Các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị chiến lược nghiên cứu tại các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch ở các tỉnh miền trung việt nam

249 1 0
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị chiến lược   nghiên cứu tại các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch ở các tỉnh miền trung việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - PHAN THỊ THÙY NGA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NGHIÊN CỨU TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH Ở CÁC TỈNH MIỀN TRUNG VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Tp HCM - Năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - PHAN THỊ THÙY NGA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NGHIÊN CỨU TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH Ở CÁC TỈNH MIỀN TRUNG VIỆT NAM Chuyên ngành đào tạo: Kế toán Mã số: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Huỳnh Lợi TS Lê Đình Trực Tp HCM - Năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Luận án Các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị chiến lược – Nghiên cứu doanh nghiệp kinh doanh Dịch vụ Du lịch tỉnh Miền Trung Việt Nam thực hướng dẫn nhiệt tình thầy hướng dẫn Các tài liệu liệu sử dụng nghiên cứu đảm bảo trung thực nguồn gốc trích dẫn thu thập cụ thể Một phần nội dung nghiên cứu cơng bố số tạp chí Hội thảo quốc gia, Hội thảo quốc tế, phần nội dung cịn lại chưa cơng bố đâu Tác giả Phan Thị Thùy Nga LỜI CÁM ƠN Luận án hồn thành khơng cố gắng thân mà cịn có cổ vũ, động viên, chia sẻ nhiều người, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: Những người thầy hướng dẫn tận tâm, theo sát, động viên, hướng dẫn, hỗ trợ bước công việc cụ thể giúp tơi hồn thành luận án Quý thầy, cô Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh trang bị kiến thức tảng hỗ trợ cho Tập thể lãnh đạo, đồng nghiệp Trường Đại học Tài - Kế tốn tạo điều kiện cho tham gia học tập, chia sẻ, động viên tạo điều kiện thời gian cho Quý chuyên gia, đồng nghiệp đại diện quý doanh nghiệp hỗ trợ nhiệt tình góp ý thực khảo sát thu thập liệu Và gia đình ln bên cạnh, đồng hành giúp đỡ, quan tâm lúc cần hỗ trợ, động viên MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CÁM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU & CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NHỮ NG ĐIỂM MỚI VÀ ĐÓNG GÓP KHOA HỌC CỦA LUẬN ÁN KẾT CẤU CỦA LUẬN ÁN CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan nghiên cứu giới 1.1.1 Nghiên cứu việc vận dụng KTQTCL 1.1.2 Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng KTQTCL 13 1.1.3 Nghiên cứu lợi ích vận dụng KTQTCL 21 1.2 Tổng quan nghiên cứu nước 22 1.2.1 Nghiên cứu việc vận dụng KTQT, KTQTCL 22 1.2.2 Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng KTQTCL DN 25 1.2.3 Nghiên cứu lợi ích vận dụng KTQTCL 28 1.3 Nhận xét nghiên cứu trước 29 1.3.1 