LỜI MỞ ĐẦU Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động Xã Hội MỤC LỤC vLỜI MỞ ĐẦU 1 4PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở CÔNG TY 41 T[.]
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU v41 PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở CÔNG TY 48 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 48 1.1 Tóm lược trình hình thành phát triển 48 1.2 Sơ đồ máy tổ chức 58 1.3 Tóm lược kết hoạt động năm 2010 610 1.4 Phương hướng phát triển 812 Thực trạng nguồn nhân lực đơn vị 1014 Tổ chức công tác quản nhân lực 1418 3.1 Bộ máy thực nhiệm vụ chuyên trách công tác Quản trị nhân lực .1418 3.2 Thực trạng phân công công việc công tác quản trị nhân lực .1519 3.3 Tóm lược q trình triển khai nghiệp vụ công tác quản trị nhân lực 1822 3.3.1 Thu hút nhân lực 1822 3.3.2 Sự dụng nhân lực 1822 PHẦN II: CHUYÊN ĐỀ “ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX” .2125 I NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 2125 Khái niệm vai trò tuyển dụng .2125 1.1 Khái niệm: 2125 1.1.1 Tuyển dụng 2125 1.1.2 Tuyển mộ .2125 1.1.3 Tuyển chọn 2125 1.2 Vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực .2125 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực 2226 SV: Nguyễn Khánh Hòa i Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội 2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 2226 2.2 Nội dung công tác tuyển mộ .2226 2.2.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 2226 2.2.2 Tìm kiếm người xin việc 2630 2.2.3 Đánh giá trình tuyển mộ .2630 2.3 Nội dung công tác tuyển chọn 2731 2.3.1 Các phương pháp tuyển chọn nhân lực .2731 2.3.2 Quy trình tuyển chọn 2933 2.3.3 Đánh giá hiệu công tác tuyển chọn nhân lực .3236 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng 3337 2.4.1 Các yếu tố thuộc tổ chức( môi trường bên trong): 3337 2.4.2.Các yếu tố thuộc môi trường( môi trường bên ngoài): 3438 2.5 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex .3438 II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY .3539 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 3539 1.1 Các yếu tố thuộc tổ chức 3539 1.1.1 Uy tín tổ chức .3539 1.1.2 Quảng cáo mối quan hệ xã hội 3640 1.1.3 Chính sách nhân sự, bầu khơng khí, văn hố cơng ty 3741 1.1.4 Khả tài doanh nghiệp 3741 1.2 Các nhân tố bên 3842 1.2.1 Thị trường lao động .3842 1.2.2 Sự cạnh tranh tổ chức thị trường 3943 1.2.3 Luật pháp phủ .3943 1.2.4 Xu hướng xã hội số nghề định .3943 1.2.5 Tình trạng kinh tế 4044 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex 4044 SV: Nguyễn Khánh Hòa ii Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội 2.1 Tình hình tuyển dụng nhân lực Công ty qua năm 4044 2.2 Xác định nhu cầu nhân lực Công ty cho kỳ kế hoạch 4145 2.4 Thực trạng công tác tổ chức tuyển mộ .4145 2.4.1 Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ 4145 2.4.2 Thông báo tuyển mộ 4549 2.4.3 Tìm kiếm người xin việc 4549 2.4.4 Đánh giá trình tuyển mộ .4650 2.5 Thực trạng công tác tổ chức tuyển chọn Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex 4852 2.5.1 Thành lập hội đồng tuyển chọn 4852 2.5.2 Thu nhận nghiên cứu sàng lọc hồ sơ 4953 2.5.3 Kiểm tra thi viết 5054 2.5.4 Phỏng vấn 5256 2.5.5 Báo cáo tổng hợp kết tuyển dụng 5256 2.5.6 Lập danh sách trúng tuyển 5256 2.5.7 Ký duyệt danh sách đề nghị tiếp nhận Thử việc Giấy gọi thử việc .5256 2.5.8 Đào tạo, kèm cặp sau tuyển dụng 5256 2.5.9 Kiểm tra, đánh giá sau đào tạo thử việc 5458 2.5.10 Trình ký Hợp đồng lao động .5458 2.5.11 Lưu hồ sơ 5458 III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX 5660 Những khó khăn thuận lợi công ty 5660 1.1 Những thuận lợi Công ty 5660 1.2 Những khó khăn Công ty 5660 1.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex 5761 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty TNHH nhựa đường petrolimex 64 SV: Nguyễn Khánh Hòa iii Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội 2.1 Thực tốt công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực 6064 2.2 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc 6064 2.3 Cần có sách thu hút lao động tốt 6165 2.4 Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực .6468 2.4.1 Hoàn thiện thủ tục tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ 6468 2.4.2 Hồn thiện cơng tác kiểm tra thi viết vấn .68 2.5 Một số đề xuất, kiến nghị 6872 2.5.1 Tăng cường tính dân chủ cơng khai tuyển dụng 6872 2.5.2 Chun mơn hóa công việc 6872 2.5.3 Hoàn thiện quy chế trả lương thang bảng lương 6872 2.5.4 Hoàn thiện khâu đánh giá thành tích nhân viên 6973 2.5.5 Kết hợp đào tạo nâng cao tay nghề cho nhân viên .6973 2.5.6 Nâng cao hiệu việc đào tạo nhân viên 6973 2.5.7 Thông báo kết sau tuyển dụng 7074 KẾT LUẬN 7175 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .7276 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .7277 SV: Nguyễn Khánh Hòa iv Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.2: Chỉ tiêu sản lượng bán năm 2010 712 Bảng1.