Đang tải... (xem toàn văn)
Untitled 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH KIM ĐĂNG NGUYÊN Sinh viên thực hiện Huỳnh Trương Anh[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ *********** BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH KIM ĐĂNG NGUYÊN Sinh viên thực : Huỳnh Trương Anh Thư Lớp : D17QT05 Khoá : 2017 – 2021 Ngành : Quản Trị Kinh Doanh Giảng viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thanh Hằng Bình Dương – 2020 Bình Dương, tháng 11/2020 LỜI CAM ĐOAN Đề tài báo cáo tốt nghiệp “Nâng Cao Động Lực Làm Việc Cho Công Nhân Tại Công Ty Tnhh Kim Đăng Nguyên” tự nghiên cứu, tìm hiểu, vận dụng kiến thức học từ giảng viên hướng dẫn để thu thập, xử lý phân tích thơng tin Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu báo cáo trung thực trích dẫn đầy đủ tài liệu tham khảo Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020 Người thực báo cáo I LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc tới thầy cô khoa Kinh tế trường, đặc biệt cô Trần Thị Thanh Hằng tạo điều kiện dẫn cho em thực báo cáo để có nhiều kiến thức thực tế hoạt động kinh doanh, nắm rõ cách thức hoạt động, xếp công việc nhân viên công ty Cho dù với thời gian làm báo cáo ngắn, vài tuần quan sát, em có trải nghiệm đầy thú vị, điều giúp ích nhiều cho em việc áp dụng kiến thức sách vào thực tế so sánh khác biệt lý thuyết với thực tế Trong trình làm báo cáo tốt nghiệp, kiến thức kinh nghiệm thực tế nhiều hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp để em học hỏi nhiều kỹ năng, kinh nghiệm hoàn thành tốt tương lai Em xin chân thành cảm ơn! II MỤC LỤC CHƯƠNG PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu khoa học thực tiễn 1.6 Cấu trúc nghiên cứu CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm đặc điểm 2.1.1 Khái niệm động lực 2.1.2 Khái niệm động lực làm việc 2.1.3 Vai trò động lực làm việc 2.2 Các lý thuyết (hoặc mơ hình) 2.2.1 Học thuyết nội dung 2.2.2 Học thuyết trình 2.2.3 Học thuyết công cụ 2.2.4 Học thuyết hệ thống hai yếu tố 2.3 Tổng qt cơng trình nghiên cứu 2.3.1 Các cơng trình nghiên cứu nước 2.3.2 Các cơng trình nghiên cứu nước 2.4 Các học kinh nghiệm 13 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 3.1 Phương pháp nghiên cứu 15 3.1.1 Xác định kích thươc mẫu 15 3.1.2 Phương pháp chọn mẫu 15 3.1.3 Phương pháp nghiên cứu 16 3.2 Quy trình nghiên cứu 16 3.3 Công cụ nghiên cứu 17 3.4 Thu thập liệu 19 III 3.4.1 Nguồn liệu thứ cấp 19 3.4.2 Nguồn liệu sơ cấp 19 3.5 Xử lý phân tích liệu 20 3.5.1 Kiểm tra độ tin cậy thang đo 20 3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 21 3.5.3 Phân tích hồi quy đa biến 21 3.6 Mơ hình nghiên cứu 23 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH 24 4.1 Khái quát doanh nghiệp 24 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển 24 4.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ 25 4.1.4 Kết kinh doanh từ 2016-2018 29 4.2 Kết phân tích liệu 33 4.2.1 Thống kê mô tả 33 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 48 4.2.4 Phân tích hồi quy 51 4.3 Đánh giá thực trạng động lực làm việc công nhân công ty 53 4.3.1 Ưu điểm 53 4.3.2 Hạn chế nguyên nhân 54 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP 56 5.1 Phương hướng hoạt động doanh nghiệp 56 5.2 Mục tiêu phát triển động lực làm việc 56 5.3 Các giải pháp nâng cao hiệu 56 5.3.1 Đối với nhân tố đồng nghiệp 57 5.3.2 Đối với nhân tố sách lương phúc lợi 57 5.3.3 Đối với nhân tố điều kiện làm việc 57 5.3.4 Đối với nhân tố sách đào tạo thăng tiến 57 5.3.5 Đối với nhân tố lãnh đạo trực tiếp 58 5.4 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 58 5.5 Kết luận 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 