KÝ ỨC HỘI AN ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA DU LỊCH TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Môn học Quản trị dịch vụ giải trí Giảng viên hướng dẫn ThS Dương Ngọc Thắng Sinh viên thực hiện Bùi Nguyễn Thanh Trúc MSSV[.]
ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA DU LỊCH TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Môn học: Quản trị dịch vụ giải trí Giảng viên hướng dẫn: ThS Dương Ngọc Thắng Sinh viên thực hiện: Bùi Nguyễn Thanh Trúc MSSV: 31201021087 Lớp: SK001 TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 MỤC LỤC I Tại gọi tên Đảo Ký Ức Hội An? Nơi cung cấp dịch vụ cho du khách? Giới thiệu về “Đảo ký ức Hội An” Thông tin về “Đảo ký ức Hội An” a Địa điểm tổ chức b Thời gian trình diễn c Nội dung show diễn “Ký ức Hội An” d Giá vé Ý nghĩa tên gọi “Đảo ký ức Hội An” Các dịch vụ cung cấp II Phân tích thực trạng khai thác Đảo Ký Ức Hội An thách thức mà công viên gặp phải trình vận hành Thực trạng Thách thức III Đánh giá phương án mà Đảo Ký Ức Hội An thực để vượt qua giai đoạn dịch đề nghị phương án giúp cơng viên thích ứng với điều kiện Đánh giá Phương án đề xuất I Tại gọi tên Đảo Ký Ức Hội An? Nơi cung cấp dịch vụ cho du khách? Giới thiệu về “Đảo ký ức Hội An” - Đảo ký ức Hội An tọa lạc khu bãi bắp Cẩm Nam, Tp Hội An, Tỉnh Quảng Nam Với diện tích rộng 10 hecta Ngồi điểm tham quan như: Phố cổ Hội An, Đảo Cù Lao Chàm, làng nghề, văn hoá truyền thống: Làng Kim Bồng, làng gốm Thanh Hà, Khu du lịch rừng dừa bảy mẫu Cẩm Thanh… - Hình 1.1 Vị trí “Đảo ký ức Hợi An” Ký Ức Hội An cịn có tên gọi Công Viên Ấn Tượng Hội An Một chương trình biểu diễn thực cảnh lớn giới, công chiếu lần vào ngày 18/3/2018 Show diễn lấy ý tưởng từ tà áo dài truyền thống Việt Nam làm ngơn ngữ chính, kết hợp với kỹ thuật dàn dựng sân khấu quy mô, đại Nó đưa người xem trở lịch sử Hội An năm kỷ 16, 17 Qua hiểu thăng trầm phố Hội suốt thời gian 400 năm lịch sử, nơi thương cảng sầm uất khu vực Đông Nam Á, nơi giao thoa đường tơ lụa biển huyền thoại Thông tin về “Đảo ký ức Hội An” a Địa điểm tổ chức - Công viên Ấn Tượng Hội An – Hoi An Impression Theme Park nơi tổ chức show diễn Khác với công viên khác, cơng viên hóa chủ xem buổi triển lãm hình ảnh thực sinh động, ấn tượng hút Nếu du khách quen thuộc với phố cổ cơng viên địa điểm toanh, khiến du khách không muốn rời - Công viên nằm địa số 200 Nguyễn Tri Phương, Cẩm An, Hội An, lòng trung tâm phố cổ mang tên Cồn Huế – vị trí đánh giá đắc địa Nếu xuất phát từ Đà Nẵng khoảng 50 phút di chuyển xe máy ô tô (cho quãng đường 35 km) Còn xuất phát từ phố cổ Hội An – phút b Thời gian trình diễn - Quần thể khu công viên ký ức Hội An có nhiều phân khu, thường xuyên tổ chức show diễn mini lúc 17:00 hàng đêm Show diễn vào lúc 20:00 sân khấu hồnh tráng, quy