345 Từ TA chuyên ngành Marketing - Tomorrow Marketer

Những thuật ngữ chính trong ngành cần biết cho newbie

LỜI MỞ ĐẦU Đối với bạn trẻ ấp ủ ước mơ làm việc môi trường Quốc tế thìchắc chắn biết Tiếng Anh khơng cịn lợi mà trở thành tiêu chí(gần như) bắt buộc tham gia hành trình Vốn Tiếng Anh tốt giúp bạn trở nên sẵn sàng tự tin bộc lộ hết lực thân xa hội học tập, thăng tiến nghiệp bước chân ngồi “biển lớn” Bên cạnh đó, Marketing ngành không ngừng chuyển động, thay đổi làm ngày, việc có vốn từ vựng Tiếng Anh chuyên ngành giúp bạn có hội tiếp cận đến nhiều nguồn thơng tin kiến thức hữu ích từ sách, báo nước ngồi Hiểu nhu cầu đó, Tomorrow Marketers tổng hợp biên soạn Ebook “345 thuật ngữ Tiếng Anh ngành Marketing” với từ vựng chuyên ngành chia theo chủ đề, có đầy đủ phiên âm, giải thích chi tiết tiếng Anh tiếng Việt dành tặng bạn trẻ quan tâm đến Marketing Hy vọng rằng, với kiến thức thực tế hữu ích Tomorrow Marketers chọn lọc biên soạn, Ebook “345 thuật ngữ Tiếng Anh ngành Marketing” người bạn đồng hành đáng tin cậy bạn đường chinh phục nghiệp Marketing môi trường Quốc tế Trân trọng! Tomorrow Marketers TABLE OF CONTENTS I MARKET RESEARCH II BRAND III ADVERTISING 18 IV PUBLIC RELATION 27 VI SALES 38 VII SUPPLY CHAIN 45 VIII HUMAN RESOURCE 48 IX TYPES OF BUSINESS & COMPANY 54 X REFERENCE 58 MARKET RESEARCH I ENGLISH FOR MARKETERS MARKET RESEARCH Ad Hoc Research /ˌæd ˈhɒk rɪˈsɜːtʃ/ Research that is specifically designed to address a particular problem or issue Ad hoc research is usually conducted when there is insufficient information Example: A company may face a decline in sales of a particular product which was formally a top seller An Ad Hoc Market Research may be developed in order to investigate this problem and understand why there has been such a drastic drop in sales Applied Research /əˈplaɪd rɪˈsɜːtʃ/ At-Home Testing /ət həʊm ˈtes.tɪŋ/ Back Checking /bæk /tʃekɪŋ/ Coding /kəʊdɪŋ/ Cohort /ˈkəʊ.hɔːt/ Research that is conducted with specific objectives in order to develop new products or applications Nghiên cứu thiết kế riêng để tìm nguyên nhân vấn đề cá biệt Nghiên cứu Ad hoc thường dùng thông tin bị thiếu Ví dụ: Một cơng ty bị sụt giảm doanh thu mặt hàng mà trước ln mặt hàng bán chạy Lúc này, nghiên cứu thị trường Ad hoc xây dựng để điều tra vấn đề hiểu rõ lại có sụt giảm nghiêm trọng doanh thu Nghiên cứu ứng dụng Được thiết kế cho mục tiêu cụ thể để phát triển sản phẩm ứng dụng sản phẩm Research method where users Phương pháp nghiên cứu mà are allowed to bring the người dùng phép mang product home for testing use sản phẩm nhà dùng thử A quality control process by which the survey respondent is contacted after the research has taken place and questioned about the interview in an effort to authenticate the data was collected Quá trình kiểm soát chất lượng khảo sát cách liên hệ với người tham gia khảo sát để hỏi buổi vấn với mục đích kiểm tra thơng tin thu thập có xác hay khơng How data is categorized in Các liệu mã hóa order to be analyzed phân loại để phục vụ phân tích A group of people with a Trong thống kê nhân common statistical học, đoàn hệ nhóm characteristic đối tượng có chung đặc điểm Example: Different age groups xác định would make up different TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA MARKET RESEARCH Competitive Intelligence /kəmˈpet.ɪ.tɪv ɪnˈtel.ɪ.dʒəns/ Copy testing/Pretesting /ˈkɒp.i ˈtes.tɪŋ/ Customer Behavior /ˈkʌs.tə.mər bɪˈheɪ.vjɚ/ ENGLISH FOR MARKETERS cohorts Ví dụ: Những nhóm tuổi khác đoàn hệ khác Gathering, analyzing, and managing data and information regarding the business environment in which a company operates Thông tin cạnh tranh A specialized field of marketing research that determines an advertisement's effectiveness based on consumer responses, feedback, and behavior Kiểm tra chép Research that studies with who, when, why, how, and where people or not buy a product Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Đây trình thu thập phân tích thơng tin cách có hệ thống từ hoạt động đổi thủ cạnh tranh xu hướng kinh doanh chung để phục vụ cho mục tiêu kinh doanh Đây lĩnh vực chuyên ngành nghiên cứu tiếp thị xác định hiệu quảng cáo dựa phản hồi, phản hồi hành vi người tiêu dùng Nghiên cứu trả lời 4W1H: với ai, nào, sao, đâu khách hàng mua không mua sản phẩm 10 Data Collection /ˈdeɪ.tə kəˈlek.