một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong voip

Đồ án tốt nghiệp Đại học Mục lục Mục lục Thuật ngữ viết tắt iv Lời nói đầu 7 Chơng I. Tổng quan về mạng IP 2 và công nghệ VoIP 2 1.1 Kiến trúc TCP/IP 2 1.1.1 Đóng gói dữ liệu 3 1.1.2 Địa chỉ IP 4 1.1.3 Bộ định tuyến IP 5 1.1.4 Giao thức truyền tải tin cậy TCP 6 1.1.5 Giao thức truyền tải không tin cậy UDP 9 1.2 Giới thiệu chung về công nghệ VoIP 11 1.3 Cấu hình của mạng điện thoại IP 12 1.3.1 Thiết bị đầu cuối 13 1.3.2 Mạng truy nhập IP 14 1.3.3 Gatekeeper 14 1.3.4 Gateway 15 1.4 Các ứng dụng của VoIP 18 1.4.1 Dịch vụ thoại qua Internet 18 1.4.2 Thoại thông minh 18 1.4.3 Dịch vụ tính cớc cho bị gọi 18 1.4.4 Dịch vụ Callback Web 19 1.4.5 Dịch vụ fax qua IP 19 1.4.6 Dịch vụ Call center 19 1.5 Các loại hình dịch vụ thoại qua IP 20 1.5.1 Máy điện thoại tới máy điện thoại 20 1.5.2 Máy tính tới máy điện thoại 20 1.5.3 Máy tính tới máy tính 21 1.6 Đánh số, chuyển đổi địa chỉ và định tuyến 22 1.7 Đặc điểm của VoIP 23 1.7.1 Các u điểm của VoIP 23 1.7.2 Các nhợc điểm của VoIP 25 Kết luận chơng I 26 Chơng ii. Các kỹ thuật và giao thức hỗ trợ truyền tín hiệu thoại qua mạng IP 27 2.1 Giao thức thời gian thực RTP 27 2.1.1 Giao thức dòng thời gian thực RTSP( Real Time Stream Protocol ) 29 2.1.2 Giao thức điều khiển thời gian thực RTCP 30 2.1.3 Các định dạng payload 31 2.1.4 Giao thức giữ trớc tài nguyên RSVP 32 2.2 Chuẩn H323 33 2.2.1 Chồng giao thức H.323 33 2.2.2 Chuyển đổi địa chỉ 34 i Đồ án tốt nghiệp Đại học Mục lục 2.2.2.1 Địa chỉ mạng 34 2.2.2.2 Định danh điểm truy nhập dịch vụ giao vận TSAP 34 2.2.2.3 Địa chỉ thế 35 2.2.3 Các kênh điều khiển 35 2.2.3.1 Kênh RAS 35 2.2.3.2 Kênh báo hiệu 37 2.2.3.3 Kênh điều khiển 39 2.2.4 Các thủ tục báo hiệu 40 2.2.4.1 Bớc 1 - Thiết lập cuộc gọi 40 2.2.4.2 Bớc 2 - Thiết lập kênh điều khiển 41 2.2.4.3 Bớc 3 - Thiết lập kênh truyền thông 41 2.2.4.4 Bớc 4 - Dịch vụ cuộc gọi 42 2.2.4.5 Bớc 5 - Kết thúc cuộc gọi 43 2.3 Giao thức khởi đầu phiên SIP 44 2.3.1 Giới thiệu chung về giao thức SIP 44 2.3.2 Cơ chế hoạt động của giao thức SIP 45 2.3.3 Bản tin SIP 47 2.3.3.1 Các bản tin yêu cầu (Request) 48 2.3.3.2 Các bản tin trả lời (Respond) 48 2.3.4 Hội thoại (Dialog) 49 2.3.4.1 Tạo một Dialog 49 2.3.4.2 Xử lý các bản tin trong Dialog 50 2.3.4.3 Kết thúc một Dialog 50 2.3.5 Các chức năng của SIP 51 2.3.5.1 Đăng ký (Registration) 51 2.3.5.2 Truy vấn khả năng (Querying for Capabilities) 52 2.3.5.3 Khởi tạo phiên (Initiating a Session) 52 2.3.5.4 Hiệu chỉnh phiên (Modifying an existing Session) 53 2.3.5.5 Giải phóng phiên (Terminating a Session) 55 Kết luận chơng II 55 Chơng III. Đánh giá chất lợng 59 dịch vụ trong VoIP 59 3.1 Các yếu tố ảnh hởng tới chất lợng dịch vụ trong VoIP 59 3.1.1 Trễ 59 3.1.2 Jitter 63 3.1.3 Mất gói tin 63 3.2 Các biện pháp đảm bảo chất lợng dịch vụ 65 3.2.1 Nén tín hiệu thoại 65 3.2.1.1 Nguyên lý chung của bộ mã hoá CELP 67 3.2.1.2 Nguyên lý mã hoá CS-ACELP 67 3.2.1.3 Chuẩn