1 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU XÂY DỰNG VẠN PHÁT GIAI ĐOẠN NĂM 2022 2027 Giảng viên hướng dẫn PGS[.]
ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU XÂY DỰNG VẠN PHÁT GIAI ĐOẠN NĂM 2022-2027 Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Trần Đăng Khoa Sinh viên thực hiện: Trịnh Võ Tường Vy Lớp_Khóa: ADC02_K45 MSSV: 31191024321 Email: vytrinh.31191024321@st.ueh.edu.vn SĐT: 0793 94 9874 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2022 i LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan nội dung luận văn thực hiện, hướng dẫn thầy Trần Đăng Khoa, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Những tảng sở lý luận khoa học sử dụng để xây dựng viết trích dẫn rõ ràng minh bạch Sinh viên thực TRỊNH VÕ TƯỜNG VY ii LỜI CÁM ƠN Đầu tiên, tác giả xin chân thành cám ơn Đại học UEH trao cho hội học hỏi tiếp thu kiến thức thời gian theo học Xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô trường chân thành dạy bảo tận tình hướng dẫn điều hữu ích, giúp tác giả nâng cao trình độ thân trải nghiệm vô quý giá Tiếp đến, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS TS Trần Đăng Khoa Người thầy giảng dạy trực tiếp hướng dẫn để tác giả hồn thành luận văn cách tốt Tác giả xin cảm ơn tồn thể Cơng ty TNHH Vật liệu xây dựng Vạn Phát, Ban lãnh đạo cơng nhân viên cơng ty tạo cho điều kiện thuận lợi để hồn thành khóa luận Cuối Tơi xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy, Cô hội đồng bảo vệ cho Tôi hội bảo vệ công trình mình, có ý kiến đánh giá hữu ích giúp Tơi hồn thiện tốt luận văn Sinh viên thực TRỊNH VÕ TƯỜNG VY iii iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày …… tháng …… năm 2022 Chữ ký Giảng viên hướng dẫn PGS TS TRẦN ĐĂNG KHOA v MỤC LỤC LỜI CAM KẾT .i LỜI CÁM ƠN ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x TÓM TẮT .xi PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.1 Khái niệm quản trị chiến lược .5 1.1.2 Vai trò quản trị chiến lược 1.2 Các cấp chiến lược kinh doanh .6 1.2.1 Chiến lược cấp công ty 1.2.2 Chiến lược cấp kinh doanh 1.2.3 Chiến lược cấp chức vi 1.3 Các loại chiến lược kinh doanh .7 1.3.1 Chiến lược tổng chi phí thấp 1.3.2 Chiến lược đặc trưng hóa khác biệt 1.3.3 Chiến lược trọng tâm .8 1.4 Khái niệm ma trận SWOT .9 1.5 Vai trò ma trận SWOT kinh doanh 1.6 Thực SWOT 10 1.7 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh 14 1.7.1 Mơi trường bên ngồi – Mơi trường vĩ mơ 15 1.7.1.1 Chính trị – pháp luật 15 1.7.1.2 Kinh tế 15 1.7.1.3 Khoa học – công nghệ 15 1.7.1.4 Văn hóa – xã hội 16 1.7.2 Mơi trường bên ngồi – Mơi trường vi mơ 16 1.7.2.1 Khách hàng 16 1.7.2.2 Đối thủ cạnh tranh .17 1.7.2.3 Triển vọng ngành hàng 17 1.7.2.4 Thách thức ngành hàng 17 1.7.3 Môi trường bên – Môi trường nội 18 1.7.3.1 Nguồn nhân lực 18 1.7.3.2 Marketing .18 1.7.3.3 Nghiên cứu phát triển (R&D) 18 1.7.3.4 Phân phối .19 1.7.3.5 Tài – kế tốn .19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠI CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU XÂY DỰNG VẠN PHÁT 21 2.1 Giới thiệu công ty .21 2.1.1 Giới thiệu chung 21 vii 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động công ty .22 2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh 23 2.2 Sơ đồ tổ chức công ty 23 2.2.1 Sơ đồ tổ chức công ty 23 2.2.2 Chức phận 23 2.2.3 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2021 .26 2.3 2.2.3.1 Nhận xét kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn năm 2017-2021 28 2.2.3.2 Một số tiêu tài .29 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty 31 2.3.1 Môi trường bên ngồi – Mơi trường vĩ mơ 31 2.3.1.1 Chính trị - Pháp luật 31 2.3.1.2 Kinh tế 32 2.3.1.3 Khoa học – Công nghệ 34 2.3.1.4 Văn hóa – Xã hội 35 2.3.2 Môi trường bên ngồi – Mơi trường vi mơ 36 2.3.2.1 Khách hàng 36 2.3.2.2 Đối thủ cạnh tranh .37 2.3.2.3 Triển vọng ngành hàng 38 2.3.2.4 Thách thức ngành hàng 40 2.3.3 Môi trường bên – Môi trường nội 41 2.3.3.1 Nguồn nhân lực 41 2.3.3.2 Marketing .41 2.3.3.3 Nghiên cứu phát triển (R&D) 42 2.3.3.4 Phân phối .43 2.3.3.5 Tài – kế toán .43 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÔNG TY TNHH VẬT LIỆU XÂY DỰNG VẠN PHÁT GIAI ĐOẠN NĂM 2023-2027 46 3.1 Mục tiêu công ty giai đoạn năm 2023-2027 46 viii 3.2 Đề xuất chiến lược hoạt động cho công ty giai đoạn năm 2023-2027 46 KẾT LUẬN 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 ix DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Mơ hình SWOT 11 Bảng 2: Mơ hình SWOT mở rộng 12 Bảng 3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn năm 2017-2021 27 Bảng 4: Các tiêu tài 29 Bảng 5: Ma trận SWOT Công ty TNHH Vật liệu xây dựng Vạn Phát 47