Studi Kasus Manajemen Teknologi Dan Informasi Pt.docx

STUDI KASUS MANAJEMEN TEKNOLOGI DAN INFORMASI TERHADAP 3 DIGITAL BUSINESS DOMAIN PT TELKOM I Analisis Inovasi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang ber[.]

STUDI KASUS MANAJEMEN TEKNOLOGI DAN INFORMASI TERHADAP DIGITAL BUSINESS DOMAIN PT TELKOM I Analisis Inovasi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia Telkom memberikan kontribusi dalam meningkatkan kemampuan masyarakat da untuk memasuki era digital, melalui produk dan layanan yang berbasis pada kebutuhan pelanggan, Telkom terus melakukan inovasi-inovasi hingga dapat mewujudkan pengalaman pelanggan yang melebihi ekspektasi Telkom mulai saat ini membagi bisnisnya menjadi Digital Business Domain:  Digital Connectivity: Fiber to the x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN)/ Network Function Virtualization (NFV)/ Satellite  Digital Platform: Data Center, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data/ Artificial Intelligence (AI), Cybersecurity  Digital Services: Enterprise, Consumer II Organizing and Inovation Strategy PT.Telkom Telkom terus melakukan inovasi-inovasi hingga dapat mewujudkan pengalaman pelanggan yang melebihi ekspektasi Selain itu, Telkom memiliki strategi “WIN DIGITAL” untuk mencapai transformasi digital yang unggul Adapun WIN DIGITAL tersebut sebagai berikut:  WIN BROADBAND CONNECTIVITY BUSINESS TO MAXIMIZE CASHFLOW  INVEST TO SCALE DC/ IaaS AND BE THE NATIONAL B2B DIGITAL LEADER TO MAXIMIZE VALUE  NURTURE DIGITAL B2C SERVICE ECOSYSTEM THROUGH SELECTIVE INVESTMENT TO MAXIMIZE SYNERGY Drive continuous and strict optimization of business and asset value Increase group technology integration and digitization Gear up for streamlined lean digitalready organization Improve operation quality and synergy for cost leadership and better customer experience Transform digital telco talents and incorporate digital culture Acquire digital capabilities inorganically and accelerate ecosystem partnership Link up group strategy plan and implementation and enhance risk management and compliance Untuk mencapai dan mewujudkan strateginya tersebut Telkom membagi tinjauan operasi per segemen usaha melalui produk anak perusahaannya Segmen Mobile Consumer Enterprise Wholesale dan Lain-lain International Business Produk Telkomsel TelkomAkses Pins, Telkomsat, Telkommetra Layanan Implementasi Telkominfra, Mitratel, Metranet, Telin, NestaDC metraplasa Menyediakan Menyediakan Menyediakan Menyediakan layanan Menyediakan berbagai konektivitas Layanan domestik dan berbagai layanan layanan mobile internet enterprise internasional digital payment voice, SMS, berkecepatan connectivity, wholesale traffic, solutions, big data mobile data tinggi untuk satelit, dan digital wholesale network, & smart platform, service, dan layanan fixed platform system wholesale digital digital advertising, mobile digital voice, fixed untuk pelanggan platform & service, music, gaming, dan services broadband, IP- korporat, data center, tower dan e-commerce TV dan digital institusional, managed infrastructure dan bisnis & network Merupakan Per 31 Per 31 Desember Menyediakan layanan Per 31 Desember operator Desember 2022 menjadi di 12 negara melalui 2022 memiliki 29 jaringan seluler 2022 memiliki market leader kantor di Indonesia juta active user terbesar di 9,2 juta yang telah dan kantor global Digital Music dan Indonesia yang pelanggan melayani 1.481 Telin, dan kantor 21,9 juta pengguna menjangkau IndiHome, perusahaan, sales representative berbayar Digital lebih dari 99% meningkat 377.894 UKM, Telin yang beroperasi Games populasi dan 7,1% dari dan 934 institusi di luar negeri didukung periode pemerintah 265.194 total sebelumnya BTS III Implementasi Strategi Inovasi Telkom Telkom selalu terus menciptakan peluang pertumbuhan melalui tiga pilar bisnis yaitu Digital Connectivity, Digital Platform, dan Digital Services Telkom secara konsisten memperkuat jaringan untuk menghadirkan layanan broadband yang berkualitas baik di mobile maupun fixed dengan jangkauan terluas di Indonesia sebagai upaya penting untuk memperkuat posisi Perseroan sebagai market leader pada domain digital connectivity Selain itu, Telkom tengah meningkatkan kapasitas dan kapabilitas pada lini bisnis data center dan cloud serta berbagai platform digital lain seperti data analytic dan security yang sekaligus juga merupakan enabler bagi terciptanya berbagai solusi digital services sesuai kebutuhan pelanggan Telkom berkomitmen untuk selalu berinovasi serta mengimplementasikan teknologi terdepan dan terkini Melalui anaknya Telkomsel, teknologi 5G sudah mulai kami implementasikan secara bertahap sejak pertengahan tahun 2021 Ke depan, seiring dengan semakin berkembangnya ekosistem dan berbagai use cases, Telkom berkeyakinan bahwa teknologi 5G akan memberikan peluang pertumbuhan baru Dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Salah satu contoh program yang telah dijalankan oleh Telkom dari hasil inovasi adalah Smart City dan Smart Campus Smart City merupakan IT enabler yang men-drive perubahan budaya dan sumber daya di masyarakat dan pemerintahan supaya lebih tanggap terhadap teknologi Diharapkan dengan optimalisasi penggunaan teknologi informasi pada sistem pemerintahan melalui e-goverment, akan tercipta lingkungan kerja yang efektif, efisien dan transparan Disamping itu juga pemanfaatan teknologi informasi dapat mempercepat pertumbuhan di setiap kota, dan akan menjadi solusi untuki berbagai persoalan kota di masa depan.  Smart Campus  memberikan kemudahan administrasi, manajemen pendidikan dan pengajaran serta mempercepat pemenuhan kebutuhan dan keakuratan informasi yang dibutuhkan semua civitas akademika Smart Campus mendorong seluruh civitas akademika menjadi lebih produktif memanfaatkan IT untuk kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang kian berkembang marak dan pesat dewasa ini Pada akhirnya komitmen Telkom dalam mengembangkan inovasi senantiasa diarahkan untuk mempercepat pembangunan dan meningkatan perekonomian nasional serta kemajuan bangsa. Smart Campus harus berdiri di atas infrastruktur yang kuat Selain terintegrasi secara fisik dari satu infrastruktur ke infrastruktur yang lain, syarat dapat diterapkannya konsep Smart Campus adalah bisa dikelola dengan mudah "Karena tanpa infrastruktur yang manageable, maka rekayasa, monitoring, dan control untuk pengembangan solusi yang berdiri di atas network ini akan sulit dilakukan Adapun solusi Smart Learning yang disediakan Telkom meliputi solusi terkait pembelajaran, baik fasilitas pendukung pembelajaran secara langsung maupun fasilitas pendukung pembelajaran untuk pengembangan fasilitas Tujuan dan strategi PT.Telkom dalam menetapkan investasi barang modal adalah untuk mendukung perluasan dan mempertahankan pertumbuhan bisnis di era digital yang berbasis pada digital connectivity, digital platform, dan digital services Pada tahun 2022, TelkomGroup secara konsisten melakukan investasi barang modal untuk membangun kapasitas dan kapabilitas infrastruktur untuk menjawab kebutuhan pelanggannya yang semakin tinggi dan dinamis ke depan Jenis investasi barang modal Telkom dan Entitas Anak Perusahaan terdiri dari:  Broadband services, terdiri dari mobile (4G, 5G) dan fixed broadband;  Network infrastructure, terdiri dari jaringan core, kabel laut, kabel terrestrial, Metro-Ethernet, IP Backbone dan satelit;  Data Center, Cloud, TV Video, IoT, IT (smart platform, solution, and services); dan  Investasi barang modal pendukung lainnya, seperti fasilitas pendukung konektivitas, gedung, dan catu daya NILAI INVESTASI BARANG MODAL Total realisasi investasi barang modal TelkomGroup sepanjang tahun 2022 bernilai Rp34.156 miliar atau US$2.194 juta Nominal ini tumbuh 12,6% dari periode sebelumnya yang tercatat sebesar Rp30.341 miliar Investasi barang modal TelkomGroup terdiri dari: • Membangun BTS Telkomsel • Membangun data center neuCentrix dan hyperscale • Penambahan tower dan kapasitas pendukungnya • Membangun proyek sistem kabel laut nasional, diantaranya kabel laut Lumori (LuwukMorowali- Kendari), interisland Batam dan Papua Utara, dan sistem kabel laut internasional  Membangun high-throughput satellite (HTS) pada titik orbit 113 BT melalui Telkomsat guna memperkuat infrastruktur jaringan terrestrial