Chủ đề mô hình kinh doanh

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT- HÀN Khoa kinh tế số thương mại điện tử BÀI ĐỀ ÁN CHỦ ĐỀ : MƠ HÌNH KINH DOANH Sinh viên thực : Lớp : Giảng viên hướng dẫn : HÀ THỊ KHUYÊN TRẦN LÊ DIỆU HUYỀN NGUYỄN THỊ LÀI 20B2A HUỲNH THỊ KIM HÀ Đà nẵng, ngày… tháng năm 2021 MỤC LỤC PHẦN – GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN Ý tưởng: Mục tiêu: Phân tích: PHẦN – NỘI DUNG DỰ ÁN 2.1 Khung mơ hình dự án dự Business Canvas 2.2 Giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng mục tiêu: 2.3 Phân đoạn khách hàng mục tiêu: .6 2.4 Quan hệ khách hàng: 2.5 Các kênh bán hàng: 2.6 Các hoạt động chính: 2.7 Các nguồn lực chính: 2.8 Các đối tác chính: 2.9 Cấu trúc chi phí: 2.10.Dòng doanh thu PHẦN 3- THỰC HIỆN DỰ ÁN Mục tiêu cụ thể dự án: Đối thủ cạnh tranh : 11 Chiến lược sản phẩm: 12 3.1 Chất lượng 12 3.2.Chiến lược Marketing 12 3.3.Chiến lược người: 15 3.4.Chiến lược sở vật chất kỹ thuật: .17 Kế hoạch chi phí cụ thể năm : 17 4.1 Chi phí mặt bằng, điều kiện kinh doanh, thiết kế thi cơng qn .17 4.2 Chi phí nhập hàng 18 4.3 Chi phí nhân viên .18 5.Đối ngoại 18 5.1 Nguồn hàng 18 5.2 Đơn vị vận chuyển 20 Các trường hợp rủi ro biện pháp khắc phục .26 6.1 Rủi ro trang thiết bị cửa hàng: 26 6.2 Rủi ro đối thủ bắt chước,xuất đối thủ cạnh tranh .26 6.3 Rủi ro người cho thuê địa điểm 26 6.4 Rủi ro nhà cung cấp đầu vào cho quán 26 MƠ HÌNH KINH DOANH PHẦN – GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN  Tên dự án : Kinh doanh đồ qua sử dụng  Tên cửa hàng : KAIPI.2HAND  Logo :     Slogan: Phục vụ nhkng bạn xlng đáng– KAIPI.2HAND Lĩnh vực kinh doanh: áo quần Địa điểm kinh doanh: dự tính quận Ngũ Hành Sơn – Đà Nẵng Giới thiệu dự án: Ý tưởng: Hiện bạn trẻ mong muốn khốc lên phong cách ăn mặc đẹp, chất, không sợ lỗi mốt, không màu trộn lẫn với người khác, thể chất riêng quan trọng bỏ nhiều thời gian tiền bạc để thỏa slc với đam mê xu hướng mua đồ qua sử dụng hay gọi đồ secondhand lên cách rộng rãi Chính mà nhóm có ý tưởng: Kinh doanh hàng hóa qua sử dụng Mục tiêu: Các thành viên nhóm biết hiểu quy trình tạo mơ hình kinh doanh: Ý tưởng, thu thập thơng tin, phân tích, xây dựng mơ hình kinh doanh, Phân tích dự án có tìm khác biệt sản phẩm: PHẦN – NỘI DUNG DỰ ÁN 2.1 2.2 Khung mơ hình dự án dự Business Canvas Giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng mục tiêu  Sản phẩm(cụ thể đồ áo 2hand) giúp khách hàng có nhkng trang phục độc, lạ để mặc  Tại khách hàng cần: Khác biệt, hàng hiệu, giá rẻ  Động cơ: Được quý trọng 2.3 Phân đoạn khách hàng mục tiêu  Mang lại lợi ích, đáp lng nhu cầu ăn mặc cho nhóm mê đồ hiệu giá rẻ, chủ yếu sinh viên  Khách hàng đánh giá họ quan tâm đến giá trị sản phẩm  Người mua bạn trẻ chủ yếu học sinh, sinh viên  Nhóm khách hàng có chung gì: - Cá nhân: - Các bạn trẻ 14 -28 tuổi - Yêu thích lạ 2.4 Quan hệ khách hàng  Tương tác, gặp gỡ: - Các trang mạng xã hội - Sự kiện, hội chợ  Cách tiếp cận khách hàng: Follow nhkng khách hàng tiềm  Cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng: - Gik khách hàng: Giveaway, chia sẻ kiến thlc liên quan, branding, điểm khác biệt - Với khách hàng mua hàng nhiều >3 lần có sách discount 2.5 Các kênh bán hàng  Instagram: chụp ảnh,quay video,viết  Tiktok:quay video  Facebook:đăng hình  Mua gói quảng cáo ,tăng lượt theo dõi follow nguồn khách hàng tiềm từ trang khác 2.6 Các hoạt động  Hoạt động tạo nên giá trị sản phẩm:  Hoạt động tạo nên giá trị cốt lõi sản phẩm: - Tập trung vào chất lượng sản phẩm mong muốn: Đẹp thân thiện với môi trường - Tạo hoạt động: Hỗ trợ lý lại khách hàng mua mà khơng phù hợp để tránh lãng phí, tìm nguồn hàng uy tín để tránh lấy sản phẩm khơng sử dụng  Hoạt động giúp tạo nên trì kênh phân phối:  Sản phẩm phân phối đến người tiêu dùng cách trực tiếp  Cách để xây dựng mở rộng kênh phân phối: Bước 1: Phân tích khách hàng mục tiêu: - Khách hàng mục tiêu mà sản phẩm hướng tới giới trẻ (chủ yếu học sinh, sinh viên) - Giới trẻ thường mua hàng qua online - Tần suất mua hàng với nhkng dòng sản phẩm tương tự thường theo tháng ngẫu hlng Bước 2: Thiết lập mục tiêu cho hệ thống phân phối - Mlc độ bao phủ thị trường theo mong đợi tháng là: 300-400 khách lẻ - Doanh số bán hàng xem mục 2.10.Dịng doanh thu Bước 3: Lựa chọn hình thlc phân phối - Bán hàng online qua kênh Instagram, Facebook, Tiktok Bước 4: Đánh giá phương án phân phối để lựa chọn - Các kênh để bán hàng phù hợp với tiêu chí: Phù hợp, tiết kiệm, kiểm sốt  Hoạt động tạo nên dịng thu nhập:  Nguồn thu nhập cho cửa hàng đến từ việc khách hàng mua sản phẩm 2.7 Các nguồn lực     Số lượng nhân lực: người Sử dụng công nghệ Marketing: Chạy quảng cáo Facebook Instagram Cơ sở hạ tầng: Có th phịng để chla hàng chụp hình Số lượng tài chính: Vốn: Khoảng 16.500.000 VNĐ  Nguồn hàng: Đồ si nguyên kiện 2.8 Các đối tác  Đơn vị vận chuyển: Giao hàng nhanh 2.9 Cấu trúc chi phí  Cấu trúc chi phí bao gồm hạng mục:  Chi phí cố định: - Tiền mặt - Tiền Wifi, điện, nước - Thiết bị: máy may, máy giặt, bàn là, bàn  Chi phí biến đổi: - Tiền hàng - Phí vận chuyển - Tiền Decor - Tiền Marketing - Phí rủi ro Bảng dự trù chi phí  Hạng mục tốn nhiều chi phí tiền hàng nhập vào 2.10 Dòng doanh thu  Cách thlc thu hồi vốn: - Mlc giá gốc trung bình cho sản phẩm: X = 15.140.000 / 180 = ~84.200 VNĐ - Mlc giá bán trung bình cho sản phẩm: 84.200 + 84.200*50% =~ 126.300 VNĐ - Tổng doanh thu dự trù: TR = TR(q) = P.q = 126.300 * 180 = ~22.734.000 VNĐ - Trong đó: + P giá bao gồm lợi nhuận cho sản phẩm + q số sản phẩm dự định bán tháng - Lợi nhuận = TR - Tổng chi phí = 22.734.000 - 15.140.000 = 7.794.000 VNĐ - Thời gian thu hồi vốn: t = (Chi phí + rủi ro) / TR = 16.654.000 / 22.734.000 = ~ 0.7 tháng ~ 21 ngày - Quy mô thị trường mục tiêu: Mục tiêu tiếp cận: 3000 - 4000 người Lượng khách hàng mục tiêu: 10% * Mục tiêu tiếp cận = 300 - 400 người + Số tiền mà khách hàng mục tiêu sẵn sàng bỏ: 50.0 Đ - 300.000 VNĐ +Số tiền mà khách hàng mục tiêu trả cho sản phẩm tương tự : 100.000 VNĐ - 400.000 VNĐ PHẦN 3- THỰC HIỆN DỰ ÁN Mục tiêu cụ thể dự án: Gồm giai đoạn là: Tài liệu tham khảo: https://www.pace.edu.vn/so-taydoanh-tri/ChiTiet/496/bay-giai-doan-cua-qua-trinh-kinh-doanh/31  Giai đoạn 1: Sinh tồn Đây giai đoạn shop phần lớn tập trung vào kinh doanh, tập trung vào vốn Có vốn rồi, nhập hàng, bán hàng thu tiền, chăm sóc khách hàng để tạo tập hợp khác hàng mới, sau tiếp tục nhập hàng bán hàng Trong công đoạn nhập hàng, bán hàng, chăm sóc khách hàng, giai đoạn 1, công đoạn “bán hàng” “chăm sóc khách hàng” quan trọng nhất, mũi nhọn Bởi vì, tiền mà có đâu? Đó từ bán hàng mà Số tiền đem nuôi tất hoạt động tới Giai đoạn cần phải lên kế hoạch trước giới thiệu shop đến người xung quanh, người thân, bạn bè…chạy quảng cáo mạng xã hội có chương trình khuyến mãi, ưu đãi nhằm thu hút ý người Cần đầu tư vào sản phẩm để phục vụ khách hàng ân cần, quan tâm khách hàng, để ý đến nhu cầu khách hàng tạo cảm giác thoải mái để họ cảm thấy thật yêu thích đến với KAIPI.2HAND, đồng thời tạo ấn tượng tốt cho khách hàng Đăng hình ảnh sản phẩm trang mạng : instagram, facebook, Tiktok để nhận nhkng feedback tốt shop Ngồi ra, lâ •p mơ t• tài khoản chủ Instagram, Facebook, Tiktok để tiếp cận với người dùng Có tài khoản Instagram, Facebook, Tiktok hiệu chìa khóa để chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm thu hút khách hàng Hãy chắn tài khoản mạng xã hội hấp dẫn từ nhìn nắm bắt thông tin khách hàng cách dễ dàng Cũng nên có thêm tính cho tài khoản Tạo nhkng cơng cụ tự trợ giúp cách hku dụng tiện ích cho nhkng khách hàng tiềm năng, đem đến cho họ khả truy cập nhanh chóng dễ dàng để tìm thơng tin mà họ cần Ngồi để lại số điện thoại gmail trường hợp họ có muốn đặt câu hỏi Biết cách dự đoán nhu cầu khách hàng, đối xử với khách hàng nhkng cá nhân cụ thể ý tới họ có thơng tin phản hồi Giải mối quan tâm họ với chân thành  Giai đoạn 2: Phát triển ’ giai đoạn này, shop nhiều khách hàng biết đến, có vị trí đlng thị trường Các khoản doanh thu khách hàng tăng lên, đồng nghĩa với xuất nhkng thời nhkng thách thlc Lợi nhuận sinh trưởng kéo theo tính cạnh tranh tăng Thử thách khốc liệt giai đoạn mà shop phải đối mặt với thực đơn không đổi vấn đề đưa để giành lấy thời nguồn tài Để làm điều này, địi hỏi phải có phương pháp quản lý hiệu cao lên kế hoạch kinh doanh Học hỏi để đào tạo nhân viên việc quản lý nghệ thuật giao phó, uỷ thác chìa khố cho thành cơng giai đoạn Chu trình nhịp sống tăng trưởng quán dựa vận hành quán theo cách thlc chuẩn nhằm đáp lng với khối lượng bán hàng lượng khách hàng ngày tăng Do đó, cần áp dụng nhkng hệ thống quản lý, phương pháp tính tốn vận hành tốt Đồng thời, cần tìm kiếm tuyển dụng nhkng nhân viên có khả xử lý tốt vấn đề phát sinh trình kinh doanh.Nguồn 10 - Đăng video thường xuyên: Đăng video thường xuyên giúp tăng lượt follow tik tok nhanh chóng Cần chăm tạo đăng tải video tik tok cách thường xuyên Như vậy, lượng follow tăng kỷ lục  Facebook: đăng hình - Trên 60 triệu người sử dụng Facebook : Hiện Việt Nam, có 60 triệu người dùng Facebook, chiếm 2/3 dân số nước - 70 % lướt Facebook thường xuyên: tại, với nội dung ngày phong phú có xu hướng online facebook ngày nhiều - 300 phút sử dụng ngày: theo