Quản lý công nhân quản lý vận hành lưới điện trung, hạ thế tại công ty điện lực sơn la

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -   - NGUYỄN LÊ HƯỜNG QUẢN LÝ CÔNG NHÂN QUẢN LÝVẬN HÀNH LƯỚI ĐIỆN TRUNG, HẠ THẾ TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN LA CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH MÃ SỐ: 8340410 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS MAI NGỌC CƯỜNG HÀ NỘI – 2018 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố cấu thành quan trọng doanh nghiệp, nhân tố có ảnh hưởng định đến thành cơng thất bại doanh nghiệp Dù phương diện quốc gia hay doanh nghiệp, muốn phát triển thành cơng, ổn định bền vững việc quản lý nguồn nhân lực quan trọng cần thiết Trong điều kiện nay, Việt Nam tham gia trình hội nhập quốc tế ngày sâu rộng, doanh nghiệp nước bị ảnh hưởng canh tranh gay gắt nhiều mặt, nhiều lĩnh vực như: sức ép việc làm, giá cả, chất xám… Trong bối cảnh đó, việc chủ động nhân lực, thu hút sử dụng hiệu nhân lực, đặc biệt nhân lực chất lượng cao xem lợi đặc biệt, định thành công doanh nghiệp tương lai Công ty Điện lực Sơn La đơn vị có bề dày lịch sử, thành lập từ xí nghiệp gọi chung "Xí nghiệp Điện - Nước 19-5" sau trình hình thành phát triển đổi tên thức thành Cơng ty Điện lực Sơn La từ tháng năm 2010 Là Đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc Tổng Công ty đánh giá cao công tác sản xuất kinh doanh bán điện địa bàn tỉnh Sơn La Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2018 năm Công ty có thêm nhiều hội thách thức u cầu Tổng cơng ty với tiêu kinh doanh yêu cầu khách hàng với chất lượng dịch vụ ngày cao Nhiệm vụ năm 2018 Công ty: Tiếp tục đảm bảo cung cấp đủ điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội đời sống sinh hoạt nhân dân, ưu tiên đảm bảo điện cho khách hàng trọng điểm, kiện quan trọng; vận hành ổn định hệ thống điện, đảm bảo an toàn lao động; Điện thương phẩm đạt 518 triệu kWh, tăng 4,2% so với năm 2017; Tổn thất điện ≤ 5,4 % giảm 0,15% so với thực năm 2017; Giá bán bình quân đạt ≥ 1749,6 đồng/kWh, tăng 75,38 đồng/kWh so với năm 2017; Điểm đánh giá mức độ hài lòng khách hàng : ≥ 8,2 điểm Năm 2018 năm thực chủ đề Tổng công ty “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực” Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng phát triển Tổng công ty Công ty thời đại cách mạng công nghiệp lần thứ Xây dựng Công ty Điện lực Sơn La với mơ hình cấu máy tổ chức quản lý tinh gọn, có trình độ quản lý, quản trị tiến tiến, tổ chức hoạt động hiệu lực, hiệu quả, sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao hiệu quản lý, điều hành Xây dựng lực lượng lao động với trình độ cao kỹ phù hợp, trung thành, tận tâm với phát triển bền vững Công ty, Tổng công ty; có sức cạnh tranh cao hình thành phát triển thị trường điện cạnh tranh Việt Nam Để đạt mục tiêu, nhiệm vụ dài hạn, Công ty cần đổi tư sản xuất, kinh doanh, chuyển từ quan điểm phân phối điện sang dịch vụ khách hàng Ngoài việc thực tiêu sản xuất kinh doanh điện tiêu thương phẩm, giá bán, tổn thất,…phải lấy chất lượng dịch vụ, hài lòng khách hàng làm thước đo hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị, đặc biệt trọng phát triển nguồn vốn nhân lực Trong năm qua lực lượng công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ góp phần quan trọng việc hồn thành mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Sơn La Do đó, lãnh đạo Cơng ty đặc biệt quan tâm đến công tác quản lý lực lượng Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm quản lý cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Cơng ty cịn bộc lộ hạn chế máy quản lý, lập kế hoạch, sử dụng, đánh giá thực chế độ đãi ngộ công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Do vậy, vấn đề cần tìm kiếm giải pháp hữu hiệu nhằm củng cố, nâng cao hiệu lực hoạt động tổ chức máy, nâng cao lực đội ngũ công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ sử dụng hiệu nguồn nhân lực để thực nhiệm vụ SXKD giao Xuất phát từ yêu cầu thực tế trên, chọn đề tài “Quản lý công nhân quản lý vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La” làm luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản lý Kinh tế Chính sách Tổng quan nghiên cứu Trong tổ chức nào, người lao động luôn nhân tố trọng tâm, then chốt định thành công hay thất bại Tổ chức Con người nguồn tài nguyên chiến lược vô quý giá doanh nghiệp, biết sử dụng người mục đích, phương pháp, tơn trọng người, coi trọng vốn tri thức người doanh nghiệp tồn phát triển Nhận thức cần thiết vấn đề này, nhiều học viên cao học, nghiên cứu sinh, nhà khoa học…ở Việt Nam lĩnh vực kinh tế, quản trị kinh doanh, quản trị nhân sâu nghiên cứu có cơng trình đóng góp thiết thực cho doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực Trong q trình nghiên cứu, có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học viết vấn đề quản lý nguồn nhân lực như: (1) Bài luận Thạc sỹ Ngô Minh Hằng " Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nhà nước thời kỳ hội nhập" đăng báo Doanh nhân ngày 26/8/2008 Vì luận nên tác giả đề cập đến vấn đề liên quan đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, không sâu phân tích sở lý luận Tuy nhiên, viết nêu nhiều thực trạng mà Công ty Nhà nước thời kỳ hội nhập gặp phải việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực (PCSL doanh nghiệp Nhà nước) Bài viết nêu tầm quan trọng nguồn nhân lực, số giải pháp kiến nghị Công ty Nhà nước việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực, trả lời câu hỏi nguồn nhân lực trở thành chiến lược phát triển Công ty (2) Nguyễn Mai Sương (2010), “Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác đào tạo CBCC hành Nhà nước tỉnh Nghệ An đáp ứng yêu cầu hội nhập nay”, luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực, Trường Đại học Khoa học - Xã hội Nhân văn, Hà Nội Tác giả khái quát đặc thù công việc cán công chức đề giải pháp nhằm thực có hiệu việc đào tạo cán công chức (3) Luận án tiến sỹ Đinh Văn Toàn “Phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2015”, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2012 Luận án hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn phát triển NNL, từ bổ sung, làm rõ nội dung, yêu cầu chủ yếu phát triển NNL tổ chức điện lực; đưa phương hướng phát triển NNL đến năm 2015 đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác EVN, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh điện giai đoạn đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước (4) Luận văn thạc