BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC Đề tài “VĂN HÓA ỨNG XỬ TRÊN FACEBOOK” GVHD Nguyễn Đỗ Tùng Học phần SKL10180 TP HCM, ng[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - BÀI TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC Đề tài:“VĂN HÓA ỨNG XỬ TRÊN FACEBOOK” GVHD: Nguyễn Đỗ Tùng Học phần: SKL10180 TP.HCM, ngày 09 tháng 01 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TIỂU LUẬN MƠN PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC Đề tài:“VĂN HĨA ỨNG XỬ TRÊN FACEBOOK” GVHD: Nguyễn Đỗ Tùng Học phần: SKL10180 TP.HCM, ngày 09 tháng 01 năm 2023 ĐÁNH GIÁ ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN STT MSSV HỌ VÀ TÊN 221A010608 221A010611 221A010601 221A010615 221A010625 TRẦN MINH TRUNG TRẦN TRUNG NGHĨA PHẠM HỮU KHANG HOÀNG TRẦN PHƯƠNG UYÊN ĐỖ ĐIỆN BIÊN % MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH 100% 100% 100% 100% 100% KÝ TÊN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… …………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… TP.HCM, ngày 09 tháng 01 năm 2023 Mục Lục MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài: II Thời gian thực hiện: III Ý nghĩa khoa học và thực tiễn: 3.1/ Ý nghĩa khoa học: 3.2/ Ý nghĩa thực tiễn: IV Tình hình nghiên cứu khoa học: V Tính cấp thiết của đề tài: VI Mục tiêu nghiên cứu: 4.1/ Mục tiêu tổng quát: 4.2/ Mục tiêu cụ thể: VII Phạm vi đối tượng nghiên cứu: VIII Phương pháp nghiên cứu: Nội dung Nghiên Cứu Chương Một số khái niệm bản: Chương 2: Thực trạng Kết Luận Tài liệu tham khảo MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài: - Sự phát triển mạng xã hội có ảnh hưởng lớn đến đời sống toàn xã hội năm gần Trong thời đại gọi “Thế giới phẳng” theo quan điểm Thomas L Friedman tác giả sách World is flat (Thế giới phẳng) khơng phủ nhận lợi ích từ mạng xã hội Song tiện ích mà mạng xã hội mang lại cho người dùng như: thông tin nhanh, khối lượng thông tin phong phú cập nhật liên tục, có nhiều tiện ích giải trí cịn mặt quan trọng, làm thay đổi mạnh mẽ hình thức giao tiếp cá nhân, nhóm, quốc gia với nhau, khả kết nối Thế nên, mạng xã hội trở thành phương tiện phổ biến với tính đa dạng cho phép người dùng kết nối, chia sẻ, tiếp nhận thông tin cách nhanh chóng, hiệu quả.Thời đại 4.0, thời đại internet khiến người người nhà nhà điều xử dụng trang mạng xã hội - Cùng với dự phát triển khơng ngừng lĩnh vực văn hố, cơng nghệ, khoa học kỹ thuật,…thì mạng xã hội nói chung facebook nói riêng khơng ngừng hồn thiện để phục vụ nhu cầu sống Facebook chiếm lĩnh hầu hết toàn thị trường: kết nối, trao đổi, nhu cầu giải trí, nắm bắt thơng tin… người nâng cao Đó điểm mạnh facebook, nhiên rộng lớn “tự do” mang lại vơ hố hệ luỵ khó mà tránh khỏi Một số phận lạm dụng khiến thân “tách” khỏi giới giới