Luận văn: Hướng dẫn và bảo chì hệ thống máy tính trong doanh nghiệp vừa và nhỏ

ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 1 Trong những năm từ thập niên 90 của thế kỷ 20 con người đã có những bước tiến vượt bậc nhờ nền khoa học công nghệ cao do chính họ tạo ra. Con người đã đạt được những thành tựu to lớn với rất nhiều ngành khoa học, đặc biệt là Công nghệ thông tin phát triển với tốc độ chóng mặt mang lại cho cuộc sống rất nhiều sự thay đổi diệu kỳ. Công nghệ thông tin đã đưa con người xích lại gần nhau hơn nhờ quá trình toàn cầu hoá khi mạng Internet ra đời. Học tập, vui chơi giải trí, kinh doanh trực tuyến không còn xa lạ với người dân Việt Nam, đặc biệt là giới trẻ, sinh viên. Cuộc sống số (Digital Life) đến với bạn ở khắp mọi nơi, có thể mua hàng qua mạng và được phục vụ rất chu đáo đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa máy vi tính, mạng toàn cầu và dịch vụ chăm sóc khách hàng của các công ty kinh doanh qua mạng máy tính. Với bài viết “Bảo trì hệ thống máy tính” tôi hy vọng sẽ đóng góp được một lượng kiến thức kha khá trong môn học Bảo Trì cho những người mới bước vào thế giới tin học nói chung và phần cứng nói riêng. Chúc các bạn thành công ! ************************************************************ ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 2 NỘI DUNG: Gồm 3 phần với 8 chương: Phần I: Tổng quan về hệ thống máy tính Chương I: Giới thiệu chung về hệ thống máy tính và các thiết bị ngoại vi Chương II: Các thàng phần cấu tạo lên máy tính Phần II: Lấp ráp máy tính Chương III: Các bước lắp ráp máy tính Chương IV: Xác lập các chế độ Bios và phân khu ổ đĩa cứng (phân hoạch) Phần III: Các chương trình cài đặt và cách phát hiện các lỗi thông thường Chương V: Cài đặt hệ điều hành, Driver và chương trình ứng dụng Chương VI: Sủa chữa, bảo trì và nâng cấp máy tính Chương VII: Các tiện ích sửa lỗi Chương VIII: Giới thiệu về mạng máy tính ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 3 ************************************************************ PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ BẢO TRÌ HỆ THỐNG MÁY TÍNH CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HỆ THỐNG MÁY TÍNH VÀ CÁC THIẾT BỊ NGOẠI VI I. Lịch sử phát triển: Máy tính đầu tiên ra đời là ENIAC (electric nuerical intergation and computer) Ra đời do một dự án của bộ quốc phòng Mỹ sản xuất từ năn 1943-1946 nó nặng 30 tấn, có 18000 dèn điện tử và 1500 rơle thực hiện được 5000 phép cộng trong 1 giây, bộ nhớ chỉ lưu trữ được giữ liệu lập bằng cách thiết lập vị trí của các chuyển mạch và cáp nối. Lịch sử phát triển của máy tính từ năm 1946 đến nay đã trải qua các thế hệ:  Thế hệ 1 (thập niên 50): Dùng bóng đèn điện tử chân không tiêu thụ năng lượng và có kích thước rất lớn, tốc độ xử lý lại chậm chỉ khoảng 5000 phép tính trên 1s, do mới xuất hiện nên giá thành rất đắt và ít phổ biến.  Thế hệ 2 (thập niên 60): Các bóng đèn điện tử được thay thế bằng bóng đèn chất bán dẫn nên tiêu thụ điện năng nhỏ hơn, kích thước nhỏ hơn 1 chút, tốc đọ xử lý khoảng vài chục ngàn phép tính trên 1s.  