sĩ: “Giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực UBND huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai đến năm 2020” Của tác giả Nguyễn Tri Thức bảo vệ năm 2013, trường Đại học Lạc Hồng Trong nguyên cứu tác giả nêu lên hạn chế đội ngũ cán cơng chức nước ta nói chung đội ngũ cán công chức làm việc UBND cấp huyện nói riêng, từ đưa số giải pháp để nâng cao hiệu cơng tác đào tạo hồn thiện quản lý NNL UBND huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai (5) Luận văn thạc sỹ Trịnh Thị Lê “Quản lý nguồn nhân lực giảng viên Trường Đại học Kinh tế Nghệ An”, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, 2015 Luận văn tập trung làm sáng tỏ số vấn đề lý luận quản lý nguồn nhân lực giảng viên đại học; phân tích thực trạng quản lý nguồn nhân lực giảng viên Trường Đại học Kinh tế Nghệ An, từ đánh giá điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm yếu quản lý nguồn nhân lực giảng viên Trường Đại học Kinh tế Nghệ An đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực giảng viên Trường Đại học Kinh tế Nghệ An Tuy nhiên, cơng trình nghiên cứu cơng trình khác đề cập đưa giải pháp công tác quản lý nguồn nhân lực, công tác đào tạo nguồn nhân lực ngành, lĩnh vực khác song phạm vi nghiên cứu quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La chưa có tác giả nghiên cứu Vì đề tài luận văn tơi lựa chọn khơng có trùng lặp Mục tiêu nghiên cứu Xác định khung lý thuyết quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La; Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Cơng ty Điện lực Sơn La Tìm ưu điểm, nhược điểm, nguyên nhân hạn chế quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La đến năm 2025 Phạm vi nghiên cứu - Về đối tượng: Quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực - Về nội dung: Luận văn nghiên cứu theo quy trình quản lý nguồn nhân lực giới hạn quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La - Về không gian: công nhân quản lý – vận hành lưới trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La hoạt động địa bàn tỉnh Sơn La - Về thời gian: Dữ liệu thu thập, xử lý phân tích giai đoạn 2013-2017, liệu sơ cấp tiến hành thu thập từ tháng đến tháng năm 2018, đề xuất giải pháp hồn thiện quản lý cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Đề xuất khung nghiên cứu Yếu tố ảnh hưởng đến công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực Quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực - Môi trường bên công ty - Bộ máy quản lý - Lập kế hoạch nhân lực - Mơi trường bên ngồi cơng ty - Tuyển dụng nhân lực - Sử dụng nhân lực Mục tiêu quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực - Số lượng - Cơ cấu - Chất lượng - Kết hoạt động - Đào tạo bồi dưỡng tay nghề - Đánh giá thực công việc - Thực chế độ đãi ngộ 5.2 Quy trình nghiên cứu Bước 1: Tổng quan tài liệu, hình thành khung nghiên cứu quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực Bước 2: Thu thập liệu thứ cấp công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La giai đoạn 2013-2017 phương thức thực quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La Dữ liệu thứ cấp công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ thu thập phương pháp liệt kê báo cáo bên Công ty Điện lực Sơn La tài liệu bên ngồi Cơng ty Dữ liệu sơ cấp công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ thu thập phương pháp vấn sâu Bước 3: Xử lý thông tin, số liệu thu qua bảng biểu để có nhìn tổng quan, chi tiết thực trạng quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La Tiến hành phân tích thực trạng quản lý cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La, kết hợp với kết vấn sâu để điểm đạt được, chưa đạt nguyên nhân hạn chế quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La Bước 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La Kết cấu đề tài Ngoài phần lời mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục; nội dung chia thành ba chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực Chương 2: Phân tích thực trạng quản lý cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện quản lý cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CÔNG NHÂN QUẢN LÝ - VẬN HÀNH LƯỚI ĐIỆN TRUNG, HẠ THẾ TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC 1.1 Công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực 1.1.1 Chức nhiệm vụ công ty điện lực Cơng ty điện lực đơn vị hạch tốn phụ thuộc Tổng công ty Điện lực Công ty điện lực quản lý toàn hệ thống lưới điện phân phối bao gồm đường dây trung thế, trạm biến áp, thiết bị bảo vệ, đóng cắt đo lường; lưới điện hạ bao gồm đường dây hạ tồn khách hàng sử dụng điện Cơng ty điên lực kinh doanh điện dựa việc phân phối điện đến khách hàng sử dụng điện với mục tiêu vận hành lưới điện cách tối ưu để cung cấp điện cho khách hàng mà đảm bảo tiêu chất lượng điện Công ty điện lực quản lý điện lực huyện địa bàn tỉnh theo phân cấp Công ty điện lực có chức nhiệm vụ: Sản xuất, kinh doanh điện năng; Quản lý vận hành lưới điện đến cấp điện áp 35kV; Đầu tư, xây dựng cải tạo lưới điện đến cấp điện áp 35kV; Sửa chữa, thí nghiệm, hiệu chỉnh thiết bị điện; Kinh doanh dịch vụ Internet, viễn thông công cộng, truyền thông quảng cáo; Kinh doanh vật tư, thiết bị điện, vật liệu điện, thiết bị viễn thơng, truyền hình cáp Internet; Xây lắp cơng trình viễn thơng, truyền hình cáp Internet; Lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình; Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình; Tư vấn, thiết kế đường dây trạm biến áp đến cấp điện áp 110kV; Gia công, chế tạo phụ tùng, phụ kiện cho lưới điện; Kinh doanh cho thuê phương tiện vận tải, thiết bị nâng, nhà xưởng, kho bãi; Bán lẻ đồ điện gia dụng, đèn đèn điện cửa hàng chuyên doanh; Sản xuất bê tông sản phẩm từ xi măng thạch cao 1.1.2 Công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ công ty điện lực Điện sản phẩm đặc thù, trình sản xuất tiêu thụ diễn đồng thời, sản phẩm không tồn kho dự trữ, khơng có sản phẩm dở dang, từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ chu trình liên tục, khép kín Hiện nay, Việt Nam Điện sản xuất từ nhà máy điện nhiệt điện, thủy điện, từ nguồn mua qua nước ngoài… truyền tải lưới điện cao thuộc quản lý Tổng Công ty truyền tải điện Quốc gia qua đường dây 500kV, 220kV, 110kV Đến trạm biến áp trung gian để hạ hiệu điện xuống cịn 35kV, 22kV, 10kV Cơng ty điện lực quản lý toàn phần tài sản đường dây trung 35kV, 22kV 10kV hệ thống Trạm biến áp phân phối đường dây hạ cung cấp điện lưới đến khách hàng Các NM Phụ tải tiêu Thủy điện thụ ĐZ 500kV Các NM Nhiệt điện ĐZ 35kV ĐZ 220kV Trạm biến áp ĐZ 22kV ĐZ 110kV trung gian ĐZ 10kV Các nguồn cung cấp khác Trạm biến áp phân phối Phần khối lượng tài sản công ty điện lực quản lý vận hành Phụ tải tiêu thụ Phụ tải tiêu thụ Sơ đồ 1.1 Quy trình cơng nghệ sản xuất tiêu thụ sản phẩm điện Nguồn: Tổng công ty Điện lực miền Bắc Theo phân cấp giao công ty điện lực chịu trách nhiệm quản lý phần lưới điện bao gồm đường dây trạm biến áp có cấp điện áp từ 35kV trở xuống; phần lưới điện gồm lưới điện trung lưới điện hạ Lưới điện trung lưới điện có cấp điện áp danh định 01 kV đến 35 kV; lưới điện hạ lưới điện có cấp điện áp danh định đến 01kV Như vậy, công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ lực lượng lao động trực tiếp vận hành, theo dõi, kiểm tra, sửa chữa, bảo dưỡng lưới điện trang thiết bị lưới phạm vi quản lý công ty điện lực Công nhân 13 Quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ phải gắn với việc z z z z z z z z z z z z z z z z z z thực nhiệm vụ, tiêu sản xuất kinh doanh Công ty thời kỳ z z z z z z z z z z z z z z z z Nâng cao lực máy quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện z z z z z z z z z z z z z z z z z z trung, hạ từ cấp Công ty đến điện lực trực thuộc z z z z z z z z z z z z Quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ phải kết hợp z z z z z z z z z z z z z z z z z đồng khâu từ lập kế hoạch, tuyển dụng, sử dụng, đào tạo, đánh giá chế z z z z z z z z z z z z z z z z z z z độ đãi ngộ kèm theo z z z z Chú trọng công tác đào tạo công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ z z z z z z z z z z z z z z z z z z Đào tạo theo quy hoạch, theo kế hoạch thời kỳ đồng thời đổi phương thức z z z z z z z z z z z z z z z z z z đào tạo theo đối tượng, mục tiêu, nhu cầu thiết thực, tăng cường công tác đào tạo chỗ z z z z z z z z z z z z z z z z z z z nhằm nâng cao tay nghề, phát huy khả tự học hỏi công nhân quản lý – vận hành z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z lưới điện trung, hạ qua thực tiễn công việc Áp dụng hệ thống học tập trực tuyến z z z z z z z z z z z z z z z z z z z giải pháp công nghệ thông tin phục vụ công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z hạ làm việc hiệu ngày gắn kết với công ty z z z z z z z z z z z z z 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, z z z z z z z z z z z z z z z z z hạ công ty Điện lực Sơn La z z z z z z z z z 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện máy quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện z z z z z z z z z z z z z z z z z z trung, hạ công ty Điện lực Sơn La z z z z z z z z z z Công ty Điện lực Sơn La đơn vị trực thuộc Công ty mẹ - Tổng công ty Điện z lực miền Bắc nên bị hạn chế tự nhiều vấn đề Những vấn đề nhân lực z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z phụ thuộc nhiều vào NPC điều không nên tiếp tục Chỉ có lãnh đạo z z z z z z z z z z z z z z z z z z Cơng ty hiểu rõ Cơng ty mình, điểm mạnh, điểm yếu hiểu z người lao động nói chung, cơng nhân quản lý – vận hành lưới điện trung, hạ z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z nói riêng Cơng ty Do vậy, PCSL nên chủ động xây dựng máy z z z z z z z z z z z z z z z z z nhân đủ mạnh để linh hoạt vấn đề quản lý NNL Cần xác định z cấp quản lý phòng, ban, điện lực trực thuộc Công ty nhà quản z lý nhân lực phận nhỏ, họ hỗ trợ điều hịa nhân lực vào cơng việc z giai đoạn, thời điểm để tạo chu trình hoạt động nhịp nhàng ăn khớp z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z PCSL z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Nâng cao lực đội ngũ cán làm công tác quản lý NNL phòng z Tổ chức nhân Phòng tổ chức nhân đầu mối quản lý NNL z tồn Cơng ty, cán phịng cần có trình độ chun mơn nghiệp vụ, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z vững vàng cơng việc hồn thành tốt nhiệm vụ Vì vậy, z z z z z z z z z z z z z z z z z 14 cán bộ, nhân viên phịng phải ln học hỏi nâng cao lực thân để z z z z z z z z z z z z z z z z z z z phục vụ tốt cơng việc z z z z z z z Các điện lực cần thực quy định liên quan đến quản lý NNL z đơn vị theo phân cấp Đội ngũ lãnh đạo điện lực cần không ngừng nâng cao lực z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z quản lý Nâng cao trách nhiệm tổ trưởng, đội trưởng thực nhiệm z z z vụ giao z z z z z z z z z z z z z z z zz 3.2.2 Giải pháp hồn thiện nội dung quản lý cơng nhân quản lý - vận hành lưới z z z z z z z z z điện trung, hạ công ty Điện lực Sơn La z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 3.2.2.1 Giải pháp hoàn thiệnkế hoạch công nhân quản lý- vận hành lưới điện trung, hạthế z z z z z z z z z z z z z z z z z z z a Giải pháp lập kế hoạch biên chế công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, z z z z z z z z z z z z z z z z z z hạ thế: z Công ty cần xây dựng chiến lược kinh doanh cụ thể năm, thời kỳ Từ kế z z z z z z z z z z z z z z z z z z hoạch sản xuất kinh doanh, xác định khối lượng tài sản quản lý vận hành dự kiến tăng z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thêm dự báo nhu cầu số lượng công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z năm z z Công tác lập kế hoạch công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ cần xây z z z z z z z z z z z z z z z z z z z dựng có hệ thống, khoa học, có khả dự báo sát với thực tế z z z z z z z z z z z z z z b Giải pháp lập kế hoạch điều động, luân chuyển công nhân quản lý - vận hành z z z z z z z z z z z z z z z z z z lưới điện trung, hạ thế: z z z z Kế hoạch điều động công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ cần z z z z z z z z z z z z z z z z phải xác định từ đầu năm thông báo cho điện lực để đơn vị chủ động z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Sử dụng lao động z z z z Điều động hợp lý theo yêu cầu công việc thời kỳ kết hợp tuyển dụng; z đào tạo để có người thay thế, hạn chế điều động ảnh hưởng đến sống z z z z z z z công nhân viên z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 15 3.2.2.2 Giải pháp hồn thiện tuyển dụng cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện z z z z z z z z z z z z z z z z trung, hạ z z Đầu tiên phải đo lường dự báo nhu cầu tuyển dụng Mỗi giai đoạn tình z z z z z z z z z z z z z z z z z z hình phát triển, cơng ty có kế hoạch ngắn hạn dài hạn khác Và tương z z z z z z z z z z z z z z z z z z z ứng với giai đoạn lượng nhân cần phải đáp ứng kịp thời z z z z z z z z z z z z z z z z z Nhân viên nhân cần phải lên kế hoạch tuyển người cho