IV CHƯƠNG PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết lý chọn đề tài Với thay đối kinh tế nay, để tồn phát triển công ty cần phải nắm bắt xu thể thị trường, điều chỉnh sách phù hợp để chủ động thị trường cạnh tranh Để có đưrợc chiến lược kinh doanh hiệu quả, công ty phải theo sát, phân tích thị trường thường xuyên, xác định nhu cầu thị trường, điểm mạnh, điểm yếu công ty, kip thời điều chỉnh chiến lược đưa sách sáng suốt Nhờ liên tục thay đổi chiến lược phủ hợp với thị trường giúp cơng ty nâng cao kết q hoạt động kinh doanh Con người biết giá trị cốt lõi thân, tập trung phát triển điểm mạnh giúp ta khác biệt, cá tính, có nhiều ý thành cơng Cũng giống người, công ty cần biết giá trị cốt lõi minh năm đầu để tập trung phát triển nó, khơng mà lơ việc xác định giá trị cốt lõi thân giá trị cốt lõi thay đổi hoạt động công ty mở rộng với quy mô lớn đương đầu với công ty có tầm ảnh hưởng Theo thống kê Bộ xây dựng, tổng số công nhân ngành xây dựng 204.097 lao động, độ ngũ đưoc đào tạo, bồi dưỡng quản lý doanh nghiệp chiếm tỷ lệ thấp (3,90%) nhìn chung đào tạo Do điều kiện kinh tế khó khăn, điều kiện sống người lao động nhiều thiếu thốn, ảnh hường đến chất lượng đào tạo, cường độ suất làm việc công nhân xây dựng Số lượng lao động có trình độ cao ngành giảm, lao động thợ lành nghề ngày chuyên biệt tuổi đời chậm bổ sung Tỷ lệ công nhân nhàn rỗi chưa qua đào tạo ngày nhiều Đội ngũ cơng nhân ngành xây dựng cịn thiếu số lượng yếu chất lượng Có thể nói, thực trạng ảnh hưởng khơng nhỏ đến hiệu quản lý phát triển chung ngành xây dựng Chúng ta thấy có nhiều báo cáo nghiên cứu vấn để phát triển ngành xây dựng, lại người nghiên cứu đánh giá trọng tâm vào vấn để cải thiện, nâng cao hiệu lao động cơng nhân cơng trình Do đó, thực báo cáo với để tài “Nâng cao động lực làm việc cho công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên” để làm rõ nhân tốt tác động đến động lực làm việc công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát Hệ thống sở lý thuyết động lực làm việc, xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cơng nhân Phân tích tinh trạng nhân cơng ty, qua đánh giá mức độ tác động yếu tố động lực làm việc công nhân công ty Cuối cùng, đề giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý thuyết nâng cao động lực làm việc Thứ hai, xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên Thứ ba, phân tích khái qt tình hình nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên Thứ tư, đánh giá mức độ tác động yếu tốt động lực làm việc công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên Thử năm, để xuất giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cho công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Động lực làm việc cho công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Công ty TNHH Kim Đăng Nguyên Về thời gian: Tháng đến tháng 11 năm 2020 1.4 Câu hỏi nghiên cứu Bài nghiên cứu tập trung vào câu sao: Câu 1: Những yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên Câu 2: Thực trạng động lực làm việc công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên Câu 3: Các biện pháp để nâng cao động lực làm việc công nhân công ty TNHH Kim Đăng Nguyên 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu khoa học thực tiễn Đối với phương diện học thuật: Bài bảo cáo hệ thống sở lý thuyết vấn đề nghiên cứu đưa yếu tố đóng góp cho hệ thống lý thuyết Đối với phương diện thực tiễn: Bài báo cáo giúp đánh giá lại yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cơng nhân, tình trạng cơng ty nhằm đưa giải pháp giúp công ty cải thiện hiệu làm việc công nhân 1.6 Cấu trúc nghiên cứu Bài nghiên cứu bao gồm chương: Chương 1: Phần mở đầu Phần