Đang tải... (xem toàn văn)
Hệ thống phần mềm quản lý khách sạn
Giải pháp tư vấnHệ thống Hệ thống phần mềm phần mềm Quản Lý Khách SạnQuản Lý Khách Sạn1 MỤC LỤC2 1.GIỚI THIỆU2. GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT2.1. CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH2.2. YÊU CẦU VỀ CÔNG NGHỆ2.2.1. Hệ thống máy tính• Máy phục vụo Cấu hình: Pentium 4 3.0Ghz + 1GB RAM + 10GB HDDo Hệ điều hành: Windows Server 2003 o Hệ phục vụ cơ sở dữ liệu: Micrsoft SQL Server 2005• Máy trạmo Cấu hình tối thiểu: Pentium 4 1.6Ghz + 256MB RAM + 1GB HDDo Hệ điều hành: Windows 2000/XP2.2.2. Hệ thống mạng• Tất cả các máy sử dụng đều phải được kết nối mạng LAN 100Mbps.3. BẢN DỰ TRÙ KINH PHÍ VÀ THỜI GIAN THỰC HIỆN3.1. BẢN DỰ TRÙ NHÂN LỰCVị trí Số lượng Chi phí theo 1 giờ làm việcQuản lý dự án và phân tích yêu cầu1 5 USDLập trình viên trên 2 năm kinh nghiệm2 4 USDLập trình ít kinh nghiệm 4 3 USDKiểm tra chất lượng phần mềm 1 3 USD3.2. BẢN DỰ TRÙ KINH PHÍ# Mô tả Thời gian Kinh phí dự trù1 Quản lý khách hàng - Báo cáo danh sách khách hiện tại - Báo cáo danh sách đoàn khách hiện tại - Báo cáo danh sách khách checkin trong ngày - Báo cáo danh sách khách checkout trong ngày 15333315*15=2253 # Mô tả Thời gian Kinh phí dự trù- Báo cáo danh sách khách cancel booking 32Quản lý phòng- Quản lý tình trạng phòng, lầu - Quản lý sơ đồ phòng - Quản lý trạng thái phòng - Quản lý kế hoạch dọn phòng - Quản lý nhận phòng, chuyển phòng, trả phòng cho khách - Quản lý sơ đồ phòng trong ngày, hàng ngày, hay bất kỳ ngày nào trong hiện tại cũng như trong tương lai - Quản lý trạng thái phòng theo thời gian : Theo ngày, tháng, năm - Quản lý phòng trống - Quản lý phòng đặt (Occupied) - Quản lý phòng dơ - Quản lý phòng đang sửa chữa - Quản lý, cập nhật dịch vụ khách sử dụng - Quản lý các dịch vụ phát sinh - Báo cáo hiệu suất khách sạn trong tháng - Báo cao công suất phòng trong tháng - Báo cáo giá phòng trung bình của khách sạn - Báo cáo giá phòng theo loại phòng - Báo cáo sơ đồ phòng theo ngày - Báo cáo doanh thu tiền phòng 57333333333333333333357*15=3 Quản lý dịch vụ lễ tân- Ghi nhận các ý kiến của khách hàng- Thông báo các ghi chú của ca trước để lại cho ca sau (ví dụ: khách A gửi laptop…)- Quản lý minibar khách sử dụng - Quản lý dịch vụ khách sử dụng 4132334 # Mô tả Thời gian Kinh phí dự trù- Quản lý booking khách đoàn, khách lẻ - Quản lý checkin khách đoàn, khách lẻ - Quản lý chekout khách đoàn, khách lẻ - Quản lý chuyển phòng khách - Quản lý cancel booking - Quản lý thêm khách, ghép khách vào phòng - Quản lý thêm khách, ghép khách vào đoàn đã booking hay đã checkin - Báo cáo doanh thu minibar - Báo cáo doanh thu dịch vụ - Báo cáo doanh thu bán hàng (Doanh thu tổng hợp) 33333333334Quản lý sale và booking- Khai thác thông tin khách đã ở khách sạn, đang ở khách sạn và doanh thu tương ứng.- Khai thác thông tin khách checkin, checkout, chuyển phòng - Khai thác thông tin khách hủy booking, cancel booking - Khai thác thông tin khách và doanh thu tương ứng theo : - Khai thác thông tin mật độ khách theo thời điểm và doanh thu tương ứng- Khai thác thông tin loại khách, đối tượng khách và doanh thu tương ứng183333335 Quản lý phòng họp hội nghị- Quản lý phòng họp - Quản lý dịch vụ phòng họp - Quản lý các thiết bị trong phòng họp155555 # Mô tả Thời gian Kinh phí dự trù(nhiều thời gian hơn vì đặc thù không reuse)6 Tổng cộng USD6 3.3. CÁC CÔNG VIỆC THỰC HIỆN VÀ DỰ TRÙ THỜI GIAN3.3.1. Hệ thống phần mềm quản lý khách sạn# Công việcThời gian dự tínhCông ty Phần mềm Nguồn Việt Khách Sạn1Xác nhận yêu cầu và thu thập thông tin15 ngàyCung cấp những thông tin cần thiết cho đặc tả hệ thống (các mẫu hồ sơ, quy trình nghiệp vụ .)2Phân tích và thiết kế hệ thống15 ngàyPhân tích và xây dựng giao diện chính của hệ thống3 Phát triển hệ thống 40 ngàyTriển khai các chức năng hệ thống khi nhận được đầy đủ thông tin và bản thiết kế giao diện4Hiện thực và kiểm tra10 ngày Sửa các lỗi của hệ thống Chạy thử và phản hồi 5Chuyển giao và thanh lý hợp đồng5 ngàyHướng dẫn nhân viên khách sạn sử dụng và quản trị hệ thống.Cử nhân viên học cách sử dụng và quản trị hệ thống.Ký vào biên bản nghiệm thu hệ thống.3.3.2. Giới hạn của dự ánBản đề xuất này không bao gồm những khoản sau:1. Chụp hình ảnh liên quan đến các hoạt động của khách sạn. 2. Bản quyền của bất kỳ hệ điều hành hoặc phần mềm ứng dụng nào liên quan đến việc sử dụng trang web. 3. Các chức năng và tiện ích không đề cập trong các giải pháp đề xuất nói trên. 4. Phần mềm không thể giải quyết được tất cả các tình huống, phần mềm chỉ giải quyết được những nghiệp vụ có tính công thức, tính ổn định và tính thông dụng, còn các trường hợp biến động hay ngoại lệ thì không giải quyết được : Giá phòng thay đổi nhiều lần cho 01 đợt khách ởHCM, ngày tháng năm Công ty TNHH Phần Mềm NGUỒN VIỆT7 Giám đốcHuỳnh Lê Tấn TàiOffice Email: tai@nguonviet.vnEmail: hlttai@gmail.comTel: 8405996Mobile: 0905.011.2818 . trù- Quản lý booking khách đoàn, khách lẻ - Quản lý checkin khách đoàn, khách lẻ - Quản lý chekout khách đoàn, khách lẻ - Quản lý chuyển phòng khách - Quản. lầu - Quản lý sơ đồ phòng - Quản lý trạng thái phòng - Quản lý kế hoạch dọn phòng - Quản lý nhận phòng, chuyển phòng, trả phòng cho khách - Quản lý sơ