Thế hệ 3 (thập niên 70): Thời này đánh dấu 1 bước phát triển mới làm tiền đề cho máy tính sau này đó chính là vi mạch tích hợp trên 1 chíp bán dẫn, do đó máy tính có kích thước nhỏ, tiêu thụ điện năng ít hơn, tốc độ xử lý nhanh hơn. Thế hệ 4 (thập niên 80): Dùng công nghệ vi mạch VLSI là công nghệ chế tạo vi mạch tích hợp vô cùng lớn từ hàng trăm nghìn đến hàng trăm triệu. Các sản phẩm của VLSI là CPU và CHIPSET (vi mạch điều khiển tổng hợp) vi mạch thực hiện được nhiều chức năng điều khiển và nối ghép. Cùng với sự phát triển của các thế hệ này tuỳ theo chức năng và tính năng mà chia ra làm nhiều loại máy tính sau: Siêu máy tính (main frame computer): kích thước lớn có nhiều tính năng đặc biệt, được sử dụng trong quân đội, chính phủ, viện nghiên cứa… ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 4 Máy tính mini (mini computer): có kích thước cũng khá to có tính năng phù hợp với các mục đích sử dụng ở các công ty, cơ quan, trụ sở  Máy vi tính (micro computer): Ra đời vào năm 1982 có rất nhiều ưu điểm như: Giá thành rẻ kích thước nhỏ dễ di chuyển, ít hỏng, tiêu thụ điện năng ít. Ngày nay, với sự phát triển vược bậc của CNTT và nhu cầu sử dụng ứng dụng ngày càng cao thì máy tính rất phổ biến mỗi người có thể sử dụng 1 máy tính cá nhân (PC PERSONAL) với việc thiết kế bộ vi xử lý trung tâm và sản xuất theo công nghệ tiên tiến thì danh giới giữa thế hệ máy tính bị mờ đi. Và trong tương lai tầm ứng dụng và sự phát triển ngày càng cao hơn với việc phát minh nhiều công nghệ mới II. Tổng quan về các linh kiện máy tính 1. Case + Bộ nguồn ( Switching_Power Supply ): a. Case (vỏ máy): b. Switching_power supply (nguồn ): 2. Monitor (màn hình): ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 5 3. Mouse (chuột): 4. Keyboard (bàn phím): 5. HDD (ổ đĩa cứng): 6. Ram: ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 6 7. Mainboard (bo mạch chính): 8. CPU (bộ xử lý trung tâm): 9. Speaker (loa): 10. FDD (ổ mềm): 11. Các loại CD (ổ đọc ghi, ổ đọc): ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 7 a. CD_Rom (ổ đọc): b. CD_Mrite (ổ ghi): 12. Các loại Card: a. Card AGP (video Card): b. Card PCI (Sound Card):  Với tất cả những linh kiện trên chúng ta đã tạo ra một máy tính cá nhân rất đa dạng về kiểu cách cũng như sở thích mà mình thích: Hợp với phong cách, dáng dấp thể thao, nghe nhạc êm ái không bị vấp, xem phim trực tuyến qua mạng hoặc đĩa CD mà vẫn nét căng, tốc độ truy cập nhanh, mầu nền sắc nét, hỗ trợ đồ hoạ, game 3D… ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 8 Nhưng để thực hiện được điều này thì không đơn giản chút nào phải không các bạn chúng ta cùng nhau đi tiếp vào chương sau để cùng nhau tìm hiểu thêm để có kiến thức hoàn thiện hơn nữa nhé ! III. Kiến trúc chung của hệ thống máy tính: MEMORY (Bộ nhớ) ROM RAM CONTROL UNIT (Bộ điều khiển) OUTPUT UNIT (Thiết bị ra) INPUT UNIT (Thiết bị vào) WARNING, ALL DATA ON NON-REMOVABLE DISK D: WILL BE LOST: Proceed with FORMAT (Y/N) ?Y STORE UNIT (Bộ lưu trữ) ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 9 1. Khối xử lý trung tâm (CPU): - Xử lý dữ liệu 2. Thiết bị vào (INPUT UNIT): - Đưa dữ liệu vào để CPU xử lý - Bàn phím, chuột, máy quét, máy ảnh… 3. Khối bộ nhớ (MEMORY): - Khối lưu trữ trong: RAM & ROM 4. Khối lưu trữ (STORE UNIT): - Khối lưu trữ ngoài: + Lưu trữ trên vật liệu từ: HDD, FDD, Tape + Lưu trưu trên vật liệu từ quang: CD- ROM 5. Thiết bị ra (OUTPUT UNIT): - Màn hình có 3 loại: + CRT – màn hình tia âm cực + LCD - màn hình tinh thể lỏng + PDD – màn hình plasma - Máy in: + Máy in Lasee (HP) + Máy in