mở đầu nghiên cứu đưa khái quát tính cấp thiết lý việc lựa chọn đề tài nghiên cứu, nêu lên mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu, đồng thời khái quát ý nghĩa nghiên cứu Chương 2: Tổng quan lý thuyết Bài nghiên cứu đưa tổng quan lý thuyết liên quan đến yếu tố tác động đến động lực làm việc, đồng thời lý thuyết có liên quan ngành quản trị kinh doanh có ảnh hưởng đến động lực làm việc công ty Đưa khái quát công trình nghiên cứu ngồi nước bao gồm: phương pháp nghiên cứu, nghiên cứu trước có ảnh hưởng Từ rút học kinh nghiệm vận dụng cho đề tài nghiên cứu Những cơng trình nghiên cứu trước làm tảng để nghiên cứu nghiên cứu cách xác mang lại hiệu thực tiễn cao cho công ty Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Trong chương này, nghiên cứu hệ thống nêu lên phương pháp nghiên cứu bao gồm phương pháp chọn mẫu phương pháp nghiên cứu Nêu quy trình cơng tác nghiên cứu, công cụ giúp cho việc nghiên cứu thực tốt bảng câu hỏi khảo sát nghiên cứu Nguồn liệu mà nghiên cứu thu thập để phục vụ cho quy trình nghiên cứu việc xử lý phân tích nguồn liệu tiến hành Chương 4: Kết phân tích Khái quát sơ lược công ty, lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty mà đề tài nghiên cứu Đồng thời đưa kết việc nghiên cứu hoạt động nhằm nâng cao động lực làm việc công nhân Từ đánh giá ưu điểm, nhược điểm đưa nguyên nhân hạn chế việc tạo động lực làm việc cho công nhân mà công ty gặp phải Chương 5: Giải pháp Bài nghiên cứu đưa phương hướng cho phát triển động lực làm việc năm tới cơng ty Bên cạnh đó, đưa giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cho công ty TNHH xây dựng Kim Đăng Nguyên CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm đặc điểm 2.1.1 Khái niệm động lực Có nhiều động lực làm việc định nghĩa khác nhau, theo Bedeian (1993), “động lực cố gắng để đạt mục tiêu cá nhân” Theo Kreitner (1995), “động lực q trình tâm lí mà định hướng hành vi cá nhân theo mục đích định” Theo Higgins (1994), “động lực lực đẩy từ bên cá nhân để đáp ứng nhu cầu chưa thỏa mãn” Động lực yếu tố giúp bạn đến hành động hay lựa chọn Đó yếu tố tạo động Động hiểu “sự thúc từ bên trong” cá nhân, khiến người phải hành động, chẳng hạn năng, đam mê, cảm xúc, thói quen, tâm trạng, khát vọng hay ý tưởng Động lực xem niềm hy vọng hay sức mạnh khác giúp khởi đầu hành động với nỗ lực tạo kết cụ thể “Napoleon Hill, Tư tích cực tạo thành cơng (1977)” Động lực kinh nghiệm ham muốn ác cảm (bạn muốn đó, muốn tránh khỏi đó) Động lực tiếp tục bao gồm khả hình thành khái niệm lý luận, cho phép người vượt qua trạng thái tối thiểu này, với phạm vi mong muốn ác cảm lớn nhiều “Wikipedia” 2.1.2 Khái niệm động lực làm việc Theo Kleinginna (1981), có 140 định nghĩa khác động lực làm việc, động lực lao động đề tài xuất nhiều nghiên cứu hành vi nhân viên tổ chức, nghiên cứu có quan niệm động lực lao động theo góc độ riêng tác giả Từ góc độ tâm lý học, động lực làm việc hiểu thúc đẩy hành động, gắn liền với việc thỏa mãn nhu cầu chủ thể, có khả khơi dậy tính tích cực lao động người Từ góc độ quản trị động lực làm việc khao khát tự nguyện cá nhân nhằm phát huy hướng nỗ lực thân để đạt mục tiêu cá nhân mục tiêu tổ chức Frederick Herzberg (1959), động lực làm việc tác phẩm:“The motivation to work” “Động lực làm việc khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức” DAO TAO THANG TIEN 16.22 5.241 693 592 844 DAO TAO THANG TIEN 16.26 5.701 529 361 878 DAO TAO THANG TIEN 16.27 5.567 622 561 860 Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Hệ số độ tin cậy Cronbach's Alpha đạt yêu cầu với hệ số ,870 với tất nhân tố thuộc thang đo có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation ) lớn 0,3 đạt