ʃən/ The gathering and preparation Thu thập liệu of data for research purposes Quá trình thu thập chuẩn bị liệu cho mục đích nghiên cứu 11 Data Entry /ˈdeɪ.tə ˈen.tri/ The process of entering data Nhập liệu from surveys, research, etc., Quá trình nhập liệu khảo sát, into an electronic format nghiên cứu…từ tài liệu giấy vào máy tính 12 Data Mining /ˈdeɪ.tə ˈmaɪ.nɪŋ/ The process of examining Khai phá liệu large databases to extract Q trình xử lý liệu thơ patterns from the data thành liệu hữu ích 13 Data Warehouse /ˈdeɪ.tə ˈweə.haʊs/ Large database systems storing Kho liệu a wide range of information Hệ thống lưu trữ lượng lớn from within a company liệu thông tin thiết bị điện tử tổ chức/công ty TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA MARKET RESEARCH 14 DECIDE Model /dɪˈsaɪd ˈmɒd.əl/ ENGLISH FOR MARKETERS A model of the decision- Mơ hình Tiến trình đưa making process including: định, bao gồm: D-efine the marketing problem D - Xác định vấn đề E-numerate the controllable E - Liệt kê yếu tố ảnh and uncontrollable decision hưởng đến định factors C - Thu thập thông tin có liên C-ollect relevant information quan I-dentify the best alternative I - Quyết định giải pháp D-evelop and implement a D - Tổ chức thực marketing plan định E-valuate the decision E - Đánh giá kết thực định 15 Demographics /ˌdem.əˈɡræf.ɪks/ Objective classifications of Nhân học consumers, such as their age, Phân loại khách hàng theo mục income, sex, education, etc đích tuổi, thu nhập, giới tính, trình độ v.v 16 Dependent Variable Depends on/affected by the Biến phụ thuộc independent variable(s) Bị ảnh hưởng biến độc lập Example: If sales and price Ví dụ: Nếu doanh thu giá were your two variables, sales biến, doanh thu biến could be the dependent phụ thuộc bị ảnh variable because it is impacted hưởng giá (hoặc ngược lại) by the price (or vice versa) /dɪˈpen.dənt ˈveə.ri.ə.bəl/ 17 Eye Tracking ˈtræk.ɪŋ/ /aɪ Tracking the pattern of eye movements to determine what part of an advertisement consumers look at and for what length Công nghệ theo dõi chuyển động mắt để xác định phần quảng cáo khách hàng ý xem xem 18 Focus Group /ˈfəʊ.kəs ɡruːp/ A type of qualitative research where a group of people have a discussion on their perceptions, opinions, etc., toward a product or service Phỏng vấn nhóm 19 Geodemographics /dʒi.dem.əˈɡrỉf.ɪks/ A combination of geographic Thông tin nhân học địa lý and demographic information Sự kết hợp thông tin địa lý học nhân học Một phương pháp nghiên cứu định tính nhóm người thảo luận nhận thức, quan điểm, thái độ… họ sản phẩm dịch vụ TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA MARKET RESEARCH 20 Likert Scale 0/ˈlɪk.ərt skeɪl/ ENGLISH FOR MARKETERS Type of rating scale used to measure attitudes where respondents identify their level of agreement or disagreement for a statement Thang đo tâm lý Một thang đánh giá đo thái độ người tham gia khảo sát mức độ đồng tình khơng đồng tình phát biểu Example: strongly disagree, Ví dụ: Hồn tồn khơng đồng ý, disagree, neither agree nor khơng đồng ý, bình thường, disagree, agree, strongly agree đồng ý, hoàn toàn đồng ý 21 Loaded Question /ˈləʊ.dɪd ˈkwes.tʃən/ A type of question that has a Câu hỏi giả định false or questionable Một loại câu hỏi có giả định sai presupposition gây tranh cãi 22 Market Segmentation Separating prospective buyers into groups that share common needs and that will respond similar to marketing efforts /ˈmɑː.kɪt ˌseɡ.menˈteɪ.ʃən / Phân khúc thị trường Chia khách hàng thành nhóm nhỏ có chung nhu cầu có thái độ tương tự nỗ lực marketing 23 Market Share /ˈmɑː.kɪt ʃeər/ The percentage of a market’s Thị phần total sales that is earned by a Tỉ lệ phần trăm tổng doanh particular company thu thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh 24 Market Structure /ˈmɑː.kɪt ˈstrʌk.tʃər/ The characteristics that are found in a given market, such as the number of buyers and sellers, the levels of competition, etc Perfect competition, monopolistic competition, oligopoly, and monopoly are generally the four types of market structures Cấu trúc thị trường 25 Market Research /ˈmɑː.kɪt rɪˈsɜːtʃ/ The process of gathering, recording, and analyzing data and information about customers, competitors, and the market in which you intend to enter Nghiên cứu thị trường Tập hợp đặc tính thị trường mà doanh nghiệp hoạt động Như số người mua người bán; Mức độ cạnh tranh… Cạnh tranh hoàn hảo, Thị trường có tính chất độc quyền, Thị trường độc quyền nhóm, thị trường độc quyền dạng cấu trúc thị trường Quá trình thu thập, ghi lại phân tích liệu, thơng tin khách hàng, đối thủ thị trường cơng ty có ý định thâm nhập vào TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA MARKET RESEARCH 26 Objective (Adj) /əbˈdʒek.tɪv/ ENGLISH FOR MARKETERS Based on real facts and not Khách quan influenced by personal Dựa thật không bị feelings or opinions (unbiased) ảnh hưởng cảm xúc ý kiến cá nhân 27 Primary Research The collection of data that Nghiên cứu sơ cấp does not already exist /ˈpraɪ.mər.i rɪˈsɜːtʃ/ Nghiên cứu thu thập liệu chưa thu thập trước 28 Privacy Policy /ˈprɪv.