nén G.729A 68 3.2.1.4 Chuẩn nén G.729B 69 3.2.1.5 Chuẩn nén G.723.1 70 3.2.1.6 Chuẩn nén GSM 06.10 72 3.2.2 Các cơ chế điều khiển chất lợng dịch vụ bên trong một phần tử mạng 73 ii Đồ án tốt nghiệp Đại học Mục lục 3.2.2.1 Các thuật toán xếp hàng 73 3.2.2.2 Định hình lu lợng 75 3.2.2.3 Các cơ chế tăng hiệu quả đờng truyền 75 3.2.3 Báo hiệu phục vụ điều khiển chất lợng dịch vụ 75 3.3 Các phơng pháp đo thử 76 3.3.1 Đo chất lợng thoại IP 76 3.3.1.1 Phơng pháp "Điểm đánh giá trung bình (MOS-Mean Opinion Score) 76 3.3.1.2 Đo chất lợng tiếng nói theo cảm nhận (PSQM) 76 3.3.1.3 Các đặc tính truyền dẫn và Mô hình-E (E-Model) 77 3.3.1.4 Các phép đo chất lợng tiếng nói khác 78 3.3.1.5 Phép đo chất lợng thoại nào nên đợc sử dụng 79 3.3.2 Đo thử VoIP 79 3.3.2.1 Phân tích mạng VoIP 79 3.3.2.2 Phân tích thoại đầu cuối tới đầu cuối 80 3.3.2.3 Đo thử mức căng thẳng báo hiệu 82 Kết luận chơng III 83 Chơng IV. Một số kỹ thuật 85 nâng cao chất lợng dịch vụ trong VoIP 85 4.1 Chỉnh sửa dữ liệu phía ngời gửi (Sender-Based Repair) 85 4.1.1 Sửa lỗi trớc (Forward Error Correction) 86 4.1.1.1 FEC độc lập với môi trờng (Media-independent FEC) 86 4.1.1.2 FEC phụ thuộc vào môi trờng (Media-specific FEC) 87 4.1.1.3 Điều khiển tắc nghẽn (Congestion Control) 88 4.1.2 Đan xen (Interleaving) 89 4.1.3 Sự phát lại gói tin (Retransmission) 89 4.2 Các kỹ thuật sửa lỗi phía ngời nhận (Receiver-based repair) 90 4.2.1 Sửa lỗi trên cơ sở chèn gói (Insertion-Based Repair) 91 4.2.1.1 Sự thay thế bằng khoảng lặng (Silence Substitution) 91 4.2.1.2 Chèn bằng tạp âm (Noise Substitution) 92 4.2.1.3 Lặp (Repetition) 92 4.2.2 Sửa lỗi bằng phơng pháp nội suy (Interpolation-Based Repair) 92 4.2.3 Sửa lỗi bằng cách tái tạo (Regeneration-Based Repair) 92 4.2.3.1 Nội suy trạng thái truyền dẫn (Interpolation of Transmitted State).93 4.2.3.2 Phục hồi trên cơ sở mô hình (Model-Based Recovery) 93 Kết luận chơng IV 94 Kết luận chung 96 Tài liệu tham khảo 97 iii Đồ án tốt nghiệp Đại học Thuật ngữ viết tắt Thuật ngữ viết tắt ACELP Algebraic CELP Bảng mã đại số ACF Admission ConFirm Xác nhận đăng nhập ACK ACKnowledgment Xác nhận đáp ứng ADPCM Adaptive Delta PCM Điều chế xung mã vi sai ANSI American National Standards Institute Viện tiêu chuẩn quốc gia Mỹ API Application Programming Interface Giao diện lập trình ứng dụng ARJ Admission ReJect Từ chối yêu cầu đăng nhập ARQ Admission ReQuest Yêu cầu đăng nhập ATM Asynchronous Transfer Mode Phơng thức truyền tải không đồng bộ BCF Bandwith ConFirm Xác nhận yêu cầu băng tần BGP Border Gateway Protocol Giao thức cổng ngoài BRJ Bandwith ReJect Từ chối yêu cầu băng tần BRQ Bandwith ReQuest Yêu cầu băng tần CAS Channel Associated Signaling Báo hiệu kênh kết hợp CCS Common Channel Signaling Báo hiệu kênh chung CODEC COde and DECodec Mã hoá và giải mã CELP Code Excited Line Predictor Dự đoán tuyến tính kích thích mã CQ Custom Queuing Xếp hàng tuỳ biến CRC Cyclic Redundancy Check Kiểm tra độ d thừa