Nghiên cứu giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công tại doanh nghiệp tư nhân xây dựng cơ bản việt ngân

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI ĐINH HOÀNG VIỆT NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN XÂY DỰNG CƠ BẢN VIỆT NGÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI ĐINH HOÀNG VIỆT NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN XÂY DỰNG CƠ BẢN VIỆT NGÂN Chuyên ngành: QUẢN LÝ XÂY DỰNG Mã số: 8580302 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS DƯƠNG ĐỨC TIẾN NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn hồn tồn tơi thực với hướng dẫn Thầy PGS.TS Dương Đức Tiến Các thơng tin, tài liệu, đoạn trích dẫn số liệu sử dụng luận văn có sở rõ ràng, dẫn nguồn có độ xác cao phạm vi hiểu biết Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực không chép nguồn Tác giả luận văn Chữ ký Đinh Hoàng Việt LỜI CÁM ƠN Tác giả xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy, Cô giáo trường Đại học Thủy Lợi đã tận tình giảng dạy hướng dẫn để tác giả hồn thành chương trình học suốt năm Đặc biệt, tác giả gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy giáo PGS.TS Dương Đức Tiến hướng dẫn, bảo tận tình cung cấp kiến thức khoa học cần thiết suốt trình tác giả thực luận văn Đến nay, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài luận văn: “Nghiên cứu giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công Doanh nghiệp tư nhân xây dựng Việt Ngân Mặc dù cố gắng hoàn thiện luận văn với lực mình, trình độ, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu hạn chế nên Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý Thầy Cô Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT x PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG .4 1.1 Cơng trình xây dựng chất lượng cơng trình xây dựng .4 1.2 Yêu cầu, đặc điểm nguyên tắc việc quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình .8 1.2.1 Yêu cầu 1.2.2 Đặc điểm .9 1.2.3 Nguyên tắc việc quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình 1.3 Tổng quan tình hình quản lý chất lượng thi công doanh nghiệp xây dựng .12 1.3.1 trình Sử dụng cán giám sát nội phục vụ giám sát chất lượng thi công công 12 1.3.2 Ban điều hành tổ chức thi công quản lý chất lượng cơng trình .15 1.3.3 Mơ hình nhà thầu xây dựng thành lập phòng Quản lý chất lượng để quản lý chất lượng thi cơng cơng trình .18 KẾT LUẬN CHƯƠNG 21 CHƯƠNG CƠ SỞ PHÁP LÝ VÀ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC THI CÔNG XÂY DỰNG 22 2.1 Cơ sở pháp lý khoa học quản lý chất lượng công tác thi công xây dựng 22 2.2 Nội dung yêu cầu công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng 25 2.2.1 Nội dung công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng .25 2.2.2 Yêu cầu công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng: .26 2.3 Các phương pháp kiểm soát đánh giá chất lượng q trình thi cơng.27 2.3.1 Kiểm soát người 27 2.3.2 Kiểm soát cung ứng vật tư 28 2.3.3 Kiểm soát trang thiết bị dùng sản xuất thử nghiệm 28 2.3.4 Kiểm sốt phương pháp q trình 29 2.3.5 Kiểm sốt mơi trường .29 2.3.6 Kiểm sốt thơng tin 29 2.3.7 Đánh giá cấu tổ chức quản lý xây dựng đến chất lượng thi công 29 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng Doanh nghiệp xây dựng 44 2.4.1 Công tác lựa chọn nhà thầu .44 2.4.2 Công tác Tư vấn xây dựng cơng trình .44 2.4.3 Cơng tác thí nghiệm 45 2.4.4 Công tác quản lý chất lượng vật liệu thi công: 46 2.4.5 Cơng tác an tồn, vệ sinh mơi trường dự án 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG 48 CHƯƠNG NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ THI CƠNG NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TẠI DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG CƠ BẢN VIỆT NGÂN; 50 3.1 Giới thiệu chung công tác thi công xây dựng Doanh nghiệp Xây Dựng Cơ Bản Việt Ngân; 50 3.1.1 Giới thiệu tồng quát công ty :DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG CƠ BẢN VIỆT NGÂN 50 3.1.2 Nhiệm vụ chức doanh nghiệp .52 3.1.3 Các điều kiện thuận lợi Doanh nghiệp Việt Ngân 53 3.2 Thực trạng công tác quản lý thi công xây dựng Doanh nghiệp Tư Nhân XDCB Việt Ngân .54 3.2.1 Bộ máy quản lý doanh nghiệp 54 3.2.2 Nguồn lao động phổ thông 55 3.2.3 Máy móc thiết bị trình độ cơng nghệ 56 3.2.4 Về tổ chức hoạt động giám sát quản lý chất lượng thi cơng trình Doanh nghiệp .56 3.3 Nghiên cứu đề xuất số giải pháp quản lý thi công nhằm nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Doanh nghiệp Tư Nhân XDCB Việt Ngân .65 3.3.1 Đề xuất mơ hình hệ thống quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 65 3.3.2 Đề xuất qui trình quản lý chất lượng vật tư thiết bị .68 3.3.3 Đề xuất qui trình quản lý máy thi công 70 3.3.4 Đề xuất công tác quản lý nhân 71 3.3.5 Đề xuất công tác quản lý chất lượng thi công trường .71 3.3.6 Một số giải pháp mang tính khả thi 75 KẾT LUẬN CHƯƠNG 76 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Sơ đồ hóa yếu tố tạo nên chất lượng cơng trình Hình 1.2 Mơ hình khái niệm quản lý chất lượng Hình 1.3 Mơ hình hóa ngun tắc quản lý chất lượng Hình 1.4 Sơ sơ đồ mơ hình quản lý chất lượng thi cơng 13 Hình 1.5 Các quy trình quản lý chất lượng thi công cán giám sát nội 14 Hình 1.6 Sơ đồ tổ chức thi công quản lý chất lượng 16 Hình 1.7 Quy trình quản lý chất lượng phòng quản lý chất lượng thi cơng 20 Hình 2.1 Mơ hình ban quản lý dự án 30 Hình 2.2 Mơ hình tổ chức tư vấn quản lý dự án 34 Hình 2.3 Mơ hình đồn TVGS 36 Hình 2.4 Mơ hình tổ chức kiểm định chất lượng 37 Hình 2.5 Mơ hình tổ chức tư vấn thiết kế 39 Hình 2.6 Mơ hình ban huy cơng trường 40 Hình 3.1 Hệ thống tổ chức hoạt động giám sát chất lượng công trình 57 Hình 3.2 Biểu đồ tổng giá trị hợp đồng Doanh nghiệp thực từ 2018-2020 62 Hình 3.3 Biểu đồ tỷ lệ cơng trình chậm tiến độ giai đoạn 2018-2020 62 Hình 3.4 Biểu đồ tỷ lệ cơng trình phát sinh khối lượng, chi phí giai đoạn 2018-2020 63 Hình 3.5 Biểu đồ tỷ lệ cơng trình chậm nghiệm thu, tốn giai đoạn 2018-2020 64 Hình 3.6 Sơ đồ tổ chức máy hoạt động mơ hình đề xuất 66 Hình 3.7 Các quy trình nhiệm vụ phận mơ hình QLCL 68 Hình 3.8 Sơ đồ quản lý - kıểm tra chất lượng vật tư thiết bị 69 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Cơng trình Doanh Nghiệp thi cơng năm 2018 58 Bảng 3.2 Cơng trình Doanh Nghiệp thi công năm 2019 59 Bảng 3.3 Cơng trình Doanh Nghiệp thi công năm 2020 60 Bảng 3.4 Thống kê số liệu cơng trình Doanh nghiệp thực từ 2018-2020 61 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CSCL: Chính sách chất lượng HTCL: Hệ thống chất lượng KSCL: Kiểm soát chất lượng ĐBCLT : Đảm bảo chất lượng bên ĐBCLN : Đảm bảo chất lượng bên QLCL: Quản lý chất lượng XDCB: Xây dựng Hình 3.6 Sơ đồ tổ chức máy hoạt động mơ hình đề xuất Về Quy trình quản lý:  Tiếp nhận hồ sơ cơng trình  Tiếp nhận biện pháp thi công từ ban huy cơng trường  Kiểm tra tồn diện biện pháp thi cơng  Đưa biện pháp, quy trình kiểm tra chất lượng Trong có quy trình kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, kiểm tra công tác triển khai thi công, kiểm tra việc nghiệm thu bàn giao chạy thử…  Cử cán trực tiếp thực việc kiểm soát ban huy thực quy trình kiểm tra đề Các công việc mà cán quản lý chất lượng cần thực hiện:  Kiểm tra lực cán nhân công  Kiểm tra nghiêm túc áp dụng quy trình kiểm tra chất lượng ban huy cơng trường mà phịng quản lý chất lượng đề  Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào  Kiểm tra khâu bảo quản vật tư vật liệu  Kiểm tra trình thực triển khai thi công biện pháp đề  Kiểm tra áp dụng biện pháp kiểm tra vào cơng tác thi cơng theo quy trình kiểm tra chất lượng mà phòng đề  Kiểm tra khâu vận hành chạy thử 66  Kiểm tra việc hồn thành hồ sơ cơng trình phận phụ trách hồ sơ Trong mơ hình quản lý chất lượng này, dịch vụ quản lý dự án, khơng có phân chia chức vụ, quyền hạn cụ thể cá nhân mà vai trò phối hợp cá nhân phận Vì vậy, phận, thực công tác kiểm tra chất lượng cho dự án họ có quyền trách nhiệm Để bên liên quan đến cơng trình phải chịu trách nhiệm chất lượng cơng trình, nhà thầu phân chia rõ trách nhiệm bên, qua phận tự thấy trách nhiệm thi cơng để kiểm sốt chất lượng cơng trình việc trực tiếp thực kỹ thuật thi công Khi xảy cố, phận quản lý chất lượng phải tổ chức tự đánh giá lực nhân viên, đánh giá nguyên nhân không thực nhiệm vụ, nguyên nhân chủ quan hay khách quan phải đưa giải pháp cải thiện Quy trình đặt yêu cầu phận, vị trí phải thực cách xác nghiêm túc Việc thực đầy đủ tất quy trình quy định đưa góp phần lớn vào thành công quản lý chất lượng trình xây dựng Như trên, tác giả chia phận kiểm tra chất lượng thành hai phận, sơ đồ thể rõ nhiệm vụ phận toàn quy trình kiểm tra chất lượng cơng việc 67 Hình 3.7 Các quy trình nhiệm vụ phận mơ hình QLCL Kiểm sốt, kiểm tra biện pháp thi công: Biện pháp thi công Ban quản lý công trường lập dựa lực cán kỹ thuật, công nhân, lực thiết bị công nghệ thi công Bộ phận quản lý chất lượng tài liệu cần xác minh tính khả thi biện pháp, sau đưa quy trình cụ thể bước kiểm sốt chất lượng cho cơng việc thực trường 3.3.2 Đề xuất qui trình quản lý chất lượng vật tư thiết bị Quản lý sử dụng chủng loại vật tư thiết bị đảm bảo chất lượng số lượng vật tư thiết bị giúp nâng cao chất lượng cơng trình Nhận thức tầm quan trọng vật liệu q trình xây dựng, cần siết chặt cơng tác quản lý vật tư thiết bị Để nguồn cung cấp nguyên vật tư ổn định khối lượng, chất lượng giá thì: Việc lựa chọn đối tác cung cấp vật tư máy móc thiết bị cho Cơng ty phải nghiên cứu địa phương - nơi có cơng trình thi cơng chuẩn bị từ trước thi công 68 Hoạt động kiểm tra đánh giá khả nhà cung ứng, phương thức vận chuyển vật tư chất lượng vật tư cần phải thực trước ký hợp đồng mua bán Công tác lập kế hoạch dự trù cung ứng vật tư cho