Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU Chuyên đề thực tập GVHD ThS Nguyễn Xuân Hưng LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết Ngày 1/1/2007 là một trong những mốc thời gian quan trọng đánh dấu bước ngoặt lớn khi Việt Nam chính thức trở thành[.]
Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết Ngày 1/1/2007 mốc thời gian quan trọng đánh dấu bước ngoặt lớn Việt Nam thức trở thành thành viên WTO Kể từ nay, Việt Nam có thêm nhiều hội tham gia vào thương mại quốc tế cách sâu rộng hơn, tận dụng triệt để nguồn lực sẵn có để phát triển đất nước Bởi vậy, thương mại quốc tế phát triển vai trị ngân hàng trở nên quan trọng Ngân hàng trở thành cầu nối lớn, trung gian tài chính, tốn cho chủ thể tham gia vào hoạt động ngoại thương Đặt bối cảnh kinh tế mở cửa xu hội nhập toàn giới, hoạt động toán quốc tế ngân hàng trở nên quan trọng kinh tế đối ngoại, đặc biệt hoạt động xuất nhập Với tốc độ phát triển hoạt động tốn quốc tế giới nói chung Việt Nam nói riêng, Ngân Hàng Nơng Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam ngân hàng điển hình tham gia tích cực đến việc nâng cao hiệu hoạt động nghiệp vụ Ngày 20/5/2010, Hà Nội, Agribank vinh dự nhận Giải thưởng Thanh toán quốc tế chất lượng cao từ Citi Việt Nam có thành tích việc nâng cao chất lượng dịch vụ toán quốc tế Chính vậy, Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông Thôn Việt Nam dần trở thành đối tác tin tưởng nhiều bạn hàng dịch vụ toán quốc tế, Ngân hàng trở thành trung tâm toán quốc tế lớn nước ta Là mắt xích quan trọng mạng lưới hoạt động toàn ngân hàng-là chi nhánh cấp 1, Chi nhánh NH NN&PTNT Đông Hà Nội từ thành lập nhận thức giá trị hoạt động toán quốc tế, chi nhánh khơng ngừng đổi ngày hồn thiện hoạt động tốn quốc tế Có lẽ mà chi nhánh luôn đạt nhiều thành tựu đáng ghi nhận Tuy nhiên, đặt kinh tế thị trường, đối mặt với cạnh tranh nhiều ngân hàng khác, chi nhánh cần nâng cao hiệu hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động tốn quốc tế nói riêng Nhận thức cần thiết nêu trên, sau thời gian ngắn ngủi thực tập ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn chi nhánh Đông Hà Nội, em xin chọn đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế Ngân hàng NN&PTNT Đông Hà Nội định hướng đến năm 2020” làm đề tài chuyên đề thực tập SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng 2.Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Để hướng đến mục đích cốt lõi đề tài đưa định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế chi nhánh Đông Hà Nội, cần thực nhiệm vụ sau đây: Thu thập tài liệu, thơng tin xác liên quan đến hoạt động tốn quốc tế ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Đông Hà Nội Phân tích tài liệu dựa hệ thống hóa số lý luận chung hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại Đưa đánh giá chung hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Đơng Hà Nội Sau tìm giải pháp cụ thể nhằm trì thành tưu đạt được, hạn chế mặt tồn hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh Đông Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Hoạt động toán quốc tế tiêu đánh giá hiệu dịch vụ toán quốc tế ngân hàng thương mại áp dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Đông Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Hoạt động toán quốc tế tiêu đánh giá hoạt động giai đoạn 2009-2011 nghiên cứu ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh Đông Hà Nội định hướng hoạt động đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp nghiên cứu vật biện chứng Phân tích, xem xét phát triển hoạt động toán quốc tế mối quan hệ với yếu tố yếu tố bên (các yếu tố nội ngân hàng SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng thương mại), bên (yếu tố kinh tế, trị, xã hội quốc gia quốc tế), mối quan hệ phát triển với hoạt động ngân hàng khác Phương pháp lịch sử: Xem xét nghiên cứu hoạt động toán quốc tế khứ, để rút thành tựu nguyên nhân gây hạn chế hoạt động toán quốc tế Từ đó, đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu phát triển dịch vụ toán quốc tế Các phương pháp khác: Đề tài sử dụng phương pháp phân tích thống kê, mơ tả, tổng hợp, tư logic, phân tích hệ thống … để luận giải vấn đề liên quan đề tài Kết cấu đề tài Ngoài phần lời mở đầu kết luận, nội dung đề tài chia làm ba phần chính: Chương :Tổng quan Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Đông Hà Nội Chương : Hiệu hoạt động toán quốc tế Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn- Đông Hà Nội Chương : Định hướng giải pháp nâng cao hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn- Đông Hà Nội SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NH NN&PTNT VN CHI NHÁNH ĐÔNG HÀ NỘI 1.1 Quá trình hình thành phát triển NH NN&PTNT Đông HN 1.1.1 Thông tin chung NHNN&PTNT chi nhánh Đơng Hà Nội: Tên thức : Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Đông Hà Nội Tên giao dịch quốc tế: AGRIBANK Địa : Số nhà 23B phố Quang Trung, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại : (04)9364838 Fax : (043) 9364929 Website : http://agribankdonghanoi.com.vn Mã số thuế: 0100686174- 014 Ngày đăng ký thuế: 27/08/2003 Giấy phép đăng ký kinh doanh số : 0116000760 Sở Kế hoạch – Đầu tư Hà Nội cấp lần đầu ngày 15/07/2003 lần thứ ngày 02/08/2006 Đại diện Ngân hàng: Ông Trần Xuân Đạo Chức vụ Giám Đốc Giới tính: Nam Sinh ngày: 23/08/1962 Dân tộc: Kinh Quốc tịch:Việt Nam Chứng minh nhân dân số: 011565079 Ngày cấp : 26/11/2003 Nơi cấp: Công an TP Hà Nội Quyết định bổ nhiệm số: 884/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 24/07/2008 Chủ tịch hội đồng quản trị Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Việt Nam Vốn điều lệ: 21000 tỷ đồng SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển chi nhánh NHNN&PTNT chi nhánh Đông Hà Nội Năm 1988, Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam (nay Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn- Agribank) thành lập theo Nghị định số 53/HĐBT ngày 26/3/1988 Hội đồng Bộ trưởng (ngày Chính phủ) việc thành lập ngân hàng chuyên doanh, Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp hình thành sở tiếp nhận từ Ngân hàng Nhà nước: tất chi nhánh Ngân hàng Nhà nước huyện, Phịng Tín dụng Nông nghiệp, quỹ tiết kiệm chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, thành phố Ngân hàng Phát triển Nơng nghiệp TW hình thành sở tiếp nhận Vụ tín dụng Nơng nghiệp Ngân hàng Nhà nước số cán Vụ Tín dụng Thương nghiệp, Ngân hàng Đầu tư Xây dựng, Vụ Kế toán số đơn vị Ngày 14/11/1990, Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay Thủ tướng Chính phủ) ký Quyết định số 400/CT thành lập Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thay Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Ngân hàng thương mại đa năng, giữ vai trò chủ lực nhiều lĩnh vực, chủ yếu hoạt động lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ, tự chịu trách nhiệm hoạt động trước pháp luật Ngày 1/03/1991, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước có Quyết định số 18/NH-QĐ thành lập Văn phòng đại diện Ngân hàng Nơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Ngày 22/12/1992, Thống đốc Ngân hàng Nhà Nước có Quyết định số 603/ NHQĐ việc thành lập chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh thành phố trực thuộc Ngân hàng Nơng nghiệp gồm có Sở giao