Chuyên đề thực tập công ty cổ phần vận tải thương mại và đầu tư an việt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT Giáo viên[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT Giáo viên hướng dẫn : Hà Ngọc Thắng Họ tên sinh viên : Nguyễn Hải Nam Mã sinh viên : TC431261 Lớp : QTKDTH-K43 Khoa : Quản trị kinh doanh tổng hợp Hà Nội, 8/2014 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt 1.2 Quá trình phát triển Công ty An Việt ĐÁNH GIÁ CÁC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 2.1 Kết hoạt động kinh doanh .5 2.2 Đánh giá kết hoạt động khác .9 ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 11 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty An Việt 11 3.2 Quản trị nhân lực 15 3.3 Quản trị công nghệ 19 3.4 Quản trị tiêu thụ 19 3.5 Công tác nghiên cứu phát triển .21 3.6 Quản trị chất lượng 21 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 23 4.1 Ưu điểm .23 4.2 Hạn chế 23 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 25 KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu CP GVHB CSH TSNH LN TNDN LĐ HĐQT TGĐ Diễn giải Cổ phần Giá vốn hàng bán Chủ sở hữu Tài sản ngắn hạn Lợi nhuận Thu nhập doanh nghiệp Lao động Hội đồng quản trị Tổng giám đốc DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 3.1 Tổ chức máy tổ chức Công ty An Việt 12 Bảng 2.1 Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2010 – 2013 Bảng 2.2 Tình hình tài Cơng ty An Việt giai đoạn 2010 - 2013 Bảng 3.1 Quy mô cấu lao động Công ty 17 Bảng 5.1 Mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2014 – 2020 26 LỜI NÓI ĐẦU Đất nước Việt Nam ngày phát triển kinh tế, sống người ngày nâng cao Trong điều kiện đó, nhu cầu di chuyển vận chuyển hàng hóa ngày phát sinh nhiều, nhiên khơng phải cá nhân, tổ chức có khả để tự thực hoạt động di chuyển hay vận chuyển Đó hội để cơng ty vận tải đời Các công ty vận tải đời nhằm phục vụ cho nhu cầu vận chuyển công ty nhu cầu di chuyển cá nhân, tổ chức khác Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt Công ty chuyển kinh doanh lĩnh vực vận tải, ngành nghề kinh doanh Cơng ty, mang lại phần lớn doanh thu lợi nhuận, đồng thời ngành nghề tạo nên thương hiệu cho Công ty thị trường Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt Cơng ty Cổ phần hóa từ doanh nghiệp Nhà nước Công ty thành lập năm chủ yếu hoạt động lĩnh vực vận tải Kể từ cổ phần hóa, khơng hoạt động ngành vận tải, Cơng ty cịn chủ trương mở rộng đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh sang lĩnh vực xây dựng, thương mại… đạt thành công định Sau thời gian thực tập Cơng ty, em có nhìn tổng quan tình hình Cơng ty, sở để em viết báo cáo thực tập tổng hợp Báo cáo điều em tìm hiểu sau trình thực tập, đồng thời để em nghiên cứu chuyên đề sau Báo cáo thực tập em gồm phần: Phần 1: Q trình đời phát triển Cơng ty An Việt Phần 2: Đánh giá kết hoạt động Công ty An Việt Phần 3: Đánh giá hoạt động quản trị Công ty An Việt SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 Phần 4: Đánh giá hoạt động kinh doanh hoạt động quản trị kinh doanh Công ty An Việt Phần 5: Định hướng phát triển Công ty An Việt Mặc dù có cố gắng với kiến thức hạn chế, báo cáo em chắn nhiều sai sót Em mong nhận ý kiến đánh giá quý báu giáo viên hướng dẫn anh chị Công ty An Việt Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình anh chị Cơng ty An Việt suốt trình thực tập Em xin chân thành cảm ơn SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt Tên Công ty Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt Tên tiếng Anh An Viet Investment And Trading Transport Joint Stock Company Tên viết tắt AN VIET INTRA., JSC Mã số DN 0101049393 Ngày đăng ký 21/08/2000 Vốn điều lệ 6.868.680.000 đồng Người đại diện Ông Vũ Ngọc Thanh Chức vụ Tổng giám đốc Địa trụ sở Km 12 + 300 Quốc lộ 1A, Xã Vĩnh Quỳnh, Huyện Thanh Trì, TP Hà Nội, Việt Nam Điện thoại 04.6870.004 Fax 04.8617118 Website www.t-shn.com Ngành nghề kinh doanh lĩnh vực hoạt động - Vận tải hàng hóa đường - Xây dựng cơng trình kĩ thuật dân dụng - Sản xuất phương tiện thiết bị vận tải SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 - Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất - Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm 1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty An Việt Ngày 21/08/2000, nhu cầu phát triển mạnh ngành dịch vụ vận tải, Nhà nước thành lập Công ty vận tải du lịch theo Quyết định số 214/2000/QĐ - TLĐ, doanh nghiệp Nhà nước, trực thuộc Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, với mã số doanh nghiệp 0101049393 Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp.Cơng ty tổ chức theo mơ hình quản lý Nhà nước, với số lượng nhân viên gồm 15 người Công ty ban đầu chủ yếu hoạt động lĩnh vực vận tải hàng hóa vận tải hành khách, với chủ sở hữu Nhà nước Trải qua gần năm hình thành phát triển, theo Quyết định số 26/2000/QĐ-BNN/TCCB ngày 10/03/2000 số 81/2000/QĐ-BNN/TCCB Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn, vào tháng 5/2005, theo Quyết định số 324/2005/QĐ – TLĐ Tổng Liên đồn lao động Việt Nam, Cơng ty tiến hành Cổ phần hóa Các thành viên tham gia Cổ phần hóa Cơng ty Vũ Ngọc Thanh, Trần Quyết Thắng, Phan Thế Dũng, Lê Văn Riêng Lê Bá Tùng, sau trở thành thành viên sáng lập Công ty Công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần vận tải du lịch Sau chuyển đổi sang loại hình Cơng ty Cổ phần, khơng cịn tài trợ Nhà nước, quy mơ số lượng nhân viên thay đổi Vốn điều lệ Cơng ty thời điểm tỉ đồng, số lượng nhân viên 18 người.Công ty tiến hành bổ sung giấy phép kinh doanh thông qua việc bổ sung thêm nhiều ngành nghề kinh doanh như: xây dựng cơng trình dân dụng, sản xuất phương tiện vận tải, bán bn máy vi tính thiết bị ngoại vi, … Việc bổ sung thêm nhiều ngành nghề kinh doanh bên cạnh ngành nghề vận tải hành khách hàng hóa truyền thống cho thấy định hướng phát triển Công ty sau Cổ phần hóa Sau thời gian Cổ phần hóa, Cơng ty xây dựng cải tổ máy hoạt động cách khoa học hợp lí, tạo điều kiện thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 tập trung đầu tư phát triển mạng lưới hoạt động hai lĩnh vực vận tải xây dựng Hoạt động lâu đời lĩnh vực vận tải, dù có chuyển đổi hình thức hoạt động, Cơng ty giữ lượng khách hàng quen thuộc định Công ty không tập trung thị trường Thanh Trì, Hà Nội, mà cịn mở rộng phạm vi tìm kiếm khách hàng nhiều Quận Hà Nội như: Quận Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, … số huyện lân cận như: Đông Anh, Đan Phượng, … Tháng 10 năm 2010, sau đạt số thành công định kinh doanh, Công ty bổ sung vốn điều lệ lên thành 6.868.680.000 đồng, tiếp tục mở rộng sản xuất kinh doanh, đặc biệt xây dựng thêm ngành sản xuất thiết bị vận tải