thực bị vào giới ảo, bỏ chạy theo giá trị ảo mà sẵn sàng đánh thân, đưa từ ngữ gây xung đột, đả kích facebook buông vô số lời cay đắng, lời nói thơ tục, nhằm mục đích để trích với cá nhân hay tập thể đó, để chứng tỏ thân, a dua theo cách vô tội vạ mà không quan tâm đến việc họ thích làm Bất chấp hậu mà mạng lại cho nạn nhân mà phải hứng chịu, tự tin, trầm cảm…, tồi tệ khiến nạn nhân tự kết liễu đời Bất chấp tất thứ ấn like, nút thả tim lượt chia sẻ mà quy chung tất điều giá trị ảo - Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, nhóm em xin chọn đề tài: “ Văn hoá ứng xử facebook” làm đề tài nghiên cứu II Thời gian thực hiện: - Đề tài nghiên cứu nhóm em bắt đầu thực thời gian tuần (từ ngày 25/12/2022 đến ngày 09/01/2023) III Ý nghĩa khoa học và thực tiễn: 3.1/ Ý nghĩa khoa học: - Facebook trang mạng xã hội có lượng người tải sử dụng đứng đầu toàn giới Facebook đời nhằm kết nối tất người toàn giới lại với Khi sử dụng ứng dụng ta gặp gỡ với hàng trăm, hàng nghìn người từ khắp nơi - Văn hóa ứng xử hệ thống giá trị chi phối nhận thức, thái độ, hành vi ứng xử cá nhân, cộng đồng mối quan hệ với tự nhiên, xã hội với thân tham gia mạng xã hội, phản ánh trình độ phát triển cá nhân cộng đồng Nghiên cứu giúp cho người thấy trạng văn hóa ứng xử người dùng nói chung sinh viên Văn Hiến nói riêng dùng Facebook Từ thực trạng thống kê cung cấp cho nhà nghiên cứu tham khảo đánh giá vấn đề Đưa số giải pháp để sinh viên tiếp thu sửa đổi 3.2/ Ý nghĩa thực tiễn: Kết nghiên cứu giúp cho sinh viên văn hiến nói riêng người dùng mạng xã hội Facebook nói chung nhìn lại thân để biết sai đâu để từ sửa đổi sử dụng lời hay tiếng đẹp để thân hoàn thiện - Ngoài kết cịn cung cấp thơng tin cho nhà trường để thấy văn hóa ứng xử sinh viên trường sao, cách ứng xử chưa tốt nhà trường tìm cách giải quan tâm đến sinh viên - Thông qua nghiên cứu giúp cho chuyên gia đưa lời khun có ích giúp cho người tiếp thu hồn thiện lời ăn tiếng nói hơn, giúp cho đất nước khỏi thứ hạng cao bảng xếp hạng đất nước văn minh mạng xã hội - Với đề tài đưa đưa thông tin cần thiết để làm tài liệu tham khảo cho sinh viên, đặc biệt phận người dùng mạng xã hội, cho người biết văn hóa ứng xử người nào, có tốt khơng để từ rút kinh nghiệm sửa đổi IV Tình hình nghiên cứu khoa học: - Trong mạng xã hội nay, Facebook mạng xã hội phổ biến Việt Nam với lượng người sử dụng lớn Điều cho thấy việc đặt trọng tâm nghiên cứu Facebook cách phù hợp để không làm rõ tầm ảnh hưởng mạng xã hội nói riêng, mà tạo sở quan trọng để hỗ trợ nghiên cứu rộng vị trí, vai trò tác động mạng xã hội nói chung tới đời sống xã hội Trong nhiều nhóm đối tượng khác nhau, sinh viên nhóm có nhu cầu sử dụng facebook nhiều điều khiến hoạt động họ V Tính cấp thiết của đề tài: - Khoa học công nghệ phát triển tạo chuyển biến tích cực cho nhân loại mặt, phải kể đến tiếp cận người nguồn tin đa dạng phong phú với tốc độ nhanh chóng khơng gian thời gian thông qua hệ thống internet - Internet tạo nên nhiều thay đổi lớn đời sống kinh tế, trị, xã hội Mạng máy tính ngày mở rộng, để từ đây, hình thức giải trí mạng trở nên phong phú đại hết Theo đánh giá Hãng nghiên cứu thị trường ComScore (Mỹ), Việt Nam quốc gia có dân số trực tuyến lớn khu vực ASEAN Số liệu Tổng cục Thống kê cho biết số lượng người sử dụng internet năm nước tăng nhanh Đây đánh giá điều kiện lý tưởng mạng xã hội xuất nhanh chóng phổ biến Việt Nam Cùng với phát triển internet, mạng xã hội xem ứng dụng internet có ảnh hưởng lớn nhất, đặc biệt giới trẻ khu vực đô thị lẫn nông thôn - Các trang mạng xã hội đời phủ sóng tồn cầu Ở Việt Nam ta thấy trang mạng xã hội phổ biến Facebook, Messenger, Tik Tok, Zalo, Instagram Theo Báo cáo Tổng quan phát triển kĩ thuật số Việt Nam năm 2021 We are social Kepios cơng bố vào đầu 2022 Việt Nam có tới 76,95 triệu người dùng mạng xã hội ( chiếm 97,8% dân số từ 13 tuổi trở lên) Lượng người dùng mạng xã hội có xu hướng tăng nhanh ( năm 2022 tăng 6,9% so với năm 2021) Theo báo cáo We are social, tính đến tháng 2/2022 có 93,8% người có độ tuổi từ 16 tới 64 sử dụng internet Việt Nam có sử dụng Facebook.Điều thấy Facebook trang mạng xã hội phủ sóng Việt Nam - Nhờ mạng xã hội mà có bước phát triển vượt trội Facebook nơi để người cập nhật hồ sơ cá nhân, chia sẻ mối quan tâm kèm theo cảm xúc văn hay hình ảnh Khơng cịn giúp kết nối mối quan hệ; nơi người học hỏi, cập nhật kiến thức đặc biệt nơi để thư giãn sau học tập hay làm việc căng thẳng Tuy nhiên, thói quen khó bỏ, lạm dụng nhiều gây hậu khơn lường, mạng xã hội Có thể nói, mạng xã hội ăn sâu vào máu phận không nhỏ cá nhân: già có, trẻ có, thiếu niên có, người trung tuổi có Chưa văn hóa ứng xử lại đáng báo động Những trường hợp đáng sợ văn hóa ứng xử Facebook như: nói xấu, chửi rủa người khác mạng xã hội; tung clip đánh nhau, bóc phốt Đây có lẽ câu chuyện nhỏ hàng trăm, hàng nghìn việc diễn văn hóa ứng xử Facebook cần lên án - Văn hóa ứng xử mạng xã hội nói chung Facebook nói riêng diễn biến khơn lường tồn đọng nhiều bất cập Mỗi cần phải nâng cao ý thức học tập rèn luyện cách ứng xử mạng Biết quan tâm, lắng nghe, chia sẻ, thông cảm đến người khác Mọi lời nhận xét, bình luận phải khách quan tế nhị; tỏ thái độ, cảm xúc phù hợp Khơng nên nói xấu lẫn nhằm hạ thấp danh dự, nhân phẩm người khác Không nên đưa nhận xét, bình luận vội vàng, không ác ý thật nhằm bôi nhọ người khác để thỏa mãn thân Mỗi người dùng thơng thái xây dựng văn hóa mạng lành mạnh VI Mục tiêu nghiên cứu: 4.1/ Mục tiêu tổng quát: - Xác định thực trạng biểu hành vi sử dụng mạng xã hội Facebook sinh