2 tế uy tín tại Châu Á như Deutsche Bank, JPMorgan Chase, BNP Paribas, Standard Chartered, ANZ, HSBC Để đạt được những thành tựu nói trên, VietinBank đã trải qua một giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ và t[.]
2 tế uy tín Châu Á như: Deutsche Bank, JPMorgan Chase, BNP Paribas, Standard Chartered, ANZ, HSBC Để đạt thành tựu nói trên, VietinBank trải qua giai đoạn chuyển mạnh mẽ tự hào đơn vị tiên phong từ việc xử lý giao dịch toán quốc tế tài trợ thương mại phân tán chi nhánh sang mơ hình tốn tập trung Đồng thời, ngân hàng đầu việc không ngừng nâng cấp hệ thống, nghiên cứu triển khai nhiều sản phẩm cho khách hàng, lắng nghe thị trường, đưa sách đắn cho giai đoạn phát triển, lấy khách hàng làm trọng tâm Nhận thức vai trị việc khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ bên cạnh trì máy xử lý giao dịch toán tập trung phục vụ cho hoạt động xuất nhập doanh nghiệp diễn cách trôi chảy hiệu Thêm vào đó, ngân hàng nhận thấy số điểm hạn chế chất lượng sản phẩm, dịch vụ quy trình xử lý phức tạp, nhiều văn ban hành chồng chéo gây khó khăn cho cán tác nghiệp việc thực hay tốc độ xử lý giao dịch chưa thực khách hàng hài lòng việc phê duyệt giao dịch phải qua nhiều cấp kiểm soát dẫn tới kéo dài thời gian xử lý phê duyệt cho giao dịch,… Việc nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ hoạt động toán quốc tế tài trợ thương mại để nhìn nhận thành tựu hạn chế cịn tồn tìm giải pháp để nâng cao chất lượng mối quan tâm không riêng VietinBank mà nhiều ngân hàng khác Việt Nam Đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ toán quốc tế tài trợ thương mại ngân hàng Công Thương Việt Nam với doanh nghiệp xuất nhập khẩu” hy vọng đóng góp số ý kiến việc nhận diện tiêu chí bảo đảm cho chất lượng TTQT&TTTM Ngân hàng VietinBank để từ có giải pháp phát huy mạnh, khắc phục tồn nhằm trì phát triển hoạt động toán quốc tế tài trợ thương mại hệ thống ngân hàng cách linh hoạt, hiệu bền vững, đặc biệt giải pháp giành cho doanh nghiệp xuất nhập 3