mơ, với kết hợp hài hoà dàn diễn viên hệ thống âm ánh sáng đại lung lung, quyến rũ c Nội dung show diễn “Ký ức Hội An” - Show ký ức Hội An chương trình biểu diễn sân khấu thực cảnh, quy mô lớn với sân khấu rộng Việt Nam Với hình thức kể chuyện ánh sáng âm nhạc người cảnh vật Chương trình khắc họa trình hình thành phát triển Hội An, nơi mệnh danh thương cảng Đông Nam Á Đây sản phẩm du lịch sáng tạo du khách nước quốc tế đánh giá cao, góp thêm điểm đến đặc sắc cho đô thị cổ Hội An - Ký ức Hội An chương trình nghệ thuật độc với sân khấu biểu diễn thực cảnh, đưa khán giả ngược dịng lịch sử thị cổ Hội An vào kỷ 16 17, chứng kiến thăng trầm 400 năm lịch sử Hội An nằm cung đường tơ lụa huyền thoại biển - Nội dung chương trình biểu diễn chia thành phần, toàn diễn biến 70 phút Bắt đầu câu chuyện với cô gái dệt vải, dẫn dắt khán giả thời khắc lịch sử, câu chuyện tình yêu liên quan đến vùng đất rộng kỷ Quảng Nam với hối hả, nhộn nhịp nét quyến rũ vốn có từ xa xưa thị cổ ● 1Phần 1: Hồi Niệm Hội An - Tái khung cảnh chân thực, đời thường, cận cảnh Hội An xưa Cùng với tăng trưởng phát triển dân số, khắc họa công việc hàng ngày người dân thành phố cổ liên quan đến đánh cá, trồng lúa, làm thủ công… ● Phần 2: Đám Cưới Công Chúa Huyền Trân - Cảnh khắc họa tranh sinh động sống hàng ngày người dân Hội An Ở tiết mục thứ hai, khán giả hiểu thêm phát triển văn hóa, trị kinh tế người Hội An xưa - Việc vua Chăm cưới cơng chúa Huyền Trân tốt lên nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển Hàng trăm diễn viên diện trang phục lộng lẫy tái lại cảnh tượng ngoạn mục với hình ảnh đoàn voi hùng vĩ diễu hành - Đây coi dấu mốc lịch sử văn hóa Hội An nói riêng Đàng nói chung Hình ảnh lễ cưới sang trọng, hồnh tráng cơng chúa Huyền Trân vua Champa, “Hồi ức Hội An” không khắc họa sâu sắc để khán giả hiểu điều kiện kinh tế, trị văn hóa Hội An thời kỳ Champa - Đây hình ảnh chân thực Hội An với kinh tế, thương mại sôi động kỷ thứ đến kỹ thứ 10 vùng Chiêm Cảng – Lâm Ấp ● Phần 3: Vươn Ra Biển Lớn CẨM NANG DU LỊCH CÔNG VIÊN ẤN TƯỢNG – ĐẢO KÝ ỨC HỘI AN https://culaochamtour.com/thong-tin-du-lich-quang-nam/thong-tin-du-lich-dao-ky-uc-hoi-an.html - Ở phần trình diễn thứ này, Hội An khốc lên diện mạo hồn tồn Đây chuyển biến Hội An thành thương cảng quốc tế thịnh vượng từ kỷ 16 – 17 - Bằng cách mô tả câu chuyện tình u cảm động lịng chung thủy đôi nam nữ yêu người Hội An Với nghề nghiệp hồn tồn mới: Đó thủy thủ Người niên di chuyển hàng ngày con tàu chở hàng, họ bắt buộc phải chia xa - Một câu chuyện tình yêu cảm động, lấy nước mắt Cô gái sống khao khát hồi niệm, mong chờ… để hóa đá, trông hoa đăng rực sáng lung lung đêm Hội An ● Phần 4: Hội An Và Thời Kỳ Văn Hóa Giao Thương - Đến với trình diễn kết nối giới với thương cảng Quốc tế Hội An, truyền tải đến