yêu cầu kiểm định Bảng 4.25 Reliability statistics lãnh đạo trực tiếp Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's N of Based on Alpha Items Standardize d Items 872 870 Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Bảng 4.26 Item-Total statistics lãnh đạo trực tiếp Item-Total Statistics Scale Scale Mean Corrected Squared Variance if if Item Item-Total Multiple Item Deleted Correlation Correlation Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted LANH DAO TRUC 14.87 TIEP 6.803 311 176 923 LANH DAO TRUC 15.41 TIEP 4.766 885 823 795 46 LANH DAO TRUC 15.55 TIEP 5.706 779 682 832 LANH DAO TRUC 15.34 TIEP 4.961 853 792 805 LANH DAO TRUC 15.87 TIEP 4.864 731 633 840 Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Hệ số độ tin cậy Cronbach's Alpha đạt yêu cầu với hệ số ,870 với tất nhân tố thuộc thang đo có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation ) lớn 0,3 đạt yêu cầu kiểm định Bảng 4.27 Reliability statistics động lực làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's N of Based on Alpha Items Standardize d Items 777 785 Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Bảng 4.28 Item-Total statistics động lực làm việc Item-Total Statistics Scale Scale Mean Corrected Squared Variance if if Item Item-Total Multiple Item Deleted Correlation Correlation Deleted Cronbach's Alpha if Item Deleted DONG LUC LAM 12.44 VIEC 1.976 744 586 629 DONG LUC LAM 12.44 VIEC 2.348 613 526 709 47 DONG LUC LAM 12.25 VIEC 3.151 459 339 780 DONG LUC LAM 12.20 VIEC 3.133 593 374 736 Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Hệ số độ tin cậy Cronbach's Alpha đạt yêu cầu với hệ số ,785 với tất nhân tố thuộc thang đo có hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation ) lớn 0,3 đạt yêu cầu kiểm định 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 4.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập Bảng 4.29 KMO and Bartlett's Test biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 684 Approx Chi-Square 169.529 df Sig .000 Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Phân tích nhân tố với tổ hợp 25 biến quan sát, kết thu sau: Hệ số KMO = 0,684 > 0,5, sig = 0,000 kiểm định Bertlett Như biến có tương quan chặt chẽ với nhân tố Bảng 4.30 Rotated Component Matrixa biến độc lập Rotated Component Matrixa Component LUONG PHUC LOI 857 DONG NGHIEP 855 48 DIEU KIEN LAM VIEC 855 LANH DAO TRUC TIEP 846 DONG NGHIEP 807 LUONG PHUC LOI 807 DIEU KIEN LAM VIEC 807 LANH DAO TRUC TIEP 785 DAO TAO THANG TIEN 731 DAO TAO THANG TIEN 634 DONG NGHIEP 979 DIEU KIEN LAM VIEC 979 LANH DAO TRUC TIEP 979 LUONG PHUC LOI 979 DAO TAO THANG TIEN 586 DAO TAO THANG TIEN 541 DONG NGHIEP 805 DIEU KIEN LAM VIEC 805 49 LUONG PHUC LOI 802 LANH DAO TRUC TIEP 802 DAO TAO THANG TIEN 607 DONG NGHIEP 848 LANH DAO TRUC TIEP 848 LUONG PHUC LOI 848 DIEU KIEN LAM VIEC 847 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a a Rotation converged in iterations Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Hệ số nhân tố Factor Loading > 0,5 cỡ mẫu khoảng 100 đến 300, nghiên cứu sử dụng kích thước mẫu điều tra 200 cơng nhân Kết phân tích EFA cho biến độc lập ma trận xoay nhân tố cho thấy, hệ số tải nhân tố biến quan sát thỏa điều kiện phân tích nhân tố hệ số Factor Loading > 0,5 số nhân tố tạo sau phân tích nhân tố nhân tố 4.2.3.2 Phân tíc nhân tố khám phá biến phụ thuộc Bảng 4.31 KMO and Bartlett's Test biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .653 50 Bartlett's Test of Sphericity Approx ChiSquare 275.498 df Sig .000 Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Bảng 4.32 Component Matrixa biến phụ thuộc Component Matrixa Compone nt DONG LUC LAM 870 