Microsoft Word 28092022 the le CT Sinh nhat ron rang gui ngan tri an Website THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI 1 Tên chương trình khuyến mại Sinh nhật rộn ràng – Gửi ngàn tri ân 2 Địa bàn (phạm vi) khuyế[.]
THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI Tên chương trình khuyến mại: Sinh nhật rộn ràng – Gửi ngàn tri ân Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn hệ thống NCB Hình thức khuyến mại: Hồn tiền, miễn phí thường niên voucher du lịch nghỉ dưỡng Thời gian khuyến mại: Từ 28/09/2022 đến 27/12/2022 (Riêng khu vực Tp.Hồ Chí Minh: Từ 03/10/2022 đến 27/12/2022, theo mã KH (CIF) mở Chi nhánh thuộc TP Hồ Chí Minh) Hoặc đến hết ngân sách, tùy điều kiện đến trước Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Thẻ Tín dụng, thẻ Ghi nợ nội địa, dịch vụ tốn hóa đơn app Izi mobile Hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại: Tiền (hoàn tiền) voucher du lịch nghỉ dưỡng Khách hàng chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Khách hàng cá nhân chủ thẻ Tín dụng, chủ thẻ Ghi nợ nội địa, khách hàng sử dụng app Izi mobile Cơ cấu giải thưởng: Hạng mục Chương trình Hồn tiền thẻ ghi nợ nội địa Chương trình hồn tiền thẻ tín dụng Hồn tiền Hoàn tiền Tổng giá trị ưu đãi (đồng) 450.000.000 Áp dụng cho khách hàng đủ điều kiện đến hết 1.480.000.000 ngân sách chương trình Chương trình hồn tiền tốn hóa đơn Số lượng Ưu đãi Hồn tiền 305.000.000 iziMobile Chương trình “Sinh nhật NCB, du lịch nghỉ dưỡng đẳng cấp 5*” Voucher du lịch 27 khách hàng Tổng 270.000.000 2.505.000.000 Tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: 2.505.000.000 đồng (Hai tỷ năm trăm linh năm triệu đồng chẵn) 10 Nội dung chi tiết chương trình khuyến mại: a) Chương trình Hồn tiền thẻ Ghi nợ nội địa: HẠNG MỤC Đối tượng áp NỘI DUNG CHI TIẾT Khách hàng chủ thẻ thẻ Ghi nợ nội địa NCB dụng Ưu đãi Điều kiện áp dụng Hoàn 1% giá trị giao dịch toán thẻ Ghi nợ cho giao dịch toán đạt giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên - Giao dịch hồn tiền phải có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên - Tổng số tiền hoàn cho khách hàng/1 đợt tối đa 100.000 đồng, khách hàng hưởng tối đa 300.000 đồng chương trình - Thời gian xét ưu đãi chia thành 03 đợt sau: Đợt 1: Từ 28/09/2022 – 27/10/2022 (Riêng kv Hồ Chí Mình: Từ 03/10/2022 đến 27/12/2022) Đợt 2: Từ 28/10/2022 – 27/11/2022 Đợt 3: Từ 28/11/2022 – 27/12/2022 Thời gian hoàn tiền: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc đợt xét ưu đãi NCB hoàn vào tài khoản mặc định thẻ thời điểm hạch tốn Thời gian xét ưu đãi hồn tiền - b) Chương trình Hồn tiền thẻ Tín dụng HẠNG MỤC Đối tượng áp NỘI DUNG CHI TIẾT Khách hàng chủ thẻ mở thẻ Tín dụng dụng Thẻ NCB Visa hạng Platinum: Hoàn tiền 2.000.000 đồng Tổng chi tiêu đạt 10.000.000 đồng vòng 45 ngày kể từ ngày phát hành thẻ Ưu đãi Thẻ NCB Visa hạng Gold/Classic: Hoàn tiền 1.000.000 đồng Tổng chi tiêu đạt 5.000.000 đồng vòng 45 ngày kể từ ngày phát hành thẻ - Ưu đãi áp dụng cho khách hàng lần mở thẻ Tín dụng NCB, không áp dụng cho khách hàng có thẻ Tín dụng NCB phát hành thêm thẻ Tín dụng khơng áp dụng cho khách hàng phát hành lại thay thẻ Điều kiện áp dụng - Thẻ phải phát hành thành công hệ thống NCB thời gian diễn chương trình khuyến mại - Giao dịch toán coi hợp lệ ghi nhận thành công hệ thống quản lý thẻ NCB thời gian quy định chương trình 45 ngày kể từ ngày phát hành thẻ HẠNG MỤC NỘI DUNG CHI TIẾT Thời gian hoàn Hoàn tiền vào tài khoản hạn mức thẻ Tín dụng vịng 60 ngày kể từ tiền ngày phát hành thẻ c) Chương trình hồn tiền tốn hóa đơn iziMobile HẠNG MỤC Đối tượng áp dụng NỘI DUNG CHI TIẾT Tất khách hàng cá nhân sử dụng app iziMobile - Hoàn 50.000 đồng cho giao dịch tốn hóa đơn tốn VietQR app Izi Mobile dành cho KHCN chưa tốn hóa đơn vịng tháng gần - Giao dịch hợp lệ giao dịch toán VietQR tốn hóa Ưu đãi đơn dịch vụ (Điện, Nước, Truyền hình, Internet, Điện thoại cố định, Di Điều kiện áp động trả sau, Học phí, Bảo hiểm, Vé máy bay, Thẻ ePass/VETC) ứng dụng dụng NCB iziMobile có giá trị tối thiểu từ 300.000 đồng/giao dịch - Mỗi Khách hàng nhận ưu đãi tối đa 01 lần suốt thời gian diễn chương trình Thời gian xét Ưu đãi hoàn tiền - Thời gian xét chia thành 03 đợt sau: Đợt 1: Từ 28/09/2022 – 27/10/2022 (Riêng kv Hồ Chí Mình: Từ 03/10/2022 đến 27/12/2022) Đợt 2: Từ 28/10/2022 – 27/11/2022 Đợt 3: Từ 28/11/2022 – 27/12/2022 Thời gian hoàn tiền: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc đợt xét ưu đãi Tiền hồn vào tài khoản tốn Khách hàng d) Chương trình “Sinh nhật NCB, du lịch nghỉ dưỡng đẳng cấp 5*” HẠNG MỤC Đối tượng áp dụng NỘI DUNG CHI TIẾT Khách hàng cá nhân chủ thẻ Tín dụng quốc tế NCB HẠNG MỤC NỘI DUNG CHI TIẾT - Ưu đãi - - Điều kiện áp dụng - Giao dịch tốn thẻ Tín dụng bao gồm Tổng giá trị giao dịch toán (giao dịch POS toán trực tuyến) khách hàng đợt xét ưu đãi, đạt tối thiểu 180 triệu đồng Mỗi khách hàng nhận ưu đãi lần tồn chương trình Thời gian giao dịch xét ưu đãi thời gian khách hàng giao dịch thực tế ghi nhận hệ thống quản lý thẻ NCB (TranzAxis) Khách hàng phải tự chi trả số tiền vượt số tiền ưu đãi sử dụng dịch vụ khoản chi phí khác khơng nằm gói ưu đãi - Thời gian xét ưu đãi chia thành 03 đợt sau: Đợt 1: Từ 28/09/2022 – 27/10/2022 (Riêng kv Hồ Chí Mình: Từ 03/10/2022 đến 27/12/2022) Đợt 2: Từ 28/10/2022 – 27/11/2022 Đợt 3: Từ 28/11/2022 – 27/12/2022 - Thời gian cơng bố kết quả: Trong vịng từ 30 ngày kể từ kết thúc đợt, NCB công bố kết cơng khai website thức NCB - Thời gian trao giải: Trong vòng 60 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình Thời gian xét ưu đãi trao giải Tặng voucher nghỉ dưỡng 5* trị giá 10 triệu đồng cho 27 khách hàng có Tổng giao dịch tốn thẻ Tín dụng nhiều sớm nhất, chia thành 03 đợt, đợt có khách hàng Voucher có thời hạn vịng 06 tháng kể từ ngày NCB công bố giải thưởng Voucher không quy đổi thành tiền mặt không chuyển nhượng trường hợp hình thức e) Điều kiện chung Hạng mục Nội dung chi tiết Giao dịch coi hợp lệ để xét ưu đãi Giao dịch toán dịch vụ phục vụ mục đích tiêu dùng phép theo quy định pháp luật Việt Nam, đó: Quy định giao dịch hợp lệ Giao dịch tốn thẻ Tín dụng thẻ Ghi nợ nội địa: - Giao dịch toán thẻ giao dịch mua sắm hàng hóa dịch vụ qua thiết bị chấp nhận thẻ (POS/mPOS/SmartPOS…) giao dịch toán trực tuyến (Ecommerce) - Giao dịch ghi nhận thành công hệ thống quản lý thẻ NCB (TranzAxis), trường hợp giao dịch thẻ tín dụng đối sốt với tổ chức Thẻ Visa - Chỉ xét giao dịch Thẻ chính, khơng xét giao dịch thẻ phụ - Tại thời điểm hoàn tiền, thẻ khách hàng hoạt động bình thường hệ thống thẻ NCB Hạng mục Nội dung chi tiết - Giao dịch không bị hồn lại/trả