Quản lý thông điệp về bảo hiểm xã hội trên báo mạng điện tử hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGÔ QUANG HÙNG QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HIỆN NAY (Khảo sát báo: nhandan.com.vn, laodong.vn, nguoilaodong.vn năm 2020) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGÔ QUANG HÙNG QUẢN LÝ VỀ THÔNG ĐIỆP VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HIỆN NAY (Khảo sát báo: nhandan.com.vn, laodong.vn, nguoilaodong.vn năm 2020) Chuyên ngành : Quản lý Báo chí - Truyền thông Mã ngành : 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Người hướng dẫn khoa học PGS.TS Hà Huy Phượng HÀ NỘI - 2022 Chủ tịch hội đồng PGS.TS Mai Đức Ngọc Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn đề tài: “Quản lý thông điệp Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử nay” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, hướng dẫn PGS,TS Hà Huy Phượng Các số liệu Luận văn tác giả sưu tầm, khảo sát cách trung thực Các thông tin Luận văn ghi rõ nguồn gốc Tôi xin cam đoan chịu trách nhiệm Luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả Luận văn Ngô Quang Hùng LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Viện Báo chí, Học viện Báo chí Tuyên truyền giúp đỡ tơi suốt q trình học tập hồn thành luận văn tốt nghiệp Đặc biệt, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS-TS Hà Huy Phượng, người trực tiếp hướng dẫn suốt q trình hồn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Tác giả Luận văn Ngô Quang Hùng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT QLNN : Quản lý nhà nước NSNN : Ngân sách nhà nước UBND : Uỷ ban nhân dân HĐND : Hội đồng nhân dân TTTT : Thông tin Truyền thông BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp KTXH : Kinh tế - xã hội DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Thống kê số lượng tin, báo mạng điện tử Nhân Dân, Lao Động, Người Lao động 29 Bảng 2.2: Thống kê phân bố tin, nhóm nội dung thơng điệp BHXH ba tờ báo mạng điện tử Nhân Dân, Lao động, Người lao động 30 Bảng 2.3 Thống kê số lượng viết chủ trương, sách pháp luật Đảng Nhà nước BHXH Việt Nam báo điện tử khảo sát năm 2020 32 Bảng 2.4 Thống kê số lượng viết nâng cao nhận thức người dân sách BHXH báo điện tử khảo sát năm 2020 33 Bảng 2.5 Thống kê số lượng viết thực thi sách pháp luật BHXH báo điện tử khảo sát năm 2020 35 Bảng 2.6 Thống kê số lượng viết kiến nghị đề xuất với quan có thẩm quyền hồn thiện sách pháp luật BHXH báo điện tử khảo sát năm 2020 36 Biểu đồ 2.1: Phong cách ngôn ngữ sử dụng viết thông điệp BHXH báo mạng điện tử khảo sát 38 Biểu đồ 2.2: Hình ảnh sử dụng viết thông điệp BHXH báo mạng điện tử khảo sát 39 Biểu đồ 2.3: Thể loại báo chí sử dụng viết thơng điệp BHXH báo mạng điện tử khảo sát 40 Biểu đồ 2.4: Các loại hình báo chí đa phương tiện sử dụng viết thông điệp BHXH báo mạng điện tử khảo sát 41 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu máy Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử 27 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ - MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.2 Vai trò đặc điểm Quản lý thông điệp Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử 14 1.3 Chủ thể, đối tượng, nội dung, phương thức nguyên tắc, yêu cầu việc Quản lý thông điệp Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử 18 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 23 2.1 Giới thiệu quan báo chí khảo sát 23 2.2 Thực trạng quản lý thông điệp Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử 26 2.3 Đánh giá kết Quản lý thông điệp Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử Việt Nam 45 Chương 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA, GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI QUẢN LÝ THÔNG ĐIỆP VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ VIỆT NAM HIỆN NAY 58 3.1 Những vấn đề đặt Quản lý thông điệp Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử Việt Nam 58 3.2 Giải pháp Quản lý thông điệp Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử Việt Nam hiệm 59 3.3 Một số khuyến nghị 65 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC 76 TÓM TẮT LUẬN VĂN 104 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ra đời phát triển với kinh tế thị trường, đến sách BHXH có mặt phát triển hầu khắp quốc gia giới Trình độ phát triển BHXH quốc gia định mức độ phát triển kinh tế quốc gia Mức độ hoàn thiện BHXH tỷ lệ thuận với phát triển kinh tế quốc gia Với chất ưu việt Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa dân dân, dân, năm qua, Đảng, Nhà nước ta quan tâm chăm lo, bảo vệ, nâng cao đời sống cho người lao động Nhiều chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước người lao động ban hành, vào sống, góp phần thúc đẩy nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc thời kỳ cơng nghiệp hóa, hiên đại hóa hội nhập quốc tế sâu rộng Cùng với sách BHYT, sách BHXH xác định trụ cột hệ thống sách an sinh xã hội Chính sách BHXH giúp người dân khắc phục khó khăn, vượt qua rủi ro sống như: Ốm đau, bệnh tật, tuổi già, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thất nghiệp… Thực sách BHXH ngồi việc góp phần ổn định nâng cao chất lượng lao động, cịn bảo đảm bình đẳng, cơng xã hội, tích cực góp phần phát triển bền vững kinh tế, xã hội đất nước Do đó, xây dựng, hồn thiện tổ chức thực sách, pháp luật BHXH Đảng Nhà nước xác định nhiệm vụ quan trọng mang tầm chiến lược đặt chương trình tổng thể phát triển kinh tế- xã hội nước Cùng với q trình hồn thiện sách, pháp luật BHXH, công tác tuyên truyền, giám sát việc thực thi sách, pháp luật BHXH ngày quan tâm tổ chức thực thường xuyên nhằm bảo vệ quyền lợi người lao động Việt Nam tình hình Với tầm quan trọng vậy, năm qua, cơng tác tun truyền sách, pháp luật BHXH Đảng Nhà nước trọng Trong đó, báo chí cơng cụ đắc lực góp phần lan tỏa sách, đồng thời có tầm ảnh hưởng sâu rộng việc thơng tin, tuyên truyền, giúp người lao động hiểu chủ trương, sách BHXH Đặc biệt thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 với lên thiết bị di động, máy tính xách tay, báo chí nói chung báo mạng điện tử nói riêng ngày đóng vai trị quan trọng cơng tác truyền thơng, phổ biến sách BHXH, góp phần làm cầu nối đưa sách BHXH đến gần với người dân Thời gian qua, quan báo mạng điện tử nước ta bám sát quan điểm, định hướng, mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp Đảng Nhà nước sách BHXH Tuy nhiên, bên cạnh thành cơng, cơng tác thơng tin, tun truyền sách BHXH năm vừa qua đặt nhiều vấn đề cấp thiết; có cơng tác tổ chức thực tốt sách BHXH – hai trụ cột hệ thống ASXH quốc gia Nổi bật việc thiếu chiều sâu thơng điệp sách BHXH Hay nói cách khác, thơng điệp BHXH nhiều chưa thực hấp dẫn, cịn chênh lệch nội dung hình thức thể Điều vơ hình chung tạo nên hấp dẫn thơng tin, kèm với thờ độc giả Sự thờ bao gồm thờ với thông tin thờ với việc thực sách Điều dẫn tới hành vi sai phạm việc thực sách BHXH Và chứng rõ ràng thời gian qua, nhiều hành vi trục lợi quỹ BHXH, chậm đóng BHXH, sóng nhận BHXH lần,… ảnh hưởng khơng nhỏ tới việc thực sách BHXH, đảm bảo an sinh xã hội quốc gia Ngày 21/11/2019, Thủ tướng Chính phủ ký ban hành Quyết định số 1676/QĐ-TTg đổi tồn diện nội dung, hình thức phương pháp tuyên truyền BHXH, thể quan tâm sâu sắc Chính phủ tới cơng tác 91 nào? Có phải từ mơ hình tương tự báo điện tử khác theo bước sau: Phóng viên viết bài, nạp hệ thống ->Trưởng Ban Điện tử duyệt -> T ng Biên tập duyệt (Hoặc Phó T ng Biên tập phụ trách duyệt)->Xuất hay cịn mơ hình khác biệt khác? Báo điện tử Lao động hoạt động theo Quy định phân cấp, thẩm quyền, phân công nhiệm vụ Quy trình duyệt, đăng tải, gỡ, xóa thơng tin báo điện tử Về Quy trình xuất dựa theo nguyên tắc: Đảm bảo tin xuất không vi phạm pháp luật quy định quản lý báo chí; khơng làm trái với đạo thống quan quản lý báo chí Nhiệm vụ Ban Biên tập chịu trách nhiệm mặt định hướng thông tin, nội dung phê duyệt nội dung đăng tải báo điện tử Lao động Trưởng ban chịu trách nhiệm mặt nội dung, giúp Tổng Biên tập Phó Tổng biên tập kiểm duyệt nội dung tin, xuất báo điện tử Lao động Bên cạnh Trưởng ban có quyền đưa tin, chuyên mục mà phụ trách, trường hợp cân nhắc, Trưởng ban chuyển lên Tổng Biên tập Phó Tổng biên tập xem xét duyệt cho đăng hay khơng Phóng viên: đội ngũ chính, cung cấp nội dung cho báo điện tử Lao động, phóng viên có quyền trách nhiệm viết tin, thuộc chun mục phải thơng qua phê duyệt trưởng ban, trưởng văn phòng đại diện trước đăng tải Cộng tác viên: cá nhân có khả viết tin, bài, có mong muốn cộng tác tham gia xây dựng thông tin với báo điện tử Lao động Các viết cộng tác viên đăng thức qua q trình kiểm duyệt thơng thường đăng tải thơng qua kênh bạn đọc Về Quy trình viết bài, biên tập đăng tải miêu tả sau: 92 Quy trình gồm 03 bước Các bước thực công cụ phần mềm quản lý tin CMS Cụ thể: - Viết tin bài: Bài viết phóng viên, cộng tác viên gửi tin thực vào CMS trạng thái “CHỜ DUYỆT” - Biên tập tin bài: Biên tập viên (Trưởng ban, Thư kí tịa soạn) tiến hành duyệt phóng viên/ cộng tác viên trạng thái “CHỜ DUYỆT”, đạt yêu cầu gửi lên trạng thái “CHỜ ĐĂNG” Các biên tập viên đồng thời có nhiệm vụ lấy lại tin từ báo Lao động (bản in) để gửi lên hệ thống trạng thái “CHỜ ĐĂNG” Các biên tập viên (Trưởng ban, Thư kí tịa soạn) có tin, tự thực gửi lên trạng thái “CHỜ ĐĂNG” - Xuất tin bài: Tùy yêu cầu chuyên mục, Nhân xuất thẩm định tin trạng thái “CHỜ ĐĂNG” “CHỜ DUYỆT” Lưu ý: Hậu kiểm Tổng Biên tập, chuyên gia Năm 2020 xem giai đoạn ghi nhiều dấu ấn cho sách BHXH nói chung BHXH tự nguyện nói riêng Việc đưa