Đang tải... (xem toàn văn)
Untitled ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG BÀI TẬP NHÓM MÔN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH ĐỀ BÀI Tìm hiểu và phân tích văn hóa của một doanh nghiệp Phân[.]
lOMoARcPSD|12114775 ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG - - BÀI TẬP NHĨM MƠN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH ĐỀ BÀI: Tìm hiểu phân tích văn hóa doanh nghiệp Phân tích cấp độ văn hóa theo mơ hình Edgar Schein, loại mơ hình văn hóa doanh nghiệp Nhóm thực hiện: Nhóm Hà Nội, 01-2023 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG - - BÀI TẬP NHĨM MƠN VĂN HĨA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH ĐỀ BÀI: Tìm hiểu phân tích văn hóa doanh nghiệp Phân tích cấp độ văn hóa theo mơ hình Edgar Schein, loại mơ hình văn hóa doanh nghiệp Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Thị Hương Mã học phần : BSA4010 Lớp : QH-2021-E TCNH CLC Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Huyền – 21050444 - Đoàn Thị Hồng Nhung – 21050511 Phạm Thị Hồng Hạnh – 21050426 - Đào Ngọc Minh Khuê – 21050452 Nguyễn Diệu Linh – 21050462 - Nguyễn Mạnh Chiến Hà Nội, 01-2023 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) – 21050394 lOMoARcPSD|12114775 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 MỤC LỤC I Đôi nét Vinamilk II Văn hóa Vinamilk theo mơ hình văn hóa doanh nghiệp Edgar Schein Cấp độ 1: Biểu hữu hình Cấp độ 2: Giá trị chia sẻ Cấp độ 3: Niềm tin ngầm định (các giả định bản) 10 III Loại hình văn hố (Mơ hình Kim Cameron - Robert Quinn) 10 IV Tổng kết 14 Ưu điểm 14 Hạn chế 15 V Nguồn tham khảo 16 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 I Đôi nét Vinamilk Vinamilk tên viết tắt cơng ty cổ phần sữa Việt Nam, thức thành lập từ ngày 20/08/1976 Là công ty chuyên sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm làm từ sữa hàng đầu Việt Nam Khi thành lập cơng ty có tên gọi Cơng ty Sữa - Cà Phê Miền Nam, sau tiếp quản nhà máy sản xuất sữa chế độ cũ để lại là: Nhà máy sữa Trường Thọ, nhà máy sữa Thống Nhất nhà máy sữa bột Dielac Đến năm 1982, cơng ty đổi tên thành Xí Nghiệp liên hiệp Sữa - Cà Phê - Bánh Kẹo Đến tháng năm 1992, Xí nghiệp thức đổi tên thành cơng ty Sữa Việt Nam - Vinamilk Vinamilk mang đến giải pháp dinh dưỡng tốt nhất, đáp ứng nhu cầu cho đối tượng lứa tuổi với nhiều sản phẩm thơm ngon, bổ dưỡng tốt cho sức khỏe Một dòng sản phẩm gắn liền với nhãn hiệu dẫn đầu thị trường hay ưa chuộng như: sữa Vinamilk, sữa chua vinamilk, sữa đặc ông Thọ Phương Nam, sữa bột Dielac, nước ép trái Vfresh, Dòng sản phẩm Vinamilk Với tầm nhìn sứ mệnh “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người.” vinamilk không ngừng cố gắng, nỗ lực với tinh thần cải thiện sáng tạo nhằm thực tốt sứ mệnh doanh nghiệp, hướng đến mục tiêu tiếp tục trì vị trí số thị trường Việt Nam dần tiến tới mục tiêu trở thành top 30 công ty sữa lớn Thế Giới doanh thu Với mục tiêu độ phủ thị trường Xác định chiến lược phát triển với trụ cột cần thực thi bao gồm: + Đi đầu đổi sáng tạo mang tính ứng dụng cao + Củng cố vị trí “ Ơng Trùm” dẫn đầu ngành sữa Việt Nam Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 + Trở thành doanh