ə.si ˈpɒl.ə.si/ A legal document published by organizations that shares how they keep information private, how the information is shared, and why it is collected Chính sách bảo mật 29 Psychographics /ˌsaɪkəˈɡræfɪks/ The study and classification of people based on their individual psychological characteristics (attitudes, interests, opinions, lifestyle, etc.) Tâm lý học 30 Qualitative Research Research that uses exploratory techniques to obtain words and descriptions as data, as opposed to numerical data Nghiên cứu định tính /ˈkwɒl.ɪ.tə.tɪv rɪˈsɜːtʃ/ 31 Quantitative Research /ˈkwɒn.tɪ.tə.tɪv rɪˈsɜːtʃ/ Một tài liệu pháp lý công bố tổ chức cho thấy họ lưu trữ thông tin cá nhân người dùng nào, thông tin chia sẻ thơng tin lại thu thập Nghiên cứu phân loại người dựa đặc điểm tâm lý cá nhân (thái độ, sở thích, quan điểm, phong cách sống…) Nghiên cứu sử dụng kỹ thuật thăm dò thu thập liệu dạng mô tả, trái ngược với liệu số Research that uses numbers for Nghiên cứu định lượng data to analyze results Nghiên cứu sử dụng liệu số để phân tích kết 32 Research Design /rɪˈsɜːtʃ dɪˈzaɪn/ The framework of research methods and techniques chosen by a researcher how the information is to be gathered for research, including the instruments to be used and how the information will be analyzed Thiết kế nghiên cứu 33 S 3ampling Error The difference in the results Sai số (mẫu) Khung phương pháp kỹ thuật nghiên cứu người nghiên cứu chọn bao gồm cách thơng tin thu thập cho mục đích nghiên cứu TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA MARKET RESEARCH /ˈsɑːmplɪŋ ˈer.ər/ 34 Secondary Research /ˈsek.ən.dri rɪˈsɜːtʃ / 35 SWOT Analysis /swɒt əˈnæl.ə.sɪs/ ENGLISH FOR MARKETERS from a sample from what the Sự sai khác kết results would be if the entire mẫu kết khảo population was surveyed sát toàn liệu Using existing data to conduct Nghiên cứu thứ cấp research Nghiên cứu sử dụng liệu sẵn có (khơng cần thu thập) Evaluating your company’s Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu internal strengths and nội doanh nghiệp weaknesses and the external hội, thách thức đến từ bên opportunities and threats Figure 1: Market research process TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA BRAND II ENGLISH FOR MARKETERS BRAND 36 (Brand) Archetype /ˈɑː.kɪ.taɪp/ 37 Brand Alignment /brænd əˈlaɪnmənt/ 38 Brand Ambassadors /brænd æmˈbæs.ə.dər/ 39 Brand Architecture /brænd ˈɑː.kɪ.tek.tʃər/ 40 Brand Association /brænd əˌsəʊ.siˈeɪ.ʃən/ Audit 41 Brand /brænd ˈɔː.dɪt/ A standardized model of a personality or behavior Brands are a lot like people, so we can use some of the same techniques to define a brand Hình mẫu thương hiệu Một hình mẫu tiêu chuẩn tính cách hành vi cho thương hiệu Thương hiệu người, dùng hình mẫu có sẵn để định hình thương hiệu The practice of closely linking Sự liên kết thương hiệu customer experience and brand Thực tiễn liên kết trải strategy nghiệm khách hàng (điểm tiếp xúc khách hàng với thương hiệu) chiến lược thương hiệu Individuals who represent a brand Each company employee is expected to live the values of the brand, but brand ambassadors go a step further and promote its values through word-of-mouth, social media and other communication channels Đại sứ thương hiệu In simple terms – this organized structure shows how the brands, sub-brands and other offerings of the company are organized and how they relate to each other Cấu trúc thương hiệu Một hay cá nhân đại diện cho thương hiệu Mọi nhân viên công ty kì vọng thể giá trị thương hiệu Đại sứ thương hiệu làm nhiều quảng bá giá trị thương hiệu qua truyền miệng, phương tiện thông tin mạng xã hội kênh truyền thông khác Một hệ thống thứ bậc thương hiệu công ty, mô tả mối quan hệ thương hiệu mẹ với thương hiệu thương hiệu hợp tác The company traits which are Những đặc tính mà người dùng rooted in customers' minds liên tưởng tới họ nghĩ thương hiệu A comprehensive and Đánh giá thương hiệu systematic examination of the Sự đánh giá tồn diện có hệ brand, its communication thống nỗ lực truyền TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA SUPPLY CHAIN VII ENGLISH FOR MARKETERS SUPPLY CHAIN 260 Demand Forecast /dɪˈmɑːndˈfɔː.kɑːst/ 261 Economic Order Quantity (EOQ) /iː.kəˈnɒm.