ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn với đề tài “Tăng cường công tác quản trị nhân lực của Công ty TNHH sản xuất và thương mại Cường Việt” là công trình nghiên cứu khoa học đ[.]
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn với đề tài “Tăng cường công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH sản xuất thương mại Cường Việt” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tác giả Các số liệu sử dụng có nguồn gốc rõ ràng, kết nghiên cứu Luận văn hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Hà Nội, ngày 26 tháng năm 2017 Tác giả luận văn Đinh Thị Thu Hiền i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận, ngồi nỗ lực thân, tác giả nhận nhiều quan tâm giúp đỡ nhiệt tình tập thể, cá nhân nhà trường Trước hết, tác giả xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Thủy lợi tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả suốt thời gian học tập làm luận văn cao học Tác giả xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến thầy giáo GS.TSKH Nguyễn Khắc Minh, người tận tình hướng dẫn động viên tác giả suốt thời gian hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo quan tâm giảng dạy cho tác giả suốt thời gian qua bảo, góp ý cho luận văn Xin kính chúc thầy giáo, giáo gia đình mạnh khỏe hạnh phúc, tiếp tục nghiệp đào tạo cho hệ học sinh, sinh viên đạt nhiều thành công đường học tập nghiên cứu khoa học Xin trân trọng cảm ơn Tác giả Đinh Thị Thu Hiền ii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận nhân lực quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm vai trị cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Ý nghĩa công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.4 Các chức quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.5 Những nội dung quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.6 Các tiêu chí đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 27 1.1.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 28 1.2 Cơ sở thực tiễn quản trị nhân lực doanh nghiệp 31 1.2.1 Một số kinh nghiệm công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 31 1.2.2 Những cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 39 Kết luận chương 41 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CƯỜNG VIỆT 42 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH sản xuất thương mại Cường Việt 42 2.1.1 Q trình phát triển Cơng ty .42 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý ngành nghề hoạt động kinh doanh 43 2.1.3 Kết thực tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2014 – 2016 47 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH sản xuất thương mại Cường Việt 49 2.2.1 Đặc điểm cấu lao động Công ty 49 2.2.2 Công tác hoạch định dự báo nguồn nhân lực Công ty 53 2.2.3 Công tác tuyển dụng sử dụng lao động Công ty .55 2.2.4 Công tác đào tạo, phát triển nhân lực Cơng ty .60 2.2.5 Chính sách đãi ngộ tiền lương Công ty 63 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực Công ty 69 iii 2.3.1 Một số kết đạt theo tiêu chí đánh giá 69 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 70 Kết luận chương 72 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CƯỜNG VIỆT 73 3.1 Định hướng chiến lược phát triển Công ty TNHH sản xuất thương mại Cường Việt 73 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty 73 3.1.2 Định hướng công tác quản trị nhân lực Công ty 74 3.2 Các giải pháp tăng cường công tác quản lý nhân lực Công ty 75 3.2.1 Giải pháp cho công tác hoạch định nhân lực 75 3.2.2 Giải pháp cơng tác phân tích cơng việc 79 3.2.3 Giải pháp cho công tác tuyển dụng nhân lực 82 3.2.4 Giải pháp công tác đãi ngộ trả lương lao động 89 3.2.5 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá lực thực công việc người lao động 93 Kết luận chương 96 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 iv DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Quy trình hoạch định nhân lực doanh nghiệp Hình 1.2: Hệ thống đánh giá lực thực cơng việc nhân viên 23 Hình 1.3: Sơ đồ khen thưởng 25 Hình 1.4: Hệ thống trả công doanh nghiệp 26 Hình 2.1 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức máy Công ty 43 Hình 3.1 Sơ đồ tuyển dụng Công ty (Tác giả đề xuất) 86 v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh năm 2014 - 2016 47 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo chức 49 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 50 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính 51 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 52 Bảng 2.6 Tình hình tuyển dụng lao động công ty Cường Việt 59 Bảng 2.7 Chi phí đào tạo lao động năm 2014 – 2016 62 Bảng 3.1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực Cơng ty thời gian tới 77 Bảng 3.2 Bảng mô tả công việc Bảng tiêu chuẩn công việc 80 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBCNV: Cán công nhân viên DN: Doanh nghiệp NNL: Nguồn nhân lực NL: Nhân lực NLĐ: Người lao động HĐLĐ: Hợp đồng lao động QTNL: Quản trị nhân lực TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TM: Thương mại SX: Sản xuất vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế Việt Nam giai đoạn hội nhập, cạnh tranh hợp tác quốc tế Vì vậy, để tranh thủ nguồn lực, phát huy tối đa lực hiệu sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp Việt Nam nói chung, Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) sản xuất Thương Mại Cường Việt nói riêng phải sử dụng hợp lý nguồn nhân lực để nâng cao lực cạnh tranh, giữ vững phát triển vị Cơng ty TNHH sản xuất Thương Mại Cường Việt doanh nghiệp tư nhân, lĩnh vực kinh doanh đa ngành nghề: Nhập khẩu, xuất hóa chất chuyên dụng, sản xuất mực in, sơn số thành phẩm khác,… Công ty khẳng định vị kinh tế thị trường, doanh nghiệp trẻ thành công nước Quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) hiệu để thực thắng lợi mục tiêu phát triển doanh nghiệp, cán nghiên cứu thực tế Công ty TNHH sản xuất Thương Mại Cường Việt, vận dụng kiến thức học kết hợp với thực tế sản xuất, giúp đỡ đồng nghiệp thầy cô, tác giả lựa chọn đề tài tốt nghiệp “Tăng cường công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH sản xuất Thương Mại Cường Việt” Việc nghiên cứu chuyên sâu quản trị nguồn nhân lực áp dụng vào công ty giúp cho Công ty phát triển nhanh, bền vững thời kỳ đất nước hội nhập sâu toàn diện với giới Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích luận văn nghiên cứu giải pháp quản trị nguồn nhân lực áp dụng vào công ty, đảm bảo tận dụng phát huy tối đa khả nguồn lực cơng ty góp phần vào phát triển lớn mạnh cơng ty nói riêng, kinh tế nước nói chung Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Sản xuất Thương Mại Cường Việt – doanh nghiệp tư nhân kinh doanh đa ngành nghề nhân tố ảnh hưởng đến công tác b Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung không gian nghiên cứu: Công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Sản xuất Thương Mại Cường Việt (Sau gọi tắt Công ty TNHH SX TM Cường Việt) - Phạm vi thời gian nghiên cứu: Luận văn sử dụng số liệu thu thập Công ty giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2016 để phân tích đánh giá đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2017 - 2020 Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu Trên sở lý luận chung quản trị nhân lực; hệ thống văn bản, chế độ, sách hành quản lý nhân lực Nhà nước nói chung cơng ty nói riêng tình hình triển khai thực công tác quản trị nhân lực năm vừa qua Trong luận văn, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu chung khoa học kinh tế như: Phương pháp hệ thống hóa, phương pháp thu thập số liệu thứ cấp, phương pháp thống kê mô tả, thống kê phân tích, phân tích so sánh tổng hợp, phương pháp tham vấn ý kiến chuyên gia,… để đưa đánh giá thực trạng quản trị nhân lực công ty Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề ra, tác giả thực phân tích định tính định lượng, thu thập liệu từ nhiều nguồn thông tin khác