Luận văn thạc sĩ nâng cao năng lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành qtnl của trường đại học công lập trên địa bàn thành phố hà nội

i TÓM LƯỢC Đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL trường đại học công lập địa bàn thành phố Hà Nội” Người hướng dẫn khoa học : TS Nguyễn Viết Thái Học viên thực : Nguyễn Thị Vân Anh Mã số : 60.34.10 Khóa 16A (2010 – 2012), Chuyên ngành Thương mại Kết đạt được: Khẳng định cần thiết có ý nghĩa mặt lí luận thực tiễn việc nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL trường đại học công lập địa bàn Hà Nội Tóm lược lí luận nguồn nhân lực giảng viên nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL trường đại học công lập Trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu cơng trình nước, ngồi nước đưa mơ hình nội dung đề tài Nghiên cứu thực trạng phương pháp phiếu điều tra, vấn chuyên sâu quan sát thực tế tình hình nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên trường đại học công lập địa bàn Hà Nội cụ thể chuyên ngành QTNL Sử dụng phương pháp thống kê, phân tích mối tương quan nguồn nhân lực giảng viên việc nâng cao lực cạnh tranh nhóm trường đại học cơng lập nghiên cứu, từ tìm mơ hình nguồn nhân lực giảng viên tối ưu cho việc nâng cao lực cạnh tranh nhóm trường đại học Song song với việc tìm kiếm nguồn liệu thứ cấp liên quan tới đề tài để đánh giá cách khách quan hệ thống thực trạng vấn đề nghiên cứu từ phía thân trường đại học trường đại học khác nước ii Đề xuất số nhóm giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên cho chuyên ngành QTNL trường đại học nghiên cứu Những kiến nghị cấp quản lý vĩ mô nhằm tạo tảng bền vững giúp cho vấn đề nghiên cứu luận văn hệ thống, thông suốt; đồng thời đưa luận văn tiến gần với thực tế trường đại học để đề tài giá trị mặt lí luận mà cịn có giá trị mặt thực tiễn Những kết đề tài trở thành sở để nhóm chuyên ngành trường đại học nghiên cứu áp dụng nhằm nâng cao lực cạnh tranh thời gian tới, mở hướng tiếp cận nghiên cứu vấn đề tương tự để có hiệu suất sử dụng tốt luận văn cao học sau iii LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình làm Luận văn, em nhận nhiều giúp đỡ, động viên từ thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp gia đình; trước vào nội dung Luận văn, em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới tất người: Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu, thầy cô giáo khoa Sau đại học tạo điều kiện tốt cho em việc thực đề tài Em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới thầy giáo – TS Nguyễn Viết Thái – giáo viên hướng dẫn trực tiếp, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình nghiên cứu thực tế để hồn thành tốt Luận văn Và em xin gửi lời cảm chân thành tới Khoa, trường đại học em tham gia thực tập; Khoa, trường đại học em vấn, điều tra giúp đỡ em có thông tin, số liệu thực tế vấn đề nghiên cứu, giúp em có nhìn nhận, đánh giá cách tổng quan rút kinh nghiệm thực tiễn vô quý báu cho việc đề xuất giải pháp Luận văn Cùng gia đình, bạn bè, người thân anh/chị/em đồng nghiệp, đồng môn tạo điều kiện thời gian, môi trường cho em hồn thành tốt Luận văn ngày hơm Với hỗ trợ nhiệt tình từ nhân tố khách quan nỗ lực từ nhân tố chủ quan, em cố gắng để hoàn thành Luận văn hạn với nội dung đầy đủ, sâu sắc, có hướng mở Tuy nhiên, hạn chế trình độ, thời gian sức khỏe, Luận văn chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo, góp ý Quý thầy cô giáo, anh/chị, bạn đồng nghiệp, đồng mơn để Luận văn em hồn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! Học viên Nguyễn Thị Vân Anh iv LỜI CAM KẾT Học