VIEC DONG LUC LAM 786 VIEC DONG LUC LAM 783 VIEC DONG LUC LAM 679 VIEC Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Kết phân tích EFA biến phụ thuộc cho thấy hệ số KMO = 0,653 > 0,5, kiểm định Bartlett”s có P_value 0,000 < 0,05 (bảng 4.30), biến quan sát hình thành nhân tố (bảng 4.31) Như sử dụng phân tích EFA phù hợp thang đo biến phụ thuộc thang đo đơn hướng 4.2.4 Phân tích hồi quy Bảng 4.33 Model Summaryb 51 Model Summaryb Mode R l 856a R Square Std Error Adjusted R of the Square Estimate DurbinWatson 732 727 1.924 27385 a Predictors: (Constant), LPL, DTTT, DKLV, DN b Dependent Variable: DLLV Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Kết phân tích cho thấy hệ số R bình phương hiệu chỉnh Adjusted R Square 0,732 Nghĩa 73,2% biến thiên biến phụ thuộc hài lịng giải thích nhân tố độc lập Điều cho thấy mô hình hồi quy tuyến tính phù hợp với tập liệu mẫu mức 73,2% Tức biến độc lập giải thích 73,2% biến thiên biến phụ thuộc hài lịng Bảng 4.34 Phân tích phương sai ANOVAa ANOVAa Sum of Squares df Mean Square F Regressio 39.956 n 9.989 133.19 000b Residual 14.624 195 075 Total 54.580 199 Model Sig a Dependent Variable: DLLV b Predictors: (Constant), LPL, DTTT, DKLV, DN Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Kết phân tích hệ số Sig < 0,05 chứng tỏ mơ hình lý thuyết phù hợp với thực tế Các biến độc lập có tương quan tuyến tính với biến phụ thuộc mơ hình Bảng 4.35 Coefficientsa 52 Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Collinearity t Sig Statistics B Std Error Beta Tolerance VIF (Constant) 1.264 180 DN 369 069 497 5.322 000 158 6.343 DTTT 192 052 192 3.711 000 511 1.956 DKLV 016 074 018 217 828 205 4.868 LPL 158 038 247 4.164 000 391 2.556 7.007 000 a Dependent Variable: DLLV Nguồn: Kết phân tích liệu điều tra SPSS năm 2020 Bảng cho thấy giá trị Variance Inflation Factor (độ phóng đại phương sai) VIF < nên khơng có tượng đa cộng tuyến mơ hình Phương trình hồi quy chưa chuẩn hóa: DLLV = 1.264 + 0.369DN + 0.192DTTT + 0.016DKLV + 0.158LPL Phương trình hồi quy chuẩn hóa DLLV = 0.497DN + 0.247LPL + 0.192DTTT + 0.018DKLV 4.3 Đánh giá thực trạng động lực làm việc cơng nhân cơng ty Thơng qua tình trạng cơng tác tạo động lực, nâng cao hoạt động nhân cơng ty, tơi nhận thấy có nhiều ưu điểm nhược điểm cần khắc phục 4.3.1 Ưu điểm Cơng ty thuộc mơ hình nhỏ nên cách tổ chức phòng ban phù hợp, số lượng nhân viên phòng vừa phải Giúp cơng việc liên quan phịng ban giải nhanh chóng hiệu Nguồn nhân lực có kinh nghiệm chun mơn cao lâu năm, nhiệt sáng tạo công việc Bộ máy tổ chức quản lý công ty phân chia công việc nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp với trình độ chuyên mơn người 53 Chế độ sách, quyền lợi cho người lao động thực theo Luật lao động hành tiền lương, BHXH, BHTN, BHYT khoản thưởng phúc lợi thực đầy đủ Cơng ty thực sách Nhà nước ban, cơng ty áp dụng hình thức chứng từ ghi sổ nên kế toán dễ làm, dễ kiểm tra, đối chiếu thuận lợi cho cơng tác hạch tốn Kỹ sư cơng trình có trình độ chun mơn cao có nhiều năm kinh nghiệm nghề, giúp nhiều công tác thiết kế, giám sát, tổ chức công trình cơng ty Việc kiễm sốt rủi ro công ty cân nhắc kỹ trước nhận hợp đồng thi công Nắm rõ điểm mạnh, điểm yếu nhân viên để phân công công việc cách phù hợp làm gia tăng kết hoạt động kinh doanh cho công ty Ban lãnh đạo công ty quan tâm đến đời sống sức khỏe nhân viên, chăm lo cho người lao động thông qua chế độ thưởng tuân thủ quy định an toàn lao động Ngồi cơng ty cịn có khoản chi phí giúp đỡ nhân viên khó khăn hay gia đình có chuyện khơng may cơng ty sẵn sàng giúp đỡ Điều kiện môi trường làm việc ngày đảm bảo liên tục đổi trang thiết bị - máy móc phục vụ cho q trình làm việc cơng