lại, khơng bị tranh chấp khơng hợp lệ, khơng có dấu hiệu gian lận, giả mạo, vi phạm pháp luật,… Giao dịch tốn hóa đơn app IziMobile: Giao dịch toán VietQR/thanh toán hóa đơn app Izi Mobile Quy định Giao dịch tốn thẻ Tín dụng thẻ Ghi nợ nội địa không hợp lệ: - Quy định giao dịch - không hợp lệ - - Quy định khác - - - Giao dịch rút tiền/ứng tiền mặt, giao dịch lỗi, giao dịch xác thực chưa tốn (đặt phịng, đặt xe…), giao dịch hủy, giao dịch hoàn trả Giao dịch qua ví điện tử/Cổng tốn, giao dịch có tính chất tương đương với việc sử dụng thẻ NCB làm cơng cụ chuyển tiền sang ví điện tử/cổng tốn, giao dịch chuyển khoản, giao dịch thu phí lãi Giao dịch hủy, giao dịch hoàn trả lỗi hệ thống khách hàng/bên thứ hủy giao dịch Khách hàng thực hành vi giao dịch thẻ gian lận, giả mạo, giao dịch tốn khơng phát sinh từ việc mua bán hàng hóa cung ứng dịch vụ (giao dịch khống Đơn vị chấp nhận thẻ…) Các giao dịch có dấu hiệu gian lận, giao dịch có tranh chấp, tra sốt, lợi dụng chương trình, giao dịch NCB u cầu tra sốt với lý Chủ thẻ không thực giao dịch NCB có quyền yêu cầu Chủ thẻ cung cấp hóa đơn tài chứng từ liên quan để chứng minh giao dịch Chủ thẻ hợp lệ Trong trường hợp Chủ thẻ không chứng minh giao dịch Chủ thẻ hợp lệ, Chủ thẻ khơng hưởng Ưu đãi chương trình Các giao dịch toán số điểm chấp nhận thẻ (POS/mPOS) thuộc danh mục mà NCB (đơn phương) đánh giá cho có dấu hiệu trục lợi, gian lận dựa bất thường hành vi, tần suất, giá trị giao dịch chi tiêu khách hàng thời kỳ Sau Chủ Thẻ đủ điều kiện nhận ưu đãi, giao dịch hợp lệ để tham gia ưu đãi bị trả lại bị hủy, NCB có quyền trừ giá trị ưu đãi vào tài khoản Thẻ dùng để hưởng ưu đãi Chủ Thẻ Chương trình kết thúc theo thời gian quy định kết thúc trước hạn trường hợp hết ngân sách chương trình khuyến mại, thông báo website NCB Thời hạn để NCB tiếp nhận giải thắc mắc, khiếu nại khách hàng chương trình là: 30 ngày kể từ ngày hoàn tiền giao dịch thắc mắc khiếu nại, hoặc; 30 ngày kể từ ngày hết hạn chương trình Trong trường hợp giao dịch khơng thỏa mãn điều kiện NCB hồn tiền cho chủ thẻ, NCB có quyền thu hồi số tiền hồn thơng qua bất Hạng mục Nội dung chi tiết - phương thức nào, bao gồm việc tự động ghi nợ tất tài khoản toán khách hàng mở NCB Thẻ xem khơng thỏa mãn điều kiện chương trình ưu đãi thẻ chậm tốn, thẻ đóng, thẻ chờ lý, thẻ có phát sinh nợ xấu, trình hủy thẻ thẻ bị hủy NCB - Thời hạn cuối NCB có trách nhiệm hoàn tiền cho Khách hàng 80 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình - NCB có tồn quyền từ chối hoàn tiền cho Khách hàng cung cấp thông tin không hợp lệ, không rõ ràng, không đầy đủ vi phạm/ không thỏa điều kiện Chương trình - Các Điều Khoản Điều Kiện Chương Trình điều chỉnh thời điểm theo định NCB Nội dung thay đổi (nếu có) thơng báo, đăng ký theo quy định pháp luật cập nhật website NCB - Bằng việc tham gia Chương trình này, khách hàng chấp nhận tất Điều kiện điều khoản chương trình liệt kê thể lệ chương trình nội dung thay đổi liên quan đến chương trình (nếu có) - Khách hàng hưởng ưu đãi chịu chi phí liên quan đến việc nhận ưu đãi, loại thuế khoản chi phí khác theo quy định pháp luật NCB - Trong vòng 30 ngày kể từ ngày NCB trao thưởng, khách hàng không nhận, ưu đãi bị hủy, khơng có giá trị bảo lưu - Khách hàng tham gia đồng thời tất chương trình ưu đãi chương trình