Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC Đề tài “VĂN HÓA ỨNG XỬ TRÊN FACEBOOK” GVHD Nguyễn Đỗ Tùng Học phần SKL10180 TP H[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - BÀI TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC Đề tài:“VĂN HÓA ỨNG XỬ TRÊN FACEBOOK” GVHD: Nguyễn Đỗ Tùng Học phần: SKL10180 TP.HCM, ngày 09 tháng 01 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TIỂU LUẬN MƠN PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC Đề tài:“VĂN HĨA ỨNG XỬ TRÊN FACEBOOK” GVHD: Nguyễn Đỗ Tùng Học phần: SKL10180 TP.HCM, ngày 09 tháng 01 năm 2023 ĐÁNH GIÁ ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN STT MSSV HỌ VÀ TÊN 221A010608 221A010611 221A010601 221A010615 221A010625 TRẦN MINH TRUNG TRẦN TRUNG NGHĨA PHẠM HỮU KHANG HOÀNG TRẦN PHƯƠNG UYÊN ĐỖ ĐIỆN BIÊN % MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH 100% 100% 100% 100% 100% KÝ TÊN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… …………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… TP.HCM, ngày 09 tháng 01 năm 2023 Mục Lục MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài: II Thời gian thực hiện: III Y nghĩa khoa hoc va thực tiên: 3.1/ Ý nghĩ̃a khoa học: 3.2/ Ý nghĩ̃a thự̣c tiễn: IV Tình hình nghiên cứu khoa hoc: V Tính cấp thiết của đê tai: VI Mục tiêu nghiên cứ́u: 4.1/ Mục tiêu tổng quát: 4.2/ Mục tiêu cụ thể: VII Phạm vi đối tượng nghiên cứ́u: VIII Phương pháp nghiên cứ́u: Nội dung Nghiên Cứu Chương Một số khái niệ̣m bản: Chương 2: Thự̣c trạng Kết Luận Tài liệu tham khảo MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài: Sự̣ phát triển củ̉a mạng xã hội có ảnh hưởng rấ́t lớn đế́n đờ̀i sống củ̉a toàn xã hội năm gần Trong thờ̀i đại gọi “Thế́ giới phẳng” theo quan điểm củ̉a Thomas L Friedman tác giả củ̉a sách World is flat (Thế́ giới phẳng) khơng phủ̉ nhận lợi í́ch từ mạng xã hội Song sự̣ tiệ̣n í́ch mà mạng xã hội mang lại cho ngườ̀i dùng như: thông tin nhanh, khối lượng thông tin phong phú cập nhật liên tục, có nhiều tiệ̣n í́ch giải trí́ cịn mặt quan trọng, làm thay đổi mạnh mẽ hì̀nh thứ́c giao tiế́p cá nhân, nhóm, quốc gia với nhau, chí́nh khả kế́t nối Thế́ nên, mạng xã hội trở thành phương tiệ̣n phổ biế́n với tí́nh đa dạng cho phép ngườ̀i dùng kế́t nối, chia sẻ, tiế́p nhận thơng tin cách nhanh chóng, hiệ̣u quả.Thờ̀i đại 4.0, thờ̀i đại củ̉a internet khiế́n ngườ̀i ngườ̀i nhà nhà điều xử dụng trang mạng xã hội Cùng với dự̣ phát triển không ngừng củ̉a lĩ̃nh vự̣c văn hố, cơng nghệ̣, khoa học kỹ thuật,…thì̀ mạng xã hội nói chung facebook nói riêng khơng ngừng hoàn thiệ̣n để phục vụ nhu cầu sống Facebook chiế́m lĩ̃nh hầu hế́t toàn thị trườ̀ng: kế́t nối, trao đổi, nhu cầu giải trí́, nắm bắt thơng tin… củ̉a ngườ̀i nâng cao Đó điểm mạnh củ̉a facebook, nhiên vì̀ sự̣ rộng lớn “tự̣ do” củ̉a mang lại vơ hố hệ̣ luỵ khó mà tránh khỏi Một số phận lạm dụng khiế́n thân “tách” khỏi thế́ giới giới hiệ̣n thự̣c bị vào thế́ giới ảo, bỏ mì̀nh chạy theo giá trị ảo mà sẵn sàng đánh mấ́t thân, đưa từ ngữ gây xung đột, đả kí́ch facebook bng vơ số lờ̀i cay đắng, lờ̀i nói thơ tục, nhằm mục đí́ch để trí́ch với cá nhân hay tập thể đó, để chứ́ng tỏ thân, a dua theo cách vô tội vạ mà khơng quan tâm đế́n sự̣ việ̣c thế́ vì̀ họ thí́ch làm thế́ Bấ́t chấ́p hậu mà mì̀nh mạng lại cho nạn nhân mà phải hứ́ng chịu, mấ́t tự̣ tin, trầm cảm…, tồi tệ̣ nhấ́t khiế́n nạn nhân tự̣ kế́t liễu đờ̀i mì̀nh Bấ́t chấ́p tấ́t thứ́ vì̀ ấ́n like, nút thả tim lượt chia sẻ mà quy chung tấ́t điều giá trị ảo - Xuấ́t phát từ nhu cầu thự̣c tiễn, nhóm em xin chọn đề tài: “ Văn hoá ứ́ng xử facebook” làm đề tài nghiên cứ́u II Thời gian thực hiên: - Đề tài nghiên cứ́u củ̉a nhóm em bắt đầu thự̣c hiệ̣n thờ̀i gian tuần (từ ngày 25/12/2022 đế́n ngày 09/01/2023) III Ý nghĩa khoa hoc va thực tiễn: 3.1/ Ý́ nghĩ̃a khoa học: Facebook trang mạng xã hội có lượng ngườ̀i tải sử dụng đứ́ng đầu toàn thế́ giới Facebook đờ̀i nhằm kế́t nối tấ́t ngườ̀i toàn thế́ giới lại với Khi sử dụng ứ́ng dụng ta gặp gỡ với hàng trăm, hàng nghì̀n ngườ̀i từ khắp nơi Văn hóa ứ́ng xử hệ̣ thống giá trị chi phối nhận thứ́c, thái độ, hành vi ứ́ng xử củ̉a cá nhân, cộng đồng mối quan hệ̣ với tự̣ nhiên, xã hội với chí́nh thân tham gia mạng xã hội, phản ánh trì̀nh độ phát triển cá nhân cộng đồng Nghiên cứ́u giúp cho ngườ̀i thấ́y hiệ̣n trạng văn hóa ứ́ng xử củ̉a ngườ̀i dùng nói chung sinh viên Văn Hiế́n nói riêng dùng Facebook Từ thự̣c trạng thống kê thì̀ cung cấ́p cho nhà nghiên cứ́u tham khảo đánh giá vấ́n đề Đưa số giải pháp để sinh viên tiế́p thu sửa đổi 3.2/ Ý́ nghĩ̃a thự̣c tiễ̃n: Kế́t nghiên cứ́u giúp cho sinh viên văn hiế́n nói riêng ngườ̀i dùng mạng xã hội Facebook nói chung nhì̀n lại thân mì̀nh để biế́t mì̀nh sai đâu để từ sửa đổi sử dụng lờ̀i hay tiế́ng đẹp để thân hoàn thiệ̣n Ngoài kế́t cịn cung cấ́p thơng tin cho nhà trườ̀ng để thấ́y văn hóa ứ́ng xử củ̉a sinh viên trườ̀ng mì̀nh sao, nế́u cách ứ́ng xử chưa tốt thì̀ nhà trườ̀ng tì̀m cách giải quyế́t quan tâm đế́n sinh viên Thông qua nghiên cứ́u giúp cho chuyên gia đưa lờ̀i khun có í́ch giúp cho ngườ̀i tiế́p thu hồn thiệ̣n lờ̀i ăn tiế́ng nói củ̉a mì̀nh hơn, giúp cho đấ́t nước củ̉a khỏi thứ́ hạng cao bảng xế́p hạng đấ́t nước văn minh mạng xã hội Với đề tài đưa đưa thông tin cần thiế́t để làm tài liệ̣u tham khảo cho sinh viên, đặc biệ̣t phận ngườ̀i dùng mạng xã hội, cho ngườ̀i biế́t văn hóa ứ́ng xử củ̉a ngườ̀i thế́ nào, có tốt khơng để từ rút kinh nghiệ̣m sửa đổi IV Tình hình nghiên cưu khoa hoc: Trong mạng xã hội hiệ̣n nay, Facebook mạng xã hội phổ biế́n nhấ́t Việ̣t Nam với lượng ngườ̀i sử dụng rấ́t lớn Điều cho thấ́y việ̣c đặt trọng tâm nghiên cứ́u Facebook cách phù hợp để không làm rõ tầm ảnh hưởng củ̉a mạng xã hội nói riêng, mà tạo sở quan trọng để hỗ trợ nghiên cứ́u rộng vị trí́, vai trị tác động củ̉a mạng xã hội nói chung tới đờ̀i sống xã hội Trong nhiều nhóm đối tượng khác nhau, sinh viên nhóm có nhu cầu sử dụng facebook nhiều nhấ́t điều khiế́n hoạt động củ̉a họ V Tính cấp thiêt của đê tai: Khoa học cơng nghệ̣ phát triển tạo