thống kê trung bình người dùng 2h để truy cập facebook, số mà chúng tơi cịn nói giảm nói tránh - 80% độ tuổi: công nghệ ngày phát triển, việc truy cập facebook trở nên đơn giản hơn, ngày có nhiều độ tuổi sử dụng facebook, điều vô thuật lợi cho việc quảng cáo bán sản phẩm  Mua gói quảng cáo ,tăng lượt theo dõi follow nguồn khách hàng tiềm từ trang khác Vậy nên lựa chọn mạng xã hội nơi bán hàng tiềm  Quan { công chúng:  Mạng xã hơ •i: Lâ •p tài khoản giới thiê •u, câp• nhâ •t thơng tin, hình ảnh, sản phẩm shop nhâ •n phản hồi, góp ý từ khách hàng Thường xuyên trì thân thiết, gần gũi với khách hàng cũ thu hút ý khách hàng Sau phát triển, quán liên tục câ •p nhâ •t tin tlc, chương trình khuyến cho mùa để khách hàng nắm bắt thơng tin mơ t• cách dễ dàng Quay clip q trình làm trang trí bánh quán đưa lên youtube để tăng đô • nhâ •n biết khách hàng mới, thu hút khách hàng tiềm  Chương trình khuyến mãi:  Giảm giá:  + Với khách hàng mua hàng nhiều >3 lần có sách khuyến mại tặng quà riêng  Khuyết cho khách nhkng dịp lễ đă •c biê •t như: 14/2, 8/3, 20/10, 31/12… (giai đoạn phát triển ổn định, có vốn lợi nh •n định)  Khách hàng thân thiết: phát thẻ VIP 14  Nghiên c|u thị trường:  Thu thâ •p ý kiến khách hàng: Mỗi khách hàng đến KAIPI.2HAND đánh giá qua mạng xã hội nhằm thăm dò ý kiến Từ lượt đánh giá biết thái độ khách hàng chất lượng phục vụ, giá cả, thái • nhân viên, phong cách shop,…  Khi phát triển ổn định: Shop thường xuyên theo dõi, câ •p nhât• tin tlc thị trường để nắm bắt tình hình đối thủ cạnh tranh nhâ •n biết đối thủ 3.3 Chiến lược người: Quá trình xây dựng phát triển doanh nghiệp chia thành giai đoạn, giai đoạn có cách quản lý nhân riêng Giai đoạn 1: Sinh tồn Với giai đoạn mà thl với Team mẻ, tập trung trình xây dựng đội ngũ tảng kinh doanh với nhkng nguồn hàng nhỏ đầu tiên, số vốn nhkng khách hàng Team tập trung nguồn lực cá nhân vào kinh doanh, khơng th thêm nhân viên Team có thành viên, thành viên xây dựng vào hạng mục, người có chun mơn định, định hướng tự đào tạo cho nhân lực thuê sau học hỏi lẫn Bộ máy nhân sự:  Diệu Huyền:  Nghiên clu phát triển sản phẩm (R&D)  Hậu cần  Hà Khuyên:  Quản lý nhân  Quản lý tài  Đối ngoại  Nguyễn Lài:  Marketing 15 Giai đoạn 2: Phát triển ’ giai đoạn khách hàng biết đến cửa hàng nhiều hơn, số vốn bỏ với số lượng hàng nhập bán nhiều Mlc độ cạnh tranh ngày tăng cao mơ hình tương tự ngày mọc nhiều Với nhkng tảng mà Team đầu tư xây dựng Giai đoạn sẵn sàng cho việc thuê thêm nhân lực vào để hỗ trợ công việc Hiểu đơn giản, thuê nhân viên làm nhkng cơng việc làm để có thời gian tập trung vào học hỏi bên ngoài, xem đối tác/khách hàng có nhkng cập nhật nào, cách xây dựng thương hiệu phát triển sản phẩm Các nhân clng giai đoạn Leader hạng mục giai đoạn Chịu trách nhiệm đào tạo, triển khai quản lý công việc Sơ đồ nhân giai đoạn này: Giai đoạn 3: Ổn định Đến mlc độ mặt hàng mang tính bão hịa, câu hỏi đặt Làm để có khác biệt nka ngày tiếp cận nhiều khách hàng Nhkng học mà Team học giai đoạn trước đưa vào giai đoạn để chuyển hóa thành thực tế Cuộc sống