(Tiểu luận) phần mềm quản lý thông tin bán hàng của một cửa hàng văn phòng phẩm

2022 Phần mềm quản lý thông tin bán hàng cửa hàng văn phòng phẩm GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ĐỖ VĂN UY h ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG *************** Đề tài: Phần mềm quản lý bán hàng cửa hàng văn phòng phẩm Giảng viên hướng dẫn: Đỗ Văn Uy Tên Nguyễn Đức Tuân MSSV Lớp Email 20207705 IT-VUW01 tuan.nd207705@sis.hust.edu.vn Lê Hoàng 20176021 IT-LTU16A hoang.l176021@sis.hust.edu.vn Lê Hồng Quyết 20198327 IT-VUW quyet.lh198327@sis.hust.edu.vn Lê Văn Duẩn 20207662 IT-VUW01 duan.lv207662@sis.hust.edu.vn Nguyễn Nam Anh 20207656 IT-VUW01 Anh.nn207656@sis.hust.edu.vn Hà Nội, 06 Tháng Năm 2022 h Nội dung CHƯƠNG KHẢO SÁT BÀI TOÁN 1.1 Mơ tả tốn 1.1.1 Khảo sát trường 1.1.2 Tổng hợp phân loại thông tin 1.2 Lợi ích phần mềm 10 1.2.1 Giá trị sử dụng 10 1.2.2 Giá trị kinh tế 11 1.2.3 Khắc phục số nhược điểm phương pháp quản lý thủ công cũ 11 1.3 Kế hoạch triển khai 11 CHƯƠNG 2: ĐẶC TẢ YÊU CẦU BÀI TOÁN 12 2.1 Biểu đồ usecase đặc tả usecase 12 2.1.1 Biểu đồ usecase tổng quan 12 2.1.2 Usecase bán hàng 12 2.1.3 Quản lý kho 12 2.1.4 Usecase quản lý cửa hàng 12 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH YÊU CẦU BÀI TOÁN 12 3.1 Xây dựng biểu đồ 12 3.1.1 Đăng nhập 12 3.1.2 Quản lý bán hàng 13 3.1.3 Nhập hàng 14 3.1.4 Xuất hàng 15 3.1.5 Quản lý nhân viên 16 3.1.6 Thống kê 16 CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH 17 4.1 Thiết kế kiến trúc 17 4.2 Thiết kế sở liệu 17 4.3 Thiết kế chi tiết gói 21 4.3.1 Package controller 21 4.3.2 Package model 22 4.4 Sơ đồ lớp 23 4.5 Thiết kế giao diện 24 Chương 5: KIỂM THỬ CHƯƠNG TRÌNH 24 5.1 Kiểm thử chức quản lý cửa hàng 24 h 5.1.1 Chức xóa người dùng: 24 5.1.2 Chức thêm người dùng: 24 5.1.3 Chức sửa người dùng 26 5.1.4 Chức tìm người dùng 26 5.2 Kiểm thử chức quản lý kho 27 5.2.1 Chức nhập kho 27 5.2.2 Chức xuất kho 27 h Phân cơng cơng việc nhóm Tên Nguyễn Đức Tn Lê Hồng Lê Hồng Quyết (Nhóm trưởng) Lê Văn Duẩn Nguyễn Nam Anh Công việc Tổng hợp yêu cầu nhiệm vụ, khảo sát thực tế cửa hàng nhà tự kinh doanh, đặc tả yêu cầu, thực chấm Thiết kế giao diện, viết kiểm thử, mơ hình hóa u cầu, thực chấm Phân tích yêu cầu, chia nhiệm vụ, tổng hợp kết làm việc viên, phân tích u cầu, mơ hình hóa u cầu, thực chấm Phân tích yêu cầu, đặc tả yêu cầu, thực chấm Mơ hình hóa u cầu, thiết kế giao diện, thực chấm h Mức độ hoàn ước lượng 80% 73% 83% 77% 70% CHƯƠNG KHẢO SÁT BÀI TỐN 1.1 Mơ tả tốn Một cửa hàng văn phịng phẩm có quy mơ kinh doanh vừa nhỏ muốn đổi hình thức quản lý từ giấy tờ sang phần mềm quản lý kinh doanh để tối ưu quản lý cửa hàng Tuy nhiên phần mềm giao bán khơng gian mạng có chưa phù hợp với cách quản lý chủ cửa hàng không phù hợp với điều kiện kinh tế Các hình thức quản lý excel đáp ứng nhu cầu chủ cửa hàng, nhiên để lấy liệu cần thiết từ bảng excel cần nhiều thao tác phức tạp gây khó khăn