Về đối tượng, phạm vi khảo sát 29 1.3.2 Về phương pháp nghiên cứu 30 1.3.3 Lý thuyết 31 1.3.4 Về nhân tố ảnh hưởng thang đo nhân tố 32 1.4 Khoảng trống nghiên cứu 32 1.5 Định hướng nghiên cứu tác giả 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG 35 CHƯƠNG 36 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 36 2.1 Cơ sở lý thuyết KTQTCL 36 2.1.1 Khái niệm KTQTCL 36 2.1.2 Vai trị thơng tin KTQTCL 38 2.1.3 Vận dụng KTQTCL 40 2.2 Khái quát doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch 46 2.2.1 Đặc trưng sản phẩm du lịch hoạt động kinh doanh du lịch 46 2.2.2 Khái quát đặc điểm DVDL hoạt động kinh doanh DVDL tỉnh Miền Trung 50 2.3 Lý thuyết 53 2.4 Giả thuyết nghiên cứu 55 2.4.1 Đặc điểm BGĐ, BQT vận dụng KTQTCL 55 2.4.2 Sự tham gia vào trình QĐCL kế toán vận dụng KTQTCL 56 2.4.3 Phân cấp quản lý vận dụng KTQTCL 58 2.4.4 Chất lượng thông tin HTTT vận dụng KTQTCL 59 2.4.5 Chiến lược kinh doanh vận dụng KTQTCL 60 2.4.6 Quy mô vận dụng KTQTCL 61 2.4.7 Cạnh tranh vận dụng KTQTCL 62 2.4.8 Mạng lưới hợp tác vận dụng KTQTCL 63 2.4.9 Vận dụng KTQTCL HQHĐ 64 2.4.10 Mạng lưới hợp tác HQHĐ 65 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 69 CHƯƠNG 70 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 70 3.1 Thiết kế quy trình nghiên cứu 70 3.2 Phương pháp nghiên cứu định tính 71 3.2.1 Tổng hợp biến, biểu đo thang đo biến mơ hình nghiên cứu dự kiến 72 3.2.2 Thực vấn chuyên gia 76 3.3 Phương pháp nghiên cứu định lượng 79 3.3.1 Thiết kế nội dung bảng câu hỏi thức 80 3.3.2 Khảo sát thử đánh giá hiệu chỉnh nội dung Bảng khảo sát 81 3.3.3 Xác định cỡ mẫu 81 3.3.4 Khảo sát thức 83 3.3.5 Thu thập xử lý liệu 84 3.3.6 Kiểm định phương sai phương pháp chung 86 3.3.7 Kiểm định mơ hình đa cấu trúc 87 KẾT LUẬN CHƯƠNG 92 CHƯƠNG 93 KẾT QUẢ NC VÀ BÀN LUẬN 93 4.1 Kết từ nghiên cứu định tính 93 4.1.1 Biến nghiên cứu 93 4.1.2 Biểu đo biến 94 4.1.3 Kết mô hình đề xuất 98 4.2 Kết từ nghiên cứu định lượng 98 4.2.1 Dữ liệu 98 4.2.2 Mô tả biểu đo biến 101 4.2.3 Kiểm định phương sai phương pháp chung 105 4.2.4 Kiểm định độ tin cậy biểu đo độ hội tụ biến 105 4.2.5 Kiểm định giá trị khác biệt 108 4.2.6 Kiểm định mơ hình nghiên cứu đề xuất 109 4.2.7 Kiểm định mơ hình nghiên cứu thức 113 4.2.8 Kiểm định vai trò trung gian SMAu 116 4.2.9 Kiểm định giá trị khác biệt trung bình 116 4.3 Bàn luận kết đạt 118 4.3.1 Mức độ vận dụng KTQTCL 118 4.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng KTQTCL 125 4.3.3 Giá trị vận dụng KTQTCL 129 4.3.4 Vai trò trung gian KTQTCL 130 KẾT LUẬN CHƯƠNG 133 CHƯƠNG 134 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý 134 5.1 Kết luận 134 5.1.1 Về mục tiêu nghiên cứu phát nghiên cứu 134 5.1.2 Đóng góp nghiên cứu 135 5.2 Hàm ý từ kết nghiên cứu 138 5.2.1 Hàm ý phương diện nghiên cứu lý luận 138 5.2.2 Hàm ý quản trị 139 5.2.3 Hàm ý hạn chế không gian nghiên cứu nghiên cứu định lượng 143 