trình, đảm bảo cho an tồn an tâm người lao động Thường xuyên kiểm tra độ tuẩn thủ việc đảm bảo sử dụng đồ bảo hộ thi cơng cơng trình xây dựng Cho nhân viên có nhiều hội đóng góp ý kiến Người lao động có tâm tư nguyện vọng hay mong muốn thân cần giải đáp đáp ứng ban lãnh đạo cố găng thực để tạo điều kiện lao động tốt Các thi giúp cải thiện tinh thần, đoàn kết tập thể có phần thưởng hấp dẫn cho người chiến thắng Các chuyến du lịch thực năm có đến lần người lao động có thời gian nghỉ ngơi giải trí đồng thời tăng cường độ thân thiết thành viên công ty 4.3.2 Hạn chế nguyên nhân Bên cạnh ưu điểm, cơng ty cịn số nhược điểm cần khắc phục sửa đổi: Hệ thống lương thưởng dành cho người lao động công ty thực đầy đủ, diễn chậm trễ khơng ổn định Nói chung việc trả lương cho nhân viên văn phòng ổn định, với nhân viên cơng trình cịn 54 chậm trễ Mà tiền lương thu nhập để trang trải trì sống Như ảnh hưởng lớn nhóm cơng nhân, ảnh hưởng đến sức khỏe động lực làm việc Quá trình tăng lương xem xét tăng lương cịn chưa có thơng thống, tiêu chưa rõ ràng Chưa xây dựng bảng tiêu đánh giá cách hoàn chỉnh, xem xét tăng lương thường theo tính chất định tính Cơng ty đưa số phần thưởng, cịn so với mong muốn nhân viên công ty Đặc biệt công nhân cơng trình tiền thưởng tết cịn phụ thuộc vào kết hoạt động công nhân, mức tiền thưởng cịn chưa ổn định nhóm cơng nhân Chưa thật đầu tư cho chương trình đào tạo, lớp nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên chủ chốt công ty Cũng chưa tuyển huấn luyện cho nhân viên tiềm năng, có ý tưởng sáng tạo giúp hoạt động công ty đạt hiệu cao Công ty thường tổ chức chương trình thể thao, tạo đồn kết mơi trường làm việc khơng áp lực,thoải mái cho nhân viên Tuy nhiên, có nhiều người lao động không muốn tham gia bận rộn với cơng việc Điều tác động lớn việc thực kế hoạch tạo động lực làm việc cho người lao động 55 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP 5.1 Phương hướng hoạt động doanh nghiệp Trải qua năm hoạt động lĩnh vực xây dựng, cơng ty gặp nhiều khó khăn, thách thức thu số thành tựu lớn Để tiếp tục giữ vững, phát triển theo mục tiêu cơng ty đề cơng ty ln xem xét xây dựng chiến lược phát triển liên tục qua giai đoạn Đặc biệt với tình hình kinh tế chưa thật ổn định nay, việc cân nhắc kỹ lưỡng trước đưa chiến lược phát triển, mục tiêu chiến lược Nhận hỗ trợ phủ giúp cơng ty kỳ vọng phục hồi tăng trưởng nhanh giai đoạn phục hồi kinh tế sách hạn chế, giãn cách xã hội thời gian qua phòng, chống dịch COVID – 19 vừa qua Vào ngày 07/4/2020, Thủ tướng Chính phủ định ban hành Quyết định số 462/QĐ – TTg vấn đề phê duyệt nhiệm vụ quy hoạch tỉnh Bình Dương thời kỳ từ 2021 đến 2030 tầm nhìn đến năm 2050 Cơ hội lớn dành cho ngành bất động sản, ngành xây dựng việc quy hoạch đẩy mạnh thời gian tới, công trình xây dựng đầu tư đồng đại chung trình quy hoạch cấp quốc gia nhầm mục đích phát triển bền vững mặt: kinh tế, xã hội môi trường Đầu tư thiết bị phục vụ thiết kế giám sát như: Máy thủy chuẩn điện tử (tự lưu liệu), máy Tồn đạt Laser South NTS 312R, máy vi tính, Mapifo 7.5, Autocad 2007, DS max 8: Rivit builing 9.1; Photoshop, Sap 2000 Các thiết bị phục vụ thi công: Máy đào bánh lớp gàu 0,5m3, máy đào bánh lớp gàu 0.25m3, máy ủi Komatsu D31P – 17, xe lu tỉnh Sakai Thời gian vừa qua, nhân viên cơng ty có khoản thời gian nghỉ ngơi, quay quanh, gần gũi với gia đình, trau dồi, bù đắp thêm kiến thức mới, liên quan đến ngành nghề Điều giúp cơng ty phục hồi phát triển thêm tương lai 5.2 Mục tiêu phát triển động lực làm việc Phát triển động lực làm việc cho công nhân công ty vào năm tới công cụ quan trọng việc trì thúc đẩy cơng nhân làm việc hiệu 5.3 Các giải pháp nâng cao hiệu Đứng trước