chuyển biế́n tí́ch cự̣c cho nhân loại mặt, phải kể đế́n sự̣ tiế́p cận củ̉a ngườ̀i nguồn tin đa dạng phong phú với tốc độ nhanh chóng bấ́t kể khơng gian thờ̀i gian thông qua hệ̣ thống internet Internet tạo nên nhiều thay đổi lớn đờ̀i sống kinh tế́, chí́nh trị, xã hội Mạng máy tí́nh ngày mở rộng, để từ đây, hì̀nh thứ́c giải trí́ mạng trở nên phong phú hiệ̣n đại bao giờ̀ hế́t Theo đánh giá củ̉a Hãng nghiên cứ́u thị trườ̀ng ComScore (Mỹ), Việ̣t Nam hiệ̣n quốc gia có dân số trự̣c tuyế́n lớn nhấ́t khu vự̣c ASEAN Số liệ̣u củ̉a Tổng cục Thống kê cho biế́t số lượng ngườ̀i sử dụng internet năm nước tăng nhanh Đây đánh giá điều kiệ̣n lý tưởng mạng xã hội xuấ́t hiệ̣n nhanh chóng phổ biế́n Việ̣t Nam Cùng với sự̣ phát triển củ̉a internet, mạng xã hội xem ứ́ng dụng củ̉a internet có ảnh hưởng lớn nhấ́t, đặc biệ̣t giới trẻ khu vự̣c đô thị lẫn nông thôn hiệ̣n Các trang mạng xã hội đờ̀i phủ̉ sóng tồn cầu Ở Việ̣t Nam ta thấ́y trang mạng xã hội phổ biế́n Facebook, Messenger, Tik Tok, Zalo, Instagram Theo Báo cáo Tổng quan phát triển kĩ̃ thuật số Việ̣t Nam năm 2021 We are social Kepios công bố vào đầu 2022 thì̀ Việ̣t Nam có tới 76,95 triệ̣u ngườ̀i dùng mạng xã hội ( chiế́m 97,8% dân số từ 13 tuổi trở lên) Lượng ngườ̀i dùng mạng xã hội có xu hướng tăng nhanh ( năm 2022 tăng 6,9% so với năm 2021) Theo báo cáo củ̉a We are social, tí́nh đế́n tháng 2/2022 có 93,8% ngườ̀i có độ tuổi từ 16 tới 64 sử dụng internet Việ̣t Nam có sử dụng Facebook.Điều thấ́y Facebook trang mạng xã hội phủ̉ sóng Việ̣t Nam Nhờ̀ mạng xã hội mà có bước phát triển vượt trội Facebook nơi để ngườ̀i cập nhật hồ sơ cá nhân, chia sẻ mối quan tâm kèm theo cảm xúc củ̉a mì̀nh văn hay hì̀nh ảnh Khơng thế́ giúp kế́t nối mối quan hệ̣; nơi ngườ̀i học hỏi, cập nhật kiế́n thứ́c đặc biệ̣t nơi để thư giãn sau giờ̀ học tập hay làm việ̣c căng thẳng Tuy nhiên, thói quen thì̀ rấ́t khó bỏ, lạm dụng q nhiều gây hậu khôn lườ̀ng, mạng xã hội Có thể nói, mạng xã hội ăn sâu vào máu củ̉a phận không nhỏ cá nhân: già có, trẻ có, thiế́u niên có, ngườ̀i trung tuổi có Chưa bao giờ̀ văn hóa ứ́ng xử lại đáng báo động thế́ Những trườ̀ng hợp đáng sợ củ̉a văn hóa ứ́ng xử Facebook như: nói xấ́u, chửi rủ̉a ngườ̀i khác mạng xã hội; tung clip đánh nhau, bóc phốt Đây có lẽ câu chuyệ̣n nhỏ hàng trăm, hàng nghì̀n sự̣ việ̣c diễn văn hóa ứ́ng xử Facebook cần lên án Văn hóa ứ́ng xử mạng xã hội nói chung Facebook nói riêng diễn biế́n khơn lườ̀ng tồn đọng nhiều bấ́t cập Mỗi cần phải nâng cao ý thứ́c học tập rèn luyệ̣n cách ứ́ng xử mạng Biế́t quan tâm, lắng nghe, chia sẻ, thông cảm đế́n ngườ̀i khác Mọi lờ̀i nhận xét, bì̀nh luận phải khách quan tế́ nhị; tỏ thái độ, cảm xúc phù hợp Khơng nên nói xấ́u lẫn nhằm hạ thấ́p danh dự̣, nhân phẩm củ̉a ngườ̀i khác Khơng nên đưa nhận xét, bì̀nh luận vội vàng, không ác ý không biế́t sự̣ thật nhằm bôi nhọ ngườ̀i khác để thỏa mãn thân mì̀nh Mỗi ngườ̀i dùng thơng thái xây dự̣ng văn hóa mạng lành mạnh VI Mục tiêu nghiên cứu: 4.1/ Mục tiêu tổng quát: - Xác định thự̣c trạng biểu