vị trí z z z z z z z z z z z z z z z z z Song song phải lên phương án dự trù dựa tình hình thị trường lao động z z z z z z z z z z z z z z z z z z tại, xu hướng tìm kiếm việc làm người lao động vấn đề khác z z z z z z z z z z z z z z z z z liên quan đến tính chất cơng việc z z z z z z Giữ chân nhân viên lại làm việc với công ty giúp giảm thiểu thời gian z chi phí cho cơng tác tuyển dụng Vì xây dựng chiến lược phát triển nhân lực dài z hạn từ gốc quan trọng để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân z công ty Một chiến lược dài hạn không giúp gìn giữ phát triển người z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z giỏi cho cơng ty mà cịn thu hút thêm người giỏi khác Họ mang hình ảnh z z z z z z z z z z z z z z z z z z đẹp công ty truyền bá đến thị trường lao động, tạo lan tỏa tích cực đến z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z người tìm việc z z Trong công tác lập kế hoạch tuyển dụng: hết năm thực cần đánh giá cụ thể z z z z z z z z z z z z z z z z z z biến động số lượng, chất lượng công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ làm z z z z z z z z z sở để lập kế hoạch cho năm z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Xây dựng hồn thiện mơ tả cơng việc cho chức danh công nhân quản lý z z z z z z z z z z z z z z z z z z vận hành lưới điện trung, hạ làm xác định tiêu chuẩn cụ thể tuyển z z z z z z z z z z z z z z z z z z dụng đối tượng Một mô tả công việc với vị trí giúp hình dung rõ z ràng cơng việc, u cầu cần có, nghĩa vụ quyền hạn Thông qua mô tả, z công ty chọn lọc nhân viên phù hợp từ khâu tuyển dụng, thu hút z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z người, tránh tình trạng nhân viên vào thử việc sau vài tháng thấy không phù hợp lại z z z z z z z z z z z z z z z z nghỉ việc Khi tuyển dụng người cần phải có hỗ trợ để nhân viên z z z z z z z z z z z z z z z z z z z hòa nhập vào mơi trường làm việc văn hóa riêng Công ty z z z z z z z z z z z z z z Quá trình tuyển dụng cần thực công khai, minh bạch từ khâu thông báo z tuyển dụng, nhận hồ sơ đến khâu thi tuyển đánh giá Công ty nên ký Hợp đồng lao z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 16 động (lần 1) với thời gian năm sau công nhân quản lý - vận hành lưới điện z z z z z z z z z z z z z z z z z z z trung, hạ thử việc công ty Sau thời gian năm, kết lực làm z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z việc công nhân đáp ứng yêu cầu Cơng ty tiếp tục ký hợp đồng lao z động không xác định thời hạn Khoảng thời gian năm đủ để đánh giá trình z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z độ, tay nghề công nhân z z z z z Đa dạng hóa nguồn ứng viên tuyển dụng, Công ty cần thông báo tuyển z dụng rộng rãi phương tiện đại chúng bên doanh nghiệp Tạo z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z công tuyển dụng nguồn ứng viên Nên ưu tiên phương án z z z z z z z z z z z z z z z z tuyển dụng qua mạng internet, hạn chế sử dụng người quen em cán z z z z z z z z z z z z z z z z z cơng ty z z Chính sách tuyển dụng phải đảm bảo thu hút công nhân quản lý - vận hành z lưới điện trung, hạ có trình độ tay nghề thực sự, khơng xét đến nhu cầu z công việc người dự tuyển mà cần xét đến yêu cầu thân người z lao động là: tính chất công việc, đảm bảo hội, triển vọng nâng cao trình z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z độ tay nghề; thuận lợi cho lại; môi trường lao động, vệ sinh, an toàn … z z z z z z z z z z z z z z z z 3.2.2.3 Giải pháp hồn thiện sử dụng cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, z hạ z z z z z z z z z z z z z z z z z z Sau tuyển dụng, lựa chọn công ty cần tiếp tục bố trí xếp cơng việc cho z cơng nhân phù hợp với trình độ chun mơn đào tạo Hồn thiện hình z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thức phân công lao động người, việc z z z z z z z z Đối với công tác điều động với thời hạn 03 năm, cần quan tâm z tới sống công nhân nơi đến, kết hợp đánh giá hàng năm, tâm tư z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z nguyện vọng họ để có phương án giải phù hợp z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Tại điện lực vào địa bàn, khối lượng tài sản quản lý vận hành để z xếp công nhân vào tổ, đội đơn vị với số lượng bậc thợ cho phù hợp z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Một nhóm cơng nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ thực công việc z z z z z z z z z z z z z z z z z z cần xếp cơng nhân có kinh nghiệm cơng nhân chưa có nhiều kinh z z z z z z z z z z z z z z z z nghiệm, q trình làm việc cơng nhân chưa có kinh nghiệm z z z z z z z z z z z z z z dẫn nâng cao kiến thức thực tế cách ứng xử với người làm việc z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 17 Ngoài ra, lãnh đạo điện lực cần lắng nghe tâm tư nguyện vọng công z z z z z z z z z z z z z z z z nhân để có thay đổi phù hợp, tạo tâm lý, bầu khơng khí thoải mái thực z z z z z z z z z z z z z z z z z z z công việc khai thác tối đa lực công nhân z z z z z z z z z z z z 3.2.2.4 Giải pháp hoàn thiện đào tạo bồi dưỡng tay nghề công nhân quản lý - vận z z z z z hành lưới điện trung, hạ z z z z z z z z z z z z z z z z z z - Kế hoạch đào tạo: Các điện lực đơn vị trực tiếp quản lý công nhân quản lý z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z vận hành lưới điện trung, hạ cần có đánh giá cụ thể tay nghề, khả z thực nhiệm vụ công nhân để lập kế hoạch nâng cao trình độ tay nghề z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z phù hợp với thực tế điện lực z z z z z z z - Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo: z z z z z z z z z Công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ lựa chọn cử đào z z z z z z z z z z z z z z z z z z tạo, bồi dưỡng phải thực người có nhu cầu cần đào tạo kiến thức kỹ z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z mà khóa học cung cấp để phục vụ cho công việc Dựa mô tả công việc, z so sánh kết thực công việc với nhiệm vụ, tiêu chuẩn hồn thành cơng việc z người thực liệu có khoảng cách, nguyên nhân tồn làm sở z xác định nhu cầu đào tạo Tiến hành đào tạo, bồi dưỡng cho cơng nhân có kết z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thực công việc thấp, chưa đáp ứng yêu cầu công việc thiếu hụt z kiến thức, kỹ mà bù đắp thơng qua khóa đào tạo, bồi dưỡng nhằm z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z cải thiện kết làm việc họ z z z z z z z Khi xác định nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng, công ty cần tiến hành điều tra nhu z z