i LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân học viên Các kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới bất kỳ hình[.]
LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân học viên Các kết nghiên cứu luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức nào.Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Hà Nội, ngày .tháng .năm 2017 Tác giả luận văn Đoàn Đức Thanh i LỜI CÁM ƠN Sau thời gian thực tập tổng hợp số liệu, Đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn” hoàn thành Trường Đại học Thủy lợi, Có luận văn này, Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến Trường Đại học Thủy lợi, Khoa Kinh tế Quản lý, Bộ môn Quản lý xây dựng môn khác thuộc Trường Đại học Thủy lợi Đặc biệt thầy giáo giảng viên TS Lê Văn Chính trực tiếp hướng dẫn em suốt trình học tập viết luận văn Học viên xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy, Cô giáo Các nhà khoa học trực tiếp giảng dạy, truyền đạt kiến thức chuyên ngành Kinh tế Thủy lợi Quản lý xây dựng cho thân học viên tồn khóa học trường Xin cảm ơn đồng nghiệp, quan, bạn bè gia đình động viên, khích lệ, tạo điều kiện giúp đỡ học viên hoàn thành luận văn Học viên xin chân thành cảm ơn Hội đồng quản trị, ban Giám đốc phòng ban chun mơn Cơng ty Cổ phần Tập đồn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn tạo điều kiện thuận lợi cung cấp tài liệu, số liệu để học viên hoàn thành nội dung đề tài Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, quan, đơn vị cá nhân, tổ chức giúp đỡ học viên q trình học tập hồn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng Tác giả luận văn Đoàn Đức Thanh ii năm 2017 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1; CỞ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, đặc điểm, vai trò, nội dung quản trị nhân lực .4 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Ý nghĩa, đặc điểm hoạt động quản trị nhân lực .7 1.1.3 Vai trò hoạt động quản trị nhân lực 1.1.4 Nội dung quản trị nhân lực doanh nghiệp 10 1.2 Các yếu tổ ảnh hưởng đến quản trị nhân lực doang nghiệp 255 1.2.1 Các yếu tố bên 255 1.2.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên 26 1.3 Đặc diểm doanh nghiệp ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 26 1.4 Những học kinh nghiệm công tác quản trị nhân lực 27 1.4.1 Bài học kinh nghiệm công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt Nam 27 1.4.2 Bài học rút cho Công ty Cổ phần tập đoàn Phú Lộc Đầu tư Xây dựng Lạng Sơn 32 1.5 Những cơng trình liên quan đến đề tài 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DƯNG PHÚ LỘC LẠNG SƠN 38 2.1 Khái quát Công ty 38 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 38 2.1.2 Tổ chức máy quản lý phận chuyên môn 39 2.1.3 Thực trạng nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Phú Lộc 42 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Phú Lộc 45 2.2.1 Tổ chức máy quản trị nhân lực công ty 53 iii 2.2.2 Thực trạng công tác quản trị tuyển chọn nhân lực Cơng ty Cổ phần tập đồn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc 54 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực công ty 71 2.3.1 Kết đạt 71 2.3.2 Những hạn chế 74 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 76 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG PHÚ LỘC 81 3.1 Phương hướng mục tiêu chung công tác tuyển dụng công ty giai đoạn 2017 – 2022 81 3.1.1 Phương hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 81 3.1.2 Mục tiêu 82 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác Quản trị nhân lực Cơng ty Cổ phần tập đồn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc 82 3.2.1 Nâng cao lực đội ngũ quản lý công tác quản trị nhân lực 83 3.2.2 Đổi công tác hoạch định sách 85 3.2.3 Ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản trị nguồn nhân lực 88 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 91 3.2.5 Chú trọng công tác tiếp nhận, bố trí sử dụng nhân lực 94 3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc 98 Kết luận chương 101 KẾT LUẬN 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 iv DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Sơ đồ giai đoạn đào tạo phát triển nguồn nhân lực 18 Hình Trụ sở Cơng ty Cổ phần tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc .39 Hình 2 Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần tập đồn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc .40 Hình Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần tập đồn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc 58 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Tình hình đặc điểm lao động Cơng ty Cổ phần tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phúc Lộc năm gần 42 Bảng 2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc từ năm 2012 đến 2016 44 Bảng Kết tuyển dụng Công ty từ năm 2012 đến năm 2016 48 Bảng Mẫu Thông báo tuyển dụng nhân 50 Bảng Số liệu tuyển dụng lao động công ty từ nguồn nội giai đoạn 2012 đến 2016 59 Bảng Số liệu tuyển dụng lao động cơng ty từ nguồn bên ngồi giai đoạn 2012 đến năm 2016 59 Bảng Mức độ gắn bó nhân viên với cơng ty 67 Bảng Tổng hợp kết tình hình định hướng nhân viên sau tuyển dụng 68 Bảng Bảng tổng hợp chi phí tuyển dụng Cơng ty năm 2016 69 Bảng 2.10 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty từ năm 2012 đến năm 2016 70 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BQLDA Ban quản lý dự án CBQL Cán quản lý CBVC Cán viên chức HĐQT Hội đồng quản trị LĐHĐ Lao động hợp đồng TC-HC-TH Phòng Tổ chức hành tổng hợp P KT Phịng kế tốn XNSX Xí nghiệp sản xuất TGĐ Tổng Giám đốc vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sự phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới đem lại cho Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa với khơng thách thức Để đứng vững hoàn cảnh kinh tế thị trường đầy biến động cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp cần phải phát huy hết nguồn lực Nguồn nhân lực chìa khóa để dẫn đến thành công tổ chức Con người nguồn vốn quý giá doanh nghiệp Tuy nhiên, hoàn cảnh cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp muốn có đội ngũ nhân lực làm việc hiệu chất lượng với suất cao điều phụ thuộc trước tiên yếu tố đầu vào Khâu quản trị nhân lực xem khâu có ý nghĩa quan trọng giúp tổ chức đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu công việc, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời quản trị nhân lực tốt giúp cho người lao động làm việc vị trí phù hợp với lực, trình độ chuyên môn, sở trường, người việc phát huy hết lực làm việc làm tăng suất lao động, giảm tối đa chi phí sản xuất Từ nâng cao uy tín vị thế, sức cạnh tranh hiệu sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp thị trường Do hoạt động quản trị nhân lực cần quan tâm mức Với mục tiêu năm tới trì thị trường không ngừng nâng cao sức cạnh tranh đồng thời tăng suất, chất lượng sản phẩm mang tính bền vững thân thiện với mơi trường, Cơng ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn nhận thức tầm quan trọng nhân lực, đặc biệt yếu tố đầu vào cơng tác quản trị nhân lực Trong q trình thực tập cơng ty, em nhận thấy cơng ty đưa quy trình quản trị nhân lực cụ thể, rõ ràng Tuy nhiên, tồn số hạn chế khiến cho trình quản trị nhân lực chưa đạt hiệu cao Xuất phát từ thực tế đó, kết hợp với kiến thức học, học viên chọn nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn” cho Luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Đề xuất số giải pháp có tính khả thi, có sở lý luận thực tiễn nhằm nâng cao hiệu hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập, tổng hợp phân tích số liệu: Các số liệu liên quan đến nguồn nhân Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn năm gần đây, qua phân tích đánh giá nguồn nhân sự; Phương pháp điều tra khảo sát thực tế: Trực tiếp khảo sát hoạt động nhân Công ty Đầu tư Xây dựng Phú Lộc; Phương pháp thống kê: Sử dụng số liệu liên quan đến Công ty Cổ phần tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc năm gần đây, số liệu thống kê từ địa phương sở ban ngành liên quan đến Cơng ty Cổ phần tập đồn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc; Phương pháp phân tích so sánh: sử dụng phân tích đánh giá so sánh nguồn nhan lực qua thời kỳ; Phương pháp kế thừa: Nghiên cứu kế thừa cơng trình nghiên cứu có liên quan, số liệu từ báo cáo Công ty, thông tin phương tiện truyền thông; Một số phương pháp kết hợp khác để nghiên cứu giải vấn đề đặt Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Xây dựng Phú Lộc Lạng Sơn b Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu liệu Công ty khoảng năm từ năm 2011- 2016;