cho chủ cửa hàng quản lý Vì vậy, chủ cửa hàng định xây dựng phần mềm quản lý phù hợp với cửa hàng 1.1.1 Khảo sát trường  Một cửa hàng văn phòng phẩm có cấu tổ chức gồm:  Cửa hàng : Chủ cửa hàng, nhân viên bán hàng, nhân viên kho hàng  Khảo sát trường:  Hoạt động nhập kho: Khi bên cung cấp vận chuyển hàng đến kho, nhân viên kho hàng kiểm kê lại số lượng sản phẩm, loại mặt hàng Khi kiểm kê hàng hóa vận chuyển đến với yêu cầu cửa hàng, nhân viên đồng ý nhập kho tạo phiếu nhập kho với bên cung cấp sản phẩm Trong trường hợp bên cung cấp không cung cấp số lượng loại sản phẩm nhân viên kho có quyền từ trối nhập hàng báo cáo lại với chủ cửa hàng  Hoạt động xếp hàng kho: Nhân viên kho sau nhập hàng xếp sản phẩm vào vị trí quy định trước kho cập nhật lại số lượng sản phẩm sau nhập kho  Hoạt động bán hàng: Nhân viên bán hàng đứng quầy thu ngân Khi khách hàng chọn sản phẩm kệ mang quầy thu ngân yêu cầu mua hàng, nhân viên bán hàng xác nhận giá sản phẩm toán sau xuất hóa đơn bán hàng lưu lại  Hoạt động kiểm kê hàng kệ: Nhân viên bán hàng vào cuối ngày làm việc kiểm kê lại số hàng lại kệ Căn vào số lượng mặc định sản phẩm kệ để xác định số sản phẩm bán ngày đối chiếu với hóa đơn bán hàng  Hoạt động xuất kho: Nhân viên bán hàng vào đầu ngày làm việc vào số lượng hàng cịn kệ vào cuối buổi hơm trước để đến kho lấy hàng cho lên kệ số lượng mặc định ban h đầu Nhân viên kho hàng xác nhận tạo phiếu xuất kho với nhân viên cửa hàng Sau cập nhật lại số lượng sản phẩm sau ghi xuất kho vào sổ ghi chép  Hoạt động kiểm kê: cần thiết chủ hàng làm việc với nhân viên bán hàng nhân viên kho để kiểm kê lại hoạt động bán hàng cửa hàng Nếu có xảy sai sót liệu so với thực tế vào khâu xảy sai sót để xác định người chịu trách nhiệm Từ xác định lương, thưởng phạt tháng cho nhân viên  Khảo sát người sử dụng:  Nhân viên bán hàng: Đứng quầy thu ngân toán khách hàng mang hàng sau chọn đến Ghi chép lại giao dịch vào sổ để cuối ngày kiểm kê lại Tạo hóa đơn tốn cho khách khách hàng Cập nhật lại số hàng kệ, hàng kệ hết cịn số lượng lấy từ kho để lên kệ hàng tạo phiếu xuất kho với nhân viên quản lý kho  Nhân viên quản lý kho: nhập hàng hóa nhân viên xác nhận sản phẩm số lượng sản phẩm nhập vào từ nhà cung cấp Sau xác nhận xác số lượng loại mặt hàng tạo phiếu nhập kho hàng Khi nhập kho nhân viên quản lý kho xếp lại loại mặt hàng theo loại sản phẩm vào vị trí quy định trước, cập nhật lại số lượng hàng khóa kho vào sổ ghi chép Tạo phiếu xuất kho nhân viên bán hàng lấy hàng từ kho lên kệ  Chủ cửa hàng: người nắm bắt tình hình mua bán, doanh thu cửa hàng, quản lý nhân viên Căn vào sổ sách,hóa đơn bán hàng, phiếu nhập xuất kho tổng hợp thống kê lại tình hình bán hàng Từ đưa chiến lược kinh doanh phù hợp cho thời điểm Việc thống kê diễn hàng tuần, hàng tháng Phụ trách trả lương cho nhân viên  Tài liệu: h  Phiếu xuất kho: h  Phiếu nhập kho: h 1.1.2 Tổng hợp phân loại thơng tin  Phân tích trạng  Mức độ đáp