z z z z z z z z z z z z z z z cầu, nguyện vọng đào tạo, bồi dưỡng, kỹ năng, kiến thức mong muốn z đào tạo công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Công nhân z đào tạo với nguyện vọng nâng cao tính tự giác học tập, khuyến khích z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z họ nỗ lực làm việc z z z z - Hoàn thiện việc xác định mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng tay nghề: z z z z z z z z z z z z z z Xác định mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng nguyên tắc thiếu z z z z z z z z z z z z z z z z công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực doanh nghiệp Mục tiêu đào tạo, bồi z z z z z z z z z z z z z z z z dưỡng nhân tố thiếu việc đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng z z z z z z z z z z z z z z z z z z 18 Cần phải xác định rõ mục tiêu cụ thể nhằm tạo đội ngũ công nhân z z z z z z z z z z z z z z z z z z quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ có trình độ chun mơn, có kỹ giải z z z z z z z z z z z z z z z z z z z quyết, thực công việc đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ, định hướng phát triển z Công ty giai đoạn, đủ lực phẩm chất đáp ứng yêu cầu chức z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z danh công việc, mục tiêu phải xác định cụ thể cho khóa học z z z z z z z z z z z z z z z z z Đối với công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ thuộc diện quy z z z z z z z z z z z z z z z z z hoạch mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng để họ nâng cao trình độ chun mơn z nghiệp vụ, bồi dưỡng lý luận trị nhằm nâng cao lực chuyên môn cho z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thân vững vàng lập trường, tư tưởng phấn đấu đóng góp cho Cơng ty z z z z z z z z z z z z z z - Hoàn thiện việc lựa chọn đối tượng đào tạo: z z z z z z z z z z Cần có công theo thực tế đối tượng, tránh chủ quan, phải có tiêu z z z z z z z z z z z z z z z z z chuẩn yêu cầu cụ thể cho lớp z z z z z z z z Đối với với lớp đào tạo, bồi dưỡng tay nghề Tập đồn Tổng cơng z ty tổ chức cần có danh sách cụ thể thành phần tham gia, cho Điện lực đề xuất z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z đảm bào đối tượng, nhu cầu z z z z z z z Căn vào nhu cầu thực tế Điện lực từ tổ chức lớp đào tạo, bồi z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z dưỡng tay nghề z z - Hoàn thiện nội dung phương pháp đào tạo, bồi dưỡng: z z z z z z z z z z z Đối với khóa bồi dưỡng, tập huấn nâng cao kiến thức Công ty tự tổ z chức tùy thuộc chun mơn thuộc phịng phịng phải lên giáo án cho z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z phù hợp với nội dung chương trình bồi dưỡng, tập huấn, trình Ban giám đốc z z z z z z z z z z z z z z z z duyệt bố trí cán tham gia giảng dạy z z z z z z z z z Tác giả đề xuất nội dung cần quan tâm đào tạo lý thuyết cho công nhân z z z z z z z z z z z z z z z z z quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ bao gồm: Cơng tác an tồn; Quy trình, quy z z z z z z z z z z z z z z z z z z z định vận hành kỹ thuật; Kiến thức sơ đồ lưới điện Nội dung cần quan tâm đào tạo z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thực hành bao gồm: Tăng cường kỹ thực hành trường; Đào tạo kỹ z z z z z z z z z z z z z z z z sát thực tế cơng việc; Kỹ xử lý tính huống, khắc phục cố; Kỹ giải z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z vấn đề; Kỹ làm việc nhóm z z z z z z z Cơng ty cần có động viên khuyến khích cơng nhân tích cực tham gia học z z z z z z z z z z z z z z z z tập Đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích tạo điều kiện mặt vật chất tinh thần, z z z z z z z z z z z z z z z z z 19 thời gian để họ tham gia đào tạo đầy đủ, tránh tình trạng theo học kiểu bắt z buộc, gượng ép khơng tốn chi phí đào tạo phải bỏ mà làm giảm z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z hiệu công tác đào tạo, bồi dưỡng z z z z z z z z Đề xuất phương pháp phối hợp đào tạo nhằm sử dụng có hiệu trang z z z z z z z z z z z z z z z z z thiết bị có Cơng ty, kết hợp với chương trình thi nâng bậc, thi thợ giỏi, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thi an toàn vệ sinh viên… Phương pháp giảng dạy tích cực với hỗ trợ z z z z z z z z z z z z z z z z z z phương tiện dạy học kết hợp thực hành đem lại hiệu học tập z z z z z z z z z z z z z z z z zz - Hoàn thiện đánh giá kết sau đào tạo, bồi dưỡng z z z z z z z z z z z Phải đánh giá kết sau đào tạo, bồi dưỡng, nghĩa phải trả lời cho câu hỏi z z z z z z z z z z z z z z z z z z Sau đào tạo, bồi dưỡng hiệu làm việc có tốt lên khơng? Tốt z nào? Và biểu cụ thể sao? Có cơng tác đào tạo, bồi dưỡng đem z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z lại hiệu thực mong muốn z z z z z z z - Về kinh phí cho công tác đào tạo, bồi dưỡng z z z z z z z z z z Hàng năm, lập kế hoạch dự tốn thu chi cho cơng tác đào tạo, bồi dưỡng z z z z z z z z z z z z z z z z dựa nhu cầu đào tạo điều kiện thực tế, việc thu hút, quản lý sử dụng z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z nguồn kinh phí hỗ trợ này, bao gồm: chế độ trợ cấp hàng tháng cho học viên; chế độ z z z z z z z z z z z z z z z z z z khuyến khích người tích cực tham gia đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ z z z z z z z z z z z z z z z z z z mặt theo tiêu chuẩn phù hợp nhiệm vụ giao… z z z z z z z z z z z 3.2.2.5 Hoàn thiện công tác đánh giá công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, z z z z z z z z z z z zz z z z z z hạ z Đánh giá thực công việc đo lường kết thực cơng z việc lượng hóa điểm số, liệt kê kiện so sánh thực z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z công việc cá nhân z z z z z z Đánh giá thực công việc đo lường cách hệ thống xây z z z z z z z z z z z z z z z z z dựng theo trình tự, bao gồm yếu tố bản, có mối liên hệ mật thiết với nhau, là: z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Các tiêu chuẩn thực công việc, đo lường thực công việc theo tiêu thức z z z z z z z z z z z z z z z z z z tiêu chuẩn thông tin phản hồi người lao động với phận quản lý z z z z z z z z z z z z z z z z Đánh giá thực cơng việc đo lường cách thức công z z z z z z z z z z z z z z z khai phổ biến rộng rãi Công ty áp dụng cho tất z z z z người theo quy định z z z z z z z z z z z z z z z z z z 20 Đối với người lao động: đánh giá thực công việc cung cấp thông tin z z z z z z z z z z z z z z z z tình hình thực công việc người lao động, nhằm giúp họ biết khả z mình, thiếu sót trình làm việc để rút kinh