DOM1031 MARKETING NỘI DUNG KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DỰ ÁN K2T. Tất cả kiến thức có trong ASM đều đã được chọn lọc và nghiên cứu kỹ lưỡng.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECNIC -o0o DOM1031 – MARKETING NỘI DUNG KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DỰ ÁN K2T Giảng viên hướng dẫn: Thầy Lương Ngọc Bích Lớp: EC18333T Nhóm: Thành viên nhóm: Phạm Hồng King MSSV: PS35804 Lê Đình Tuấn MSSV: PS35836 Nguyễn Lam Trường MSSV: PS35821 Phạm Tuấn Kiệt MSSV: PS35840 -TP Hồ Chí Minh – tháng năm 2023 Mục lục Danh mục hình Danh mục bảng CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1 Sơ lược dự án 1.2 Bộ máy tổ chức nhân 11 CHƯƠNG II: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG 13 2.1 Định hướng chiến lược Marketing nội dung .13 2.1.1 Xác định mục tiêu: 13 2.1.2 Phân tích nhu cầu nội dung doanh nghiệp: 13 2.2 Phân tích chân dung độc giả mục tiêu 15 2.3 Lựa chọn kênh xuất nội dung .17 2.4 Xây dựng kế hoạch nội dung .18 2.5 Dự toán ngân sách .20 CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ .24 NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ 24 3.1 Fanpage .24 3.2 Blog .26 3.3 Sàn thương mại điện tử .27 3.4 Kênh đa phương tiện (Tiktok) .27 CHƯƠNG 4: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING NỘI DUNG 28 4.1 Đo lường đánh giá hiệu thực dự án 29 4.2 Khuếch đại nội dung 32 4.3 Đề xuất giải pháp 39 DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG Danh mục hình Hình 1.1 Logo thương hiệu .8 Hình 1.2 Cá tính nhà K2T .9 Hình 1.3 Mơ hình SWOT K2T .11 Hình 1.4 Cơ cấu nhân phịng Content Marketing .12 Hình 2.1 Chân dung độc giả mục tiêu 15 Hình 2.2 Bài viết tổ chức minigame fanpage 17 Hình 2.3 K2T sử dụng Tiktok làm cơng cụ quảng bá 17 Hình 2.4 Bài viết chuẩn SEO dựng wordpress .18 Hình 2.5 Sàn thương mại chonongsanonline.com 18 Hình 2.6 File nhúng lịch biên tập K2T 19 Hình 2.7 Điểm chạm mua hàng khách hàng mục tiêu 19 Hình 2.8 Giao diện vietnamworks.com 20 Hình 2.9 Fanpage giày thời trang K2T 22 Hình 2.10 Kênh Tiktok K2T 22 Hình 2.11 Tổng chi phí chi trả cho phòng content marketing .23 Hình 3.1 Giao diện fanpage facebook 24 Hình 3.2 đăng fanpage facebook 25 Hình 3.3 Infographic tiêu biểu 26 Hình 3.4 meme tiêu biểu 26 Hình 3.5 Giao diện blog wordpress 26 Hình 3.6 Danh sách viết đăng .27 Hình 3.7 Các sản phẩm bán chonongsan 27 Hình 3.8 Mã qr tiktok 28 Hình 3.9 Video đăng tiktok 28 Hình 3.10 Trích xuất hình ảnh hậu trường 28 Hình 4.1 Thống kê blog K2T - 29 Hình 4.2 Thống kê blog K2T - 29 Hình 4.3 Báo cáo số liệu metric fanpage K2T 30 Hình 4.4 Báo cáo số liệu metric Tiktok K2T 31 Hình 4.5 Nội dung gốc – Hồng King 33 DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG Hình 4.6 Nội dung gốc – Đình Tuấn .33 Hình 4.8 Nội dung gốc – Tuấn Kiệt 34 Hình 4.7 Nội dung gốc – Lam Trường 34 Hình 4.9 Khuếch đại – Hồng King 35 Hình 4.10 Khuếch đại Đình Tuấn 36 Hình 4.11 Khuếch đại – Tuấn Kiệt 37 Hình 4.12 Khuếch đại – Lam Trường 37 Hình 4.13 Giao diện influencer – Gia Long 38 Danh mục bảng Bảng 1.1 Danh mục sản phẩm .10 Bảng 2.1 Mô tả Brief doanh nghiệp 14 Bảng 2.2 Công cụ K2T sử dụng .21 Bảng 4.1 Thống kê nội dung mà nhóm xây dựng 29 Bảng 4.2 Trích xuất sheet (sheet theo dõi tương tác K2T) 32 Bảng 4.3 Bảng đóng góp khuếch đại nội dung nhóm 32 DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ Nhận xét giảng viên Nhận xét giám thị coi thi DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ ASSIGNMENT STT Họ tên Phạm Hồng King Lê Đình Tuấn Nguyễn Lam Trường Phạm Tuấn Kiệt DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG MSSV PS35804 PS35836 PS35821 PS35840 Điểm Lời nói đầu Theo báo cáo thống kê, Việt Nam quốc gia sản xuất giày lớn thứ giới sau Trung Quốc Trước phát triển lớn mạnh ngành thời trang nội địa, vai trò ngành thời trang Việt thay đổi từ nhà máy sản xuất trở thành máy nghiên cứu phát triển sản phẩm Hiện tại, Việt Nam có nhiều lợi việc tự làm thân bắt đầu tiếp xúc với hoạt động sản xuất sản phẩm, phụ kiện cao cấp Lĩnh vực