khán giả khơng khí nhộn nhịp, sơi động, thơng điệp thương cảng quốc tế sầm uất Đông Nam Á kỷ thứ 16 đến kỷ 19 - Có thể nói, biểu diễn “mang tên Bến Bờ” điểm nhấn show “ký ức Hội An” Bến Bờ không lột tả cho khán giả cảm nhận thương cảng Hội An với ký ức vàng son, chuẩn bị tỉ mỉ đến chi tiết từ tạo hình nhân vật, kỹ diễn xuất đến hiệu ứng âm khiến khán giả hài lòng - Âm hoà lẫn ánh sáng đại, kết hợp với dàn diễn viên xuất sắc kết nối thứ không rời rạc, thiếu logic mà ngược lại, chúng kết hợp hài hòa cách tự nhiên, giúp khán giả dễ dàng nắm bắt thơng điệp mà tác giả muốn truyền tải ● Phần 5: Áo Dài Hội An - Hội An thành phố hoi, dù trải qua bao thăng trầm lịch sử giữ gần trọn vẹn giá trị cổ kính cách hàng trăm năm Đây điều làm nên nét riêng biệt Hội An, người dân nơi có quyền tự hào giá trị vô giá với bạn bè giới - Chương trình biểu diễn tiếp tục hồi kết “Hồi ức Hội An” với trình diễn áo dài truyền thống đan xen cơng trình kiến trúc cổ liên quan đến vùng đất Hội An - Trong không gian mang âm hưởng đại, cô gái đạp xe dọc theo đường ánh sáng, khám phá ngóc ngách phố cổ, muốn đưa khán giả trở với sống đại Một Hội An cổ kính trầm mặc khơng phần động, đại theo phong cách riêng, nhẹ nhàng đầy ắp tinh tế d Giá vé2 ● Giá vé dành cho người địa phương (Người Quảng Nam, Đà Nẵng) Hạng vé Giá vé Vé vào công viên ấn tượng Hội An Miễn phí Cùng tìm hiểu Show Ký ức Hội An có đặc sắc https://flane.vn/blog/cung-tim-hieu-show-dien-thuc-canh-ki-uc-hoi-an-co-gi-hot#Gioi_thieu_doi_net_ve _show_Ky_uc_Hoi_An Hạng Eco 400.000 Hạng high 550.000 V.I.P 1.200.000 ● Giá vé dành cho người ngoại tỉnh và nước ngoài Hạng vé Giá vé Vé vào công viên ấn tượng Hội An 100.000 Hạng Eco 600.000 Hạng high 750.000 V.I.P 1.200.000 ● Giá vé dành cho trẻ em Chiều cao Giá vé Trẻ em cao từ 1m4 trở lên 100% giá vé người lớn Trẻ em cao dưới 1m4 Miễn phí (Một người lớn không kèm quá trẻ em) Lưu ý: Giá vé Công viên trẻ em 1m4: Miễn phí ● Có cách để mua vé xem show ký ức Hội An - Liên hệ số điện thoại để đặt nhận vé trức tuyến theo số: 02356.299.699 0974.52.8884 - Mua tại quầy bán vé của công viên Ý nghĩa tên gọi “Đảo ký ức Hội An” - Bằng nghệ thuật sân khấu hóa trình diễn, khán giả băng qua thời gian, sống lại không gian phố cổ Hội An cách bốn kỷ với nhà cổ, với cảnh sông nước bến thuyền - - Trên bối cảnh đó, qua lớp lớp câu chuyện dân gian, truyền thuyết, huyền thoại lịch sử, vẻ đẹp người gái Hội An khắc họa, tái theo dòng ký ức Hội An với bước thăng trầm lịch sử Ký ức Hội An không bữa tiệc nghệ thuật múa, xiếc, âm thanh, ánh sáng, trang phục… mà mang đậm dấu ấn lịch sử: Qua hình ảnh gái ngồi bên khung cửi dệt vải, Ký ức Hội An đưa khán giả vào hành trình ngược dịng lịch sử, từ thời khai thiên lập địa Buổi diễn chia thành phần: ● Phần tái lại sống người dân từ thời khai