nghiệm cải z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thiện thực công việc z z z z z Đối với người quản lý: Đánh giá thực công việc giúp họ nắm tình z hình thực cơng việc nhân viên, từ đưa định nhân z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z đắn đào tạo phát triển, thù lao, thăng tiến… z z z z z z z z z z z z Đây công cụ quan trọng để Lãnh đạo, Cán quản lý Công ty Điện z lực Sơn La vận dụng để thực công tác quản lý công nhân quản lý – vận hành z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z lưới điện trung, hạ Kết đánh giá hệ thống thông tin cung cấp liệu z z z z z z z z z z z z z z z z z z quan trọng giúp cho nhà quản lý công ty đánh giá xác thực chất z chất lượng cơng nhân Do vậy, Cơng ty Điện lực Sơn La cần đánh giá z công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ thông qua việc phân tích cơng z việc dựa bảng phân tích cơng việc, bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn z z z z z z z z z z z z z z z z z z zz z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z công việc kết thực công việc z z z z z z z z Bộ phận nhân Công ty phải chủ động tổ chức thực thường xuyên công z z z z z z z z z z z z z z z z z tác đánh giá thực cơng việc nhân viên có công nhân quản lý - vận z z z z z z z z z z z z z z z z z z zz z hành lưới điện trung, hạ theo quy trình sau: z z z z z z zz z z z - Xác định yêu cầu cần đánh giá; z z z z z z z z z - Lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp sở yêu cầu đánh giá để z z z z z z z z z z z z z z z z z z đảm bảo tính xác khách quan công tác đánh giá thực công việc; z z z z z z z z z z z z z z z z - Huấn luyện nhà lãnh đạo người làm công tác đánh giá kỹ z z z z z z z z z z z z z z z z z z đánh giá thực công việc nhân viên; z z z z z z z z - Thảo luận với nhân viên nội dung, phạm vi đánh giá z z z z z z z z z z z z - Thực đánh giá theo tiêu chuẩn ban hành; z z z z z z z z z - Thảo luận với nhân viên kết đánh giá; z z z z z z z z z z - Xác định mục tiêu kết cho nhân viên; z z z z z z z z z z z Có nhiều phương pháp sử dụng để đánh giá công việc phương z pháp so sánh cặp, phương pháp xếp hạng luân phiên, phương pháp bảng điểm Với z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z đối tượng công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ tác giả đề xuất sử dụng z z z z z z z phương pháp bảng điểm để đánh giá z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 21 Bảng 3.1 Bảng đánh giá chất lượng công nhân quản lý – vận hành lưới điện z z z z z z z z z z z z z z z z trung, hạ Công ty z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 1- Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao với chất lượng thời gian theo kế hoạch giao 2- Đảm bảo an toàn lao động cho thân cho đồng nghiệp 3- Không tiếp tay, thông đồng với khách hàng nhằm mưu lợi cá nhân z Điểm đánh giá Điểm chuẩn Nội dung đánh giá z z z z z Ghi 30 z z z z z z z z z z z z z z z 20 z 10 z 4- Không có đơn, thư, thắc mắc, khiếu kiện khách hàng hành vi, thái độ công tác giao tiếp khách hàng 10 5- Có tinh thần học hỏi, sáng tạo công việc (được ghi nhận sáng kiến, cải tiến, kết trình đào tạo) 10 z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 6- Chấp hành tốt nội quy, kỷ luật lao động, thực thi văn hóa doanh nghiệp thực hành 5S Công ty z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 10 z 7- Tham gia đầy đủ, có hiệu phong trào thi đua Công ty đơn vị 10 Tổng điểm: 100 z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z (Nguồn: Tác giả đề xuất) z z z z Theo tháng, công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ tự đánh z giá thực công việc thân, Hội động xét hoàn thành nhiệm vụ điện z lực dựa vào sổ phân công công tác quy đổi mức độ hoàn thành (chất lượng, thời z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z gian) nội dung đánh giá khác Bảng điểm đánh giá chấm điểm z z z z z z z z z z z z z z z z z cơng khai tồn đơn vị Kết chuyển thành kết bình xét lao động, z làm trả lương, thưởng vận hành an toàn đồng thời chuyển phòng Tổ chức z nhân Công ty để tổng hợp, theo dõi làm đánh giá bình xét khen z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z thưởng cuối năm z z 3.2.2.6 Hoàn thiện chế độ đãi ngộ công nhân quản lý - vận hành lưới điện z z z z z z z z z z z z z z z z z z trung, hạ z z * Hồn thiện cơng tác lương thưởng phúc lợi cán z z z z z z z z z z z Để nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ z z z z z z z z z z z zz z z z z z thế, xuất phát từ thực trạng công tác lương, thưởng phúc lợi cho cán bộ, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 22 ảnh hưởng lớn yếu tố công tác nâng cao chất lượng đội ngũ cán z z z z z z z z z z z z z z z z z z z quản lý công ty điện lực, tác giả xin đưa số đề xuất sau: z z z z z z z z z z z z z z z z z z - Hồn thiện sách tiền lương: Để công nhân quản lý - vận hành yên tâm z z z z z z z z z z z z z zz z z z z làm việc tiền lương phải thu nhập chính, đảm bảo sống Có cơng z z z z z z z z z z z z z z z z z z nhân quản lý - vận hành có động lực phấn đấu vươn lên, không ngừng học tập z z z z z z z z z z z z z z z z z z z nâng cao trình độ chun mơn phẩm chất đạo đức z z z z z z z z z z z z Để sử dụng có hiệu qủa nguồn nhân lực nâng cao chất lượng nguồn nhân z lực tiền lương yếu tố quan trọng hàng đầu; người cần mức z lương đủ sống nuôi gia đình theo yêu cầu ngày đa dạng sống đầu z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z tư để bồi dưỡng trình độ thân theo yêu cầu tiến khoa học công nghệ z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Kinh nghiệm nhiều nước khẳng định mức lương thỏa đáng biện pháp hữu z hiệu để ngăn ngừa nạn tham nhũng điều kiện thu hút đội ngũ trí thức z phục vụ tránh tình trạng chảy máu “chất xám” vấn đề cân đối lực z z z z z z z z z z z z z z z lượng lao động z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Xây dựng thang bảng lương phù hợp Chính sách tiền lương phải theo z nguyên tắc: tiền lương phụ thuộc vào trình độ học vấn, trình độ chun mơn, vào q z trình đào tạo dựa vào kết công việc Cùng với chế độ tiền lương, chế độ khen z thưởng, tăng lương kịp thời thỏa đáng khơng mang nặng tính hình thức Tiền z lương trung bình người cán có chun mơn cao, kỹ giỏi phải gấp 4-5 lần z tiền lương trung bình người lao động giản đơn Ngoài ra, thực chế độ ưu đãi z vật chất, nâng ngạch, bậc cán có nhiều thành tích cống hiến, z cán có trình độ, lực Nâng lương trước thời hạn lập thành tích xuất z sắc khơng dựa vào tiêu nay, cán xứng đáng nâng