hiệ̣n hành vi sử dụng mạng xã hội Facebook củ̉a sinh viên đại học Văn Hiế́n, sở đề xuấ́t số biệ̣n pháp nhằm tác động tí́ch cự̣c đế́n hành vi sử dụng mạng xã hội Facebook cho sinh viên trườ̀ng hiệ̣n 4.2/ Mục tiêu cụ thể: Mạng xã hội công cụ giao tiế́p phổ biế́n thế́ giới nơi cá nhân thể hiệ̣n văn hoá ứ́ng xử, ảnh hưởng khơng nhỏ đế́n hì̀nh ảnh củ̉a cá nhân, uy tí́nh củ̉a quan, tổ chứ́c, nơi làm việ̣c Đặt biệ̣t mạng xã hội Facebook Nhắc đế́n Facebook thì̀ khơng cịn xa lạ với Facebook giúp dễ dàng nắm bắt thông tin từ rấ́t nhiều nguồn khác internet đặc biệ̣t thông qua mạng xã hội với tốc độ lan truyền nhanh chóng vì̀ mục đí́ch củ̉a Internet mạng xã hội cho phép ngườ̀i dùng giao lưu chia sẻ thông tin cách có hiệ̣u quả, vượt ngồi giới hạn địa lý thờ̀i gian Bên cạnh mặc tí́ch cự̣c đó, Facebook cịn có vấ́n đề tiêu cự̣c đáng quan tâm giảm tương tác ngườ̀i với ngườ̀i, tăng mong muốn gây sự̣ ý, lãng mục tiêu cá nhân, nguy gây trầm cảm, giế́t chế́t sự̣ sáng tạo, bạo lự̣c mạng, So sánh, đối chiế́u với văn hóa giao tiế́p, ứ́ng xử theo truyền thống củ̉a xã hội Việ̣t Nam, thấ́y văn hóa ứ́ng xử MXH nói chung có đặc trưng đối lập Có thể nhận thấ́y rõ sự̣ đối lập bốn phương diệ̣n sau đây: + Thứ́ nhấ́t, Việ̣t Nam, thứ́ bậc thể hiệ̣n qua cách xưng hơ, (cơ, dì̀, chú, bác, cháu, anh, chị, em, v.v ), việ̣c tôn trọng tôn ti, trật tự̣, thứ́ bậc thể hiệ̣n khí́a cạnh củ̉a đờ̀i sống văn hóa Việ̣t Nam Thậm chí́, tơn trọng thứ́ bậc cịn luật hóa bầu cử Luật Bầu cử Việ̣t Nam ban hành năm 2015 (13) quy định: “Trườ̀ng hợp cuối danh sách trúng cử có nhiều ngườ̀i số phiế́u bầu nhiều số lượng đại biểu bầu ấ́n định cho đơn vị bầu cử thì̀ ngườ̀i nhiều tuổi ngườ̀i trúng cử” (Khoản điều 78) Như thấ́y chủ̉ thể giao tiế́p xã hội Việ̣t Nam ý thứ́c vị trí́ củ̉a mì̀nh theo chiều dọc, trên, hay dưới, với ngườ̀i đối diệ̣n Trong đó, chủ̉ thể giao tiế́p Facebook liên hệ̣ với theo chiều ngang, ngang hàng, coi “bạn bè” (friends) mạng Mọi ngườ̀i mạng có khả bì̀nh luận, nhận xét ngang Họ khơng biế́t ngồi đờ̀i, chí́ ẩn danh, sử dụng tí́nh giả (nữ khai báo nam, nhỏ tuổi khai báo tăng tuổi để lập tài khoản Facebook) Do đó, ngườ̀i giao tiế́p MXH Facebook khơng quan tâm tới tôn ti, trật tự̣, thứ́ bậc Họ đối xử với ngườ̀i dùng khác vai phải lứ́a với mì̀nh Đặc điểm mối quan hệ̣ theo chiều ngang gây đứ́t gãy mối quan hệ̣ xã hội theo chiều dọc củ̉a xã hội Việ̣t Nam Bên đờ̀i thự̣c, mối quan hệ̣ “cha - con”, “lãnh đạo - nhân viên”, nế́u lên Facebook thì̀ chủ̉ thể giao tiế́p ngang hàng nhau, chí́ coi họ “bạn bè” + Thứ́ hai, tư tưởng vị kỷ đối lập với vị tha Truyền thống văn hóa Việ̣t Nam mang đậm tư tưởng vơ ngã, vị tha củ̉a Phật giáo, coi trọng hịa hợp, tránh tranh cãi, đối đầu Ngược lại, Facebook, phân tí́ch trên, diễn đàn để lan tỏa tranh luận mặt đờ̀i sống, nơi ngườ̀i dùng Facebook khẳng định, tranh luận, bảo vệ̣ ý kiế́n cá nhân Thiế́t chế́ văn hóa thiế́t lập sống thự̣c chưa theo kịp để điều chỉnh sự̣ khắc nghiệ̣t củ̉a văn hóa tranh luận, phê bì̀nh thẳng thắng MXH