viên đại học Văn Hiến, sở đề xuất số biện pháp nhằm tác động tích cực đến hành vi sử dụng mạng xã hội Facebook cho sinh viên trường 4.2/ Mục tiêu cụ thể: - Mạng xã hội công cụ giao tiếp phổ biến giới nơi cá nhân thể văn hoá ứng xử, ảnh hưởng khơng nhỏ đến hình ảnh cá nhân, uy tính quan, tổ chức, nơi làm việc Đặt biệt mạng xã hội Facebook Nhắc đến Facebook khơng cịn xa lạ với Facebook giúp dễ dàng nắm bắt thông tin từ nhiều nguồn khác internet đặc biệt thông qua mạng xã hội với tốc độ lan truyền nhanh chóng mục đích Internet mạng xã hội cho phép người dùng giao lưu chia sẻ thông tin cách có hiệu quả, vượt ngồi giới hạn địa lý thời gian Bên cạnh mặc tích cực đó, Facebook cịn có vấn đề tiêu cực đáng quan tâm giảm tương tác người với người, tăng mong muốn gây ý, lãng mục tiêu cá nhân, nguy gây trầm cảm, giết chết sáng tạo, bạo lực mạng, - So sánh, đối chiếu với văn hóa giao tiếp, ứng xử theo truyền thống xã hội Việt Nam, thấy văn hóa ứng xử MXH nói chung có đặc trưng đối lập Có thể nhận thấy rõ đối lập bốn phương diện sau đây: + Thứ nhất, Việt Nam, thứ bậc thể qua cách xưng hơ, (cơ, dì, chú, bác, cháu, anh, chị, em, v.v ), việc tôn trọng tôn ti, trật tự, thứ bậc thể khía cạnh đời sống văn hóa Việt Nam Thậm chí, tơn trọng thứ bậc cịn luật hóa bầu cử Luật Bầu cử Việt Nam ban hành năm 2015 (13) quy định: “Trường hợp cuối danh sách trúng cử có nhiều người số phiếu bầu nhiều số lượng đại biểu bầu ấn định cho đơn vị bầu cử người nhiều tuổi người trúng cử” (Khoản điều 78) Như thấy chủ thể giao tiếp xã hội Việt Nam ln ý thức vị trí theo chiều dọc, trên, hay dưới, với người đối diện Trong đó, chủ thể giao tiếp Facebook liên hệ với theo chiều ngang, ngang hàng, coi “bạn bè” (friends) mạng Mọi người mạng có khả bình luận, nhận xét ngang Họ khơng biết ngồi đời, chí ẩn danh, sử dụng tính giả (nữ khai báo nam, nhỏ tuổi khai báo tăng tuổi để lập tài khoản Facebook) Do đó, người giao tiếp MXH Facebook không quan tâm tới tôn ti, trật tự, thứ bậc Họ đối xử với người dùng khác vai phải lứa với Đặc điểm mối quan hệ theo chiều ngang gây đứt gãy mối quan hệ xã hội theo chiều dọc xã hội Việt Nam Bên đời thực, mối quan hệ “cha - con”, “lãnh đạo - nhân viên”, lên Facebook chủ thể giao tiếp ngang hàng nhau, chí coi họ “bạn bè” + Thứ hai, về tư tưởng vị kỷ đối lập với vị tha Truyền thống văn hóa Việt Nam mang đậm tư tưởng vơ ngã, vị tha Phật giáo, coi trọng hòa hợp, tránh tranh cãi, đối đầu Ngược lại, Facebook, phân tích trên, diễn đàn để lan tỏa tranh luận mặt đời sống, nơi người dùng Facebook khẳng định, tranh luận, bảo vệ ý kiến cá nhân Thiết chế văn hóa thiết lập sống thực chưa theo kịp để điều chỉnh khắc nghiệt văn hóa tranh luận, phê bình thẳng thắng MXH Facebook + Thứ ba, nhà nghiên cứu Edward T.Hall (1976) đưa khái