tình hình này, để tiếp tục phát triển, đòi hỏi nhân viên phải làm tốt nhiệm vụ người Mỗi cán cần suy nghĩ cho giúp đỡ, u cầu cơng nhân làm tốt, thực quy định công ty đưa 56 5.3.1 Đối với nhân tố đồng nghiệp Trong tổ chức, nhân viên công ty có mục đích xuất thân vơ đa dạng khác Mọi người đến nơi làm việc với tính cách định hướng khác Do đó, nhà lãnh đạo có nhiệm vụ quản lý chặt mạng lưới quan hệ công nhân công ty để đảm bảo mối quan hệ cá nhân tập thể hịa đồng đồn kế với 5.3.2 Đối với nhân tố sách lương phúc lợi Hiện tại, công ty xây dựng hệ thống bảng lương áp dụng dành cho người lao động Nhưng xem xét kỹ hệ thống thang lương cịn chưa phù hợp với thực tế Do đó, công ty cần phải xây dựng mức lương lao động khoảng thưởng vừa phản ánh xác lực, đóng góp thành viên công ty Hệ thống lương phải xây dựng quy định Nhà nước, tuân thủ quy định pháp luật luật lao động Đối với cơng nhân cơng trình thường bị chậm trễ tiền lương thưởng Do đó, cơng ty cần thành lập quỹ dự phòng để đảm bảo tiền lương cho nhóm lao động Đối với người lao động, tiền lương không định vật chất mà cịn tinh thần, người lao động thích nhận tiền thông qua việc nhận tiền thưởng Tiền lương thể khác biệt người với người kia, thể khả năng, nổ lực làm việc thân người lao động Tiền thưởng phần tiền cố gắng phấn đấu nỗ lực sáng tạo người lao động Vì vậy, để nâng cao hoạt động làm việc động lực làm việc cho nhân viên cơng ty cần đảm bảo khơng chậm trễ tiền lương xây dựng thêm mức thưởng như: thưởng tiết kiệm vật tư, giảm tỷ lệ nhân cơng, hồn thành cơng trình trước thời hạn,… Nó mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty người lao động 5.3.3 Đối với nhân tố điều kiện làm việc Các điều kiện tốt cần cung cấp nơi làm việc để cơng nhân đóng góp vào việc hồn thành nhiệm vụ Đưa sách thúc đẩy mơi trường làm việc động biến động, giúp nhân viên yên tâm trình làm việc vừa hăng say hoàn thành nhiệm vụ Đổi liên tục trang thiết bị để đáp ứng nhu cầu làm việc công nhân Năng cao ý thức bảo vệ an tồn lao động cho nhân viên thơng qua lớp huấn luyện nghiệp vụ 5.3.4 Đối với nhân tố sách đào tạo thăng tiến Hoạt động đào tạo nhân cơng ty cịn chưa thường xun, số hoạt động đào tạo hạn chế số phịng ban Vì vậy, để khắc phục vấn đề này, 57 cơng ty cần có chiến lược đào tạo dài hạn để chủ động công tác huấn luyện, phát triển nhân chi phí thời gian đào tạo Xem xét phòng ban, đối tượng cần thiết quan trọng cần đào tạo trước, cịn lại cơng ty cần tổ khóa đào tạo tập trung cho công nhân nhiều giai đoạn khác Mỗi lần tham gia đào tạo có nhiệm vụ, số lượng định, để dễ dàng kiểm soát triển khai huấn luyện Sau trình đạo tạo này, nhân viên có nhiệm vụ truyền tải cho nhân viên khác Như người lao học hỏi lẫn nhau, tăng mức độ đồn kế cơng việc tiết kiệm chi phí đào tạo 5.3.5 Đối với nhân tố lãnh đạo trực tiếp Các nhà lãnh đạo cần hiểu rõ vấn đề thúc đẩy lực làm việc công nhân để nâng cao hiệu suất làm việc họ Ban lãnh đạo công ty cần phát huy quan tâm đến đời sống sức khỏe nhân viên Lắng nghe ý kiên nguyện vọng nhân viên để đưa giải pháp tốt Xung đột vấn đề tránh khỏi tổ chức, nhà lãnh đạo cần nỗ lực hạn chế mức xuống thấp Đưa kỹ luật cần thiết để điều chỉnh hành vi công nhân 5.4 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu Dù đạt nhiều kết nghiên cứu nêu trên, báo cáo khơng tránh khỏi hạn chế thiếu sót cần hoàn thiện nghiên cứu Hạn chế phương pháp chọn mẫu: Do việc chọn mẫu ngẫu nhiên, thuận tiện phân bố không đồng nhóm nghiên cứu Vì vậy, ảnh hưởng đến tính đại diện mẫu, độ tin cậy số liệu kết nghiên cứu Hạn chế việc tìm kiếm tài liệu: Việc không đủ kiến thức kỹ việc thu thập, xử lý phân tích thơng tin nghiên cứu nước nước cịn hạn chế Do đó, việc đánh giá