Facebook + Thứ́ ba, nhà nghiên cứ́u Edward T.Hall (1976) đưa khái niệ̣m giao tiế́p dự̣a nhiều vào bối cảnh giao tiế́p í́t dự̣a vào bối cảnh Theo đó, văn hóa Việ̣t Nam xế́p vào loại hì̀nh dự̣a nhiều vào bối cảnh, “ý ngơn ngoại” (ý ngồi lờ̀i), ý nghĩ̃a củ̉a giao tiế́p đế́n nhiều từ tí́n hiệ̣u phi ngôn ngữ, cử chỉ, nét mặt, sự̣ đặt môi trườ̀ng xung quanh Ngược lại, giao tiế́p MXH phụ thuộc phần lờ̀i vào chữ viế́t í́t có ảnh hưởng từ tí́n hiệ̣u phi ngơn ngữ để thấ́y tâm trạng, mơi trườ̀ng xung quanh ngườ̀i viế́t Điều lý giải vì̀ giới tinh hoa (nhà văn, nhà báo, luật sư…) thườ̀ng tiế́ng MXH, vì̀ họ có khả sử dụng chữ viế́t văn phong để truyền đạt suy nghĩ̃ cảm xúc ngườ̀i phải phụ thuộc nhiều vào bối cảnh giao tiế́p, nét mặt, cử củ̉a ngườ̀i khác + Thứ́ tư, văn hóa Việ̣t Nam văn hóa tập thể, chấ́t MXH phân chia cá nhân vào nhóm tùy theo mối quan tâm Văn hóa tập thể coi 10 cá nhân phận củ̉a tập thể bảo vệ̣ cá nhân, chí́ “đồng hóa” đặc điểm củ̉a cá nhân với đặc điểm chung củ̉a tập thể Ngược lại, MXH Facebook giúp cá nhân tự̣ tách khỏi cộng đồng lớn để tì̀m cá nhân khác có chung đặc điểm với mì̀nh Qua đó, thấ́y mạng xã hội Facebook có mặt lợi í́ch nhược điểm riêng Thơng qua đó, mục tiêu nghiên cứ́u văn hoá ứ́ng xử Facebook mà nhóm muốn truyền tải đế́n ngườ̀i Hãy ngườ̀i xử dụng mạng xã hội cách văn minh Không có mạng xã hội xấ́u có ngườ̀i dùng khơng văn minh Mục đí́ch nghiên cứ́u nhằm đưa mặt tốt mặt xấ́u củ̉a mạng xã hội Facebook Hi vọng góp phần giúp mạng xã hội Facebook sạch, lành mạnh VII Phạm vi đối tượng nghiên cứu: - Quy mô: Chúng tiế́n hành lấ́y mẫu khảo sát nghiên cứ́u củ̉a 100 sinh viên khoa truyền thông, trườ̀ng Đại học Văn Hiế́n - Thờ̀i gian: Tiế́n hành khảo sát từ ngày 31/11/2022- 11/12/2022 - Đối tượng nghiên cứ́u: Thự̣c trang văn hóa ứ́ng xử Facebook củ̉a sinh viên - Khách thể nghiên cứ́u: Sinh viên trườ̀ng đại học Văn Hiế́n Cách tiế́p cận: Bước đầu bắt đầu với việ̣c khảo sát “ bảng câu hỏi” kế́t hợp với phương pháp vấ́n trự̣c tiế́p, sau tiế́p tục việ̣c phân tí́ch để đưa kế́t VIII Phương pháp nghiên cứu: Trong q trì̀nh thự̣c hiệ̣n đề tài, nhóm chúng em áp dụng phương pháp nghiên cứ́u sau nhằm thu kế́t xác thự̣c nhấ́t để đảm bảo cho nghiên cứ́u có tí́nh chí́nh xác hiệ̣u quả: + Phương pháp điều tra bảng hỏi: Ngườ̀i hỏi trả lờ̀i ý kiế́n củ̉a mì̀nh cách đánh dấ́u vào tương ứ́ng theo quy ước từ nhóm nghiên cứ́u, thêm vào vài câu hỏi mở rộng để thu thập thêm ý kiế́n ngườ̀i trả lờ̀i + Phương pháp phân tí́ch – tổng hợp lý thuyế́t: Chúng em tổng hợp lại lý thuyế́t tì̀m hiểu cách ngắn gọn, cụ thể với nội dung chí́nh xác Đặc biệ̣t cần nắm rõ lưu ý hay ý nghĩ̃a củ̉a đề tài cách rõ ràng 11 + Phương pháp thu thập số liệ̣u thứ́ cấ́p: Phương pháp yêu cầu ngườ̀i viế́t lấ́y thông tin từ nguồn đáng tin phù hợp với đề tài nghiên cứ́u với độ chí́nh xác cao nhấ́t để đưa kế́t rút kế́t luận + Phương pháp nghiên cứ́u phân tí́ch tổng hợp: Dự̣a vào nguồn tài liệ̣u có giá trị đáng tin cậy tạp chí́, báo cáo, tác phẩm khoa học