niệm giao tiếp dựa nhiều vào bối cảnh giao tiếp dựa vào bối cảnh Theo đó, văn hóa Việt Nam xếp vào loại hình dựa nhiều vào bối cảnh, “ý ngơn ngoại” (ý lời), ý nghĩa giao tiếp đến nhiều từ tín hiệu phi ngơn ngữ, cử chỉ, nét mặt, đặt môi trường xung quanh Ngược lại, giao tiếp MXH phụ thuộc phần lời vào chữ viết có ảnh hưởng từ tín hiệu phi ngôn ngữ để thấy tâm trạng, môi trường xung quanh người viết Điều lý giải giới tinh hoa (nhà văn, nhà báo, luật sư…) thường tiếng MXH, họ có khả sử dụng chữ viết văn phong để truyền đạt suy nghĩ cảm xúc người phải phụ thuộc nhiều vào bối cảnh giao tiếp, nét mặt, cử người khác. + Thứ tư, văn hóa Việt Nam văn hóa tập thể, chất MXH phân chia cá nhân vào nhóm tùy theo mối quan tâm Văn hóa tập thể coi 10 cá nhân phận tập thể bảo vệ cá nhân, chí “đồng hóa” đặc điểm cá nhân với đặc điểm chung tập thể Ngược lại, MXH Facebook giúp cá nhân tự tách khỏi cộng đồng lớn để tìm cá nhân khác có chung đặc điểm với - Qua đó, thấy mạng xã hội Facebook có mặt lợi ích nhược điểm riêng Thơng qua đó, mục tiêu nghiên cứu văn hố ứng xử Facebook mà nhóm muốn truyền tải đến người Hãy người xử dụng mạng xã hội cách văn minh Khơng có mạng xã hội xấu có người dùng khơng văn minh Mục đích nghiên cứu nhằm đưa mặt tốt mặt xấu mạng xã hội Facebook Hi vọng góp phần giúp mạng xã hội Facebook sạch, lành mạnh VII Phạm vi đối tượng nghiên cứu: - Quy mô: Chúng tiến hành lấy mẫu khảo sát nghiên cứu 100 sinh viên khoa truyền thông, trường Đại học Văn Hiến - Thời gian: Tiến hành khảo sát từ ngày 31/11/2022- 11/12/2022 - Đối tượng nghiên cứu: Thực trang văn hóa ứng xử Facebook sinh viên - Khách thể nghiên cứu: Sinh viên trường đại học Văn Hiến - Cách tiếp cận: Bước đầu bắt đầu với việc khảo sát “ bảng câu hỏi” kết hợp với phương pháp vấn trực tiếp, sau tiếp tục việc phân tích để đưa kết VIII Phương pháp nghiên cứu: - Trong q trình thực đề tài, nhóm chúng em áp dụng phương pháp nghiên cứu sau nhằm thu kết xác thực để đảm bảo cho nghiên cứu có tính xác hiệu quả: + Phương pháp điều tra bảng hỏi: Người hỏi trả lời ý kiến cách đánh dấu vào ô tương ứng theo quy ước từ nhóm nghiên cứu, thêm vào vài câu hỏi mở rộng để thu thập thêm ý kiến người trả lời + Phương pháp phân tích – tổng hợp lý thuyết: Chúng em tổng hợp lại lý thuyết tìm hiểu cách ngắn gọn, cụ thể với nội dung xác Đặc biệt cần nắm rõ lưu ý hay ý nghĩa đề tài cách rõ ràng 11 + Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: Phương pháp yêu cầu người viết lấy thông tin từ nguồn đáng tin phù hợp với đề tài nghiên cứu với độ xác cao để đưa kết rút kết luận + Phương pháp nghiên cứu phân tích tổng hợp: Dựa vào nguồn tài liệu có giá trị đáng tin cậy tạp chí, báo cáo, tác phẩm khoa học Nội dung Nghiên Cứu Chương Một số khái niệm bản: 1.1 Văn hóa ứng