có chu kỳ CS-ACELP Conjugate-Structure ACELP Bảng mã đại số có cấu trúc liên kết CTI Computer Telephony integration Tích hợp điện thoại máy tính DCF Disengage ConFirm Xác nhận huỷ bỏ liên kết DM Delta Modulation Điều chế Delta DNS Domain Name Server Máy chủ dịch vụ tên miền DRJ Disengage ReJect Từ chối huỷ bỏ liên kết DRQ Disengage ReQuest Yêu cầu huỷ bỏ liên kết DSP Digital Signal Processor Bộ xử lý tín hiệu số DTMF Dial Tone Multi Frequency Quay số đa tần DTX Discontinuous Transmission Kỹ thuật truyền gián đoạn ETSI European telecommunications Standards Institute Viện tiêu chuẩn viễn thông châu Âu FEC Forward Error Correction Hiệu chỉnh lỗi trớc FIFO Queuing First In First Out Queuing Xếp hàng vào trớc ra trớc FIN FINal Bít đánh dấu segment cuối cùng FTP File Transfer Protocol Giao thức truyền file GCF Gatekeeper ConFirm Xác nhận gatekeeper GK GateKeeper Gatekeeper GQOS Guaranteed Quality of Service Bảo đảm chất lợng dịch vụ GRJ Gatekeeper ReJect Từ chối gatekeeper GRQ Gatekeeper ReQuest Yêu cầu gatekeeper GW GateWay Gateway HTTP Hyper Text Transfer Protocol Giao thức truyền tải siêu văn bản ICF Information ConFirm Xác nhận thông tin ICMP Internet Control Message Giao thức bản tin điều khiển iv Đồ án tốt nghiệp Đại học Thuật ngữ viết tắt Protocol Internet IP Internet Protocol Giao thức Internet IPX Internetwork Protocol Exchange Chuyển đổi giao thức Internetwork IRJ Information ReJect Từ chối yêu cầu thông tin IRQ Information ReQuest Yêu cầu thông tin IRR Information Request Respond Đáp ứng yêu cầu thông tin ISDN integrated Service Digital Network Mạng số đa dịch vụ ISP Internet Service Provider Nhà cung cấp dịch vụ Internet ITU-T International telecommunication Union - telecommunication Standardization Hiệp hội viễn thông quốc tế IWF Inter Working Function Chức năng liên mạng Kbps Kilobit per second Kilô bít trên giây LAN Local Area Network Mạng nội hạt LCF Location ConFirm Xác định định vị PL Line Predictor Bộ lọc dự đoán tuyến tính LPC Line Predict Coder Bộ mã hoá dự báo tuyến tính LRJ Location ReJect Từ chối yêu cầu định vị LRQ Location ReQuest Yêu cầu định vị Mbps Megabit per second Mêga bít trên 1 giây MC Multipoint Controller Bộ điều khiển đa điểm MCU Multipoint Control Unit Khối điều khiển đa điểm MOS Mean Opinion Score Điểm đánh giá trung bình MP Multipoint Processor Bộ xử lý đa điểm MPE MultiPulse Excite Bộ kích thích đa xung MP-MLQ Multipulse Maximum Likelihood Quantization Lợng tử hoá đúng cực đại đa xung MTU Maximum Transfer Unit Kích thớc tối đa của một đơn vị truyền tải NGN Next Generation Network Mạng thế hệ sau OSI Open System Interconnection Mô hình kết nối các hệ thống mở OSPF Open Shortest Path First Mở đờng ngắn nhất đầu tiên PC Personal Computer Máy tính cá nhân PCM Pulse Code Modulation Điều chế xung mã PPP Point to Point Protocol Giao thức điểm tới điểm PQ Priority Queuing Xếp hàng theo mức u tiên PSH PuSH Bít PUSH PSTN Public Switching Telephone