Do cịn ngành, nên Cơng ty gặp phải nhiều cạnh tranh, vậy, ban lãnh đạo tồn thể nhân viên Cơng ty đoàn kết, đề xuất nhiều ý tưởng phát triển, đưa tên tuổi Công ty xuất thị trường ngày có uy tín Tại thời điểm cuối năm 2010, số lượng nhân viên Công ty lên tới 35 người Ngày 06/05/2014, Công ty ban lãnh đạo định đổi tên thành Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt theo Quyết định số 10/2014/QĐ – ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông Cơng ty ban hành tồn Cơng ty.Tên Cơng ty đổi theo hướng chuyên sâu hơn, tạo điều kiện cho khách hàng dễ ấn tượng tên Công ty cũ Công ty tập trung phát triển ngành nghề chủ yếu như: vận tải, xây dựng, sản xuất thiết bị vận tải, … Bên cạnh đó, Cơng ty thực mở rộng phạm vi thị trường từ nhiều năm nay, bên cạnh thị trường chủ yếu Hà Nội, Cơng ty cịn thực mở rộng thị trường số tỉnh thành lân cận như: Bắc Ninh, Bắc Giang,… Trải qua 10 năm hình thành phát triển, Cơng ty An Việt có vị định thị trường, đặc biệt ngành vận tải Có thành nhờ lãnh đạo sáng suốt Ban lãnh đạo đoàn kết, cống hiến toàn nhân viên Công ty SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 ĐÁNH GIÁ CÁC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TYCỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Trong điều kiện nước ta q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa, ngày hội nhập với giới, ngành vận tải xây dựng, kinh doanh thương mại thiết bị điện tử ngành mũi nhọn có tiềm phát triển lớn Tuy nhiên, có tiềm nên nhiều Cơng ty nước đầu tư hoạt động lĩnh vực Do đó, mức độ cạnh tranh ngành cao Trải qua 10 năm hình thành phát triển, với lãnh đạo sáng suốt Ban lãnh đạo, cố gắng tập thể người lao động, Công ty An Việt đạt kết định đáng khích lệ SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 Ban giám đốc gồm người: Tổng Giám đốc, Giám đốc Phó giám đốc Giám đốc phó giám đốc người trực tiếp đạo công việc phòng ban tổng hợp, báo cáo lên Giám đốc, hỗ trợ giám đốc việc định + Phòng Kế hoạch: Phòng kế hoạch gồm người: Trưởng phịng, Phó phịng nhân viên kế hoạch Phịng Kế hoạch có chức tham mưu cho Giám đốc lĩnh vực sau: - Công tác xây dựng kế hoạch, chiến lược; - Công tác thống kê tổng hợp sản xuất kinh doanh; - Công tác điều độ sản xuất kinh doanh; - Công tác lập dự tốn; - Cơng tác quản lý hợp đồng kinh tế, toán hợp đồng kinh tế; - Thực chức khác Giám đốc giao + Phòng Kinh doanh: Phịng kinh doanhphân làm trưởng phịng, phó phịng nhân viên Phịng Kinh doanh có chức tham mưu cho Giám đốc vấn đề liên quan đến công tác kinh doanh, xuất nhập khẩu, hoạt động tiếp thị - bán hàng tới khách hàng khách hàng tiềm Công ty + Phòng Kế tốn tài chính: Phịng Kế tốn tài bao gồm Kế toán trưởng, Kế toán tổng hợp kế tốn phụ trách phần hành cụ thể Phịng Tài - Kế tốn có chức tham mưu cho Giám đốc lĩnh vực sau: - Công tác tài - Cơng tác kế tốn tài vụ - Cơng tác kiểm tốn nội - Cơng tác quản lý vốn, tài sản Công ty - Công tác toán hợp đồng kinh tế - Kiểm sốt chi phí hoạt động Cơng ty - Thực chức khác Giám đốc giao - Chủ trì làm việc với quan thuế, kiểm tốn, tra tài 14 SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 - Lập hồ sơ vay vốn trung hạn, ngắn hạn ngân hàng, lập kế hoạch quy định huy động vốn từ nguồn khác phục vụ cho hoạt động kinh doanh Chủ trì cơng tác giao dịch với tổ chức tài có liên quan - Thường xuyên tổ chức bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ, cập nhật kịp thời điểm sửa đổi, bổ sung chế độ cho kế toán viên - Phối hợp phịng ban thực cơng tác nghiệm thu, toán hợp đồng kinh tế theo quy định - Thực nhiệm vụ khác lãnh đạo yêu cầu + Phòng Tổ chức hành chính: Phịng Tổ chức hành có chức tham mưu cho Giám đốc lĩnh vực sau: điều hành tổng hợp Công ty, triển khai thực Điều lệ Công ty, Nghị Hội đồng quản trị; tổ chức, quản lý bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động theo luật định quy chế Công ty + Đội vận tải xây dựng: Đội vận tải xây dựng chủ yếu lao động trực tiếp, chia thành tổ đội thực chức vận tải hành khách xây dựng cơng trình + Xưởng sản xuất:Xưởng sản xuất chủ yếu bao gồm lao động trực tiếp Xưởng sản xuất xây dựng Cơng ty An Việt có ý tưởng tham gia ngành nghề sản xuất thiết bị vận tải  Mối quan hệ phòng ban, phận: Cơ cấu tổ chức quản lý Cơng ty bố trí theo mơ hình Cơng ty cổ phần, kiểu tham mưu trực tuyến theo chức Đại hội đồng cổ đông quan quyền lực cao Công ty Tiếp đến Hội đồng quản trị, quan quản trị cao Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Công ty để định, thực quyền nghĩa vụ Công ty không thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Tổng Giám đốc (kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị) người đạo trực tiếp hoạt động kinh doanh Công ty Tổng Giám đốc điều hành trực tiếp Công ty thông qua 15 SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng phịng ban Tổng Giám đốc thu thập thơng tin từ Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng phịng ban Cơng ty, từ định để phòng ban thực nhiệm vụ Ngược lại, Giám đốc, Phó giám đốc, Trưởng phịng ban có trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc theo chức nhiệm vụ giao, thu thập thơng tin từ phịng ban quản lý để hỗ trợ cho giám đốc việc định Các phòng ban: phòng Kế hoạch, phòng Kinh doanh, phịng Kế tốn… nhận nhiệm vụ từ cấp để thực báo cáo tình hình thực cho cấp Cơ cấu tổ chức máy Công ty hợp lý, phù hợp với điều kiện quản lý kinh tế thị trường nay, phịng ban bố trí tương đối gọn nhẹ, khơng chồng chéo có quan hệ mật thiết với mặt nghiệp vụ Điều giúp Cơng ty dễ dàng kiểm tra việc thực mệnh lệnh Tổng Giám đốc giúp cho Tổng Giám đốc có đạo nhanh chóng kịp thời hoạt động Cơng ty 3.2 Quản trị nhân lực Trải qua 10 năm hình thành phát triển, Công ty An Việt xây dựng cho đội ngũ nhân lực tương đối vững vàng, nhiều kinh nghiệm công việc Hiện Công ty có khoảng 22 cán quản lý cán kỹ thuật, 40 nhân viên vận tải công nhân kỹ thuật lành nghề khác tham gia xây dựng nhiều cơng trình lớn khu vực Đội ngũ nhân lực ln có hội học hỏi, rèn luyện nâng cao trình độ tay nghề hàng ngày trình làm việc Qúa trình quản lý chăm lo cho đời sống lao động tốt nên đa phần nhân viên nhân viên lâu năm ln gắn bó với bước đi, chặng đường Công ty 16 SV: Nguyễn Hải Nam Mã SV: TC431261 ... ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt Tên Công ty Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu. .. cầu vận chuyển công ty nhu cầu di chuyển cá nhân, tổ chức khác Công ty Cổ phần vận tải thương mại đầu tư An Việt Công ty chuyển kinh doanh lĩnh vực vận tải, ngành nghề kinh doanh Cơng ty, mang... tải thương mại đầu tư An Việt 1.2 Q trình phát triển Cơng ty An Việt ĐÁNH GIÁ CÁC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ AN VIỆT 2.1 Kết hoạt động kinh doanh