xử gì? - Khái niệm văn hóa ứng xử hiểu cách ứng xử người việc diễn sống, đánh giá thông qua thái độ, lời nói, cử chỉ, hành vi, tốc độ xử trí, Văn hóa ứng xử liều thuốc chữa lành mối quan hệ, cách gắn kết tình thương người với người, tiền đề cho trân trọng, yêu thương tồn xã hội 1.2 Mạng xã hội Facebook gì? a/ Facebook gì? - Facebook mạng xã hội hàng đầu giới nay, nơi kết nối tất người lại với toàn giới Tương tự mạng Internet, Facebook tạo giới phẳng - nơi khơng cịn khoảng cách địa lý cho phép tất người dùng đăng tải chia sẻ trạng thái, thông tin cá nhân tương tác với người khác b/ Facebook cung cấp số tính sau: - Trò chuyện tương tác với bạn bè lúc nói cần có thiết bị kết nối Internet - Cập nhật, chia sẻ hình ảnh, video, thơng tin, story (câu chuyện) - Tìm kiếm bạn bè thông qua địa email, số điện thoại, tên người dùng hay chí thơng qua bạn chung - Tận dụng làm nơi bán hàng online như: Tạo Fanpage để bán hàng, bán hàng trang cá nhân - Đa dạng game cho người dùng giải trí, trải nghiệm - Khả tag (gắn thẻ) hình ảnh, nhận diện khn mặt thơng minh 12 Chương 2: Thực trạng 2.1 Một vài khái quát giới trẻ mạng xã hội Facebook - Sự xuất Facebook internetđã tạo nên nhiều thay đổi lớn đời sống kinh tế, trị, xã hội Mạng máy tính ngày mở rộng, để từ đây, hình thức giải trí mạng trở nên phong phú đại hết Theo đánh giá Hãng nghiên cứu thị trường ComScore (Mỹ), Việt Nam quốc gia có dân số trực tuyến lớn khu vực ASEAN Số liệu Tổng cục Thống kê cho biết số lượng người sử dụng internet năm nước tăng nhanh Đây đánh giá điều kiện lý tưởng mạng xã hội xuất nhanh chóng phổ biến Việt Nam Cùng với phát triển internet, mạng xã hội xem ứng dụng internet có ảnh hưởng lớn nhất, đặc biệt giới trẻ khu vực đô thị nông thôn - Giới trẻ Việt Nam sử dụng mạng xã hội Facebook, Instagram, Youtube với mục đích học tập, giải trí, kinh doanh, kết nối, đó, Facebook sử dụng nhiều Theo số liệu thống kê, Việt Nam nước có số lượng người sử dụng dịch vụ Facebook tăng nhanh giới với khoảng 35 triệu người dùng, đồng nghĩa với việc 1/3 dân số nước ta sở hữu tài khoản Facebook, đơng đảo có lẽ phận thanh, thiếu niên - Với công nghệ wifi phủ rộng khắp nơi bạn trẻ linh hoạt việc sử dụng, nhà (95,8%), nơi làm việc trường học (17,3%), quán net (9,5%) Tần suất sử dụng mạng xã hội giới trẻ ngày gia tăng họ truy cập lúc, nơi nhờ thiết bị công nghệ đại smartphone (85,3%), máy tính xách tay (24%), máy tính để bàn (20,5%), máy tính bảng (6,8%) - Kết khảo sát cho thấy, thời gian sử dụng mạng xã hội hàng ngày giới trẻ chiếm tỷ lệ cao là: từ 1-3 tiếng (35,7%); từ 3-5 tiếng (25,7%); tiếng chiếm (22,6%); tiếng (16,0%) Qua số liệu cho thấy, giới trẻ dành nhiều thời gian cho mạng xã hội, nguyên nhân gây nên tình trạng “nghiện” mạng xã hội ngày tăng Giới trẻ sử dụng