ɪk ˈɔː.dər ˈkwɒn.tə.ti/ 262 Final Goods/Consumer Goods /ˈfaɪ.nəl ɡʊdz/ 263 First In First Out (FIFO) /ˈfɜːst ɪnˈfɜːst aʊt/ The process of predicting the Dự báo nhu cầu future demand for the firm’s Quá trình dự đốn nhu cầu product sản phẩm công ty tương lai The ideal order quantity a company should purchase to minimize inventory costs such as holding costs, shortage costs, and order costs /ˌmæn.jəˈfæk.tʃər.ər/ 266 Outsourcing /ˈaʊt.sɔːs/ Số lượng đặt hàng lí tưởng mà cơng ty nên mua để giảm đến mức tối thiếu chi phí hàng tồn kho chi phí trữ kho, phí tổn thiếu hàng trữ phí đặt hàng Items produced for the direct Hàng tiêu dùng use by end consumers Sản phẩm sản xuất để dùng trưc tiếp người tiêu dùng cuối An asset-management and valuation method in which assets produced or acquired first are sold, used, or disposed of first 264 Inventory Control The systems and processes that manage and track a /ˈɪn.vən.tər.i company's goods through a kənˈtrəʊl/ supply chain, including purchasing, receiving, movement, transfers, picking and shipping 265 Manufacturer Số lượng đặt hàng kinh tế Vào trước Ra trước Với phương pháp này, lô hàng hàng hoá nhập vào nhà kho hàng hoá xuất khỏi kho tiêu thụ trước Kiểm soát hàng tồn kho Hệ thống quy trình quản lý theo dõi hàng hóa cơng ty qua chuỗi cung ứng gồm mua hàng, nhận hàng, vận chuyển, bốc hàng chuyển hàng tiếp A business or company which Doanh nghiệp sản xuất makes goods in large Doanh nghiệp hay công ty sản quantities to sell xuất hàng với số lượng lớn để bán The process of paying to have Thuê part of a company's work Một công ty trả tiền cho bên done by another company khác để thuê họ làm phần TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 45 SUPPLY CHAIN ENGLISH FOR MARKETERS cơng việc 267 Pipeline Inventory/Pipelin e Stock /ˈpaɪp.laɪn ˈɪn.vən.tər.i/ /ˈpaɪp.laɪn stɒk/ 268 Procurement /prəˈkjʊə.mənt/ 269 Raw Material /rɔː məˈtɪə.ri.əl/ 270 Selective Distribution /sɪˈlek.tɪv ˌdɪs.trɪˈbjuː.ʃən/ 271 Stock-Out Costs /stɒk- aʊt kɒst/ 272 Supplier /səˈplaɪ.ər/ 273 Third Party Logistics (3PL) /θɜːd ˈpɑː.ti ləˈdʒɪs.tɪks/ Goods that have left a firm's warehouse(s) but have not yet been purchased and not yet at their “selling” destinationand are therefore still within the firm's distribution chain Hàng tồn kho đường vận chuyển Hàng hóa rời khỏi nhà kho chưa đến địa điểm bày bán, thuộc trình phân phối cơng ty The act of obtaining goods or Thu mua services, typically for Việc thu mua hàng hóa business purposes dịch vụ phục vụ mục đích kinh doanh doanh nghiệp Basic substance in its natural, modified, or semi-processed state, used as an input to a production process for subsequent modification or transformation into a finished good Nguyên liệu thô Distribution system whereby a supplier enters into (vertical) agreements with a limited number of selected dealers in the same geographic area Phân phối chọn lọc Dạng vật liệu mà từ hàng hóa, sản phẩm hoàn thiện hay vật liệu trung gian sản xuất hay tạo Hệ thống phân phối mà nhà sản xuất sử dụng số nhà phân phối thoả mãn điều kiện định vùng thị trường xác định The lost income and expense Doanh thu bị thiếu associated with a shortage of hàng tồn kho (thiếu hàng bán) inventory A party that supplies goods or Nhà cung cấp services Bên cung cấp hàng hóa dịch vụ An organization's use of thirdparty businesses to outsource elements of its distribution, warehousing, and fulfillment services Bên hậu cần thứ ba Doanh nghiệp sử dụng bên thứ ba thuê phụ trách việc phân phối, lưu kho hoàn chỉnh dịch vụ TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 46 SUPPLY CHAIN 274 Value delivery network /ˈvæl.juː dɪˈlɪv.