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2006-2010 .813 Bảng1.4: Tỷ lệ tăng qua năm .813 Bảng 1.5: Lao động tăng giảm lao động 1015 Sơ đồ 1.6: Cơ cấu tuổi cán công nhân viên Công ty năm 2009 .1217 Bảng 1.7: Lao động theo giới tính, độ tuổi tính chất lao động năm2008 2010 1318 Bảng 1.8: Danh sách cán nhân viên phịng Quản trị tổng hợp 1520 Bảng 2.1: Tình hình tuyển dụng chi tiết qua năm 2009-2010 4045 Bảng2.2: Kết tuyển mộ Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex hai năm gần 4247 Bảng2.3: Kết tuyển mộ năm 2010 từ nguồn nội công ty theo phương pháp tuyển mộ 4247 Bảng 2.4 :Kết tuyển mộ năm 2010 từ nguồn bên ngồi cơng ty theo phương pháp tuyển mộ .4449 Bảng 2.5 : Mẫu phiếu cho điểm Hồ sơ 4651 Sơ đồ 2.6: Q trình tuyển mộ nhân lực cơng ty 4752 Bảng 2.7: Kết thực kiểm tra vị trí nhân viên Kỹ thuật đợt tuyển dụng Tháng 11/2010 5156 Bảng 2.8: Chương trình đào tạo nhân viên Cơng ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex 5358 Sơ đồ 2.9: Sơ đồ tuyển chọn công ty .5560 SV: Nguyễn Khánh Hòa v Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Phòng Tổ chức hành : Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn: SV: Nguyễn Khánh Hịa Phịng TCHC Cơng ty TNHH vi Báo cáo thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Khánh Hòa Trường Đại học Lao Động - Xã Hội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội LỜI MỞ ĐẦU Có thể nói tổ chức dù lớn hay nhỏ, dù quy mô hay không quy mô hoạt động lĩnh vực tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do nói người yếu tố trung tâm tổ chức Lợi nhuận mục tiêu xã hội mục tiêu doanh nghiệp kinh tế thị trường Để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu doanh nghiệp phải mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp mà doanh nghiệp cần phải đặc biệt ý quan tâm tới vấn đề tổ chức sử dụng nguồn nhân lực cho có hiệu Do cạnh tranh ngày cang gay gắt thị trường nên tổ chức muốn tồn phát triển buộc phải cải cải tổ tổ chức theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, động yếu tố người mang tính định Bởi vậy, việc tìm người phù hợp để giao việc, cương vị vấn đề đáng quan tâm loại hình tổ chức Sự tiến khoa học kỹ thuật với phát triển kinh tế buộc nhà quản lý nhân lực phải biết thích ứng Do đó, việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề phải quan tâm hàng đầu Hiện ngành dầu khí Việt Nam ngành mang tính đặc thù riêng biệt ngành chế biến nhựa đường Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa Đường Petrolimex, ngành kinh tế trọng điểm đất nước Với khối lượng công việc lớn kèm theo mức lương cao nguồn lực cơng ty cần thiết phải có trình độ chun môn cao, kĩ tốt, nghiệp vụ nắm vững ,vì khâu tuyển chọn nhân lực đầu vào cho công ty thật quan trọng cần phải trọng đến việc xây dựng kế hoạch nhân lực cách hiệu nhằm phục vụ lợi ích cho cơng ty nói riêng cho xã hội nói chung Sau thời gian thực tập Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa Đường Petrolimex với kiến thức học trường Đại học cấp thiết vấn đề tuyển dụng nhân lực Công ty nên em định chọn đề tài: “ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa Đường Petrolimex “ làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp với hi vọng vận dụng kiến thức học nhà trường vào thực tiễn khơng thân em trau dồi, nâng cao kiến thức hiểu biết giúp phần Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex công tác tuyển dụng nhân lực cho Công ty SV: Nguyễn Khánh Hòa Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực hay công tác tuyển dụng nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa Đường Petrolimex Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa Đường Petrolimex Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa Đường Petrolimex nhằm mục đích hồn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhựa Đường Petrolimex, giúp Công ty củng cố trì nguồn nhân lực có số lượng chất lượng lao động phù hợp, cần thiết cho Công ty để đạt mục tiêu đề Phương pháp nghiên cứu: Chuyên đề viết dựa lý thuyết quản lý, quản trị nguồn nhân lực Phương pháp nghiên cứu phương pháp phân tích, tổng hợp, diễn giải tài liệu thu từ Phịng Hành tổng hợp Cơng ty Đề tài bao gồm hai phần: PHẦN I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG I Khái quát chung Công ty THHH Nhựa Đường Petrolimex II.Tổ chức công tác quản trị nhân lực Công ty PHẦN II: CHUYÊN ĐỀ CHUN SÂU “HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NHỰA ĐƯỜNG PETROLIMEX” I Những lý luận tuyển dụng lao động II Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex III Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex Là sinh viên thực tập, trình độ kinh nghiệm có hạn nên viết em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo, giúp đỡ đóng góp ý kiến từ cấp lãnh đạo, cán bộ, nhân viên phòng ban SV: Nguyễn Khánh Hòa Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Lao Động - Xã Hội thầy giáo để viết em hồn chỉnh trở thành tài liệu tham khảo cho Công ty công tác tuyển dụng nhân lực sau Qua thời gian thực tập Công ty em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Công ty TNHH Nhựa Đường Petrolimex, anh chị phịng Tổ chức hành đặc biệt quan tâm bảo tận tình thầy giáo hướng dẫn Phạm Ngọc Thành thời gian qua giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Khánh Hòa