Nội dung Nghiên Cứu Chương Một số khái niệm bản: 1.1 Văn hóa ứng xử gì̀? Khái niệ̣m văn hóa ứ́ng xử hiểu cách ứ́ng xử củ̉a ngườ̀i sự̣ việ̣c diễn sống, đánh giá thông qua thái độ, lờ̀i nói, cử chỉ, hành vi, tốc độ xử trí́, Văn hóa ứ́ng xử liều thuốc chữa lành mối quan hệ̣, cách gắn kế́t tì̀nh thương ngườ̀i với ngườ̀i, tiền đề cho sự̣ trân trọng, yêu thương tồn xã hội 1.2 Mạng xã hội Facebook gì̀? a/ Facebook gì̀? Facebook mạng xã hội hàng đầu thế́ giới hiệ̣n nay, nơi kế́t nối tấ́t ngườ̀i lại với toàn thế́ giới Tương tự̣ mạng Internet, Facebook tạo thế́ giới phẳng - nơi khơng cịn khoảng cách địa lý cho phép tấ́t ngườ̀i dùng đăng tải chia sẻ trạng thái, thông tin cá nhân tương tác với ngườ̀i khác b/ Facebook cung cấ́p số tí́nh chí́nh sau: - Trò chuyệ̣n tương tác với bạn bè lúc nói cần có thiế́t bị kế́t nối Internet - Cập nhật, chia sẻ hì̀nh ảnh, video, thơng tin, story (câu chuyệ̣n) - Tì̀m kiế́m bạn bè thông qua địa email, số điệ̣n thoại, tên ngườ̀i dùng hay chí́ thơng qua bạn chung - Tận dụng làm nơi bán hàng online như: Tạo Fanpage để bán hàng, bán hàng trang cá nhân - Đa dạng game cho ngườ̀i dùng mặc sứ́c giải trí́, trải nghiệ̣m - Khả tag (gắn thẻ) hì̀nh ảnh, nhận diệ̣n khn mặt thơng minh 12 Chương 2: Thự̣c trạng 2.1 Một vài khái quát củ̉a giới trẻ mạng xã hội Facebook Sự̣ xuấ́t hiệ̣n củ̉a Facebook internetđã tạo nên nhiều thay đổi lớn đờ̀i sống kinh tế́, chí́nh trị, xã hội Mạng máy tí́nh ngày mở rộng, để từ đây, hì̀nh thứ́c giải trí́ mạng trở nên phong phú hiệ̣n đại bao giờ̀ hế́t Theo đánh giá củ̉a Hãng nghiên cứ́u thị trườ̀ng ComScore (Mỹ), Việ̣t Nam hiệ̣n quốc gia có dân số trự̣c tuyế́n lớn nhấ́t khu vự̣c ASEAN Số liệ̣u củ̉a Tổng cục Thống kê cho biế́t số lượng ngườ̀i sử dụng internet năm nước tăng nhanh Đây đánh giá điều kiệ̣n lý tưởng mạng xã hội xuấ́t hiệ̣n nhanh chóng phổ biế́n Việ̣t Nam Cùng với sự̣ phát triển củ̉a internet, mạng xã hội xem ứ́ng dụng củ̉a internet có ảnh hưởng lớn nhấ́t, đặc biệ̣t giới trẻ khu vự̣c đô thị nông thôn Giới trẻ Việ̣t Nam sử dụng mạng xã hội Facebook, Instagram, Youtube với mục đí́ch học tập, giải trí́, kinh doanh, kế́t nối, đó, Facebook sử dụng nhiều nhấ́t Theo số liệ̣u thống kê, Việ̣t Nam nước có số lượng ngườ̀i sử dụng dịch vụ Facebook tăng nhanh nhấ́t thế́ giới với khoảng 35 triệ̣u ngườ̀i dùng, đồng nghĩ̃a với việ̣c 1/3 dân số củ̉a nước ta sở hữu tài khoản Facebook, đơng đảo nhấ́t có lẽ phận thanh, thiế́u niên Với công nghệ̣ wifi phủ̉ rộng khắp nơi bạn trẻ linh hoạt việ̣c sử dụng, nhà (95,8%), nơi làm việ̣c trườ̀ng học (17,3%), quán net (9,5%) Tần suấ́t sử dụng mạng xã hội củ̉a giới trẻ ngày gia tăng vì̀ họ truy cập lúc, nơi nhờ̀ thiế́t bị công nghệ̣ hiệ̣n đại smartphone (85,3%), máy tí́nh xách tay (24%), máy tí́nh để bàn (20,5%), máy tí́nh bảng (6,8%) Kế́t khảo sát cho thấ́y, thờ̀i gian sử dụng mạng xã hội hàng ngày củ̉a giới trẻ chiế́m tỷ lệ̣ cao nhấ́t là: từ 1-3 tiế́ng (35,7%); từ 3-5 tiế́ng (25,7%); tiế́ng chiế́m (22,6%); í́t tiế́ng (16,0%) Qua số liệ̣u cho