ər.i ˈnet.wɜːk/ 275 Warehouse /ˈweə.haʊs/ ENGLISH FOR MARKETERS A network composed of the company, suppliers, distributors, and, ultimately, customers who "partner" with each other to improve the performance of the entire system in delivering customer value Một mạng lưới cấu thành công ty, nhà cung cấp, nhà phân phối khách hàng Các bên hợp tác với giúp cải thiện hoạt động hệ thống để mang đến giá trị cho khách hàng A large building where raw materials or manufactured goods may be stored before their export or distribution for sale Nhà kho Một tòa nhà xây dựng với mục đích chứa lưu trữ hàng hố trước hàng hóa xuất bán Figure 7: FMCG Supply Chain TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 47 HUMAN RESOURCE VIII ENGLISH FOR MARKETERS HUMAN RESOURCE 276 Ability Test /əˈbɪl.ə.ti test/ 277 Analytical Thinking /ˌæn.əˈlɪt.ɪ.kəl ˈθɪŋ.kɪŋ/ 278 Applicant Pool /ˈæp.lɪ.kənt puːl/ 279 Aptitude Test /ˈæp.tɪ.tʃuːd ˈtes.t/ 280 Assessment Center /əˈsesmənt ˈsen.tər/ 281 Background Screening/Preemployment Screening A test used by companies to discern whether a potential employee has the logic, reasoning or other tested skill required to take on the job Bài kiểm tra lực công ty dành cho ứng viên để kiểm tra lực tư logic, suy luận kỹ cần thiết cho công việc A type of thinking which uses logical reasoning and deduction to discern the meaning of something or to solve a problem Tư phân tích Q trình tư gồm phân tích đánh giá thơng tin có theo cách nhìn khác cho vấn đề đặt nhằm làm sáng tỏ giải vấn đề The total number of applicants Tổng số lượng đơn ứng tuyển that applied for a particular job vào vị trí cơng việc position An applicant’s ability to perform specific tasks as well as discern how they respond to different situations Một dạng kiểm tra lực số nhiệm vụ định xem cách ứng viên phản ứng với tình khác A method that many organizations use to identify management potential and determine candidate's suitability for positions Một vịng thi q trình tuyển dụng tập đoàn lớn nhằm đánh giá tiềm định xem có phải ứng viên phù hợp với công ty hay không A combination of two things: a Quá trình tuyển chọn bao gồm background check kiểm tra lý lịch xác minh thông tin ứng viên and a reference check /ˈbæk.ɡraʊnd ˈskriː.nɪŋ/ 282 Base Wage Rate /beɪs weɪdʒ /reɪt/ 283 Behavioral The minimum fixed wage Mức Tiền Công Cơ Bản which an employee is entitled Mức lương tối thiểu mà nhân to receive from their employer viên nhận Refers to any behavior Năng lực hành vi attributes and personality traits TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 48 HUMAN RESOURCE Competency /bɪˈheɪ.vjɚ.əl ˈkɒm.pɪ.tən.si/ 284 Career g Planning /kəˈrɪər ˈplæn.ɪŋ/ 285 Counter Offer /ˈkaʊn.tər ˈɒf.ər/ ENGLISH FOR MARKETERS a person might have, such as knowledge and skill set, which can help determine how successful he/she will be at the job they are applying for Các lực cụ thể cá nhân kiến thức kỹ định nghĩa dạng hành vi nhằm đảm bảo khả ứng dụng vào công việc mà ứng viên ứng tuyển A deliberate process of becoming aware of self, opportunities, constraints, choices, and consequences; identifying career-related goals Lên kế hoạch nghiệp Quá trình lên kế hoạch sẵn việc nhận thức thân, nắm bắt hội, gò nắn thân, đưa lựa chọn nhận kết quả; xác định mục tiêu liên quan đến nghiệp An offer which is made as an Lời đề nghị thay đổi nội dung alternative to an offer which đề nghị trước has Ví dụ: Đề nghị thay đổi mức previously been made lương Example: salary counter offer 286 Dismiss (v) Discharge from employment Sa thải /dɪˈsmɪs/ 287 Etiquette /ˈet.ɪ.ket/ 288 Entry-level Job /ˈen.tri ˈlev.əl dʒɒb/ 289 Fringe Benefits /frɪndʒ ˈben.ɪ.fɪt/ 290 Functional Resume /ˈfʌŋk.ʃən.əl rɪˈzjuːm/ A set of rules for behaving Những nghi thức giao tiếp correctly in a particular hành xử situation Job usually requires no or little Công việc không yêu cầu kinh working experience in that nghiệm kinh nghiệm field and is lĩnh vực liên quan usually the lowest position thường vị trí thấp cơng ty within a company Advantages offered in addition to salary such as life insurance, retirement scheme, company car, etc Phúc lợi lao động Focuses on an individual’s abilities, skills and qualifications, rather than focusing on their job Loại sơ yếu lý lịch tập trung vào khả năng, kỹ trình độ chun mơn kinh nghiệm lịch sử làm việc Những lợi ích có bên cạnh lương bổng bảo hiểm nhân thọ, chế độ hưu trí, xe cơng ty… TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 49 HUMAN RESOURCE ENGLISH FOR MARKETERS experience and career history 291 Initiative /ɪˈnɪʃ.ə.tɪv/ 292 Inbound Recruiting /ˈɪn.baʊnd rɪˈkruːtɪŋ/ 293 Incentive Pay /ɪnˈsen.tɪv peɪ/ 294 Insourcing /ˈɪnsɔːsɪŋ/ 295 Job Board /dʒɒb bɔːd/ 296 Job Description (JD) /dʒɒb dɪˈskrɪp.