Đề bài: Lập một bản kế hoạch phương tiện truyền thông cho Nestlé Milo. (Make a media plan for Nestlé Milo) Môn học Phương tiện và Thông điệp truyền thông Định dạng: PDF Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân
01 Media plan for Milo -NHĨM 12- OUR TEAM Hồng Thị Ly Bùi Thị Phương Nguyễn Quốc Định Lê Thị Hương OUTLINE Market Research Action Plan Target Audience Master Media Media GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NESTLÉ Nestlé S.A hay Société des Produits Nestlé S.A Là công ty thực phẩm giải khát lớn giới Năm thành lập: 1866 Trụ sở chính: Vevey, Thụy Sĩ 01 GIỚI THIỆU CHUNG 02 VỀ MILO Thức uống lúa mạch Milo có nguồn gốc từ Australia Nestlé sản xuất Thomas Mayne phát triển vào năm 1934 Milo kết hợp hoàn hảo từ hương vị thơm ngon độc đáo cacao nguồn dưỡng chất thiên nhiên giàu đạm chất dinh dưỡng từ sữa, mầm lúa mạch nguyên cám vitamin, khoáng chất Đa dạng sản phẩm: sữa bột, sữa uống liền, bánh kẹp, kẹo ngậm,…đều có tên Milo hương vị tương đồng PHÂN TÍCH THƯƠNG HIỆU Milo Năng lượng tự nhiên để cao lớn vươn xa công thức sữa giới thiệu có chứa ACTIGEN-E (tập hợp vitamin khống chất tốt cho thể) PROTOMALT (mầm lúa mạch), góp phần củng cố niềm tin từ khách hàng thực sản phẩm giàu dinh dưỡng, cần thiết cho trẻ em 03 USPs Giúp nuôi dưỡng hệ Việt Nam động khỏe mạnh Thức uống lúa mạch giàu lượng cho ngày dài STORY “MILO® đặt theo tên vận động viên huyền thoại đến từ Croton, thị trấn nhỏ thuộc Hy Lạp cổ đại, vào kỷ thứ VI trước Công Nguyên Tương truyền, ông mệnh danh "vị thần sức mạnh" nhấc bổng bị tót lên vai khắp nơi Huyền thoại sức mạnh lần vô địch Olympics, giành hàng loạt danh hiệu danh giá thi lớn nhỏ khác thời 04 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG Ngành cơng nghiệp sữa chế phẩm từ sữa Việt Nam tăng gần gấp đôi, từ 4,4 tỷ USD năm 2017 lên 8,4 tỷ USD năm 2021 Giá trị sữa chế phẩm từ sữa nhập vào Việt Nam năm 2021 11,8 tỷ USD Dự báo năm tăng 12,4% năm 2031 Số dân 99 triệu người (số liệu ngày 14/11/2022), tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam dự kiến 6% từ năm 2023 trở đi; với đời sống kinh tế phát triển; ý thức sức khỏe người dân ngày nâng cao… chuyên gia dự báo, nhu cầu sản phẩm sữa tăng cao thị trường Việt Nam từ năm 2022-2031 05 PLATFORM NHẬN DIỆN ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 06 THÁCH THỨC VÀ MỤC TIÊU TRUYỀN THƠNG THÁCH THỨC Trên thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh ngành sữa uống thách thức lớn milo MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG Tiếp tục tiếp cận thu hút khách hàng Duy trì khách hàng cũ quảng cáo để nhắc nhở khách hàng nhớ milo STRATEGIC APPROACH Tập trung vào USPs Giúp nuôi dưỡng hệ Việt Nam động khỏe mạnh Thức uống lúa mạch giàu lượng cho ngày dài Nền tảng truyền thơng Nhóm tập trung vào truyền thông online Thông điệp truyền tải Milo thức uống lúa mạch ngon bổ dưỡng cho ngày dài động Milo đem đến nguồn lượng dồi giúp bạn nhỏ trở thành nhà vô địch môn thể thao 07 PERSONA 08 CUSTOMER JOURNEY Phase Phase Nhận thức Duy trì nhận thức, Tạo yêu thích Giúp khách hàng nhận thức tầm quan trọng việc bố sung dưỡng chất từ thức uống lúa mạch Nhận thức milo loại sữa cần thiết để bổ sung lượng cho sau ngày dài Phase Thúc đẩy hành vi Nhắc nhở khách hàng mục tiêu uống sữa milo để bổ sung lượng ngày Thúc đẩy hành vi phụ huynh đồng hành trẻ chặng đường đời Tạo uy tín thương hiệu đến với người tiêu dùng người mua Thúc đẩy khách hàng mục tiêu tham gia vào hoạt động nhãn hàng PERSONA Quy mô: 8.000.000 09 NGƯỜI SỬ DỤNG Hành vi mua sắm Nhân học Nam nữ Tuổi: 13-18 Tài cịn phụ thuộc vào bố mẹ, người thân Tập trung thành phố lớn, thị trấn, nơi có đơng cư dân, kinh tế phát triển (TP.HCM, Đà Nẵng Hà Nội) Đặc điểm tâm lý Cần nhiều lượng cho ngày dài học tập, tham gia hoạt động, chạy nhảy nhiều sức Ln có niềm tin thắng, vơ địch chơi có nguồn lượng mạnh mẽ Mua hàng theo thói quen Mua với số lượng nhỏ, 1-2 hộp sáng học trường Hành vi tiêu dùng Tần suất sử dụng: 1-2 hộp/ ngày 4-5 hộp / tuần Dùng kèm với bữa sáng, thay cho bữa sáng Uống vào chơi, sau chơi thể thao Hành vi sử dụng MXH Thường xem chương trình giải trí như: Phim, Hoạt hình, game show TV, Youtube, Tiktok Khung giờ: thời gian ăn trưa, thường buổi tối ban ngày học tham gia hoạt động khác PERSONA 10 Quy mô: 8.000.000 NGƯỜI MUA Hành vi tiêu dùng Nhân học Phụ huynh Tuổi: 30-45 tuổi Độc lập tài chính, có đủ tài để chăm sóc cho Tập trung thành phố lớn thành phố lớn, thị trấn, nơi có đơng cư dân, kinh tế phát triển Đặc điểm tâm lý Muốn phát triển khỏe mạnh trí tuệ lẫn thể chất Muốn động, đầy đủ lượng để chạy nhảy học tập cho ngày dài Thương con, muốn dành điều tốt cho Muốn đồng hành Thường mua cho con, cháu để uống, thân uống Hành vi mua sắm Thường mua kênh uy tín như: Siêu thị, Big C, Vinmart+, tiệm tạp hóa, Chú ý nhiều đến sàn thương mại điện tử Thường mua thùng cho Hành vi sử dụng MXH Dành ~2 ngày truy cập internet Sử dụng Facebook nhiều nhất, sau Zalo, Youtube sàn thương mại điện tử ACTION PLAN 11 TỔNG NGÂN SÁCH 750.000.000 MỤC TIÊU TỔNG CHIẾN DỊCH ~6.000.000 REACH TRONG ĐÓ 2.000.000 TA ENGAGEMENT 100.000 NEW CONSUMERS ACTION PLAN 12 PHASE tuần (17-31/5/2023) MỤC TIÊU TRUYỀ N THÔNG MỤC TIÊU PHƯƠNG TIỆN PHASE tuần (1-28/6/2023) Khơi gợi nhận thức: Tầm quan trọng sức khỏe dinh dưỡng Tầm quan trọng việc uống sữa để bổ sung lượng Nỗi lo lắng việc thiếu lượng vận động thể thao mạnh thời gian dài → Khiến khách hàng muốn tìm hiểu loại sữa bổ sung lượng Khẳng định giá trị tích cực thương hiệu “Tăng cường nhận thức quan tâm đến sức khỏe dinh dưỡng” Định vị: Là thương hiệu nước uống dinh dưỡng, tập trung vào việc cung cấp lượng dinh dưỡng cho thể, đặc biệt trẻ em thiếu niên Truyền tải USP: Khả cung cấp lượng dinh dưỡng cho thể cách tối ưu Cam kết mang đến tiện lợi cho người dùng sử dụng sản phẩm Tăng Brand Awareness Engagement: Mang đến tầm quan trọng việc cung cấp dinh dưỡng cho thể, kích thích tương tác tìm hiểu thương hiệu Tiếp cận 20% TA biết đến thi (~1.600.000) Social buzz volume tăng 20% Tiếp cận 30% người biết đến thi (~ 2.500.000) 200K người tham gia sau chiến dịch PHASE 3 tuần (29/6-19/7/2023) Khẳng định lan tỏa giá trị thương hiệu “Quan tâm nhiều đến sức khỏe dinh dưỡng, đảm bảo cho phát triển thể lực lẫn trí lực trẻ em Tăng yêu thích lòng trung thành khách hàng thương hiệu Tăng lượng khách hàng mua sản phẩm Tiếp cận 40% TA biết đến thi (~3.200.000) 15% tham gia dự thi tảng (480.000) ACTION PLAN 13 PHASE tuần (17-31/5/2023) PHASE PHASE tuần (1-28/6/2023) tuần (29/619/7-/2023) TVC “Hè sôi động Milo”- Milo tạo sức mạnh bền bỉ bứt phá ngày hè oi KEY HOOK ALWAYS ON Social buzz: Các hoạt động thể thao cho bé để Đón Tết thiếu nhi - Chào Hè động Challenge: Sưu tập đủ nhân vật hoạt hình Milo cho mùa hè sôi động Tổ chức thi: “Running Kids” Chụp ảnh bé chạy, viết cảm nhận trải nghiệm hành trình chạy, đăng bài, thêm hashtag #RunningKids #Milo #Hesoidong Cách tính điểm reaction, comment, share Facebook Facebook Ads, Youtube Ads, Tik Tok Ads, Instagram Ads MEDIA MASTER PLAN Channel Facebook Youtube Tiktok E-Newspaper Website 14 Detail Phase Phase Phase Page post post posts FB Ads Facebook Ads Community page posts posts posts Community page posts post TVC video videos Ads Youtube Ads Ads Tiktok Ads Challenge videos PR Booking post posts posts Web Banner banners banners Milo post posts posts About CONTENT AND MEDIA STRATEGY PHASE 15 About CONTENT AND MEDIA STRATEGY PHASE 16 About CONTENT AND MEDIA STRATEGY PHASE 17 FACEBOOK 18 YOUTUBE 19 TIKTOK WEBSITE 20 OWN PAID WEB BANNER THANK YOU! NHÓM 12 ... Lê Thị Hương OUTLINE Market Research Action Plan Target Audience Master Media Media GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NESTLÉ Nestlé S.A hay Société des Produits Nestlé S.A Là công ty thực phẩm giải khát lớn... Vevey, Thụy Sĩ 01 GIỚI THIỆU CHUNG 02 VỀ MILO Thức uống lúa mạch Milo có nguồn gốc từ Australia Nestlé sản xuất Thomas Mayne phát triển vào năm 1934 Milo kết hợp hoàn hảo từ hương vị thơm ngon... posts Web Banner banners banners Milo post posts posts About CONTENT AND MEDIA STRATEGY PHASE 15 About CONTENT AND MEDIA STRATEGY PHASE 16 About CONTENT AND MEDIA STRATEGY PHASE 17 FACEBOOK 18