cơng trình theo tiến độ thi công kho bãi chứa vật tư thiết bị cần thực cách khoa học xác Cơng tác kiểm sốt số lượng, chất lượng, chủng loại vật tư đưa vào cơng trình phải kiểm tra cách chặt chẽ Hình 3.8 Sơ đồ quản lý - kıểm tra chất lượng vật tư thiết bị Sau huy trưởng công trường cán vật tư tìm nhà cung ứng vật tư thiết bị có uy tín, đầy đủ lực cung cấp loại vật tư thiết bị phù hợp với yêu cầu 69 cơng trường chuyển sang phịng KCS tiến hành đánh giá chi tiết hợp đồng, loại chứng chất lượng tiến hành lấy mẫu thí nghiệm nhằm đánh giá xác chất lượng khả cung ứng vật tư thiết bị nhà cung ứng Sau kiểm tra đáp ứng tất yêu cầu đề ra, cho nhập kho vật tư thiết bị Phòng KCS kiểm tra phương thức vận chuyển vật tư thiết bị có đảm bảo yêu cầu hay khơng, sau cho xuất kho loại vật tư thiết bị vận chuyển đến cơng trình Trước đưa vào công trường sử dụng, loại vật tư thiết bị kiểm tra lại với tham gia TVGS bên A,sau bên đồng ý, đưa loại vật tư thiết bị vào sử dụng 3.3.3 Đề xuất qui trình quản lý máy thi cơng Quy trình bước trách nhiệm phận kiểm tra máy móc, thiết bị thi công: 1) Ban quản lý công trường xác định loại máy móc cần thiết để phục vụ cơng việc xây dựng 2) Trước đưa máy vào công trường phải kiểm tra xem máy có phù hợp đáp ứng quy định q trình thi cơng hay khơng Nếu khơng đạt tiêu chuẩn kỹ thuật u cầu phải xác định lại chủng loại máy móc thiết bị cho phù hợp 3) Nếu tiêu chuẩn đáp ứng, trình Trợ lý Giám đốc phê duyệt vận chuyển thiết bị đến địa điểm để lắp đặt 4) Trước đưa thiết bị vào sử dụng, tiến hành kiểm tra an toàn lắp đặt Nếu u cầu khơng đáp ứng, q trình cài đặt cần kiểm tra lại sửa lỗi trình cài đặt 5) Sau xác minh thiết bị đáp ứng u cầu an tồn, đưa vào sử dụng 6) Bố trí cơng nhân vận hành máy có kỹ phù hợp để vận hành bảo quản máy móc q trình sử dụng máy 70 3.3.4 Đề xuất công tác quản lý nhân Cán quản lý kỹ thuật, huy trưởng, đội trưởng cơng trình tiến hành bồi dưỡng nâng cao trình độ cách tham gia khóa đào tạo chuyên đề trường đào tạo bồi dưỡng cán quản lý có tham gia cán quản lý cấp cao nội dung:  Các quy định quốc gia quản lý chất lượng cơng trình xây dựng  Cơng nghệ mới, phương pháp thi công đại  Các biện pháp kỹ thuật khắc phục cố cơng trình  Xây dựng vấn đề chất lượng  Các quy định an tồn lao động cơng trường Đối với kỹ sư có tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng: Khuyến khích tạo điều kiện tham gia khóa học nâng cao trình độ lĩnh vực xây dựng quản trị kinh doanh Công ty đảm nhận phần tài cho q trình học tập nghiên cứu Tăng cường giáo dục, đào tạo phẩm chất đạo đức đội ngũ lao động, đặc biệt người làm công tác quản lý chất lượng Đối với đội ngũ công nhân vận hành máy móc thiết bị: tổ chức cho cơng nhân vận hành máy học khóa đào tạo ngắn ngày thăm quan học hỏi kinh nghiệm thực tế đơn vị khác công tác vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa loại máy móc mà vận hành loại máy móc đại đưa vào sử dụng Đối với nhân công thời vụ: tổ chức buổi đào tạo ngắn kỹ sư cán quản lý truyền đạt kiến thức cách thức làm việc cơng trường, kiến thức an tồn lao động 3.3.5 Đề xuất công tác quản lý chất lượng thi cơng trường Với việc thiết lập quy trình giám sát cho nhà quản lý chất lượng, cơng tác kiểm sốt chất lượng để có phối hợp