ʃən/ 297 Job Hopper /dʒɒb ˈhɒp.ər/ 298 Job Offer Letter /dʒɒb ˈɒf.ər ˈlet.ər/ A new plan or process to Sáng kiến achieve something or solve a Một kế hoạch quy trình problem in business đưa để đạt thành tựu giải vấn đề kinh doanh Focuses on making the company attractive to potential candidates, by creating content and using social media marketing to target talented candidates and highlight the company’s competitive advantages Tập trung gây ý đến đối tượng ứng viên tiềm công ty cách xây dựng nội dung sử dụng mạng xã hội để marketing nhấn mạnh ưu điểm cạnh tranh công ty Given as a reward by employers to employees for a certain level of performance, such as making a certain number of sales Tiền thưởng/Tiền lương khuyến khích Số tiền trao thưởng cho nhân viên đạt thành tích hoạt động đạt doanh số tốt The process of using Việc giao hay ủy quyền dự individuals already hired án cho người phận within the company to fill a công ty thực certain position An online service which individuals can use to look for jobs and employers can post advertisements to fill positions within their company Trang web việc làm online, nơi cá nhân tìm việc làm nhà tuyển dụng đăing tn quảng cáo tuyển dụng A written description of the Bản mô tả trách nhiệm công responsibilities and activities việc vị trí cơng việc associated with that job Someone who changes their Người hay nhảy việc job very often Người thường xuyên thay đổi công việc A letter which an employer Thư mời nhận việc sends to a candidate to inform Thư nhà tuyển dụng gửi cho them that they have ứng viên thông báo trúng tuyển TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 50 HUMAN RESOURCE ENGLISH FOR MARKETERS succeeded position in securing the 299 Key Performance A measurable value that demonstrates how effectively a Indicator (KPI) /kiː pəˈfɔː.məns company is achieving key business objectives ˈɪn.dɪ.keɪ.tər/ Chỉ số đo lường hiệu công việc 300 Knock-out Question Những câu hỏi đặt từ bước quy trình tuyển dụng nhằm loại bỏ ứng viên chưa sẵn sàng đáp ứng u cầu cơng việc khơng có đầy đủ kỹ cần thiết /nɒk- aʊt ˈkwes.tʃən/ 301 Maternity Leave /məˈtɜː.nə.ti liːv/ 302 Notice /ˈnəʊ.tɪs/ 303 Onboarding /ɒnˈbɔː.dɪŋ/ 304 Placement /ˈpleɪs.mənt/ 305 Predecessor /ˈpriː.dɪˌses.ər/ 306 Personnel Officer A type of question asked early in the hiring process as part of an assessment process or interview in order to immediately eliminate applicants who are unable or unwilling to perform key job functions/lack required qualifications from consideration for the job Chỉ số đo lường đánh giá hiệu hoạt động phận công ty vận hành công ty Period of absence for a female Nghỉ thai sản employee when giving birth to Khoảng thời gian nhân viên nữ a baby nghỉ sinh Advance warning of the intention to leave one's job - to give or hand in one's resignation Thông báo trước việc nghỉ việc nhân viên trước thức nghỉ việc nộp đơn xin việc The act or process of orienting Hoạt động trình đào and training a new employee tạo, hướng dẫn nhân viên The process by which the selected candidate is stationed into their employment position and the candidate is told about their duties and responsibilities and is set to work Quá trình ứng viên lựa chọn đặt vào vị trí cơng việc mà đó, ứng viên phổ biến nghĩa vụ trách nhiệm công việc bắt đầu làm việc The person who had the job Người tiền nhiệm before Người làm vị trí cơng việc trước A manager who is responsible Cán nhân for the recruitment, training, TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 51 HUMAN RESOURCE /ˌpɜː.sənˈel ˈɒf.ɪ.sər/ 307 Prospects /ˈprɒs.pekt/ 308 Pick up /pɪk ʌp/ 309 Resign ENGLISH FOR MARKETERS and welfare of personnel Quản lý chịu trách nhiệm việc tuyển dụng, đào tạo phúc lợi cho nhân viên công ty Opportunities for success or Triển vọng công việc promotion in a career Cơ hội thành công thăng tiến công việc To learn information or a new Biết thêm kiến thức kĩ skill without trying or without cách tự nhiên mà meaning to khơng có mục đích học Leave a job voluntarily Tự nguyện nghỉ việc /rɪˈzaɪn/ 310 Retire /rɪˈtaɪər/ 311 Sick Leave /sɪk liːv/ 312 Skill Set /skɪl set/ 313 Skills Gap /skɪl ɡæp/ 314 Strike /straɪk/ 315 Training Course /ˈtreɪ.nɪŋ kɔːs/ 316 Transferable Skills /trænsˈfɜː.rə.bəl skɪlz/ Leave employment because of Nghỉ hưu age, typically on