z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z lương Việc trả lương theo hệ số lương cấp bậc, phụ cấp theo thang z bảng lương tập đồn, hệ số hồn thành nhiệm vụ trả lương theo hình thức z khốn, cụ thể: Tại điện lực giao khoán khối lượng đường dây, trạm biến áp cho z tổ công nhân quản lý – vận hành lưới điện trung, hạ quy định cụ thể z tiêu chí cần đạt chất lượng quản lý – vận hành gắn với cơng tác an tồn vệ z z z z z z z z sinh lao động z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 23 - Hồn thiện sách thu hút, đãi ngộ cán bộ: z z z z z z z z z z Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân tài phục vụ cho lâu dài, kết hợp với z sách thu hút nhân tài sở xây dựng chế, sách phát hiện, tuyển chọn z đào tạo, bồi dưỡng đãi ngộ nhân tài Có chế, sách, chế độ đãi ngộ, động z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z viên cán cơng nhân viên tồn tâm, tồn ý phục vụ công việc z z z z z z z z z z z z z z Xây dựng sách khen thưởng, đãi ngộ người hoàn thành z xuất sắc nhiệm vụ tình nguyện tham gia cơng tác vùng khó khăn, lĩnh z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z vực quan tâm, đãi ngộ z z z z z z - Hồn thiện sách khuyến khích học tập, nâng cao trình độ: Để nâng cao z chất lượng nguồn nhân lực, cấp quản lý cần có sách để khuyến khích học z tập nâng cao trình độ, tiền lương thấp, việc học tập tốn hạn chế kinh z tế gia đình, bỏ hội kiếm tiền ni sống gia đình, nhiều người ngại việc nghiên z cứu học tập, điều dẫn đến tình trạng kiến thức bị lạc hậu chất lượng đội ngũ thấp z Xây dựng sách khuyến khích học tập nâng cao trình độ chun mơn, rèn luyện z đạo đức, tạo điều kiện để người học hưởng lương chế độ khác z nhằm khuyến khích học nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, trình độ quản z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z lý, để cán công chức yên tâm học, giảm khó khăn đời sống tập trung z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z cho học tập z z - Hồn thiện sách cải thiện đời sống vật chất, tinh thần: Cải thiện đời z z z z z z z z z sống tinh thần, tạo đoàn kết, giúp đỡ lẫn z z z z z z z z z z z z z z z z z z * Hồn thiện cơng tác chăm sóc sức khỏe cho đội ngũ cán z z z z z z z z z z z z z Cơng tác chăm sóc sức khỏe cho đội ngũ cán công nhân viên tồn z z z z z z z z z z z z z z z z z hạn chế hoạt động khám chữa bệnh định kỳ quan tâm tổ chức thường z z z z z z z z z z z z z z z z z z xuyên, liên tục, đồng thời chất lượng công tác khám chữa bệnh định kỳ chưa z z z z z z z z z z z z z z z z thực tốt, đó, thời gian tới cần thực số công việc: z z z z z z z z z z z z z z z Thứ nhất: cần liên kết với bệnh viện huyện, thực kế hoạch định kỳ hàng z z z z z z z z z z z z z z z z năm, vào hai thời điểm tháng tháng 10 hàng năm, thời điểm thời điểm z z z z z z z z z z z z z z z z z z giao mùa hè đông, thời điểm dễ phát sinh bệnh thơng thường năm, z z z z z z z z z z z z z z z z z z thế, thời điểm thời điểm thích hợp để kiểm tra sức khỏe cho cán công z nhân viên, giúp cho đội ngũ cán công nhân viên chuẩn bị sức khỏe tốt thời z z z z z z z z z z gian làm việc tới z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 24 Thứ hai: tổ chức đợt khám bệnh chuyên khoa cán quản lý, z với đội ngũ y bác sỹ thiết bị đại, bệnh viện tuyến tỉnh Trung z ương, điều cải thiện đáng kể khả phát bệnh nặng, khó chữa z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z trị, mà đơi điều kiện công tác, cán không trọng dành thời gian z z z z z z z z z z z z z z z z z z z kiểm tra sức khỏe cách chuyên sâu z z z z z z z Thứ ba: Cần tiếp tục trì, phát triển phong trào thể dục thể thao đội z z z z z z z z z z z z z z z z z ngũ cán công nhân viên, việc thực nhiều hội thao, chương trình thi z z z z z z z z z z z z z z z z z đấu thể dục thể thao nội z z z z z z z 3.3 Một số kiến nghị z z z z 3.3.1 Kiến nghị với Công ty Điện lực Sơn La z z z z z z z z z Cần trang bị sở vật chất cần thiết cho cho đội ngũ cán quản lý nói chung z đội ngũ cán làm việc nói riêng có đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z việc, tránh tình trạng chảy máu chất xám z z z z z z z Cần có sách thu hút, đãi ngộ cho đội ngũ cán giỏi, có kinh nghiệm z z z z z z z z z z z z z z z z z z quản lý - vận hành lưới điện trung, hạ Đồng thời phải tạo môi trường làm việc tốt z z z z cho nhân tài z z z z z z z z z z z z z z z z z z 3.3.2 Kiến nghị với quan quản lý nhà nước địa phương, trung ương z z z z z z z z z z z z z Để phát triển nguồn nhân lực Công ty Điện lực cách hoàn thiện z đạt hiệu tốt việc làm tốn nhiều chi phí, cơng sức, z tổ chức khơng thể đủ lực mà phải có quan tâm, điều chỉnh Nhà nước, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z tác giả xin có khuyến nghị với Nhà nước sau: z z z z z z z z z z z z z z z Đổi tư cải cách sách tiền lương, đổi quản z lý Nhà nước sách tiền lương, cụ thể: Nhà nước cần ý việc xác z định rõ đối tượng công nhân quản lý - vận hành lưới điện nói riêng cán bộ, cơng z chức, viên chức nói chung nhằm mục đích đưa sách tiền lương thích hợp, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z phù hợp với lao động đặc thù họ z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Để có sở trả lương cho cán công nhân viên, cần đẩy mạnh công tác xã hội z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z hóa dịch vụ cơng, nhằm giảm bớt quỹ tiền lương viên chức từ ngân sách nhà nước z z z z z z z z z z z z z z z z z z Nhà nước cần đổi chế độ tiền lương, xây dựng lại bảng lương cán bộ, công z z z z z z z z z z z z z z z z z chức, viên chức, người lao động làm việc quan Nhà nước: quan hành chính, z z z z z z z z z z z z z z z z z z nghiệp, tổ chức trị, tổ chức trị xã hội cách khoa học, tính đúng, tính đủ z z z z z z z z z z z z z z yếu tố có ảnh hưởng đến chất lượng công việc tiền lương z z z z z z z z z z z z z z z z z z z 25 KẾT LUẬN z Phát triển nguồn nhân lực quản lý yêu cầu quan trọng cấp bách z z z z z z z z z z z z z z z z z giai đoạn quốc gia hay tổ chức Đây điều kiện z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z định thành cơng đơn vị, tổ chức q trình phát triển z z z z z z z z z z z z z z z Việc phát triển NNL, Quản lý công nhân quản lý - vận hành lưới điện trung, z hạ Công ty Điện lực Sơn La chịu nhiều tác động yếu tố khác z Tuy nhiên, yếu tố tác động trực tiếp ảnh hưởng tồn diện tới q trình yếu z tố đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực Các quốc gia phát triển giới hay z tập đoàn kinh tế lớn đặc biệt trọng đến hai yếu tố gặt hái nhiều thành z công Đây