LV cuoi 14 2 doc i MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 5 1 1 Khái niệm liên quan đến tuyển dụng lao động 5 1 1[.]
i MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm liên quan đến tuyển dụng lao động 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng 1.1.3 Tuyển mộ 1.1.4 Tuyển chọn 1.1.5 Định hướng nhân viên 1.2 Nội dung công tác tuyển dụng lao động 1.2.1 Tuyển mộ lao động 1.2.2 Tuyển chọn lao động 15 1.2.3 Định hướng nhân viên 21 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng 22 1.3.1 Các yếu tố bên tổ chức 22 1.3.2 Các yếu tố bên tổ chức 25 1.4.Vai trò mối quan hệ tuyển dụng với quản trị phát triển nguồn nhân lực 27 1.4.1 Vai trò tuyển dụng 27 1.4.2 Mối quan hệ tuyển dụng với quản trị phát triển nguồn nhân lực 28 1.5 Kinh nghiệm tuyển dụng lao động doanh nghiệp kinh nghiệm rút cho công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 29 1.5.1 Kinh nghiệm tuyển dụng lao động doanh nghiệp giới 29 1.5.2 Kinh nghiệm tuyển dụng lao động doanh nghiệp nước 32 1.5.3 Bài học rút cho Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 33 ii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BỈM SƠN 34 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 35 2.1.3 Tổng quan hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn thời gian qua 38 2.1.4 Cơ cấu nguồn nhân lực công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 40 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 42 2.2.1 Cơ sở triển khai công tác tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 42 2.2.2 Cách thức tổ chức công tác tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 43 2.2.3 Thực trạng tổ chức quy trình tuyển dụng lao động cơng ty 45 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phẩn xi măng Bỉm Sơn 64 2.3.1 Các nhân tố bên 64 2.3.2 Các nhân tố bên 68 2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng lao động công ty Cổ phần xi măng Bỉm Sơn 71 2.4.1 Một số ưu điểm công tác tuyển dụng lao động CTCP xi măng Bỉm Sơn 71 2.4.2 Một số hạn chế công tác tuyển dụng CTCP xi măng Bỉm Sơn 72 2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế công tác tuyển dụng lao động CTCP xi măng Bỉm Sơn 74 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BỈM SƠN 76 3.1 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh công ty thời gian tới 76 iii 3.2 Phương hướng tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn năm 77 3.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 78 3.3.1 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc đánh giá thực cơng việc 78 3.3.2 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch tuyển dụng 79 3.3.3 Linh hoạt việc lựa chọn nguồn tuyển mộ 80 3.3.4 Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng 82 3.3.5 Hoàn thiện mẫu test thông tin ứng viên 83 3.3.6 Hoàn thiện vấn tuyển chọn 85 KẾT LUẬN 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ATLĐ : An toàn lao động CBNV : Cán nhân viên CNKT : Công nhân kỹ thuật CTCP : Công ty cổ phần CV : Chuyên viên HĐQT : Hội đồng quản trị KTTKTC : Kê toán thống kê tài NCS : Nghiên cứu sinh PCCN : Phòng chống cháy nổ QLDA : Quản lý dự án TCLĐ : Tổ chức Lao động TGĐ : Tổng giám đốc VLXD : Vật liệu xây dựng VSMT : Vệ sinh môi trường XM : Xi măng XMBS : Xi măng Bỉm Sơn v DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG: Bảng 2.1 Cơ cấu lao động phân chia trực tiếp, gián tiếp từ năm 2010 - 2012 40 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động phân chia theo giới tính từ năm 2010 – 2012 40 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi tính từ năm 2010 - 2012 41 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn tính từ năm 2010-2012 41 Bảng 2.5 Phiếu đề nghị tuyển dụng vị trí Chuyên viên Tài CTCP xi măng Bỉm Sơn 47 Bảng 2.6 Kết tuyển mộ Phòng Tổ chức Lao động 51 ba năm gần 51 Bảng 2.7 Kết tuyển mộ năm 2012 từ nguồn nội công ty theo phương pháp tuyển mộ 52 Bảng 2.8 Kết tuyển mộ năm 2012 từ nguồn bên ngồi cơng ty theo phương pháp tuyển mộ 55 Bảng 2.9 Kết thực mẫu test vị trí Kế tốn tổng hợp đợt tuyển dụng Tháng 01/2012 58 Bảng 2.10 Tổng hợp kết tuyển dụng Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn năm gần 71 Bảng 2.11: Số lao động phải đào tạo lại sau tuyển chọn qua năm 73 SƠ ĐỒ: Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức cơng ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 36 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ qui trình sản xuất xi măng 38 Sơ đồ 2.3: Bộ máy thực công tác tuyển dụng lao động 44 Sơ đồ 2.4 Quy trình tuyển dụng cơng ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn 46 BIỂU ĐỒ: Biểu đồ 2.1 Mức độ hài lòng nhân viên công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn văn hố cơng ty 67 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với vận động kinh tế, doanh nghiệp thay đổi để kịp thời thích nghi với điều kiện Trong yếu tố góp phần thúc đẩy hoạt động doanh nghiệp, yếu tố người trọng tâm tất hoạt động Theo đó, việc quản trị người hay quản trị nhân lực ngày doanh nghiệp trọng hoàn thiện Trong hoạt động quản trị nhân lưc, cơng tác tuyển dụng lao động có tầm quan trọng lớn Bởi tuyển dụng lao động hiểu bước cho trình quản trị nhân lực Nếu bước mà doanh nghiệp thực khơng tốt ảnh hưởng lớn lâu dài đến hiệu hoạt động doanh nghiệp Làm để tuyển dụng người việc điều khó khơng phải doanh nghiệp làm Và vấn đề cịn có nhiều suy nghĩ cách làm khác lý luận thực tiễn Với ý nghĩa đó, tuyển dụng lao động doanh nghiệp cần trọng quan tâm mức Tuy nhiên thực tế đa số doanh nghiệp chưa thực quan tâm cịn nhiều hạn chế cơng tác tuyển dụng lao động Vì tính cấp bách, tầm quan trọng hoạt động thu hút sâu nghiên cứu lựa chọn đề tài: “Tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu luận văn phân tích thực trạng, tìm ưu điểm, hạn chế nguyên nhân, từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn - Đối tượng nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu đến vấn đề tuyển dụng lao động - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dụng: công tác tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn + Về không gian: nghiên cứu Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn + Về thời gian: số liệu, tình hình khảo sát năm 2010-2012 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê - Phương pháp phân tích tổng hợp - Phương pháp điều tra xã hội học, vấn sâu Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Tuyển dụng lao động hoạt động truyền thống quan trọng tất doanh nghiệp Để tuyển dụng lao động giỏi phù hợp với vị trí làm việc việc khơng dễ dàng nghiên cứu tuyển dụng lao động nhiều nhà khoa học, nhà quản lý nước quan tâm nguyên cứu từ lâu Tuy nhiên, phần lớn nghiên cứu thường phạm vi rộng, bình diện quốc gia, vùng, tỉnh, phạm vi doanh nghiệp cịn Đặc biệt, nghiên cứu công tác tuyển dụng Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn chưa có nghiên cứu đề cập, kể đến số luận án tiến sĩ bảo vệ sau: Đề tài: “Một số vấn đề tuyển dụng lao động Ngân hàng Thương mại Việt Nam” NCS Nguyễn Kim Anh, bảo vệ Đại học Kinh tế Quốc dân năm 2004 Nội dung đề tài tập trung vào phân tích tình hình tuyển dụng lao động Ngân hàng Thương mại Việt Nam Đề tài: “Nâng cao chất lượng tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp công nghiệp chế biến