nghiệp sữa tạo nhiều giá trị Đông Nam Á Trải qua 45 năm xây dựng phát triển, Vinamilk đạt nhiều thành tựu to lớn, góp phần vào phát triển nhanh chóng ngành sữa Việt Nam: − Năm 2021 kỷ niệm 45 năm thành lập, Vinamilk không trở thành công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà xác lập vị vững Thương hiệu Quốc gia đồ ngành sữa tồn cầu Cơng ty tiến vào top 40 cơng ty sữa có doanh thu cao giới (Thống kê Plimsoll, Anh), đạt giải thưởng công ty hướng Cộng đồng Châu Á, sản phẩm có mặt 20 quốc gia giới − Vinh dự nhà nước phong tặng Huân chương Lao động, Danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới, Huân chương lao động hạng I, II, III Huân chương độc lập hạng I, II Top 10 hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 1995 đến Thành tựu bật Vinamilk − Là thương hiệu tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic cao cấp Việt Nam với sản phẩm từ sữa chuẩn USDA Hoa Kỳ Vinamilk cho xây dựng nên trại bò sữa đạt chuẩn quốc tế 17 đơn vị trực thuộc nước nhà máy Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Vinamilk vinh dự Bộ tài nguyên Môi trường tặng Bằng khen “Doanh nghiệp Xanh” thành tích bảo vệ mơi trường Nhà vắt sữa trang trại bị sữa Organic − Vinamilk liên doanh với công ty chuyên sản xuất bột sữa nguyên kem New Zealand dây chuyền cơng suất 32,000 tấn/năm Ngồi ra, Vinamilk cịn đầu tư sang Mỹ mở thêm nhà máy nhiều quốc gia Vinamilk tiếp tục khẳng định với tinh thần cải tiến, sáng tạo, cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với cộng đồng sản phẩm chất lượng cao II Văn hóa Vinamilk theo mơ hình văn hóa doanh nghiệp Edgar Schein Cấp độ 1: Biểu hữu hình Biểu hữu hình yếu tố hữu tổ chức logo, kiến trúc, cấu trúc, quy trình, văn trang phục cơng ty Một người nghe nhìn cảm thấy tiếp xúc với tổ chức Đây dấu hiệu nhận biết với khách hàng Cấp độ văn hoá dễ thay đổi, điển hình trường hợp thay đổi nhận diện thương hiệu chất giá trị văn hóa khơng thay đổi − Về tên thương hiệu Thương hiệu Vinamilk tên dễ nhớ có ý nghĩa dân tộc sâu sắc đó, VINA tên viết tắt nước Việt Nam Chữ VI hiểu theo nghĩa khác Victory - chiến thắng, ln vượt qua khó khăn, thử thách vươn lên đỉnh cao vinh Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 quang Milk có nghĩa sữa => VINAMILK có nghĩa sữa người Việt bổ sung dinh dưỡng − Khẩu hiệu (Slogan) Trải qua 45 năm hình thành phát triển, nhận thức tầm quan trọng Slogan cho đời, Vinamilk cho đời câu hiệu bật theo chiều dài lịch sử để lại dấu ấn sâu sắc lòng khách hàng ViệtVinVinamilk thay đổi slogan phù hợp cho giai đoạn phát triển phù hợp với tiềm thức người Tuy vậy, câu slogan Vianmilk có điểm chung hướng tới xây dựng giá trị tốt đẹp cho sống, người Đây lời khẳng định với khách hàng niềm tin chất lượng sản phẩm mà họ đem lại an toàn, hiệu Dưới số câu slogan bật Vinamilk: + Vì hệ tương lai vượt trội + Giá trị tự nhiên Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 + Chia sẻ cộng đồng + Cuộc sống tươi đẹp + Vươn cao Việt Nam + Chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk + Tận hưởng sống − Logo Hình Hình a, Logo cơng ty (Hình 1) + Ý nghĩa biểu tượng: Biểu tượng logo Vinamilk kết hợp kiểu chữ vịng trịn hình khối Bên logo sữa