BÁO cáo môn học THỰC tập CHUYÊN môn đơn vị THỰC tập CÔNG TY TINH GIẢI PHÁP PHẦN mềm QUANG TRUNG (TMA SOLUTION)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THƠNG VẬN TẢI TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐIỆN-ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG BỘ MÔN ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG -š›&š› - BÁO CÁO MÔN HỌC THỰC TẬP CHUYÊN MÔN ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY TINH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM QUANG TRUNG (TMA SOLUTION) GVHD: Lê Anh Uyên Vũ SVTB: Nguyễn Lê Trường Sơn 2051040156 Trần Quốc Toản 2051040166 Lê Xuân Sang 2051040155 Nguyễn Hồng Quốc 2051040151 Nguyễn Nhật Khang 2051040152 TP.HỒ CHÍ MINH, 3-2023 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN GVDH: LÊ UYÊN ANH VŨ NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN: Nguyễn Lê Trường Sơn Trần Quốc Toản Lê Xuân Sang Nguyễn Hoàng Quốc Nguyễn Nhật Khang Nội dung báo cáo ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Điểm báo cáo TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2023 Giáo viên hướng dẫn MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Trải qua trình học tập, rèn luyện, nghiên cứu trường Đại học Giao thơng vận tải thành phố Hồ Chí Minh, chúng em tích lũy nhiều kiến thức bổ ích với quan tâm giúp đỡ nhiệt tình Ban Giám hiệu nhà trường, Q Thầy Cơ với Ban Giám Đốc tồn thể anh chị Công ty TMA SOLUTIONS Đến nay,chúng em hồn thành Báo cáo Thực tập chun mơn mình, với trân trọng chúng em xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Các Thầy Khoa Điện – Điện tử viễn thông truyền đạt cho chúng em kiến thức kiến thức liên quan đến điện tử viễn thông, tạo tảng ban đầu vững giúp chúng em học tập, nghiên cứu mở rộng thêm kiến thức chuyên môn Đặc biệt,Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Lê Uyên Anh Vũ, Thầy Hồng Đức Q, Cơ Nguyễn Quỳnh Anh, tất anh chị thành viên TMA SOLUTIONS giúp đỡ chúng em buổi Thực tâp chuyên môn nhiều, đặc biệt nhiệt tình, tận tâm, chia sẻ hiệu quả, ứng dụng nhiều hướng đi, lựa chọn tốt cho chúng em mang đến chuẩn bị tảng vững để sau gắn bó thành viên cơng ty để phát triển hội nhập không nước mà đại quốc tế Trong q trình thực tập chun mơn ,tuy chúng em thực tập tham quan ngày dù có ngắn ngủi chúng em cố gắng nhiều để hiểu quy trình làm việc cơng ty để đạt hiệu quả, hiệu suất lam việc cao, tiềm mang lại cơng việc tương lai sau chúng em hoàn thành chương trình học mơi trường Đại học bốn năm Bài báo cáo Thực tập chuyên môn không tránh khỏi thiếu sót, khuyết điểm định Kính mong nhận đóng góp ý kiến từ Quý Thầy Cô, anh chị Công ty để báo cáo hoàn thiện Lời cuối cùng, chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc lời chúc sức khỏe thành công đến Quý Thầy Cô trường Đại học Giao thông vận tải thành phố Hồ Chí Minh anh chị Cơng ty TMA SOLUTIONS Nhóm em xin trân trọng cảm ơn! PHẦN 1: GIỚI THIỆU I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TMA SOLUTIONS Lịch sử trính phát triễn Vào tháng năm 1997, bà Bùi Ngọc Anh thành lập cơng ty TMA với kỹ sư phịng khách nhà bà Vào thời điểm đó, cơng ty cơng nghệ thơng tin Canada có ý th nhà bà Ngọc Anh làm chi nhánh cho công ty, đồng thời muốn