reaching the normal age for leaving service Absence because of illness - to Nghỉ ốm be on sick leave An individual’s skill set comprises of all their skills, abilities, qualifications and work experience Bộ kỹ mà cá nhân có gồm kỹ mềm, lực, chuyên môn kinh nghiệm làm việc The gap between the skills and qualifications required for a position and the skills and qualifications a candidate actually has Khoảng thiếu sót kỹ chuyên môn công việc yêu cầu kỹ năng, chuyên mơn ứng viên có To go on strike: to stop Đình cơng working in protest against something A course of study to prepare Khóa học để chuẩn bị kiến thức, for a job kỹ cho công việc Skills which can be useful for many different types of career, or for different aspects of an individual’s life Kỹ chuyển đổi Những kỹ hữu ích cho nhiều công việc khác áp dụng vào nhiều khía cạnh khác sống TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 52 HUMAN RESOURCE 317 Turnover Rate /ˈtɜːnˌəʊ.vər reɪt/ 318 Unemployment Benefits /ˌʌn.ɪmˈplɔɪ.mənt ˈben.ɪ.fɪts/ 319 Vacancy /ˈveɪ.kən.si/ 320 Work/Life Employee Benefits /wɜːk ˈben.ɪ.fɪts/ ENGLISH FOR MARKETERS The percentage of employees Tỉ lệ việc that leave a company over the Tỉ lệ số lao động nghỉ việc course of a year số lao động bình quân năm, quý tháng Payments made by the state to Trợ cấp thất nghiệp an unemployed person Các khoản toán thực quan có thẩm quyền cho người thất nghiệp A position to be filled in a Vị trí trống cần tuyển dụng company or firm These benefits are related to lifestyle and can include free childcare, gym memberships ɪmˈplɔɪ.iː and access to free counselling Phúc lợi nhân viên Những lợi ích liên quan đến đời sống chăm sóc trẻ, thẻ hội viên Gym tư vấn miễn phí Figure 8: General Structure of Management Trainee Program TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 53 TYPES OF BUSINESS & COMPANY IX ENGLISH FOR MARKETERS TYPES OF BUSINESS & COMPANY 321 Acquisition /ˌæk.wɪˈzɪʃ.ən/ 322 Agency /ˈeɪ.dʒən.si/ 323 Agent /ˈeɪ.dʒənt/ 324 Cooperative /kəʊˈɒp.ər.ə.tɪv/ 325 Client /ˈklaɪ.ənt/ 326 Enterprise A company that is bought by Mua lại another company Một công ty bị mua lại công ty khác A business which provides a Một doanh nghiệp cung cấp service on behalf of other dịch vụ đại diện cho doanh businesses nghiệp A person or business Một cá nhân tổ chức authorized to act on another's ủy quyền đại diện cho bên behalf khác A private business organization that is owned, controlled, and operated by a group of people (users) for their own benefit Hợp tác xã Một tổ chức kinh doanh sở hữu, kiểm soát điều hành nhóm cá nhân đồng thời người dùng lợi ích chung họ A person or company that Một cá nhân công ty sử receives a service from other dụng dịch vụ công ty khác companies company or Doanh nghiệp A company offering professional service a Hãng, công ty A business organization /ˈen.tə.praɪz/ 327 Firm /fɜːm/ Example: lawyers 328 Franchise /ˈfræn.tʃaɪz/ 329 Franchisee /ˌfræn.tʃaɪˈziː/ a company of Công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp Ví dụ: Hãng luật A business that operates under Nhượng quyền kinh doanh a franchise system Loại hình kinh doanh mở hệ thông cửa hàng nhượng quyền thương hiệu A person or company that has the franchise to sell a particular type of goods or services Bên nhượng quyền Cá nhân công ty nhận nhượng quyền để bán sản phẩm dịch vụ công ty nhượng quyền TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 54 TYPES OF BUSINESS & COMPANY 330 Franchiser A business that sells franchises Bên nhượng quyền Bên bán quyền nhượng thương hiệu cho bên nhượng quyền /ˈfræn.tʃaɪ.zər/ 331 Giant /ˈdʒaɪ.ənt/ 332 Holding Company ENGLISH FOR MARKETERS A very large and successful Công ty lớn company Dùng để công ty lớn thành công A company that owns the Công ty làm chủ cổ phần majority of the shares in other công ty khác companies /ˈhəʊl.dɪŋ ˈkʌm.pə.ni/ 333 Incorporated (Inc.) /ɪnˈkɔː.pər.eɪ.tɪd/ 334 Joint Venture /dʒɔɪnt ˈven.tʃər/ 335 Joint Stock Company (JSC) /dʒɔɪnt stɒk ˈkʌm.pə.ni/ 336 Limited Liability Company (LLC) /ˈlɪm.ɪ.tɪd ˌlaɪ.əˈbɪl.ə.ti / 337 Multinational Company/Corpor ation (MNC) /ˌmʌl.tiˈnæʃ.ən.