ngày đại, khơng nên để bị lạc hậu phía sau, đầu tư thêm máy móc, kỹ thuật để tối đa hóa nguồn nhân lực 16 Với giai đoạn này, Team chưa có định hướng thuê thêm nhân lực Giai đoạn 4: Mở rộng Với việc mở rộng mơ hình, sản phẩm cần đổ thêm nguồn lực vào ’ giai đoạn này, hạng mục tuyển thêm 2-3 nhân viên nka, Leader chuyển giao công tác đào tạo, triển khai quản lý công việc cho bạn nhân viên cũ(có thâm niên làm việc lâu) làm thay Sơ đồ nhân giai đoạn này: 3.4Chiến lược sở vật chất kỹ thuật: Shop “KAIPI.2HAND” xử dụng nhkng thiết bị, sở vâ •t chất đại chất lượng tốt đảm bảo chất lượng sản phẩm đem lại sản phẩm tốt cho khách hàng Bên cạnh đó, shop trọng đến việc bảo vệ mơi trường, xử lý sản phẩm bỏ theo quy cách yêu cầu vệ sinh tránh làm ô nhiễm tiếng môi trường 17 (bản thiết kế hàng) Kế hoạch chi phí cụ thể 4.1 Chi phí máy móc trang thiết bị STT Khoản mục Thun mỹ Tên sản phẩm Máy giặt Bàn Máy may bàn Số lượng 1 1 Đơn vị tính Chiếc Chiếc Chiếc Chiếc Giá nhập vào 20.000 đ Số Đơn Tổng tiền vị 50 Chiếc 1.000.000 đ Gía (VNĐ) 2.000.000 200.000 500.000 180.000 Sơ mi xô Hàn Chân váy 40.000 đ 20 Chiếc 800.000 đ 60.000 đ 20 Cardigan 45.000 đ 30 Chiếc 1.200.000 đ Tổng số hàng Chiếc 1.350.000 đ nhập lần Đầm 80.000 đ 30 Chiếc 2.400.000 đ Áo khốc 70.000 đ 30 Chiếc 2.100.000 đ 4.2 Chi phí nhập hàng 18 4.3 Chi phí nhân viên: Số người Hà Thị khuyên Trần Thị Diệu Huyền Nguyễn thị Lài Lưu ý: Tiền lương là: Lương 1.400.000 vnđ 1.400.000 vnđ 1.400.000 vnđ - Dành cho nhkng người làm part time ( tối thiểu đồng hồ) giờ/14.000đ - tháng làm 25 ca Đối ngoại 5.1 Nguồn hàng  Lên danh sách nhkng nơi cho nhập hàng về, tham khảo nhkng người trước với nhkng tiêu chí cửa hàng để chọn nguồn hàng tiềm Danh sách nguồn nhập hàng tiềm năng:  Đồ si nguyên kiện 19  Hàng thùng nguyên kiện cao cấp  Dosytina 20 - Hiện Đồ si nguyên kiện có sở Đà Nẵng, với cửa hàng Team định hướng có chọn lọc nguồn hàng trước để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng phải tốt Để đỡ tốn chi phí lại mà chọn hàng Team chọn Đồ si nguyên kiện nguồn hàng lại đưa vào dự trù 5.2 Đơn vị vận chuyển Hai đơn vị vận chuyển cửa hàng kinh doanh sử dụng nhiều Giao hàng nhanh Giao hàng tiết kiệm �Giao hàng nhanh Là công ty giao nhận thành lập với sl mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp đối tác thương mại điện tử tồn quốc GHN có dịch vụ bật GHN Express, GHN Logistics, GHN Fulfillment Giá vận chuyển GHN thường giao động từ 30.000VNĐ-85.000VNĐ 21 >> Ưu điểm:  Vận chuyển hàng nhanh  Hệ thống website, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt  Có bồi thường trường hợp hàng hóa bị hư hỏng >> Nhược điểm:  Cước phí COD cao thời gian chuyển trả tiền COD lâu  Việc bảo quản hàng chưa thật tốt � Giao hàng tiết kiệm Giaohangtietkiem.vn địa nhận chuyển phát với mục đích hỗ trợ cho đơn vị kinh doanh trực tuyến vừa nhỏ Thành lập năm 2013 Địa website: giaohangtietkiem.vn Giao hàng tiết kiệm ln hướng đến tính chun nghiệp, đẩy nhanh tốc độ giao hàng 22 >> Ưu điểm:  Hệ thống website, chế độ chăm sóc khách hàng tốt  Mlc giá vận