nhờ bà hoàn thành giúp thủ tục pháp lý để mở chi nhánh cho Nhưng cuối cùng, lý tài nên cơng ty hủy hợp đồng, bà Ngọc Anh, với vốn kiến thức thu thập thời gian qua cho HÌNH 1: Cơng ty TMA SOLUTION HÌNH 2: Logo cơng ty TMA Đến năm 1998, TMA đón nhận khách hàng từ Mỹ Canada Vào năm này, số lượng thành viên TMA tăng lên gấp ba lần, tức 18 người Năm 1999, số 18 người lại lần tăng lên gấp 3, TMA đạt mức 54 nhân viên, dời trụ sở sang quận Phú Nhuận Hiện nay, trụ sở trụ sở cơng ty Vào năm 2000, TMA có thêm khách hang từ Úc, Singapo, Ấn Độ Nhật Bản Năm 2001, TMA có thêm trụ sở mới, quận Phú Nhuận Đồng thời có thêm khách hàng từ Nhật Bản Năm 2003, TMA thành lập trung tâm nghiên cứu phát triển R&D Số lượng nhân viên lúc đạt 200 người Năm 2005, TMA thành lập trụ sở nước Canada Xét mặt trụ sở nước, với trụ sở đường Đặng Văn Ngữ (quận Phú Nhuận) thành lập vào năm 2004, đến năm 2005, TMA lại mở thêm trụ sở đường Trần Hữu Trang (quận Phú Nhuận), đẩy số lượng trụ sở lên 5, góp phần mở rộng quy mơ cơng ty Năm 2006-2008: TMA thành lập thêm chi nhánh Nhật bản, Mỹ châu Âu Vào lúc này, TMA bước đầu thâm nhập thị trường châu Âu với khách hàng từ Đức, Pháp, Đan Mạch Thành lập TMA Training Center (Trung tâm Đào Tạo TMA) cho việc đào tạo kỹ sư sinh viên Năm: 2009-2010: Thành lập trụ sở thứ sáu công viên phần mềm Quang Trung Đồng thời cho đời Trung tâm Giải pháp Di Động TMA (TMA Mobile Solutions) Thêm vào đó, TMA mở thêm chi nhánh Úc Vào năm 2009, TMA có mặt triển lãm CommunicAsia2009 Singapore Ngày 29/7/2010, Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển CNTT-TT (ICT R&D Center - iRDC) TMA thành lập nhằm phục vụ hợp tác phát triển công nghệ sản phẩm Năm 2011: TMA thành lập Tech Lab Trung tâm Thực tập Sinh viên nhằm đào tạo nâng cao trình độ hệ sinh viên, đặc biệt sinh viên CNTT Vào năm này, TMA thành lập Bảo tàng Thư viên sách cũ Lab6 (công viên phần mềm Quang Trung) Năm 2012: TMA tham gia triển lãm CommunicAsia2012 Singapore Cùng năm, TMA tham gia triển lãm CNTT CeBIT Hannover, Đức Lúc này, số lượng nhân viên TMA 1200 người Năm 2013: số lượng nhân viên 1400 người Năm 2015: số lượng nhân viên 1800 người Năm 2017: kỉ niệm 20 năm thành lập, số lượng kỹ sư CNTT làm việc TMA đạt 2000 người Thành lập TMA Innovation Center (Trung tâm sáng tạo TMA) Năm 2018: khởi công xây dựng công viên sáng tạo TMA thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định Số lượng nhân viên TMA 2400 kỹ sư Hình 3: phát triển nhân công ty TMA II TỔ CHỨC LÃNH ĐẠO CÔNG TY TS Nguyễn Hữu Lệ - Chủ tịch Tiến sĩ Lệ làm việc lĩnh vực CNTT / Viễn thông bốn thập kỷ Úc, Canada, Vương quốc Anh Nhật Bản Ông người tiên phong việc phát triển ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam Ơng có 22 năm làm việc với Nortel, chủ yếu tham gia vào chương trình Tồn cầu hóa Đối ngoại R&D Kể từ gia nhập TMA với tư cách Chủ tịch vào cuối năm 2001, ông đảm nhận vai trò Giám đốc Tiếp thị để quảng bá TMA giới, Cố vấn trưởng, giúp xây dựng tảng cho công ty dựa thông lệ tốt ngành Bà Anh Bùi - Giám đốc điều hành Bà Anh Bùi bắt đầu nghiệp sau lấy thạc sĩ Thương mại Đại học Vạn Hạnh Cô bắt đầu làm việc ngành xây dựng, vươn lên trở thành Kế toán trưởng Cơng ty Xây dựng Nước ngồi Bộ Thương