Ngô Phương Thảo BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG KINH DOANH BÀI TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC Đề tài Phân tích và chứng minh quá trình quản trị thay đổi trong các doanh nghiệp Việt Nam GVHD Th S Bùi Dương L.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG KINH DOANH BÀI TIỂU LUẬN MƠN QUẢN TRỊ HỌC Đề tài: Phân tích chứng minh trình quản trị thay đổi doanh nghiệp Việt Nam GVHD : Th.S Bùi Dương Lâm Lớp : 22C1MAN50200110 - ST3 Khóa : K47 Sinh viên : Ngô Phương Thảo MSSV : 31211020644 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 Ngơ Phương Thảo MỤC LỤC Lời nói đầu I Cơ sở lý luận Khái niệm thay đổi Nguyên nhân thay đổi 3 Đặc điểm thay đổi Các dạng thay đổi tổ chức Những thay đổi chủ yếu doanh nghiệp II Thực trạng trình quản trị thay đổi doanh nghiệp Việt Nam Công ty Honda Việt Nam .4 Tập đoàn Vingroup III Các giải pháp giúp doanh nghiệp Việt Nam quản trị tốt thay đổi Tổng kết Tài liệu tham khảo Ngơ Phương Thảo LỜI NĨI ĐẦU Hiện nay, giới ngày phát triển viện đại hóa Vậy nên, doanh nghiệp tồn giới nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng hoạt động hướng đến tồn cầu hóa hội nhập quốc tế Mơi trường làm việc thường có nhiều biến động tạo hội thử thách tác động lớn đến phát triển doanh nghiệp Để tồn phát triển kinh tế toàn cầu, nhà quản trị cần phải có kiến thức quản trị kinh doanh Bên cạnh đó, họ cần phải có kỹ quản trị đặc biệt quản trị thay đổi để điều hành doanh nghiệp cách đắn hiệu Bài tiểu luận giúp hiểu rõ thay đổi doanh nghiệp, thực trạng doanh nghiệp Việt Nam cách doanh nghiệp quản trị nó, giải pháp tốt giúp doanh nghiệp thích ứng với thay đổi diễn Ngơ Phương Thảo I Cơ sở lí luận Khái niệm thay đổi - Sự thay đổi trình điều chỉnh, sửa đổi tổ chức để thích ứng với áp lực mơi trường, hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị, lên kế hoạch hỗ trợ cá nhân áp dụng thành công thay đổi, nhằm thúc đẩy thành công cải thiện kết kinh doanh => Vậy nên thay đổi điều kiện tiên để tồn phát triển Một tổ chức se bị suy tàn theo thời gian chúng không thay đổi thay đổi để trì sức sống cho tổ chức Nguyên nhân thay đổi - Từ yếu tố bên ngoài: tiên tiến cơng nghệ kỹ thuật, điều chỉnh sách kinh tế, chế độ trị luật pháp, xâm nhập văn hóa, áp lực cạnh tranh từ đối thủ, yêu cầu thị trường,… - Từ yếu tố bên trong: công nghệ ngày thay đổi, tính chất cơng việc thay đổi, nguồn nhân lực thay đổi, văn hóa thay đổi, lãnh đạo thay đổi,… Đặc điểm thay đổi - Chưa thử nghiệm - Đa biến khó quản lý - Có nhiều rủi ro Các dạng thay đổi tổ chức - Thay đổi tiệm tiến ( thay đổi dần ) + Là thay đổi mức độ vừa phải phạm vi khuôn khổ tổ chức Đó gia tăng bước trình điều chỉnh cải tiến hệ thống công việc hữu nhằm làm cho chúng thích ứng với hội vừa xuất + Mục đích thay đổi tiệm tiến thay đổi bước thông qua cải tiến liên tục mà không phá bỏ làm lại hệ thống + Sự thay đổi tiệm tiến thường xảy lĩnh vực: phát triển sản phẩm, quy trình làm việc, công nghệ hệ thống làm việc… - Thay đổi chất ( thay đổi triệt để ) Ngô Phương Thảo + Là thay đổi tận gốc hay thay đổi phá vỡ khn khổ hành dẫn đến tái định hướng toàn diện tổ chức + Sự thay đổi thường khởi xướng từ nhà quản trị cấp cao - Thay đổi phản ứng: Là thay đổi nhằm phản ứng với kiện xuất - Thay đổi đón đầu: Là chủ động thay đổi để đón nhận thời hay xu hướng Những thay đổi chủ yếu doanh nghiệp - Thay đổi sản phẩm: Thay đổi sản phẩm thay đổi đầu sản phẩm dịch vụ công ty - Thay đổi công nghệ: Là thay đổi quy trình sản xuất doanh nghiệp (Sự thay đổi cách