86 luật và thực tế hoạt động tại Việt Nam vào các vị trí lãnh đạo của Woori Bank Tuyển dụng bổ sung nhân sự có kinh nghiệm tại các vị trí và có khả năng tư vấn cho lãnh đạo ngân hàng về các vấn đề ngh[.]
86 luật thực tế hoạt động Việt Nam vào vị trí lãnh đạo Woori Bank - Tuyển dụng bổ sung nhân có kinh nghiệm vị trí có khả tư vấn cho lãnh đạo ngân hàng vấn đề nghiệp vụ phù hợp với thực tế hoạt động Việt Nam - Woori Bank VN thực tổ chức đào Một số sai sót, tồn tạo cho nhân viên nhân viên người liên quan đến việc chưa tuân chưa nắm quy trình, quy định nội thủ quy định nội bộ, quy định Thực truyền thơng tới tồn ngân pháp luật hoạt động cấp tín hàng việc tuân thủ chặt chẽ quy định dụng, tính tốn tỷ lệ đảm bảo nội bộ, quy định pháp luật an toàn Bên cạnh việc thiếu ý thức hoạt động, nghiệp vụ Ngân hàng tuân thủ phận cán - Woori Bank VN có quy định thống nhân viên, nguyên nhân cách quản lý ban hành văn nội thiếu am hiểu quy định toàn Ngân hàng Cập nhật kịp thời pháp luật, quy định nội bộ; chưa có đầy đủ văn pháp luật, quy ý thức cao việc phải tìm hiểu, trình, quy định nội có sửa đổi nắm bắt đầy đủ quy định pháp bổ sung hệ thống E-portal nhằm luật, quy định nội liên quan đến đảm bảo phổ biến toàn ngân hoạt động nghiệp vụ hàng Về yếu tố quy trình Woori Bank VN có số tồn tại, Woori Bank VN thực rà sốt lại thiếu sót liên quan đến việc ban quy trình, quy định tất nghiệp vụ hành, rà sốt quy trình, quy nhằm bổ sung nội dung cịn thiếu sót định nội hoạt động quản trị quy trình, quy định bổ sung điều hành, hoạt động cấp tín dụng, quy trình, quy định chưa văn tỷ lệ ĐBAT, PCRT, việc thực hóa 87 Thơng tư 13, dẫn đến rủi ro hoạt động gia tăng thiếu sở để triển khai thực hiện, không triển khai thực đầy đủ, thực không đảm bảo thống nhất, không phù hợp với quy định pháp luật tình hình thực tế Về yếu tố hệ thống Một số công đoạn nghiệp vụ chưa có chức tự động, nhân viên phải thực thủ công dẫn đến rủi ro sai sót, nhầm lẫn q trình thao tác, như: nghiệp vụ mở tài khoản theo danh sách, chuyển tiền quốc tế, chuyển tiền nước lệnh nhận qua quầy internet banking, nghiệp vụ nguồn vốn v.v Woori Bank VN thực rà soát lại hệ thống CNTT nhằm kịp thời chỉnh sửa, nâng cấp hệ thống, giảm thiểu công việc phải thủ công nhằm hạn chế rủi ro hoạt động xảy sơ suất trình tác nghiệp Việc nâng cấp hệ thống, tự động hóa hỗ trợ hiệu công tác nhận diện, đo lường, giám sát quản lý rủi ro Ngân hàng Nguồn: Báo cáo Quản lý rủi ro hoạt động 2019 - WRBVN 2.5.2 Định hướng công tác quản lý rủi ro hoạt động Woori Bank Việt Nam thời gian tới Hệ thống thông tin chiếm vị trí trung tâm hoạt động thị trường ngày nay, trung tâm mối quan tâm việc kiểm soát rủi ro hoạt động thực Hơn nữa, ngân hàng lưu ý tập trung phát triển hệ thống thông tin dành riêng cho quản lý rủi ro hoạt động Các cơng cụ có sẵn để giám sát rủi ro hoạt động kết hợp phương pháp định tính (bản đồ rủi ro) phương pháp định lượng (cơ sở liệu cố phân tích thống kê liệu lịch sử) hai Ngân hàng tập trung xây dựng, cải thiện, nâng cấp hệ thống, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh ngân hàng nói chung quản lý rủi ro hoạt động nói riêng Cụ thể: 88 Phát triển sản phẩm dịch vụ - Dịch vụ tài điện tử - Tăng cường phương tiện bảo mật OTP (tháng 5/2020) - Thiết lập hạn mức chuyển khoản khác biệt theo phương thức bảo mật có cân nhắc đến khuyến cáo Ngân hàng nhà nước - Dự định tăng cường bảo mật dịch vụ thông qua việc đưa vào sử dụng OTP kết nối giao dịch Thực kết nối hệ thống quản lý tòa nhà/chung cư (dự kiến quý 3/2020), xây dựng giải pháp toán QR mobile (~ tháng 6/2020) - Kết nối với giải pháp cần quản lý tòa nhà chung cư để xây dựng cung cấp hệ thống thu hộ quản lý loại tiền phí, hạn chế rủi ro thực thu tiền Kế hoạch bắt đầu dự án vào tháng năm 2019 dự định thực tháng Hợp tác với doanh nghiệp cung cấp giải pháp toán QR Việt Nam để cung cấp dịch vụ tốn QR mobile banking Woori Bank Việt Nam Tạo thuận lợi việc tốn đồng thời hạn chế bị thơng khách hàng Xây dựng hợp tác giải pháp ERP (Trizen, ~ quý 3) - Hợp tác với Trizen giải pháp ERP (Enterprise resource planning) đưa vào Việt Nam, kết nối với hệ thống tài từ ERP doanh nghiệp để thực giao dịch tài trực tiếp, thúc đẩy tăng cường tính an tồn giao dịch kiểm sốt nội Hiện đại hóa hệ thống cơng nghệ thơng tin, tự động quy trình phê duyệt tín dụng - Thực xây dựng hệ thống đánh giá tín dụng kết hợp phân luồng phê duyệt tín dụng cá nhân (từ tháng 12/2018 ~ năm 2019) Hoàn thiện sử dụng hệ thống giám sát phát triển chiến lược phê duyệt cho vay phát hành thẻ - Xây dựng mơ hình đánh giá tín dụng hệ thống phịng chống lừa đảo pháp nhân cá nhân Việt Nam để phòng tránh trước rủi ro xúc tiến kinh doanh bán 89 lẻ (cho vay tín chấp, thẻ tín dụng) thơng qua đánh giá tín dụng dựa vào quy trình có hệ thống thẩm định cho vay - Phát triển mơ hình nhận diện khách hàng (KYC), đánh giá tín dụng (ASS) để xúc tiến mảng kinh doanh thẻ mở rộng khách hàng vay Kết hợp với đối tác bên thực thu thập liệu lịch sử tín dụng, cơng việc, thu nhập, thuế, bảo hiểm phục vụ công tác nhận diện khách hàng vay vốn Phát triển mơ hình đánh giá tín dụng thích hợp sử dụng thơng tin tín dụng sở thơng tin bên ngồi (CIC) mở rộng lực kinh doanh Hoàn thiện xây dựng hệ thống lưu ký chứng khoán Thực xây dựng hệ thống IT liên quan để hoạt động kinh doanh lưu lý chứng khốn xin giấy phép hoạt động để kích hoạt đầu tư Việt Nam quản lý dịch vụ liên quan Dự định thực xây dựng quy trình, giao dịch, phê duyệt bổ sung xin phê duyệt Ủy ban chứng khoán sau Ngân hàng nhà nước phê duyệt giấy phép