mại, chịu trách nhiệm kế hoạch tài công ty Sau nghỉ hưu sớm, bà thành lập TMA vào năm 1997 Bà Bùi mang kinh nghiệm quản lý phong phú đảm nhận vai trò Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc TMA Bà Dương Phạm - Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc tài Bà Dương Phạm tốt nghiệp chuyên ngành Marketing Đại học Công nghệ Sydney, Australia trở Việt Nam năm 1996, gia nhập Ming On (Việt Nam) với vị trí Giám đốc Marketing Khi thành lập, bà gia nhập TMA với tư cách Giám đốc Nhân Hành Dương thăng chức Phó Tổng Giám đốc vào tháng 10 năm 2005 phụ trách mảng tài pháp lý Bà Un Phạm - Phó Giám đốc Nhân Hành Bà Uyên Phạm nhận Quản lý Du lịch Úc năm 1994 Cơ có 11 năm kinh nghiệm lĩnh vực quảng cáo phát triển kinh doanh làm việc cho JWT Việt Nam, thành viên công ty quảng cáo lớn Mỹ, WPP Communication Group Vị trí cuối Giám đốc Tài khoản Tập đồn, vị trí cao JWT Việt Nam người Việt Nam nắm giữ Bà Uyên gia nhập TMA năm 2007 với vị trí Quản lý Nhân & Hành Ơng Hồng Trần - Phó Giám đốc Phát triển Kinh doanh Ông Hồng Trần tốt nghiệp cử nhân Khoa học Máy tính Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh Ơng Hồng gia nhập TMA vào năm 1998 quản lý nhiều dự án phần mềm trước chuyển sang hoạt động kinh doanh công ty Hiện Hồng phụ trách Nhóm Phát triển Kinh doanh, Dịch vụ CNTT Thiết kế Hình ảnh Tiến sĩ Quang D Bùi - Giám đốc Cấp cao, Phát triển Doanh nghiệp Ông Quang làm việc lĩnh vực Viễn thông 20 năm Kể từ gia nhập TMA vào cuối năm 2010, ông phụ trách R&D (Nghiên cứu TMA) TMA nhiều chức phát triển doanh nghiệp: Văn phòng Quản lý Dự án (PMO), Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS), Trung tâm Đào tạo TMA (TTC), Học tập Trung tâm Lãnh đạo (TL2C) Trung tâm Phát triển Sinh viên (SDC) Ơng Lạc Bùi - Phó Giám đốc Giao hàng Ông Lạc làm việc lĩnh vực phần mềm Viễn thơng 20 năm Ơng gia nhập TMA từ năm 1997 với tư cách kỹ sư Ông bắt đầu kiến trúc sư kỹ thuật dự án phức tạp cho TMA, sau quản lý nhiều chương trình phân phối Bây anh phó chủ tịch chịu trách nhiệm tất nhóm giao hàng Ơng Alex Newcombe - Giám đốc, Hoạt động Bắc Mỹ Ông Alex có Cử nhân Thạc sĩ Kỹ thuật điện 20 năm kinh nghiệm Nortel làm việc thiết kế phần mềm viễn thông, giao diện phần cứngphần mềm, kỹ thuật hệ thống quản lý dự án Kinh nghiệm ông trải dài tồn vịng đời phần mềm loạt sản phẩm viễn thông lớn nhỏ Anh gia nhập TMA năm 2007 giám đốc văn phịng Bắc Mĩ Ơng Minh Nguyễn - Giám đốc Phát triển Kinh doanh Bắc Mỹ Ông Minh lấy Cử nhân Thương mại Đại học RMIT Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Trường Quản lý Rotman (Đại học Toronto) Trước gia nhập TMA, Minh cố vấn quản lý Deloitte Canada năm, nơi anh chuyên chiến lược doanh nghiệp, chuyển đổi kinh doanh thiết kế tổ chức Ông Tuấn Nguyễn - Giám đốc Điều hành, TMA Australia Ơng Tuấn có nghiệp CNTT 25 năm với nhiều kinh nghiệm lĩnh vực cung cấp giải pháp CNTT cho doanh nghiệp Vai trò Tuấn tập trung vào việc hỗ trợ khách hàng TMA Úc New Zealand, nhằm tối đa hóa giá trị TMA đảm bảo hài lòng khách hàng Ông Sato Nobuo - Giám đốc điều hành, TMA Nhật Bản Sau tốt nghiệp khoa Kỹ thuật Điện Trường Cao đẳng Công nghệ Quốc gia Tsuruoka, Sato gia nhập Ricoh Techno Systems Co Sato Giám đốc Điều hành Kinh doanh Nước