giám sát quản lý công trường Các bên tham gia cần nghiêm túc thực phối hợp với chủ đầu tư, đơn vị giám sát thực cơng tác kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng Trong giai đoạn thi công xây dựng, người chịu trách nhiệm chất lượng cơng trình người chịu trách nhiệm an toàn lao động khắc phục mơi trường giao trách 71 nhiệm vai trị Qua việc kiểm tra chất lượng cơng trình đảm bảo an tồn cơng trình, nhân viên chủ động theo dõi nhắc nhở đội quản lý cơng trường có sai sót bỏ qua bước Áp dụng nghiêm túc tất bước quy trình kiểm tra chất lượng Việc phối hợp với chủ đầu tư đơn vị giám sát quan trọng: phối hợp tốt giúp tăng cường uy tín cơng ty, đồng thời giảm thời gian bước kiểm tra chất lượng hai đơn vị Việc phối hợp cơng bố quy trình, cơng việc đảm bảo chất lượng dự án, cầu nối kiểm tra, giám sát chất lượng đơn vị giám sát, chủ đầu tư nhà thầu thi cơng Sự phối hợp phịng quản lý chất lượng với bên liên quan:  Trong q trình thi cơng, với quy trình kiểm tra duyệt trước triển khai, nhân viên quản lý trực tiếp có mặt trường Các bước đảm bảo chất lượng doanh nhân theo mục tiêu đề đảm bảo tất trình thực người quản lý chất lượng áp dụng nghiêm ngặt giám sát Vì vậy, phận quản lý chất lượng nên hợp tác với tư vấn giám sát chủ đầu tư để giám sát công tác chất lượng cơng trường  Tồn q trình giám sát kiểm soát chất lượng doanh nghiệp giao cho nhà tư vấn chủ đầu tư Với trách nhiệm quản lý, giám sát chất lượng mình, đơn vị nhà thầu kiểm sốt chặt chẽ việc thực cơng tác đảm bảo chất lượng cơng trình, hướng tới đạt chất lượng cơng trình cao  Với mơ hình này, mục tiêu chất lượng ln đảm bảo mơ hình đáp ứng yêu cầu quản lý kiểm tra chất lượng, đầu để tránh cố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình  Quản lý tập trung, tránh phân tán, đồng thời liên kết chặt chẽ với đơn vị quản lý chất lượng dịch vụ bên liên quan, nâng cao chất lượng công việc  Bộ phận quản lý chất lượng cần liên đới chịu trách nhiệm chất lượng cơng trình không đạt hiệu cao Sự phân chia quyền hạn rõ ràng có tác dụng tích cực liên doanh Trên toàn hoạt động mơ hình mà tác giả đề xuất áp dụng cho Doanh nghiệp tư nhân xây dựng Việt Ngân, áp dụng cho cơng ty có quy mơ tương tự 72 Việc áp dụng có hiệu hay khơng khơng cịn dựa vào tinh thần, định hướng chất lượng ban lãnh đạo điều phối dịch vụ công ty Tăng cường công tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình nội Việc kiểm soát chất lượng nội thực đồng thời cấp: công trường Công ty Đối với cấp công trường cán quản lý kỹ thuật đảm nhiệm: Các cán quản lý kỹ thuật xác minh trợ lý, nhân viên công nhân đạo họ thực quy trình làm việc nhiệm vụ giao CBKT kiểm tra, giám sát đội thi công, công nhân thực yêu cầu kỹ thuật, tiêu chuẩn hành, quản lý vật tư, an tồn lao động, vệ sinh mơi trường theo quy trình làm việc, nội quy cơng trường u cầu cao mức độ kiểm soát công việc, thành phần phân đoạn công việc phải xác nhận chấp nhận trước tiến hành công việc, thành phần công việc phân đoạn công việc Đối với Công ty phòng QLCL kiểm tra thực Căn để kiểm tra giám sát:  Biện pháp kỹ thuật thi công phê duyệt  Các loại hồ sơ như: hồ sơ thiết kế kỹ thuật, hồ sơ mời thầu, hồ sơ dự thầu  Các hợp đồng giao khoán phụ kiện như: tiến độ, yêu cầu chất