thấ́y, giới trẻ dành nhiều thờ̀i gian cho mạng xã hội, nguyên nhân gây nên tì̀nh trạng “nghiệ̣n” mạng xã hội ngày tăng Giới trẻ sử dụng tiế́ng Việ̣t để giao tiế́p chiế́m tỷ lệ̣ (45,7%), tiế́ng Anh (38,8%), ký hiệ̣u khác (29,7%) Cơ quan tiế́p thị truyền thông xã hội Úc cho ngườ̀i trẻ tuổi sử dụng chữ viế́t tắt để tăng tốc độ giao tiế́p mật mã để ngườ̀i lớn hiểu Mạng xã hội trở thành phần thiế́u sống hàng ngày củ̉a rấ́t nhiều bạn trẻ với mục đí́ch sử dụng khác nhau, việ̣c đăng ký tham gia vào mạng xã hội đơn giản, dễ dàng, tiệ̣n lợi khiế́n cho mạng xã hội ngày thu hút giới trẻ thành phố lớn vùng nông thôn 13 2.2 Mặt tiêu cự̣c củ̉a mạng xã hội ảnh hưởng đến đờ̀i sống giới trẻ nay: Bên cạnh lợi í́ch mang lại cho ngườ̀i, gây hậu khơng lườ̀ng Để hạn chế́ tiêu cự̣c trách nhiệ̣m củ̉a cá nhân, gia đì̀nh xã hội Ngườ̀i sử dụng cần có định hướng, chọn lọc thơng tin tiế́p nhận chịu trách nhiệ̣m với thông tin truyền tải để không ảnh hưởng xấ́u tới công việ̣c, mối quan hệ̣ xã hội sống cá nhân - Những tác hại thườ̀ng xảy lạm dụng mạng xã hội là: + Thiế́u sự̣ tương tác: Chúng ta có í́t thờ̀i gian cho ngườ̀i thân, bạn bè, mối quan hệ̣ bị rạn nứ́t, khó tì̀m sự̣ đồng cảm + Khó đạt mục tiêu thự̣c cá nhân: Quá lãng phí́ thờ̀i gian vào mạng xã hội, quên mục tiêu thự̣c sự̣ mà mì̀nh cần đạt sống Thay vì̀ học hỏi kỹ cần thiế́t để phát triển thân phục vụ cho công việ̣c hiệ̣n tương lai, bạn trẻ lại tâm vào thơng tin giật gân để tì̀m like, để tiế́ng mạng + Dễ mắc bệ̣nh trầm cảm: Dấ́u hiệ̣u nhận biế́t hay mệ̣t mỏi, khó ngủ̉, mấ́t tinh thần + Thiế́u sự̣ sáng tạo: Khi dành nhiều thờ̀i gian để truy cập, não không nghỉ ngơi, làm suy giảm hoạt động, hạn chế́ tí́nh sáng tạo + Bạo lự̣c mạng: Ngườ̀i ta nói điều mà ngồi đờ̀i khơng dám nói, đe dọa, tra tấ́n tinh thần, phán xét khơng cứ́ nói khơng sự̣ thật + Mấ́t khả kiểm soát hành vi: Giới trẻ khó diễn đạt cảm xúc lờ̀i, xảy xung đột thì̀ có khuynh hướng sử dụng trị bạo lự̣c bị nhiễm mạng + Thiế́u tự̣ tin vì̀ thườ̀ng xuyên so sánh mì̀nh với ngườ̀i khác: Mỗi ngườ̀i có thế́ mạnh riêng, nâng cao trì̀nh độ chuyên môn cách thự̣c tế́ nhấ́t để thành công + Dễ bị mạo danh: Thông tin cá nhân bị đánh cắp để mạo danh làm chuyệ̣n trái pháp luật lừa đảo ngườ̀i thân, bạn bè + Vi phạm pháp luật: Khi chia sẻ thông tin chưa kiểm chứ́ng làm ảnh hưởng đế́n danh dự̣ đoàn thể, tổ chứ́c, cá nhân, bị phạt tiền, phạt tù Chúng ta cần chọn lọc thông tin phù hợp để phát huy thành mà mạng xã hội đem lại, hạn chế́ tiêu cự̣c thế́ giới ảo Kiểm soát thân, cân đối thờ̀i gian định hướng cập nhật để không bị nhãng mục tiêu quan trọng khác đờ̀i 14 2.3 Mặt tí́ch cự̣c củ̉a mạng xã hội đờ̀i sống ngườ̀i: Đối với ngườ̀i cần tiế́p cận kỹ năng, kiế́n thứ́c thông tin nhấ́t phục vụ cho công việ̣c, học tập, nghiên cứ́u, mạng xã hội cơng cụ tì̀m kiế́m khơng thể thiế́u Mạng xã hội bổ sung làm giàu thêm kiế́n thứ́c mà học nhà trườ̀ng Cụ thể nhấ́t như: + Truy cập tin tứ́c: Ngườ̀i dùng truy cập nhanh thơng tin mà mì̀nh quan tâm doanh nghiệ̣p dự̣a vào thơng tin để bắt kịp xu hướng quảng cáo sản phẩm + Nâng cao chấ́t lượng dịch vụ công: Những vấ́n đề thu hút sự̣ quan tâm củ̉a cộng đồng lan truyền nhanh, qua quan hành chí́nh cơng lắng nghe ý kiế́n đóng góp, phê bì̀nh củ̉a ngườ̀i dân để giảm thiểu sai sót nâng cao chấ́t lượng dịch vụ + Tăng cườ̀ng tí́nh kế́t nối: Chúng ta biế́t thơng tin, thăm hỏi gia đì̀nh, ngườ̀i thân, bạn bè dù đâu thế́ giới kế́t nối với ngườ̀i bạn khắp năm châu + Bổ sung kiế́n thứ́c tăng cườ̀ng kỹ sống: Chúng ta tì̀m kiế́m tự̣ học kỹ trang mạng hoàn toàn miễn phí́ học lúc, nơi + Mơi trườ̀ng kinh doanh lý tưởng: Khi cần tì̀m kiế́m sản phẩm đó, khách hàng truy cập mạng, chí́nh hội cho nhà kinh doanh giới thiệ̣u bán sản phẩm Doanh nghiệ̣p tiế́t kiệ̣m chi phí́ thuê nhân viên, mặt bằng, chi phí́ quảng cáo Hoặc thông qua facebook, zalo doanh nghiệ̣p giới thiệ̣u sản phẩm đế́n khách hàng hồn tồn miễn phí́, hội tuyệ̣t vờ̀i cho bạn trẻ muốn khởi nghiệ̣p có í́t vốn + Kênh giải trí́ phong phú: Có thể xem phim, nghe nhạc đủ̉ tấ́t thể loại dễ dàng + Cải thiệ̣n não bộ: Theo nghiên cứ́u củ̉a giáo sư Gary Small Trườ̀ng Đại học California Los Angeles cho thấ́y, tì̀m kiế́m đọc nhiều thơng tin từ internet, não hoạt động tốt làm chậm q trì̀nh lão hóa, nhấ́t ngườ̀i lớn tuổi Mục đí́ch sử dụng mạng xã hội phụ thuộc vào cá nhân mà phát huy lợi í́ch khác Chúng ta cần biế́t làm chủ̉ hành vi, cân nhắc mứ́c độ tham khảo cách hợp lý, chọn lọc thơng tin bổ í́ch để mạng xã hội trở thành công cụ nâng cao giá trị thân sự̣ cống hiế́n củ̉a cho cộng đồng 15 16 Kết Luận 17 Tài liệu tham khảo Trần Tuyế́t Ánh (2021) Kỹ ứng xử văn hóa mạnh xã hội, Vụ Gia Đì̀nh, http://giadinh.bvhttdl.gov.vn/ky-nang-ung-xu-van-hoa-tren-mang-xa-hoi/#:~:text=V %C4%83n%20h%C3%B3a%20%E1%BB%A9ng%20x%E1%BB%AD%20tr %C3%AAn%20MXH%20%C4%91%C6%B0%E1%BB%A3c%20hi%E1%BB %83u%20l%C3%A0%20h%E1%BB%87,c%C3%A1%20nh%C3%A2n%20v %C3%A0%20c%E1%BB%99ng%20%C4%91%E1%BB%93ng, truy cập 12/12/2022 Nguyễn Văn Đen (2020) Văn hóa ứng xử mạng xã hội, Website Sở Thông Tin Truyền Thông- Tỉnh Cà Mau, https://sotttt.camau.gov.vn/wps/portal/?1dmy&page=trangchitiet&urile=wcm %3Apath%3A/sottttlibrary/siteofsotttt/tintucsukien/cactinkhac/vanhoaung, truy cập 12/12/2022 Nguyễn Thị Lan Hương (2021) Thực trạng sử dụng mạng xã hội thanh, thiếu niên Việt Nam nay, Tạp chí́ VHNT, https://d.docs.live.net/c547d44fa5b45615/Tai%20liệu/Tài%20liệ̣u%20(3).docx https://vhnt.org.vn/thuc-trang-su-dung-mang-xa-hoi-cua-thanh-thieu-nien-o-vietnam-hien-nay/, truy cập ngày 12/12/2022 Đặng Thị Ngọc Thu (2021) Nâng cao tính tích cực mạng xã hội cho giới trẻ, Tạp chí́ Công Thương, https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nang-cao-tinh-tich-cuc-cua-mang-xa-hoi-chogioi-tre-79778.htm? zarsrc=31&utm_source=zalo&utm_medium=zalo&utm_campaign=zalo, truy cập 12/12/2022 Như Ý (2022) Facebook gì? Nguồn gốc lịch sử đời Facebook, Sforum, https://cellphones.com.vn/sforum/facebook-la-gi-nguon-goc-va-lich-su-ra-doicua-facebook/amp, truy cập 12/12/2022 18