TMA Nhật Bản từ năm 2013 thăng chức lên Giám đốc điều hành vào năm 2015 Tiến sĩ David Levett - Nhà khoa học liệu trưởng David có 30 năm kinh nghiệm ứng dụng khoa học liệu nhiều dự án cho doanh nghiệp lớn British Airways, United Airlines, Delta Airlines, Continental Airlines, GE, British Telecom, Ford, UBS, Credit Suisse, Nomura, HSBC, Morgan Stanley, Khách sạn Hilton, Khách sạn Marriot, v.v David cung cấp tư vấn hỗ trợ kỹ thuật cho tất dự án khoa học liệu AI TMA Ông tiến hành nhiều khóa đào tạo để xây dựng nhóm khoa học liệu Thành phố Hồ Chí Minh Cơng viên Sáng tạo TMA Thành phố Quy Nhơn, giúp phát triển lực chuyên môn đẳng cấp giới TMA Khoa học Dữ liệu, AI Học máy III DỊCH VỤ VÀ ĐỐI TÁC 1.DỊCH VỤ  TMA chuyên cung cấp dịch vụ: -Visual design -Sofware Testing -Porting & Migration -Production Support -IT Managed Services -Sofware DevelopmenT  Ngoài ra, TMA cung cấp giải pháp cho nhiều lĩnh vực Telecom -Finance & Insurance -E-Commerce, Reatail & Distribution -ISV (Independent Sofware Vendor) -Media & Publishing -Healthcare -Education -Hospitality & Travel -Logistics & Transportation ĐỐI TÁC -TMA Solutions đối tác tin cậy có nhiều năm kinh nghiệm thực dự án lớn & phức tạp với công nghệ với 100 khách hàng đến từ 27 quốc gia giới IV MƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC • • • • • • • • Môi trường làm việc chuyên nghiệp thân thiện Tham gia dự án lớn phức tạp với công nghệ khách hàng công ty công nghệ cao hàng đầu giới Trang thiết bị đầy đủ đại cho nhân viên Làm việc theo nhóm Được hướng dẫn trực tiếp ban quản lý dự án Kế hoạch làm việc cụ thể rõ ràng Có hoạt động Văn hố – Thể thao đa dạng đá bóng, bơi lội, bóng truyền B: THAM QUAN, TÌM HIỂU MƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA CƠNG TY TMA SOLUTIONS I CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TMA SOLUTIONS Mở đầu buổi thực tập chuyên môn phần giới thiệu, chia thơng tin bổ ích lĩnh vực hoạt động, quy trình làm việc nhu cầu tuyển dụng cơng ty HÌNH 4: GIỚI THIỆU Với kinh nghiệm làm việc nhiều năm TMA với tinh thần trao đổi, giao lưu nhiệt tình với bạn sinh viên, anh đưa nhiều thơng tin hữu ích giải đáp phần thắc mắc của em bạn Hình 5: Cơ hội việc làm TMA Cơ hội nghề nghiệp TMA anh chia chi tiết, với số lượng tuyển dụng lên đến 500 kỹ sư, lĩnh vực khác DevOps & System Admin/ AI Engineer/ Data Scientist & Data Engineer/ Front End,… Hình 6: Chương trình dành cho sinh viên trường Chương trình đào tạo phát triển nghiệp TMA SOLUTIONS anh chia sẻ cụ thể Nhân viên vào công ty đào tạo cho kiến thức tảng, tiếp đào tạo kỹ thuật lẫn kỹ mềm, kỹ quản lý thơng qua quy trình chất lượng cuối kỹ lãnh đạo QUY ĐÀO TẠO TẠI CTY TMA PHẦN C: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG NGHỆ AI I: KHÁI NIỆM HÌNH 7: TRÌNH Cơng nghệ cơng nghệ AI (viết tắt Artifical Intelligence) trí thơng minh nhân tạo cơng nghệ mơ q trình suy nghĩ học tập người cho máy móc Các q trình có: + Việc học tập (thu thập thông tin sử dụng thông tin) + Lập luận (có thể kết luận gần xác định mục địch người) + Tự sửa lỗi phát lỗi sai -Các ứng dụng đặc biệt AI bao gồm hệ thống chuyên gia, nhận dạng tiếng nói thị giác máy tính (nhận diện khuôn mặt, vật thể chữ viết) II: ĐẶC ĐIỂM ROBOT