thức tổ chức thực công việc) - Thay đổi người văn hóa tổ chức: Là thay đổi liên quan đến cách thức mà nhân viên suy nghĩ, hay nói cách khác thay đổi tư II Thực trạng trình quản trị thay đổi doanh nghiệp Việt Nam 1.Công ty Honda Việt Nam Sau gần 30 năm có mặt Việt Nam , Honda Việt Nam không ngừng phát triển trở thành đơn vị hàng đầu lĩnh vực sản xuất xe gắn máy tơ uy tín thị trường Việt Nam Công ty Honda Việt Nam công ty liên doanh đơn vị: Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan), Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nơng Nghiệp Việt Nam với ngành sản phẩm xe máy xe ô tô Do Việt Nam giai đoạn phát triển nên sản phẩm chủ lực công ty Honda thị trường Việt Nam xe máy Ở Việt Nam, xe máy phương tiện để lại mà cịn cơng cụ để nhiều người dân Việt Nam mưu sinh Phần lớn người dân sử dụng xe gắn máy mục đích sử dụng chúng phong phú Cơng ty Honda lắng nghe ý kiến khách hàng tìm hiểu tác nhân xung quanh thị trường Việt Nam thị hiếu người tiêu dùng, biến động thị trường,…để đưa nhiều kiểu dáng, mẫu mã cho khách hàng lựa chọn, tương ứng với mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều tầng lớp người dân tài họ Honda cho mắt nhiều mẫu xe máy mới, cải tiến mẫu xe cũ đứng đầu doanh số tiêu thụ mặt hàng thị trường Việt Nam Điều cho thấy cách quản trị thay đổi Honda phù hợp đắn thay đổi thường xuyên môi trường xung quanh Ngô Phương Thảo Tập đoàn Vingroup Vingroup người biết đến tập đồn lớn thành cơng Việt Nam Vingroup doanh nghiệp tư nhân hoạt trong lĩnh vực đa ngành nghề du lịch, bất động sản, thương mại dịch vụ sau giáo dục, cơng nghệ, … Với hệ sinh thái đa ngành nghề, tính đến hết tháng năm 2017, tài sản doanh nghiệp tăng lên nhiều so với năm 2011, đạt gần tỷ USD, lọt vào Top công ty niêm yết có giá trị vốn hóa lớn thị trường chứng khoán Việt Nam Với tăng trưởng nhanh chóng hàng năm, Vingroup liên tiếp doanh nghiệp tư nhân nộp thuế lớn Việt Nam tạo hàng ngàn việc làm năm Vingroup thành công lĩnh vực, không tạo nên uy tín niềm tin cho người dân Việt Nam mà cho cộng đồng quốc tế Với phát triển kỹ thuật công nghệ 4.0, với nhu cầu thị trường ngày cao giới nói chung Việt Nam nói riêng Vingroup hoạt động lĩnh vực, ngành định khó để tăng lợi nhuận xây dựng nên thương hiệu Vậy nên, Vingroup có định đắn việc chuyển hướng kinh doanh tập đoàn Khi thành lập tập đoàn Technocom, tập đoàn tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu Vinpearl Vincom Đến tháng 12 năm 2012, hai công ty cổ phần Vincom Vinpearl nhập vào thành thức hoạt động University of Economics Ho Chi Minh City mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Đây tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn Châu Á Ta thấy từ việc Vingroup đầu tư bất động sản du lịch sang đầu tư nhiều ngành lĩnh vực thể Vingroup tập đồn mạnh, dám có suy nghĩ hành động táo bạo, cần đầu tư nhiều nguồn vốn công nghệ để chuyển hướng sang kinh tế từ hướng tăng trưởng cũ sang hướng tăng trưởng Một tập đoàn kinh tế khơng lớn Việt Nam mà cịn thương hiệu lớn mạnh khu vực Đông Nam Á dần vươn giới Để có thành cơng tại, Vingroup gặp khơng rắc rối bị trích nhiều nguyên nhân xảy Có thể thấy rắc rối lời trích khó biết hay sai khơng mà người đánh giá thấp thương hiệu uy tín Vingroup Bỏ qua khó khăn rào cản, Vingroup ln vươn lớn mạnh khẳng định vị Việt Nam giới Đó nhờ phần lớn nhà quản trị có thay đổi đắn để khiến Vingroup có ngày hơm Qua thấy Vingroup có thay đổi vượt bậc mang lại nhiều thành công, phần lớn để làm điều nhờ nhà quản trị tập đồn góp sức để dẫn đường