học kinh nghiệm quý báu cho quốc gia khác z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z địa phương tổ chức sau học tập z z z z z z z z Những hạn chế công tác phát triển NNL, Quản lý công nhân quản lý - vận z z z z z z z z z z z z z z z z z hành lưới điện trung, hạ Công ty Điện lực Sơn La nói chung hay cơng ty khác z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z cứng nhắc trình đào tạo sử dụng Cách thức phát triển nguồn nhân z z z z z z z z z z z z z z z z z z z lực theo hướng tuần tự, rập khuôn chưa tạo điểm nhấn chưa mạnh dạng z z z z z z z z z z z z z z z z z z khâu đột phá thu hút trọng dụng nhân tài Đây động lực quan trọng z z z z z z z z z z z z z z z z z z z trình thu hút phát triển, tạo NNL quản lý chất lượng cho tương lai z z z z z z z z z z z z z z Để góp phần vào việc phát triển nguồn nhân lực quản lý Công ty Điện lực Sơn z z z z z z z z z z z z z z z z z z La, luận văn tập trung làm rõ sở khoa học việc phát triển nguồn nhân lực, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z sâu phân tích, đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, NNL quản lý Công ty Điện lực z z z z z z z z z z z z z z z z z z z Sơn La, mối quan hệ với số lượng, kết cấu trình hình thành phát triển z z z z z z z z z z z z z z z z z z z nguồn nhân lực Luận văn đưa quan điểm giải pháp, nhóm giải pháp z z z z z z z z z z z z z z z z z z z chủ yếu nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty Điện lực Sơn La z z z z z z z z z z z z z z Trong khuôn khổ luận văn khoa học, tác giả vận dụng kiến thức lý luận z z z z z z z z z z z z z z z z z tiếp thu từ tài liệu, nhà trường, sâu tìm hiểu điều tra, khảo sát thực tiễn công ty, z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z bước đầu đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Điện lực Sơn z z z z z z z z z z z z z z z z z z z La Tuy nhiên, vấn đề lớn phức tạp, nên việc đề xuất xây dựng hệ thống z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z giải pháp nêu với lập luận, lý giải đảm bảo tính khoa học đại z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z việc không đơn giản đôi lúc mang tính chủ quan Vì vậy, để hồn thiện vấn đề này, phải z z z z z z z z z z z có nghiên cứu chuyên sâu đồng z z z z z z z z z z z z z z z z z z 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO z z z z z Báo cáo phòng Kế hoạch vật tư, Công ty Điện lực Sơn La , “Báo cáo tổng z z z z z z z z z z z z z z z z kết công tác sản xuất kinh doanh năm 2013, 2014, 2015, 2016, 2017” z z z z z z z z z z z z z z z Bộ trị (2004), Nghị Quyết công tác quy hoạch cán lãnh đạo, quản lý thời kỳ z z z z z z z z z z z z z z z z z z z đẩy mạnh thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Hà Nội z z z z z z z z z z z z z Phạm Hồng Thái (2004), Công vụ, công chức Nhà nước, NXB Tư pháp, Hà Nội Viện nghiên cứu đào tạo quản lý (2004), “Phương pháp kỹ quản z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z z lý nhân sự”, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội z z z z z z z z z z Hoàng Văn Luân (2005), Đề cương Quản lý nguồn nhân lực, Trường Đại học z z z z z z z z z z z z z z Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội z z z z z z z z Business Edge (2007), Đào tạo nguồn nhân lực: Làm để khỏi “Ném tiền z z z z z z z z z z z z z z qua cửa sổ”, NXB Trẻ, Hồ Chí Minh z zz z z z z z Ngô Thanh Can, Nâng cao hiệu đào tạo, bồi dưỡng CBCC, Tạp chí Tổ z z z z z z z z z z z z z z z chức Nhà nước số 5/2008, 27-31 z z z z z Ngô Minh Hằng, Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nhà z z z z z z z z z z z z z z z z nước thời kỳ hội nhập, Báo Doanh nhân ngày 26/8/2008 z z z z z z z z z Dương Hương Sơn (2008), Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức z z z z z z z z z z z z z z tỉnh Quảng Trị nay, Luận văn thạc sĩ Luật học, Học viện Chính trị quốc z z z z z z z z z z z z z z z z z gia Hồ Chí Minh, Hà Nội; z z z z z 10 “Bộ trị (2010), Quyết định việc ban hành quy chế đánh giá cán bộ, z z z z z z z z z z z z z z z z công chức, Hà Nội z z z 11 Nguyễn Văn Điềm - Nguyễn Ngọc Quân (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, z z z z z z z z z z z z z z NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội z z z z z z z z 12 Nguyễn Duy Minh (2010), Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực z z z z z z z z z z z z z công ty vận tải đa phương thức - Vietranstimex, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại z z z z z z z z z z z z z z z z học Đà Nẵng z z 13 Nguyễn Mai Sương (2010), Giải pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo, bồi z z z z z z z z z z z z z z z dưỡng CBCC hành Nhà nước tỉnh Nghệ An đáp ứng yêu cầu hội nhập z z z z z z z z z z z z z z z nay, Luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực, Trường Đại học Khoa học - Xã z z z z z z z z z z z z z z z z z z 27 hội Nhân văn, Hà Nội z z z z z 14 Đinh Văn Toàn (2011), Phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt z z z z z z z z z z z z z z z Nam đến năm 2015, Luận án tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân z z z z z z z z z z z z z z 15 Trần Quốc Toản (2011), Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân z z z z z z z z z z z z z z lực ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam, Trường Đại học z z z z Kinh tế quốc dân z z z z z z z z z z z z z z z z 16 Nguyễn Huy Bách (2011), Hoàn thiện công tác đào tạo bồi dưỡng cán z z z z z z z z z z z z z z z quản lý Công ty Điện lực Sơn La, Trường Đại học Kinh tế quốc dân z z z z z z z z z z z z z z z 17 Phan Thị Mỹ Dung (2012), Đào tạo nguồn nhân lực ngân hàng thương mại z z z z z z z z z z z z z z z cổ phần Á Châu, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng z z z z z z z z z z z z 18 Nguyễn Tri Thức (2013)- “Giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực z z z z z z z z z z z z z UBND huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai đến năm 2020” Luận văn thạc sĩ z z z z z z z Quản trị nhân lực, trường Đại học Lạc Hồng z z z z z z z z z z z z z z z z z 19 Phạm Quỳnh Anh (2014), Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực z z z z z z z z z z z z z Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam Chi nhánh Sơn La, Trường Đại học z z z z z z z z z z z z z z z z z Kinh tế quốc dân z z z 20 Trịnh Thị Lê (2015), Quản lý nguồn nhân lực giảng viên Trường Đại học z z z z z z z z z z z z z Kinh tế Nghệ An, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân z z z z z z z z z z z z z z z z