kim (EPSOM) + Máy in phun (HP+ EPSOM) 6. Khối logic toán học (ARITHMETIC UNIT): - Điều khiển toàn bộ quá trình hoạt động của máy được phát triển theo tốc độ CPU. * Các cấu hình cơ bản của máy tính + Chipset: 66MHz – 66MB/s 100MHz – 100MB/s 133MHz – 133MB/s 266MHz – 266MB/s 333MHz – 333MB/s 400MHz – 400MB/s Còn phụ thuộc vào HDD và vòng quay của đĩa Bộ nhớ càng cao tốc độ càng nhanh 4AT – 8MB + PIV chipset 845: CPU 2,4GHz quyết định tốc độ của máy RAM SDRAM + Ổ cứng: HDD 5400 RPM P4: chipset 851 ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-*- ____________________________________________ __________________________________________________________ Trung tâm tin học ICTD 10 CPU 2,4 GHz RAM DDRAM HDD 7200 RPM + SATA: P4: Chipset 865 CPU 3,0 GHz DDRAML: 400MHz SATA:150 MB/s 200MB/s 600MB/s Các thiết bị: CPU, RAM, cáp HDD, FDD Card Video, Card Sound, Card nic được lắp trên bo mạch chính: (mainboard có chip điều khiể ) IV. Phần cứng và phần mềm: 1. Phần cứng (HARDWARE) gồm: các linh kiện điện tử, các vi mạch cấu tạo thành máy tính. 2. Phần mềm (SOTFWARE): Bao gồm các thuật toán, đó là các chương trình được biểu diễn trên băng từ hoặc đĩa từ, tuy nhiên cơ bản nhất của phần mềm là các tập chỉ thị tạo nên chương trình để điều khiển phần cứng, cho phép giao tiếp giữa người với máy quản lý và khai thác các tài nguyên trên máy. Giữa phần cứng và phần mềm được liên hệ chặt trẽ với nhau và được phát triển với tốc độ như sau: Phần mềm hệ thống hệ điều hành - Hệ điề hành trong máy tính cá nhân PC MS-DOS (Bked: soạn thảo tiếng Việt trên Dos…,NC 12bit 8 ký tự) Winsdows.31(31 đĩa mềm) FAT 16 bit. Windows 95 (Win95x, Win2x, Win Me, Win XP) Win 97/98 Win 2000 Win XP - Hệ điều hành máy chủ Kết nối mạng Bảo mật mạng Win 3.1.1,Win 2003 server, NetWareLinux, WinNT, Win 2000 Server Phần mềm ứng dụng: Office ABC, Việtkey Phần mềm điều khiển: Mỗi thiết bị được kèm theo 1 đĩa chứa phần mềm điều khiển. Phần mềm cơ sở: Được lặp vào Bus chứa toàn bộ hệ thống cơ sở. V. Mục đích của việc bảo trì hệ thống máy tính: 1. Yêu cầu: [...]... Các Bus chính là các đường truyền dữ liệu được coi là các đường nối trong toàn bộ hệ thống - Trong máy tính các Bus được phân cấp theo tốc độ, tất cả các thiết bị đều được nối vào Bus Chipset là cầu nối giữa các Bus Người ta chia ra làm 2 loại Bus: Bus hệ thống và Bus vào ra + Bus hệ thống: (Systembus) + Bus vào ra: (I/O Bus) * Bus hệ thống: được nối trực tiếp với bộ vi xử lý (CPU) Bus này có tốc độ... ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-* 1 Đặc điểm: -Là bộ não của máy tính và xử lý toàn bộ trách nhiệm công việc của máy tính, nó bao gồm có 1 hoặc có nhiều bộ xử lý ở trong CPU là bộ xử lý chung tâm được coi là bộ não của máy tính vì thế CPU biểu thị “trí thông minh” trong máy tính -Các bộ xử lý được sản xuất theo công nghệ khác nhau 2 Các thâm số: - Tham số của bộ xử lý là tốc độ và độ rộng... -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-* - Duy trì sự làm việc của máy tính (kế hoạch bảo trì định kỳ) - Tăng tuổi thọ của máy tính - Kiến thức hiểu biết về hệ thống máy tính Phần cứng gồm: CPU Card ,đĩa Phần mềm: hệ điều hành và các chương trình ứng dụng - Khi làm việc với sửa chữa phải cẩn thận không hoang mang, phải bình tĩnh - Thay thế: không nên đoán mò phải có các linh kiện VI Tổng quan về máy. .. - Là phần