Vinamilk chữ VNM biểu tượng cách kết nối với Biểu tượng hình khối cho hồn chỉnh, vịng trịn sản phẩm chất lượng Khối hình trịn logo Vinamilk mang ý nghĩa tròn đầy, tượng trưng cho che chở, bảo vệ + Về màu sắc: Tông màu chủ đạo logo Vinamilk kết hợp hài hòa màu xanh dương màu trắng Trong màu xanh dương tượng trưng cho niềm hy vọng, tin tưởng, tính bảo đảm chất lượng Thì màu trắng tượng trưng cho màu sữa, màu chất dưỡng Màu sắc logo Vinamilk rõ nét đặc trưng hãng sữa chuyên thương hiệu, vừa thể thông điệp cam kết sản phẩm + Về font chữ: Tên thương hiệu đặt đế biểu tượng tạo vững chắc, mạnh mẽ với tông màu xanh dương Font chữ không mang đến nét đại, khỏe chân Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Ngoài ra, thương hiệu xây dựng hình ảnh cánh đồng cỏ xanh bát ngát, thích nhảy múa tạo cảm giác gần bò thiên nhiên nguồn nguyên liệu sữa bảo đảm b, Logo sản phẩm (Hình 2) Logo phong cách thiết kế linh động theo 02 dạng : Dạng ngang dạng đứng với hai gam màu xanh trắng Màu xanh hình tượng cho vạn vật thiên nhiên, đồng cỏ, nguồn dinh dưỡng lành, mang tới cảm xúc thân thiện cho người mua Còn gam màu trắng đinh nhắc tới loại sản phẩm sữa chế phẩm từ sữa Ngồi ra, logo cịn có nét lượn mang hình ảnh hình tượng cho giọt sữa chảy từ dòng sữa Từ tạo ấn tượng mạnh với chăm sóc người mua − Các biểu tượng văn hóa: Khi vào sảnh Vinamilk có mơ hình thuyền Văn hóa Vinamilk lướt sóng vươn biển lớn , cánh buồm giá trị Mơ hình sảnh cơng ty Vinamilk Văn hóa ứng xử mà cảm nhận tiếp xúc, làm việc với hệ thống người Vinamilk, từ bảo vệ, lễ tân đến đội ngũ quản lý (chẳng hạn chuyên nghiệp, tính hệ thống, tính quy củ, quy mơ…) Sự chun nghiệp thể qua hành động nhỏ Biểu tượng mơ hình văn hóa doanh nghiệp Vinamilk thuyền văn hóa, cánh buồm chứa giá trị Con thuyền Vinamilk với tiêu chí “ Dũng cảm thay đổi, tăng tốc dẫn đầu”, hứa hẹn tham vọng hướng biển lớn, chinh phục Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 giới Hải trình Vinamilk quảng bá website công ty, mạng gần thơng điệp hành trình “Người Vinamilk, hoa tiêu”- cá nhân tương lai công ty, giúp sức mạnh tập thể mà tăng cao Các giá trị thể sinh động, độc đáo sản phẩm văn hóa doanh nghiệp, phải kể đến hát tổ chức Bài hát: Vinamilk - Ai Hoa Tiêu Phiên rap sổ tay Hải trình Vinamilk − Hoạt động cộng đồng Cùng với hoạt động sản xuất kinh doanh hướng cộng đồng, Vinamilk doanh nghiệp đầu hoạt động, chương trình ý nghĩa nhân văn Dưới chương trình bật thương hiệu + Quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam”: thành lập từ năm 2008, chủ trì Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam trực thuộc Bộ LĐ-TB-XH, đồng hành Vinamilk, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam ln hướng đến trẻ em có hồn cảnh khó khăn nước Riêng năm 2016, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam trao cho em nhỏ có hồn cảnh khó khăn nước lượng sữa trị giá 22,5 tỉ đồng tương đương triệu ly sữa + Quỹ triệu xanh cho Việt Nam: đời với mục đích trồng thêm nhiều xanh cho tỉnh, thành phố, cải thiện môi trường sống cho người dân Việt Nam Ngân sách thực chương trình tính đến đạt tỷ đồng Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 + Quỹ học bổng “Vinamilk - Ươm mầm tài trẻ Việt Nam”: Bắt đầu từ năm học 2002 - 2003, với phạm vi 30 tỉnh, thành thời gian đầu tiến tới 63 tỉnh, thành nước, bền bỉ đem đến cho em học sinh tiểu học toàn quốc 34 ngàn suất học bổng, tượng trưng cho 34 ngàn gương sáng vươn lên học tập rèn luyện với tổng giá trị khoảng 19 tỷ đồng − Cơ cấu tổ chức phòng ban Sơ đồ tổ chức Vinamilk thể cách chuyên nghiệp phân bổ phòng ban cách khoa học hợp lý, phân cấp cụ thể trách nhiệm thành viên phịng ban cơng ty Sơ đồ tổ chức giúp cho doanh nghiệp hoạt động cách hiệu nhất, giúp phòng ban phối hợp chặt chẽ để tạo nên Vinamilk vững mạnh Sơ đồ cấu tổ chức Cấp độ 2: Giá trị chia sẻ Giá trị chia sẻ hướng đến giao tiếp tổ chức liên quan đến tiêu chuẩn, giá trị quy tắc ứng xử doanh nghiệp Chức hướng dẫn cho thành viên cách thức phản ứng với số tình rèn luyện cách ứng xử mơi trường doanh nghiệp Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Thể tầm nhìn, sứ mạng mà mơ hình văn hóa doanh nghiệp Vinamilk muốn mang lại, truyền tải tính thống nhất, đồng lịng hướng tới giá trị doanh nghiệp tốt đẹp Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe Sứ mệnh: mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm dinh dưỡng chất lượng hàng đầu với tất trân trọng, tình yêu trách nhiệm doanh nghiệp dành cho khách hàng Giá Trị cốt lõi: Chính trực, Đạo đức, Tôn trọng, Công bằng, Tuân thủ Triết lý kinh doanh: Vinamilk với tâm trở thành sản phẩm u thích khu vực, lãnh thổ Vinamilk ln cải tiến chất lượng, sáng tạo ngày, xem khách hàng trung tâm đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính sách chất lượng: Vinamilk ln thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng Cơng ty ln đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh với giá thành cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định đề trước 07 hành vi lãnh đạo, 06 nguyên tắc: Yếu tố quan trọng cho phát triển công ty tạo công tôn trọng cho nhân viên, tạo nên văn hóa mạnh mẽ Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Cấp độ 3: Niềm tin ngầm định (các giả định bản) Niềm tin ngầm định nhân tố quan trọng văn hóa doanh nghiệp, bao gồm niềm tin, suy nghĩ xúc cảm coi đương nhiên ăn sâu tiềm thức cá nhân doanh nghiệp Đây giá trị cốt lõi - tầng sâu văn hóa, định chi phối tồn văn hóa doanh nghiệp Vinamilk giả định ngầm hiểu Vinamilk gọi nguyên tắc văn hóa tối thượng tất người, ai, từ người bảo vệ gác cổng đến Tổng giám đốc phải tôn trọng sử dụng giải vấn đề: Khi việc xảy nguyên nhân Người lớn không cần người lớn giám sát Lời nói tơi tơi Hãy nói chuyện với lượng hố Đừng nói khơng ln tìm kiếm giải pháp Tơi chuyên gia theo tiêu chuẩn quốc tế lĩnh vực Trong thực tế, ba cấp độ Mơ hình Văn hóa Tổ chức đơi biểu diễn dạng mơ hình dựa lớp khác Lớp ngồi dễ thích nghi dễ thay đổi Lớp sâu, khó điều chỉnh Đây cách thức hoạt động giới theo tất người thuộc tổ chức xuất phát từ kinh nghiệm nhận thức III Loại hình văn hố (Mơ hình Kim Cameron - Robert Quinn) Hai giáo sư Robert Quinn Kim Cameron trường Đại học Michigan đưa bốn mơ hình văn hóa doanh nghiệp hình thành theo hai trục “khuynh hướng” chính, hay cịn gọi hai trục định hình văn hóa doanh nghiệp Hai trục trục “linh hoạt – kiểm soát” trục “hướng nội – hướng ngoại” Robert Quinn Kim Cameron chia thành loại bản: Văn hóa gia đình (Clan culture), Văn hóa thị trường (Market Culture), văn hóa sáng tạo (Adhocracy culture), văn hóa thứ bậc (Hierarchy culture) 10 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Áp dụng mơ hình ơng dựa vào tiêu chí OCAI - phương pháp nghiên cứu để khảo sát văn hóa doanh nghiệp xét đến văn hóa doanh nghiệp Vinamilk, nhận thấy Vinamilk có nhiều đặc điểm thuộc văn hóa thị trường biểu qua: − Đặc điểm trội Điểm bật lên văn hóa Vinamilk doanh nghiệp có định hướng dựa vào kết sau Chất liệu để gắn kết tổ chức công ty chiến thắng Danh tiếng thành công trọng tâm quan trọng văn hóa Ở định nghĩa thành công thị phần thị trường chi phối công ty Cạnh tranh giá dẫn đầu thị trường điều quan trọng Tổ chức công ty theo tinh thần cạnh tranh không khoan nhượng Điều này, thể rõ nét tầm nhìn sứ mệnh - “ “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người.”, hướng đến mục tiêu dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam dần tiến tới mục tiêu trở thành top 30 công ty sữa lớn Thế Giới doanh thu − Tổ chức lãnh đạo Để doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ, bền vững, dẫn đầu thị trường tiên phong thị trường sữa Việt Nam ln địi hỏi doanh nghiệp phải ln cải thiện, sáng tạo để có sản phẩm mang giá trị cho cơng chúng việc đảm bảo cho tiến độ công việc đạt hiệu cao, cá nhân, phận có thống chung, hướng chung cho mục tiêu lớn doanh nghiệp quan trọng Nhận thức tầm quan trọng tầm lãnh đạo doanh nghiệp mình, Vinamilk đề hành vi lãnh đạo văn hóa nội doanh nghiệp sau: Làm việc cần có kế hoạch cụ thể, báo cáo KPIs đầy đủ Lãnh đạo cần động viên quan tâm nhân viên lúc Quan sát lực đào tạo nhân viên giỏi Tạo điều kiện môi trường làm việc tốt gắn kết nhân viên phịng ban lại với Khơng ngừng thay đổi, đưa sáng kiến, ý tưởng sáng tạo Cư xử có văn hố, người lớn cơng việc, tình 11 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Là người cầm lái, lãnh đạo người phục vụ Ngoài ra, ban lãnh đạo cần phải nỗ lực mang lại lợi ích cho cổ đông, bảo vệ hiệu nguồn tài ngun vốn có tồn doanh nghiệp Đối với nhân viên, ban lãnh đạo công ty cần đối xử tôn trọng tạo điều kiện tốt cho nhân viên phát triển bình đẳng, cá nhân phận để xây dựng trì văn hoá thân thiện, cởi mở Chỉ dẫn, hướng nhân viên đến với mục tiêu chung doanh nghiệp, − Quản lý nhân viên Mục tiêu mà Vinamilk hướng tới vị trí dẫn đầu thị trường, mở rộng thương hiệu đến với tồn giới việc thực hóa mục tiêu lớn doanh nghiệp cần chiến lược, phương hướng đắn tạo nên lợi cạnh tranh tạo nên độc đáo, hình ảnh doanh nghiệp nên nhân tố người tổ chức đóng vai trị quan trọng Chính vậy, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, Vinamilk trọng hướng tới nhận thức người lao động Ngoài hành vi lãnh đạo, văn hóa nội doanh nghiệp Vinamilk cịn có ngun tắc văn hóa: Chính trực - Trách nhiệm - Xuất sắc - Chủ động - Hợp tác - Hướng tới kết Mỗi cá nhân doanh nghiệp “Hoa tiêu” Vinamilk có sách khen thưởng, tuyên dương kịp thời cho cá nhân xuất sắc để chiêu mộ nhân tài, tạo động lực, điều kiện cho nhân viên phát triển hết khả thân Bên cạnh đó, Vinamilk quan tâm đến đời sống nhân viên, thường