hoang, qua nét tươi vui, rộn ràng tái âm nhạc, vũ điệu diễn viên múa ● Phần tái lễ cưới vua Chế Mân Huyền Trân công chúa Lễ cưới cách 700 năm (1306) Trước vùng đất từ Quảng Bình tới Quảng Nam đất người Chăm-pa, vua Chế Mân dâng tặng hai châu Ô Rý cho nhà Trần làm lễ vật cưới Huyền Trân Công Chúa, đạo diễn lồng ghép khéo bối cảnh lịch sử, văn hóa Chăm-pa vào tác phẩm ● Phần đưa khán giả đến với câu chuyện tình u gái xứ Faifo với người chồng làm nghề biển Cuộc sống người dân Hội An chủ yếu làm nghề biển trồng lúa ● Phần khúc chuyển lớn Khi thuyền buôn từ Trung Quốc, Nhật Bản, Hà Lan, Ba-tư… đến giao thương, biến Hội An thành thương cảng sầm uất, tấp nập Việt Nam Vùng đất nơi nhà Nguyễn chọn làm nơi giao thương với nước bạn Kể từ đấy, Hội An trở thành trung tâm giao lưu văn hóa khác Dưới thời nhà Nguyễn, phố cổ Hội An trung tâm buôn bán, giao lưu văn hóa quan trọng với bạn bè quốc tế ● Phần cuối cùng, xuyên suốt trăm năm lịch sử ấy, cô gái Việt ngồi lặng lẽ bên khung cửi dệt vải Tiếng khung cửi trầm, dưng chưa ngừng, giống mảnh đất này, dù trải qua bao thời kỳ, bao sóng gió đứng vững, gìn giữ giá trị văn hóa, nét đặc trưng người Hội An, từ trở thành điểm đến hàng đầu Việt Nam Đông Nam Á => Đây show diễn thú vị, góp phần làm cho tranh du lịch Hội An phong phú, sinh động Cùng với hoạt động Công viên ấn tượng Hội An, Ký ức Hội An trở thành ăn tinh thần thú vị dành cho du khách nước Các dịch vụ cung cấp a Cổng vảo - Được xây dựng theo mơ hình di tích Quốc gia Dinh Trấn Thanh Chiêm - trung tâm trị - quân - kinh tế văn hóa xứ Đàng Trong với cột cờ tượng trưng cho đời Chúa Nguyễn b Khu thương điếm - Thương cảng Hội An cửa ngõ giao thương quốc tế sầm uất Thế kỷ XVI — XVII Các thương nhân từ phương Tây dừng chân dựng nên khu thương điếm, đại diện thu mua sản phẩm ta gia vị, trà, gốm sứ, tơ lụa Những nhà mang phong cách Hà Lan, Pháp từ mà hình thành c Đài vọng cảnh - Đài vọng cảnh thiết kế lấy cảm hứng từ tà áo dài Việt Nam thướt tha, điểm nhấn tạo nên Ấn tượng Hội An lòng du khách quốc tế Từ đỉnh tháp bao qt tồn cảnh hịn đảo góc Hội An cổ kính, n bình bên sơng Hồi hiền hịa lãng mạn d Quảng trường trung tâm - Quảng trường trung tâm trái tim công viên Nơi sân khấu chương trình biểu diễn nghệ thuật miễn phí phục vụ cho du khách đến tham quan e Làng Việt Nam - f - g - h i - j - k l - ❖ - - Những "Việt Nam" nhất, từ Nhà ba gian truyền thống, trâu, giếng nước, đến làng nghề truyền thống đúc đồng, làm nón tái lại đầy kỳ công Làng Nhật Bản Thế kỷ XVI – XVII, cộng đồng người Nhật định cư Hội An có lên đến 600 – 700 người Dấu ấn văn hóa Nhật để lại đậm nét cơng trình kiến trúc, văn hóa ẩm thực người Hội An Khu Làng Nhật Bản nơi tái câu chuyện mang đậm tình bang giao hai nước Việt Nhật Tại có tiết mục nhảy Yosakoi trường Ninja cho du khách