ứng yêu cầu: với quy mô hoạt đông nay, việc quản lý thủ công gặp phải nhiều khó khăn nhược điểm:  Do qn cửa hàng văn phịng phẩm nên có nhiều loại mặt hàng loại mặt hàng có nhiều sản phẩm nên nhân viên bán hàng phải thời gian ghi nhớ giá sản phẩm  Việc nhập liệu hồn tồn thủ cơng nên dẫn đến có sai sót nhập liệu, thời gian khối lượng cơng việc tăng lên nhiều Ngồi việc nhập thủ cơng dẫn đến việc thiếu tính thống liệu nhập vào  Chủ cửa hàng khó giám sát thực tế công việc bán hàng cửa hàng  Các bảng liệu hoàn toàn viết tay nên việc tìm kiếm gây khó khăn cần rà sốt lại  Mặt hàng bán, nhập kho chưa có thơng tin nhân viên kèm dẫn đến có sai sót thất khó tìm nhân viên phụ trách  Việc tính tốn thủ cơng gây sai sót kiểm kê  Mong muốn chủ cửa hàng:  Một phần mềm giúp cải thiện công việc quản lý chủ cửa hàng hoạt động nhân viên  Giám sát hoạt động cửa hàng hiệu hơn:  Hoạt động nhập xuất kho  Thông tin, số lượng sản phẩm kho  Hoạt động bán hàng  Các biểu đồ doanh số, doanh thu theo ngày, tuần, tháng theo khoảng thời gian xác định  Xếp lịch nhân viên, chấm cơng, tính lương, thưởng dựa theo số ngày làm việc  Đề xuất chức năng:  Chức đăng nhập: Giúp chủ cửa hàng quản lý lịch làm việc nhân viên Khi nhân viên thực giao dịch nhập xuất kho lưu lại thơng tin nhân viên Từ có tiêu trí để thưởng phạt có  Chức bán hàng: Giúp nhân viên cải thiện thời gian xác nhận toán sản phẩm Sản phẩm sau xác nhận tốn tự động lưu vào kho lưu trữ liệu Từ truy xuất thông tin bán hàng cần thiết h 3.1.2 Quản lý bán hàng h 3.1.3 Nhập hàng h 3.1.4 Xuất hàng h 3.1.5 Quản lý nhân viên 3.1.6 Thống kê h CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH 4.1 Thiết kế kiến trúc 4.2 Thiết kế sở liệu h  Sơ đồ quan hệ bảng: h  Đặc tả liệu cho bảng user: Tên trường Kiểu liệu ID Int HoTen Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar GioiTinh Tuoi Gmail SDT CMND DiaChi Role Password Kích thước Ràng buộc tồn vẹn Khn dạng Khoa Số ngun dương Văn 50 ký tự 10 ký tự ký tự 50 ký tự 12 ký tự 13 ký tự 200 ký tự 11 ký tự 30 ký tự Ghi Văn Văn Văn Văn Văn Văn Văn Văn   Đặc tả bảng Oder Tên trường Kiểu liệu ID_Oder Int Ngày lập ThanhTien VAT KieuThanhToan NguoiTao Varchar Varchar Varchar Varchar Int Kích thước Ràng buộc tồn vẹn Khn dạng Khoa Số ngun dương Văn Văn Văn Văn Số nguyên dương 100 ký tự 100 ký tự 100 ký tự 100 ký tự Khóa tham chiếu từ bảng người dùng h Ghi  Đặc tả bảng Oder details: Tên trường Kiểu liệu ID_Oder Int ID_SP Số lượng Int Int Kích thước Ràng buộc tồn vẹn Khn dạng Khoa tham chiếu từ bảng Oder Số nguyên dương Ghi Số nguyên dương Số nguyên dương  Đặc tả bảng Product: Tên trường ID_SP TenSP DonViSP GiaBan LoaiSP Kiểu liệu Kích thước Ràng buộc tồn vẹn Khn dạng Khoa 50 ký tự Số nguyên dương Văn 10 ký tự Văn Int Varchar Varchar Varchar Int ký tự Khoa tham chiếu từ bảng Category Ghi Văn Số nguyên dương  Đặc tả bảng Category: Tên trường ID DanhMuc Kiểu liệu Kích thước Int Varchar 50 ký tự h Ràng