tin, lĩnh vực có đ i hình thức nội dung truyền tải thông điệp Báo điện tử Lao động không? Lượng độc giả với đề tài BHXH tự nguyện thời gian báo có tăng/ giảm hay hơn/ so với đề tài khác? Giai đoạn từ tháng 1/2020 đến tháng 12/2020 xem giai đoạn ghi nhiều dấu ấn cho sách BHXH nói chung BHXH tự nguyện nói riêng Lượng bạn đọc quan tâm đến vấn đề ASXH, BHXH ngày nhiều liên quan trực tiếp đến quyền lợi, nghĩa vụ người lao động Đối với tin lĩnh vực BHXH tự nguyện thấy bạn đọc quân tâm nhiều, có nhiều tin có tương tác tốt với bạn đọc qua comment, địa email, fanpage của báo Muốn có lượng bạn đọc nhiều chuyên mục này, địi hỏi nội dung 93 phải ln đổi mới, sáng tạo Đặc biệt cần phải đầu tư mạnh tin tức mang tích chất phát hiện, phản biện sách, sách ln phải cập nhật sớm, đầy đủ trình bày theo nhiều hình thức truyền thơng đa phương tiện Thưa Ơng/Bà, mạnh báo điện tử thông tin đa phương tiện Vậy, Tòa soạn Báo điện tử Lao động đăng tải nhiều tin thể loại khơng? Có hay khơng khó khăn trong việc triển khai nhiều tin, đa phương tiện lĩnh vực BHXH tự nguyện Báo điện tử Lao động? Hiện báo điện tử Lao động xuất trung bình ngày khoảng 80 viết Trong nội dung sản xuất truyền thông đa phương tiện chúng tơi chiếm khoảng 10% Các viết trình bày phải cơng phu, địi hỏi nhiều thời gian liệu nên phải huy động lực lượng họa sĩ, kỹ thuật viên từ ban thư kí tịa soạn để phóng viên, biên tập viên thiết kế, sản xuất 94 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Người trả lời vấn: Phóng viên Giới tính: Nữ Cơ quan cơng tác: Báo Người Lao động Thời gian vấn: 20/8/2021 Tôi Ngô Quang Hùng, học viên lớp Quản lý Báo chí Truyền thơng Khóa 25.2A, chun ngành Quản lý Báo chí, Viện Báo chí, Học viện Báo chí Tuyên truyền Hiện thực Luận văn thạc sĩ: “Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử nay” Để có thêm thơng tin, tư liệu phục vụ q trình nghiên cứu đề tài, tơi mong lắng nghe ý kiến, đánh giá ông/bà vấn đề Xin chân thành cảm ơn! Xin tiếp thu số ý kiến ông/bà số vấn đề sau đây: Ông/bà đánh giá vai trị Quản lý thơng điệp truyền thơng sách BHXH báo mạng điện tử Việt Nam nói chung Báo Người Lao động điện tử nói riêng? BHXH sách quan trọng giữ vai trị trụ cột hệ thống sách ASXH, có BHXH Có kết này, cơng tác truyền thơng nói chung truyền thơng sách BHXH báo mạng điện tử nói riêng đóng vai trị quan trọng Để sách BHXH triển khai hiệu quả, sâu rộng đồng việc tun truyền cách xác, kịp thời, định hướng nội dung việc làm cần thiết 95 Thông qua việc tuyên truyền, phổ biến sách, báo chí nói chung báo mạng điện tử nói riêng góp phần tạo đồng thuận xã hội, tạo diễn đàn phản ánh kịp thời ý kiến sôi động từ thực tiễn sống để quan xây dựng, thực sách có thêm thơng tin nhằm tiếp tục ban hành sách đắn Thơng qua báo chí, nhân dân, người lao động biết sách BHXH triển khai nào, hiệu sao, Bên cạnh đó, báo chí bám sát nội dung, thực tiễn thực sách BHXH góp phần tác động mạnh mẽ, nâng cao đời sống nhân dân, hạn chế tượng tiêu cực; phản ảnh ý kiến đóng góp chuyên gia, nhà khoa học, tầng lớp nhân dân suốt trình xây dựng, ban hành sách, giúp BHXH Việt Nam - đơn vị thực sách có thêm sở liệu, có nhìn tồn diện, đa chiều, sâu sát để đưa điều chỉnh phù