Network Mạng điện thoại công cộng PSVQ Predictive Split Vector Quantizer Lợng tử hoá vectơ phân chia dự báo QoS Quality of Service Chất lợng dịch vụ RAS Register Admission Status Kênh đăng ký, đăng nhập, trạng thái RCF Registration ConFirm Xác nhận đăng ký RIP Routing Information Protocol Giao thức thông tin định tuyến RRJ Registration ReJect Từ chối đăng ký RRQ Registration ReQuest Yêu cầu đăng ký RTCP Real Time Control Protocol Giao thức điều khiển thời gian v Đồ án tốt nghiệp Đại học Thuật ngữ viết tắt thực RTP Real Time Protocol Giao thức thời gian thực SDP Session Description Protocol Giao thức miêu tả phiên SGCP Simple Gateway Control Protocol Giao thức điều khiển gateway SIP Session Initiation Protocol Giao thức khởi đầu phiên SMTP Simple Mail Transfer Protocol Giao thức truyền tải mail SS7 Signalling System No.7 Hệ thống báo hiệu số 7 STM Synchronous Tranfer Mode Chế độ truyền tải đồng bộ SYN SYNchronuos bit Bít đồng bộ TCP Transmission Control Protocol Giao thức điều khiển truyền tải TELNET TELNET Giao thức truy nhập từ xa TSAP Transport layer Service Access Point Điểm truy nhập dịch vụ lớp truyền tải UAC User Agent Client Tác nhân khách UAS User Agent Sever Tác nhân chủ UCF unregistered ConFirm Xác nhận yêu cầu không đăng ký UDP User Datagram Protocol Giao thức gói tin ngời dùng URJ unregistered ReJect Từ chối yêu cầu không đăng ký URQ unregistered ReQuest Yêu cầu không đăng ký VAD Voice Activity Detector Bộ dò hoạt động thoại VPN Virtual Private Network Mạng riêng ảo VoIP Voice over Internet Protocol Thoại truyền qua giao thức Internet WFQ Weighted Fair Queuing Xếp hàng theo công bằng trọng số vi Đồ án tốt nghiệp Đại học Lời nói đầu Lời nói đầu Ngày nay, công nghiệp viễn thông đã đạt những thành tựu to lớn. Nhờ sự phát triển của kỹ thuật số, kỹ thuật phần cứng và công nghệ phần mềm đã và đang đem lại cho ngời sử dụng các dịch vụ mới đa dạng và phong phú. Mạng IP và các dịch vụ ứng dụng công nghệ IP có các u điểm nh tính linh hoạt, khả năng mở rộng dễ dàng cũng hiệu quả sử dụng cao đã và đang dần chiếm u thế trên thị trờng viễn thông thế giới. Nhiều nghiên cứu về công nghệ IP đã đợc thực hiện để đa ra các giải pháp tiến đến một mạng hội tụ toàn IP. Trong đó, bớc triển khai đầu tiên chính là loại hình dịch vụ thoại qua giao thức Internet VoIP. Mạng IP vốn là mạng không đảm bảo chất lợng dịch vụ. Chính vì vậy muốn chất lợng dịch vụ đợc đảm bảo thì ngời ta cần phải thêm vào mạng đó một số phần tử khác cũng nh thiết kế các giao thức phù hợp để có thể đảm bảo chất lợng dịch vụ cho ngời dùng, đây chính là công nghệ VoIP. Việc nâng cao chất lợng dịch vụ trong VoIP là vấn đề không thể thiếu đợc nhằm cải thiện hơn nữa chất l- ợng dịch vụ cho ngời sử dụng. Đứng trớc sự phát triển nhanh chóng của các hệ thống VoIP, việc tìm hiểu và nghiên cứu về công nghệ VoIP nói chung và vấn đề nâng cao chất lợng dịch vụ trong VoIP nói riêng là một vấn đề rất quan trọng. Chính vì vậy mà tôi lựa chọn đề tài này để thực hiện đồ án tốt nghiệp của mình. Đồ án đã tiến hành nghiên cứu "Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ trong VoIP", trong đó đồ án chủ yếu nghiên cứu một số kỹ thuật phục hồi các gói bị mất cho luồng thoại và audio. Bản đồ án đợc chia làm bốn chơng: Chơng I. Tổng quan về mạng IP và công nghệ VoIP: Trình bày kiến trúc về TCP/IP, cấu hình của mạng điện thoại IP, các ứng dụng của VoIP cũng nh các loại hình dịch vụ thoại qua VoIP. Chơng II. Các kỹ thuật và giao thức hỗ trợ truyền tín hiệu thoại qua mạng IP: Trình bày giao thức thời gian thực RTP và đặc biệt đi sâu nghiên cứu về hai giao thức báo hiệu H.323 và SIP. 7 Đồ án tốt nghiệp Đại học Lời nói đầu Chơng III. Đánh giá chất lợng dịch vụ trong VoIP: Trình bày các yếu tố đảm bảo chất lợng dịch vụ trong VoIP, các biện pháp đảm bảo chất lợng dịch vụ và các phơng pháp để đo thử chất lợng dịch vụ đó. Chơng IV. Một vài kỹ thuật nâng cao chất lợng dịch vụ trong VoIP: Trình bày về các phơng pháp sửa lỗi phía ngời gửi và phía ngời nhận dùng cho tín hiệu audio nh chèn, lặp, nội suy, hiệu chỉnh lỗi trớc (FEC) 8 Chơng I. Tổng quan về mạng IP và công nghệ VoIP Chơng I. Tổng quan về mạng IP và công nghệ VoIP 1.1 Kiến trúc TCP/IP TCP/IP là một bộ giao thức mở đợc xây dựng cho mạng Internet mà tiền thân của nó là mạng ARPAnet của bộ quốc phòng Mỹ. Do đây là một giao thức mở, nên nó cho phép bất kỳ một đầu cuối nào sử dụng bộ giao thức này đều có thể đ- ợc kết nối vào mạng Internet. Chính điều này đã tạo ra sự bùng nổ của mạng Internet toàn cầu trong thời gian gần đây. Trong bộ giao thức này, hai giao thức đợc sử dụng chủ yếu đó là giao thức truyền tải tin cậy TCP (Transmission Control Protocol) và IP (Internet Protocol). Chúng cùng làm việc với nhau để cung cấp phơng tiện truyền thông liên mạng. Hình 1.1 Mối tơng quan giữ kiến trúc TCP/IP và mô hình OSI Điểm khác nhau cơ bản của TCP/IP so với OSI đó là tầng liên mạng sử dụng giao thức kết nối mạng không liên kết (connectionless) IP, tạo thành hạt nhân hoạt động của Internet. Cùng với các giao thức định tuyến nh RIP, OSPF, BGP tầng liên mạng IP cho phép kết nối một cách mềm dẻo và linh hoạt các loại mạng vật lý khác nhau nh: Ethernet, Token Ring, X25 2 Chơng I. Tổng quan về mạng IP và công nghệ VoIP Giao thức đợc sử dụng ở tầng trao đổi dữ liệu có thể là giao thức hớng liên kết TCP để đảm bảo tính chính xác và tin cậy cho các dịch vụ số liệu hay giao thức không liên kết UDP đợc sử dụng cho các dịch vụ yêu cầu thời gian thực. Trong mạng VoIP, giao thức TCP đợc sử dụng cho điều khiển và truyền số liệu trong khi giao thức UDP đợc sử dụng cho các dịch vụ thời gian thực nh thoại, audio và video. Các giao thức ở tầng ứng dụng hỗ trợ các dịch vụ phổ biến truy nhập từ xa (telnet), chuyển tệp (FTP), dịch vụ Web, th điện tử (SMTP) và dịch vụ tên miền Trong mạng VoIP, lớp ứng dụng sẽ hỗ trợ dịch vụ thoại Internet là các phần mềm điều khiển để triển khai thoại