xuyên thăm hỏi, chăm lo cho gia đình nhân viên, hỗ trợ viện phí nhằm giúp nhân viên họ yên tâm làm việc gắn bó với Vinamilk lâu dài Hải trình Vinamilk - nguyên tắc doanh nghiệp 12 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 − Chất keo kết dính tổ chức Mục tiêu doanh nghiệp đứng đầu thị trường sữa Việt lan tỏa thương hiệu, đưa sản phẩm đến giới, đặt an toàn thực phẩm làm nguyên tắc hàng đầu, Vinamilk cam kết sản phẩm đưa thị trường kết chu kỳ khép kín đáp ứng đầy đủ yêu cầu nghiêm ngặt Với tiêu chí tập trung vào giá trị sản phẩm củng cố niềm tin thương hiệu Vinamilk thành công việc gắn kết người tổ chức đến với mục tiêu chung doanh nghiệp, định hướng tập trung vào thành hoàn thành mục tiêu đề Đó thành tố dẫn đến Vinamilk phát triển lớn mạnh − Chiến lược nhấn mạnh Chiến lược phát triển sản phẩm Vinamilk từ trước tới ln hướng đến an tồn lợi ích sức khỏe người tiêu dùng thể chất trí tuệ Với tự tin chất lượng sản phẩm: từ nguyên liệu, thiết bị công nghệ đại cam kết giá trị dinh dưỡng, Vinamilk cho thấy sức mạnh cạnh tranh khốc liệt thị trường sữa Doanh nghiệp tiếp tục trì vị trí số thị trường Việt Nam tiến tới mục tiêu trở thành Top 30 Công ty Sữa lớn giới doanh thu, Vinamilk xác định chiến lược phát triển với trụ cột thực thi, bao gồm: + Đi đầu đổi sáng tạo mang tính ứng dụng cao + Củng cố vị dẫn đầu ngành sữa Việt Nam + Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị Đơng Nam Á − Tiêu chí thành công Phương châm hoạt động Vinamilk phải làm sản phẩm thật tốt, có chất lượng cao, kiểm nghiệm khoa học qua thực tế thuyết phục người tiêu dùng Tính đến nay, Vinamilk xứng đáng trở thành cơng ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam dần tiến tới top 30 công ty sữa lớn giới doanh thu với sứ mệnh mang lại niềm tin tới người tiêu dùng sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ cộng đồng Điều không giúp chứng minh chiến thắng mạnh mẽ bàn cãi doanh nghiệp mà giúp gia tăng khoảng cách với đối thủ Có thể khẳng định rằng, Vinamilk doanh nghiệp nước công nghệ sản xuất chế biến khơng thua doanh nghiệp giới 13 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 IV Tổng kết Qua tìm hiểu áp dụng Vinamilk qua mơ hình văn hóa doanh nghiệp Ta thấy rằng, nhờ có văn hóa vững vàng, mạnh mẽ Vinamilk gặt hái nhiều “quả ngọt” ngày hơm Văn hóa Vinamilk xứng đáng văn hóa kiểu mẫu mà doanh nghiệp khác nên học hỏi Bên cạnh ưu điểm, mạnh mà văn hóa Vinamilk có tồn số hạn chế sau: Ưu điểm Vinamilk xây dựng văn hóa doanh nghiệp trở thành nguồn sức mạnh nội lực kinh doanh, giải pháp quản trị điều hành, góp phần củng cố uy tín, nâng cao vị Vinamilk quốc tế Xây dựng VHDN trở thành phẩm chất, đạo đức, nếp sinh hoạt làm việc toàn công nhân viên trở thành truyền thống Vinamilk, nhằm củng cố niềm tin bền vững cho khách hàng, chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường nâng cao sức cạnh tranh chất lượng sản phẩm Việc xây dựng VHDN Vinamilk đảm bảo tiêu chuẩn sau: − Đúng pháp luật Việt Nam công ước quốc tế, kế thừa phát huy truyền thống văn hóa Việt Nam đậm đà sắc dân tộc, hội nhập, tiếp thu chọn lọc giá trị văn hóa tiên tiến khu vực quốc tế theo chủ trương, định hướng đạo Nhà nước, góp phần làm