buộc toàn vẹn Khn dạng Khóa Số ngun dương Văn Ghi 4.3 Thiết kế chi tiết gói 4.3.1 Package controller h 4.3.2 Package model h 4.4 Sơ đồ lớp h 4.5 Thiết kế giao diện  Biểu đồ chuyển tiếp giao diện: Chương 5: KIỂM THỬ CHƯƠNG TRÌNH 5.1 Kiểm thử chức quản lý cửa hàng 5.1.1 Chức xóa người dùng: STT Đầu vào Kết mong muốn Exception Click vào nút xóa Yêu cầu xác nhận xóa người dùng Khơng sử lý 5.1.2 Chức thêm người dùng: h Kết thực tế STT Đầu vào Kết mong muốn Họ tên: Giới Tính : Nam SDT: 012345678921a Pass: Tuoi: 21 Gmail: CMND: Role: Bạn bắt buộc phải nhập Pass, Không sử lý CMND, Role, Gmail, Họ tên Số điện thoại không Họ tên: Nguyễn Văn A Giới Tính: SDT: Pass: Q123~!pp Tuổi: 21 CMND: 040497777 Role: Thông tin khác đầy đủ theo yêu cầu Pass: 12345 Thông tin hợp lệ Xác nhận thêm người dùng Không sử lý Pass yếu Không sử lý Không tin khác đầy đủ yêu cầu Role: hoặc    Exception Nếu người dùng Tất ký tự lại yêu quản lý cửa hàng Nếu người dùng bán cầu nhập lại hàng Nếu người dùng quản lý kho h Kết thực tế 5.1.3 Chức sửa người dùng STT Đầu vào Kết mong muốn Exception Để mặc định ban đầu ấn sửa Khơng thực Không sử lý Họ tên: Nguyễn Văn A Giới Tính: Nam SDT: Pass: Q123~!pp Tuổi: 21 CMND: 040497777 Role: Bạn cần nhập đủ thông tin yêu cầu Không sử lý Kết thực tế 5.1.4 Chức tìm người dùng STT Đầu vào Kết mong muốn Khơng nhập ấn vào tìm người dùng Danh sách người dùng hiển thị không thay đổi Không sử lý Nhập: a Hiển thị người dùng có ký tự a họ tên Không sử lý Nhập: Ng Hiển thị tất người dùng có ký tự Ng họ tên Không sử lý Nhập: Nguyễn Văn A Hiển thị tất người dùng có tên Nguyễn Văn A Nếu khơng có thơng báo người dùng khơng tồn Nhập: Hiển thị người dùng có gmail nguyenvana@gmail.com nguyenvana@gmail.com Không sử lý h Exception Kết thực tế Không sử lý 5.2 Kiểm thử chức quản lý kho 5.2.1 Chức nhập kho STT Đầu vào Kết mong muốn Khơng nhập Và ấn nhập kho Yêu cầu nhập đầy đủ thông tin Không sử lý Sản phẩm: giấy A4 Số lượng: Ấn nhập kho Vui lòng nhập số lượng giấy A4 Không sử lý Sản phẩm: giấy A4 Số lượng: 10 Ấn nhập kho Không sử lý Sản phảm: giấy A4 Số lượng: 10 Sản phẩm: bút chì Số lượng: 20 Sản phẩm: ô li Số lượng: 50 Nhập thành công 10 giấy A4 In phiếu nhập kho Cập nhật lại số lượng giấy A4, bút chì, ô li kho Nhập thành công 10 giấy A4; 20 bút chì; 50 li In phiếu nhập kho Cập nhật lại số lượng giấy A4, bút chì, li kho Exception Kết thực tế Không sử lý 5.2.2 Chức xuất kho STT Đầu vào Kết mong muốn Khơng nhập Yêu cầu nhập đầy đủ thông tin Không sử lý Sản phẩm: giấy A4 Số lượng: Vui lòng nhập số lượng giấy A4 Không sử lý Sản phẩm: giấy A4 Số lượng: 10 Không sử lý Sản phảm: giấy A4 Số lượng: 10 Sản phẩm: bút chì Số lượng: 20 Sản phẩm: ô li Số lượng: 50 Xuất thành công 10 giấy A4 In phiếu xuất kho Cập nhật lại số lượng giấy A4 kho Xuất thành cơng 10 giấy A4; 20 bút chì; 50 ô li In phiếu xuất kho Cập nhật lại số lượng giấy A4, bút chì, li cịn kho h Exception Kết thực tế Khơng sử lý