viên thực Mã số : Nguyễn Thị Vân Anh : 60.34.10 Khóa 16A (2010 – 2012), Chuyên ngành Thương mại Người hướng dẫn khoa học : TS Nguyễn Viết Thái Xin cam kết luận văn cơng trình tơi nghiên cứu soạn thảo Trong q trình làm luận văn không chép viết cơng bố mà khơng trích dẫn nguồn gốc Nếu có vi phạm nào, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Hà nội, ngày 11 tháng 02 năm 2012 Học viên Nguyễn Thị Vân Anh v MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGUỒN NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu nghiên cứu có liên quan .3 1.3 Nhận dạng xác lập vấn đề nghiên cứu khác biệt đề tài 1.4 Đối tượng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 1.5 Các câu hỏi đặt cho nghiên cứu .6 1.6 Phạm vi nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGUỒN NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP .8 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm trường đại học .9 2.1.2 Nguồn nhân lực giảng viên trường Đại học công lập 10 2.1.2.1.Khái niêm nguồn nhân lực .10 2.1.2.2 Nguồn nhân lực giảng viên trường đại học 12 2.1.3 Năng lực cạnh tranh lực cạnh tranh nguồn nhân lực trường đại học 15 2.1.3.1 Năng lực cạnh tranh 15 2.1.3.2 Năng lực cạnh tranh nguồn nhân lực trường đại học 19 2.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh nguồn nhân lực tổ chức .20 vi 2.2.1 Lý thuyết nguồn lực tổ chức 20 1.2.2 Lý thuyết lực cạnh tranh GS.TS Nguyễn Bách Khoa .21 1.2.3 Lý thuyết chuỗi giá trị lực cạnh tranh cốt lõi 22 2.4.1.Mơ hình lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên trường ĐH công lập 23 2.4.1.1 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh NNLGV trường đại học công lập 23 2.4.1.2.Một số tiêu đánh giá 25 2.4.1.3.Phương pháp đánh giá 27 2.4.1.4 Nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên trường đại học công lập 29 2.4.1.5 Nội dung nâng cao NLCT NNLGV trường đại học .32 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGUỒN NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN CHUYÊN NGÀNH QTNL TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 37 3.1.Phương pháp hệ nghiên cứu vấn đề 37 3.1.1.Phương pháp luận 37 3.1.2.Phương pháp thu thập liệu 37 3.1.2.1.Thu thập liệu sơ cấp .37 3.1.2.2.Thu thập liệu thứ cấp .40 3.1.3.Phương pháp phân tích liệu thu thập 40 3.1.3.1.Phương pháp định lượng .40 3.1.3.2.Phương pháp định tính 41 3.2 Đánh giá tổng quan yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên ngành QTNL trường đại học công lập địa bàn HN 41 3.2.1 Giới thiệu chung đào tạo QTNL trường đại học địa bàn HN .41 3.2.2.Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL nhóm trường đại học công lập nghiên cứu .42 vii 3.3 Kết phân tích tiêu đánh giá lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên ngành quản trị nhân lực nhóm trường đại học nghiên cứu 47 3.3.1 Quy mô cấu nguồn nhân lực 48 3.3.2 Chất lượng nguồn nhân lực .51 3.3.3 Hiệu sử dụng nguồn nhân lực giảng viên 63 3.4 Kết phân tích phương pháp đánh giá việc nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên ngành quản trị nhân lực nhóm trường đại học nghiên cứu .64 CHƯƠNG 4.:CÁC KẾT LUẬN, THẢO LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGUỒN NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 72 4.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu .72 4.1.1 Một số kết luận 72 4.1.1.1.Về thực trạng nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên nhóm trường đại học công lập nghiên cứu 72 4.1.1.2.Những kết đạt nguyên nhân .73 4.1.1.3.Những hạn chế tồn nguyên nhân hạn chế 75 4.1.2.Một số phát 78 4.2.Các thảo luận vấn đề đặt việc nâng cao NLCT NNLGV chuyên ngành QTNL trường đại học công lập địa bàn HN 79 4.3 Các dự báo triển vọng nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL trường đại học công lập địa bàn HN 81 4.4.Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL trường đại học công lập địa bàn HN 84 4.4.1.Nhóm giải pháp xây dựng nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL theo yêu cầu nâng cao lực cạnh tranh cho chuyên ngành nhóm trường đại học công lập nghiên cứu 84 4.4.1.1 Giải pháp hoàn thiện hoạch định NNL giảng viên chuyên ngành QTNL 85 viii 4.3.1.2 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng NNL giảng viên chuyên ngành QTNL 87 4.4.2 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực giảng viên để nâng cao lực cạnh tranh cho chuyên ngành QTNL trường đại học công lập nghiên cứu 87 4.4.3 Nhóm giải pháp hồn thiên cơng tác sử dụng hiệu nguồn nhân lực giảng viên chuyên ngành QTNL để nâng cao lực cạnh tranh cho chuyên ngành QTNL trường đại học công lập nghiên cứu 89 4.3.3.1 Tạo động lực cho NNL GV việc trao quyền, trao trách nhiệm nhiều 89 4.3.3.2 Giữ chân giảng viên có “tài”, có “tâm” .89 4.3.3.3 Đãi ngộ phi vật chất cho nguồn nhân lực giảng viên 90 4.4.4 Một số kiến nghị với Bộ GD&ĐT nhằm hoàn thiện quản trị chất lượng đội ngũ giảng viên nói chung đội ngũ giảng viên chuyên ngành nói riêng 91 4.5 Những hạn chế đề tài nghiên cứu vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu.92 4.5.1 Những hạn chế đề tài nghiên cứu 92 4.5.2 Những vấn đề đặt cần nghiên cứu .92 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO .95 ix DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Trang HÌNH Hình 2.1 Mơ hình lực cạnh tranh tổ chức .18 Mơ hình 2.2 Cấu trúc nguồn tài ngun tổ chức .20 Hình 1.1 Sơ đồ chuỗi giá trị tổ chức 22 Hình 2.3 : Quy trình tuyển dụng giảng viên 33 Hình 3.3: Quan điểm nâng cao NLCT chuyên ngành trường đại học 58 Hình 3.4: Các yếu tố cấu thành NNL GVCN QTNL trường đại học cơng lập 59 Hình 3.5: Trọng số yếu tố cấu thành nguồn nhân lực giảng viên nhóm trường đại học cơng lập tương tự địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 60 Hình 4.1: Hệ thống quan điểm Nguồn nhân lực 83 DANH MỤC BẢNG BIỂU BIỂU Biểu 3.1: Số lượng giảng viên chuyên ngành trường ĐH khảo sát đạt học hàm, học vị tính đến 31/12/2010 54 Biểu 3.2: Thống kê số lượng GV chuyên ngành đạt chuẩn chức danh theo ngạch cơng chức Bộ GD&ĐT tính đến hết ngày 31/12/2010 .55 Biểu 3.6: Kết trắc nghiệm thực nội dung hoạch định NNL GVCN trường ĐH .67 Biểu 3.7: Ý kiến chuyên gia mức độ thực quy trình tuyển dụng GVCN QTNL 68 Biểu 3.8: Mức độ cung cấp thông tin công tác đào tạo, phát triển cho GVCN .69 Biểu 3.9: Các lĩnh vực đào tạo đội ngũ GVCN 70 Biểu 3.10: Hình thức đào tạo đội ngũ GVCN 71 x BẢNG Bảng 2.1 Mức độ quan trọng tiêu 27 Bảng 3.1: Mức độ ảnh hưởng nhóm yếu tố tới việc nâng cao lực cạnh tranh cho nhóm trường đại học cơng lập nghiên cứu 43 Bảng 3.3 Một số tiêu chí phản ánh chất lượng nguồn nhân lực giảng viên ngành QTNL trường đại học nghiên cứu giai đoạn 2008 -2010 52 Bảng 3.4: Thống kê lực ngoại ngữ GV chuyên ngành tính đến 31/12/2011 56 Bảng 3.5: Số lượng đề tài KH&CN thực giai đoạn 2008 - 2010 .57 Bảng 3.6: Số lượng cơng trình NCKH đăng tải giai đoạn 2008- 2010 57 Bảng 3.8 Thống kê số lượng sinh viên theo học chuyên ngành QTNL trường đại học nhóm nghiên cứu tính hết 31/12/2010 63 Bảng 3.9: Mức độ sử dụng biện pháp nâng cao lực cạnh tranh nhóm trường đại học cơng lập nghiên cứu 65 Bảng 4.1: Dự báo chuẩn hóa chất lượng đội ngũ giảng viên trường ĐHKTQD, ĐH Thương mại ĐH Lao động - xã hội đến năm 2020 .83