lượng, nhãn hiệu, điều kiện nghiệm thu Phương thức kiểm tra giám sát  Định kỳ: lần/ tháng vào trước thời điểm báo cáo giao ban tháng  Đột xuất: Vào thời điểm cơng trường có vấn đề phát sinh, chậm tiến độ thi công công tác quan trọng BTCT, hệ thống kỹ thuật… Nội dung kiểm tra giám sát  Kiểm tra công tác kiểm tra giám sát công trường 73  Đối chiếu biện pháp thi công thực tế công trường so với biện pháp thi công duyệt  Đối chiếu tiến độ thực tế công trường với tiến độ duyệt  Đối chiếu chủng loại, chất lượng vật liệu sử dụng công trường so với Hồ sơ duyệt (Biện pháp kinh tế kỹ thuật duyệt)  Đối chiếu khối lượng nghiệm thu toán so với khối lượng thực tế đạt chất lượng công trường  Ghi nhận nội dung phát sinh (nếu có)  Đối chiếu khối lượng tốn với khối lượng giao khốn + Phát sinh (nếu có) Tổng hợp báo cáo kết kiểm tra  Trường hợp có sai khác tiến độ thực hiện, chất lượng cơng trình, khối lượng nghiệm thu phải tìm hiểu làm rõ nguyên nhân đề xuất biện pháp xử lý  Báo cáo giao ban hàng tháng  Phòng QLCL vào báo cáo hàng tháng cán kỹ thuật công tác kiểm tra, giám sát để lập báo cáo tổng hợp Phòng báo cáo khối lượng, doanh thu phục vụ hội nghị giao ban tháng  Căn kết luận giao ban, phịng QLCL triển khai cơng việc cụ thể phiếu giao việc  Hội nghị bàn giao sản xuất tổ chức tháng lần vào ngày thứ hai đầu tháng Phịng QLTC chủ trì hội nghị, thành phần tham dự gồm có: Ban giám đốc, trưởng phòng phòng ban, tất chủ nhiệm cơng trình, thư ký họp Quyết tốn, hồn cơng  Ban huy cơng trình Phịng QLCL phối hợp hồn thành tồn hồ sơ tốn hồn cơng (theo trình tự hướng dẫn cơng tác thu hồi vốn) vòng 30 ngày từ ngày bàn giao cơng trình đưa vào sử dụng  Việc bàn giao hồ sơ toán cho Chủ đầu tư thực theo biên bàn giao hồ sơ toán  Sau hồ sơ tốn, hồn cơng bên A, B ký; Phịng kế tốn có trách nhiệm thực bước với Chủ đầu tư đến có kết thẩm định 74 toán Trường hợp cần xử lý, giải số liệu h sơ kỹ thuật, phòng QLTC, Ban huy cơng trình phối hợp thực  Đầu tư chiều sâu cho máy móc thiết bị phục vụ cơng tác thi cơng xây dựng cơng trình  Căn vào khả có cơng ty, theo xác định nhu cầu máy móc, thiết bị phục vụ cho công tác quản lý chất lượng dựa sở đạt hiệu kinh tế tài  Lập tổ kế hoạch sử dụng, bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị Phân cơng đội ngũ chun sử dụng đội ngũ chuyên bảo dưỡng riêng biệt  Bên cạnh việc đầu tư thiết bị, máy móc có yêu cầu kỹ thuật cao đáp ứng nhu cầu thi cơng cơng trình cần đặc biệt ý đến việc đầu tư đổi máy móc, phương tiện có Ưu tiên thiết bị hết thời gian khấu hao Tổng hợp báo cáo, lưu trữ hồ sơ:  Tổng hợp báo cáo: Khi kết thúc cơng trình, phịng kế hoạch vật tư vào biện pháp kinh tế kỹ thuật phê duyệt, hồ sơ hợp đồng, theo dõi tiến độ, giám sát chất lượng, quy trình mua sắm, v.v quy trình thi cơng, lập hồ sơ kỹ thuật, thu hồi vốn, phịng tài kế tốn báo cáo thu hồi vốn tốn chi phí tổng hợp báo cáo tồn q trình thi cơng kết dự án  Lưu trữ hồ sơ: Phòng Kế hoạch Vật tư Phòng Quản lý Xây dựng phối hợp xác minh hồ sơ lưu trữ theo quy trình Quản lý Hồ sơ Lập danh sách hồ sơ giao cho phận hành quản lý kho hồ sơ công việc thẩm định giải 3.3.6 Một số giải pháp mang tính khả thi Đối với cơng ty xây dựng chất lượng cơng trình hiệu kinh tế hai vấn đề quan trọng hàng