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 146 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 146 5.3.2 Hướng nghiên cứu 147 KẾT LUẬN CHƯƠNG 148 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NC CĨ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN CỦA TÁC GIẢ 150 TÀI LIỆU THAM KHẢO 151 PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KQNC LIÊN QUAN TRÊN THẾ GIỚI 168 PHỤ LỤC TỔNG HỢP NHÂN TỐ VÀ THANG ĐO TRONG CÁC NC LIÊN QUAN 173 PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUYÊN GIA 184 PHỤ LỤC NỘI DUNG TRAO ĐỔI VỚI CHUYÊN GIA 185 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 192 PHỤ LỤC DANH MỤC MẪU - CÁC DN KINH DOANH DVDLỞ CÁC TỈNH MIỀN TRUNG VIỆT NAM 198 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH PHƯƠNG SAI PHƯƠNG PHÁP CHUNG 214 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PLS CỦA MHNCĐỀ XUẤT 216 PHỤ LỤC 8.1 PATH COEFFICIENTS 216 PHỤ LỤC 8.2 TOTAL EFFECTS 217 PHỤ LỤC 8.3 OUTER LOADING 218 PHỤ LỤC 8.4 CONSTRUCT RELIABILITY AND VALIDITY 221 PHỤ LỤC 8.5 DISCRIMINANT VALIDITY 222 PHỤ LỤC 8.6 COLLINEARITY STATISTICS (VIF) 223 PHỤ LỤC KẾT QUẢ BOOTRSTRAPPING CỦA MÔ HÌNH 224 NC ĐỀ XUẤT 224 PHỤ LỤC 9.1 PATH COEFFICIENTS 224 PHỤ LỤC 9.2 HÌNH ẢNH BOOTSTRAPPING CỦA MHNCĐỀ XUẤT 225 PHỤ LỤC 10 KẾT QUẢ PLS CỦA MHNCCHÍNH THỨC 226 PHỤ LỤC 10.1 PATH COEFFICIENTS 226 PHỤ LỤC 10.2 TOTAL EFFECTS 226 PHỤ LỤC 10.3 CONSTRUCT RELIABILITY AND VALIDITY 226 PHỤ LỤC 10.4 DISCRIMINANT VALIDITY 227 PHỤ LỤC 10.5 COLLINEARITY STATISTICS (VIF) 227 PHỤ LỤC 11 KẾT QUẢ BOOTSTRAPPING CỦA MƠ HÌNH CHÍNH THỨC 228 PHỤ LỤC 11.1 PATH COEFFICIENTS 228 PHỤ LỤC 11.2 SPECIFIC INDIRECT EFFECTS 229 PHỤ LỤC 11.3 HÌNH ẢNH BOOTSTRAPPING CỦA MHNCCHÍNH THỨC 230 PHỤ LỤC 12 BẢNG XẾP HẠNG CHỈ SỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 231 DU LỊCH CẤP TỈNH 231 217 PHỤ LỤC 8.2 TOTAL EFFECTS AP BS CEOs COM DDM IT NC PER SIZE SMAu AP 0,005 0,037 BS 0,012 0,089 CEOs 0,041 0,303 COM 0,036 0,265 DDM 0,019 0,140 IT 0,002 0,014 NC 0,503 0,199 SIZE 0,010 0,076 SMAu 0,136 PER 218 PHỤ LỤC 8.3 OUTER LOADING AP AP1 0,776 AP2 0,883 AP3 0,840 AP4 0,930 AP5 0,797 BS CEOs CEOs1 0,899 CEOs2 0,888 CEOs3 0,900 COM COM1 0,851 COM2 0,837 COM3 0,816 COM4 0,858 COM5 0,841 COM6 0,801 COM7 0,810 DDM DDM1 0,849 DDM2 0,796 DDM3 0,792 DDM4 0,847 IT NC PER SIZE SMAu 219 DDM5 0,885 DDM6 0,778 IT1 0,896 IT2 0,914 IT3 0,849 IT4 0,897 IT5 0,901 NC1 0,816 NC2 0,827 NC3 0,820 NC4 0,832 NC5 0,835 NC6 0,844 NC7 0,807 PER1 0,829 PER2 0,859 PER3 0,873 PER4 0,882 PER5 0,867 PER6 0,861 PER7 0,792 PER8 0,803 220 PER9 SIZE 0,801 1,000 SMAu1 0,745 SMAu2 0,791 SMAu3 0,786 SMAu4 0,860 SMAu5 0,817 SMAu6 0,828 SMAu7 0,854 SMAu8 0,783 SMAu9 0,824 SMAu10 0,816 SMAu11 0,794 SMAu12 0,813 SMAu13 0,853 SMAu14 0,817 SMAu15 0,764 SMAu16 0,717 SMAu17 0,779 SMAu18 0,723 221 PHỤ LỤC 8.4 CONSTRUCT RELIABILITY AND VALIDITY AP Cronbach's Alpha rho_A 0,918 0,962 