghệ không bao gồm máy móc thiết bị b) Phần mềm: bao gồm : - Phần ngời: đội ngũ nhân lực có sức khoẻ, có kĩ năng, kĩ xảo, kinh nghiệm sản xuất, làm việc có trách nhiệm suất cao Một trang thiết bị hoàn hảo nhng thiếu ngời có trình độ chuyên môn tốt có kỉ luật lao động cao hiệu - Phần thông tin: bao gồm liệu, thuyết minh, dự án, mô tả sáng chế, dẫn kĩ thuật, thông tin điều hành kĩ thuật, điều hành sản xuất Phần thông tin quan trọng, đợc tiến hành tìm hiểu thời gian dài hoàn thiện trớc kí kết hợp đồng chuyển giao công nghệ - Phần tổ chức: bao gồm liên hệ, bố trí, xếp, đào tạo đội ngũ cho hoạt động nh phân chia nguồn lực, tạo mạng lới, lập kế hoạch, kiểm tra, điều hành Mối liên hệ yếu tố cấu thành công nghệ đợc biểu diễn qua sơ đồ sau: Tổ chức Con ngời Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi công nghệ Trong nhiu th k trước khoa học kỹ thuật công nghệ sản xuất tách rời Khoa học sau kỹ thuật công nghệ làm chức giải thích Tổng kết tượng tự nhiên chủ yếu Loài người tạo công cụ đá từ buổi sơ khai sau sắt đồng để săn bắt đánh cá trồng trọt trước khám phá khoa học để sản xuất chúng Cho đến kỷ 18 bắt đầu cách mạng công nghiệp nhiều công nghệ kỹ thuật đời dựa vào kinh nghiệm sản xuất trực tiếp dựa vào tiến khoa học Nhưng ngày quan hệ khoa học- kỹ thuậtcơng nghệ- sản xuất thị trường có thay đổi kỹ thuật công nghệ không phát triển từ kinh nghiệm thực tế mà phải từ kết nghiên cứu khoa học Việc sử dụng công nghệ sinh học dựa vào kết nghiên cứu sinh học phân tử gien di truyền; máy tính điện tử dựa vào kết nghiên cứu điều khiển học xử lý chất rắn Ngược lại nghiên cứu khoa học lại dựa vào kỹ thuật công nghệ sản xuất Trình độ cơng nghệ sản xuất phát triển cho phép tạo vốn phương tiện thiết bị ngày hồn thiện cho cơng tác nghiên cứu thúc đẩy khoa học phát triển ngày nhanh Công nghệ hiểu với nghĩa rộng đầy đủ so với kỹ thuật Để sáng tạo cơng nghệ thường địi hỏi phải có phương tiện kỹ thuật mặt khác công nghệ tạo phương tiện kỹ thuật 1.1.2 Thực chất ca i mi cụng ngh Đại học kinh tế quốc dân Báo cáo tốt nghiệp Quản trị đổi c«ng nghƯ Đổi cơng nghệ q trình phát minh phát triển đưa vào thị trường sản phẩm quy trình cơng nghệ Đổi cơng nghệ kết giai đoạn là: Phát minh- đổi – truyền bá(thương mại hóa) Đổi cơng nghệ bao gồm hình thức chủ yếu là:đổi triệt để đổi nâng cao a đổi nâng cao thường hiểu khai thác hình thức cơng nghệ đại Hình thức đổi cải thiện cơng nghệ tồn làm cho nó”mới mẻ hồn thiện hơn” Đổi nâng cao tốn thời gian mạo hiểm b Đổi triệt để thực cơng nghệ thực mẻ mang tính đột phá Giáo sư Clayton Chritstensen Trường Harvard sử dụng thuật ngữ công nghệ phá vỡ để mô tả loại đổi có khả phá vỡ mơ hình kinh doanh hữu tổ chức ngành công nghiệp Trong nhiều trường hợp công nghệ phá vỡ tạo thị trường Những thị trường ban đầu cịn nhỏ bé sau dần lớn mạnh Đổi triệt để hình thức đổi có tiêu chí sau: i Tập hợp đặc tính hữu hiệu hồn tồn ii Giảm chi phí iii Thay đổi tảng cạnh tranh Đổi triệt để đổi nâng cao thường diễn song song với Do mở đầu đổi triệt để thành công nối tiếp trình đổi nâng cao làm tăng hiệu suất mở rộng phạm vi ứng dụng Đổi công nghệ công nghệp thể qua kết cụ thể sau:  Chế tạo sử dụng máy móc thiết bị vật liệu lượng  Áp dụng quy trình phương pháp cơng nghệ tiến  Ứng dụng công nghệ thông tin sản xuất quản lý  Nâng cao chất lượng sản phẩm Như đổi công nghệ đổi quy trình biểu chủ yếu kết đổi công nghệ Đổi công nghệ dần đến đổi sản phẩm Đổi sản phẩm đặt nhu cầu nội dung cách thức cho đổi công nghệ Công nghệ đổi nhờ nguồn sau Đại học kinh tế quốc dân