tổng quan toàn đề tài chưa hoàn thiện hoàn toàn Hạn chế phương pháp nghiên cứu: Bài báo cáo hạn chế việc lựa chọn phương pháp nghiên cứu, sử dụng phương pháp phân tích liệu, thống kê mô tả, hồi quy số phương pháp khác Chưa có phương pháp so sánh với đề tài nghiên cứu khác để kiểm tra kết Từ nghiên cứu hạn chế rút việc đưa hướng nghiên cứu cho đề tài tương lai sau: Còn yếu tố khác nâng cao động 58 lực làm việc cần nghiên cứu như: văn hóa tổ chứ, hoạt động tập thể, an toàn lao động,… Tương lai nhà nghiên cứu đưa biến vào phạm vi nghiên cứu Bài báo cáo dừng lại việc thu tập xử lý phân tích liệu nghiên cứu khác chưa sử dụng phương pháp nghiên cứu so sánh kết với nghiên cứu trước Do tương lai cần xem xét việc sử dụng phương pháp so sánh nghiên cứu 5.5 Kết luận Trong kinh tế cạnh tranh cao ngày tầm quan trọng hoạt động nhân công ty quan trọng Hoạt động nhân có đóng góp lớn q trình quản lý cơng ty Nếu ta nắm rõ tình hình hoạt động lực công nhân công ty dễ dàng kích thích nâng suất lao động tăng cao hiệu Bên cạnh mặt mạnh tích cực cần phát huy có hạn chế cần khắc phục Qua phần trình bày tơi hy vọng góp phần xây dựng hoạt động nhân cơng ty ngày hồn thiện Do điều kiện hạn chế thời gian nên báo cáo chưa thể nghiên cứu sâu trình hoạt động Công ty Trên thực tế không tập thể hồn hảo, cần tìm cách giải thúc đẩy hài lòng nhầm nâng cao động lực làm việc tạo hiệu suất lao động cao Để hoạt động tạo động lực xảy trơn tru ngồi việc lựa chọn, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng cần phải lựa chọn yếu tố ưu tiên không ưu tiên để áp dụng từ giúp cơng ty đưa giải pháp tốt nhằm hoàn thiện công tác nâng cao động lực làm việc côn nhân công ty Tôi hy vọng từ kết nghiên cứu đóng góp phần vào hoạt động quản lý nhân học thuật thực tiễn công ty TNHH xây dựng Kim Đăng Nguyên 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt: (1) ThS Nguyễn Vân Điềm – PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2012), Quản trị nhân lực, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân (2) TS Bùi Anh Tuấn (2009), Hành vi tổ chức,NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân (3) Nguyễn Đình Thọ, Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh, NXB Tài chính, Tái lần 2, Trang 355 (4) Hồng Trọng, Chu Ngun Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS Tập 2, NXB Hồng Đức Trang 24 (5) Võ Thị Hà Quyên (2013), Tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần dệt may 29/3 [http://tailieuso.udn.vn/bitstream/TTHL_125/5109/2/Tomtat.pdf] Ngày truy cập: 10/10/2020 (6) Nguyễn Thị Hoàn Hương (2016), động lực công ty cổ phần SOFTECH [http://ulsa.edu.vn/uploads/file/caohoc/QT04042_NguyenThiHoaiHuong4A.pdf] Ngày truy cập: 10/10/2020 (7) Phạm Thùy Linh (2010), Giải pháp tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Pin Hà Nội [https://www.slideshare.net/shareslide18/giai-phap-tao-dong-luc-cho-nguoi-laodong-tai-cong-ty-pin-ha-noi] Ngày truy cập: 10/10/2020 Tài liệu tiếng Anh: (8) Napoleon Hill (1977), Tư tích cực tạo thành công, NXB Trẻ (9) Frederick Herzberg (1959), The motivation to work, NXB giao dịch New Brunswick (U.S.A) and London (U.K) (10) Nunnally, J (1978), Psychometric Theory, New York, McGraw Hill (11) Hair city (2009), 116 Multivariate Data Analysis, 7th Edition (12) Maryam Azar Ali Akbar Shafighi (2013), Ảnh hưởng động lực làm việc công việc nhân viên [http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download] Ngày truy cấp 20/10/2020 (13) S Chintalloo Jyoti Devi Mahadeo (2013), Ảnh hưởng Động lực đến Hiệu suất Công việc nhân viên Ireland Blyth Limited [https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/44503809/motivation.pdf?] Ngày truy cập: 20/10/2020 60