qua IP. 1.1.1 Đóng gói dữ liệu Cũng giống nh tất cả các mạng gói khác, các gói tin trong mạng IP cũng đợc bổ sung thêm các trờng tiêu đề ở đầu bản tin qua các lớp giao thức ở phía phát và đợc gỡ bỏ các trờng tiêu để này ở phía thu để xử lý. Quá trình đó đợc gọi là đóng gói dữ liệu (encapsulation). Trong ngăn xếp giao thức TCP/IP gồm bốn lớp. Tại mỗi lớp, các gói dữ liệu đợc gửi tới từ lớp trên sẽ đợc bổ sung thêm một tiêu đề t- ơng ứng mang các thông tin điều khiển cần thiết cho lớp này. Quá trình đóng gói dữ liệu đợc mô tả trong hình vẽ 1.2 ở dới. Các gói IP phải đợc nhúng trong các khung dữ liệu ở tầng liên kết dữ liệu tơng ứng trớc khi chuyển tiếp trong mạng. Quá trình nhận một gói tin diễn ra ngợc lại. Độ dài tối đa của một gói dữ liệu liên kết là MTU (Maximum Transmit Unit). Khi cần chuyển một gói dữ liệu IP có độ dài lớn hơn MTU của một mạng cụ thể cần phải chia nhỏ gói dữ liệu IP đó thành những gói IP nhỏ hơn hoặc bằng MTU. Quá trình này đợc gọi là phân mảnh (fragment). Trong phần tiêu đề của gói tin IP có thông tin về phân mảnh và xác định các mảnh có quan hệ phụ thuộc để hợp thành gói tin ban đầu tại phía thu. 3 [...]... một số hạn chế của dịch vụ VoIP so với dịch vụ thoại truyền thống là chất lợng dịch vụ và khả năng truy nhập dịch vụ Hạn chế về chất lợng dịch vụ có nguyên nhân không phải là do công nghệ mà do mạng IP hoạt động trên nguyên tắc cố gắng tối đa và không tin cậy, tức mạng IP không đảm bảo chất lợng dịch vụ cho các ứng dụng Mức độ phức tạp của mạng cũng nh các kết nối mạng cũng là yếu tố làm giảm chất. .. gọi là mạng VoIP Công nghệ VoIP đã và đang mở ra một viễn cảnh mới trong ngành Viễn Thông trên toàn thế giới Với u điểm rất lớn về giá cớc, dịch vụ VoIP thực sự đang thu hút rất nhiều sự quan tâm của các nhà kinh doanh bao gồm cả các nhà đầu t cung cấp dịch vụ và các nhà tiêu dùng dịch vụ Việc đa dịch vụ VoIP vào phục vụ có thể coi là một cuộc cách mạng trong ngành Viễn Thông và thực tế đã cho thấy sức... với các dịch vụ thời gian thực Tuy trong phần mào đầu của gói IP cũng có các trờng để chỉ mức độ u tiên, các yêu cầu về độ trễ, số lợng, độ an toàn nhng do vẫn còn có sự khác nhau cơ bản giữa các nhà cung cấp dịch vụ mạng về các vấn đề cần thiết nên IP hỗ trợ mức u tiên không đồng nhất và không có giao thức định tuyến tham số dịch vụ Để cho chất lợng dịch vụ có thể chấp nhận đợc, cần phải có một kỹ... dụng, quay số mã truy nhập và mã nhận dạng của nhà cung cấp mạng hoặc bằng một cách thức khác do quốc gia đó quy định Mạng VoIP phải hỗ trợ chức năng phân tích số để lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ nếu cần thiết Lu ý rằng các quốc gia khác nhau có yêu cầu khác nhau về số để lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Một vài quốc gia yêu cầu chức năng bổ sung trong mạng khởi phát cuộc gọi và mạng chuyển tiếp Trong đó,... số E.164 trên Internet Mỗi thuê bao sử dụng dịch vụ điện thoại IP đợc đăng ký số E.164 Mỗi chức năng