dịch 43 chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp tỉnh, thành phố Chi nhánh Nơng nghiệp quận, huyện, thị xã có 475 chi nhánh Năm 1993, Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam ban hành quy chế thi đua khen thưởng tạo chuẩn mực cho cá nhân tập thể phấn đấu cương vị nhiệm vụ công tác Tổ chức hội nghị tổng kết toàn quốc có giám đốc chi nhánh huyện xuất sắc tỉnh, thành phố SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng Ngày 24/06/1994, Thống đốc có văn số 439/CV-TCCB chấp thuận cho Ngân hàng Nông nghiệp thành lập văn phòng miền Trung Thành phố Quy Nhơn- Tỉnh Bình Định Ngày 30/7/1994 Quyết định số 160/QĐ- NHNN, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước chấp thuận mơ hình đổi hệ thống quản lý Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam, sở đó, Tổng giám đốc Ngân hàng Nơng nghiệp Việt Nam cụ thể hóa văn số 927/TCCB/Ngân hàng Nông nghiệp ngày 16/8/1994 xác định: Ngân hàng Nơng nghiệp Việt Nam có cấp: Cấp tham mưu Cấp trực tiếp kinh doanh Đây thực bước ngoặt tổ chức máy Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam Ngày 31/08/1995, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 525/TTg thành lập Ngân hàng phục vụ người nghèo Ngân hàng phục vụ người nghèo tổ chức tín dụng Nhà nước hoạt động phạm vi nước, có tư cách pháp nhân có vốn điều lệ, có tài sản, bảng cân đối, có dấu, trụ sở đặt Thành phố Hà Nội Hoạt động Ngân hàng phục vụ người nghèo mục tiêu xóa đói giảm nghèo, khơng mục đích lợi nhuận, thực bảo toàn vốn ban đầu, phát triển vốn, bù đắp chi phí Ngân hàng phục vụ người nghèo thực chất phận tác nghiệp Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam phát triển với qui mô lớn mạnh mẽ Ngân hàng tạo tin tưởng nhiều khách hàng, gây dựng uy tín nước nhiều Tổ chức quốc tế đánh giá cao Chính thành đáng khích lệ vậy, ngày 4/10/2002, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 131/2002/QĐ- TTg thành lập Ngân hàng Chính sách xã hội sở Ngân hàng Phục vụ người nghèo Ngày 15/11/1996, Thủ tướng Chính phủ ủy quyền, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ký định số 280/ QĐ- NHNN đổi tên Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam (NN&PTNTVN) hoạt động theo mơ hình Tổng cơng ty, doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt, hoạt động theo Luật tổ chức tín dụng chịu quản lý trực tiếp Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Với tên gọi này, chức ngân hàng thương mại, SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng Ngân hàng NN&PTNTVN đảm nhiệm thêm nhiệm vụ đầu tư phát triển khu vực nông thôn thông qua việc mở rộng đầu tư vốn trung, dài hạn để nâng cao xây dựng sở vật chất kỹ thuật cho sản xuất nơng, lâm nghiệp, thủy hải sản góp phần thực cơng đổi cơng nghiệp hóa- đại hóa đất nước Từ nay, Ngân hàng NN & PTNT VN không ngừng đổi để xứng đáng ngân hàng thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ đạo phát triển kinh tế Việt Nam Hiện nay, ngân hàng trì quan hệ đại lý với 1.065 ngân hàng 97 quốc gia vùng lãnh thổ; đối tác tin cậy 30.000 doanh nghiệp, gần 10 triệu hộ sản xuất đối tác nước khác Đội ngũ cán bộ, viên chức ngân hàng lên tới số 42.000 người (chiếm 40% cán bộ, viên chức ngành ngân hàng nước) có trình độ chun mơn nghiệp vụ cao, gắn bó với địa phương Hiện nay, Ngân hàng NN&PTNTVN lựa chọn ngân hàng hàng đầu phục vụ cho nhiều dự án ODA dự án trọng điểm quốc gia Tính đến hết ngày 31/12/2011, Ngân hàng định phục vụ khoảng 120 dự án ODA với tổng giá trị gần tỷ USD Chi nhánh NHNN&PTNT Đông Hà Nội thành lập theo định 170/QĐ/HĐQT- TCCB ngày 2/07/2003 Chủ tịch HĐQT Ngân hàng NN&PTNTVN Cơ sở vật chất nhân chi nhánh chủ yếu