cho hình ảnh doanh nghiệp tốt đẹp − Có tính thống nhất, tính khoa học, tính kế thừa, tính thực tiễn tính phát triển, phù hợp với nhịp độ Vinamilk, có chương trình, phương án triển khai cụ thể hành động thực VHDN rõ mục đích, yêu cầu, kế hoạch, giải pháp thực đảm bảo thiết thực, hiệu − Thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát, sơ kết, tổng kết đánh giá, khen thưởng việc xây dựng VHDN − Về động lực cá nhân tổ chức, doanh nghiệp này, lãnh đạo ý đề cao giá trị cốt lõi: Chính trực, tơn trọng, cơng bằng, tn thủ đạo đức Tồn tổ chức nói chung cá nhân nói riêng đồng tâm hợp lực, làm việc hết sức, đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu Đặt sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng cho 14 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 tương lai hệ mai sau lên hàng đầu chung tay xây dựng tương lai tốt đẹp − Điểm cộng trước tiên mơ hình văn hóa doanh nghiệp Vinamilk ln tạo gắn kết tập thể Thông qua hoạt động tập thể thể thao, du lịch, teambuilding…, công ty tạo môi trường để nhân viên phòng ban giao lưu, gắn kết tạo tiền đề cho việc hỗ trợ tốt cơng việc − Mơ hình văn hóa giúp nhân viên Vinamilk cảm thấy coi trọng, động viên, khích lệ, tiếp thêm động lực tạo điều kiện để cống hiến Công ty thường xuyên tổ chức tuyên dương cá nhân có thành tích xuất sắc, chun mơn cao có nỗ lực lớn, tạo dựng niềm tin cho nhân viên thành công việc thân công ty ghi nhận Việc giúp giữ chân nhân tài gắn bó, cống hiến cho cơng ty Việc đề cao nhân tài khuyến khích nhân viên cơng ty phấn đấu nâng cao lực nghiệp vụ, tạo nên tập thể có trình độ nghiệp vụ cao tương lai Công ty hướng đến quyền lợi, quan tâm chăm lo đời sống cho nhân viên gia đình họ, đảm bảo nhân viên yên tâm làm việc cống hiến, phấn đấu phát triển công ty Hạn chế Bên cạnh ưu điểm vượt trội trên, văn hóa cơng ty Vinamilk cịn có số hạn chế q trọng vào văn hóa cơng ty mơi trường bên ngồi mà văn hóa nội chưa thực chuẩn mực Ngoài ra, Vinamilk doanh nghiệp cổ phần hóa chưa nên doanh nghiệp mang sắc thái văn hóa doanh nghiệp Nhà nước Ngồi ra, cơng ty có 10.000 cán bộ, công nhân viên Vinamilk làm việc 30 đơn vị gồm chi nhánh, trang trại, nhà máy, cơng ty khắp nước Tuy nhiên máy lớn, dễ dẫn tới mâu thuẫn phận đề đạt mục tiêu hay chiến lược Trách nhiệm vấn đề thường gán cho quản lý cấp cao Không vậy, quản lý có chun mơn lĩnh vực mình, thiếu phối hợp phịng ban công ty 15 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 V Nguồn tham khảo Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh – GS.TSKH Lê Văn Cảm NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội Website Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/vi 3.Video giới thiệu Văn hóa doanh nghiệp Vinammilk: https://www.youtube.com/watch?v=yeQkGtp7BCw&t=362tB 4.Nguồn từ trang web khác: - Mọi thứ bạn cần biết văn hóa doanh nghiệp: https://tapchicokhi.vn/vanhoa/moi-thu-ban-can-biet-ve-van-hoa-doanh-nghiep-518 - loại hình văn hóa doanh nghiệp đặc trưng: https://gapowork.com/blog/4-loaihinh-van-hoa-doanh-nghiep-dac-trung - Văn hóa Vinamilk : https://toppion.com.vn/so-tay-lanh-dao/van-hoa-doanhnghiep-vinamilk.html 16 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)