tham quan chơi trò chơi vận động Làng Trung Hoa Lạc chân vào cổ trấn nơi có Minh Hương qn níu chân du khách với ăn truyền thống người Hoa há cảo, hoành thánh, xa xa Phong Nguyệt Lầu nhộn nhịp Khu tâm linh Thiên Đức Đời sống người dân Việt Nam gắn liền với tâm linh tín ngưỡng Trong cộng đồng người Việt từ xa xưa tới khơng thể thiếu ngơi chùa, đình làng hay am, Cây cầu tình yêu Cây cầu tình u biểu tượng văn hóa tín ngưỡng người dân Trung Hoa, Nhật Bản, Hàn Quốc Là nơi đơi tình nhân viết tên người u thẻ gắn lên cầu để cầu nguyện cho tình yêu bền lâu hạnh phúc Cây cầu đặt lối vào Làng Nhật Bản Trung Quốc Nhà hàng Nón Với ý tưởng xây dựng mang hình ảnh nón Việt Nam thực hầu hết tre tạo nên nét độc đáo nhà hàng vừa bình dị lại khơng phần sang trọng Nhà hàng mang đến cho du khách đầy đủ ăn từ Á sang Âu Nhà hát Hoa sen Lấy ý tưởng từ Hoa sen - Quốc hoa Việt Nam, nhà hát mang hình dáng hoa sen với cánh hoa mở rộng thể không gian nghệ thuật đầy cảm xúc Khu biểu diễn thực cảnh Ký ức Hội An Ký ức Hội An show diễn thực cảnh có quy mơ lớn, khán đài ngồi trời có sức chứa 3300 khán giả với sân khấu rộng đến 25 nghìn mét vng Đạt hai kỷ lục Việt Nam "Sân khấu trời lớn Việt Nam" "Buổi biểu diễn với số lượng diễn viên biểu diễn ngày nhiều Việt Nam" Các chương trình Minishow Bà chúa Tầm Tang: Kể lại mối tình gái hái dâu nuôi tằm chàng Thế tử - người góp cơng sức lớn việc đưa sản phẩm tơ lụa Việt Nam với thị trường giới Khu rừng hạnh phúc: chương trình biểu diễn nghệ thuật dựng lại khung cảnh vui chơi, giải trí tửu lầu - tụ điểm vui chơi giải trí người xưa Trại Hị đả Hổ: kể người anh hùng xứ Quảng anh dũng chống lại tự nhiên, bảo vệ bình yên cho vùng đất Hội An, Quảng Nam cịn mảnh đất hoang sơ, chưa khai phá - - Đám cưới công chúa Ngọc Hoa: Công chúa nhà chồng mang theo văn hóa Việt Nam đến với xứ sở mặt trời mọc, khắc họa nên mối tình bang giao ngào mối quan hệ hữu nghị hai nước Việt - Nhật Rước nước: diễn tái lại nét đẹp văn hóa sinh hoạt tín ngưỡng đầy màu sắc cư dân địa vùng đất Quảng Nam Chúa Nguyễn tuyển tướng: Kể tự hào với sức mạnh dân tộc tinh thần thượng võ dân tộc Việt nghe lời kêu gọi tòng quân Chúa Nguyễn để bảo vệ bình yên đất nước bất khả xâm phạm cương thổ Tổ Quốc II Phân tích thực trạng khai thác Đảo Ký Ức Hội An thách thức mà công viên gặp phải trình vận hành Thực trạng - 3Công tác bảo tồn phải đôi với việc phát huy giá trị, việc xây dựng phương án phát huy giá trị di tích khu phố cổ thời gian qua ngành chức Thành phố quan tâm, di tích tổ chức thành điểm tham quan, mua sắm cho du khách, di tích thuộc sở hữu nhà nước, sau tu bổ, nhà tái sử dụng làm bảo tàng chuyên đề, nhà triển lãm, biểu diễn nghệ thuật cổ truyền làm điểm tham quan cho du khách, nhiều nhà cho thuê kinh doanh lấy kinh phí tái đầu tư cho cơng tác bảo tồn, di