đầu Một doanh nghiệp xác định chất lượng ưu tiên hàng đầu hoạt động doanh nghiệp hướng tới mục tiêu cuối chất lượng Việc áp dụng quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 vào công ty nâng tầm công ty, hoạt động công ty tuân theo quy trình nguyên tắc cụ thể 75 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 giúp tổ chức, cơng ty thiết lập quy trình chuẩn để kiểm sốt hoạt động, đồng thời xác định rõ cơng việc người quản lý, điều hành Hệ thống quản lý chất lượng giúp người lao động thực công việc từ đầu thường xuyên cải tiến công việc thông qua hoạt động kiểm tra giám sát Một hệ thống quản lý chất lượng tốt không nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động hài lòng khách hàng mà giúp đào tạo nhân viên làm việc nhanh Mặt khác, địa phương nơi xảy án có vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng cơng trình Với dự án chỗ triển khai nhanh chóng, mặt bàn giao khơng bị phong tỏa việc tổ chức thi cơng khoa học hợp lý hơn, chuỗi thi công không bị gián đoạn Sự hỗ trợ cộng đồng người dân đóng vai trị quan trọng việc nâng cao chất lượng dự án KẾT LUẬN CHƯƠNG Trên sở đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng Doanh Nghiệp Tư Nhân XDCB Việt Ngân Trong chương luận văn, tác giả thực trạng công tác quản lý chất lượng thuận lợi 76 khó khăn mà cơng ty gặp phải q trình thi cơng chủ yếu vấn đề nhân lực trình độ cán kỹ thuật cơng ty với thiết bị xây dựng cần ý nâng cấp hơn, kết hợp mơ hình nghiên cứu thực tế doanh nghiệp áp dụng tác giả đưa mơ hình quản lý chất lượng thi công xây dựng đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty Theo tác giả nhận định phần đạt tiêu chí chất lượng, hiệu kinh tế Nếu mơ hình áp dụng, với khả lãnh đạo Ban giám đốc hiệu quả, nâng cao kiểm soát chặt chẽ ý thức nhận định roc ràng tầm quan trọng vai trò cá nhân đảm nhiệm công tác q trình thi cơng, từ trưởng phận lực, kinh nghiệm thực tế cán quản lý phối hợp linh hoạt chặt chẽ tạo nên mơ hình quản lý chất lượng thi công đáp ứng nhu cầu cần thiết doanh nghiệp xây dựng Kèm theo áp dụng quy trình quản lý tiên tiến ISO khả cạnh tranh phát triển doanh nghiệp vô lớn KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận 77 Phát triển kinh tế - xã hội trở thành nguồn động lực to lớn thúc đẩy phát triển đô thị hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội nhà ở, nhà cao tầng, nhà xã hội, chung cư tái định cư chung cư cho người thu nhập thấp Bên cạnh phát triển vậy, vấn đề chất lượng xây dựng nói chung chất lượng cơng trình nói riêng yếu tố định cần trọng kịp thời triệt để Là phần luận văn, tác giả tập trung vào việc tìm vấn đề liên quan đến việc nâng cao chất lượng cơng trình giai đoạn xây dựng thơng qua giải pháp quản lý xây dựng phù hợp Doanh Nghiệp Xây Dựng Cơ Bản Việt Ngân Để đạt nội dung này, tác giả thực nghiên cứu sau: Nghiên cứu, hệ thống hóa phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình giai đoạn xây dựng vai trị quản lý xây dựng chất lượng công trình Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý xây dựng Xí nghiệp xây dựng Việt Ngân thời gian qua Nêu lên kết đạt tồn tại, hạn chế công tác quản lý xây dựng phát nguyên nhân tồn tại, hạn chế Đề số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng đưa có sở khoa học, hiệu khả thi Kiến nghị Phải tiến hành rà soát, kiểm tra, sửa đổi bổ sung văn quy phạm pháp luật nhằm tăng cường cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Hoàn thiện quy định, chế tài chủ thể tham gia thi công xây dựng công trình để đảm bảo chất lượng cơng trình; xác định rõ chế tài trách nhiệm tổ chức, cá nhân để xảy vi phạm Các quy định chi tiết xử lý cụ thể hành vi vi phạm Hoàn thiện quy định, quy chế đấu thầu Luật Đấu thầu để đảm bảo chất lượng hồ sơ mời thầu Việc lựa chọn nhà thầu, hợp đồng trình thực hợp đồng gắn với tiêu chí xét trúng thầu vào chất lượng công việc, yêu cầu chất lượng công 78 việc để quy định điểm đánh giá hồ sơ dự thầu mối quan hệ chất lượng giá phù hợp, không sở cung cấp thấp đủ điểm kỹ thuật trường hợp Có phương án thi công đầy đủ phù hợp, bổ sung hướng dẫn, tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy phạm thiết kế xây dựng thiếu, loại kết cấu cơng nghệ Định kỳ hồn thiện quy định bảo trì, sửa chữa nhỏ sửa chữa lớn cấp cơng trình, cụ thể cơng trình hạ tầng kỹ thuật dịch vụ tổng hợp, cơng trình xã hội, cao ốc văn phịng, chung cư… Nghiên cứu cơng bố sách liên quan nhằm nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Có sách khuyến khích đơn vị, tổ chức tự tổ chức đạt chứng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015, tiêu chuẩn hệ thống quản lý mơi trường Có sách hợp lý để tăng kinh phí đào tạo nguồn cán bộ, công nhân lành nghề, đáp ứng nhu cầu ngày lớn ngành Xây dựng từ ngân sách nhà nước, doanh nghiệp người học Có sách khuyến khích áp dụng cơng nghệ tiên tiến, vật liệu xây dựng để nâng cao chất lượng tuổi thọ cơng trình Tăng cường cơng tác tra, kiểm tra nhằm tăng cường công tác quản lý chất lượng cơng trình Thiết lập mạng lưới kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng quốc gia trung ương địa phương cơng trình xây dựng Đặc biệt, chế độ kiểm tra quản lý chất lượng bắt buộc dự án sử dụng vốn ngân sách nhà nước 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014 Quốc hội khóa 13, có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2015 Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/05/2015 Chính phủ quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/06/2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng Nghị định số 139/2017/NĐ-CP ngày 27/11/2017 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động đầu tư xây dựng Nghị định 42/2017/NĐ-CP ngày 05/04/2017 sửa đổi bổ sung số điều nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18 tháng năm 2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng Nghị định số 44/2015/NĐ-CP ngày 06/05/2015 Chính phủ quy định chi tiết số nội dung quy hoạch xây dựng Nghị định số 26/2013/NĐ-CP ngày 29/03/2013 Chính phủ tổ chức hoạt động tra ngành xây dựng Nghị định số 32/2015/NĐ – CP ngày 25 tháng năm 2015 Chính phủ việc quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình PGS.TS Nguyễn Bá Uân (2010), Quản lý dự án xây dựng nâng cao, họcThủy lợi 10 PGS.TS Trần Chủng (2009) Quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng Chuyên đề 5, Chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ QLDA ĐTXDCT 11 PGS.TS Lưu Trường Văn, Bài giảng Quản lý chi phí nhà thầu 80