Cách bán hàng trên zalo page

Cách bán hàng trên zalo page Cách bán hàng trên zalo page Cách bán hàng trên zalo page Cách bán hàng trên zalo page Cách bán hàng trên zalo page Cách bán hàng trên zalo page Cách bán hàng trên zalo page Cách bán hàng trên zalo page

Trang chủ page Zalo  Đây trang giao diện chung Zalo page, chia làm cột rõ ràng  Cột phải phần nhật ký (timline)  Cột nơi để đăng stt tin nhắn từ user  Cột bên trái phần thống kê Quản lý danh sách trang  Đây tab Quản lý danh sách trang, liệt kê page mà bạn làm quản lý admin Ở phía có listbox quản lý tất page bạn, click vào có phần:  Đã duyệt  Chờ duyệt  Từ chối  Phía bên phải phần tạo page Nhật ký Dùng để đăng cho page   Ưu điêm Zalo page post ngày lên newsfeed 100% mem  Tip  Khi đăng ảnh nên đăng theo tỷ lệ sau: ảnh hoặc ảnh cân đối đẹp mặt hiển thị mobile  Để post lên newsfeed tất user nên đăng post ảnh, post kế stt link (Làm ngược lại khác post đầu tiên) - Đảm bảo tip rất người biết, họ biết ngày post Tin nhắn gửi fan Ưu điểm bật mà có Zalo page phần tin nhắn gửi user - giới hạn tuần lần, nhiên bác rảnh viết ứng dụng ngồi gửi all user dạng chat người lợi, tăng số lần gửi tin nhắn cho user lên (tránh spam) Có thể gửi tin nhắn chữ, hình ảnh, âm thanh, link nhóm link  Phần hữu ích cho bác bán hàng có chương trình giảm giá muốn thơng điệp truyền tải tức đến người dùng Đặc biệt, bác chiến traffic web, install app kênh hữu hiệu nhất…  Lưu ý: Do zalo quản lý phần sau gửi chế độ chờ duyệt đợi khoản 1h trở lại gửi (Vì sợ link spam, hack, lừa đảo ) Tin nhắn từ fan Phần không cần thích người biết, tương tự Facebook   Người quan tâm (fan) Phần giúp quản lý tất user quan tâm page, có phần tìm kiếm cần gõ tên Ở phần có thao tác dành cho fan:  Chat với fan  Khóa fan (User khơng thể bình luận, thích feed page, gửi tin nhắn đến cho page)  Xóa fan Người quan tâm (fan) – Mời fan  Zalo tăng lên số lần mời fan lên 20user/ ngày (vd: bạn quản lý nhiều page tối đa ngày mời 20 user cho page Phần mời fan thống kê chấp nhận từ chối (nên thím xạo xạo bảo tao like page biết liền)  Ngồi bạn dùng acc zalo cá nhân vào trang zalo page chọn vào chỗ chia sẻ page (Theo dạng gửi tin nhắn đến tất bạn bè mình, cực bấm chọn người, chưa có nút chọn tất cả)  Tip:  Có thể tạo profile cá nhân (dạng bạn gái dễ thương, kết bạn (tối đa 2k bạn) sau gia tăng số lần mời fan  Hoặc số bạn hay bán hàng zalo cá nhân (đặc biệt chỗ này, acc zalo hay tương tác nhiều với người bạn đăng lên notify người (khơng biết thuật tốn tính em chưa rõ) & đặc biệt user cá nhân đăng lên newsfeed tất bạn bè Một số bạn lạm dụng đăng tràn lan ngày chục post, gây cảm giác phiền nên bị bạn bè chặn feed tường (không hiển thị feed từ user bị chặn), áp dụng cách nên ý hạn chế nhé! Người quan tâm (fan) – Mời fan Quản lý tag  Phần hơm trước nhìn sơ qua group user lại theo nhóm cụ thể, dùng vào mục đích tùy người Quản lý tag   Hỏi Zalo target vào nhóm độ tuổi, vùng miền, hay vào nhóm đối tượng ta custom không? (Ở em đề cập đến tập user mem page) Trả lời hồn tồn có thể (thơng qua việc tin nhắn cho fan)  VD: Bạn có 50k mem user (có từ việc mua vị trí nổi, page danh mục, làm event ) Làm để phân loại user, làm cho hiệu với tập user Làm phân khúc thị trường cho đắng? Làm thông điệp (từ việc gửi tin) đến đối tượng cần target  Nếu gửi tin nhắn đến toàn user dạng bắt lầm bỏ sót liệu có hiệu Xin trả lời khơng mà gây cảm giác user bị làm phiền spam -> bỏ quan tâm Thay bạn chọn chế độ gửi tin nhắn đến user, zalo hộ trợ bạn