tiếng Việt để giao tiếp chiếm tỷ lệ (45,7%), tiếng Anh (38,8%), ký hiệu khác (29,7%) Cơ quan tiếp thị truyền thông xã hội Úc cho người trẻ tuổi sử dụng chữ viết tắt để tăng tốc độ giao tiếp mật mã để người lớn hiểu - Mạng xã hội trở thành phần thiếu sống hàng ngày nhiều bạn trẻ với mục đích sử dụng khác nhau, việc đăng ký tham gia vào mạng xã hội đơn giản, dễ dàng, tiện lợi khiến cho mạng xã hội ngày thu hút giới trẻ thành phố lớn vùng nông thôn 13 2.2 Mặt tiêu cực mạng xã hội ảnh hưởng đến đời sống giới trẻ nay: - Bên cạnh lợi ích mang lại cho người, gây hậu không lường Để hạn chế tiêu cực trách nhiệm cá nhân, gia đình xã hội Người sử dụng cần có định hướng, chọn lọc thông tin tiếp nhận chịu trách nhiệm với thông tin truyền tải để không ảnh hưởng xấu tới công việc, mối quan hệ xã hội sống cá nhân - Những tác hại thường xảy lạm dụng mạng xã hội là: + Thiếu tương tác: Chúng ta có thời gian cho người thân, bạn bè, mối quan hệ bị rạn nứt, khó tìm đồng cảm + Khó đạt mục tiêu thực cá nhân: Quá lãng phí thời gian vào mạng xã hội, quên mục tiêu thực mà cần đạt sống Thay học hỏi kỹ cần thiết để phát triển thân phục vụ cho công việc tương lai, bạn trẻ lại tâm vào thông tin giật gân để tìm like, để tiếng mạng + Dễ mắc bệnh trầm cảm: Dấu hiệu nhận biết hay mệt mỏi, khó ngủ, tinh thần + Thiếu sáng tạo: Khi dành nhiều thời gian để truy cập, não không nghỉ ngơi, làm suy giảm hoạt động, hạn chế tính sáng tạo + Bạo lực mạng: Người ta nói điều mà ngồi đời khơng dám nói, đe dọa, tra tinh thần, phán xét không nói khơng thật + Mất khả kiểm sốt hành vi: Giới trẻ khó diễn đạt cảm xúc lời, xảy xung đột có khuynh hướng sử dụng trò bạo lực bị nhiễm mạng + Thiếu tự tin thường xuyên so sánh với người khác: Mỗi người mạnh riêng, nâng cao trình độ chun mơn cách thực tế để thành công + Dễ bị mạo danh: Thơng tin cá nhân bị đánh cắp để mạo danh làm chuyện trái pháp luật lừa đảo người thân, bạn bè + Vi phạm pháp luật: Khi chia sẻ thông tin chưa kiểm chứng làm ảnh hưởng đến danh dự đồn thể, tổ chức, cá nhân, bị phạt tiền, phạt tù - Chúng ta cần chọn lọc thông tin phù hợp để phát huy thành mà mạng xã hội đem lại, hạn chế tiêu cực giới ảo Kiểm soát thân, cân đối thời gian định hướng cập nhật để không bị nhãng mục tiêu quan trọng khác đời 14 2.3 Mặt tích cực mạng xã hội đời sống người: - Đối với người cần tiếp cận kỹ năng, kiến thức thông tin phục vụ cho công việc, học tập, nghiên cứu, mạng xã hội công cụ tìm kiếm khơng thể thiếu Mạng xã hội bổ sung làm giàu thêm kiến thức mà học nhà trường Cụ thể như: + Truy cập tin tức: Người dùng truy cập nhanh thơng tin mà quan tâm doanh nghiệp dựa vào thơng tin để bắt kịp xu hướng quảng cáo sản phẩm + Nâng cao chất lượng dịch vụ công: Những vấn đề thu hút quan tâm cộng đồng lan truyền nhanh, qua