mới ra đời cần đa ra phép chuyển đổi từ số E.164 sang địa chỉ IP Khi đó, ngời sử dụng chỉ cần đa vào số E.164 và hệ thống coi đó nh là thông tin địa chỉ của ngời sử dụng địa chỉ điện thoại IP Tuy nhiên, do dịch vụ điện thoại IP sử dụng chung số E.164 với các dịch vụ khác nên dung lợng ngời sử dụng dịch. .. thoại của họ Dịch vụ bấm số là cách dễ nhất và an toàn nhất để đa thêm các kênh trực tiếp từ trang web của bạn vào hệ thống điện thoại 1.4.5 Dịch vụ fax qua IP Nếu bạn gửi nhiều fax từ PC, đặc biệt là gửi ra nớc ngoài thì việc sử dụng dịch vụ Internet faxing sẽ giúp bạn tiết kiệm đợc tiền và cả kênh thoại Dịch vụ này sẽ chuyển trực tiếp từ PC của bạn qua kết nối Internet Khi sử dụng dịch vụ thoại và... Đây là một giao thức phi liên kết và không cung cấp chức năng tuần tự (sequencing) và xác nhận (acknowledgment) Nó đợc sử dụng bên cạnh TCP trong trờng hợp các dịch vụ đầy đủ của TCP là không cần thiết Một ứng dụng điển hình của UDP đó là sử dụng để truyền tải các gói tin thời gian thực của những dịch vụ nh thoại gói hay lu lợng video những dịch vụ chỉ cần độ trễ thấp mà không yêu cầu quá cao về chất. .. đợc xác định bằng 3 thông số: Vùng số E.164 mà nó có thể cung cấp dịch vụ Số lợng dịch vụ mà nó có thể cung cấp đợc Kiểu dịch vụ mà nó có thể cung cấp 22 Chơng I Tổng quan về mạng IP và công nghệ VoIP Những đặc điểm này đợc sử dụng để máy chủ lựa chọn gateway và thiết lập đờng truyền cho cuộc gọi Khi thực hiện cuộc gọi mà thuê bao chủ gọi và thuê bao bị gọi nằm riêng rẽ trong mạng SCN và Internet,... điểm của một mạng gói là một mạng tận dụng tối đa hiệu quả sử dụng băng tần mà ít quan tâm đến thời gian trễ lan truyền trong mạng, trong khi tín hiệu thoại lại là một dạng thời gian thực Do đó, ngời ta phải bổ sung vào mạng các phần tử mới và thiết kế các giao thức phù hợp để có thể đảm bảo đợc chất lợng dịch vụ cho ngời dùng Các thành phần này tạo thành một mạng gọi là mạng VoIP Công nghệ VoIP đã... phơng pháp thứ hai là phơng thức đăng ký địa chỉ cho các thuê bao sử dụng dịch vụ điện thoại IP 1.7 Đặc điểm của VoIP 1.7.1 Các u điểm của VoIP Điện thoại IP ra đời nhằm khai thác tính hiệu quả của các mạng truyền số liệu và tính linh hoạt trong việc phát triển các ứng dụng mới của giao thức IP và làm 23 Chơng I Tổng quan về mạng IP và công nghệ VoIP cho khả năng các dịch vụ đợc cung cấp trên một mạng . chất lợng dịch vụ trong VoIP: Trình bày các yếu tố đảm bảo chất lợng dịch vụ trong VoIP, các biện pháp đảm bảo chất lợng dịch vụ và các phơng pháp để đo thử chất lợng dịch vụ đó. Chơng IV. Một. của mình. Đồ án đã tiến hành nghiên cứu " ;Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ trong VoIP& quot;, trong đó đồ án chủ yếu nghiên cứu một số kỹ thuật phục hồi các gói bị mất cho luồng. đảm bảo chất lợng dịch vụ cho ngời dùng, đây chính là công nghệ VoIP. Việc nâng cao chất lợng dịch vụ trong VoIP là vấn đề không thể thiếu đợc nhằm cải thiện hơn nữa chất l- ợng dịch vụ cho ngời