tích tư nhân - tập thể, nhiều ngơi nhà có giá trị lịch sử - kiến trúc sử dụng làm điểm tham quan cho du khách nhà cổ Tấn Ký, Quân Thắng, Phùng Hưng, hội quán người Hoa Phúc Kiến, Hải Nam, Quảng Đơng, Triều Châu…, từ chủ nhà hưởng lợi từ di sản mình, ngơi nhà khác không nằm điểm tham quan trở thành cửa hàng, cửa hiệu buôn bán Thực trạng di tích sử dụng cho mục đích kinh doanh, bn bán tăng rõ từ năm 1999 đến điều mang lại nguồn thu lớn phục vụ kinh tế - xã hội địa phương, giúp đời sống người dân ổn định Việc khai thác, phát huy giá trị di tích khu phố cổ góp phần thu hút lượng khách đến Hội An ngày tăng trở thành nguồn thu lớn để phát triển kinh tế địa phương Thách thức - Mặc dù Hội An đạt thành tựu công tác bảo tồn phát huy giá trị di sản, Di sản đứng trước nguy cơ, thách thức, tốc độ thị hóa, phát triển du lịch…, điều tác động mạnh lên tính tồn vẹn, chân xác, giá trị văn hóa cảnh quan khu phố cổ… Ngồi ra, Hội An cịn đứng trước nguy cháy, nổ hoạt động tải dịch vụ cho du lịch, áp lực vấn đề dân số thành phần dân cư khu phố cổ mặt trái tốc độ phát triển du lịch vấn đề đặt cho khu phố cổ Hội An - Theo số liệu thống kê hàng năm tình hình sai phạm cơng tác tu bổ di tích có giảm xảy Những sai phạm chủ yếu rơi vào trường hợp: tu bổ khơng có giấy phép, tu bổ không theo giấy phép cấp vi phạm nguyên Thực trạng công tác Quản lý, Bảo tồn phát huy giá trị khu phố cổ Hội An năm qua, vấn đề đặt https://hoianheritage.net/vi/trao-doi-chuyen-nganh/chuyen-de-nghien-cuu-trao-doi/thuc-trang-cong-tac -quan-ly-bao-ton-va-phat-huy-gia-tri-khu-pho-co-hoi-an-trong-nhung-nam-qua-nhung-van-den-dat-ra-h ien-nay-707.html tắc tu bổ di tích Các di tích thuộc diện buộc UBND Thành phố phải ban hành định xử phạt vi phạm hành phần lớn việc khắc phục hành vi sai phạm chậm so với quy định, ý thức giữ gìn di tích chưa cao, cố tình làm trái với quy định Tình trạng lút sửa chữa di tích khơng phù hợp với ngun tắc bảo tồn cịn Việc sai phạm tu bổ di tích người dân thường mắc phải như: sai phạm dẫn đến thay đổi diện mạo, hình thức kiến trúc, cấu kiện cấu thành di tích, thay đổi không gian, chức bên cảnh quan xung quanh di tích, sai phạm việc sử dụng vật liệu, chất liệu công tác tu bổ di tích, sai phạm phương pháp kỹ thuật q trình tu bổ di tích, sai phạm dẫn đến biến đổi không gian công cộng cảnh quan chung khu phố cổ… Bên cạnh việc sử dụng di tích người dân người thuê nhà kinh doanh, bn bán cịn nhiều hạn chế, không theo quy định quản lý khu phố cổ phổ biến có can thiệp cải tạo khơng gian làm ảnh hưởng đến không gian truyền thống di tích cảnh quan khu phố cổ Qua khảo sát di tích thuộc tuyến đường khu phố cổ, nhận thấy không gian bên di tích (đặc biệt khơng gian nếp nhà trước di tích) phần lớn chủ di tích người thuê mặt kinh doanh cải tạo, trang trí, trưng bày