quan hành cơng lắng nghe ý kiến đóng góp, phê bình người dân để giảm thiểu sai sót nâng cao chất lượng dịch vụ + Tăng cường tính kết nối: Chúng ta biết thơng tin, thăm hỏi gia đình, người thân, bạn bè dù đâu giới kết nối với người bạn khắp năm châu + Bổ sung kiến thức tăng cường kỹ sống: Chúng ta tìm kiếm tự học kỹ trang mạng hồn tồn miễn phí học lúc, nơi + Môi trường kinh doanh lý tưởng: Khi cần tìm kiếm sản phẩm đó, khách hàng truy cập mạng, hội cho nhà kinh doanh giới thiệu bán sản phẩm Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thuê nhân viên, mặt bằng, chi phí quảng cáo Hoặc thơng qua facebook, zalo doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm đến khách hàng hoàn toàn miễn phí, hội tuyệt vời cho bạn trẻ muốn khởi nghiệp có vốn + Kênh giải trí phong phú: Có thể xem phim, nghe nhạc đủ tất thể loại dễ dàng + Cải thiện não bộ: Theo nghiên cứu giáo sư Gary Small Trường Đại học California Los Angeles cho thấy, tìm kiếm đọc nhiều thơng tin từ internet, não hoạt động tốt làm chậm trình lão hóa, người lớn tuổi - Mục đích sử dụng mạng xã hội phụ thuộc vào cá nhân mà phát huy lợi ích khác Chúng ta cần biết làm chủ hành vi, cân nhắc mức độ tham khảo cách hợp lý, chọn lọc thơng tin bổ ích để mạng xã hội trở thành công cụ nâng cao giá trị thân cống hiến cho cộng đồng 15 16 Kết Luận 17 Tài liệu tham khảo Trần Tuyết Ánh (2021) Kỹ ứng xử văn hóa mạnh xã hội, Vụ Gia Đình, http://giadinh.bvhttdl.gov.vn/ky-nang-ung-xu-van-hoa-tren-mang-xa-hoi/#:~:text=V %C4%83n%20h%C3%B3a%20%E1%BB%A9ng%20x%E1%BB%AD%20tr %C3%AAn%20MXH%20%C4%91%C6%B0%E1%BB%A3c%20hi%E1%BB %83u%20l%C3%A0%20h%E1%BB%87,c%C3%A1%20nh%C3%A2n%20v %C3%A0%20c%E1%BB%99ng%20%C4%91%E1%BB%93ng, truy cập 12/12/2022 Nguyễn Văn Đen (2020) Văn hóa ứng xử mạng xã hội, Website Sở Thông Tin Truyền Thông- Tỉnh Cà Mau, https://sotttt.camau.gov.vn/wps/portal/?1dmy&page=trangchitiet&urile=wcm %3Apath%3A/sottttlibrary/siteofsotttt/tintucsukien/cactinkhac/vanhoaung, truy cập 12/12/2022 Nguyễn Thị Lan Hương (2021) Thực trạng sử dụng mạng xã hội thanh, thiếu niên Việt Nam nay, Tạp chí VHNT, https://d.docs.live.net/c547d44fa5b45615/Tài%20liệu/Tài%20liệu%20(3).docx https://vhnt.org.vn/thuc-trang-su-dung-mang-xa-hoi-cua-thanh-thieu-nien-o-vietnam-hien-nay/, truy cập ngày 12/12/2022 Đặng Thị Ngọc Thu (2021) Nâng cao tính tích cực mạng xã hội cho giới trẻ, Tạp chí Cơng Thương, https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nang-cao-tinh-tich-cuc-cua-mang-xa-hoi-chogioi-tre-79778.htm? zarsrc=31&utm_source=zalo&utm_medium=zalo&utm_campaign=zalo, truy cập 12/12/2022 Như Ý (2022) Facebook gì? Nguồn gốc lịch sử đời Facebook, Sforum, https://cellphones.com.vn/sforum/facebook-la-gi-nguon-goc-va-lich-su-ra-doi-cuafacebook/amp, truy cập 12/12/2022 18