Composite Average Variance Reliability Extracted (AVE) 0,927 0,717 1,000 BS CEOs 0,878 0,885 0,924 0,803 COM 0,925 0,929 0,940 0,690 DDM 0,906 0,914 0,928 0,681 IT 0,936 0,943 0,951 0,795 NC 0,922 0,924 0,938 0,682 PER 0,948 0,952 0,956 0,708 SIZE 1,000 1,000 1,000 1,000 SMAu 0,966 0,967 0,969 0,639 222 PHỤ LỤC 8.5 DISCRIMINANT VALIDITY Fornell-Larcker Criterion AP CEOs COM DDM IT NC PER SIZE AP 0,847 CEOs 0,004 0,896 COM 0,026 0,418 0,831 DDM 0,055 0,477 0,373 0,825 IT -0,001 0,461 0,669 0,389 0,892 NC 0,049 0,463 0,712 0,344 0,651 0,826 PER 0,027 0,481 0,605 0,366 0,589 0,560 0,841 SIZE 0,029 0,302 0,310 0,114 0,357 0,327 0,227 1,000 SMAu 0,060 0,608 0,624 0,476 0,547 0,621 0,431 0,347 SMAu 0,799 Heterotrait-monotrait ratio (HTMT) AP CEOs COM DDM IT NC PER SIZE AP CEOs 0,035 COM 0,036 0,457 DDM 0,057 0,528 0,399 IT 0,044 0,503 0,716 0,418 NC 0,051 0,509 0,765 0,372 0,698 PER 0,049 0,521 0,641 0,389 0,619 0,593 SIZE 0,043 0,320 0,321 0,117 0,369 0,340 0,236 SMAu 0,059 0,653 0,654 0,500 0,568 0,653 0,443 0,351 SMAu 223 PHỤ LỤC 8.6 COLLINEARITY STATISTICS (VIF) AP BS CEOs COM DDM IT NC PER SIZE SMAu AP 1,015 BS 1,032 CEOs 1,577 COM 2,426 DDM 1,404 IT 2,208 NC 1,627 2,401 PER 1,219 SIZE SMAu 1,627 224 PHỤ LỤC KẾT QUẢ BOOTSTRAPPING CỦA MÔ HÌNH NC ĐỀ XUẤT PHỤ LỤC 9.1 PATH COEFFICIENTS Original Sample Sample (O) Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values AP -> SMAu 0,037 0,028 0,059 0,637 0,524 BS -> SMAu 0,089 0,089 0,042 2,118 0,034 CEOs -> SMAu 0,303 0,297 0,055 5,557 0,000 COM -> SMAu 0,265 0,267 0,076 3,506 0,000 DDM -> SMAu 0,140 0,143 0,049 2,867 0,004 IT -> SMAu 0,014 0,013 0,060 0,227 0,820 NC -> PER 0,476 0,477 0,061 7,852 0,000 NC -> SMAu 0,199 0,199 0,069 2,882 0,004 SIZE -> SMAu 0,076 0,077 0,041 1,865 0,062 225 PHỤ LỤC 9.2 HÌNH ẢNH BOOTSTRAPPING CỦA MHNCĐỀ XUẤT 226 PHỤ LỤC 10 KẾT QUẢ PLS CỦA MHNCCHÍNH THỨC PHỤ LỤC 10.1 PATH COEFFICIENTS BS CEOs COM DDM NC PER SMAu BS 0,093 CEOs 0,319 COM 0,281 DDM 0,136 NC 0,476 SMAu 0,136 0,217 PHỤ LỤC 10.2 TOTAL EFFECTS BS CEOs COM DDM NC PER SMAu BS 0,013 0,093 CEOs 0,043 0,319 COM 0,038 0,281 DDM 0,018 0,136 NC 0,506 0,217 SMAu 0,136 PHỤ LỤC 10.3 CONSTRUCT RELIABILITY AND VALIDITY Cronbach's Alpha rho_A Composite Average Variance Reliability Extracted (AVE) 1,000 BS CEOs 0,878 0,885 0,924 0,803 COM 0,925 0,929 0,940 0,690 DDM 0,906 0,914 0,928 0,681 NC 0,922 0,924 0,938 0,682 PER 0,948 0,952 0,956 0,708 SMAu 0,966 0,967 0,969 0,639 227 PHỤ LỤC 10.4 DISCRIMINANT VALIDITY Fornell-Larcker Criterion BS CEOs COM DDM NC PER SMAu BS CEOs 0,067 0,896 COM 0,054 0,418 0,831 DDM 0,085 0,477 0,373 0,825 NC 0,104 0,463 0,712 0,344 0,826 PER 0,120 0,481 0,605 0,366 0,560 0,841 SMAu 0,164 0,608 0,624 0,476 0,621 0,431 0,799 Heterotrait-monotrait ratio (HTMT) CEOs COM DDM NC PER SMAu CEOs COM 0,457 DDM 0,528 0,399 NC 0,509 0,765 0,372 PER 0,521 0,641 0,389 0,593 SMAu 0,653 