Btl n05

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA QUYỀN LỰC VÀ CHÍNH TRỊ CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN GVHD: Nguyễn Hồng Chí Đức DANH SÁCH THÀNH VIÊN Nguyễn Xuân Giáp Trịnh Quang Huy Nguyễn Võ Kỳ Tâm Nguyễn Tân Tâm Lý Đặng Thái Thịnh Nguyễn Văn Trọng Nguyễn Xuân Trực 1520028 1511302 1512929 1512927 1513253 1513704 1513804 OUTLINE Hiểu biết What’s quyền in it for lực me trị Sử dụng Xử lý ảnh với hưởng kháng để làm nghị việc Kỹ đàm phán HIỂU BIẾT VỀ QUYỀN LỰC VÀ CHÍNH TRỊ Chính trị Quyền lực Cơ sở • Mục đích để phát triển giữ quyền lực • Sự ảnh hưởng kiểm sốt mà người có người khác • Mỗi ln có ảnh hưởng định đến người khác HIỂU BIẾT VỀ QUYỀN LỰC VÀ CHÍNH TRỊ  Quyền lực cưỡng khơng có sẵn cho người quản lý dự án hấu hết trường hợp WHAT’S IN IT FOR ME? “BẠN NÊN NHỚ WIIFM (WHAT’S IN IT FOR ME) KHI CỐ GẮNG ĐỂ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỌI NGƯỜI, ĐỂ LÀM CÁI GÌ BẠN MUỐN THỰC HIỆN” SỬ DỤNG ẢNH HƯỞNG ĐỂ LÀM VIỆC Thường xuyên Nhà quản lý dự án Các thành viên tổ chức Nhà cung cấp, khách hàng, đối tác SỬ DỤNG ẢNH HƯỞNG ĐỂ LÀM VIỆC Các phương pháp để tăng cường ảnh hưởng: Giải vấn đề WIIFM • Đây nguyên tắc mà bạn bỏ qua Thơng qua có có lại • Dựa niềm tin, cần theo thời gian, công cân Xây dựng mối quan hệ • Một cách mạnh mẽ để tăng cường ảnh hưởng SỬ DỤNG ẢNH HƯỞNG ĐỂ LÀM VIỆC Những người có ảnh hưởng tốt Họ thường Là đọc ngơn ngữ hình người nhạy thể cho cảm mặt xã biết người khác hội, nói rõ phản ứng linh hoạt với đề nghị họ Họ biết sử dụng phương pháp đối mặt trực tiếp có điện thoại đơn giản 4 XỬ LÝ VỚI KHÁNG NGHỊ • Khi mà kháng nghị yếu trình bày Phớt người khơng thể làm khó bạn lờ • Thuyết phục người hay nhóm thơng qua Vượt việc lý luận đề xuất bạn tốt cho họ qua Trung • Thay cố gắng thuyết phục, cố gắng trung lập lập • Hỏi lại để người khác tạo áp lực với người kháng Đi lòng nghị vòng KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN CÁC NGUYÊN TẮC ĐÀM PHÁN LÀM THẾ NÀO ĐỂ TIẾP CẬN MỘT CUỘC ĐÀM PHÁN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁM Các nguyên tắc ĐÀM PHÁN Win - Win Win - Lose Lose - Lose KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN Cách tiếp cận ĐÀM PHÁN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN Môi trường Chân trung lập thành Lắng nghe Bắt đầu với Không vội Tìm giải khả đạt tiềm mâu thuẫn Nói rõ bạn muốn Đừng hứa hẹn Tôn trọng 10 Cho người khác hội giữ thể diện TÀI LIỆU THAM KHẢO James P Lewis - Mastering Project Management 15 Thank you for listening 16