liên kết giữa phần cứng và phần mềm trong hệ thống quản lý các chương trình điều khiển trong hệ thống cùng hoạt động như giao diện giữa phần cứng và phần mềm - ROM-BIOS: Bios chứa các chương trình khởi động và chương trình điều khiển để khởi động hệ thống - BIOS thực hiện các chức năng sau: + Lệnh post (power on selt test ): khi bật máy nó tiến hành kiểm tra bộ Vi sử lý, bộ nhớ,... hình hệ thống ược kích hoạt bằng một phím đặc biệt ( phím này được thông báo trên màn hình trong quá trình post ) + Lệnh BUTTING: là chương trình khởi động có chức năng tìm đọc đến Sector của hệ điều hành * Chú ý: BIOS chỉ tập hợp các chương trình điều khiển được sử dụng làm giao diện giữa hệ điều hành và phần cứng khi hệ thống đã được khởi động và đang chạy Khi chạy trong chương trình Windows và ấn... điều khiển cơ sở được lấy từ trong ROM( bỏ qua lấy từ hệ thống ) 7 CMOS RAM: Sử dụng công nghệ bán dẫn là Metal Thực chất CMOS RAM la Chip đồng hồ RTC ( realtime clock ) Ngoài ra nó còn quản lý một số cấu hình của máy Mỗi khi hệ thống khởi động thì nó đọc tham số từ CMOS RAM CMOS RAM giữ thông tin quan trọng cần thiết trong quá trình Bos Giữa BIOS và CMOS RAM có một mối liên hệ nhưng chúng là thành phần... khiển toàn bộ hệ thống máy tính - Được phát triển theo tốc độ của máy tính - Từ những hệ đầu tiên Chipset là những vi mạch rời như bộ điều khiển xung đồng hồ, bộ điều khiển Bus, bộ điều khiển DMA, bộ điều khiển cáp * Các phương pháp điều khiển vào ra: - Điều khiển luôn đợi - Điều khiển DMA - Điều khiển theo lệnh Trung tâm tin học ICTD 15 ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-* ... HDD – 100MHz Bus hệ thống – 133MHz Socket 478 + Chipset 850: DDRAM – 233MHz Card video – 4x – 8x HDD – 133MHz Bus hệ thống – 200 MHz Socket 478 Trung tâm tin học ICTD ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-* 1 Cấu tạo của mainboard: - Chipset: có nhiệm vụ điều khiển bộ nhớ, điều khiển các Bus vào ra Chipset sẽ quyết định đến hệ số sung của hệ thống (tần số) -... lý CPU chính là tốc độ của đồng hồ bên trong và được đo bằng số chu kỳ /s và gọi là Hz 1Main ~ =1000000Hz -Hiện nay các máy tính thực hiện được 1 triệu đến 1tỉ lệnh trên 1giây và tốc độ này cũng đọc luôn cho tốc độ của máy tính b.Độ rộng của bộ Vi xử lý (CPU): - Được đánh giá bởi hai tham số là độ rộng của Bus dữ liệu ngoài và Bus dữ liệu trong + Bus dữ liệu trong : - Kích thước là kích thước của thanh... ICTD ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-* 21 Dimm 168 pin DDR 184 pin * Khe cắm cho các thiết bị lưu trữ Rimm 184 pin Trung tâm tin học ICTD ICTD -*- BẢO TRÌ HỆ THỐNG-* * Khe cắm cho ổ mềm FDD gồm 34 chân ( FDD – Floppy connector ) * Khe cắm cho ổ cứng,CD IDE1 và IDE2 ( connector ) gồm 40 chân và 40 dây và một loại là 40 chân và 80 dây có . rộng. Có 3 loại Bus mở rộng :PCI, ISA, AGP. Cùng với các Bus mở rộng còn có các khe cắm RAM, khe cắm các loại cáp, khe cắm CPU (là Slots hay Socket), các chân cắm Jumper, các loại dây công tắc. + Chip của hang SIS 2. Quá trình phát tri n của chipset: - Điều khiển toàn bộ hệ thống máy tính - Được phát tri n theo tốc độ của máy tính - Từ những hệ đầu tiên Chipset. =0 hoặc bank=1 + Khe DIMM ( dual inline memory modul): dung để cắm cho SDRAM gồm 168 chân và thường cắm thẳng + Khe DDRDIMM được lắp cho DDRSDRAM gồm 184 chân + Khe RIMM ( rambus intel