cho nhân viên tập đồn theo đường đắn Ngơ Phương Thảo III Các giải pháp giúp doanh nghiệp Việt Nam quản trị tốt thay đổi Giải chu đáo khía cạnh người Bất kì vật, việc thay đổi liên quan đến vấn đề người Công việc se biến đổi theo giai đoạn khác nhau, bên cạnh chũng ta phải phát triển kỹ Và điều dẫn đến việc nhân viên se rơi vào tình trạng lo lắng, hoang mang, phản kháng lại Vậy nên công việc, hoạt động doanh nghiệp se bị gián đoạn Khi đó, ban lãnh đạo doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng đặc biệt lãnh đạo cấp cao Họ phải hiểu rõ nhữnglợi ích thay đổi diễn từ đưa giải pháp giúp nhân viên hiểu rõ tuân thủ theo nguyên tắc tiến hành thay đổi Từ đó, lãnh đạo cần phải đưa phương pháp giúp nhân viên đối diện với thách thức tiếp nhận Phải lãnh đạo cấp cao Trước thay đổi mới, chắn ý se hướng đến ban lãnh đạo Nhân viên se tìm đến nhà lãnh đạo để có hỗ trợ cần thiết định hướng hành động học cần phải làm tương lai Vì lãnh đạo ln cần phải đón nhận, tiếp thu trau dồi phương pháp tiếp cận mới, đối diện với thử thách để tạo nguồn động lực cho nhân viên Ban lãnh đạo gương cho nhân viên nhóm tiến hành cơng việc có hợp tác sát sao, chặt che tảng dẫn đến thành cơng Đặt vai trị cụ thể cấp bậc Từ việc đặt mục tiêu đến tiến hành thay đổi se gây nhiều ảnh hưởng đến cấp bậc doanh nghiệp Để quản trị thay đổi cách hiệu cần phải kế hoạch cụ thể cho ban lãnh đạo, sau đến kế hoạch cho nhân viên cấp Từ tạo nên bậc thang giúp cho doanh nghiệp thích nghi nhanh chóng Cụ thể hóa thay đổi doanh nghiệp Việc cụ thể hóa thay đổi phổ biến rộng rãi tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp văn hội tốt để gắn kết ban lãnh đạo với đội ngũ nhân viên Ban lãnh đạo cần phải có điều chỉnh định mơ tả thay đổi cho phận khác Bên cạnh đó, cần phải thường xuyên tổ chức buổi đào tạo, huấn luyện từ phận đội nhóm Nó se tạo thống ý tưởng hành động đứng trước thay đổi Ngô Phương Thảo Thiết lập quyền sở hữu Trong trình quản trị thay đổi, nhà lãnh đạo cần phải làm việc cách tích cực làm nhiều để thúc đẩy nhân viên nhanh chóng ủng hộ thay đổi Vì nhà lãnh đạo cần phải sẵn sàng nhận trách nhiệm để đảm bảo thay đổi diễn nằm kiểm soát Quyền sở hữu tạo nhờ vào việc thể tính dân chủ doanh nghiệp, khơng ngừng khuyến khích, hỗ trợ nhân viên tìm giải pháp cho vấn đề tồn đọng Và đưa phần thưởng xứng đáng cho nhân viên có thành tích xuất sắc Chuẩn bị sẵn sàng cho tình bất ngờ Ai biết kế hoạch mà định diễn cách hoàn hảo theo định trước Bởi vậy, trình quản trị thay đổi, nhà lãnh đạo cần phải liên tục đánh giá thành đạt khả sẵn sàng đối đầu với thay đổi xảy tương lai TỔNG KẾT Để doanh nghiệp tồn phát triển thành công thị trường kinh doanh Việt Nam nói riêng quốc tế nói chung doanh nghiệp cần phải có nhà lãnh đạo ln có nhìn sâu xa thay đổi suy nghĩ cách linh hoạt, ln tìm tịi, khám phá phương pháp giúp cho doanh nghiệp phát triển Và để làm quản lí thay đổi chưa đủ Bên cạnh cịn phải lãnh đạo thay đổi Sự thay đổi thay đổi nhỏ bé thay đổi vượt bậc Nó hội giúp cho doanh nghiệp nhân viên doanh nghiệp cải thiện phát triển hơn, làm cho tổ chức hợp với Từ nhà lãnh đạo gắn kết hiểu rõ nhân viên để có chiến lược hướng đắn Ngô Phương Thảo TÀI LIỆU THAM KHẢO https://weone.vn/phuong-phap-quan-tri-su-thay-doi-trong-doanh-nghiep-hieu-qua/ https://www.honda.com.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-honda-viet-nam https://vingroup.net/gioi-thieu https://pms.edu.vn/quan-tri-su-thay-doi-cua-doanh-nghiep/ https://vncmd.com/chuyen-de/lanh-dao/quan-tri-su-thay-doi/ Ngô Phương Thảo