gỗ Việt Nam” NCS Nguyễn Hồng Cẩm, bảo vệ Đại học Kinh tế Quốc dân năm 2013 Nội dung đề tài chủ yêu nghiên cứu tuyển dụng đào tạo nhân doanh nghiệp công nghiệp chế biến gỗ Đề tài: “Các giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân công ty Tropidane Việt Nam” NCS Hồ Phúc Nguyên, bảo vệ Đại học Kinh tế Quốc dân năm 2000 Nội dung đề tài phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty Tropidane Việt Nam Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng nay, Việt Nam gia nhập tổ chức kinh tế khu vực giới, mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Vì vậy, cơng tác tuyển dụng lao động doanh nghiệp có vai trị quan trọng Điểm khác biệt luận văn với cơng trình nghiên cứu trước xem xét nghiên cứu công tác tuyển dụng lao động cách tồn diện cơng ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Việc xem xét không dừng lại kỹ thuật phân tích cơng tác tuyển dụng mà đề cập đến phương diện khác cơng tác tuyển dụng như: quy trình tuyển dụng lao động, mơ hình tổ chức, đội ngũ cán bộ, phương pháp tuyển dụng… Trong trình thực tác giả kế thừa, học tập ưu việt cơng trình nghiên cứu trước để hồn thành luận văn Những điểm Luận văn - Hệ thống hóa làm sáng tỏ vấn đề lý luận tuyển dụng lao động doanh nghiệp điều kiện kinh tế hội nhập - Đưa đặc điểm công tác tuyển dụng lao động, nhân tố ảnh hưởng, điều kiện để tuyển dụng lao động có chất lượng doanh nghiệp Chỉ rõ hậu doanh nghiệp kinh tế ảnh hưởng cơng tác tuyển dụng lao động từ làm rõ cần thiết phải hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Từ bối cảnh công tác tuyển dụng lao động, tổ chức tuyển dụng, nội dung phương pháp tuyển dụng Nêu thành tích, mặt tồn công tác tuyển dụng công ty nguyên nhân tồn - Trên sở lý luận thực tiễn, luận văn đề xuất giải pháp phù hợp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động cơng ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Các giải pháp xây dựng đề khắc phục với tồn phân tích định hướng để hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng lao động Chương 2: Thực trạng tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng lao động công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm liên quan đến tuyển dụng lao động 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Lao động hiểu nguồn lực người Nó bao gồm thể lực trí lực Nó thể bên ngồi khả làm việc Nó bao gồm sức khỏe (chiều cao, cân nặng, độ lớn, sức bền lực…), trình độ (kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm), tâm lý, ý thức, mức độ cố gắng, sức sáng tạo, lòng đam mê… Lao động lao động người mà khơng máy móc thay Con người tài sản quan trọng mà doanh nghiệp có Theo giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Kinh tế Quốc dân thì: “Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó” [7, tr 7] Theo giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Lao động Xã hội thì: “Nguồn nhân lực tổ chức nguồn lực toàn cán bộ, cơng nhân viên lao động tổ chức đặt mối quan hệ phối kết hợp nguồn lực riêng người, bổ trợ khác biệt nguồn lực cá nhân thành nguồn lực tổ chức” [6, tr 9] Như vậy, tác giả cho khái niệm giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học Lao động Xã hội bao quát đầy đủ Tức Nguồn nhân lực tổ chức nguồn lực tồn cán bộ, cơng nhân viên lao động tổ chức đặt mối quan hệ phối kết hợp nguồn lực riêng người, bổ trợ khác biệt nguồn lực cá nhân thành nguồn lực tổ chức Trên sở đó, số nhà khoa học Việt Nam xác định nguồn nhân lực hay nguồn lực người bao gồm lực lượng lao động lao động dự trữ Trong lực lượng lao động xác định người lao động làm việc người độ tuổi lao động có nhu cầu khơng có việc làm (người