hợp với thực tiễn đời sống, đảm bảo lợi ích đáng nhân dân người lao động Với vai trò quan trọng, quản lý thơng điệp sách BHXH Báo mạng điện tử Việt Nam ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống trị - xã hội đặc biệt q trình thực thi sách BHXH Xin ơng/bà chia sẻ thêm quy trình quản lý thơng điệp Báo Người Lao động điện tử? Thông điệp BHXH báo mạng điện tử duyệt qua nhiều cấp: Tổng Biên tập tiến hành đạo định hướng cho Phó Tổng Biên tập Sau đó, Phó Tổng Biên tập đạo trực tiếp cho trưởng phịng Ban, sau lãnh đạo phịng Ban đạo định hướng tới cấp phó Ban, phịng Cuối đạo định hướng tới cán bộ, phóng viên, biên tập viên qua họp nội bộ, đạo định hướng thường xuyên Khác với báo in loại hình báo chí truyền thống khác, quy trình 96 tác nghiệp, sản xuất tin, báo điện tử không nhiều thời gian chuẩn bị, chí cịn lược bỏ nhiều cơng đoạn Xin ơng/bà cho biết năm 2020, nội dung chủ yếu sách bảo hiểm xã hội thơng tin thường xuyên Báo Người Lao động điện tử gì? Trong năm 2020, nội dung chủ yếu sách bảo hiểm xã hội thông tin thường xuyên Báo Người Lao động điện tử gồm: thông điệp chủ trương, sách pháp luật Đảng Nhà nước BHXH Việt Nam; thông điệp nâng cao nhận thức người dân sách BHXH; thơng điệp thực thi sách pháp luật BHXH; thông điệp kiến nghị đề xuất với quan có thẩm quyền hồn thiện sách pháp luật BHXH Theo ông/bà, Báo Người Lao động điện tử phải đối mặt với khó khăn, thách thức cơng tác quản lý thơng điệp truyền thơng sách bảo hiểm xã hội? Số lượng phóng viên theo dõi lĩnh vực BHXH tòa soạn tương đối (1 người) Trong đó, với mảng đề tài đa dạng phong phú lĩnh vực BHXH, tịa soạn thiếu bút có khả tác nghiệp động, điều kiện khó khăn Thực tế đặt cần giải tốn nâng cao chất lượng số lượng phóng viên theo dõi lĩnh vực BHXH, đồng thời đào tạo phóng viên trẻ kế cận cho quan Bên cạnh đó, việc đào tạo nghiệp vụ truyền thơng sách BHXH thiếu chất lượng số lượng, chưa thực vào chiều sâu, tức nâng cao kiến thức đội ngũ, phóng viên việc truyền tải sách BHXH, từ văn quy phạm pháp luật đến thay đổi, hiệu quả, xúc,… sách vào sống Điều vơ hình chung dẫn đến việc nội dung báo sách BHXH đơi cịn nhiều thiếu sót mặt nội dung; cịn nhiều hạn chế bất cập so với yêu cầu, nhiệm vụ giao 97 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Người trả lời vấn: Biên tập viên Giới tính: Nam Cơ quan cơng tác: Báo Người Lao động Thời gian vấn: 20/8/2021 Tôi Ngô Quang Hùng, học viên lớp Quản lý Báo chí Truyền thơng Khóa 25.2A, chun ngành Quản lý Báo chí, Viện Báo chí, Học viện Báo chí Tuyên truyền Hiện thực Luận văn thạc sĩ: “Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử nay” Để có thêm thơng tin, tư liệu phục vụ q trình nghiên cứu đề tài, tơi mong lắng nghe ý kiến, đánh giá ông/bà vấn đề Xin chân thành cảm ơn! Xin tiếp thu số ý kiến ông/bà số vấn đề sau đây: Ông/bà đánh giá vai trị Quản lý thơng điệp truyền thơng sách bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử Việt Nam nói chung Báo Người Lao động điện tử nói riêng? Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, báo mạng điện tử ngày đóng vai trị quan trọng việc phổ biến, truyền thơng, tun truyền sách BHXH, đưa sách BHXH đến gần với người dân, người lao động, doanh nghiệp Ông/bà đánh tần suất thông tin thông điệp BHXH báo điện tử Người Lao động? 98 Ngồi ra, việc trì đặn tần suất đăng tải thông tin sách BHXH giải pháp “mưa dần thấm lâu” Nội dung truyền tải gần gũi, hấp dẫn trì đặn tạo thiện cảm tự nhiên thái độ tiếp nhận tích cực công chúng Điều lại củng cố với khả truyền tải thông tin không hạn chế báo điện tử Điều vơ hình chung biến thông tin tồn độc lập, riêng lẻ trở thành kho tư liệu khổng lồ, nơi cơng chúng dễ dàng tra cứu, tiếp nhận nhận lượng thông tin đầy đủ, đa chiều vấn đề liên quan đến thực sách BHXH, bao gồm: thơng tin chủ trương sách, thơng tin nâng cao nhận thức người lao động, thông tin thực thi sách pháp luật BHXH đề xuất, kiến nghị trình thực sách BHXH Theo ơng/bà, Báo Người Lao động điện tử phải đối mặt với khó khăn, thách thức cơng tác quản lý thơng điệp truyền thơng sách bảo hiểm xã hội? Các báo mạng điện tử Việt Nam cần phải có bước chuyển mạnh mẽ để theo kịp với xu báo chí đại Thêm vào đó, bùng nổ thông tin mạng xã hội nguyên nhân dẫn đến tình trạng tin giả, tin xấu độc xuất tràn lan, khó kiểm sốt Trong có nhiều thơng tin sách BHXH, nhiều nội dung bơi xấu sách, làm niềm tin phận người dân, người lao động vào sách BHXH, ASXH Đảng Nhà nước Do vậy, công tác truyền tải thông điệp BHXH kênh truyền thông, đặc biệt kênh báo mạng điện tử phải trọng đẩy mạnh hết Từ thực trạng đó, ơng/bà có đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng thơng điệp truyền thơng sách Bảo hiểm xã hội Báo Người Lao động điện tử thời gian tới? Xây dựng kế hoạch nội dung theo hướng chất lượng, hiệu quả, đáp ứng 99 nhu cầu thông tin đa dạng công chúng khán giả… Xây dựng kế hoạch tuyên truyền để vừa đảm bảo quan báo chí hoạt động định hướng, vừa đảm bảo tạo nguồn kinh tế để trì hoạt động tịa soạn, vừa đầu tư tăng kinh phí cho sản xuất cho thể loại báo chí hoạt động truyền thơng sách BHXH Về xây dựng máy tổ chức sử dụng nguồn lực: Để nâng cao hiệu cơng việc đội ngũ phóng viên, biên tập viên; Lãnh đạo quan báo chí phải tạo điều kiện để phóng viên, biên tập viên có điều kiện học hỏi, trau dồi kiến thức sách BHXH định hướng phát triển sách ASXH Do vậy, việc ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất sản phẩm báo chí nói chung cơng tác truyền thơng thơng điệp BHXH nói riêng vơ quan trọng, đòi hỏi nhanh nhạy, mạnh dạn dám nghĩ dám làm quan báo chí 100 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Người trả lời vấn: Chuyên viên truyền thông – Trung tâm truyền thông (BHXH Việt Nam) Giới tính: Nữ Cơ quan cơng tác: Bảo hiểm xã hội Việt Nam Thời gian vấn: 20/8/2021 Tôi Ngô Quang Hùng, học viên lớp Quản lý Báo chí Truyền thơng Khóa 25.2A, chun ngành Quản lý Báo chí, Viện Báo chí, Học viện Báo chí Tuyên truyền Hiện thực Luận văn thạc sĩ: “Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử nay” Để có thêm thơng tin, tư liệu phục vụ trình nghiên cứu đề tài, mong lắng nghe ý kiến, đánh giá ông/bà vấn đề Xin chân thành cảm ơn! Xin tiếp thu số ý kiến ông/bà số vấn đề sau đây: Là người thường xuyên theo dõi, nắm bắt thông tin báo chí liên quan đến lĩnh vực BHXH, ơng/bà đánh giá tính ứng dụng báo chí đa phương tiện việc truyền thông thông điệp