phần target đối tượng nhóm tuổi từ a-b, x-y, nam, nữ, vùng miền  VD: Page bạn bán quần áo, có đợt hạ giá cho sản phẩm nữ trung niên, khơng thể gửi tin nhắn đến cho tất mà chủ yếu target vào nhóm đối tượng nữ độ tuổi - Ngồi với phần tự tạo tag group user vào tag giúp mkter chăm sóc khách hàng hiệu hơn, hay phục mục đích remarkting cách đắng VD: Tạo tag khách hàng mua hàng, khách hàng bạn gắn tag vào Chúng ta tệp user (khách hàng có khả chi trả mối quen cửa hàng) Điều mang tính hiệu lâu dài, giúp cho khâu chăm sóc khách hàng tốt  Ngồi tạo thêm nhiều tag group đối tượng khách hàng theo mục đích riêng  VD: Những khách hàng hỏi sản phẩm mà chưa mua (khách hàng tiềm năng) >> Phục vụ cho việc remarketing bạn muốn biến họ trở thành khách hàng bạn  Tùy vào mục đích nhóm đối tượng có chương trình khuyến hấp dẫn dành riêng cho nhóm Sẽ có thơng điệp riêng từ việc gửi tin nhắn cho user Tin nhắn gửi fan – Target đối tượng sâu  Như chia sẻ hơm trước zalo hỗ trợ phần tag, ngồi tag mặc định độ tuổi, vùng miền, giới tính ngồi cịn có tag tự tạo group user.   Một số anh em chiến zalo mà hay bỏ qua phần quan trọng lắm  Quản lý admin Cũng giống facebook zalo có phần quản lý admin, phần giúp thêm bớt người quản trị tùy theo mục đích, có loại:  Manager: tồn quyền ngang nhau, nên thận trọng việc giao này, bị page tin tưởng giao cho người lạ  Insight Analyst: có quyền xem thống kê   Moderator: có quyền làm content cho page Thống kê  Zalo cho phép thông kê theo mục nhỏ hình  Về việc thống kê số đánh giá tùy theo mục đích loại page mà có số đưa page hiệu  Bên cạnh chiến install app, traffic web có GA hỗ trợ để xem hiệu report thống kê hiệu Lịch sử hoạt động Phần giống activity log facebook, cho phép xem lại lịch sử hoạt động page  Xem theo device bao gồm: Both (hoạt động thao tác admin web lẫn mobile), Web mobile  Type: Add, update, delete  Cho phép xem theo ngày Admin kiểm tra lịch sử để biết (admin – page có nhiều admin) làm có tình trạng page bị chơi xấu Tin nhắn hệ thống Là tin nhắn từ zalo page, có thay đổi, cập nhật mới, tự động gửi tin nhắn đến Cấu hình  Thơng tin trang: phần quan trọng đăng ký page phải có thông tin (tin nhiên không cho phép tự động sửa đổi thông tin vd: loại page, người đứng tên, tên page ) anh em cẩn trọng phần đăng ký page Đổi trực tiếp liên hệ với zalo page  * Khuyến cáo: Nên chứng thực page để tăng độ trust user page Vậy để chứng thực cần gửi scan giấy phép kinh doanh giấy tờ liên quan (đối với loại page website, tổ chức, cộng đồng ) page cho bên Zalo, họ giúp xác thực page chủ, page an tâm mà kinh doanh đăng mà không sợ user nghi ngờ   Lời chào: phần tin nhắn gửi đến user họ quan tâm page, mặc định "Chào mừng bạn đến với page ABC Zalo  Địa điểm: cập nhật địa page (bản đồ) dành cho số page doanh nghiệp, cửa hàng có địa cố định  Mã QR: dùng gửi cho bạn bè, có xài Zalo scan đến trang zalo page page tạo phải cần đủ 20 mem đưa vào phần tìm kiếm zalo  Tip: Do việc scan bất tiện, có thể down mã QR máy dùng số trang online để đọc đường link zalo page (vd: http://zaloapp.com/qr/p/af0fvmadtaq8) link đọc hiểu mobile, xài zalo click vào mở zalo đến page (ai chưa xài link appstore zalo) xài desktop click vào link trang chủ zalo pagehttp://zaloapp.com/  Hiện số bác xài theo cách get UID khách hàng từ bên fb sau chạy ads target vào người dùng mobile dẫn khách zalo page, mục đích để ln giữ kết với khách (như nói post zalo page lên 100% newsfeed) Cịn fb bạn khơng biết post khách hàng có đọc hay khơng  Cấu hình