əl Used in the US after the name of a large company, or a group of companies working together under one name Hợp A way of entering a foreign market by joining with a foreign company to manufacture or market a product or service Doanh nghiệp liên doanh A business entity in which shares of the company's stock can be bought and sold by shareholders Công ty cổ phần A type of company whose owners have limited liability which means they are not legally responsible for all losses Công ty trách nhiệm hữu hạn Được dùng Mỹ, dành cho công ty lớn tập đoàn kinh doanh tên Một hình thức thâm nhập vào thị trường nước ngồi cách liên doanh với cơng ty nước để sản xuất bn bán Loại hình cơng ty mà cổ phần cơng ty mua bán cổ đơng Loại cơng ty mà chủ cơng ty có quyền hữu hạn, nói cách khác, họ khơng chịu tồn trách nhiệm pháp lý công ty thua lỗ An enterprise operating in Công ty đa quốc gia several countries but managed Một cơng ty có trụ sở nhiều from one (home) country quốc gia khác trụ sở quản lý đặt TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 55 TYPES OF BUSINESS & COMPANY ENGLISH FOR MARKETERS nước nhà ˈkʌm.pə.ni/ 338 Parent Company A company or organization that owns or controls a smaller /ˈpeə.rənt ˈkʌm.pə.ni/ company or organization of the same type 339 Partnership /ˈpɑːt.nə.ʃɪp/ 340 Private limited Company (Ltd) /ˈpraɪ.vət ˈlɪm.ɪ.tɪd ˈkʌm.pə.ni/ 341 Public Limited Company (PLC) /ˈpʌb.lɪk ˈlɪm.ɪ.tɪd ˈkʌm.pə.ni/ 342 SME /səʊl ˈtreɪ.dər/ 344 Subsidiary /səbˈsɪd.i.ə.ri/ 345 Venture /ˈven.tʃər/ Cơng ty tổ chức sở hữu kiểm sốt công ty tổ chức nhỏ loại A company owned by two or Công ty hợp danh more partners Công ty thuộc sở hữu hai đối tác nhiều ùng kinh doanh tên A company owned by several people called shareholders each own a share of the business The shareholders are sometimes family & friends Công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân Cơng ty sở hữu nhóm cổ đơng, người nắm phần cổ phần công ty Những cổ đơng thường thành viên gia đình bạn bè A large company which sells Công ty đại chúng its shares on stock market and Một công ty lớn chào bán cổ anyone can buy or sell them phiếu thị trường đèu mua bán cổ phiếu cơng ty Small and enterprise medium-sized Doanh nghiệp vừa nhỏ A business that has a small or medium number of employees, usually less than 250 343 Sole Trader Công ty mẹ Doanh nghiệp nhỏ có 250 nhân viên One person own and control a Hộ kinh doanh cá thể business Người sở hữu tự kinh doanh A company that is owned by a Công ty larger company Công ty thuộc sở hữu công ty lớn A new small business or Công ty hoạt động kinh activity which may involve the doanh mới, quy mô nhỏ risk of failure tiềm ẩn rủi ro thất bại TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 56 TYPES OF BUSINESS & COMPANY ENGLISH FOR MARKETERS Figure 9: Types of Business Ownership TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 57 REFERENCE X ENGLISH FOR MARKETERS REFERENCE Cambridge Dictionary Investopedia.com TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 58 REFERENCE ENGLISH FOR MARKETERS TẠM KẾT “Học đôi với hành”, bên cạnh việc tiếp thu từ vựng mới, bạn cần có hội luyện tập, áp dụng thực tế để ghi nhớ lâu sử dụng ngôn ngữ Tiếng Anh công việc thục xác Khóa học English for Marketers – Tiếng Anh thực chiến Tập đoàn Đa quốc gia với chương trình học thiết kế sát với nhu cầu mục đích sử dụng thực tế thi tuyển làm việc Tập đoàn đa quốc gia với dẫn dắt Trainers Directors & Managers Naitive Speakers có kinh nghiệm làm việc Tập đoàn Đa quốc gia hàng đầu Việt Nam hứa hẹn trang bị “vũ khí” Tiếng Anh thực chiến giúp bạn trẻ loay hoay tự ti với vốn Tiếng Anh trở thành “chiến binh” tự tin lĩnh đường chinh phục nghiệp Marketing Tập đoàn Đa quốc Gia Khóa học English for Marketers – Tiếng Anh thực chiến Tập đồn Đa quốc gia thực mắt vào đầu tháng 10 tới Các bạn thường xuyên theo dõi Facebook page Website Tomorrow Marketers để cập nhật thơng tin khóa học mùa tuyển dụng Tập đoàn lớn đến gần nhé! TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 59 ... việc TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 21 ADVERTISING ENGLISH FOR MARKETERS message it intended communicate 117 Mid-Roll /mɪd- rəʊl/ 118 Over-the-Top (OTT) /ˈəʊ.vər-ð? ?-. .. người tiêu dùng TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH HƯỚNG ĐA QUỐC GIA 43 SALES ENGLISH FOR MARKETERS Figure 6: Sales Funel Marketing Strategy TOMORROW MARKETERS - HỌC VIỆN MARKETING ĐỊNH... /ˌprəʊ.ɡrəˈmæt.ɪknɒn- rɪˈzɜːvd/ 126 Programmatic TV (PTV) /ˌprəʊ.ɡrəˈmæt.ɪk ˌtiːˈviː/ 127 Real-Time Bidding (RTB) /rɪəl -ta? ?mˈbɪd.ɪŋ/ 128 Retargeting/ Remarketing /ˌriːˈmɑːkɪtɪŋ/ 129 Second-Party Data /ˈsek.ənd-ˈpɑː.ti