0,654 0,500 0,653 0,443 PHỤ LỤC 10.5 COLLINEARITY STATISTICS (VIF) BS CEOs COM DDM NC PER SMAu BS 1,015 CEOs 1,498 COM 2,124 DDM 1,363 NC 1,627 PER SMAu 1,627 2,192 228 PHỤ LỤC 11 KẾT QUẢ BOOTSTRAPPING CỦA MƠ HÌNH CHÍNH THỨC PHỤ LỤC 11.1 PATH COEFFICIENTS Original Sample Standard Sample Mean Deviation (O) (M) (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values BS -> SMAu 0,093 0,094 0,043 2,143 0,032 CEOs -> SMAu 0,319 0,314 0,053 6,049 0,000 COM -> SMAu 0,281 0,285 0,064 4,377 0,000 DDM -> SMAu 0,136 0,139 0,048 2,824 0,005 NC -> PER 0,476 0,477 0,062 7,739 0,000 NC -> SMAu 0,217 0,216 0,070 3,120 0,002 SMAu -> PER 0,136 0,137 0,060 2,254 0,024 Confidence Intervals Bias Corrected Original Sample Sample (O) Mean (M) Bias 2.5% 97.5% BS -> SMAu 0,093 0,094 0,001 0,002 0,172 CEOs -> SMAu 0,319 0,314 -0,005 0,214 0,423 COM -> SMAu 0,281 0,285 0,004 0,158 0,407 DDM -> SMAu 0,136 0,139 0,002 0,040 0,229 NC -> PER 0,476 0,477 0,001 0,351 0,597 NC -> SMAu 0,217 0,216 -0,001 0,083 0,355 SMAu -> PER 0,136 0,137 0,002 0,015 0,251 229 PHỤ LỤC 11.2 SPECIFIC INDIRECT EFFECTS Mean, STDEV, T-Values, P-Values Original Sample Standard Sample Mean Deviation (O) (M) (STDEV) T Statistics P (|O/STDEV|) Values BS -> SMAu -> PER 0,013 0,013 0,009 1,421 0,155 COM -> SMAu -> PER 0,038 0,040 0,021 1,806 0,071 NC -> SMAu -> PER 0,029 0,029 0,015 1,915 0,056 CEOs -> SMAu -> PER 0,043 0,043 0,020 2,122 0,034 DDM -> SMAu -> PER 0,018 0,019 0,011 1,637 0,102 Confidence Intervals Original Sample Sample (O) Mean (M) Bias 2.5% 97.5% BS -> SMAu -> PER 0,013 0,013 0,001 0,000 0,035 COM -> SMAu -> PER 0,038 0,040 0,002 0,005 0,086 NC -> SMAu -> PER 0,029 0,029 0,000 0,006 0,070 CEOs -> SMAu -> PER 0,043 0,043 0,000 0,008 0,087 DDM -> SMAu -> PER 0,018 0,019 0,001 0,002 0,047 230 PHỤ LỤC 11.3 HÌNH ẢNH BOOTSTRAPPING CỦA MHNCCHÍNH THỨC 231 PHỤ LỤC 12 BẢNG XẾP HẠNG CHỈ SỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DU LỊCH CẤP TỈNH NĂM 2019 (Nguồn: https://kinhtedothi.vn/nhin-nhan-tu-thu-hang-vtci-2019-cua-diem-den-dulich-ha-noi.html) NĂM 2020 (Nguồn: https://vov2.vov.vn/van-hoa-giai-tri/cong-bo-bo-chi-so-nang-luc-canhtranh-du-lich-viet-nam-2021-32108.vov2) ... KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - PHAN THỊ THÙY NGA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NGHIÊN CỨU TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH Ở CÁC TỈNH MIỀN TRUNG. .. hưởng đến việc vận dụng kế toán quản trị chiến lược – Nghiên cứu doanh nghiệp kinh doanh Dịch vụ Du lịch tỉnh Miền Trung Việt Nam thực hướng dẫn nhiệt tình thầy hướng dẫn Các tài liệu liệu sử dụng. .. Xác định nhân tố có ảnh hưởng đến việc vận dụng KTQTCL, cụ thể kỹ thuật KTQTCL Thứ hai: Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng KTQTCL DN kinh doanh DVDL miền Trung Việt Nam,

Ngày đăng: 28/03/2023, 17:14

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan