TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA SINH VIÊN KHU VỰC HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn Họ tên Mã SV 1115.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA SINH VIÊN KHU VỰC HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn : Họ tên : Mã SV : 11153413 Chuyên ngành : Quản trị Marketing 57 HÀ NỘI - 05/2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng cá nhân Các số liệu thông tin sử dụng đề tài nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, cơng bố thức theo quy định Các số liệu phân tích sinh viên tự tìm hiểu, sưu tập khảo sát được, kết phân tích trung thực Ngồi biện pháp đề xuất sinh viên rút q trình phân tích tìm hiểu Mọi kết luận khoa học đề tài đưa theo kết nghiên cứu cuối sinh viên, hồn tồn chưa nhóm hay cá nhân cơng bố cơng trình khác LỜI CẢM ƠN Trong trình thực chuyên đề nghiên cứu “Những yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng xanh sinh viên Hà Nội”, sinh viên nhận nhiều hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn, trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, với bạn bè Sinh viên xin bày tỏ cảm ơn chân thành đến toàn hỗ trợ Em xin chân thành cảm ơn GS TS truyền cảm hứng hướng dẫn tận tình để sinh viên hồn thành chun đề Em xin gửi lời cảm ơn đến toàn nhà trường bạn bè người thân nhiệt tình giúp đỡ, khích lệ suốt trình nghiên cứu đề tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ iii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU THAM KHẢO 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Hành vi tiêu dùng 2.1.1.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng 2.1.1.2 Nhu cầu người tiêu dùng 2.1.1.3 Động thúc đẩy tiêu dùng .1 2.1.2 Tiêu dùng xanh 2.1.3 Một số khái niệm khác liên quan đến tiêu dùng xanh hành vi tiêu dùng xanh 2.1.4 Các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng 2.1.4.1 Yếu tố thuộc văn hóa- xã hội bao gồm có văn hóa, nhánh văn hóa, giai tầng 2.1.4.2 Các yếu tố mang tính chất cá nhân 2.1.4.3 Yếu tố mang tính xã hội bao gồm nhóm tham khảo, gia đình, địa vị 2.1.4.4 Yếu tố mang tính chất tâm lý động cơ, tri giác, lĩnh hội, niềm tin 2.2 Tổng quan nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 2.2.1 Các mơ hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 2.2.1.1 Mơ hình hành động hợp lý (Theory Of Reasoned Action – TRA) 2.2.1.2 Mơ hình lý thuyết tín hiệu 2.2.1.3 Mơ hình xu hướng tiêu dùng 2.2.2 Các mơ hình nghiên cứu 2.2.2.1 Mơ hình hành vi tiêu dùng người tiêu dùng quan tâm đến môi trường 2.2.2.2 Mơ hình giả định nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam 10 2.2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng thành phố Huế .11 2.2.2.4 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh thành phố Hồ Chí Minh 12 2.2.3 Khoảng trống hướng nghiên cứu 12 2.2.4 Các giả thuyết nghiên cứu 13 2.2.5 Mơ hình đề xuất 15 CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU, QUY MÔ VÀ CHỌN MẪU NGHIÊN CỨU 17 2.1 Thiết kế nghiên cứu 17 2.1.1 Nguồn liệu cách thức thu thập liệu .17 2.1.2 Phương pháp nghiên cứu .17 2.1.2.1 Phương pháp thu thập tổng hợp liệu thứ cấp .17 2.1.2.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp .17 2.2 Quy mô nghiên cứu 17 2.3 Mẫu nghiên cứu 18 2.3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 18 2.3.2.1 Kích thước mẫu 18 2.3.2 Cách thức chọn mẫu 18 2.4 Mơ hình nghiên cứu : 18 2.5 Thang đo lịch sử thang đo .19 2.6 Diễn đạt mã hóa thang đo .19 2.7 Phương pháp phân tích xử lý liệu 21 2.7.1 Phương pháp phân tích tổng hợp so sánh 21 2.7.2 Phân tích thống kê, đánh giá tác động 22 2.8 Bảng khảo sát kết điều tra 22 Tóm tắt chương 23 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TIÊU DÙNG XANH CỦA SINH VIÊN KHU VỰC HÀ NỘI VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA NHÓM ĐỐI TƯỢNG NÀY .24 3.1 Thực trạng tiêu dùng xanh sinh viên khu vực Hà Nội 24 3.1.1 Thực trạng tiêu dùng sản phẩm sạch, sản phẩm tiết kiệm điện tiêu dùng túi nilon Việt Nam 24 3.1.2 Thực trạng nhận thức 25 3.2 Đặc điểm sinh viên mẫu nghiên cứu 26 3.3 Đánh giá độ tin cậy xác thực thang đo 27 3.3.1 Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha 27 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 27 3.4 Nhận thức tiêu dùng xanh sinh viên Hà Nội 28 3.5 Thói quen tiêu dùng sinh viên Hà Nội .28 3.6 Một số nhân tố khác ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh 28 Tóm tắt chương 30 CHƯƠNG 4: BÀN LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP 31 4.1 Bàn luận kết nghiên cứu 31 4.2 Kiến nghị giải pháp 31 4.2.1 Đề xuất giải pháp cho quan phủ nhà nước, trường đại học thúc đẩy hành vi tiêu dùng xanh sinh viên 31 4.2.2 Kiến nghị biện pháp cho doanh nghiệp 35 4.2.3 Kiến nghị cho sinh viên 37 4.3 Một số hạn chế nghiên cứu đề xuất cho hướng nghiên cứu .38 Tóm tắt chương 40 PHỤ LỤC 1: BIỂU ĐỒ THUỘC NGHIÊN CỨU 47 PHỤ LỤC 2: CÁC BẢNG TỔNG HỢP PHÂN TÍCH CỦA NGHIÊN CỨU 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH V Bảng mã hóa thang đo 19 Thực trạng điều tra khảo sát tình hình nhận thức người tiêu dùng nói chung 25 Hệ số Cronbach’s Alpha biến độc lập .27 Kết phân tích KMO 27 Bảng 3.1: Thống kê mô tả đặc điểm biến cá nhân 50 Bảng 3.2: Tổng hợp thống kê mô tả biến độc lập biến cá nhân nghiên cứu .51 Bảng 3.3: Các bảng thống kê, phân tích hệ số Cronbach’s Alpha biến độc lập mơ hình nghiên cứu 52 Bảng 3.4: Bảng phân tích nhân tố EFA bao gồm KMO Bartlett’s 54 Y Biểu đồ 3.1: Thống kế phân bổ độ tuổi đối tượng khảo sát mẫu 47 Biểu đồ 3.2: Thống kế cho biết mức thu nhập đối tượng khảo sát mẫu 48 Biểu đồ 3.3: Thống kế cho biết mức chi tiêu dùng cho tiêu dùng xanh đối tượng khảo sát mẫu .49 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài “100.000 hóa chất bảo vệ thực vật; 23 triệu rác thải sinh hoạt; triệu rác thải rắn công nghiệp; 630.000 chất thải nguy hại”, số giật mà Việt Nam sử dụng phát sinh ra, vừa Tài Nguyên Môi Trường thống kê năm 2018 vừa qua Điều hồi chuông cảnh báo đến lúc cần thẳng thắn nhìn vào tranh tổng thể thực trạng mơi trường để từ có thay đổi tích cực suy nghĩ hành vi Vậy có lúc suy nghĩ hay nhận thức “hành vi tiêu dùng xanh” chưa? Lợi ích tiêu dùng xanh có thực cải thiện tình trạng nhiễm mơi trường nâng cao sức khỏe tinh thần người không? Không cịn phải bàn cãi nữa, có nhiều nghiên cứu chứng minh tiêu dùng xanh bước tiến quan trọng, thay đổi bứt phá để nâng giá trị sống lên tầm cao Nhiều quốc gia giới tiên phong lĩnh vực tiêu dùng xanh từ sớm ví dụ Hà Quốc, từ năm 2008 Hàn dành 80% nguồn lực gói kích cầu tương đương 38,1 tỷ USD chuyển dịch kinh tế nâu sang kinh tế xanh Lào Campuchia trình hình thành xây dựng lộ trình tăng trưởng xanh quốc gia Trung Quốc tiến hành cách mạng xanh từ sớm, cách mạng sạch, cách mạng công nghệ cao, riêng lĩnh vực tái chế năm đất nước kiếm 1,7 tỷ USD đồng thời tạo công ăn việc làm cho 10 triệu người Tuy nhiên hành vi tiêu dùng xanh xa lạ với người dân Việt Nam đặc biệt sinh viên khu vực Hà Nội Các hoạt động tiêu dùng xanh dừng lại nhận thức việc sử dụng túi ni lông sinh thái, sản phẩm sinh thái, hoạt động đơn lẻ khác chưa có kết nối với nhau, phạm vi tác động dừng lại nhóm, cộng đồng nhỏ, mà chưa có tính phổ biến, tính xanh Thơng qua nghiên cứu, sinh viên đề xuất tìm giải pháp nhằm cụ thể hóa dễ dàng để thúc đẩy nhận thức hành vi tiêu dùng xanh cho sinh viên khu vực Hà Nội Từ góp phần giảm thiểu đáng kể lượng rác, khí bẩn thải môi trường, đồng thời cải thiện chất lượng đời sống, hạn chế bệnh thừa cân, tiểu đường, trầm cảm số tác động tiêu cực khác cho sinh viên Đem lại cảnh quan môi trường học tập rèn luyện tốt cho lứa tuổi này, chấp cánh cho ước mơ bay xa tạo sở vun đắp kinh tế nước nhà phát triển bền vững Cũng lý mà sinh viên chọn đề tài liên quan đến hành vi tiêu dùng xanh để nghiên cứu, cụ thể đề tài lựa chọn yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng xanh sinh viên khu vực Hà Nội Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Tìm yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng xanh sinh viên, mức độ tác động yếu đó, đề xuất giải pháp cụ thể cho việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng xanh sinh viên 2.2 Mục tiêu cụ thể Tìm nhân tố độc lập tác động, ảnh hưởng đến tiêu dùng xanh sinh viên khu vực Hà Nội việc thu thập số liệu khảo sát từ đối tượng sinh viên này, sau phân tích số liệu phần mềm SPSS Từ phân tích, tiếp tục làm rõ mức độ tác động ảnh hưởng biến độc lập đến biến phụ thuộc Đề xuất giải pháp thúc đẩy tăng cường nhận thức hành vi tiêu dùng xanh sinh viên nói chung cho quan, nhà nước, phủ, trường học doanh nghiệp có mặt thị trường Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Là yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng sinh viên khu vực Hà Nội 3.2 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: bao gồm hai trường đại học lớn khu vực Hà Nội trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân trường Học Viện Tài Chính, hai ngơi trường đánh giá đông sinh viên theo học từ nhiều tỉnh thành nước Hơn coi địa điểm thường xuyên tổ chức nhiều hoạt động có quy mơ cho sinh viên, sức ảnh hưởng lớn cho sinh viên khu vực Hà Nội - Phạm vi thời gian: Thời gian triển khai điều tra khảo sát khoảng thời gian từ 20/3 – 25/4 Phương pháp nghiên cứu : Thu thập, sưu tầm tổng hợp tài liệu thông tin thứ cấp, Thu thập số liệu sơ cấp phân tích số liệu