hàng hóa sử dụng khơng phù hợp với quy định không gian cảnh quan khu vực I khu phố cổ, là: + Sử dụng loại vật liệu đại, dễ cháy trang trí, trưng bày bên di tích Hình thức trưng bày, trang trí đại, khơng phù hợp với khơng gian di tích + Thiết bị chiếu sáng nhiều màu sắc, cường độ, mật độ cao, hình thức trang trí đại + Các vật dụng, thiết bị sử dụng trưng bày hàng hóa có hình thức đại, không quy cách, màu sắc quy định, che chắn hầu hết khơng gian di tích + Cải tạo nội thất (tháo dỡ phần, xây dựng thêm chi tiết bên di tích) làm thay đổi yếu tố gốc di tích + Sử dụng loại vật liệu che chắn không gian sân trời biến nơi trở thành không gian kinh doanh theo mục đích chủ di tích (người thuê) III Đánh giá phương án mà Đảo Ký Ức Hội An thực để vượt qua giai đoạn dịch đề nghị phương án giúp cơng viên thích ứng với điều kiện Đánh giá - Đảo Ký Ức Hội An “tái xuất” với diện mạo đầy sức sống, đồng hành thành phố Hội An mang đến mùa lễ hội sôi động hàng loạt kiện văn hóa nghệ thuật hấp dẫn dịp cuối năm Đảo Ký Ức Hội An thức mở cửa đón du khách trở lại vào chiều ngày 18/12/2021 với diện mạo lung linh hành trình trải nghiệm theo "Bộ tiêu chí an tồn du lịch" - Nhằm đảm bảo an toàn dịch tễ, an tồn y tế thời điểm dịch bệnh, cơng viên Ấn tượng Hội An tạm ngưng phục vụ khách từ ngày 04/05/2021 đồng thời tiến hành thực sách phịng chống dịch để bảo vệ sức khỏe tạo tâm lý an tâm cho du khách đến tham quan, vui chơi Nhờ vào việc chuyển hướng sang đón khách hồi hương từ nước ngồi cách ly theo quy định Hội An Memories 10 Resort & Spa, đội ngũ nhân viên công viên có kinh nghiệm học tập tiêu chuẩn quy định phòng chống dịch riêng công viên (luôn cập nhật chỉnh sửa, chuẩn hóa đề phù hợp với tiêu chí xanh an toàn) Bộ tiêu chuẩn vừa đảm bảo an toàn sức khỏe cho du khách đảm bảo quyền lợi phục vụ Theo đó, tồn nhân viên cần tiêm ngừa, đeo trang sát khuẩn tay thường xuyên thời gian phục vụ, bố trí dung dịch sát khuẩn, bảng, biển tuyên truyền bước phịng ngừa dịch bệnh nhiều khu vực cơng cộng quầy lễ tân, nhà hàng… - Đảo Ký Ức Hội An đưa CTKM hấp dẫn cho du khách quay trở lại Cụ thể, ngồi việc miễn phí vé vào cửa cổng Cơng Viên Ấn tượng Hội An, du khách lựa chọn Combo trọn gói nghỉ dưỡng, ăn thưởng thức show với giá ưu đãi Combo "Gắn kết tình thân" trọn gói nghỉ dưỡng 2N1Đ, xem show ăn tối với 1.980.000VND cho gia đình người; Combo "Chung đơi" trọn gói nghỉ dưỡng 2N1Đ xem show cho cặp đôi với 825.000VND/người Với du khách địa phương, giá vé xem show ưu đãi 300.000 VND cho vé ECO 450.000 VNĐ cho hạng vé HIGH - Sau thời gian tạm ngừng đón du khách để phịng tránh dịch Covid-19, Cơng viên Ấn tượng Hội An (TP Hội An, tỉnh Quảng Nam) với chương trình biểu diễn thực cảnh đẳng cấp giới Ký ức Hội An sẵn sàng trở lại Vào 20 ngày thứ thứ cuối tuần, chương trình nghệ thuật “Ký ức Hội An” với nhiều khác biệt kỳ vọng góp phần định vị, làm tươi thị trường du lịch miền Trung bị sụt giảm lớn thời gian dịch bệnh diễn “Ký ức Hội An” đánh giá hoạt động lớn nằm chương trình kích cầu du lịch tỉnh Quảng Nam chuỗi kế hoạch Bộ VHTTDL chương trình "Người Việt Nam du lịch Việt Nam" Phương án đề xuất a Thay đổi sách giá: - Trong tình hình đại dịch, công viên chuyên đề Ấn tượng Hội An có sách điều chỉnh giá vé tham gia để thu hút thêm khách du lịch nội địa Theo đó, cơng viên tiến hành điều chỉnh lại định nghĩa đối tượng “Khách địa phương” - Khách du lịch địa phương khơng cịn người dân Hội An mà bao gồm người dân Đà Nẵng Quảng Nam nhằm nâng cao quy mô đối tượng khách tăng độ phủ sách giá Giá vé vào cổng giá vé xem Show diễn Ký ức Hội An giảm 50% cho đối tượng khách địa phương (không áp dụng với giá vé ghế VIP show Ký ức Hội An) Và thời điểm khó khăn thời kỳ đại dịch, đối tượng khách địa phương mở rộng người dân sinh sống khu vực miền Trung Bên cạnh đó, cơng viên cịn thực việc đảm bảo bình ổn giá vé phân phối từ kênh OTAs để tránh việc gây lũng đoạn thị trường phân phối vé Việc điều chỉnh sách vừa xem thể tri ân với người dân địa phương qua có thêm thiện cảm từ họ Đồng thời, sách giá cịn giúp thu hút thêm du khách đến tham quan công viên xem Show diễn, đặc biệt Show diễn du khách tham gia truyền miệng qua giúp quảng bá thêm cho cơng viên nói chung Show diễn nói riêng b Tiếp tục quảng bá để giữ lửa thương hiệu 11 - Kết hợp với thương hiệu khác Bà Nà Hills, Cù Lao Chàm, VinPearl Nam Hội An… sản phẩm dịch vụ địa phương Phố Cổ để hình thành combo sản phẩm cho ngày du lịch Hội An Nhờ vậy, công viên trở thành điểm đến cố định chuỗi sản phẩm cho khách đến trải nghiệm Khách sử dụng combo có sách giá tốt hơn, phục vụ tốt hơn, tự tin sản phẩm sáng tạo đồng thời thương hiệu, đối tác kết hợp giúp quảng bá để giữ lửa thương hiệu cho du khách thị trường du lịch dần hồi phục Bên cạnh đó, phịng Sale Marketing đưa chiến dịch, kế hoạch cho nhân viên nghỉ dịch nhà quay clip theo Trend viral để đăng lên Tiktok, mạng xã hội, tham gia hội chợ du lịch, triển khai kế hoạch kịch cho chương trình kỷ niệm để quảng bá cho hoạt động, nội dung công viên c Nghiên cứu đưa dự báo - Việc Hội An tiến hành bao phủ, tiêm chủng vaccine, dự báo thời kỳ phục hồi diễn vào tháng 12 chậm vào tháng năm 2022 Lúc này, du khách đến tham qua công viên chủ yếu khách tham quan tử khu vực địa phương sử dụng phương tiện cá nhân chủ yếu Do đó, cơng viên xác định tập trung vào đối tượng khách hàng bán kính từ 100 đến 150 km để có hoạt động, sách phục vụ cho phù hợp Đồng thời, với mốc thời gian từ tháng 12, tháng 3, tháng và những khoảng thời gian tiếp theo cơng viên có kịch vận hành chi tiết cho giai đoạn nhằm bảo bảo trơn tru quay trở lại vận hành 12