thị trường nội địa thành cơng theo đuổi giày thể thao với bước chuyển mạnh mẽ, đầy tích cực Thực tế, người cần có đơi giày cho riêng mình, chí số bạn trẻ cịn có xu hướng thu thập chúng (mẫu mã, màu sắc, số lượng sản phẩm mắt…) Thấu hiểu lẽ đó, doanh nghiệp K2T định triển khai xây dựng thực dự án mở cửa hàng giày K2T Shoes Xuất phát từ khát khao kinh doanh lĩnh vực kinh doanh mà chúng em hướng đến kinh doanh thương mại/dịch vụ với mục đích: hoạt động kinh doanh phải đem lại lợi ích thỏa mãn nhu cầu cho nhiều người tiêu dùng Doanh nghiệp muốn cung cấp đến người tiêu dùng sỡ hữu đôi giày đẹp, giá vừa phải phù hợp với khả chi trả, đối tượng khách hàng mục tiêu mà chúng em hướng đến bạn trẻ người yêu thích đam mê giày Quan điểm chân - thiện – mỹ người ngày tiến Ngoài nhu cầu việc ăn uống, lại, vui chơi giải trí…nhu cầu thẩm mỹ khơng phần quan trọng Một sản phẩm khiến người tiêu dùng tự tin, tạo cảm giác thoải mái đơi giày Vì vậy, K2T mang đến mẫu mã đa dạng mặt hàng giày Sneakers nhằm mục đích tạo dựng niềm tin mang đến hài lịng cho tồn thể nhóm đối tượng mà doanh nghiệp hướng đến Trải qua trình nghiên cứu, tìm tịi nhóm chúng em lựa chọn chủ đề kinh doanh mặt hàng thời trang, cụ thể giày Sneakers Trong Assignment này, K2T mang đến đề tài: “KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DỰ ÁN GIÀY K2T” Đây khơng cịn chủ đề mẻ Tuy nhiên, K2T hứa hẹn mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm mẻ, cảm giác chân thật trải nghiệm sản phẩm _ DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG 1.1 Sơ lược dự án CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN Hình 1.1 Logo thương hiệu - Tên thương hiệu: K2T - Thông tin liên hệ: Hotline: 1900636963 Email: giaysneakerk2t@gmail.com Fanpage:https://www.facebook.com/people/Giày-thời-trang K2T/100091147027550/ ID Tiktok: giaysneakerk2t - Câu chuyện thương hiệu: nhận thấy nhu cầu người ngành hàng giày sneaker tăng trưởng liên tục năm gần đây, khơng Việt Nam cịn quốc gia đầy tiềm việc nghiên cứu, sản xuất cải tiến sản phẩm K2T đời từ đó, mang khát vọng tầm nhìn mang đến cho người đơi giày gia công tỉ mĩ, mẫu mã đa dạng…phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu, đem lại trải nghiệm tốt cho họ Logo K2T lấy ý tưởng từ chữ viết tắt tên thành viên nhóm Số ngụ ý to two, tăng trưởng, mối quan hệ win to win thơng qua tinh thần làm việc nhóm kiến thức mà tụi em mang đến xuyên suốt toàn asm K2T sử dụng tone màu chủ đạo đen – trắng thiết kế, vừa ám khởi đầu đầy mẻ, thử thách tinh khiết, vừa thể quyền lực, bí ẩn khơng phần trang nhã, tinh tế - Cá tính thương hiệu: DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG Đáng tin cậy Chu đáo Hình 1.2 Cá tính nhà K2T Thành cơng 10 Đáng tin cậy (Reliability): K2T đặt tin tưởng khách hàng lên hàng đầu Doanh nghiệp cam kết mang đến sản phẩm chất lượng, qua kiểm tra, chọn lọc Nhằm đưa đến khách hàng sản phẩm tốt nhất, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm trải nghiệm sản phẩm Chu đáo (Consideration): Thông qua chiến lược tiếp thị mình, K2T ln lắng nghe góp ý, đánh giá tồn thể quý khách hàng Ngoài ra, K2T cung cấp thông tin tư vấn, hướng dẫn chi tiết để tạo cảm giác thoải mái đến với trải nghiệm họ, điều giúp doanh nghiệp có nhìn thiện cảm đến từ góc nhìn người tiêu dùng Thành công (Success): K2T đồng hành khách hàng suốt chặng đường họ Doanh nghiệp đầu tư vào việc nghiên cứu phát triển sản phẩm Mục đích mà thương hiệu hướng đến tạo dấu ấn tâm trí người tiêu dùng, đặc biệt bạn trẻ thuộc hệ gen Z - Hình thức kinh doanh: mơ hình kinh doanh B2C (Business To Customer) Bao gồm trình sản xuất phân phối đến khách hàng hình thức online, offline K2T sử dụng kênh bán hàng trực tuyến Fanpage, Website chonongsanoline.com, Tiktok shop… - Lĩnh vực hoạt động: kinh doanh thương mại ngành hàng giày thể thao (Sneakers) - Sản phẩm tiêu biểu STT Mã sản phẩm K2T001 DANH MỤC SẢN PHẨM K2T Hình ảnh Mơ tả _Chất liệu: cao su tổng hợp _Size: 36 - 46 _Đế: đúc liền khối, phần có DOM1031 - MARKETING NỘI DUNG Gía 150,000 vnđ