BHXH báo mạng điện tử nay? Thời gian qua, nhờ cải tiến kỹ thuật làm báo đại, quan báo chí nước tích cực áp dụng phương thức thông tin đại, với giao diện thân thiện với người dùng, hình thức sang trọng, sinh động, hấp dẫn, bố cục hài hoà, thu hút cơng chúng 101 Báo chí đa phương tiện báo điện tử góp phần nâng cao hiệu truyền thơng, tun truyền sách Bởi đề tài thơng tin, sách nói chung thực sách BHXH nói riêng khô khan với nhiều quy định, Luật, số, Xin bà cho biết phối hợp quan BHXH với quan báo chí quản lý thông điệp truyền thông BHXH sao? Năm 2020, với quan tâm, đạo lãnh đạo BHXH Việt Nam, phối hợp tích cực ngành, cấp ủy quyền địa phương, nỗ lực BHXH tỉnh, thành phố, vai trị tun truyền tích cực quan báo chí, cơng tác truyền thơng sách, pháp luật BHXH ngành triển khai cách đồng bộ, thống nhất, kịp thời từ Trung ương đến địa phương Bám sát quan điểm đạo Nghị số 28-NQ/TW Ban Chấp hành Trung ương cải cách sách BHXH Quyết định số 1676/QĐTTg Thủ tướng Chính phủ Đề án đổi tồn diện nội dung, hình thức phương pháp tun truyền BHXH, nội dung, hình thức tun truyền sách BHXH ngày đa dạng, phong phú, bước đổi phù hợp với đối tượng, vùng miền, giai đoạn phát triển ngành thời kỳ phát triển đất nước Các thông tin thực đảm bảo định hướng, trọng tâm, trọng điểm theo sát vấn đề dư luận nhân dân quan tâm thời kỳ theo chủ đề, chủ điểm truyền thông ngành đặt Trong năm 2020, BHXH Việt Nam phối hợp với Bộ, ban, ngành, tổ chức trị - xã hội tổ chức 120 hội nghị tập huấn, hội thảo, tọa đàm, đối thoại, tư vấn để truyền thơng sách, pháp luật BHXH, BHYT trực tiếp tới 24.000 lượt người tham dự Trong số có nhiều hội thảo, lớp tập huấn cơng tác thơng tin, báo chí sách BHXH, BHYT, BHTN 102 Đồng thời, BHXH Việt Nam thường xuyên phối hợp với quan báo chí (trong có quan báo chí khảo sát) thực gần 16.000 tin, bài, phóng sự, toạ đàm, chuyên trang, chuyên mục, chương trình phản ánh cơng tác tổ chức thực sách BHXH, BHYT, BHTN hoạt động ngành BHXH Việt Nam Tại địa phương, BHXH tỉnh, thành phố chủ động phối hợp với sở ban, ngành đơn vị liên quan tổ chức 26.000 hội nghị tập huấn, tư vấn, đối thoại, tuyên truyền BHXH, BHYT, BHTN cho khoảng 1,4 triệu lượt người tham gia; tích cực phối hợp với quan báo chí địa phương thực 100.000 tin, bài, phóng sự, vấn, phim tài liệu, chuyên mục, chuyên đề, tọa đàm, giao lưu trực tuyến, đối thoại tư vấn trực tiếp, show truyền hình BHXH, BHYT Theo ông/bà, quản lý thông điệp sách BHXH báo mạng điện tử nói chung báo điện tử Nhân Dân, Lao động, Người Lao động phải đối mặt với khó khăn, thách thức giai đoạn nay? Hiện nay, nội dung thơng điệp sách BHXH báo mạng điện tử đa dạng, phong phú cịn đồng Các thơng tin chủ yếu tập trung vào tin tức giới thiệu thơng tư, nghị định, sách, tin, tường thuật buổi hội thảo, hội nghị sách BHXH Mà thiếu thông tin sâu, thơng tin có lan tỏa sâu rộng sách, giải thích cặn kẽ ý nghĩa thiết thực sách BHXH Về phía quan BHXH Việt Nam, năm qua công tác đào tạo nghiệp vụ liên quan đến truyền thơng sách BHXH tòa soạn BHXH Việt Nam phối hợp hiệu quả, việc tổ chức nhiều lớp tập huấn, hội thảo cung cấp thông tin Tuy nhiên, năm 2020 ảnh hưởng đại dịch Covid-19, việc đào tạo nghiệp vụ truyền thơng