tiếp nhận từ Tổng công ty Vàng Bạc Đá Quí Việt Nam chi nhánh Bà Triệu tách từ chi nhánh Láng Hạ Trụ sở chi nhánh đặt 23B Quang Trung, trụ sở Tổng công ty VBDQ Việt Nam chuyển giao Ngày 16/9/2003, Chi nhánh Đơng Hà Nội thức khai trương vào hoạt động Ngày 1/1/2008, Chi nhánh Đông Hà Nội xếp hạng chi nhánh hạng Ngày 4/9/2008 Chi nhánh Đông Hà Nội nhận giấy chứng nhận Hệ thống Quản Lí Chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 cấp tổ chức chứng nhận SGS( Thụy Sĩ) Tổ chức công nhận UKAS( Anh) SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng Ngày 5/8/2009, Chi nhánh Đông Hà Nội cập nhập phiên phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 Đến nay, mạng lưới hoạt động Chi nhánh phát triển mạnh mẽ, cụ thể gồm : Hội sở, chi nhánh cấp (Chi nhánh 91 Lý Thường Kiệt, 38 Bà Triệu) phòng giao dịch (8 Kim Mã, 39 Nguyễn Công Trứ, 44 Lê Ngọc Hân) Đội ngũ cán nhân viên : 126 người Trong đó: - Về giới tính: Nam : 42 người , chiếm tỷ lệ 33,33% Nữ : 84 người, chiếm tỷ lệ 66,67% - Về trình độ : Bậc tiến sĩ :1 Bậc thạc sĩ : 12 Bậc đại học : 104 Bậc đại học : SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng 1.2 Tổ chức máy 1.2.1 Sơ đồ tổ chức: Giám đốc Ơng Trần Xn Đạo Các Phó Giám đốc P Hành Chính Nhân P P KH tổng hợp Kế toán ngân quỹ P Điện toán Chi nhánh cấp P Tín dụng P DV marketing P KD ngoại hối Phòng giao dịch P.giao dịch : Mối liên hệ đạo trực tiếp : Mối quan hệ chức SV: Nguyễn Quỳnh Nga MSV: CQ 501786 Chuyên đề thực tập GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hưng 1.2.2 Chức phịng, ban Ban giám đốc: chịu tồn trách nhiệm việc đạo điều hành nghiệp vụ kinh doanh, hoạt đơng tín dụng hoạt động khác phạm vi uỷ quyền Giám đốc: người chịu trách nhiệm đạo, điều hành nghiệp vụ kinh doanh theo quyền hạn chi nhánh, người chịu trách nhiệm cao chi nhánh định chi nhánh Phó giám đốc: có nhiệm vụ hỗ trợ giám đốc, phụ trách nghiệp vụ cụ thể giao thay giám đốc giải số công việc cụ thể giám đốc vắng theo giấy ủy quyền giám đốc Phịng hành nhân sự: Có chức quản lý hành doanh nghiệp tham mưu cho ban giám đốc công tác tổ chức, quản lý nhân Quy hoạch đào tạo, đề bạt cán bộ, tuyển dụng nhân viên Phòng kế hoạch tổng hợp : Nghiên cứu, đề xuất, xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn, trung, dài hạn chi nhánh Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm; triển khai xây dựng kế hoạch quý; tổng hợp kiểm tra tiêu kế hoạch kinh doanh Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn điều hoà vốn kinh doanh theo nguyên tắc an toàn, hiệu quả, tiết kiệm Đề xuất, tổ chức, thực cơng tác huy động vốn; phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh để đưa đề xuất kinh doanh hiệu Phịng kế tốn - Ngân quỹ: - Kế toán: Hoạch toán, kế toán, lưu trữ, bảo quản quản lý tài sản doanh nghiệp theo pháp lệnh kế toán thống kê, chế độ tài kế tốn hành tài NHNN&PTNT Việt Nam quy định Tham mưu cho ban giám đốc việc xử lý nhiệm vụ phịng có chất lượng hiệu tài chế độ kế toán SV: Nguyễn Quỳnh Nga 10 MSV: CQ 501786 ... số lý luận chung hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại tiêu đánh giá hiệu hoạt động toán quốc tế ngân hàng thương mại Đưa đánh giá chung hiệu hoạt động tốn quốc tế ngân hàng Nơng nghiệp... nhánh Đông Hà Nội Chương : Hiệu hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn- Đông Hà Nội Chương : Định hướng giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tốn quốc tế ngân hàng Nơng nghiệp... cứu Hoạt động toán quốc tế tiêu đánh giá hiệu dịch vụ toán quốc tế ngân hàng thương mại áp dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Đông Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Hoạt động toán