Hợp đồng làm chi nhánh của expedia travel agent
Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 1/17 HỢP ĐỒNG LÀM CHI NHÁNH CỦA EXPEDIA TRAVEL AGENT Chào mng quý v n vt cChƣơng trìnhch Vit Nam thc hi truy cp www.expedia.com.vn Websitea Expedia, Inc. mt công ty Washington có tr s ti 333 108th Ave NE, Bellevue, WA 98004, M Expedia, và các dch v du lch có trên Website; tip th trang Web vi nhng Khách hàng ca h; t ch c thay cho nhng Khách hàng này; và kic l phí tip th t Expedia; u khou kin ch: Phn 1 - u khon c Phn 2 - L u khon thanh toán ca Phn 3 - ng dn c và mi thông báo hou kic nêu trong tài liu này (gHợp đồng Trong Hng này, các thut ng cn mi lý Du lch Vit Nam và/hoc mi din ci lý Du lch Vit Nam truy cp Website này và/hoc ni tham c Hng mt cách cn thi, quý v trình bày vi Expedia rng: quý v c Hng này và hiu khou kic nêu ra trong Hng này; quý v ng ý b ràng buc bi Hng này mà không cn sn s tham gia ca i lý Du lch Vi quý v có quyg lc và thm quyn tham gia Hng này và chp nhn Chi nhánh. Nhng thông tin trong H không c ngh ca Expedia và Chi nhánh không có kh p thui, quý v s ngh ng này. Hc làm và ký vào ngày mà Expedia cung cp cho quý v Mã Theo dõi Chi nhánh theo H Ngày có Hiệu lựci và gidu lch mà quý v i din, các chi tit mà quý v p cho Expedia thông qua Website này bng cách hoàn thành mChi nhánhp tc có giá tr và hiu lc tr n khi chm dt theo quy nh ca Hng nàKỳ hạn Quý v ng ý t b mi quyn không tha nhn tính hp l hoc kh c thi ca các hc ký trên Website vì lý do các hng c thc hin bn t thay vì trên giy và/hoc ký hou. Hng này có th ti v hoc truy cp ti https://access.expedia.com.vn/Content/Agency/documents/Expedia-TA-Affiliation-Agreement-vn.pdf c khuyn khích in i bn sao trong h a mình. Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 2/17 PHẦN 1 - CÁC ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG CHO CÁC CHI NHÁNH THUỘC CHƢƠNG TRÌNH CỦA EXPEDIA TRAVEL AGENT CÁC ĐỊNH NGHĨA (Các)Tài khoản của Chi nhánhn Chi nhánh truy cp s dp và mt khu duy nhc Expedia phân phi cho Chi nhánh và cho phép Chi nhánh truy cp vào h th t ch c hin có thông qua Website. Mã Theo dõi Chi nhánhn dng Chi nhánh duy nht bu bWV00000i (các) Tài khon ca Chi nhánh c Chi nhánh s d theo dõi các Giao dch ca Chi nhánh có liên quan. Mẫu Đặt trƣớc xác nhn các giao dch có liên quan và mu này trong dng thu Mi kèm vi ng dn hoc mu khác do Chi nhánh chun b, vu kin là mu này luôn phi có, mc ti thiu, thông tin gic nêu trong Mu Mc. Khách hàngc hin giao dch trên Website trong K hn. Dữ liệu Khách hàng Khách hàng liên quan mà Chi nhánh cung cp cho Expedia liên quan ti vic cung cp các dch v khách hàng và dch v thi hành theo Hng này. Tài liệu Quảng cáo của Expediang mc qung cáo mang nhãn hiu Expedia hoc tài liu khác do Expedia p cho Chi nhánh này. Phí Tiếp thịc nêu trong Phn 2, Khon A1 ca Hng này. (Các) Giao dịchc dch v du lch trên Website thay cho Khách hàng. USD. A. NGHĨA VỤ CỦA CHI NHÁNH 1. Tiếp thị. Trong K hn, khi Chi nhánh thy thích hp cho Khách hàng ca mình, chi nhánh s: (i) tích cc tip th và qung bá Website và các sn phm và dch v du lch có trên Website cho Khách hàng ca u Qung cáo ca Expedia ( nh) mt cách ni b to ra s ng Khách hàng giao dch t 2. Truy cập Website. Chi nhánh s truy cp và s dng Website theo cách phù hp vi Hng này và các ng dn có th c Expedia tuyên b và si (theo quynh duy nht và tuyi ca mình), phiên bn hin ti cng dn này có trong Phn 3 - ng dHƣớng dẫnn và chp thun rng ving dn, tuyên b ca Hng Expedia này i vi vic truy cp Website, hoc bt k ng dn nào khác ca Expedia s dn vic toàn b hoc mt s Phí Tip th l ra tr cho Chi nhánh s không c thanh toán, bao gng không gii hn, khi các Giao dch có liên quan không th d dàng liên kt hoc kt ni vi vic truy cp c làm tha mãn Expedia, và Chi nhánh s không có quyn yêu cu Expedia phi thanh toán các khon tiy. 3. Sử dụng Tài khoản của Chi nhánh. Chi nhánh s ch c s dng Tài khon c truy cp Website và nhp D liu Khách hàng cho mc dch v du lch thay cho Khách hàng. Chi nhánh phi bo v thông tin v tài khon ca mình, bao gm Mã Theo dõi Chi nhánh, và phi giám sát và hoàn toàn chu trách nhim v vic Chi nhánh và bt k i nào khác s dng Tài khon ca Chi nhánh (bao gch gm, mi trách nhim pháp lý v bt k giao dc ký kt thông qua hoc s dng Mã Theo dõi Chi nhánh và bt k trách nhim pháp lý nào phát sinh t vic s dng trái phép Tài khon ca Chi nhánh). Chi nhánh s vn phi chu trách nhim vi Expedia v khon tiu khon ca Hiu khou kin bán hàng ca Expedia có trên Website theo tn Điều khoản Sử dụngphi bm rng D liu Khách hàng và bt k c g và chính xác. Các Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 3/17 ng ý rng mi hp ng, sp xp, Giao dch hoc h n Website này, Hng này hou khon S dc ký kt thông qua hoc tu kin thun li bi vic s dng các Tài khon ca Chi nhánh hoc Mã Theo dõi Chi nhánh (cho dù k c vic s dng hoc nhi s dng, mt khu bt k hoc Mã Theo p, hoc bu phiên s dng bt k dn giao dch, hoc trong bt k nhc nh i s dng hoc yêu cu xác nhn nào) s c xác nhn n n t bc coi là ch ký do quý v ký vào vi mt hoc phê duyt hng, sp xp, Giao dch hoc h c gi ti) và quý v ng ý rng Expedia s có quyn vi bt k s công nhn pháp lý và li th chng c c chp thun cho ch n t y theo bt k lu áp dng, ngoi tr s tha thun ca các bên và s la chn lut trong mc K, phn 1. 4. Các Hợp đồng Khách hàngc khi hoàn thành Giao dch, Chi nhánh phi: (i) làm rõ cho Khách hàng rng nhà cung cp dch v du lch thích hp cung cp các dch v du lch trc tip cho Khách hàng và s không th hin hoc ra bt k tuyên b nào rõ ràng hoc có ng ý trái v xut này; (ii) làm rõ cho Khách hàng rng mi chi phí phi tr tu kin thun li cho vic Giao dPhí Đặt trƣớcc tính và tr cho Chi nhánh ch không tr cho Expedia; (iii) truyc bng chng rc và chp thun u khon S dng áp dni vi Khách hàng, Chính sách Bo mt, và mu khou kin khác áp di vi Giao dĐiều khoảnnh trong Mc; (iv) truy và chính xác cho Khách hàng mô t v các dch v du lch, mà Giao dch liên quan, trên Website; (v) truyt và chính xác cho khách hàng mi gii hn hoc hn ch gn lin vi các dch v du lch liên quan bao gm, n ch, dù là vic hy b hoc cho phép hay không và hu qu ca nhng vic bm là Khách hàng ký Mc (vii) bm r ti trang tri chi phí Giao dch, m bo rng du n mc la chn bo him du lch chc xóa b bo him du lc cung ct phn ca Giao dt k tài liu, s tay, hình nh, qung cáo hoc n phn mi chuyn du lch tham quan hoc mua sm hoc các dch v do Chi nhánh mi chào có th là sai hoc la di. Chi nhánh phm bo an toàn cho Mc ký trong ít nht b t ngày Giao dc thc hin và phi cung cp cho Expedia bn sao ca Mc yêu cu. Chi nhánh cam kt k ca sung hoc mâu thun vu khon bng li hoc bn nào vi Khách hàng, bao gch gm s ha hn rng mi yêu cc bit s ng. Chi nhánh phi t chu trách nhi i vi mu trình bày, hoc yêu cc bin hoc thc hii vi Khách hàng cho dù vic thc hin c Expedia phê chun và chp thuc bbn hay không. 4A. Tiền thu từ Khách hàng. Trong phc quyn thu bt k khon tin nào t Khách hàng cho và thay mu khon ca Hu khou kin bán hàng ca Expedia có trên Website trong tng khong thi gian), Chi nhánh có trách nhim gi các khon tin y thác này và tu khou ki áp dng. 5. Khiếu nại và Thông tin cho Khách hàng. Chi nhánh có trách nhin (24) gi k t khi nhn: (i) cung cc si hoc ty xóa, mi thông tin nhc t Expedia liên quan n Giao dch (ví d, email xác nhc ca Expedia và các thông tin h tr Khách hàng khác); và (ii) cung cp cho Expedia mi thông tin không si hoc tn Giao dch (ví d, các yêu ct thêm và các câu hi khác v dch v Khách hàng) hoc nhng khiu ni (bao gm mi khiu ni vi công bng hoc bt k i nào khác) nhc t c bit, Chi nhánh có trách nhim thông báo cho Khách hàng m thanh toán phí hy b hoc si, khi Khách hàng yêu cu hy b hoc si Giao dch. Chi nhánh s t chu trách nhim v mi s khác nhau giu khon hy b nh và nhu khon hy b do Chi nhánh truyt vi Khách hàng. Chi nhánh có trách nhim thông báo cho Expedia trong vòng ba (3) ngày k t ngày nhc bt k khiu ni, yêu cu bng hong chính thc nào ca n Giao dch. Chi nhánh xác nhng ý rng Expedia có quyn th trc tip gii quyt mi khiu ni, yêu cu bng hong chính thy vi Khách hàng. Nu Expedia c gng gii quyvy Chi nhánh có trách nhim cung cp cho Expedia thông tin và h tr hp lý, chi phí do Expedia ch giúp Expedia gii quyt và Chi nhánh cn tránh không thc hin bt k i vi khiu ni, yêu cu bi ng hong chính thc có liên quan tr khi lut pháp yêu cy. Nu Expedia có th gii quyt, Chi nhánh phi hoàn toàn h hoàn tt vic gii quyt bao gch gm vic thc thi mbn mà Expedia xét thy có th cn thit cho mng ý rng Expedia s không có trách nhii vi Chi nhánh v bt k khiu ni chính thc, yêu cu bng hong chính thn Giao dch mà Chi nhánh không hành ng chiu theo Khon A5 này. Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 4/17 6. Khoản Ƣu đãi Khách hàng. Chi nhánh xác nhng ý rng bt k và tt c mi khon c Expedia hoc các nhà cung cp ca Expedia cung cp vì li ích cKhoản Ƣu đãi Khách hàng c chuy c quyn tn dng Khon s dng và t ng riêng cho Chi nhánh. Khon i Khách hàng bao g không ch gm m Nectar, s dng xuyên hoc phiu khuyn mi bt k hoc mi chào kèm theo giao dc c th mà có th c. Chi nhánh có trách nhim tr giúp khách hàng trong vic ly Khon hàng có trong Giao d Khách hàng s dng và tng khi cn thit. 7. Chăm sóc Khách hàng. Chi nhánh có trách nhim thc hin h tr n Giao dch và s hp tác vi các Khách h các Khách hàng có th s dng các thông tin có trên Website liên quan ti bt k Giao dch c th nào. Ngoài ra, Chi nhánh có trách nhim tu kin thun l Expedia cung ch tr n si hoc hy b vic hoc mi ch tr Khách hàng khác mà Chi nhánh không th qun lý thông qua Website. 8. Gian lận. Chi nhánh phi t chu trách nhim, và phi bi vi mi tn tht phát sinh hon gian ln hoc lm dng th tín d hoàn thành các Giao dch, bt k th tín dng c v Chi nhánh hoc Khách hàng, hoc bt k i nào khác. 9. Những Điều Cấm Chung. Trong mng hp Chi nhánh, nhân viên, các nhà thu hoi lý ca chi nhánh c c gu v Expedia hoc trong: các n phm, qung cáo ngoi tuyn hoc trc tuyn; các thông tin không do yêu cu, bao gm fax, e-mail, SMS (tin nhn ngn) hoc MMS (tin nhn có nhiu dng thc), tin nhn tc thi, tr c bn; hoc (ii) to ra hoc c gng to ra bt k Giao dc ký kt dùng tên ca Khách hàng mà không có xác nhn và chp thun c 10. Tuân thủ Pháp luật. Chi nhánh phi tuân theo tt c các pháp lut thích hp có hiu lc trong tng khong thi gian n vic thc hi ca mình theo Hng này bao gn ch bi bt k lut pháp nào n vic cp giy phép ci lý du lch. B. NGHĨA VỤ CỦA EXPEDIA 1. Đơn xin của Chi nhánh, Tài khoản của Chi nhánh và Mã Theo dõi Chi nhánha Chi t vi g trình cu trong tng khong thi gian tùy theo ý ca mình ("Xem xét Đơn xin") và tùy theo kt qu c Expedia coi là th nh duy nht và tuy i ca mình, Expedia s cung cp cho Chi nhánh Tài khon cn t. Chi nhánh ng ý có trách nhim bo rng tài khon t c cung cp cho các mn t cha thông tin v Tài khon ca Chi nhánh và Mã Theo dõi Chi nhánh không phi là tài khon dùng chung và s là tài khoc bo mt ch c y quyn ca Chi nhánh mc s dng. 2. Truy cập Website. Expedia s cung cp cho Chi nhánh quyn truy c Chi nhánh cung cp các dch v tip th c mô t trong Khon A1. 3. Tài liệu Quảng cáo của Expedia. Trong k hn ca H cung cp cho Chi nhánh mt s Tài liu Qung cáo ca Expedia. Expedia có th c thu hi Tài liu Qung cáo ca Chi nhánh s dng bt c lúc nào. 4. Việc cấp Giấy phép của Expediau khou kin ca Hng này, Expedia s cp cho Chi nhánh giy phép hu hc chuyc quyn, có th hy bc tái cp phép sau này u Qung cáo c cung c sao chép li Mc và email xác nhc Expedia g s dng trong vic liên h vi Khách c hin Giao dch thông qua Website. Vic s dng Tài liu Qung cáo ca Expedia có th ph thuc vào các ng dn cách s dng hou khon b sung mà Expedia có th 5. Hỗ trợ và Đáp ứng Khách hàng. Expedia s s dng nhng n li h cung cp, hoc mua c cung cp, các dch v h tr ng khách hàng cho Chi nhánh và Khách hàng trong cùng mt lúc và cùng Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 5/17 mt m dch v và chp, ho c cung cp, cho khách hàng ct ình Liên kt trong cùng mt khu va lý. Chi nhánh tha nhn rng Expedia duy trì quyn t chi cung cp các dch v ng cho Khách hàng, theo quynh riêng ca mình, bao ghn chng hp: (i) b công ty th tín dng thích hp t chi; (ii) không có kh n th tín dng; (iii) không có kh n ch th; và (iv) lch s ca Khách hàng vi Expedia và/hoc Expedia, Inc. (Delaware) và bt k thc th nào do Expedia, Inc. kim soát trc tip hoc gián tiThành viên của Tập đoàn Expedia 6. Quyền sở hữu Dữ liệu Khách hàngi vi các bên, D lic coi là thông tin thuc s hu ca Expedia. Expedia s s hu tt c quyn, chi ích trong D liu Khách hàng. C. KỲ HẠN Hng này s bu vào Ngày Có hiu lc và s tip tc t Ngày Có hiu ln khi mt u khon ca Khon E, tr khi chm dt snh trong tài liu này. D. WEBSITE VÀ NỘI DUNG CỦA EXPEDIA 1. Quyền sở hữu của Expedia đối với Website, các Nhãn hiệu Expedia và Nội dung của Expedia. Expedia là ch s hu hoi ci vi quyn s hu trí tu (bao gch gm tt c bn quyn, bng sáng chu và bí mi) liên quan vi và trong: (i) tt c các phiên bn ca Website; và (ii) các Nhãn hiu Expedia (gNội dung của ExpediaNhãn hiệu Expediau, nhãn hiu dch v ca Expedia, và/hoc các trình bày trc quan khác ca chúng, bao gm logo, kiu dáng, bing, nhãn hiu bng t, hình nh, màu sc và kt hp màu sm và các quyn qung cáo khác, hoc phù hiu khác có ngun gc hoc du hiu quyn s hu thuc s hu ca hoc s dng bi Expedia. Chi nhánh tha nhn rng Website, Ni dung ca Expedia và các Nhãn hiu Expedia do Expedia s hu (hoc cp giy phép) và vic Chi nhánh s dng các Nhãn hiu Expedia theo Hng này có lu khon nào trong tài liu này s cp li ích quyn s hu bt k t các chi tit ca Website, Ni dung ca Expedia và các Nhãn hiu Expedia cho Chi nhánh. 2. Bảo vệ Nội dung. Website ca Expedia và công ngh h tc s d cung cp ni dung cho mi bên trong s h thuc quyn s hu ca Expedia hoc các Thành viên ca T cp quyn hu hc quyc chuyng, có th hy bc tái cp phép trong vic s dng, truy cp, hin th, và dùng Website và Ni dung ca Expedia cho các Mt c u gì c, nu không có s cho phép rõ ràng bn ca Expedia, s cho phép có th b t chi hoc cp theo quynh riêng ca Expedia, Chi nhánh s không, trc tip hoc gián tip: (a) truy cp, tìm kim, bóc tách d liu, duyt web hoc giám sát Website hoc sao chép, trích xut, s dng, si, hoc s dng bt k ni dung hoc thông tin nào trong Website hoc Ni dung ci hình thc khác (bao gch gm thông tin giá c hoc thông tin si vi bt k sn phm hoc dch v du lch nào), cho bt k mc bng bt k n nào (ví dụ, robot, nhn bóc tách hoc mn t ng hoc bng tay khác); (b) liên kn bt k phn nào ca Website; (c) c gng to ra sn phm bt ngun t Ni dung ca Expedia; (d) thit k c, tháo ri, gii mã, chuyi, làm thích ng ho lc mã ngun (hoc các thành phn n hoc các thut toán) t Website, Ni dung ca Expedia hoc các tp tin liên quan; và (e) loi bi hoc xóa b bt k thông báo nào ca Expedia hoc nhi cp phép ca Expedia v quyn s hu hoc bn quyc Ni dung ca Expedia. Ngoài ra, Chi nhánh s không, trc tip hoc gián tip: (i) vi phm các hn ch trong bt k loi tr robot nào trên Website hoc b qua, phá v, hoc hy b bt k bin pháp c s d n hoc hn ch truy cp vào Website, bao gm c nhoc (ii) có bt k ng nào, theo quynh riêng ct hoc có th t ph ti bt hp lý hoc quá ln vào công ngh ho h tng ca Website hoc s dng Website hoc mi tínch v ci bt k cách thc nào mà có th n, làm hng, vô hiu hóa, gây quá ti hoc làm suy yu Website hoc gây tr ngi cho vic s dng và tng Website ca nhi khác, bao gch gm gi khng ln tin nhn không mong mun hop l; (iii) truy cp hoc c gng truy cp trái phép vào các h thng máy tính, tài liu, thông tin hay bt k dch v có sn nào khác trên hoc qua Website hoc Ni dung ca Expedia thông qua bt k n nào, k c c công b công khai hoc cung cp thông qua Website hoc Ni dung ca Expedia mt cách không ch nh; (iv) tin hành bt k ng hoc trái truy nh p ho rên Website hoc Ni dung ca Expedia, ho c danh sách nh i s dng hoc thông tin khác t hoc thông qua Website hoc Ni dung ca Expedia, bao g không ch gm mi thông tin hin có trên bt k máy ch ho d lic kt ni vi Website hoc Ni Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 6/17 dung ca Expedia; (v) s dng các Website hoc bt k dch v nào trên Website vi phm quyn s hu trí tu ca Expedia hoc ca bên th ba hoc các quyn s hu hoc quyn li pháp lut khác; (vi) s dng các Website hoc bt k dch v nào trên các Website vi pho lut áp dng dn honh; hoc (vii) khuyn khích hoc h tr n l thc hin mi hành vi b cm nêu trên ca bt c i nào khác. 3. Bảo vệ Thƣơng hiệu. Ngoi tr giy phép hu hc cp theo Khon B4 trên, Chi nhánh b cm s dng hoc hin th (trc tip hoc gián ting ý không s dng, hin th, hoc tham kho (trc tip hoc gián tip), bt k u, logo, hoc nhãn hiu nào ca Expedia hoc các Thành viên TExpedia bng bt c cách nào (bao ggii hn mi siêu nhãn, qung cáo, tip th hoc tcông c tìm kim, mi tip th hoc qung cáo, thông cáo báo chí trc tuyn hoc ngoi tuyn khác, v.v) nu không có s cho phép rõ ràng, bn ca Expedia, hoc các Thành viên Tp mà s cho phép này có th b t chi tùy theo ý ca Expedia hoc các Thành viên Tt c các quyc cp phép mc Expedia hoc Thành viên Tng ý rng mi vi phm Khon D3 này s gây ra tác hi không th khc phc cho Expedia và/hoc các Thành viên Tng thit hi rt khó hoc không th c. Cng ý rng vic tuân th Khon D3 có th ng ch thi hành riêng ti mi tòa án có thm quyn, ng n và b sung thêm vào quyn ca Expedia và/hoc các Thành viên Tu bng các thit hi hon i vi bt k vi phy. E. CHẤM DỨT; CHẤM DỨT CÁC NGHĨA VỤ 1. Expedia có quyu kin chm dt Hng này vi hiu lc ngay lp tc bng vic thông báo bn cho Chi nhánh mà không cn cung cp bt c lý do nào. Chi nhánh có th chm dt Hng này sau ba t ngày thông báo bn cho Expedia. Các quyn và bin pháp khc phc hu qu nh ti Khon này không phi là toàn b và có th thêm vào bt k quyn và bin pháp khc phc hu qu nào khác theo nh ca pháp lut hoc Hng này. 2. Ngoài bt k quyn và bin pháp khc phc hu qu nào khác ra, bng cách thông báo bn cho bên kia, mt trong hai bên có th chm dt Hng này vi hiu lc ngay dc t trong hai bên thanh lý t nguyn hoc không t nguyn; (ii), khi mt trong hai bên tuyên b phá sn hoc trong v kin phá sn hoc v kin pháp lý khác; (iii) khi mc tha thun vi các ch n do không hoc không có kh các khon n cn hn tr; hoi qun lý tài si qui qun lý hành chính hoi co li ích trong tài sn cm c c ch nh qun lý toàn b hoc mt phn doanh nghip ca mt trong hai bên. 3. Mi thông báo vi phm hoc v n THÔNG BÁO VỠ NỢi cho Expedia, s ng gi cho Tng C vn, b phn pháp lý ca Expedia. 4. Khi chm dt hoc ht hn Hng này vì bt k lý do nào: (i) Chi nhánh phi chm dt ngay vic s dng Mã Theo dõi Chi nhánh và Tài liu Qung cáo ca Expedia; (ii) Tài khon ca Chi nhánh s c Expedia khóa ngay; và (iii) Chi nhánh phi gii trình vi Expedia v mi khon tin ca Khách hàng do Chi nhánh nm gi theo Khon A4A. 5. Dù có bt c c li trong Hu khon sau vn còn hiu lc sau khi chm dt Hp ng này: Các Khon M gm c Phn 1 ca Hng. F. ĐẠI DIỆN VÀ BẢO ĐẢM 1. Mi din và bm c t chc hp l và tn ti mt cách hp pháp theo lut pháp c quyn lc ca công ty và quyn h tham gia Hng này và thc hiu khon ca Hng c y quyn hp l thi hành và chuyn giao Hng này và thc hi c pháp lý và hp l ràng buc nó và có th u khon ca Hng; và (iv) vic thi hành, chuyn giao và thc hin Hng này bi mt bên không mâu thun vi bt k tha thun, hou kin nào, bng li hoc bn, theo t bên hoc có th b ràng buc bc không vi phm bt k lut honh nào ca tòa áquan chính ph hom quyi v Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 7/17 2. i din và bc t chc và hong tn theo tt c các lunh áp dng; (ii) chi nhánh s hu tt c các giy phép thích hp và tài liu cn thi thc hin các dch v cch; (iii) cá nhân thay mt cho Chi nhánh tham gia Hng này có quyc và thm quy ký kt và ràng buc Chi nhánh trong vic thc hin ngha v ca mình theo Hi din cho chính mình và bm y và (iv) rng Chi nhánh, và bt k c ca Chi nhánh khơng phi là, khơng tr thành a quc gia b trng pht kinh t hoi bg Tài chính M chun v Kim sốt Tài sOFACc B Tài chính M hoc b liQuốc gia đƣợc Chỉ định Đặc biệt, Phần tử khủng bố Tồn cầu đƣợc Chỉ định Đặc biệt, Đối tƣợng bị Ngăn chặnc ch nh hn ch theo ch trng pht ca OFAC. 3. Chi nhánh bm và cam kt thêm vi Expedia rng tt c i din và bc Chi c nêu trong Ht c các khía cnh và liên tc v bn cht vi thm thc hin Hng này và tt c mi thm G. GIỚI HẠN BẢO ĐẢM Ngoi tr c bm rõ ràng trong chng mc nhc pháp lut cho phép, i nhánh xác nhn r t chi mt cách c th, mi tun b hoc bu kin hou khon khác mt cách rõ ràng hoc có ng ý, cho dù ng ý o lut, lut tp tc, tp qn, mt cách gián tip hoc trc tip, v Website, nu có, bao gn ch bi bt c ng ý bm v chng vi hoc phù hp cho mt m th. TR KHI C BM RÕ RÀNG PHN KHÁC TRONG HNG NÀY, CÁC WEBSITE VÀ NI DUNG CA C CUNG CC TRN" MÀ KHƠNG CĨ BM BT K HÌNH THC NÀO, DÙ LÀ RÕ RÀNG HAY CĨ NG Ý, BAO GN CH MI B N BT K VIC TRUY CP LIÊN TC HOC KHƠNG B N NÀO, TÌNH TRNG CĨ S CHÍNH XÁC, TÍNH HP PHÁP HOC PHÙ HI VI S PHÂN PHI HOC TÁI XUT BN, HOC TÍNH HU DNG CA WEBSITE HOC NI DUNG CA EXPEDIA, HOC BT C NG Ý BM NÀO V I, CHNG VA Ý, PHÙ HP CHO MT MC TH, QUYN S HU HOC KHƠNG VI PHM. KHƠNG CĨ BM RNG CÁC WEBSITE HOC NI DUNG CA EXPEDIA S C CUNG CP KP THI, AN TỒN, KHƠNG B N, HOC C VN HÀNH KHƠNG B CHM TR TRONG KHI TRUYN, KHƠNG B THT BI KHI THC HIN, MÁY TÍNH KHƠNG B NHIM VI RÚT, KHƠNG XY RA S THIU CHÍNH XÁC, KHƠNG CĨ LI, HOC KHƠNG B NG. CHI NHÁNH T GÁNH CHU RI RO KHI S DNG WEBSITE. EXPEDIA VÀ CÁC THÀNH VIÊN TN TRÁCH NHIM VÀ S KHƠNG CHU TRÁCH NHIM I VI MI THIT HI TI, HOC VI RÚT CĨ TH NHIM VÀO, THIT B MÁY TÍNH HOC TÀI SN KHÁC CA CHI NHÁNH DO CHI NHÁNH TRUY CP, TÌM KIM, HOC S DNG WEBSITE, CÁC TÍNH C NI DUNG CA CÁC WEBSITE VÀ CA NI DUNG CA EXPEDIA NĨI CHUNG. CHI NHÁNH T CHU TRÁCH NHIM V VIC THC HIN CÁC TH TC M TRA VI RÚT (K C DIT VI RÚT VÀ CÁC KI NG U CU C TH CA Q V I VI S CHÍNH XÁC VÀ AN TỒN CA D LI U RA. KHƠNG CĨ LI KHUN, KT QU HOC THƠNG TIN, BNG LI HON, TRONG WEBSITE HOC NI DUNG CA EXPEDIA S TO RA BT K BM NÀO MÀ C TH HIN RÕ RÀNG H. BỒI THƢỜNG Bng chi phí ca mình và theo u cu ca Expedia, chi nhánh phi kháng bin bt k khiu ni hong nào ca bên th m chng li Expedia, và các Thành viên Tcơng ty liên quan, và tt c c ci lý và nhà thc lp ca h: (i) phát sinh t hon vic Chi nhánh s dng Tài khon ca Chi nhánh; (ii) phát sinh t hoc liên c Chi nhánh gi ti Website; (iii) phát sinh t hon vi phm bt k Khon A nêu trên; (iv) phát sinh t hon vic Chi nhánh x lý d liu, h nh ti Khon A nêu trên; (v) trc tip hoc gián tip, phát sinh t hon vic s dng gian ln th tín dc nêu ti Khon A nêu trên; (vi) phát sinh t bt k u cu bng nào, nmà s cu thành vi phm vic bm, tun b hoc cnh trong Hng này; (tt c các u cu by gi u cầu bồi thƣờng đối với Chi nhánhm bng và min tr Expedia và các Thành viên Tedia và các cơng ty liên quan khi mi chi phí, thit hi và l phí mà Expedia và các Thành viên T hp lý, bao gn ch bi l phí tr cho các c vn pháp lý lun khách hàng) và các chun gia khác, nhng khon này có th quy vào u cu bi vi Chi nhánh. Expedia có quyn phê duyt lua ch kháng bin u cu bi vi Chi nhánh. Expedia có trách nhim cung cp cho Chi nhánh thơng báo kp thi mt cách hp lý bn v mi Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 8/17 Yêu cu bi vi Chi nhánh và cung cp cho Chi nhánh thông tin và h tr hp lý, chi phí do Chi nhánh ch giúp Chi nhánh kháng bin nhng Yêu cu bi vi Chi nhánh. Chi nhánh không có quyn, nu không có s chp thun bn ca Expedia, gii quyt bt k yêu cu by nu vic gii quyt phát sinh t hoc là mt phn cng hình s, t tng hoc v kin hoc có chu khon v hoc thú nhn hoc xác nhn bt k trách nhim pháp lý hoc hành vi sai trái nào (dù là trong hng, sai lm dân s hay lý do khác) t bên Expedia hoc các Thành viên Tc nu không thì yêu cu Expedia hoc các Thành viên Tc tránh tham gia bt k ng quan trng phí). I. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ TRONG BT K NG HP NÀO, KHÔNG BÊN NÀO HOC CÁC CHI NHÁNH C CHU TRÁCH NHII VI BÊN KIA HOC CÁC CHI NHÁNH CA BÊN KIA V MI THIT HC BIT, GIÁN TIP, NGU NHIÊN, DO HU QU HOC N HÌNH THUC MI BN CHT PHÁT SINH BÊN NGOÀI HON HNG NÀY, NGAY C C THÔNG BÁO V KH A NHNG THIT H, MÀ NH N BT K LOI TR TRÁCH NHIM C NH PHN KHÁC TRONG HNG NÀY, VÀ NGOI TR TRÁCH NHIM PHÁP LÝ CA M I VI YÊU CU BNG CA BÊN TH NH RÕ TI KHON H HOC VI PHM KHON J CA MT TRONG HAI BÊN HOC VI PHM KHON A4 CA CHI NHÁNH, VI M NHC PHÁP LUT CHO PHÉPU NÊU TRÊN S ÁP DNG BT K T HOC SAI LM KHÁC CA MT TRONG HAI BÊN VÀ BT K TRÁCH NHITRONG HNG, NGHE CÓ V LÀ T, SAI LM DÂN S, TRÁCH NHIM PHÁP LÝ NGHIÊM NGT HOC GI NH TRÁCH NHIM PHÁP LÝ KHÁC HAY KHÔNG. TRONG MNG HP EXPEDIA VÀ/HOC CÁC THÀNH VIÊN T KHÔNG CHU TRÁCH NHII VI CHI NHÁNH HOC BÊN TH BA V: (I) THIT HI DO LI HO N CUNG CP WEBSITE; HOC (II) S TIN L TNG S TIU KHON NÀO TRONG HNG NÀY GII HN TRÁCH NHIM PHÁP LÝ CA MI VC T T; HOC (B) LO. J. BẢO MẬT; CÁC PHƢƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG, BẢO VỆ DỮ LIỆU 1. Trong vic thc hi ca mình theo Hng này, Expedia và Chi nhánh s tit l cho nhau thông c bo mc quyng ý rng bên nhn bt k c bo mt hoc quyn nào ca bên kia s ch s dc bo mp, s không tit l c bo mt k bên th ba nào, và s bo v c bo m s dng và tit l trái phép; vu ki nói trên s không áp di vi m thành công khai không phi do li ca bên nhn, (ii) thông tin mà bên nhc t bên th ba (ch không t ngun Hng này); (iii) c bên nhc lp hoc mua li; (iv) tit l vi s chp thuc bn ca bên tit l; hoc (v) tit l theo yêu cu ca pháp lut hin hành. M trên, bên nhn có th tit l c bo mt nc chính ph yêu ci hoc ra lnh; vu kin là bên nhn s thc hic h c mt l phn kháng ngh, yêu cu hoc mnh lnh . Vì ma Hng này, bt k thc th nào kim soát, b mt bên kim soát hoc di s kim soát chung ca mt bên s c coi là bên th ba. 2. c phát hành ra công chúng bt k thông cáo báo chí hoc thông tin nào khác vi báo chí và/hoc vi công chúng v Hc Expedia chp thuc bn. 3. ng ý rng Expedia và/hoc mi thành viên Ti x lý mi thông tin cá nhân nhn c và x lý theo Hng này ch vi các mc hin Hn vic thc hin mi trách nhim pháp lý ca nh trong Chính sách v Quyc nêu trên Website. Chi nhánh phm bo r c s chp thun và cho phép t Khách hàng và nh ng hành ca h Expedia và/hoc Thành viên Tan x lý d liu cá nhân ca h nh ti Khon này. Chi nhánh phng theo lut hin ch bi Đạo luật về Quyền riêng tư năm 1988 (Cth). Mi bên có trách nhim thc hin các bin pháp an ninh v mt k thut và t chc thích h bo v thông tin cá nhân không b phá hoi ngu nhiên hoc bt hp pháp hoc mt, thay i ngu nhiên, tit l hoc truy cp trái phép. Nhng biy không kém cht ch mt bên áp dng chung cho d liu có tính ch riêng ca mình. Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 9/17 K. QUY ĐỊNH CHUNG 1. Luật Áp dụng; Địa điểm; Lệ phí Pháp lý. Hc hiu theo và kim soát bi pháp lut ca Tiu bang Washington, M, và mi bên tip tng ý vi quyn xét x duy nht và m ca các tòa án Ht King, Washington, M. Th tc pháp lý có th c gi cho bt k bên nào bng nh c, hoc giao tn tay. 2. Bất khả kháng. Nu vic thc hin Hng này hoc bt c n n, hn ch hoc gây tr ngi bi bt k u kin nào ngoài tm kim soát hp lý ca bên b ng, bên b nh p thi cho bên kia, s c min thc hin, ngoi tr vic thc hin các khon thanh phòng nga, hn ch và can thip. 3. Ảnh hƣởng của các Điều kiện Kinh tếng hp Expedia cho rng, tùy theo ý ca Expedia, hành ng quân s hoc khng b hou kin bng v chính tr, kinh t, hou kin khác hoc s c t ra ngoài kim soát c n doanh nghip du lch, các doanh nghip ca Expedia, truy cp hoc chuyn Expedia t (các) trang web ca Chi nhánh, thì bt c lúc nào Expedia có g th thc hin (mt phn hoc toàn b) bt k hoc tt c mu khou kin ca H thanh toán n n ht phn hoc toàn b) hoc chm dt Hng (mt phn hoc toàn b), theo quynh riêng ca Expedia. Expedia có trách nhim cung cp cho Chi nhánh thông báo bc ngày hoc chm dt có hiu lc. 4. Các thông báo; Các yêu cầu. Theo Phn 2 và Khon A3 trên, tt c các thông báo và yêu cn Hng này có th c gi bn t a ch c gi bn t s c c nhc ngay khi truyc gi cho Chi nhánh theo các chi tit ca ch n t c np khi xin truy cexpedia@tpe.atti.net.vn hoa ch khác khi Expedia ch nh bng cách thông báo bn cho Chi nhánh. Các bên xác nhng ý rng Expedia có th bn t ca H có hiu lc pháp lý nàyng ý rng mi yêu cu Expedia cung cp bn sao ca Hng này có th c thc hin bng hình thn t. 5. Chuyển nhƣợng. Không bên nào có th chuyng, chuyn giao, thu li, thay th hoc lp y thác v Hng này, hoc bt c phn nào ca Hng này, cho bt k bên th ba nào tr khi bên kia chp thun chuyn ng rõ ràng bn; tuy nhiên, vu kin là Expedia có th chuyng quyn và/hoc thay th v theo H ng này cho mt Thành viên T n Chi nhánh chp thun. Mi c gng chuyng, chuyn giao, v.v. vi phm Khon K5 này s không có giá tr và hiu lc. Vì ma Hng này, vic sáp nhp, hp nht, hoc t chc li công ty, hoc chuyn giao hoc bán quyn kim soát bng c phiu ca mt bên, hoc tt c hoc phn ln tài sn cc coi là chuyng hp Chi nhánh b mua li hoc nm trong s kim soát ci bt k mà Expedia cho là mi th cnh tranh ca Expedia, thì khi c quyn chm dt Hng này ngay lp tc bng n thông báo. Tùy theo nhng gii ht ra ng này s n li ích và ràng bui k nhim, qun tr viên ca h, nhi tha k, và chuyng cho phép. 6. Chia tách ng hp bt k u khon nào ca Hc thy là không hp l hoc không th thc thi theo ngh nh hoc quyn còn li ca Hng này s vn có hiu lc và c thi u khon ca nó. Các bên d nh rnh ca Hng này s n mc ti c phép theo pháp lut hing ý rng nu có bt k nh nào c coi là không th c, thì các bên cn có thin chí tho lun v nhng si có th là cn thi c thc thi. 7 Toàn bộ Hợp đồng. Sửa đổi; Đề nghịng ý rng Hng này cu thành toàn b tha thun gii vi v này, kt hp tt c n nay và thay thng thi hy b mi d tho, tha thun, cam kt, tuyên b, bm và sp xp thuc bt k loi n t hon truyn thông khác) hoc bng ming, liên v y ngoi tr các xuyên tc gian ln c ý. Ngoi tr c cho phép theo Phu khon A3, hng này s c si tr khi có mt n tha thuc làm sau ngày hiu lc hi din y quyn hp pháp thay mt cho Chi nhánh và Expedia ký. C Hng này và bt k báo cáo bn hoc bng ming có liên quan t ngh, và Hng này s không có ràng buc Expedia chp nhnh tu khou khon K7 hn ch trách nhii vi gian ln. Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 10/17 8 Mối quan hệ của các Bên; Nhà thầu Độc lập. Mi bên là mt nhà thc lp, và không có gì trong Hp c hi to ra hoc hàm ý tn ti mi quan h liên doanh, y thác, mi quan h i y nhim i din hoc làm công gic thc hin bt k ng hoc cho phép thc hin bt k a mình ng c thc hii danh c thay mt cho bên kia và không bên nào có bt c quyn lc hoc thm quy ràng buc bên kia hoc gánh vác hoc to ra bt k hoc trách nhim mt cách rõ ràng hay ng ý thay cho bên kia hoa bên c th hin cho bt k ai là mình có quyn lc hoc thm quy. [...]... thủ nghĩa vụ của mình theo Khoản E, Expedia sẽ có quyền khấu trừ và giữ lại mọi khoản chi trả cho Chi nhánh để tuân thủ với nghĩa vụ của mình theo luật thuế của Mỹ Mọi khoản do Expedia giữ lại chi u theo Khoản E sẽ đƣợc coi nhƣ là đã trả cho Chi nhánh cho mục đích của Khoản A1 của Phần 2 của Hợp đồng này Expedia Chuẩn Chi nhánh của Vietnam Travel Agent Hợp đồng 03-12 Expedia Bảo mật Trang 13/17 PHẦN 3... lực của Hợp đồng này; và 2.7 Chi nhánh sẽ hợp tác đầy đủ, và cung cấp cho Expedia tất cả các hỗ trợ hợp lý theo yêu cầu của Expedia, liên quan đến bất kỳ điều tra nào của Expedia về Giao dịch bị nghi ngờ gian lận 3 Thay đổi của Giá Phí Tiếp thị Chi nhánh hiểu rõ và nhất trí rằng Expedia có thể có lúc thay đổi Phí Tiếp thị đã đặt ra ở Khoản A1 tùy ý và không cần phải có sự cho phép của Chi nhánh Nếu Expedia. .. mọi chi phí Expedia hay một Thành viên của Tập đoàn Expedia phải trả hoặc đƣợc coi là phải trả cho Chi nhánh theo Hợp đồng này sẽ đƣợc coi là đã bao gồm mọi khoản GST hiện hành có thể đƣợc tính cho các giao dịch cung cấp hoặc cung ứng mà tổng số các khoản nhƣ vậy là cơ sở để tính GST Expedia Chuẩn Chi nhánh của Vietnam Travel Agent Hợp đồng 03-12 Expedia Bảo mật Trang 12/17 E GIỮ LẠI THUẾ Chi nhánh. .. nhập của cơ quan du lịch của Chi nhánh hay của chính Chi nhánh; d Chi nhánh không đƣợc báo cáo GST cho cơ quan thuế liên quan cho bất kỳ khoản nào mà Chi nhánh nhận từ Khách hàng là khoản thanh toán cho Sản phẩm Giá Đặc biệt của Expedia; và e Chi nhánh phải tƣ vấn cho Khách hàng là họ đang giao dịch với Travelscape LLC hoặc nhà cung cấp dịch vụ chính khi tham gia giao dịch trên Website thông qua Chi nhánh. .. Đặc Biệt của Expedia Expedia phải thanh toán cho Chi nhánh mƣời phần trăm (10%) của GTV 1.2 Khách sạn Khác Expedia phải trả cho Chi nhánh năm phần trăm (5%) trên mỗi Giao dịch Đã Hoàn tất 1.3 Dịch vụ Nơi đến Expedia phải trả cho Chi nhánh mƣời phần trăm (10%) của GTV 1.4 Máy bay Không có hoa hồng nếu chỉ đặt vé Máy bay 1.5 Các Gói dịch vụ Expedia sẽ phải trả cho Chi nhánh năm (5%) phần trăm của GTV... nhánh 4 Nếu Chi nhánh quyết định tính Phí Đặt chỗ từ Khách hàng, Chi nhánh phải nói rõ với Khách hàng rằng Phí Đặt chỗ là: a tách riêng khỏi giá của sản phẩm và dịch vụ du lịch đƣợc đặt trên www .expedia. com.vn; và b thanh toán cho Chi nhánh chứ không phải cho Expedia 5 Chi nhánh sẽ thông báo cho Expedia mọi phàn nàn của Khách hàng liên quan đến việc xử lý GST của Sản phẩm Giá Đặc biệt của Expedia và... bất cứ điều gì làm tổn hại, và không đƣợc làm bất cứ điều gì hay không thực hiện bất cứ điều gì theo ý kiến chính đáng của Expedia, mà có thể gây ảnh hƣởng bất lợi cho thƣơng hiệu của Expedia hoặc danh tiếng hay đặc quyền của Expedia 8 Chi nhánh không đƣợc trình bày sai bất kỳ điều khoản nào của hợp đồng liên quan đến các dịch vụ đƣợc Expedia cung cấp bao gồm cả mô tả sản phẩm 9 Chi nhánh cần phải... liên quan đến sản phẩm thích hợp trƣớc khi ký kết hợp đồng với Khách hàng và do đó trƣớc khi nhận thanh toán từ phía Khách hàng Chi nhánh có thể làm điều này bằng cách cung cấp cho Khách hàng một bản sao các Điều khoản Sử dụng đƣợc trực tiếp in ra Expedia Chuẩn Chi nhánh của Vietnam Travel Agent Hợp đồng 03-12 Expedia Bảo mật Trang 14/17 từ trang Website, hoặc bằng cách kết hợp các Điều khoản Sử dụng... riêng của Chi nhánh để cung cấp cho Khách hàng 10 Chi nhánh phải cung cấp cho Khách hàng mọi thông tin khác theo yêu cầu của luật pháp hay quy định của ngành trƣớc khi Khách hàng ký kết hợp đồng 11 Chi nhánh không đƣợc phân biệt đối xử với Expedia cũng nhƣ với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch khác 12 Chi nhánh phải luôn luôn loại bỏ lựa chọn bảo hiểm du lịch cung cấp cùng với việc đặt chỗ 13 Chi nhánh. .. biệt của Expedia (gọi chung là “Sản phẩm Giá Đặc biệt của Expedia ”) Cụ thể là Chi nhánh sẽ không khai báo GST với bất kỳ nhà chức trách thuế nào trên cơ sở họ là nhà cung cấp cho Khách hàng các Sản phẩm Giá Đặc biệt của Expedia và Chi nhánh nhất trí thêm rằng mọi khoản tiền họ thu đƣợc có liên quan đến Sản phẩm Giá Đặc biệt của Expedia là thu thay cho Expedia và/hoặc Thành viên của Tập đoàn Expedia . Expedia Chun Chi nhánh ca Vietnam Travel Agent Hng 03-12 Expedia Bo mt Trang 1/17 HỢP ĐỒNG LÀM CHI NHÁNH CỦA EXPEDIA TRAVEL AGENT. du lch. B. NGHĨA VỤ CỦA EXPEDIA 1. Đơn xin của Chi nhánh, Tài khoản của Chi nhánh và Mã Theo dõi Chi nhánh a Chi t