sách BHXH khơng tổ chức đặn năm phải tuân thủ quy định phịng chống dịch Do việc cập nhật kiến thức, định hướng truyền thơng thơng điệp BHXH cịn nhiều hạn chế 103 Theo ông/bà, cần giải pháp để quản lý tốt thơng điệp truyền thơng sách Bảo hiểm xã hội báo mạng điện tử Việt Nam nay? Với vai trị quan thực sách, chế độ BHXH quản lý Quỹ BHXH theo quy định pháp luật; BHXH Việt Nam cần tiếp tục nâng cao công tác đạo, thông tin hoạt động để bám sát hoạt động truyền thông Nâng cao phối kết hợp với bộ, ban, ngành địa phương… để hoạt động truyền thông thống nhất, khơng bị bỏ sót thơng tin cần quảng bá; Hỗ trợ hoạt động đơn vị cách hiệu quả… Nâng cao phối hợp với quan báo chí, tổ chức nhiều hoạt động Hội thảo, Cuộc thi nhằm góp phần làm phong phú thêm hoạt động giới nghề Trong thời gian tới, quan báo chí cần phối hợp với ngành BHXH Việt Nam để có nhiều thông tin cập nhật, bám sát thay đổi việc xây dựng, sửa đổi, bổ sung quy định sách BHXH Thêm vào đó, quan báo chí BHXH Việt Nam phối hợp, tổ chức lớp bồi dưỡng, tập huấn góp phần nâng cao lực nhận thức, kiến thức sách BHXH Đồng thời, cần có quan tâm mực phát triển đội ngũ phóng viên, biên tập viên chun trách phụ trách truyền thơng sách BHXH; thường xuyên kiểm tra, góp ý, động viên cán bộ, phóng viên báo chí tăng cường viết chất lượng thơng điệp sách BHXH sở hiểu yêu cầu đặc thù dạng 104 TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên đề tài: “Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử Việt Nam” (Khảo sát báo: nhandan.com.vn, laodong.vn, nguoilaodong.vn năm 2020); Ngành: Báo chí học; Chuyên ngành: Quản lý báo chí - Truyền thơng; Mã số: 32 01 01; Học viên: NGÔ QUANG HÙNG Người hướng dẫn khoa học: PGS,TS HÀ HUY PHƯỢNG Trong Chương 1, tác giả tập trung phân tích lý luận báo chí như: thơng điệp, quản lý, quản lý thơng điệp, báo mạng điện tử, BHXH Tác giả làm rõ vai trị, đặc điểm Quản lý thơng điệp BHXH báo mạng điện tử, tập trung vào vấn đề liên quan đến chủ thể, đối tượng, nội dung phương thức quản lý Đồng thời rõ yêu cầu nguyên tắc Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử Trong Chương 2, tác giả khảo sát đánh giá nội dung liên quan tới thực trạng vấn đề Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử Việt Nam Với quan khảo sát cụ thể nhandan.com.vn, laodong.vn, nguoilaodong.vn (trong năm 2020), thấy việc Quản lý thơng điệp BHXH báo mạng điện tử Việt Nam bên cạnh yếu tố tích cực phát huy được, nhiều tồn tại, hạn chế phía khách quan chủ quan Chỉ rõ nguyên nhân hạn chế Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử Việt Nam sở để đề xuất giải pháp sát với thực tiễn Chương Trong Chương 3, tác giả rõ vấn đề đặt ra, giải pháp, khuyến nghị Quản lý thông điệp BHXH báo mạng điện tử Việt Nam Trong đó, tác giả nhấn mạnh tới tầm quan trọng giải pháp, bao gồm 105 bám sát chủ trương, sách Đảng Nhà nước; không ngừng đổi nội dung thông điệp; nâng cấp phương thức truyền tải thông điệp BHXH xây dựng đội ngũ phóng viên chuyên nghiệp, đại Từ đó, đưa khuyến nghị Quản lý thơng điệp BHXH báo mạng điện tử Việt Nam Luận văn có giá trị lý luận thực tiễn, góp phần vào việc quản lý thơng điệp truyền thơng sách BHXH báo mạng điện tử Việt Nam./