chuyển hấp dẫn, có nhiều ưu đãi  Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa >> Nhược điểm:  Thời gian vận chuyển lâu  Thường xuyên bị tải đơn giao vận => Dựa vào nhkng ưu điểm, nhược điểm hai đơn vị vận chuyển kết hợp với tính chất mặt hàng kinh doanh, Team chọn đơn vị Giao hàng nhanh làm đơn vị vận chuyển Cách để gửi hàng Giao hàng nhanh: Hướng dẫn đăng ký tài khoản website Bước 1: Truy cập vào website khachhang.ghn.vn, Nhấn vào “Đăng ký ngay” phía nút đăng nhập 23 Bước 2: Điền TẤT CẢ trường thông tin nhấn nút “Đăng ký” Bước 3: Nhập mã OTP gửi Số điện thoại mà Shop đăng ký để hoàn tất đăng ký 24 Hướng dẫn đăng ký tài khoản app GHN Bước 1: Nhấn vào “Đăng ký ngay” phía nút đăng nhập Bước 2: Điền TẤT CẢ trường thông tin nhấn nút “Đăng ký” 25 Bước 3: Nhập mã OTP gửi Số điện thoại mà Shop sử dụng đăng ký để hồn tất q trình đăng ký 26 Các trường hợp rủi ro biện pháp khắc phục 6.1 Rủi ro trang thiết bị shop:  Các trang thiết bị máy giặt, máy là, ánh sáng, có tác động bổ trợ đắc lực cho hoạt động shop Nếu “ phần clng” xảy trục trặc gây ảnh hưởng không tốt Để giảm thiếu rủi ro này, trọng từ khâu lựa chọn trang thiết bị, đồng thời thường xuyên kiểm tra, xem xét sửa chka kịp thời liên hệ với cửa hàng bảo hành, sửa chka để trường hợp xảy cố có yêu cầu người đến khắc phục  Ngoài ra, KAIPI.2HAND trọng phát triển tảng mạng xã hội song song rủi ro bị hack tài khoản cao Để giảm thiểu rủi ro nên bảo vệ tài khoản từ đầu đặt mua gói bảo vệ tài khoản trì thường xun 6.2 Rủi ro đối thủ bắt chước,xuất đối thủ cạnh tranh  Với nhkng điểm khác biệt hấp dẫn, thành công shop gây ý cho nhà kinh doanh Họ bắt chước dịch vụ KAIPI.2HAND, tạo thành đối thủ trực tiếp vô nguy hiểm  Tuy nhiên,với lợi người trước, tinh thần học hỏi, khơng ngừng sáng tạo, hồn thiện, chúng tơi tin KAIPI.2HAND ln có nhkng điểm mạnh khó bắt chước, gik vkng vị thị trường lòng bạn trẻ 6.3 Rủi ro người cho thuê địa điểm  Shop mở với địa điểm thuê.Do xảy trường hợp tranh chấp nhà cung cấp (ví dụ phá bỏ hợp đồng, không cho tiếp tục thuê) gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới tồn shop Để giảm thiểu rủi ro này, soạn thảo hợp đồng, ý điều khoản cho có lợi an tồn nhất, q trình hoạt động ln ý gik mối quan hệ tốt đẹp với chủ nhà 6.4 Rủi ro nhà cung cấp đầu vào cho quán Rủi ro nhà cung cấp vào cho quán bao gồm vấn đề lớn, : - Chất lượng sản phẩm có vấn đề : Nếu sản phẩm bị lỗi nhiều gây thua lỗ cho shop uy tín khách hàng - Nhà cung cấp đột ngột rút lui : lý đặc biệt, nhà cung cấp rút lui mà không báo trước gây khó khăn nguồn hàng hóa shop Để giảm thiếu rủi ro này, kí kết hợp đồng với nhà cung cấp, điều khoản rút lui nhà cung cấp ghi rõ, cụ thể, trường hợp nhà 27 cung cấp muốn rút lui phải báo trước tháng, đột ngột mà không báo trước phải bồi thường theo mục quy định Chúng kiểm tra chất lượng với lần nhập hàng, kiên loại bỏ sản phẩm lỗi, đồng thời có phương án dự phịng nhà cung cấp Với việc lường trước đầy đủ rủi ro xảy ra, chúng tơi tin chuẩn bị kĩ lưỡng phương án dự phòng tối ưu, để shop hoạt động tốt trường hợp 28